導語：如何才能寫好一篇和諧社區工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、提升和諧文明感受度，活躍社區文化，廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風、文明行為，利用社區資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教導，辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。治理好文化活動室和圖書閱鑒室。

二、提升平安幸福感受度，搞好社區綜合治理，認真做好戶籍治理及外來人員私房出租戶的治理，完善綜合治理構造網絡，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現象，及時做好民事糾紛的調解，做到公平公正，確保社區內無重大刑事案件，讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。

三、提升素質修養感受度，做好充分就業工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下，實現穩定就業，樹立自主創業、建全就業援助等，為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業的各項工作。

四、提升科學發展感受度，保持以人為本，推進和諧社區建造，增強自身學習，增強黨員隊伍建造，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區服務功能，努力為群眾辦實事，辦好事。

五、提升低碳環保感受度，搞好社區環境衛生，保持環境衛生自查制度，每月自查2次，發揮社區內衛生監督員的作用，做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環境整齊干凈。

篇2

一、鞏固本社區原有的資源，在社區黨支部的領導下，始終把老齡工作作為一項長期的重要任務，充分發揮老齡委的作用，齊抓共管，形成合力，整體推進社區老齡事業的發展。社區要從廣大老年人精神生活需要出發，組織開展各種有益活動，推動“和諧社區”的建設。

二、 進一步做好社區獨居老人關愛工作，針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關的服務，鞏固所有老人一對一的結對關愛活動。大力宣傳“安康通”呼叫裝置，為有這方面需求的老人做好服務工作。

三、認真做好老年人來訪、來信工作，熱情接待，及時解決他們提出的困難。

四、深入開展敬老活動，對小區困難老人及時送溫暖，經常走訪，及時了解他們的生活狀況，發現困難及時解決。在春節、端午節、重陽節、夏季高溫等重大節日前夕對無業老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作，在“三八”婦女節，組織文體骨干排練節目，為社區中的老人們表演。

五、加強老年人權益維護力度，利用小區科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識，對社區老人在贍養、家庭、財產等糾紛問題及時處理和調解，并在社區開設法律維權講座，增強老人們自我維權意識。

六、發揮社區內三個“睦鄰點”的特色功能，繼續作好“空中老年大學”的工作。

七、充分發揮離休老干部作用，使他們的余熱能得到發揮。

八、定期開展志愿者送溫暖活動，擴大為老服務志愿者讀物，為特殊困難居民送醫、免費測量血壓、健康咨詢、理發等。

九、繼續做好黨員領導干部與貧困老人的結對幫困工作。

篇3

額鎮團結社區黨支部

自9月底第三批深入學習實踐科學發展觀活動開展以來，在鎮黨委的正確領導和鎮學習實踐活動領導小組的有力指導下，團結社區黨支部堅持把學習實踐活動作為當前首要的政治任務來抓，嚴格按照鎮黨委“規定動作不走樣，自選動作有特色”的部署要求，以“構建和諧社區，推動科學發展”為主題，以“完善服務功能，創建精品社區”為載體，認真做好三階段每個環節的各項工作，確保學習實踐活動扎實有效開展。

一、學習調研認真廣泛

（一）加強組織領導，精心安排部署。團結社區黨支部把這次學習實踐科學發展觀活動作為在新的歷史條件下，加強自身建設、推進社區工作創新發展的有力契機，予以了高度重視。為加強領導、保證活動實效，團結社區黨支部從強化領導、健全機制著手，狠抓了三個環節。一是及時召開會議,研究部署學習實踐科學發展觀活動,使學習實踐科學發展觀活動有計劃、有組織、分步驟進行。二是緊密結合社區工作實際，研究制定切實可行的實施方案。三是明確了支部書記是直接責任人，制定了工作計劃，堅持對各個階段工作進行強有力的督查，使整個學習實踐活動一直處于有序高效運行的狀態之下。三是明確學習實踐活動的主題。按照“構建和諧社區，推動科學發展”的活動主題，明確了“提高思想認識、理清發展思路、轉變工作作風、解決突出問題、加強基層組織、促進科學發展”的目標，使學習實踐活動更加具體，更具有針對性。

二、分析檢查細致深刻

（一）認真動員，進一步提高思想認識。團結社區黨支部把分析檢查作為鞏固擴大學習調研成果的重要階段，突出廣泛性、針對性和實效性，切實解決影響科學發展的突出問題，以實際行動推動科學發展。為確保分析檢查階段工作順利進行，及時召開會議,研究制定分析檢查階段工作方案。及時召開了轉段動員會議，部署分析檢查階段各環節的工作,要求全體黨員要充分認識到分析檢查階段的重要性，正確把握目標要求和方法步驟，切實加強領導，從事關學習實踐活動能否真正取得實效、黨員干部能否受到教育、各項工作能否得到促進、人民群眾是否滿意的高度，以求真務實的態度抓好分析檢查工作。通過動員，全體黨員進一步提高了對分析檢查階段工作重要性的認識，確保了這一階段工作的順利有序開展。

（二）找準問題，深入開展對照檢查。在前期召開座談會、送學上門、走訪調查等活動的基礎上，進一步征求意見建議，并進行匯總、梳理，分別整理出對黨員干部、兩委班子和社區今后發展的意見建議并及時如實反饋。對群眾反映的意見建議，深入分析研究，邊查邊改，認真進行對照檢查，確保找準問題，明確努力方向。

（三）把握關鍵，切實開好專題組織生活會。會前認真準備。團結社區黨支部對召開組織生活會十分重視，精心組織，認真進行了會前準備。一是圍繞這次會議主題，認真開展了“談心、交心、凈心”活動；二是發放了征求意見表、設立了意見箱、公布了聯系電話，廣泛征求了意見建議。對征求到的意見建議進行了認真的梳理和歸納。三是“兩委”班了和班子成員均認真撰寫了書面發言材料。按時召開會議。團結社區黨支部按時召開了專題組織生活會。會上，團結社區黨支部緊密聯系工作實際，進一步分析查找領導班子在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，深挖問題根源，總結經驗教訓，明確努力方向。班子成員均認真開展了批評和自我批評。務求在思想上共振、情感上共鳴、行動上共進。

三、整改落實扎實有效

（一）認真研究制定整改落實方案。團結社區黨支部把研究制定整改落實方案作為整改階段的關鍵環節，給予了高度重視。第三階段一開始，就組織力量提前動手，以學習調研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據，對制約社區科學發展的問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定了整改落實方案。

（二）著力解決突出問題。學習調研是基礎、分析檢查是關鍵、整改落實是目的。在整改落實階段，我們堅持量力而行、盡力而為的原則，認真執行整改落實方案，集中解決影響和制約社區科學發展的突出問題，解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，取得了較大成效。一是走訪了社區貧困戶張桂香，為其送去一袋冬儲菜。二是我社區組織黨員和居民二十余人來到敬老院幫助老人們收拾行李，協助他們搬家，得到了院領導及職工們的認可。三是協調清理了轄垃圾死角，得到了居民的好評。四是協助阿右旗人民醫院建立家庭健康檔案385戶于建立個人檔案1354人，為醫院提供了居民的初步的健康信息。

從以上三個階段的工作總起來看，團結社區黨支部開展學習實踐科學發展觀活動有以下幾個顯明的特點：

一是領導干部的表率作用比較突出。團結社區領導都能以一個普通黨員的身份，帶頭參加學習、帶頭記寫筆記，親自撰寫心得體會和調研文章，實實在在做到了走在前、學在前，起到了較好的表率作用。

二是黨員干部自律意識強。團結社區黨支部黨員領導干部多，黨齡比較長，資歷比較老。但恰是這些黨員自律意識強，對學習實踐科學發展觀活動的認識也比較高。特別是老干部、老黨員，學習熱情高，參加討論踴躍，為學習實踐活動的順利開展起到了有效的推進作用。

篇4

近幾年來，龍柏社區以提高居民素質和生活質量為目標，倡導綠色文明的生活，充分創建以綠色為主題的和諧社區。我們的主要做法是：

一、加強組織領導，健全環保機制

社區黨支部、居委會高度重視創建綠色社區工作，將其作為傳播綠色文明、社區居民環境意識和參與能力的重要載體。為此，社區做了以下工作：一是根據上級的精神，結合社區實際，制定了綠色社區居民公約，召開動員大會，進行了部署和思想發動。二是成立了由社區書記任組長，副書記任副組長，駐區單位和居民代表為成員的創建綠色社區領導小組；領導小組辦公室設居委會內，居委會工作人員中設環保專干一職。三是組建了社區、單位、以及所有居民家庭的創建綠色社區組織網絡，在駐區單位成立相應的組織機構，組建一支環保志愿者隊伍。四是社區按照綠色社區的標準要求，結合社區實際制定了創建綠色社區工作計劃。五是根據社區實際情況，先后制定了《綠化管理制度》、《社區公共設施管理制度》、《袋裝垃圾管理制度》、《清潔保潔制度》、《環境衛生管理制度》、《居民環保行為規范》等規章制度，使創綠工作有章可循，有法可依。這些都為綠色社區的創建工作提供了強有力地組織保證。

二、營造環保氛圍，倡導綠色生活

創建綠色社區工作是一項全民參與的系統工程。因此，抓好創建綠色社區工作，必須強化對廣大居民群眾的宣傳教育，增強廣大居民群眾環保意識，動員社區廣大居民群眾參與到創建綠色社區工作中。我們堅持把宣傳發動和努力營造濃厚的創建氛圍擺在突出位置，開展了多種形式的宣傳教育。

（一）宣傳發動，讓創綠意識深入人心。

我們組織居民群眾開展創建綠色社區動員，明確了創建的意義和目的。社區配備了環保書籍報刊近100冊，在社區居民活動較集中的地方，設立了6塊固定宣傳欄,定期不定期地向居民宣傳環保知識，還開展了一系列豐富多彩的環保宣傳、環保教育、市民學校及活動。

我們制作了四十多塊宣傳標語張貼在小區各個醒目的地方，并將《社區居民環保守則》、《居民綠色公約》等資料發放到居民手中，這樣居民的綠色生活理念不斷加深，居民的環保意識進一步加強。使創綠活動家喻戶曉，人人皆知；讓創綠意識深入人心，繼而成為居民的自覺行動。

（二）特色活動，讓創綠氛圍長久保持。

社區分別成立了環保宣傳志愿者服務隊、巾幗志愿者服務隊、青年志愿者和社區小衛士等，這幾支隊伍帶頭宣傳、帶頭參加創建，也帶動了其他居民參與到創建中。

社區充分利用駐區單位力量進行環保建設。湖南省教育廳是駐社區的一個省級單位，社區與其簽訂了一份關于共同開展特色環?；顒拥囊庀驎秒p方力量進行綠色社區的創建；另外，社區還專門建立了一個小廣播站，定期不定期地向廣大社區居民播報宣傳一些環保信息和社區綠色創建的工作動態，讓創綠氛圍長久保持。

3月22日是世界水日，社區聯合轄區內的兩個幼兒園，向小朋友們開設節約水資源的環保課，教育孩子要從小培養節約用水的好習慣。

5月31日是世界無煙日，社區向廣大居發出倡議，號召大家盡量少抽煙或不吸煙，開展校園禁煙活動。

6月5日世界環境日里，社區為居民開設環保知識講座，在社區內開展環保征文比賽。

世界衛生日，社區進行了綠色庭院的評比活動，讓社區居民養成講衛生、愛護公共衛生環境的好習慣。

在平時，社區居民和環保志愿者經常自發地參加綠化、美化、凈化社區活動。住在社區7片5棟的退休老師唐映華同志是個老黨員，她主動請纓擔任了社區的義務護綠隊員，義務給社區的花草小樹剪枝、滅蟲、澆水。只要你隨便在社區走一下，就可看到唐老師瘦小忙碌的身影。

七月，社區組織開展了“清除白色污染，共建綠色社區”的主題活動，有50多名社區黨員、積極分子參加了清理草坪、修補綠地、清運垃圾的勞動。連社區的小朋友也加入了這個行列，他們帶著自己的爸爸媽媽、帶著家里的小保姆，小手牽大手，護衛美化著社區。

另外，社區還不定期開展了以倡導綠色消費、節水節能、室內空氣污染等家庭小常識為內容的環保知識講座，為創建綠色社區活動營造一個良好的宣傳氛圍。通過宣傳活動，綠色文明新風進入居民的心田，使居民普遍提高了環保意識，從而也增強了居民創建綠色社區的參與自覺性。營造出人人參與環保工作的濃厚氛圍，傳播了綠色生態文明。

三、狠抓環境整治，力改人居環境

為盡快改變社區的環境形象、凈化社區環境，改善居民的生活環境，加快創建綠色社區步伐，社區大力開展環境治理、保護活動，如：組織低保戶清除“城市牛皮癬”3500多張；清理死角垃圾4次，參加人數達120多人；清理施工后遺留的石頭、沙土100多車；清除白色污染4次，參加人數達1000多人；清理堵塞垃圾道、下水道26個；維修、安裝垃圾門78個等。還對轄區的樓棟進行了分批樓道亮化工程，投入近萬元在社區安放了20多個可分類回收廢棄物的垃圾桶。

9月19日，社區配合城管部門對亂搭亂建的建筑、不規范的飄雨篷、防盜網、招牌廣告等進行了拆除。拆除了社區7片的違章建筑、違章單車棚等近2000平方米。社區在拆除后的空地上修建花壇，栽花種草，新建了兩個中型健身廣場，共新增綠化面積1525平方米，新鋪草皮1441平方米，新栽植喬木702株，真正讓居民們生活在一個和諧、干凈、整潔的環境中。

此外，社區積極引導居民群眾自覺地進行綠色消費。如舉辦“重提菜藍子”活動，這使大多數社區居民養成了購物時使用布袋子、菜籃子的良好生活習慣。住在社區6片12棟的王慧蘭老人就是個典型例子。她環保意識非常強，子女都在外地，只和老伴兩人在家。平常出去買菜都是背著一個大的竹簍。有人勸她，你每天只買兩人的菜，何必背那么大一個竹簍，用個塑料袋不省事多了？王慧蘭老人回答道，我聽說塑料袋對環境有污染，這樣不好，能少用一個是一個，干脆你也用籃子買菜得了。在社區，像王慧蘭老人這樣注重環境保護的人還非常的多。

現在，在社區里，塑料袋等白色污染的使用量明顯下降，無磷洗衣粉的使用率達到100%，環保冰箱、空調等環保電器的擁有率達到12%。居民的綠色消費意識不斷得到增強。

環境整治中，社區實行垃圾分類收集和管理，對廢電池、廢燈管等危險固體廢物實行了定點分類收集，對轄區內餐飲業簽訂責任書，杜絕使用煤塊、排油管道做到環?；?。下面說三個典型的例子：

轄區內位于東二環線的省教育廳，其食堂以前一直采用的是傳統的煤式鍋爐，一到做飯時間，高聳的煙囪經常排出黑色的濃煙。為配合市環保局開展的“勁風行動”，還市民一個潔凈的環境，社區的環保專干多次上門聯系教育廳后勤部門，利用市環保局黎局長致湘雅醫院院長一封信的實際案例向他們宣傳環保政策，分析利弊關系。最后，省教育廳克服經費上的困難，對鍋爐進行了改造，全部采用無污染的蒸汽鍋爐。煙囪也將在今年12月底以前完全拆除。

社區內的紅辣椒餐館，以前采用的是煤爐，污染較大，周圍居民怨聲不斷，社區彭書記非常重視，親自和環保專干一道上門做業主陳老板的思想工作。開始陳老板以生意不好、資金短缺為由拒絕整改。彭書記毫不氣餒，帶領環保專干一次次登門找陳老板，給他提建議、想辦法，宣傳法律政策。工作做通后，陳老板一次性拿出20余萬元裝上了新奧燃氣。此后，社區再也沒有接到居民對紅辣椒餐館的投訴。

轄區內的小立哥飯店也非常配合社區工作，主動投資數萬元對鍋爐和排氣系統進行了改造，讓周圍居民不再被油煙熏得睜不開眼睛，用實際行動支持綠色社區的創建活動。

通過整治活動，社區居民一致欣喜地反映，現在的社區樓道亮了、院落凈了、環境綠了、空氣清了、小區美了，只要一進入社區，就是滿眼花草、舉步皆綠，較好的體現了人與自然的和諧。

四、創建綠色社區，共筑和諧家園

社區發動周邊學校、單位共同開展共建綠色社區活動，建立起社區與駐區單位共駐共建綠色社區的網絡體系。我們的環保宣傳走進了單位、小區、幼兒園、樓棟，也走進了每一個居民家中。我們通過在幼兒園開設環保專題課、活動課對孩子們進行環保教育。以“我們心中美麗的家園“為主題的演講征文活動共收到稿件50余份。經常性的在社區進行環?？破招麄鳎審V大居民積極參與各項環?；顒樱岣攮h保意識，共筑一個和諧的家園。

開展創建綠色社區工作以來，經過我們不懈的努力，社區的環境得到顯著的改善，社區居民的環保意識也得到了提高，社區居民生活在一個美化、亮化、綠化和諧的社區環境里。

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關鍵詞 社會工作 社區工作 職業能力培養

社會工作是隨著工業化和城市化的發展而迅速發展起來的，它強調助人自助，以協助個人、家庭、團體或社會發揮潛能、調整關系，解決或預防各種社會問題為目標，是現代社會必不可少的職業崗位。《社會工作實務》是目前國內大多數院校社會工作專業及其相關專業群的核心必修課，旨在通過課堂教學與實習培養具有扎實的理論知識和嫻熟的專業技能，熟悉社會工作的個案方法、團體方法、社區方法、行政方法及一般的社會工作流程，能夠在社會保障、社會福利、民政、司法、衛生等機構和社會團體從事社會工作實務的應用型人才。從目前該課程開設的情況來看，不少高職院校的社區管理與服務專業也開設了社會工作的相關課程，但大多數院在課程設置和教學模式與社會工作專業基本相同，甚至有的院校還沿用了本科社會工作專業的課程設置體系，開設了個案工作、小組工作、青少年社會工作等課程，作為對《社會工作實務》課程的細化與補充。筆者認為，作為高職社區管理與服務專業，其人才培養目標與社會工作專業是有一定區別的，社會工作的課程對　本專業學生的專業能力養成有重要的支撐作用，但是卻不能全盤照搬，必須根據本專業人才培養的目標和職業崗位的特點進行該課程的改革。

一、社區管理與服務專業的人才培養目標

社區管理與服務專業著眼于培養一線的社區實務工作者，具體來說，本專業主要面向基層政府、城鄉社區培養具有社區管理與服務工作必備的基礎理論知識和專門知識，具備從事城鄉社區管理與服務實際工作所需的基本能力和基本技能，熱愛基層社區工作，具有良好的職業道德和創新精神，身心健康的高素質技能型專門人才。在這一培養目標下，本專業的主要就業方向城鄉社區服務中心以及居委會的專職社區工作人員。就目前情況來看，國內大多數開設社區管理與服務專業的院校其培養目標及主要就業崗位與上述闡述是基本一致的。而這一培養目標和就業崗位與上述的社會工作專業是有明顯的區別的。后者是以培養社會工作者為主要目標，其工作崗位為民政、司法、衛生、教育等各個機構和社會團體中的社會工作者。社區工作和社會工作在職業能力要求上有相同的方面，都需要從業者有較高的人際溝通、語言表達、組織協調和分析處理社會問題的實踐能力，而《社會工作實務》課程滿足了對學生這些方面能力的訓練，因此無論是本科院校的社會工作專業還是高職層次的社區管理與服務專業，大多都開設了此課程或與其相近的課程。但是值得我們注意的是目前社會工作專業大多學制四年，招收本科層次的學生。作為高職層次的社區管理與服務專業的學生無論是從生源質量還是人才培養質量上都很難達到社會工作者的要求。因此，社區管理與服務專業課程體系中的《社會工作實務》課程要圍繞本專業的人才培養目標進行改革。

二、《社會工作實務》課程的定位

根據以上分析，對社區管理與服務專業開設的《社會工作實務》課程進行了重新定位。本課程培養具備社會工作核心價值觀，熟練掌握個案社會工作、團體社會工作、社區社會工作等實務技能，能及時回應并解決社區居民服務需求，為社區各種人群提供專業服務，建立和諧社區，適應我國社區發展需要的高素質技能型人才。

通過本課程的學習，　幫助學生掌握社會工作的基本理念、基本知識、基本方法，養成社區工作者的品質與職業道德，初步具備運用專業知識分析社會工作問題的能力，并在社區工作實際工作崗位中能夠與用社會工作的個案、團體、社區等方法，處理與解決相關社會問題。通過課程的學習，須具備在日常社區工作中及時覺察和發現社區居民的問題和需要，并能主動運用社會工作方法對問題進行預估和分析，選擇合適的介入策略，充分尋找利用有效的資源，解決社區居民的問題，為他們提供專業服務的能力，使工作更具有成效。

由此可見，社區管理與服務專業的社會工作課程不可能脫離社區這個環境而獨立存在，必須緊緊圍繞社區環境中的工作任務進行課程構建。

三、《社會工作實務》課程模塊構建

社區工作需要學生有較強的分析和處理社會問題的實踐操作能力，強調人際關系溝通技巧的訓練和運用。根據社區崗位工作的實際以及上述課程的重新定位，對本課程進行了重新構建，建立以職業核心能力培養為本的高職課程。以模塊為單位，任務為基礎將本課程內容以三個模塊的形式表現出來，分別是走進社會工作、掌握社會工作方法、參與社會工作實務。第一模塊以任務為導向，引導學生把握社會工作者的角色，樹立社會工作價值觀；第二個模塊是重點，以工作過程為導向組織教學，主要涉及社會工作的三大方法，通過大量的實訓使學生能夠靈活運用三大方法進行實踐；第三個模塊主要是綜合運用三種工作方法實踐于三個常見的實務領域即家庭社會工作、青少年社會工作和老年社會工作。以情景為導向來組織教學，如家庭社會工作中重點涉及夫妻關系個案和親子個案的實訓。通過這些任務的學習可以充分鍛煉學生的組織協調、臨場應變、人際溝通能力這是學生將來從事社區工作，面臨繁瑣復雜的事務所必不可少的知識與技能。

四、課程的實施

本課程的重點為第二個模塊，要求學生熟練掌握社會工作的三大方法。針對這個重點內容，在實際教學中采用了三種不同的教學模式。第一種是基于工作過程的模擬實戰模式。這種模式主要應用于個案工作部分。在此種模式下，根據個案工作的工作過程，為完成六個子任務為主要目標，開展教學。與傳統的社會工作專業的課程相區別，在本單元中沒有過分強調個案工作的理論，而是重點放在了個案工作的會談上，對于如何接案，如何維持會談，如何進一步探索案主情況作為重點實訓項目。這種訓練有助于學生在今后的社區工作中能夠有效的接待居民，針對居民的問題尋找妥善的解決辦法。第二種模式是基于真實情境的互動體驗模式。這種模式主要用于小組工作環節。由于小組工作比較抽象，很難用小組工作的理論來講述清楚，因此主要采用體驗式教學方法，通過在班級組建真實的小組，讓學生真正參與其中，體驗小組活動，獲得自我提高。在教師指導下，以學生全面參與為核心，進行教學做一體化的體驗式教學。如在具體的教學過程中由教師作為社會工作者，在學生中招募具有人際交往障礙的同學成立了“大學生人際交往調試小組”，通過組織各種小組活動，使組員的人際溝通能力、團隊合作能力得到提高，同時其他同學也見證了小組工作的具體實施與活動過程。通過這種模式，學生能夠親眼見證小組工作的組織和開展，親身體驗到小組工作方法的無窮魅力。第三種模式是基于真案真做的自主學習模式，此模式主要用于社區社會工作部分。這也是在真實的社區工作中運用最多的社會工作方法。社區社會工作部分非常重視實踐教學的作用，我們在濟南歷下區燕子山社區和甸柳社區建立實訓基地，將課堂搬進社區，進行實地教學。另外，根據我院進行警務化封閉式管理的特點，還把整個校區作為一個真實的社區，以學生為中心，以學生身邊的真實案例作為工作任務，分三個階段引導學生進行自主學習。通過第一階段的教師引路確定了社區工作的目標，第二階段教師引導學生制定并實施具體的工作計劃，第三階段由師生對社區活動進行共同歸納總結。此模式完全突破了傳統的模擬案例的做法，更具有開放性和實踐性，每一級學生選擇的案例也不盡相同。

課程改革是一個長期積累的過程，在《社會工作實務》課程改革的探索與實踐中也遇到了一些阻力，也有不甚成熟的地方，但是，傳統教學中社會工作理論和實務對于社區管理與服務專業不能完全適應，需要圍繞職業核心能力的訓練不斷進行改革和完善。

參考文獻：

[1]姜大源.職業教育學研究新論[M].北京：教育科學出版社，2007.

[2]戴士弘.職業教育課程教學改革[M].北京：清華大學出版社，2007.

作者簡介：

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堅持以科學發展觀為統領，按照“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的原則，圍繞“人人受到宣傳教育，人人增強防范意識，人人掌握基本常識”的目標，建立健全社會消防宣傳教育網絡，廣泛開展消防宣傳教育工作，增強全民消防安全意識和水平，提高全社會預防和抗御火災的能力。

二、年重點工作目標

1．完成設立大型公益消防宣傳廣告牌；

2．建立有特色的消防志愿者隊伍，注冊人數不少于300人，并定期開展志愿服務宣傳活動；

3．行政村和社區至少建有1處消防宣傳角，各村（社區）組建1支消防志愿宣傳隊，定期開展消防宣傳活動；

4．做好人員密集場所消防宣傳“三提示”工作；

5．積極開展消防控制中心操作人員崗位資格培訓，確保消控中心操作人員持證上崗；

6．加強城鎮居民家庭消防安全自我防范教育，公眾消防常識知曉率不低于80%。

三、工作職責和任務

（一）派出所

1．制定消防宣傳教育工作計劃，策劃開展大型宣傳教育活動，部署指導每年“119”消防宣傳周和季節性、階段性消防宣傳教育工作；

2．組織建立消防宣傳隊伍，開辟消防宣傳教育陣地，協助廣播、電視、刊物等媒體開展消防宣傳教育工作；

3．會同鎮團委等有關部門，組織開展“消防志愿者”行動；

4．督促、指導開展消防宣傳“六進”和教育培訓工作，推進消防工作社會化進程。

（二）各行政村（社區）

1．加大消防宣傳教育力度，在每年的11月9日前后開展“消防宣傳周”活動，將每月的19日作為消防宣傳教育日，制定具有指導性、操作性強的消防宣傳計劃；

2．制定村民防火公約，組建義務消防宣傳隊伍，設置固定的消防宣傳欄牌，定期利用文體活動、墻報、標語、廣播、電視等形式宣傳普及消防知識，開展消防宣傳教育活動。

3．加強對轄區范圍外來務工人員、孤寡老人、殘疾人和農村留守婦女、兒童等群體的針對性消防宣傳教育和服務，提高弱勢群體防范火災能力，每季度至少開展一次宣傳教育；

4．開展家庭消防宣傳，使每個家庭做到“懂家庭火災危險性、懂基本消防常識，會報警、會撲救初起火災、會自救逃生”。推動城鎮居民家庭配置滅火和逃生器材，鼓勵農村居民家庭配置滅火器材。

（三）教育科、勞動和社會保障管理所

1．督促全鎮各中小學校將消防知識納入學校的日常教育課程，根據不同年級編制相應的教育內容，每學期總課時不得少于5小時（其中必須有防火滅火和應急疏散演練內容）；

2．督促學校建立消防宣傳教育陣地，普及消防法律法規和消防知識；積極創辦“少年消防警?！保_展“消防宣傳平安大使”、“雛鷹行動消防章”評選活動；

3．組織開展消防講座、消防夏令營、消防運動會、消防知識競賽、應急預案演練和逃生自救訓練等消防教育活動，組織師生參觀消防站、教育館。做到有校外消防輔導員、有消防安全讀物，每季度有消防知識課，每學期有消防主題活動，每年有自救逃生演習，使在校學生消防受教育率達100%；

4．推動各級各類學校、幼兒園在職培訓、職業技能培訓機構定期開展消防安全教育培訓；

5．人事、勞動和社會保障管理所把消防培訓納入公務員培訓內容。

（四）廣電站、衛生科、農經中心、民政科、建管所、工商分局和科技辦、司法所、安監所等職能部門

1．督促指導本行業、本系統單位人員密集場所嚴格執行消防安全管理規定，部署開展每年“119”消防宣傳周和每月19日的消防宣傳教育活動和日常消防培訓工作；

2．督促指導公眾聚集場所通過宣傳海報、公益宣傳欄、戶內及戶外公共視頻、公益廣告和各種消防文化活動等形式，加強消防常識宣傳；

3．督促人員密集場所的工作人員參加消防安全專業培訓，熟練掌握火災報警、撲救初期火災和引導群眾疏散等消防知識后方可上崗；

4．按各自職責將消防法律法規和消防知識列入科普、普法培訓、宣傳和就業教育內容，把消防宣傳納入“法制宣傳日”、“科普活動周”、“安全生產月”等主題宣傳活動；

5．要將消防知識宣傳教育納入社區工作者培訓計劃；納入社區建設及和諧社區、示范社區、示范村（社區）等考核內容。

（五）鎮總工會、共青團、婦聯、慈善分會等社會團體

結合各自工作對象的特點，組織開展消防宣傳教育。工會應當將消防知識納入職工“安康杯”競賽活動，共青團要組織好各類消防夏令營、冬令營活動，協同公安消防部門加強對消防志愿者隊伍的組織領導和指揮協調；婦聯應當將消防安全作為“五好家庭”評選的重要內容；慈善分會將消防宣傳教育納入全鎮慈善義工等志愿者服務內容，根據需要組織慈善義工等志愿者配合有關部門開展公益消防宣傳工作。

（六）新聞媒體

1．結合媒體特點，開辟消防專版、專欄、專題、專頁，宣傳消防法律法規知識，播放、刊登消防公益廣告，把消防法律法規和防火滅火、逃生自救常識作為消防宣傳教育的重點，在群眾喜愛的版面、時段、欄目進行宣傳；

2．要主動構建消防信息傳遞和公示平臺，通報政府和公安消防部門提供的消防監督執法情況，組織對典型火災案例進行點評和分析，開展消防安全警示教育；

3．要做好重大消防問題的深度報道，特別是對那些久拖不改，可能造成群死群傷火災事故的重大火災隱患，要跟蹤報道，形成強大的輿論監督壓力；

4．協助有關部門策劃開展有影響、有力度、有深度的消防宣傳專題報道，深入宣傳消防官兵積極投身服務地方經濟發展和滅火救援的英勇形象。

四、工作要求

（一）加強組織領導。消防宣傳教育培訓工作是一項涉及全社會的系統工程。各級各部門要充分認識加強消防宣傳教育工作的重要意義，將消防宣傳教育培訓工作作為維護公共安全的治本之策，擺上重要議事日程，成立專門組織領導和工作班子，研究制定具體方案和措施，確保各項消防宣傳教育培訓任務圓滿完成。

篇7

一、當前社區民警的工作現狀和存在的問題。

（一）警務室建設形式具備，效果發揮不夠。自推行社區警務戰略來，基層派出所按照上級的部署大力加強警務區建設，深化改革，把工作重心從“打擊”轉移到“防范管理”上來。但是隨著社會的發展和形勢的變化，警務區不同程度出現了打不勝打、防不勝防的局面。目前，警務區有的是實行一村（區）一警，有的是一村（區）兩警或一警多村，但不少社區民警都是掛靠在村（居）委會辦公，按規范化標準要求獨立設置警務工作站（室）的相對較少，許多村（居）的警務室還處于被“托管”、“兼管”狀態。本來社區民警的日常工作主要是開展群眾工作、掌握社情民意、管理實有人口、組織安全防范、維護社會治安秩序等，但派出所普遍存在重打擊輕防范的思想，一旦遇到緊急情況，社區警力經常被擠占用來巡邏、伏擊、清查、破案等，再加上值班備勤、處置群眾集體上訪等突發事件，社區民警“疲于奔命”，特別是遇到民事糾紛，一般要花去五至十天的時間才能調解完結，而民警是單兵作戰，自己的責任區自己負責，結果經常是忙了這項丟了那項，舊的還沒有辦完，新的又來了，工作處于被動應付，社區警務無法得到保障。

（二）基礎工作摸底量大，部分社區民警存在應付思想?；A工作是社區民警的一項重要職責,也是加強人口管理的一種重要手段,但是由于對入戶訪查的范圍過廣、面積過大，民警平時要值班備勤，辦理手頭的各類案件，還要應付各種非警務工作，難以實際完成工作量。特別是隨著社會主義市場經濟的深入發展，社會環境已經產生了明顯的變化，群眾中“多一事不如少一事”的思想比較普遍，鄰里之間互不往來，許多群眾對穿警服的民警來串門，大都有戒備、疑慮和排斥心理，社區民警在訪查過程中常會遇到“臉難看，門難進，戶難查”的現象。同時，由于警力不夠，社區民警往往單獨下鄉入戶訪查，若此時發現違法犯罪行為，該如何處置，很難操作。這些都導致一些民警為完成戶訪工作，敷衍了事，應付差事，只求數量，不求質量，有的把入戶訪查等同于核對戶口，有的為完成任務叫協警去訪查，還有的甚至在辦公室造臺帳。這就對社區警務工作帶來了新的挑戰，也使一些社區民警對開展群眾工作產生了畏難情緒。

（三）片面理解警務室作用，工作水平難以提高。主要表現為對群眾工作存在模糊認識，忽視了依靠群眾這一公安工作的優良傳統，認為社區警務就是把辦公地點搬到社區，把社區警務室當成“小機關”，警務工作僅僅停留在單純的巡邏、防范上，對群眾要求解決的問題，能推就推，工作方法簡單，在群眾中失去了威信和感召力。同時，部分社區民警沒有將掌握的各類情況信息及時共享，因而無法為偵察破案提供有價值的線索，發揮應有的作用。當前，基層基礎工作的主要對象人正在由“單位人”向“社會人”、“社區人”過渡，而相當一部分派出所社區警務工作仍然依賴靜態的臺帳式、日常式管理，工作時間固定、勤務方式變化少，造成與現實斗爭服務相脫鉤。

（四）獎懲激勵機制不夠完善，工作積極性不高。由于缺乏統一的考評監督機制和量化考核標準，社區民警的工作內容和方式五花八門，各不相同，民警每天去向哪里，干些什么，基層領導難以掌握，脫離了視線，有失控之感，不能準確地了解民警實際工作狀況。素質強、積極性高的民警能自覺干好各項工作，素質不高、主觀能動性不強的民警就不能很好完成任務。有的干了幾年，群眾也不認識社區民警。久而久之，由于缺乏監督機制，自覺工作的民警干脆也躲起來偷懶，進而影響了各項管理措施的落實。同時，由于“重打擊輕防范”的管理取向，一定程度上導致社區民警存在“干好干壞一個樣”的思想，民警的積極性受到嚴重影響。盡管當前對基層民警的考核獎懲形式很多，但真正能調動民警工作積極性、主動性的卻不多，而且操作性不強、效果不明顯。特別是在考核獎懲導向問題上，存在重打擊輕防范、重一線輕后勤的傾向，影響了部分民警的工作積極性。以社區防范為例，本來這就是一項軟任務，絞盡腦汁、想盡辦法有時也未必能抓出成效；而偵查破案則不同，成績看得見摸得著，在評功論賞時一旦缺乏客觀全面的分析，往往功勞就記在具體辦案部門或民警身上，通過基礎工作提供線索的民警反而被忽視，這種反差使民警不愿從事防范和后勤等工作，即便無法推脫，積極性也不高。

（五）部分社區民警業務素質不高，基本功不扎實?？偟膩砜?當前社區民警隊伍的主流是好的，但也存在著整體素質不高、能力不強的問題，尤其是社區民警的素質與所擔負的繁重而艱巨的任務不相適應。部分社區民警對自己的責任區底數不清、情況不明，工作方法簡單，動輒以管人者自居，很少考慮怎樣去方便群眾、服務群眾，缺乏做群眾工作的藝術和辦法，下到社區只懂得辦幾張暫住證，對群眾的求助愛理不理，調解民事糾紛的能力也不高；一些社區民警宗旨意識不夠牢固，自覺地服從于大局、服務于中心的意識也不夠強烈，學習的積極性、主動性不高；部分民警還習慣于強調職能，忽視社會管理和服務職能，對從何做起、干些什么還不十分明確，對工作范圍、工作內容、工作方法等心中沒數，既沒有一個長期工作計劃，也沒有短期工作安排，只懂得頭痛醫頭、腳痛醫腳，忙于應付，分不清工作的輕重緩急和主次。

二、加強社區民警工作的幾點建議。

（一）準確定位，把社區民警工作的重點放到開展群眾工作上來。公安工作的最終落腳點就在于群眾滿意，而在在新時期、新形勢下，如何調動群眾積極性，使之自覺、自愿地協助、參與公安工作，已成為開展群眾工作必須解決的一大難題，而解決這一難題的重要途徑，就是深入群眾、宣傳群眾、發動群眾、耐心做好群眾工作，打牢群眾的思想基礎。一是要把握社區警務的定位，將警務前移，大力推行警務公開制度，使廣大人民群眾全方位了解公安，為開展群眾工作提供機制保障。二是要學會做群眾工作，學會用群眾的語言與群眾溝通，學會發動群眾、鼓動群眾，組織、帶領群眾積極開展各種群防群治工作。三是要加強法制宣傳和防范宣傳，在提高群眾自防自衛意識的同時，增強群眾參與治安工作的自覺性。

（二）完善機制，使社區民警真正走進轄區融入群眾。一是實行彈性工作制。社區警務的工作重點應放在案件高發以及群眾最需要的時段和地段，特別是錯開社區居民上下班的時段，實行群眾休息、我上班的靈活機動的彈性工作制，從時間上滿足民警開展群眾工作的需求。二是建立“以房找人”的實有人口管理模式?！耙苑空胰恕?，需要切實建立起長期的、日常性的社區民警入戶查訪工作機制，并形成慣例、促成規范。三是建立社區人口管理責任倒查追究機制。從追逃、抓獲暫住流竄犯罪嫌疑人等方面擴大責任倒查的渠道，提高社區民警的責任心，促使民警走進社區，融入群眾，強化實有人口管理。

（三）注重考評,調動社區民警做群眾工作的積極性和創造性。評價社區警務工作的標準應該是圍繞公眾的反應而制定的。第一是群眾的認同滿意程度。第二是協破案件的程度。因為，社區發了案，有沒有線索，除了科技手段，主要就看社區民警了。第三是發案的升降程度，即群眾的安全感。構建和完善社區民警績效評價體系，建立社區工作績效考評領導小組，實行單列指導、單列考核、單列獎懲的模式，不僅把社區的基層基礎業務有效地劃分出來，還增強了社區民警的歸屬感和榮譽感。制定社區群眾工作評價指標時，既要考查工作過程，也要注重實現結果。在考核形式上可以采取定期考核與即時監測相結合，保證公開、公平和透明，形成有效的激勵機制。