醫生周期工作總結范文

時間:2023-04-07 04:06:54

導語:如何才能寫好一篇醫生周期工作總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

醫生周期工作總結

篇1

二、幼兒園保教組應根據《幼兒園教育指導綱要》和幼兒園實際,認真討論確定幼兒園學期工作目標和階段性工作任務,有計劃地、高效地組織幼兒園保健、保育,教育、教學活動的開展。并及時進行階段性工作總結。

三、幼兒園保教組應根據幼兒園要求和工作實際情況及時向園長匯報,按時向幼兒園園長提交工作計劃和總結。接受園長工作指導、督促。園長對其工作進行檢查和評估。

提交計劃和總結的時間:

1、學期工作計劃應在新學期開學半月內;

2、月、周工作計劃應在月、周開始前一周內;

3、其它工作或活動計劃應在工作或活動開始之前;

4、學期工作總結應在學期結束前半月內;

5、月、周工作總結應在本月、周工作結束,下一個工作周期開始之前;

6、其它工作或活動總結應在工作或活動結束(階段結束)后一周內;

四、保教組應與各年級組、班組討論交流,在研究基礎上指導各年級、各班根據《幼兒園教育指導綱要》和幼兒年齡特點及發展水平確定學期、月目標,在幼兒廣泛的興趣點和關注點上生成課程和開展具體活動,有目的、有計劃、循序漸進地有效組織和安排幼兒在園學習和生活。并評估年級組、班組工作績效。切實做到促進幼兒在原有水平上的發展。

五、保教組應督促保教人員認真履行工作職責,遵守幼兒園各項規章制度和教師行為規范。

六、保教組應督促保教人員本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,把家長作為幼兒園重要的合作伙伴,共同構建教育、教學活動,主動向家長交換幼兒在園情況。向家長宣傳新《綱要》的教育思想和教育理念,正確引導家庭教育。對家長的意見和建議認真分析,積極落實,件件回復。

七、保教組應督促各班教師尊重幼兒的人格和權利,尊重幼兒身心發展的規律和學習特點,為幼兒身心發展創設和提供良好心理環境和物質環境,積極制作教玩具并引導幼兒共同參與。根據活動和幼兒發展需要及時投放材料,為幼兒的操作、發現、探索活動提供充分的條件。

八、保教組應督促保教人員認真做好班級清潔衛生消毒工作,保持環境和內務整潔。做好幼兒保育工作。無工作疏忽造成的護理不當和安全事故。

1、月幼兒平均出勤率達標:中大班為90%以上,小班為85%以上。幼兒年體重、身長和血色素增長達標。

2、確保消防安全、場地安全和幼兒活動安全,避免意外事故的發生。凡住院和縫針事故都屬嚴重事故范疇。

九、保教組應督促各班教師協調配合,做好本班工作。定期召開班務會,及時討論、總結班級工作,對下一階段工作作出部署。班級工作有記錄,資料保管好。

十、保教組應督促各班做好交接班、幼兒觀察和家長工作等各項工作,并有記錄,資料收集、整理好,按時入檔。幼兒園保教常規工作制度

一、認真制定各種計劃和做好工作總結

預定計劃:

各班組能結合《綱要》精神,分析本班幼兒年齡特點和實際水平,制定班級工作目標和教育教學、活動計劃。并在觀察、反思的基礎上進行調整,做好活動、工作總結。計劃、總結按時完成。《1》

二、認真組織幼兒半日活動

根據教育教學需要和幼兒實際合理地彈性地安排兒童半日活動,認真履行保教工作職責。活動內容豐富,過渡自然,幼兒無消極等待。教師不擅離兒童,半日活動質量高。半日活動中保證幼兒生活活動、自由活動、戶外鍛煉、游戲和其它有益活動。

三、認真做好班務工作

1、每周五按時召開班務會,總結本周工作,安排協調好班級下周工作。

2、認真管理好班級內務,整潔、方便、舒適,有利于幼兒活動和教育教學工作的開展。

3、確保消防安全,場地安全和幼兒活動等等安全,防止發生不安全事故。

4、按要求做好室內外清潔衛生、消毒工作。

5、根據需要和幼兒園工作安排及時做好家園聯系工作。

6、按保育工作細則做好幼兒的生活護理和保育工作,促進幼兒身體健康。每月中大班幼兒平均出勤率達90%以上,小班幼兒平均出勤率達85%以上。

7、促進幼兒在原有水平上的發展。

8、提供豐富的教育環境,富有兒童情趣,體現家長、教師、幼兒的共同參與,充分展示幼兒活動的過程和教育的目標的實現。為幼兒提供不同層次的活動材料,促進幼兒動手、動腦、動口,使幼兒獲得有益的經驗。

篇2

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

篇3

20**年在新一屆院領導集體的正確領導和大力支持下,在全體同志的共同努力下,我科以新設備購置為契機,緊緊圍繞“黨的群眾路線教育實踐活動”這一主題,密切聯系群眾,強化科學管理,突出內涵建設,建立、健全各項規章制度,努力提高服務和診療水平,積極開展新項目,圓滿完成了各項工作,取得了良好的經濟效益和社會效益。現將20**年工作總結如下:

(一)、思想作風建設

20**年,在醫院的統一部署下,按照“三甲醫院”的標準,嚴格要求,認真梳理各項工作制度、工作流程、崗位職責、應急預案等,使各項制度流程本地化,適應我院實際。組織全體人員學習專業技術知識、學習心肺復蘇、標準洗手法,做到全員掌握。工作中堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,為病人就診提供各種方便,優化工作流程,提高工作效率,盡量縮短病人等候時間,滿足病人要求,犧牲休息時間,中午、晚上加班完成當日申請檢查的患者,工作中耐心、細致,服務周到,全年無一例差錯、糾紛和投訴發生,確保了醫療工作的安全,受到得病人好評。為構建和諧醫患關系盡自己應有的力量。

(二)醫療質量管理

本年度科室狠抓醫療質量,全科醫療文書書寫水平和科室業務水平得到了全面的提高,科室全年無一例醫療糾紛、事故發生。

1、醫療質量管理小組加強督導檢查。科室定期召開醫療質量管理小組會議,對圖像和診斷報告進行檢查,發現問題及時討論分析,并根據具體情況作出相應的處理,同時組織全科進行學習,共同認識工作中存在問題,提高檢查、攝片及報告書寫水平。

2、堅持會診制度,閱片制度,報告審核制度等核心制度的落實,保持工作中謙虛謹慎的工作做風,通過加強這些制度的執行,促進醫生之間的互相交流、協作,提升醫療文書的質量。

3、醫療糾紛及醫療隱患的防范,科室多次組織討論學習科室可能存在的工作隱患及國內一些關于影像方面的案例,使大家加強對這些問題的認識,盡量規避工作中這些風險。參加影像科的應急演練培訓工作,工作人員切實掌握必要的急救措施。

4、全年定期召開科務會、業務學習、三基培訓,參與率、合格率100%,診斷符合率>90%,大型設備檢查陽性率90%。

(三)、服務質量的提升

科室按照醫院的統一安排,樹立以人為本的服務理念,改進服務質量。在檢查前向患者認真講述檢查過程,以消除其恐懼心理,爭取患者的合作,

在檢查過程中注重保護患者隱私,為患者提供干凈衣物,方便病人更好的檢查。工作中文明用語,廉潔行醫,加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。

(四)、設備管理

現有0.35T磁共振是全院較貴重的一臺大型醫療設備,設備對電源、溫度、濕度、清潔度的要求非常苛刻。設備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環。一直以來,全科同志及時、認真、準確記錄《磁共振設備使用記錄》、《磁共振設備維護保養記錄》。按周期清洗恒溫恒濕空調空氣過濾器、加濕灌、清洗水冷機室外機、恒溫恒濕空調室外機等,更換易耗附件(如恒溫恒濕空調空氣過濾器、加濕灌等)。在電工科、設備科等兄弟科室的大力支持下,日常維護、保養管理得當,設備全年運行正常。全科同志都非常重視衛生工作,不管加班到多晚,都會把衛生搞好才會下班,保證不影響第二天的工作。

(五)、業務收入情況

20**年,在人員不足的情況下,全科同志團結一致,克服困難,加班加點,日常工作高效運作。全年共檢查11213例,實現業務收入6032375元,同比2013年,檢查9809例,業務收入5207440元,人次多**04次,收入增加了824935元,同比增長**.8%。年底已經與飛利浦公司簽訂購置3.0T高場磁共振設備,有望在明年四五月份期間投入使用,到時科室的業務量、業務收入均

會有更明顯的提高。

(六)、專業建設及業務水平情況

今年11月中旬于我院召開了“呂梁市醫學會放射專業委員會暨呂梁市醫療質量控制中心影像質控部換屆及學術大會”,會議期間我科主任桑俊勇同志當選為主任委員,任勇、張晉清同志當選為常務委員。全年多次派出科內工作人員參加省內外多項學術會議,進行學術交流,學習兄弟醫院的先進之處,不斷充實我科業務力量,全年發表學術論文3篇。

(七)、存在的問題

科室人員梯隊建設仍不合理,磁共振室現有人員8人,包括診斷醫師5人、技師2人、主管護師1人,其中張晉清同志兼任汾陽學院影像與核醫學教研室秘書,郭浩同志為汾陽學院助理教師,兩人負責學院部分教學工作。隨著新設備的購置,科內尚缺少一名醫師和一名技師。

綜上所述,回顧磁共振室一年來的發展,可以說實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。展望未來,我們需要保持高速的邁進,保持發展的勢頭,爭取在院領導的支持下再創輝煌。

篇4

  臨床醫生個人工作總結1

  本人在臨床實習24周期間,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,不遲到,不早退,不無故曠工及擅自離開工作崗位。在工作上隨叫隨到,任勞任怨,盡職盡責。臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是就業前的最佳訓練,我倍償珍惜畢業實習的每一天。

  “醫者之大,生死系之,一有所誤,即為殺人”我始終以愛心、細心、耐心和責任心為基本,全心全意為病人提供優質服務,樹立良好的醫德醫風。在帶教老師的指導下,學會了清創縫合術、體表膿腫穿剌及切開引流、骨折復位及固定牽引方法,掌握了胸、腹腔穿剌、骨髓穿剌、腰椎穿剌、人工呼吸及胸外心臟按摩等技術操作。掌握了腦血管意外、急慢性心衰、急慢性腎功能衰竭、急腹癥、上消化道大出血、大咯血、胎兒宮內窘迫、新生兒窒息、急性藥物中毒等危重患者能夠及時判斷病情,正確應急處理,熟悉臨床常用藥物的作用、用量、用法、適應癥、禁忌癥及不良反應的急救。能夠很好的完成帶教老師交給的各項任務,成為老師名副其實的助手。積極參加疑難病癥的討論,虛心求學,精益求精,做到理論與實踐相結合。把病人視作自己的親人、朋友去關愛、呵護,給他們溫暖,讓他們得到心理上的安慰和照顧,深受患者及老師的一致好評。

  在實習期間充滿了無數艱辛與喜悅,有時加班寫病歷及病情記錄到凌晨兩點鐘,雖然辛苦,但是自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。學到了那么多知識,看到了那么多患者經自己治療后康復出院的笑容,感覺到白衣天使無上的光榮,我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感和學識去迎接新的挑戰,創造自己有價值的人生,以畢生的精力奉獻于這無上光榮的職業,我相信自己的未來不是夢!

  時光如梭,轉眼為期九個月的實習生活已經結束。實習是將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在這短短九個月的時間,我與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點不舍的感覺。走出病房以后,多了一份親切;少了一份溫暖,少了一份擔心!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

  按照醫院的要求和規定,我分別到了骨傷二科、內、外、婦、兒、急診、等六個科室學習,在實習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。努力做到工作規范化,技能服務優質化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐。

  我所實習的科室中,每個科室的老師都給我留下了深刻的印象,他們的那種神圣的職業責任感,認真工作的態度,細致入微的工作作風,都深深的感染著我,讓我對待每一件事都必須細心、認真,生死攸關,性命所托,絕不容出半點差錯,有的半點失誤!

  在醫院里,我看到了許多不治之癥的病人,醫生已經對那種病沒有了任何辦法,但他們仍在不斷的與病魔纏斗,他們那種面對病魔樂觀的心態以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,但有很多因為醫學的局限和自己能力的限制而無力挽回他們的生命,那個時刻,不光痛苦的是家屬,作為救死扶傷的我們心情更是難以描述,失落加痛惜加自責。

  通常在下班之后,我會在醫院試教室看書,把那些在臨床上見到的病例和書本上的進行比對,加強理論知識,我發現那樣自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

  感謝醫院給我實習的機會,也感謝帶教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續不長,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。我將繼續努力,牢記職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務

  臨床醫學實習后,感想諸多,實習活動已經結束好長時間了,但是直到今天,實習留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經歷之后,整個人都有所變化,現在仿佛還在變化著。對我來說這次實習心得作業仿佛比以往任何一次作業都要困難,猶豫了很長時間不能下筆。腦子里面的東西從來沒有像現在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說得太亂,還希望大家見諒。

  給我印象最深的是王教授講的”結合臨床量表治療強迫癥患者”。在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷。

  病歷的謄寫要體現以下幾個部分:

  1、患者的一般情況。姓名,年齡,職業,籍貫,住所等等。

  2、主訴情況。即患者家屬提供的有關患者的情況。

  3、患者的現病史。患者提供的有關自己的現在患病情況。

  4、患者的既往史。患者或家屬提供的有關患者以前患病的情況。特別注意要確定,患者是否有器質性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴。

  5、患者個人史。包含有順產與否,父母性格,生活環境,工作情況,學習情況,煙酒史,婚姻戀愛史,家族史等等

  6、精神科檢查。意識障礙檢查,感知覺障礙檢查,思維活動障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動障礙檢查,有無自制力檢查,情緒情感活動障礙檢查,意志行為活動障礙檢查等等。

  7、量表測評,B超檢驗報告,X光檢驗報告等等。

  據王健老師介紹,全部報告要在72小時內全部寫完,其中任何一項沒有完成,都要打回去從做,不能給患者確診。

  這部分的病歷謄寫要求介紹,只占全部實習教學內容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時間,但是我感覺它對我們醫師來講格外重要。它是醫師確診的主體思路,換句話說就是你醫師的思路落實到哪一步,才能給眼前的個案定性的問題。病歷的嚴謹與否能體現一個醫院,一個醫師醫術水平的高低。也嚴重關系到確診的準確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。

  在以往的教科書上,只是簡單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統結構,要輔助量表測評。但是。書本上的介紹沒有王教授的介紹全面。王教授在課堂上明確強調以下幾點。

  1、要凸現既往史。特別要注意排除器質性腦病對神經癥的影響。比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。

  2、在個人史部分。(首先老師的層次劃分就十分細致,比書本上的周到。另外老師特別強調)從小學到大學的學習生活部分問得要細,幾乎是只要患者有挫折就要問為什么。在家族史里,要問父母兩系三代內成員近—親婚配情況。

  3、精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無。

  還有就是病歷報告上面有B超檢驗報告,X光檢驗報告。

  以上幾點是教科書上沒有的部分或者沒有強調的部分,而那些部分在臨床實踐中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴肅,認真,科學,嚴謹的感覺。體現了人本的科學精神,值得患者信任的負責任態度。

  在王教授結合病歷請來患者進行臨床教學時,病歷中所記述的各點基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因為有患者父母的補充在病歷里)這一點明顯讓患者感到吃驚。

  據患者陳述,“在入院的時間內,感到病情有所控制,是……吃對了藥了……”

  這就是讓我感觸頗深的小小的”病歷報告”。

  自己對能夠體現”責任”的亮點格外關注。”病歷報告”有感,就是這么體驗出來的,如果沒有那種情緒的鋪墊,我很可能就寫第一堂實習課上那個患者給我的印象了,那個印象絕對鮮活。兩個月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊禮的樣子。可是那個教學例子不能充分體現那種不愿意漏一滴水的嚴謹。我總覺得,只有這種嚴謹,才能暗暗的滲透出科學對人的負責。這種負責,有一種難以名狀的魅力。

  通過實習,我感覺作為一名醫務工在日常工作中要注重以下幾點

  第一,要注意個人形象,這個問題似乎從來都沒有在入科教育中提到過,不過,相信很多局外人,包括醫學生印象中的醫生都應該是如江口洋介般玉樹臨風的雖然,實際情況可能讓你大跌眼鏡。跨進病房那一天起,你就成了一個準醫生了。盡管醫生在中國的地位并不高,盡管整個病房誰都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒有病人會一開始就充分信任一個胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫生,也沒有MM會在第一眼就傾心于你這“批著白大衣的狼”的。

  所以,請注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。最最關鍵的,就是那一襲白衣。俺當年極其羨慕醫生的衣服又挺刮又夠白,每星期還能換兩次。可是我無論是拿奧妙、汰漬還是白貓,洗出來的始終都差強人意。因為,醫院里是統一送出去洗過漿過的。那么,怎樣才能讓自己的白大褂混入其中呢?我們試過自己拿筆在白大衣上寫個號碼,(記住要用不褪色的筆)成功過幾次,

  不過后來也懶了。男生們更是常常數星期也不洗一次。

  第二,請不要遲到。這是個通病,有很多人都是踩著點沖進病房的,不論是實習的,本院的,還是進修的。在心內科實習的時候,施教授曾經要求實習同學7點進病房,住院醫生7點半到,主治8點到,(至于教授嗎隨便你愛幾點到)

  不過幾天之后也就不了了之了。現在雖不要求早到,但底線是不要遲到。當然,現在根本也沒有帶教會管你,有很多帶教也是遲到的楷模。但是,提倡向外科醫生學習,養成早起的好習慣,把該量的血壓量好,向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”,有時還可以幫帶教把早飯買好。這樣,帶教會很欣賞很感激你決定中午請你喝珍珠奶茶,病人也都會把你當成床位醫生而把你的帶教晾在一邊的(這種喧賓奪主的現象在實習中發生的概率是很大的)。

  第三,口袋里的東西。白大衣口袋里首先要放個小本子。那上面密密麻麻寫滿了東西,有希奇古怪的醫囑、綜合癥、藥名和用法,有今天要請的會診要開的化驗單要寫的階段小結,還有各種各樣的電話、QQ號碼、電郵和MSN。這是你實習的見證,那上面寫滿了你的快樂、傷心、欽佩和懷疑。(我至今都舍不得扔)記得不要拿醫院里的紙張記東西,不好看,容易丟,更重要的是,被一些老教授看到了要狠狠K一頓的,比如外科的老張教授。其次有聽診器和鋼筆。再次多半有手機,建議查房的時候放到震動或者關機。否則教授查房查得正起勁的時候被你的鈴聲打斷了思路,那還了得!輕則瞪你一眼重則叫高年給你打不及格重實習!口袋里最好再裝一只固體膠水,這樣可以避免popo在骨科的不幸遭遇。病房里確實是經常找不到膠水的。

  因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

  短短一年的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們為此付出了諸多的心血,心里難免有著激動。現在要離開帶領我們踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對這一年來的工作

  和學習做一個小小的總結,希望從中發現一些優點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經驗。

  臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

  到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

  在醫院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的'做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。

  在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛生事業盡心盡責!

  臨床醫生個人工作總結2

  我自20xx年9月份參加工作至今已經2年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

  一、端正工作態度,熱情為患者服務。

  作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。

  1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。

  作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

  總結xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

  臨床醫生個人工作總結3

  我自3月份參加工作至今已經2年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

  一、端正工作態度,熱情為患者服務

  作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平

  1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維。

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力

篇5

  高校教師教學工作總結1

  在平平常常中,我又度過了一個學年,回顧這一學年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點我感到無比欣慰,就是不管社會多么紛繁,多么復雜,沒有放棄 我做人的基本原則:以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自己力所能及的范圍內,努力做好每件事,雖然不都十分成功,但我在努力。

  一、加強以“愛”為中心的師德修養。

  在 教育實踐中,我們常常感到非常的迷茫:一個簡單的道理,一個不很難理解的問題,為什么學生就是不能接受,不能理解呢?或者是當時表面上理解了、接受了,在 實際的學習、生活中又是一個空白點?究其深層次的原因,學生在學習中處于被動接受的地位,教師的良好愿望,沒有能變成學生主動學習的強大動力,沒有能內化 到學生的身心結構中去,也就不能變成學生的自覺行為。

  如何處理好教與學這一對關系,提高教育教學的效果,我認為建立一種新穎師生關 系、擺正教與學的地位是開創教育新天地的關鍵,而其中的核心是一個 “愛”字。有人說,教師對學生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作,愛班級中的每個學生,用關愛的眼光看待學生的 每件作品、每項活動。

  這種愛,不僅體現在對學生生活的關心、學業的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導,更體現在教育教學的每個環節之中,如教學過程 的安排,教學模式的選擇、具體問題的提出,新知識的導入等等。我堅信,加強以愛為核心的師德修養,不僅是教育教學的客觀需要,也是教師個人品德的具體體 現,更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本****的根本保證。

  很難想象,一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人,怎么有資格談得上愛祖 國、愛人民?當然,有實際工作中,我有時做到并不十分圓滿,但從我主觀上來說,我是努力朝一方向前進的,我也就感到問心無愧。

  二、加強學習,不斷提高自身素質。

  現 代社會,日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習,緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現代社會的科盲。在日常生活中,我能不斷主動學習,第一 是學科學知識,了解當今科學發展的一些動態,納米技術、器官移殖、網絡、沙塵暴等等,都是我學習的源泉。

  因為我深深的知道,個人工作總結范文只有把自己的 思維經常處于一種開放的狀態,才能不斷接受新知識、新觀點、新理念,也才能去發現問題,進而去研究問題,不致成為籠中鳥,井底蛙,新知識的不斷輸入,對自 身從事的教育教學工作,也有莫大的幫助;第二是學教育教學理論。學習新的教育教學理論,掌握其中的精髓,是進行教育教學改革的必然需要。

  因為只有在科學理 論指導下的教育改革,才能克服盲目性、隨意必,才能取得積極的效果。在這一學年,我主要學習了《教育科研基礎理論》、《活動課程理論與實踐》、《素質教育 課程論》等一些書刊;第三是學習一些革命傳統教育的書刊,了解一些近現代史。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,這一職業的特點決定了除了必須具 備一般的知識、技能之外,更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。

  前幾年,******就很明確地提出,要在國人特別是青年中進行歷史知識的教育,一部屈辱的中 國近代史,就是一部生動的愛國教育題材,可以設想,缺乏對過去的了解,哪來對現實的滿腔熱愛,又從何談得上對未來的憧憬。一個麻木不仁的人,哪來創作的靈 感?哪來教育的創新?走進一些偉人的世界,他們高尚的人格魅力吸引著我;通過了解歷史,過去和現在的強烈對比,使我激動不已。激動之后,我常常告誡自己, 不能在生活的沖刷中,變成一個麻木不仁、人云亦云、隨波逐流的人。

  人是自然的造化,更是社會的產物,我可以放棄其它一切,但我不能不成為一個我心中的好 人,我在努力充實自己的精神生活,營造一個屬于我自己的美好世界。一顆充滿活力的心臟、一顆純潔的心靈,一種開放進取的思維方式,是完成教書育人工作的保 證。

  三、做好自己的本職工作。

  做好年級組長工作。作為學校的一名中層領導干部,做好年級組的管理工作,是我工作的一個重要部分。在年級組管理中,我能做到盡心盡力,以身作則,團結同事,發揮各位教師的特長,把年級組工作搞得有聲有色;

  做好學校教科研工作。作為分管本校教科研工作的我,在日常工作中,能與學校領導一起,制定我校的教育科研計劃、課題研究規劃、新課題的立項、設計研究方案、并做好課題的申報、論證工作。在本學年,我校的一個常州市級課題已經結題,得到了有關專家的好評,所撰寫的結題報告,在xx市交流;xx年3月,根 據學校發展的需要和自身的條件,有積極申報了一個江蘇省級研究課題,已經批準立項。

  今后努力的方向:增強工作的主動性和責任性。把提高學校的辦學特色,發展學校內涵,作為自己的一個奮半目標。

  高校教師教學工作總結2

  本人在教育教學上,愛崗敬業,嚴謹治教,熱愛學生,努力做到把學生教好,讓學生成功成才。信息技術課,不僅僅是讓學生學會幾種操作,更重要的是要提高學生的信息素養。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到一個優秀教師應有的職責。因此我在教育教學方面注意了以下幾個問題,現總結如下:

  一、思想方面

  本人能認真學習黨的路線,方針和政策,熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師,身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。

  二、教學方面

  1、備課

  開學初,根據學校要求,認真寫好教學計劃,提前備好課,寫好教案,平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材教法,認真學習《中學信息技術課程指導綱要》。力求吃透教材,找準重點、難點,克服教學中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎上認真備課,備課分三個方面:

  ①備教材:鉆研教材、搜集有關資料及新科技等前沿信息,對教材系統、重點和難點內容,做到心中有數。

  ②備學生:經常了解學生的態度,知識基礎,學習方法,增強教學的針對性。

  ③備教法:選擇適當的教學方法、手段和現代教學媒體,提倡使用現代教學手段。備課教案全部采用電子教案,同時為了上好每一節課,通過上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路。

  2、上課

  上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗,尤其本學科主要課程都要上機完成,每節課都要認真做好上機準備,檢查機器狀態,有無“不可用機器”。上課時認真講課,教學目的明確,符合學生實際,體現教材的科學性和思想性,努力做到信息知識、信息能力、信息情意三者統一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標均能實現。力求抓住重點,突破難點,做到條理清楚、難度適宜、密度合理,保證授課內容的科學性和思想性,精講精練,不出現知識性錯誤。

  運用多種教學方法,注重講思路、講規律、講方法、學法,力求生動活潑,充分調動學生學習興趣。正確引導學生看待和使用網上信息,培養學生良好的信息素養。注意課堂管理,上課期間要求學生嚴格按照老師給定的任務進行操作,同時又注意因材施教,在學生完成上機任務時,到各臺計算機前巡視,注意對差生進行手把手的輔導。課后及時做好課后反思,不斷總結經驗,向課堂40分鐘要質量。

  三、個人教學業務水平學習方面:

  信息技術知識更新很快,新知識、新產品、新術語幾乎天天出現。作為信息技術教師,只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質,不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學生,才能讓學生始終走在信息技術知識的前端,跟上不斷發展的時代步伐。在這次計算機專業等級考試中,我擔任的班級取得了優秀的成績,積極認真地參加本學科的繼續教育培訓,積極學習各種理論知識,以提高自己的教學業務水平,并獲得相應的證書,認真、主動地向其它有經驗的老師學習,以便在工作中能以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。

  四、本人今后的努力方向:

  1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。

  2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認識上有更大進步。

  3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育,使學生不僅在班級集中注意力學習,在機房上機時也要按規定嚴格約束自己。

  4、利用各種教學方法,提高學生注意力。

  以上是本人在本學期信息技術教學工作中的總結。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點,發現其規律,盡職盡責地做好工作,我要以“內強素質、外樹形象、加快發展、爭創一流!”為目標,踏實工作,服務于教,努力為學校的發展貢獻自己的一份力量。

  高校教師教學工作總結3

  轉眼間,一年的工作時間過去了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過成功,也有過失敗;有過辛酸,也有過歡笑;在充實的學習、工作生活中,在與可愛的學生們相處過程中,我得到了極大的滿足。現將一年來的學習、工作狀況概述如下,以便于總結經驗教訓,反思不足之處,不斷完善自我。

  一、德方面

  作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師務必抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規范自己的教學行為。課后,我經常走進教室,與學生一齊參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一齊分享自己的成長故事,以自己的人生經歷去感化、教育學生。

  二、能方面

  教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真備課,認真閱讀科目參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據學生的實際學習狀況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優生幫忙學困生。

  三、勤方面

  本年度,在教學方面,我擔任了語文教學和班主任工作。這對于我來說,無疑是一個自我鍛煉、提升潛力的機會。因此,我兢兢業業地對待自己的事業,按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中,我堅持總結與反思,在每一個方面都有工作心得,不斷改善,提高工作效率。我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

  四、績方面

  在教學方面:擔任語文教研組組長用心完成教研任務,每次考試,我所帶的班級,總體來說,成績較好。

篇6

一、積極開展科技活動周活動。根據《人口計生委辦公廳關于積極參與20__年科技活動周活動的通知》(人口廳發[20__]*號)及市人口計生局《關于積極參與20__年科技活動周活動的通知》精神,我區以“攜手建設創新型國家”為主題,在5月20—26日科技活動周期間,組織八個街道辦和區計生服務中心開展以“技術服務”為重點的優質服務及形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,向群眾宣傳計劃生育政策,普及優生優育、生殖保健和艾滋病等科學知識,提供免費查病治病、查環查孕等服務活動。活動期間,舉辦了“出生缺陷篩查、女性素質修養與生殖保健、青春健康、育兒期知識、避孕方法、飲食與健康、如何預防艾滋病”等知識講座共24場,參加人員1940多人。舉辦了宣傳咨詢義診活動26場,組織以“男女平等、關愛女孩、預防艾滋病”為主題的文藝演出1場。接受群眾咨詢,懸掛宣傳橫幅59條,擺放宣傳展板32塊,發放宣傳資料、筆記本、圍裙、紙杯等宣傳品35000多份,免費派發1萬多盒,為群眾義診350人。并同時開展有獎問答,群眾參與熱情高漲,取得很好的效果。為已婚育齡婦女進行免費查環查孕14100多人,普查普治705人。

二、做好低保戶獨生子女母親宮頸癌篩查工作。根據市人口計生局《關于印發〈低保獨生子女母親宮頸癌篩查方案〉的通知》(深計生[20__]62號)精神,我區認真做好低保戶獨生子女母親的統計工作,下發通知做好落實。要求各街道把《免費憑證》在檢查三天前送到對象手中并告知有關事項,并要集中組織送往市計生中心檢查。使低保獨生子女母親真正體會到實行計劃生育的優越性。

三、開展已婚育齡婦女生殖健康免費普查及出生缺陷免費篩查(以下簡稱“雙查”)工作。今年,我區繼續加大“雙查”工作力度,并把它作為創建全國計劃生育優質服務先進區的重要工作內容,與人口計劃指標任務一起下達“雙查”工作任務,有力地推進了“雙查”工作的開展。一是加大宣傳力度,大量印發“雙查”知識小冊子及宣傳單張,讓群眾充分了解到生殖道感染及出生缺陷的危害性,提高他們的認識,讓他們自覺參與“雙查”,使我區的各種可干預的缺陷性嬰兒出生減少,全面提高我區出生人口質量。二是加強技術人員的業務培訓。“雙查”工作是技術服務工作的重點,今后將是一個普及工作,要求每個婦科醫生都應有效應對前來普查及篩查的人員,有效解釋檢查結果,提供隨訪咨詢服務。因此,培訓工作顯得越來越重要,我們在5月組織了一場相關的培訓,再一次對醫護人員進行培訓,特別認識了生殖道疾病、地中海貧血疾病的病因,診斷及預防和治療。三是指導各街道及定點單位開展“雙查”工作,同時,做好全區“雙查”人數的核實統計及經費結算工作。四是年初草擬了《關于開展計劃生育優質服務生殖健康普查工作評比表彰活動的通知》下發到各街道及各定點單位,并做好各單位服務質量電話回訪工作,組織人員進行了檢查評比,為表彰工作做好準備。

四、做好計生技術服務人員的業務培訓工作。為了全面提高我區計生技術服務人員業務水平,更好地適應新時期計劃生育優質服務工作,今年我們組織全區技術服務人員參加了省、市業務培訓班學習十多期,大家一致反映良好,普遍認為收益匪淺。

五、做好申報市計劃生育優質服務點工作。今年我局多次與區衛生局聯系,要求社康中心要積極創造條件申報“市計劃生育優質服務點”,要盡早達到市的要求,為廣大育齡婦女提供方便、快捷、優質的服務。我科與區衛生局并多次到社康中心檢查、指導,對6個條件成熟的單位已報送市人口計生局審批。

六、做好各計生服務機構督促檢查工作。今年7月全區半年檢查中,區組織了人員對8個街道計生服務站進行全面檢查,特別是對醫務人員持證上崗情況、醫療文書、術前檢查等規范服務情況以及各服務站的業務量進行重點檢查,將查出的問題及時提出整改意見,以書面形式進行反饋,要求整改,并在半年總結會上通報。通過檢查,提高了技術服務人員的服務水平和技術技能,進一步推進服務機構嚴格按《常規》的規范進行服務,為群眾所歡迎。

七、做好護士注冊工作。根據市人口計生局的要求,我區下發了通知,指定專人負責,組織全區計生服務機構的護士填寫有關表格,整理有關資料,集中到市衛生局統一辦理護士首次注冊及再次注冊,使我區計生服務機構的護士注冊工作得以順利進行。

八、積極開展免費查環查孕工作。為了做好此項工作,今年我區各計生服務機構在做好日常工作的同時,還采取了定期和不定期的方式到各社區集中開展活動,特別是上半年全省開展加強出租屋流動人口管理與服務專項活動中,各街道服務站醫務人員、區計生中心流動服務車都深入社區進行便民、利民的免費查環查孕活動,深受群眾的歡迎。

20__年工作思路

一、繼續抓好育齡婦女生殖健康免費普查和出生缺陷免費篩查工作,加大宣傳力度,使廣大群眾真正認識到普查和篩查的重要性,自覺到計劃生育服務機構接受檢查。繼續做好已婚育齡婦女生殖健康普查工作,開展優生咨詢服務,減少先天缺陷兒出生,提高出生人口素質。

二、繼續開展“計衛聯手”工作,加快全區社康中心計劃生育優質服務點的建立,對有條件申報“市計劃生育優質服務點”的社康中心要積極申報。同時,還要擴大計生與醫院

、社康中心聯手工作,利用轄區的衛生資源,為轄區廣大群眾服務。三、貫徹落實《深圳市計劃生育藥具工作管理暫行辦法》,加強避孕藥具的管理,進一步加大宣傳力度,在每個街道住宅小區(管理處)和流動人口密集的地方增加避孕藥具免費發放箱,滿足不同人群的需要。

四、根據市人口計生局的通知精神,組織我區計生服務機構的技術人員做好20__年度臨床醫學計劃生育專業中級專業技術資格考試工作。

五、加強我區計劃生育技術服務工作的管理,進一步提高區、街兩級計生服務中心(站)管理服務水平。

篇7

隨著醫院信息化建設的快速發展,人們對臨床護理信息化的需求將越來越大,更多適合臨床護理工作需要的系統軟件,使護士能夠利用現代化工具直接服務于患者,提高工作效率。護理工作,作為醫院最基礎的項目之一,移動醫療仍然是醫院信息化建設的重點,隨著移動醫療的持續升溫,未來3-5年,移動護理建設速度將不斷加快。

護理業務的基本是圍繞醫囑開展,醫囑的生命周期可以概括為醫囑錄入、醫囑轉抄、醫囑執行和醫囑單回收這四個步驟。用原有HIS系統管理護理業務面臨以下缺失:

第一,計算機系統中沒有關于每一條醫囑實際執行狀況的記錄,如果計算機系統有了相應的數據,就可以真正做到護理質量的實施監控,有效地規范護士的行為,及時糾正一些遺漏和差錯。

第二,由于現有的系統是在醫囑轉抄階段就對其所分解的執行項目進行了收費,并不關心事實上病人是否得到了相應的治療,因而給收費計價造成了一些麻煩。如果病人因為某種原因沒有用這個藥,護士就要通過退藥等一些手段來把已收的費用再退給病人,非常麻煩,而且容易產生差錯。

第三,在醫生工作站使用之后,醫囑由護士根據醫生手寫的醫囑轉錄進計算機變成了由醫生自己直接錄入。這就要求護士在實際執行完醫囑后補錄和其對應的材料費和治療費。對于長期醫囑就非常麻煩。在這種情況下,漏費的現象也比較容易出現。

HIS系統根本就沒有跟蹤醫囑執行的全部生命周期,而只是前面兩個環節,就想當然地認為后面的兩個環節也一帆風順地得到執行,因此,它不符合現實護理工作的需要,為了將護理工作全程納入信息化監控,開發臨床護理信息系統就成為必要。

2 項目主要內容

2.1系統平臺功能模塊

科室工作安排:為各個護理單元提供快速、簡潔的排班操作。系統為各個護理單元護士長提供安排工作計劃,并提供科室工作計劃工作總結內容登記和統計,以及護士長夜查房情況統計。

床位與醫囑:系統根據各類基本護理信息的記錄和輸液核對能夠準確統計護理人員的工作,工作過程和對病人執行護囑,并能統計出指定時間內的工作量,為管理者提供客觀的績效統計數據。

護理文書記錄:囊括全院各科所需單據如首次護理記錄單,入院評估單,護理記錄單,專科護理單,不良事件記錄單,手術記錄單,會診單等等。

工作量統計:是護士工作績效的一個良好的數據基礎,包括工作時長,加班時長,治療時長及次數等等。

護理質量管理:用于管理病區的質量,統計數據用以分析各病區的考評趨勢,如護理文書質量考評,普通/急救藥物管理考評,輸血質量考評,護理管理工作質量考評等等。

培訓與考核:用于護士日常工作培訓與考核成績的記錄與管理,如業務學習,開展新技術新項目,護理教學等等。

2.2移動護士工作站功能模塊

基于安卓(Android)操作系統,建設開發移動護士工作站客戶端應用,以臨床護理信息系統為后臺,實現在移動終端可查看病人基本信息、查看與執行醫囑、日常巡視記錄、條碼識別核對病人信息、病人外出管理、工作量統計等功能。并能將移動終端產生的數據同步至臨床護理信息系統,以方便護士長及時了解各病區的護理情況。

系統將對護理病區內的所有醫囑執行進行實時跟蹤,利于護士長了解護士站總體情況和合理安排護理任務,提高醫療護理效率。通過移動終端設備的條形碼掃描識別患者身份,給患者輸液、服藥前對患者身份進行識別,識別未通過的患者,將不能完成輸液、服藥流程,這將完全杜絕醫囑執行中“給錯藥,輸錯液”等醫療失誤的發生。

分類執行單顯示每個患者當日的所有治療,包括服藥單、輸液單、治療單、膳食單、護理單,能顯示已執行和未執行的醫囑,能在執行臨時醫囑的同時簽署執行者的姓名和時間。

醫囑記錄單顯示每個患者所有的醫囑內容,及該醫囑為長期或臨時醫囑,同時能反映該醫囑為正在執行的長期醫囑或是已停長期醫囑,當日的臨時醫囑執行情況等。

生命體征記錄單包括患者入院后的生命體征記錄各種出入量、各種引流量等。

3 項目主要方案

3.1基于移動物聯網平臺的架構層次設計

在醫療行業最重要的對象就是病人,圍繞病人的是醫生、護士、藥品、器械,所有跟病人有關的系統,如果我們把這些系統有序地按照一定的標準和管理規范進行有序的管理得到了基本的效果是所有的對象都是有序地進行,在控制下進行運作,這樣醫院的基本醫療安全、質量就得到了保障。

移動物聯網平臺系統分為三個層次:一是感知層,通過RFID、中高傳感器智能節點及自組織網絡,醫療傳感節點通過脈搏探頭、體溫探頭等多種探頭采集人體的血氧、脈搏、體溫等病理信息,并通過網關與醫院局域網鏈接。二是網絡層,通過無線傳感模塊將數據傳輸給無線傳感網網關設備,網關設備通過實現無線傳感網與以太網、無線局域網的無縫切換,將病理數據通過基礎設施網絡傳到終端設備上,在醫院或者無線網絡覆蓋范圍之內,都能夠快速獲得信息。三是應用層,把感知層獲取的信息進行加工處理,實現進一步的智能識別、在線監控和管理。

3.2基于云計算的一體化移動護理服務平臺

在云服務集成平臺的基礎上研究和開發面向多終端的服務架構的移動護理系統,研究一個服務對應不同類型終端模式的移動護理架構以及全院多科室同時使用時產生的高并發數據運算與數據交互的解決方案,同時整合醫院現有各醫療子系統的數據,基于移動護理云服務平臺上的海量數據信息,為每個病區、每個醫生護士提供準確、穩定、易用的數據瀏覽與采集服務。

項目還研發基于云計算的移動護理服務平臺。它涵蓋與移動護理事務相關的多項功能服務,如醫囑執行與統計、生命體征的實時采集、腕帶和輸液瓶簽打印、病房無線呼叫信息接收、重癥病人心電監護及報警等,這就需要與多種類型、多種規模的軟件廠商和異構的系統平臺進行整合,因而要求移動護理服務平臺必須具備較大的靈活性和可擴充性。

SOA(Service Oriented Architecture)是指面向服務的架構,以服務為基礎搭建的企業IT架構。采用SOA架構,將不同軟件廠商的不同系統(如:HIS系統、PACS系統等)包裝成服務的形式,從而實現強大的靈活性和適應性。可以根據需要進行服務的定制和裝配,再提供給各科室使用。

3.3基于云計算的海量護理記錄數據存儲架構

護理記錄數據存儲系統的結構模型由 4層組成:存儲層、基礎管理層、應用接口層、訪問層。

存儲層是數據存儲最基礎的部分。存儲設備可以是FC光纖通道存儲設備,可以是NAS和 iSCSI等IP存儲設備,也可以是 SCSI或SAS等 DAS存儲設備。利用統一存儲設備管理系統,可以實現存儲設備的邏輯虛擬化管理、多鏈路冗余管理,以及硬件設備的狀態監控和故障維護。

基礎管理層是數據存儲最核心的部分,也是數據存儲中最難以實現的部分。基礎管理層通過集群、分布式文件系統和網格計算等技術,實現數據存儲中多個存儲設備之間的協同工作,使多個的存儲設備可以對外提供同一種服務,并提供更大更強更好的數據訪問性能。

應用接口層是數據存儲最靈活多變的部分。不同的子系統,可以使用不同的應用服務接口,提供不同的應用服務。

3.4數據安全體系

移動系統中,需要保密的環節較多,如防止病人病歷信息泄露、醫囑信息被篡改以及數據在傳輸過程中被截取等。需要解決的關鍵技術和相應的解決方案如下:

3.4.1文件存儲加密

移動護理云服務平臺中,采用了病歷及醫囑信息與關系數據庫松偶合的方式,病歷信息、醫囑信息以及執行記錄、護理文書文件均為XML格式,在本課題研究的安全體系中,擬采用對稱加密方法對XML文件進行加密,以達到可以存儲或傳輸敏感 XML,無需擔心數據被輕易讀取的目的。

3.4.2數據傳輸加密

對于網絡上文件傳輸的加密,SSL是一個用來保證安全傳輸文件的協議。SSL協議同時使用對稱密鑰算法和公鑰加密算法。前者在速度上比后者要快很多,但是后者可以實現更加方便的安全驗證。為了綜合利用這兩種方法的優點,SSL用公鑰加密算法使服務器端在客戶端得到驗證,并傳遞對稱密匙。然后再用對稱密鑰來更快速的加密、解密數據。

3.4.3自動解密

由于服務器端發送數據都是以密文的形式發送的。所以必須在安全送達目標客戶端之后將其還原為明文的形式才能查看。移動護理系統中將設立多線程后臺自動解密機制,以在不影響護士操作的情況下完成解密運算,方便護理工作的正常進行。

4 整體系統特點

4.1 全面的護理工作支持

本系統功能涵蓋了護理管理工作的各個方面,支持護理工作量統計,護理質量控制,護理操作記錄,護士技術檔案,醫囑處理,不良事件分析,護士工作安排等護理信息的收集、匯總、加工、處理、分析、傳遞、檢索等操作。

4.2規范、準確、實用的護理文書記錄

本系統針對支持大部分的電子護理文書,提供多種手段和多種方式進行體征信息和護理記錄的信息采集,通過信息化管理,減少人工誤差,便于各相關人員實時、準確的了解病人體征信息的變化,及時應對各種突發狀況。

4.3應用二維條碼完成識別和驗證

系統結合二維條碼技術,利用二維條碼對病人和藥品進行唯一性的標識,利用條碼讀取設備,在護理工作過程中進行信息的核對,以系統自動識別二維條碼標識完成醫療系統中“三查七對”工作,保證了護理的正確性和高效性。

4.4采用多種移動終端

系統采用移動查房推車終端、手持式護理記錄終端等多種移動終端方式解決醫生和護士的床前操作需求。

手持式護理記錄終端是一個功能強大的手持式護理終端,終端集成了條碼、RFID碼讀取、指紋識別、高分辨率攝像頭等多種輸入輸出設備,支持護士的床旁醫囑查閱、體征信息采集、病人、藥品識別等護理工作執行。

篇8

輸液優秀護士演講稿 篇【1】門診輸液室的一分子,這一年來我嚴格遵守醫院和本科室的各項規章制度。做為一名一直戰斗在臨床一線的護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業操守,無愧于白衣天使的做為稱呼。這期間通過大家的信任我做了輸液室帶教老師,經常參與一些科室重要事情決定。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我用心善對待我所能接觸的每一個病人!窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。

輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種復雜多變,而且是醫院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現輸現配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數,保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,

增加他們的舒適,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。

做為輸液室比較年長的護士,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關系,積極為病人治療。這不僅讓病人能有愉快的心情去接受治療,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。

做為輸液室的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結年輕的同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了帶教老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。。在生活上也盡量多給她們一些照顧。

輸液室工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,解除了病痛的折磨。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄

新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!

最后,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們對我的信任和支持,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!在以后的工作中我會更加努力的工作,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

輸液優秀護士演講稿 篇【2】靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主題,以加強日常靜脈輸液管理為切入點,重點對治療車物品的合理擺放、輸液流程進行了規范,現將半年工作總結如下:

一、普及安全輸液的工作理念

1、2、3月份在全院各病區進行了靜脈輸液安全管理方面的調查問卷,受訪護士53名,根據初次摸底調查,發現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規范性欠缺等四個方面問題,管理組制定了一些相應的整改措施。

2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項,對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規范,同時對需要避光使用的藥品進行了匯總,以規范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。

3、4月份組織了專題講座《安全輸液》,將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環節、輸液器具、環境及自我防護等方面)進行了詳細闡述,在全院護士中普及安全輸液的工作理念醫|學教|育網整理。

二、加強對日常靜脈輸液的規范化管理

1、上半年進行質控檢查5次,每個科室受檢3次,追蹤檢查4個科室。

2、修訂了質控檢查單,根據完成質量情況賦予不同分值,使賦分更公平合理。

3、重點工作:與手術室、急癥科進行溝通,解決了這兩個科室與病區進行病人交接中,靜脈留置針管理不統一問題;對治療車上下層物品的合理擺放進行了規范;加強了靜脈輸液規范化標準在日常工作中的落實。

三、存在的不足:

1、輸液安全知識掌握不足:藥品相容性、銳器盒的使用

2、日常操作自律性欠缺,簡化工作程序:側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法

3、忽視細節的管理:治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期

四、下半年工作方向:

1、組織一次行政查房

2、依托配置中心的工作平臺,繼續對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發各科室。

3、加強靜脈輸液的日常管理,將對夜班護士的操作進行檢查,同時將培訓及下發的安全輸送。

輸液優秀護士演講稿 篇【3】尊敬的各位領導、在座的護理姐妹們,大家好!

我是南市街道社區衛生服務中心的護士——蔡婷婷。我在這個崗位已經度過了5個春秋。

剛踏上護理崗位時,我躊躇滿志,一襲白大褂,一頂燕尾帽,連走路都能感覺自己的頭頂散發著天使的光芒。 可是在日復一日的工作中,我漸漸覺得護士就是大海中的一滴水,是微不足道的,是十分平凡的。

每天面對著幾十人次的輸液和霧化,打針、加藥、拔針,周而復始,枯燥乏味,平淡無奇。青春流走,卻不似太陽燃燒自己,照亮世界。

五彩斑斕的天使夢褪去光芒,只剩下平凡。

有一次夜班,突然有人送來了一個幾個月大的孩子,口唇發紺,渾身綿軟,呼之不應,原來是葡萄卡住了氣道。被家長慌張害怕的樣子和情緒感染,我的大腦出現了空白,同樣的慌張起來,零點幾秒鐘后,我對自己說了一句,“你是一名護士”,便立即鎮定下來,一邊安撫家長,一邊配合醫生,投入緊張的搶救工作,在值班醫生撬開幼兒緊閉的上下頜,探尋異物位置的同時我立即給氧,反復測量生命體征,準備器械、注射藥品„„每一秒都是在和死神爭奪時間,終于,血色的葡萄落地,患兒循環功能逐漸好轉,搶救成功了,我做好配合轉診和記錄,在家屬的連聲感謝中,我體會到了平凡中的偉大。

還記得一次,一名喝醉酒的壯漢被一群人扛到了輸液室,我拿過醫生開的處方,核對、加藥,到治療床邊為他進行輸液治療。忍著臭氣,用毛巾擦干病人手上沾染的嘔吐物,消毒、穿刺。誰知病人突然手一揮把我推開,一把扯掉了針頭,閉著眼睛,揮著手大叫,一時穿刺點鮮血直流,我和邊上的人連忙一起按住病人的手臂,壓迫止血。為病人做好第二次穿刺時,我已經是累得滿頭大汗,手臂也被掐得通紅了。不一會兒,病人的家屬來到醫院,看到這場景,滿懷歉意地說,“謝謝,白衣天使,你們辛苦了。” 因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人,愛自己,愛這份平凡的工作。

每次想起病人和家屬祈求和感激的眼神,搶救成功后的那一份安心,我便明白,我是一名護士,我雖然平凡,但職責依舊神圣。我不是照亮白天的太陽,也不是黑夜里光明耀眼的月亮,我是一顆星星,但也能照亮整個夜空。

在這個崗位上一路走來,有感動,也有難過。但一路風雨里,我收獲和成長更多。

有一次,給一名肺炎的患者輸液,到了拔針的時候,患者一邊咳嗽一邊帶著明顯不滿的口氣說道:“你們的醫療技術太差了,不知道你們是不是掛對藥,掛了兩天怎么一點效果也沒有。”平時也經常有患者對治療效果不是很明顯的時候質疑我們護士有沒有搞錯了藥,甚至是不是少給藥了,更是舉出了近期哪里哪里出的醫療事故等等,完了再來一句現在醫院醫生缺少責任吶。每次面對那些不信任的眼神、話語,科室姐妹們都感到十分委屈,有時候都懷疑當初自己是不是選錯了這職業。但是后來大家想通了,護理工作需要奉獻,需要理解,更需要換位思考。因為我們深知服務對象是一個個需要幫助同情、是在病痛中苦苦掙扎的病人。病人的身體不舒服,他發脾氣也是可以理解的。第二天,這位病人來輸液時,我主動為他端上熱茶,微笑著詢問“感覺好點了嗎?”同時對他進行了肺炎的特征、治療周期和注意事項的宣教。最后,病人不好意思地道歉“對不起,護士,因為病情耽誤了我的工作,昨天是我脾氣不好,請你原諒。”

都說生活是一面鏡子,其實護士和病人之間也是一樣的。護士視病人如親人,急患者所急,想病人所想,竭盡全力為病人解決各種困難,用摯愛溫暖病人,用滿腔真情感動患者。

作為一名社區護士,除了為病人服務,做好醫療工作,還要為更多的居民服務,做好醫療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育的六位一體公共衛生服務工作。

有一次定期入村,為老人量血壓,做健康指導時,發現村里一名精神病人的監護人沒有來,無法得知病人情況,我決定上門看看。剛量完血壓的老人們紛紛阻止,“那人很危險的!不要去!”

我心里也是十分害怕,卻微笑著搖頭。白衣天使,賦予我的不是贊譽,是責任。

老人們不再阻止,我背起包就往病人家走去,到了精神病病人家里,卻發現剛才阻止我的老人們都一直跟在我身后。我頓時滿懷感動。當時我想起一句話,“病人在你心里有多重,你在病人心里就有多重。”

姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩。天使,有愛,沒有怨。

此時,我想借一段歌詞來表達我的心情,我是一滴水,也能卷起千波浪,我是一顆星,也能照亮浩瀚夜空,只要一小扇窗,世界就會看見我的夢 。

篇9

2020年醫療保險辦公室主要的工作任務是運用DRGs醫保支付方式,規范臨床診療行為,控制醫療費用的不合理增長。以合理的價格,優質的服務,保障醫療服務健康持續發展。在院領導班子的支持和高度重視下,通過各臨床科室科主任、護士長的共同努力,把控好每個環節的醫保制度落實。統計截止至2020年11月,共接診醫保患者****人次,醫療費用**億元,醫保報銷金額**億,較上一年度接診患者人次減少**%。現將醫保工作完成情況做如下的匯總:

(一)指標完成情況

1、“最多跑一次”改革相關日間服務的指標。自2020年6月開始,在全院范圍內推廣日間手術,按每月進行數據上報。自2020年6月1日至12月18日,日間手術共開展***例,每月占比均達標。自2020年11月開始,在全院推行日間化療,統計截止2020年12月18日共計***例日間化療患者。11月日間化療開展率已達標。

2、DRGs日常工作及科室運行分析。截止統計至2020年11月,共完成43場DRGs科室專題分析會。2020年度截止至11月,共累計上傳DRGs病歷******本,上傳率達100%。每月均在醫保局規定的反饋時限內,將各科初分組發放至科室醫生OA內,有問題的分組及時與我科反饋交流,合理的調整建議我科在時限內予以上傳反饋。截止統計至2020年11月,共反饋DRGs病歷約****本。科室根據2019年的年終清算的準確數據,對去年整年DRGs有虧損的科室進行有針對性的數據分析,旨在總結經驗。將科室可盈利分組多收,虧損分組羅列后予以重點剖析從而減少整個科室的DRGs虧損。

3、日常醫保智能審核工作及物價工作。2019年下半年及2020年上半年因衢州市醫保局系統切換而暫停。自2020年9月開始,智能審核系統恢復,醫保辦根據日常反饋的數據進行逐條審核,將共性問題予以集中反饋臨床,將個別問題以點對點的方式逐個輔導。截止至2020年11月反饋數據,違規條數已從之前的*****千余條下降至現在的***百余條。之后從2021年起,醫保辦會聯合護理部,將智能審核的相應違規規則納入護理質量考核,讓臨床收費更加規范。我科還承擔了物價的相應工作職能,本年共新增物價***條。按照物價相應規定,在2020年9月大型物價調價后予以更新上墻物價公示牌,此次物價調價項目涉及11大類1183小項,于2020年9月1日前順利調整并執行到位。本年度開展物價相應物價培訓4場,培訓會的主要內容是將智能審核反饋的共性問題集中再次強調。

4、日常外傷上報及特殊病門診辦理。統計截止至12月23日,累計上報外傷病人****人次。協助參保患者在浙里辦APP辦理特殊病門診約****人次。避免了病人及家屬醫院醫保兩地往返奔波,落實“最多跑一次”改革。

(二)具體工作舉措

1、根據DRGs反饋數據,我科室制定兩項質量管理指標用于考核臨床DRGs的實際運行情況。指標一:正常病例的入組率。考核指標的目的是規范臨床診療,避免有大范圍的異常病歷出現。指標二:正常病歷的差額占科室醫保基金支出的占比。考核指標的目的是為了在DRGs支付的指導下,控制各分組的醫療總費用。在年終清算時可以盡可能的不造成扣款。因考核數據來源于醫保局,故以上兩項指標出具結果的時間會延后兩個月,現已考核至本年度10月。考核結果如下:

2020年1-10月正常病例入組率指標

科室

1月得分

2月得分

3月得分

4月得分

5月得分

6月得分

7月得分

8月得分

9月得分

10月得分

分院老年病區

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

心內科

30

50

50

50

50

50

50

50

腎內科

10

30

50

50

10

50

50

50

30

50

重癥醫學科

50

30

10

50

10

10

50

50

呼吸內科

10

50

50

30

10

10

10

10

30

消化內科

10

50

50

50

50

50

50

50

50

神經內科

30

50

50

50

50

50

50

50

50

內分泌科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

兒科

50

50

10

50

50

10

50

30

50

50

放療科

50

10

50

50

50

50

50

50

50

50

腫瘤內科

30

10

10

30

50

30

10

血液病科

50

50

50

50

50

50

50

50

康復醫學科

50

50

50

50

50

50

50

50

肝膽外科

30

10

10

10

10

30

50

30

30

骨一科(胡、王)

30

50

30

50

30

30

50

50

骨二科(管、楊)

30

30

50

10

50

30

結直腸科

10

10

50

50

50

50

50

50

50

50

神經外科

50

50

50

50

30

甲乳外科

30

30

50

50

泌尿外科

30

50

50

50

心胸外科

10

50

50

50

50

50

婦科

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

產科

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

眼科

50

不考核

10

10

不考核

不考核

不考核

不考核

50

耳鼻喉科

30

50

50

50

50

50

50

50

50

50

2020年1-10月基金占比指標

科室

1月得分

2月得分

3月得分

4月得分

5月得分

6月得分

7月得分

8月得分

9月得分

10月得分

分院老年病區

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

心內科

50

50

50

50

50

50

50

50

腎內科

50

50

50

50

50

50

10

50

50

重癥醫學科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

呼吸內科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

消化內科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

神經內科

50

50

50

50

50

50

50

50

30

內分泌科

50

50

50

50

50

50

10

50

50

50

兒科

50

50

50

50

50

50

50

50

30

放療科

50

50

50

50

50

50

50

50

10

腫瘤內科

50

50

50

30

30

血液病科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

康復醫學科

10

50

50

50

50

50

肝膽外科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

骨一科(胡、王)

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

骨二科(管、楊)

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

結直腸科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

神經外科

50

50

50

50

50

50

50

50

甲乳外科

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

泌尿外科

50

50

50

50

50

50

10

50

50

50

心胸外科

50

50

50

50

50

50

50

50

10

50

婦科

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

產科

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

不考核

眼科

50

不考核

50

50

不考核

不考核

不考核

不考核

30

耳鼻喉科

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以上數據表明,指標初期,各科室得分情況還是不太理想的。經過醫保辦與臨床科室的多次溝通與存在的問題分析后,指標得分情況大為好轉并趨于穩定。明年將根據省級DRGs分組,優化指標后繼續考核臨床。

2、根據科室每月DRGs分組反饋數據,醫保辦工作人員專人對專科逐個輔導,將平日分組中常見的問題或容易造成分組虧損的情況盡早告知科主任及主管醫師,可以讓臨床科室及早的意識到并主動規避。但因我院病人結構等多方面原因,致使較多虧損病組至今無法找到DRGs平衡點,可能造成部分科室虧損。

3、科室員工工作分配細致化。醫保辦現有全職工作人員六名,在2020年下半年,科室對所有工作做了系統性梳理,配合醫院即將創建等級醫院及醫共體改革做好人員工作分工。衢州市醫保局對醫院醫保的管理也是日趨嚴格,故科室內部進行了此次細致化的工作分配。遵從將大模塊工作分配到人,細致性工作追蹤到點的原則,將醫保辦所有的工作進行了落實。利于科室管理者按照時間節點實時獲取醫保辦的工作成效,也同時為醫院領導做好醫保管理的風向標。

(三)存在主要問題

1、2020年衢州市醫保局根據國家醫保局的要求,先后組織進行了兩次公立醫院的自查自糾行動。2020年年底,分別再次組織了醫保基金專項檢查和DRGs績效評估檢查。飛行檢查的結果雖是行業共性問題,我科也根據這些問題以點帶面的對我院所有的收費項目進行了梳理,發現還是存在很多收費問題的。但是這些醫保辦至今也無法明確是否可以繼續進行。2、DRGs績效評估檢查主要集中在檢查病例的書寫內涵上,因醫保推行DRGs支付方式較早,故而臨床上多存在“以錢定組”的現象,有可能導致病歷內容與實際分組不符的情況。下一步醫保辦會利用好DRGs管理委員會的權責,將涉及科室醫務科、質量管理科、病案室、績效辦納入共同管理好醫院病歷質量DRG,從而促使醫保辦DRGs的平穩運行。

二、2021年工作計劃

篇10

作為藥企的營銷管理層,對于營銷一線人員反饋的問題早已司空見慣。每一個問題都不是孤立存在,許多問題盤枝錯節,紛繁復雜難以厘清。共性問題如果不能及時解決,卻經常暗中掣肘,營銷工作也很難大展拳腳。換過角度看問題,其實營銷所有的問題無外乎資源匹配度與各方利益權衡把握,透過一切現象看本質,營銷癥結問題的梳理尤如剝繭抽絲,許多問題也就會迎刃而解!

雖然權威機構預測2013年藥品市場總規模為12759億元,相對于2012年增長18.7%,但銷售增長率明顯低于前兩年。依據德興隆公司2013年上半年參與多個項目執行情況,大型藥企和上市公司為2013年上半年的銷售實現增長平穩,指標達成理想。如:華潤北藥、北京同仁堂、江蘇康緣、康美藥業、天津天士力、齊魯藥業、恒瑞藥業等。2013年由于居高不下的營銷成本、只降不升的藥品價格、各地五花八門的招標政策中小型藥企疲于應付,對于一無規模效應、二無成本優勢的中小型藥企無疑是雪上加霜。中小型藥企未來幾年真正進入了生存挑戰期!以下便是德興隆顧問十年的項目咨詢過程中,總結的制約中小型藥企發展比較突出的幾個問題和破解之道:

(一)、問題之一:潛力品種埋沒、品種野蠻生長

中國藥企不缺產品,常見的普藥品種年銷售額在5000萬-2個億之間,初具規模的藥企比比皆是。大多數中小型藥企基本都有30-300個不等的生產批件。之所以能形成今天的規模,大多數中小型藥企的產品都來自野蠻生長。之所以有今天這樣的規模:或緣于本地企業的“大本營”經濟、或歷史原因、或得益于良好地政關系或由于與某個大型經銷商長期的深度合作;

中小型藥企產品品種眾多,同質化嚴重。有的藥企是一品獨大,1-2個產品占據了整個銷售的80%以上,其它幾十個甚至是上百個文號的產品只占據了不到20%的銷售。單品獨大,風險高。一個政策、一個質量事故、一個負面新聞都足以讓一個產品沒落,也足以讓一個藥企傾覆;還有的企業養了一群小蘿卜頭的產品,所有的產品銷售業績平平、無一個突出產品,有十幾至二十幾個產品銷售額徘徊在百萬元級別。企業沒有主柱產品,攤銷成本高、無響當當的產品品牌,也就難形成獨樹一職的企業品牌。長期掙扎在返利、促銷的價格肉博之中,總是有點英雄遲暮、壯士扼腕的無奈。

解決途徑:產品的戰略布局與營銷規劃:

隨著醫藥體制的逐漸完善、新醫改的政策實施,醫藥企業的集中度會越來越高。對于單產品銷售的準入門檻也越來越高。對于一個藥企而言,單產品過億才具備了營銷基礎條件和企業壯大的資本,單品過五億才在品類營銷中占有一席之地,單品過十個億才在品類中才有絕對的影響力,在醫藥行業才有充分的話語權。產品的戰略布局尤其關鍵,每一個產品都有一個獨特的基因密碼,產品的營銷定位直接決定了產品的生命周期。而在不同的生命周期中,需要充分挖掘產品的營銷價值。

產品的戰略布局既要順應營銷的大環境,又要發揮產品獨特的營銷張力。就我看來,產品只分兩類:一類是木本,值得傾力打造、具備有良好的營銷價值,并有較長的生命周期。需要精心的呵護和澆灌,終會長成參天大樹、樹起一面旗幟。如:獨家或競爭廠家少的熱門品類,腫瘤、心腦血管、胃腸消化、內分泌、呼吸、肌肉骨骼用藥。而另一類是草本,能夠滿足短期的利益需求,但沒有核心的產品價值和長久的生命力。一歲一枯榮便完成了它的使命。如:大量的流通普藥品種

德興隆顧問咨詢過程中充分考量產品的產品力、營銷力、市場成熟度、未來5-10的中國疾病譜發展、市場潛力、競爭集中度、未來醫藥政策研究等等。如此這般”千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”的完成產品篩選第一階段。營銷是個不斷舍棄和優化的過程,將產品按以上條件綜合分類。我們必須理性的認識到:現在銷售最好的,不一定是最有發展潛力;現有銷售一般的,也許會成為未來藥企的支柱產品;現在銷售最高的,不一定利潤貢獻最大的;現在被埋沒的產品,也許就會是最具實力的明日之星。理性判斷、按臨床主推品種、OTC主推品種、基層市場主推品種、商業流通主推品種進行分類營銷。

第二階段:德興隆顧問會將第一階段的產品篩選條件結合醫藥企業本身的科研實力、技術優勢、營銷資源、營銷模式、銷售團隊等因素與之相匹配,發揮主推系列產品的集群優勢,對產品線進行戰略定位。將產品按照特異性與非特異性進行德爾斐法進行定量分析,有特點才能有賣點。準確將核心產品定位為:攤銷成本的現金流產品、有待提升的問題產品、極具發展的潛力品種、毫無前途可言的放棄品種。重點篩選有特點、有潛力的產品進行資源投資,發揮現金流產品的成本優勢和集群式優勢。

第三階段:對主力產品進行2-3年短期和3-5年中遠期規劃,制定各個階段中對于主打產品需要補足的各種營銷條件、資源(循證醫學支持、課題研究、臨床應用拓展、產品專利技術的申請、包裝和價格的重新匹配、產品資質的申報、劑型改良、學術專家團隊的建立、產品治療方案的打造、學術論文、產品品牌的建設、產品營銷話術等等)和各個階段營銷目標的制定,打造產品。將產品營銷定位為:成長營銷類、核心營銷類、種子營銷類。打造重磅級產品,“十年樹大、百年樹人”一個單品的崛起,并非一朝一夕,而是一個持之以恒的體系營銷的運作與資源投入。

(二)、問題之二:營銷模式單一、客戶資源受制于人

中小型藥企由于缺乏營銷資源,往往只能支持一種營銷模式。大多數中小型藥企由于資源匱乏只能采用招商的模式進行銷售。招商模式中緣于當地藥政資源不力,信息不對稱完全依賴當地擁有商業資源、終端資源的商。因此招商模式的銷售業績取決于各區域招商經理對于商的選擇上,商的經營實力直接關系到藥企的銷售業績。

如何將客戶資源回歸已成為許多中小型藥企的心頭之痛,藥企由于采取大包、半包的模式將產品以底價的方式大包給了各區域招商經理,而招商經理成為藥企的真正的一級商,而在之后的招商過程中完全是粗放式管理:招商經理加價幅度、客戶選擇標準、產品銷售流向管理等藥企疏于管理。致使藥企在與各區域招商經理的利益博弈中長期處于被動地位。藥企不敢輕易調整區域招商經理,本來就微乎其微的銷售收入,唯恐區域人動會傷筋動骨、顆粒無收。

解決途徑:區域聚焦、客戶資源回歸:

中小型藥企由于資源缺乏,往往營銷面對是全國市場。大多數的藥企通過近三年的區域貢獻銷售數據分析,可以知道:真正產生80%以上銷售業績,僅來自3-5個重點區域市場,而其它20多個的區域市場貢獻微不足道。銷售增長途徑:一、開發空白市場;二、精耕現有的重點市場;

對于銷售增長途徑的難易程度,許多藥企寧愿選擇前者,開發空白區域市場。認為空白市場有更多的市場機會、更易操作。但如果考慮到藥企長期可持續性的發展,德興隆顧問建議藥企選擇精耕現有的重點市場,至少是梳理好的重點市場的操作模式,形成可復制性的經驗,循序漸進進行市場的開拓。

德興隆顧問建議:特別是對于中小型藥企而言,能夠貢獻80%以上的銷售的幾個重點市場,我們至少可以確定:產品在區域市場的銷售遠遠沒有達到飽和:它有穩定的客戶基礎、良好的客情關系、良性的終端動銷、穩定的銷售團隊。我們知道開發一個新客戶是維護一個老客戶成本七倍,在營銷投入和資源需求上,成熟的市市場的所需成本更低,投入產出會更合理。而如果打開成熟市場銷售數據來看,真正能夠產生80%的銷售也只有2-3個地級市場或者是10多個醫院終端,或者當地有影響力的是3-5個連鎖藥店。因此成熟區域市場也面臨著全面開發和銷售提升。而成熟市場的精耕產生的收益遠比空白市場大的多。德興隆顧問建議資源集中、聚焦,將成熟市場的成功關鍵要素進行總結,形成獨特的營銷模式形成推廣經驗,讓更多的市場受益。

客戶資源是藥企得以生存和發展的根源!只有掌握了客戶資源,藥企才能健康、穩定的發展。誰掌握了客戶資源,誰就掌握了利益博弈的主動權。對于客戶資源的回歸,德興隆顧問建議中小型藥企高管層需要走出去與客戶交流,特別是銷售貢獻大的VIP客戶藥企高管需要登門拜訪。每年至少有一次VIP客戶的答謝會,通過會議交流呈現中小型藥企的發展規劃、銷售政策、產品特色、規范經營等。讓優質客戶認識企業、了解企業、信賴企業。任何一個大型藥企都是從一個小企業成長起來的,不要因為小,就忽略了企業在客戶心目中的印象。不要因為節約幾萬元的答謝費用,而影響了企業前進的步伐!

(三)、渠道管控不力、銷售下滑嚴重:

大多數中小型藥企一級商的開戶過多,本著遍地開花的原則,不管經銷商資信情 況、銷售網絡覆蓋能力、終端動效率、配送能力、銷售隊伍的實力。只要能賣貨就視同一級商(即使銷售渠道網絡和終端覆蓋存在很大部分的交叉覆蓋)。許多藥企認為反正是賣貨,多一個人總比少一個賣貨強,至少多了一個銷售機會。殊不知,由于藥企無原則的放貨,經銷商疏于管理,難免會粥多僧少;經銷商為了攻城掠地、往往為了蠅頭小利互相傾軋、價格倒掛、惡意竄貨。更過分的是,中小型藥企的高管層無原則、隨意性的銷售政策,一頓灑就有可能隨意許諾讓利、折扣、促銷。最后是認真做市場、終端動銷快的區域成為沖竄貨的重災區。當一個藥企的產品價格賣穿、價格混亂離死不遠。

終端動銷讓中小藥企只能是望洋興嘆,臨床商直接把控著各大醫院終端,底價供貨,已充分讓利。很難再拿出學術推廣費用去做專家和醫生工作,對于藥企而言,不是不想管,而實在是有心無力。而OTC產品直供至強勢連鎖,割讓了40-80個點,成為所謂的高毛利的品種,而大多數高毛利產品只是有了進入門檻的資質。但要實現動銷,還要拿出10-15個點,許多企業的營銷費用捉襟見肘,在這場強勢連鎖利益博弈的馬拉松中藥企一直都是弱勢群體。中小型藥企如果通過模式,終端動銷尤如隔山打牛…

解決途徑:疏通渠道、推行流向考核:

渠道的功能就是將藥品快速到達終端,渠道的深度、寬度和廣度的設置直接關系到藥品流通的效率。許多中小型藥企將商業客戶視為提款機,以為渠道作用就是實現現金的快速回籠,能夠將二級、三級的貨款風險直接轉嫁至一級商。因此商業的篩選條件以能夠銷售為原則,致使一級商的開戶太多。一級商的選擇標準我不在這里贅述,至于在一個省一級商的數量在多少比較合理其實沒有一個定論。處方藥選擇只須考量配送的資質和資信情況即可,而OTC主要考量的是:營銷網絡的覆蓋和配送能力、結款速度、可控終端的數量和類型。以OTC為例,如湖北一級商九州通、國控新龍、湖北康萊三家足以覆蓋全湖北區域的銷售,二級商根據各區域的網絡覆蓋設置(如:武漢益世、湖北陽慷、湖北康欣、湖北華立正源、武漢神州、潛江益民、襄陽樸濟等)。渠道的梳理對于許多OTC型的藥企,尤其關鍵。只有明晰的一、二級購銷體系和合理銷售激勵政策,才能保障藥品有序的流通。

不以規矩,難成方圓。一個藥企的渠道政策是一個商業客戶共同的遵守規則,如果藥企在處理沖竄貨時厚此薄彼,睜只眼閉只眼,只能引發渠道更大的混戰。許多企業都深受其害,藥企被渠道的拖進一個怪圈。由于渠道混亂、一級商數量多、良莠不齊。價格之戰是商業爭取終端客戶的有利武器,頻頻價格倒掛,打擊了商業客戶的進貨積極性。破壞了工商之間的信任和合作。許多藥企只通過不斷的上市新規格來平息價格之爭,一個單品出了近十個規格,可癥結問題未解決,此類問題總是野火燒不盡、春風吹又生。