團委工作經驗總結范文
時間:2023-03-23 21:58:52
導語:如何才能寫好一篇團委工作經驗總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
統一觀念明思路
共青團工作要發揮全體團員的整體力量,講求團隊精神,只有充分調動共青團中每一分子的積極性和創造性,才能出色的完成團的各項工作。校團委的青年干部們深知這一點。于是,他們把統一全體團員的思想觀念,調動全體團員的工作熱情作為團委工作的一個重要方面,著力建設一支具有強勁凝聚力和戰斗力的團體。
首先,團委統一了工作目標,明確了工作重點,將培養一批有能力的團員干部,推出一兩個先進團支部,打造一支高效率的團員隊伍作為工作主線,以點帶面,用優秀團干部及優秀團員的示范力量激發全體團員的參與熱情,調動他們追求先進的積極性,從而實現全員進步。同時,他們對團的各項工作做了具體分工,使團委工作達到了科學化、條理化、規范化的要求。
其次,團委把培養和使用學生干部作為一項基礎性工作,本著“大膽使用,嚴格要求”的原則,給予他們充分的信任,引導他們積極工作。他們定期召開全體團干會議,統一團員干部們的思想,提高團員干部們對團的工作的認識,讓他們明確自己身上所擔負的重任,激勵他們的責任感,從而更好地為全體團員服務,出色完成團交給他們的各項任務。同時,團委還借此機會了解各支部的工作情況,解決各支部團員干部們工作中遇到的種種問題,對如何管理團員,如何組織團員統一開展工作做了理論和方法指導,各支部團員干部之間也做了經驗交流,提高了團員干部的管理與組織能力,建成了一支精干、高效的學生團干隊伍,加強了學校團組織的戰斗力。
再次,團委指導各級團干針對各支部具體情況對各支部團員作思想動員,讓全體團員明確青年團員肩負的責任及自己應盡的義務,激起全體團員青年充實自我、完善自我、超越自我的信心,增添他們與時俱進,開拓創新,實現自身價值的勇氣,振奮他們為實現中華民族的偉大復興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢,從而取得團員整體素質的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人說:如果我們一人有一個蘋果,互相交換,手中仍然只有一個蘋果;但是,如果我們一人有一種思想,交換一下,那么,我們每人將會有兩種思想,甚至更多。做共青團工作,需要的不只是一個有思想的人,而是眾多有思想的人團結一心,在不斷交流中碰撞出思想的火花,這樣才能使團的工作在不斷求新中煥發異彩。
東中團委有三個人,一個人的智慧是有限的,集中三個人的智慧就不可同日而語了。他們三人,心想一處,力使一方,所思所為都向著同一個目標:在東中打造一支強有力的團員隊伍。如何做好團員管理工作,他們共同商議;如何進行團干培訓,提高團干素質,他們協商討論;如何組織團隊活動,充分高效地發揮團的號召力量,他們學習研討。為了實現既定目標,他們沒有絲毫懈怠。
同時,校團委還注重發揮團干們的積極主動性,讓他們意識到自己是團的工作的主動參與者,不能單是被動的依賴老師的指導,更應當多用自己的腦子思考問題,選擇更適合自己及其他團員們的方式去完成各項任務,這樣才能體現出自己的創造性和團的工作的特色。在工作中,校團委除定期要求團干們針對各階段工作提出意見外,還倡導他們主動對團的工作提出合理化建議和工作設想。對他們所提出的問題高度重視,積極采納他們的建設性意見。校團委的肯定增強了團干部們搞好工作的信心,也提高了他們繼續用心工作的興趣。
此外,校團委還注意充分調動和發揮各班團支部的積極性,引導廣大團員青年獻計獻策,在實踐中進行探索。在團隊活動的組織形式上,向來是各支部全體團員共同活動,但有一個支部卻率先打破了這種固定模式,通過全體團員及團干部的共同商討,他們將全體團員分為了二十幾個團小組,并任命了團小組長,以小組競賽的形式開展團隊活動,既方便管理又提高了全體團員的參與積極性。這個支部的舉措無疑是一種大膽的創新,他們的團隊活動也從此開展的有聲有色,步入了一個嶄新的階段。校團委及時將他們的做法推廣到全校,很大程度的調動了全體團員參加團隊活動的積極性。
活動繽紛春意濃
豐富多彩的活動是開展共青團工作的有效載體,是共青團對青年團員進行潛移默化的思想教育的最好形式,也是調動全體團員青年的積極性,增強團的凝聚力的最好時機。為此,校團委配合學校的各項工作并結合共青團活動的自身特點開展了一系列活動。
1.三月,舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。張念、婁鳳玲等同學脫穎而出,充分顯示了他們的才情,在其他學生面前展示了他們的青春魅力。
2.四月,開展了評選東中“十佳青年”的活動。表彰了一批與時俱進、奮發有為的優秀團員青年,宣傳了他們的先進事跡,號召全校學生學習他們高尚的品德,崇高的精神。
3.四月,配合團市委相關精神,舉辦了**中學英語演講大賽。大賽取得了圓滿成功,涌現出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優秀選手,極大的激發了我校學生學習英語的熱情。
4.五月,在全校團員青年中開展了公民道德建設主題教育活動。為讓這次活動取得良好效果,我們分別組織了征文活動和知識競賽,對優秀學生進行了表彰和獎勵。很好地貫徹了《公民道德建設實施綱要》,推動了公民道德建設主題教育活動的開展。
5.九月,舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。這次活動歷時一個月,來自全校的86名歌手經過兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學被評為校園十佳歌手,豐富了青年團員的課余文化生活,營造了積極向上,健康和諧的校園文化氛圍。
6.九至十月,應團市委和市教育局的要求,組織在校學生觀看了話劇《游戲陷阱》,增強了廣大學生的法制意識,提高了他們自覺抵制社會不良習氣的能力。而且我們組織學生認真寫了觀后感,經校團委精心修改后參加了團市委的評獎活動,取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學分別獲得了一、三等獎,我校也被評為優秀組織單位。
7.十二月,積極配合學?!叭齻€文化”建設,向全體團員青年發出了“謹言慎行,貢獻一己之力”的倡議,向各支部下發了擬定關于“三個文化”建設工作計劃,積極開展工作的通知,下達了征集“愛校護?!睒苏Z的任務,落實好了學校的有關要求,改善了校園環境。
8.十二月,舉辦了“慶元旦”書畫作品展。各支部積極組織,選送了大量有特色、有個性的書法、繪畫作品,經過認真評選,舒曉盼、楊少龍等同學的書畫作品在元旦期間予以展出,展示了廣大團員青年的特長。
篇2
在鎮黨委、鎮政府的領導下,按照上級禁毒委的總體部署和要求,緊緊圍繞新一輪禁毒人民戰爭和“參與禁毒斗爭,構建和諧社會”主題,堅持“面向全民、突出重點、形式多樣、注重實效”的工作方針,動員全社會力量,以突出新型危害性宣傳為重點,積極開展禁毒預防教育工作,不斷提高人民群眾的禁毒意識,努力營造濃厚的禁毒輿論氛圍,推動我鎮禁毒斗爭的深入開展,為建設“平安袁花”創造和諧穩定的社會環境。
二、工作內容
1、以新型危害性為重點,廣泛開展禁毒宣傳教育。當前,新型來勢兇猛并日趨嚴重,各單位、各村(社區)要將合成危害宣傳滲透到禁毒宣傳教育的每一個方面和每一項工作,突出合成成癮機理、危害案例的普及宣傳教育及新出現合成防范知識教育。同時要將青少年、在校生、外來務工人員作為重點人群和對象,深入校園、企業、車站碼頭等集中區域,廣泛開展禁毒宣傳活動,提升全社會特別是青少年自覺拒絕合成的能力。
2、做好青少年在校學生的預防教育工作。各學校要繼續深入開展預防教育示范學校創建工作。認真貫徹《中小學預防專題教育大綱》,按照循序漸進的原則確定不同教育階段防范合成危害的教學內容和要求;廣泛采用互動式教育方式;建立、完善法制副校長、校外法制輔導員講授禁毒課制度;廣泛開展“小手拉大手”和學生禁毒志愿者活動,帶動禁毒教育從學校向社區、場所和家庭輻射。
3、加強面向社會閑散人員和外來務工人員的禁毒教育。進一步拓展思路,充分發揮公安、民政、新居民事務所、工會等禁毒委成員單位的作用,采取一切有效的手段,深入企業、農村(社區)等基層單位,切實做好對外來人口的禁毒宣傳工作,幫助他們學會識別,拒絕,努力減少禁毒宣傳的盲區和死角。
4、積極開展娛樂場所禁毒宣傳教育。公安、文化、工商行政管理等部門要組織開展娛樂場所管理與從業人員禁毒承諾和教育培訓活動,在娛樂場所懸掛禁毒標識,張貼禁毒宣傳品,開展禁毒宣傳活動,建立娛樂場所社會監督機制,公布舉報電話,公開涉毒舉報獎勵辦法,營造禁毒氛圍。
5、全力抓好禁毒宣傳教育“六進”工作。各相關單位要把禁毒宣傳進社區、進場所、進村、進學校、進單位、進家庭活動作為基本方式,以“不讓進校園”、“青少年遠離”、“不讓進我家”、“職工拒絕零計劃”、“娛樂場所禁毒承諾”等活動為載體,以禁毒宣傳小分隊為主要形式,針對性、更加貼近地開展禁毒法制教育。
6、精心組織好“6.26”國際禁毒日期間集中宣傳活動。鎮禁毒辦要在抓好經常性的禁毒宣傳的同時,精心組織和策劃“6.26”國際禁毒日期間的集中禁毒宣傳活動,圍繞國家禁毒委確定的禁毒宣傳主題,在全鎮開展一次形式多樣的禁毒宣傳活動。
7、深化禁毒志愿者活動。共青團、公安、工會和婦聯組織,要開展形式多樣的禁毒志愿者行動,通過完善人員招募、管理、培訓和激勵機制,不斷發展和壯大禁毒志愿者隊伍。通過更有吸引力的項目、更加人性化的服務引導禁毒志愿者自覺投身禁毒人民戰爭,調動和保護禁毒志愿者參與工作的積極性,積極發揮禁毒志愿者的的作用,推動形成全民禁毒的社會共識和局面。
三、工作要求
1、提高認識。廣泛深入地開展禁毒宣傳,提高人民群眾禁毒意識和抵制能力,關系到禁毒人民戰爭的成效,是禁毒工作的治本之策。各單位、各村(社區)要充分認識開展禁毒宣傳教育的重要性,精心組織、廣泛發動,有計劃、有步驟地開展好禁毒宣傳預防教育工作。
篇3
本文通過對高校體育檔案的重要性的分析,提出了高校學生體育檔案管理信息化的發展途徑。只有充分認識到高校學生體育檔案管理信息化建設的重要意義,才能更好地促進高校學生體育檔案管理工作的發展。
【關鍵詞】
高校;體育檔案管理;重要性;信息化
隨著高校檔案管理發展的日益成熟,其專業化程度也越來越高,高校體育檔案也就應運而生。高校體育檔案主要記載了高校體育的發展歷程,教學、教改、科研中形成的文字、圖片、影像等資料,通過分析體育檔案資料能夠清晰地捋順高校體育發展趨勢,并及時調整教學目標、教學計劃、教研方向等。同時作為學校寶貴的檔案資源,其也成為了學校自身文化積淀的一部分,這對于增強學校的文化底蘊有著重要的作用。隨著我國高校擴招規模不斷增大,高校的配套發展如果不能與其相適應電話,將會嚴重制約高校的長遠發展,而這將對我國的教育事業造成很大的危害。高校體育檔案是高校配套重要的一方面,其是體育教學重要的數據支撐和經驗總結,對于體育教學的成敗興衰有著很大的影響,對于學校的體育風氣和氛圍有著深厚的影響,只有認識到其重要性,并使其管理更加現代化才能使我國的高校更好地發展。
1高校體育檔案的重要性
高校體育檔案作為高校檔案的重要組成部分,隨著體育教學的重要性逐漸被人們所認知,體育檔案所起的作用也越來越顯著,只有認識到其重要性,才能找到最適合其發展的途徑,才能促進我國高校體育檔案管理工作更加快速的發展。
1.1制定體育教學計劃的依據
高校體育教學改革的進行離不開其自身的發展歷程,要制定最適合高校體育發展的教學計劃,就需要對高校的體育檔案進行詳細的了解。高校的統御檔案是高校體育發展的重要依據,其反映了高校發展的梗概和整體結構,對于高校體育改革有著重要的指導作用。通過分析高校體育檔案能夠使高校的管理者能夠進行更加科學的分析和決策,能夠保證政策與事實相符的程度。
1.2高校體育事業發展的珍貴史料和重要數據資料
以史為鑒,可以知得失。通過對高校體育檔案的分析,我們能夠了解高校在其各個發展過程中重要的教學內容、法規、改革等方面的內容。這些內容本身都凝結著重要的歷史信息和經驗教訓,通過了解和分析這些重要的歷史信息,能夠避免先進的高校發展產生同樣的錯誤,這樣就為高校體育改革提供了必要的歷史依據和成敗教訓。
高校體育檔案本身就是重要的資料,通過對這些資料的橫向、縱向的分析,能夠使高校清楚地認識到自身存在的不足和亟待解決的問題,能夠為高校體育事業的發展指明方向,少走彎路。通過對這些數據進行數據模型分析、軟件分析,能夠得出許多有益的信息,從而使高校體育事業的發展更加科學化。
1.3進行體育科研的必要條件
隨著計算機網絡技術、通訊技術的長足進步,體育科研的手段也逐漸產生變化,以往的體育科研往往是以座談、經驗分析等形式展示,大部分都是主觀的意見或者建議,缺乏科學性,導致高校體育事業發展走了不少彎路。隨著新技術的應用,體育檔案的逐漸完善,通過對這些檔案資料的研究,就能為體育科研人員以更多的依據,使體育科研活動可以更加迅速的開展。其中的身體素質、比賽成績、教學計劃都是高??蒲械闹匾馁Y料,這些客觀的資料,更加具有說服力,也更能夠激發科研人員的研究熱情,從而促進高校體育事業的發展。
1.4體育教學工作評價的重要依據
體育教學越來越受到人們的重視,而為了能夠更好的發現體育教學中存在的問題,及時進行教學改革,就需要對體育教學工作進行評價。只有完善的評價才能夠更好促進體育教學的發展,而這就需要借助高校體育檔案的重要作用。要對體育教學工作進行公正、客觀、有效的評價,就需要細致了解高校體育教學工作的必要的記錄,而體育檔案正是提供這些記錄的原始數據。有很多高校雖然在教學改革方面做了大量的工作,也取得了不錯的成績,但是由于對高校體育檔案工作不夠重視,所以導致在對其評價的時候往往達不到理想的效果。
2高校體育檔案管理現狀
2.1 檔案管理不規范
高校體育檔案管理是高校檔案管理的重要組成部分,但是在現在的高校檔案管理中,體育檔案的管理卻很不規范。這主要體現在以下幾個方面:首先,對體育檔案的管理缺乏必要的認識,很多教師并沒有認識到體育檔案資料的重要性,對體育檔案資料所起的作用并沒有很好的認識,所以就導致了其長期將某些資料占為己有,處于自身的目的而導致了體育檔案收集工作的困難。同時由于對這些資料所具有的價值了解不深,所以導致了大量資料的丟失,影響到了體育檔案資料的完整性。其次,投入不足。高校體育檔案管理工作的發展需要充分的人力、物力、財力的保證,如果不能提供這些保證,高校體育檔案的管理將會成為一紙空談,嚴重阻礙高校體育檔案管理工作的進行。但是在目前的高校體育檔案管理工作中,缺乏相應的專業管理人員,往往是將高校體育檔案管理工作掛靠在其他檔案管理部門,由于缺乏必要的權責要求,高校體育檔案的管理工作進行受到了很大的阻礙。除此之外,由于高校管理者并未認識到高校體育檔案管理工作的重要性,其在體育檔案必要的場所、設備、資金等方面的投入相應不足,造成了對這些資料的管理難度加大,實施條件不足,使得高校體育檔案管理工作始終不能得到很好的發展。最后,服務意識不強。高校體育檔案作為重要的資料數據,對于教學計劃的制定、科研活動的進行等方面都起著重要的作用,但是由于其管理體制存在的缺陷,導致了體育檔案管理人員的服務意識不強,使得這些資料很難發揮其重要作用。
2.2在教學中體育檔案利用率低
在現在的體育課程教學中,一般所采用的都是示范的辦法,而高校體育檔案作為總要的體育信息資料卻并未得到足夠的重視。教師由于缺乏利用體育檔案資料的意識,對其在教學過程中形成的經驗和教訓并不能很好的吸收,導致了在教學過重中過于死板,并不能達到理想的教學效果。只有教師真正做到以人為本,認知分析和研究體育檔案中所涉及的教學計劃、教學改革、教學科研等方面的重要信息,才能使教師的教學能夠更好地被學生接受,才能達到最佳的教學效果。
2.3體育檔案管理缺乏專業人才與工具
高校體育檔案管理本身存在著一定的綜合性,以往的檔案基本上以對資料的收集、分類、編碼、檢索等內容為主,相對來說對于信息資料的操作性要求并不是很高。而體育檔案管理需要檔案管理人員具備一定的體育以及健康方面的知識,只有檔案管理人員具備這樣的知識,才能在收集資料、更新檔案的時候得心應手。但是現在高校的體育檔案管理發展還非常不成熟,在設備配給和人才培養上都存在著一定的問題。由于缺乏專業的設備,學校的檔案管理很難實現信息化和現代化;此外,很多檔案管理人員缺乏必要的體育以及健康知識,對體育檔案的收集和處理方面的能力都不是十分純熟,這在一定程度上也影響了高校體育檔案管理信息化的實現。
2.4體育檔案管理缺少部門合作,造成檔案數據不全面
體育檔案管理涉及到的部門比較多,但是現在的體育檔案管理還是按照以往的那種檔案管理方式。由于并未重視到各個部門之間的配合,所以在收集資料的時候往往會遇到由于很多師生取法對于體育檔案管理重要性的認識,在體育檔案資料的收集過程中往往受到很大的阻力,而這也就導致了檔案數據的不全面。隨著素質教育的發展,高校體育檔案管理對于學生所起的作用越來越重要,其不但是提高學生身體素質和健康水平的重要手段,而且也是我國教育體制改革的重要內容。只有處理和協調好各個部門之間的關系才能更好地促進高校體育檔案管理的現代化和信息化。
3高校體育教學檔案管理信息化措施
3.1提高思想認識
高校體育檔案管理的信息化依托的是現代化的新技術,學校的管理者或是傳統的檔案管理可能對這種新型的檔案管理辦法缺乏深入的了解。思想認識不夠,在日常的管理中就無法很好的貫徹執行。為了更好地加深學校的管理者和檔案管理人員對檔案管理信息化的認識,就需要普及相應的理論知識、進行必要的體驗?,F在學校的管理者由于年齡比較大,對新事物的接受速度慢,為了更好地解放其思想,就需要對領導者進行理論加案例的知識普及,并且使其進行親身體驗,通過比較傳統檔案管理以及信息化的檔案管理,能使其了解信息化檔案管理的運作模式。在這樣的比照之下,學校的管理者就能夠進行很好的取舍,提高其思想認識。而對于檔案管理人員來說,為了能夠提高其思想認識,可以采取培訓、交流等方式,使檔案管理人員能夠結合自身的工作經驗來吸取信息化檔案管理的優點。
3.2加強部門之間的協作
高校體育教學檔案管理不僅僅是檔案管理人員的事,其還涉及到宣傳部門、體育部門、團委黨委等,為了能夠促進體育教學檔案管理信息化水平,不僅僅需要先進的設備、一流的技術,同時還需要各個部門的協調配合。首先體育教學檔案在高校還是一個比較新鮮的事情,廣大師生對其認識還不夠深刻,這就需要學校的宣傳部門進行宣傳,使師生加深對體育教學檔案的認識,能夠對體育檔案的收集工作積極的配合。其次,體育檔案的收集還關系到體育部門,教師需要對學生的相關數據進行了解,并配合檔案管理部門的工作,只有在教師的配合下才能更好地對這些資料進行收集、更新。最后,學生的體育檔案還涉及到學生的病史、健康狀況等方面的內容,這些內容需要團委黨委等部門根據每個學校的具體情況來進行收集,檔案管理部門對于這些內容的收集能力上存在著明顯的不足。只有加強這些部門之間的協作,才能夠促進高校體育教學檔案管理信息化進程。
3.3依托網絡平臺,建立體育教學檔案管理系統
隨著高校的信息網絡平臺逐步完善,為了能夠更好地發揮體育教學檔案的信息化功能,就需要建立必要的維護系統。檔案管理人員可以依托自己的專業優勢,結合計算機技術開發體育教學檔案管理系統,其不但能夠實現對于檔案資源的更新和維護,還能提高檔案的利用率,對學校體育檔案的信息化有著巨大的推動作用。
3.4培養專業化的人才
體育檔案的信息化管理不但需要豐富的檔案管理經驗,還需要檔案管理人員對各種新技術能夠得心應手的運用。信息化體育檔案的管理主要是依靠計算機來進行,這就要求檔案管理人員具備很強的計算機操作水平,不僅要熟悉其中的信息收集儲存、檔案管理、資源維護等內容,還能夠將這些資源能夠實現優化以及更廣泛的應用。同時由于檔案資源涉及到學生的個人信息,屬于保密資源,所以還需要要求檔案管理人員具備良好的職業操守和職業道德。只有這樣的人才才能促進高校體育檔案管理信息化的發展。
4總結
高校體育檔案具有著重要的作用,為了能夠發揮其功能,就需要及時更新管理手段,利用體育檔案管理的信息化來促進高校體育檔案管理工作的進行,從而使高校體育檔案管理工作更好地開展。
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篇4
2012年10月,校慶已臨近。本校理科生都已搬入堯山,文科生都已搬至東區。其他學校(如廣西師范大學)的學生商業街實踐活動開展得繁榮而成熟,本校只在堯山開展過一屆跳蚤市場活動,商學院學生和其他院系有實踐興趣的學生缺乏商業實踐活動的機會。經調查,將畢業或高年級同學有許多二手貨如同雞肋——留之無味,棄之可惜,他們希望有地方有機會可以對自己一些生活、學習用品進行處理,同時鍛煉自己的實踐能力,學有所用。同時一些貧困生也希望能買到物美價廉的二手商品節約一些開支。
經過前四期活動的成功舉辦,同學們對這次活動的反響很大,也非常支持活動的進行,大部分同學對從事商業活動,提升實踐能力有很大的熱情,學院領導也給予了充分的肯定,為此不管是外部還是內部,社團都為新學期的第一次青年創業一條街做好充分的準備,與此同時,為了擴大活動的影響力,豐富活動的內涵,本屆創業街列入創意文化節系列活動中。
2.活動形式
建立青年創業一條街,學生能在指定時間指定區域內自由銷售批發來的商品或二手商品。
在節假日,如中秋節,元旦節,情人節等,學生可以銷售相關商品。
也可以與其他志愿者組織合作進行公益義賣,讓志愿者組織可以有機會籌集愛心基金。(第三屆已與本校四大公益社團聯合舉辦)
3.活動目的及意義
3.1學校需要提高同學們實踐方面素質,培養學生的創業和市場經濟意識
3.2學術實踐社建立青年創業一條街可為同學提供實踐機會,讓學生學有所用,鍛煉實踐能力
3.3同學們與商家接觸可以得到鍛煉,與同學團結合作得到實踐素質思想方面的提高
3.4將畢業或高年級的同學們可以出售自己已不用的二手物品,響應建設資源節約型社會的號召
4.活動主題
參與商業實踐活動,提高實踐思想素質
5.活動口號
商業實踐你我他,節約便利為大家
6.活動流程
6.1把策劃書提交學院團委審核,并分析其可行性。
6.2向學校有關部門提交活動申請和場地申請,希望活動得到通過,并得到學校在各方面的支持和監督。
6.3以海報、橫幅、廣播、網站、設咨詢點、下發晚點名通知等有效形式進行大力宣傳。(詳見宣傳方案)。
6.4進行活動各項籌備活動,向學校有關部門獲得有關攤位的桌椅、帳篷等物品,制作工作牌等。
6.5報名方式:第一,通過晚點名的方式把宣傳單和報名表發放到各班,有意向參與的同學在指定的時間交到活動負責人處;第二,在指定的地點進行現場報名(屆時由市場部負責)。2012年10月31日至3日
6.6活動宣講會暨啟動儀式。指導老師講話,給攤主一些建議;工作人員說明注意事項;發放攤位序號牌。
6.9總結會議。分為階段性的和最后的總結,即每次活動結束一星期內,工作人員與市場部理事就這一次活動進行總結,并總結自己工作經驗,及時進行交流溝通;最后的工作總結由學實社理事和社員進行經驗總結,完善各項工作以便下次活動更好地開展,并在期末頒獎晚會頒發相應的獎項。
7.本次活動宣傳方案
7.1前期宣傳
宣傳方式:①在東區、堯山粘貼海報(東區男女生宿舍各一張,東園餐廳門口宣傳欄1張,圖書館門口1張,堯山男女生宿舍各一張)內容是介紹活動,并有網站信息,QQ群號
②拉橫幅(2張)(有贊助就可以加大宣傳力度)
③在各年級的主頁、二頻上進行大篇幅、循序漸進的解釋說明,提供下載資料。
⑤發放傳單到各學院年委通知下各班,通過晚點名的方式來宣傳,并發放報名表
⑥活動介紹噴繪一張(可以在現場咨詢和報名點展示)
7.2中期宣傳
宣傳媒介:海報、網絡、QQ群、噴繪
(學期第一次活動至最后一次活動中間都進行中期宣傳)
宣傳方式:①海報3張(東區男女生宿舍各一張,東園餐廳門口宣傳欄1張,)篩選出攤主后公布攤主名單和聯系方式,建議未選中的申請者和其他已選上的攤主合作,并展示各區域商品信息,招徠其他同學到學生商業街購買商品。
②活動中在合適的地方展示兩張展板,一是活動介紹噴繪,二是活動須知噴繪(內容包括攤主須知板塊,消費者建議板塊,“我要淘寶”板塊,通報批評板塊),借用展板兩塊(大小與噴繪相合)
③收集攤主的各種聯系方式,手機號、QQ號和宿舍號等,信息,如活動通知,獲獎攤主,商家尋找可委托的攤主。
④桂電人網站,網站有專門的板塊來介紹商業街各區域各個攤位的售貨品種。攤主可通過網站或QQ群方式商品信息,方便日常的交易。攤主可以在攤位處張貼商品信息做裝飾,但要美觀。(電商部人員負責)
⑤在圣誕或其他節假日專題展賣會時,學術實踐社負責人與攤主一起結合圣誕的特點對商業街進行一定的裝飾和宣傳。
7.3后期宣傳(學期活動結束后視學術實踐社頒獎晚會而定)
①海報:每次活動后的張貼。包括每次活動后的小結、各個攤主的得分、出現的問題的攤主、值得表揚的攤主(視情況待定)。期末公布綜合成績隊伍名單和各種獎項得主(視情況待定)
②橫幅:公布比賽獲得圓滿成功(1條)(經費不支持可以考慮取消)
③網絡:可以在校園網首頁、二頻、論壇網各院科協主頁、各院年級群、桂電人網站、活動QQ群等多個平臺宣布比賽獲的各種獎項的得主
④電臺:校園電臺公布獲獎得主結果
⑤獎品與證書:獲獎隊員獲得獎品和證書
8.本次活動報名方式
8.4報名截止時間2012年11月3日(報名攤主數目不足時再加大宣傳,延長報名時間)
8.5活動區域劃分:食品區,服裝鞋襪用品區,精品區,電子商品區,二手商品區,綜合區。(舊書舊文具屬于二手商品區,新文具與飾品玩具屬于精品區),暫定每區五個攤位,具體視報名情況而定。申請者根據銷售的商品申請場地區域。
8.6攤主篩選方式:
①交表及時的優先考慮。
②銷售舊書,文具,二手商品類的優先考慮。
③準備商品豐富的優先考慮,商品總件數50件以上。
④填表認真程度高者優先考慮
⑤有2個攤位歸屬于學術實踐社社員,商家或同學可以系負責人委托學實社社員銷售。
⑥對于沒能選上的申請者,進行短信安撫,并建議其委托其他攤主銷售商品。
由于活動場地限制,本次活動上限為30個攤主,有意向參加活動的同學,請及時提交報名表。
9.獎項設置
根據主辦方的考察量化(見附件表三),綜合得分獎、最佳人氣攤位、銷量冠軍等獎項(名額和獎品詳見獎項表)。期末商學院學術實踐社頒獎晚會時(所有部門統一頒獎),學實社給予各攤位發放證書。
獎項
數量(支)
獎勵
綜合得分獎
1
價值80元的獎品及證書
銷量冠軍獎
1
價值50元的獎品及證書
最佳人氣攤位獎
1
價值50元的獎品及證書
10.關于贊助方
10.1贊助方可以冠名贊助,可以在橫幅、宣傳單、報名表等物品上冠名。
10.2學術實踐社有2個攤位,贊助方可以委托學術實踐社的成員銷售商品。
10.3贊助方贊助活動費用的支出,獎品等。
10.4贊助方支持活動的一些物品,如帳篷、太陽傘、桌椅等。
11.突發事件處理辦法
11.1場地更換,可更換到綠榕路。原因:有其他活動已占領場地,或校方認為場地不合適。
11.3尋求保衛處處理情節嚴重事件。原因:出現工作人員不能勸阻協調的問題,如出現打架事件。
11.4根據情況靈活處理。如安排的一些事無法完成,一些物品借不到也制作不了,不影響活動進程則拋卻不做,活動正常進行。
12.活動人員工作安排表
填表說明:
1.填表前務必仔細閱讀《申請人須知》。
2.ABC選項請打勾。
3.請標明主營商品。
4.務必填全信息否則不收。
5. 鄭重聲明不可更改此表。
6.交表時將審查一卡通與表中信息是否相符。
溫馨提示:各攤主和商家聯系的時候,最好加上賣不出去的產品可以退貨的協定,避免過大損失。
附表二: 青年創業一條街活動申請人須知
1. 活動不收取攤位費,免費提供攤位,但攤主需對攤位負責。
2. 申請攤位需要攜帶學生證或一卡通,認真填寫攤位申請表,缺少證件將不予安排攤位。
3. 申請攤位在信息之日起即可交報名表到活動負責人手中,也可在指定時間交報名表到指定地點,具體接受報名時間和實際地點請注意每次活動信息的,報名截止時間后不接受報名。不接受電話、手機短信息等形式報名。
4. 攤主按一定原則篩選(非先到先得),申請表審核后將通過的攤主姓名和聯系方式。對于沒能選上的申請者,也會進行信息通知,建議委托其他攤主銷售商品或合作銷售(攤主為攤位負全責),或在桂電人網站上銷售,或下次青年創業一條街活動時申請攤位(長期)。
5. 申請表通過后還需要參加啟動儀式,在啟動儀式上領取攤位牌證,方能正式營業。
6. 此次活動主要是面向全學校學生開展的,不允許校外商家在活動中進行商品銷售。我校學生可以受校外商家委托買賣商品,但攤主須謹慎,以免發生爭端。學生必須完全了解公司背景才能幫助該公司銷售商品,不得出現產品質量問題、服務問題、夸大其詞問題、不兌現承諾問題等,不得進行傳銷等違法活動,違反者加入黑名單。
7. 禁止出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產品,如煙酒、管制刀具不良刊物等。出于食品安全考慮,不得設熟食攤位,即各攤位所賣食品,必須是成品包裝,并具有食品安全合格證的食品,謝絕同學出售自制食品。所售商品必須如實填寫在申請表中。
8. 請按區域申請攤位,食品區,服裝鞋襪用品區,精品區,電子商品區,二手商品區,綜合區。(二手商品和書籍學習文具享有優先權)
9. 不得在規定區域范圍以外擺攤,不得私自換攤。攤主如需為各自攤位做宣傳,須在規定的地點或網站上進行。不得進行虛假宣傳,不得在規定范圍以外私自宣傳。
10. 每次申請只能為兩天,不能只申請一天。否則不予通過申請。攤主不可超時營業。
11. 希望參與者能運用本專業的知識參與青年創業一條街實踐活動,如市場調查與預測,商務談判,市場營銷,理財規劃,經營管理,物流管理等知識。
青年創業一條街活動注意事項
12. 活動不收取攤位費,免費提供攤位,但攤主需對攤位負全部責任?;顒舆M行全過程,攤點必須有攤主或合作伙伴在場并持有營業執照,以便工作人員巡查時檢查。
13. 活動目的是為同學提供商業實踐機會,鍛煉同學們實踐能力,因此活動主體是學生,不是校外人員,所以不允許校外商家在青年創業一條街活動中銷售商品,這是最基本的原則。但我校學生可以受校外商家委托銷售商品,但攤主必須完全了解公司背景才幫助該公司銷售商品,以避免發生爭端。
14. 禁止出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產品。不得出現產品質量或服務問題,不得進行傳銷等違法活動。出于食品安全考慮,不得設熟食攤位,即各攤位所賣食品,必須是成品包裝,并具有食品安全合格證的食品,謝絕同學出售自制食品。所售商品必須與填寫在申請表中的相吻合。
15. 攤主請按營業執照中授予的攤位區域編號設攤位,不得私自換攤位,不得在規定區域范圍以外擺攤,以免給工作人員的管理帶來麻煩。攤主如需為各自攤位做宣傳,須在規定的地點或網站上進行,不得在規定范圍以外私自宣傳,不得進行虛假宣傳。
16. 保證攤位衛生。營業前整理攤位,營業中保持攤位清潔衛生,營業結束后必須清掃攤位,歸還帳篷桌椅等物品,經工作人員檢查后方可離開。
17. 活動要注意音量,不得大聲叫賣或使用擴音器,以免影響同學們的學習和生活。
18. 攤主應本著服務同學的理念,合理交易,不可哄抬物價,不可進行不正當競爭。
19. 各攤主之間,攤主與合作者之間,攤主與顧客之間要以禮相待,不得出現罵架打架事件。
20. 對于違反以上規定的攤主將加入黑名單,永久取消該同學的參與活動資格,追究責任,情節嚴重者將進行通報批評、上報學校處理等懲罰。
21. 因為場地原因不能保證每個申請者都能得到攤位,對于沒能選上的申請者,建議委托已經選上攤主銷售商品或合作銷售,希望大家能夠理解和配合。
22. 攤主請保管好商品,如有遺失,被竊,損壞等問題,主承辦方不予負責?;顒赢斕焖薪灰鬃裱I賣雙方自愿、平等、公平、誠實守信的原則,如事后產品出現問題,由攤主自己負責,主承辦方不負責賠償責任。
23. 活動進行時若出現不良情況及時通知工作人員,尊重活動工作人員,聽從工作人員安排。如果出現不服從工作人員調節的違紀情況,情節嚴重的將上報學校處理。
24. 活動只是給大家提供一個交流鍛煉自己的平臺,請不要把全部時間和精力都花在青年創業一條街實踐活動中而影響到學習,請大家以學習為重。
評分細則
A:衛生
1.總分為5分。
2.攤面無垃圾,整體形象好,收攤前后無垃圾,商品清潔衛生,滿分。
3.攤面有垃圾,雜物,扣1分。
4.擺攤,收攤時,攤面打掃不徹底,扣1分。
5.商品不潔凈,扣1分。
6.檢查中,工作人員要求攤主清掃,攤主若不配合工作,扣1分。
7.若發現攤主將自己攤面的垃圾堆放在別的攤位上,扣1分。
B:態度
1.總分為5分。
2.誠懇熱情,面帶微笑,有禮貌,有耐心,服務周到,不扣分。
3.攤主若與顧客發生沖突,扣3分。發生打架事件扣5分,取消其評獎資格。
4.攤主若與工作人員發生沖突扣2分,發生打架事件扣5分,取消其評獎資格。
C:商品
1.總分為5分。
2.種類多,質量好,物美價廉,商品擺放分類,整齊有序。不扣分。
3.若發生質量問題,扣1分。
4.商品擺放散亂扣1分。
5.若發先哄抬物價,欺詐現象扣3分,取消其評獎資格。
6.若發現攤主所售商品與經營范圍沖突,扣5分,通報批評。
D:投訴
1.總分為5分。
2.無投訴為滿分。
3.每受一次投訴扣1分。
4.投訴次數超過5次,將取消其評獎資格,并取消其下一次申請攤位的資格。
E:人氣
1.以顧客流量為標準,五分鐘內,到攤位看商品的顧客每2個人得一分。
F:音量
1.總分為5分。
2.不使用擴音器,不進行大聲叫賣。不扣分。
3.若發現一次扣1分并警告,發現兩次扣5分。
4.若工作人員對其勸阻無效,則取消其評獎資格,嚴重者上報學校保衛處處理。
G:售后加分
1.虛心聽取顧客的建議和意見,售后服務熱情周到,更換和退貨無大爭議,在檢查中遇到加3分。
2.活動結束時對積極配合工作人員工作的攤主加3分。
H:紀律
1.總分為10分。
2.配合工作人員工作,攤主在進行銷售時秩序好,能按時收擺攤。不扣分。
3.不配合工作人員工作的扣1分。
4.攤面的秩序差扣2分。
5.不按時收擺攤扣1分。
6.營業中沒有懸掛營業執照者扣1分。
8.收攤時不通知工作人員的扣2分。
說明:
1、在活動進行中,活動負責人安排根據情況安排其中一個批次的巡查員進行考察,考察人員必須二人以上,由工作人員共同檢查后確定得分。
2、每學期每次活動進行一次攤位考察,期末最后綜合評獎。
3、違紀的攤位被加入黑名單,取消攤位申請資格,因此黑名單中的人無評獎資格。
4、工作人員須公平、公正、不徇私情,細心嚴格。
5、此考察方法不公布以避免攤主弄虛作假。6、工作人員本學期積累經驗,有實踐經驗后即制定更詳細更完善的考察標準,并盡早公布標準。
附件四: 工作人員工作
活動負責人:(攤主報名時做好1至9點,活動進行時10至13點)
1、 活動前在指定時間和指定位置備好攤位申請書、黑名單目錄等待申請者報名。一般情況下,活動負責人要在活動3天前要完成報名工作,申請攤位需要攜帶學生證或一卡通,缺少證件不給予安排攤位。
2、 二手商品和書籍學習工具享有優先申請權。
3、 不允許校外商家申請攤位,。
4、 根據證件查看黑名單目錄,如果申請者已被加入黑名單不予申請?;顒訄竺麜r與活動進行時黑名單冊由活動負責人保管,活動后交回給市場部部長保管。
5、 不能有3個以上受委托于同一商家銷售同一種商品,否則不予申請.
6、 每次申請只能兩天,不能只申請一天。如果某次活動申請者很多,則查看檔案,同一學生不能連續三次申請攤位(勸其休息下,給機會他人成為攤主)。
7、 不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產品和熟食不予申請。
8、 申請者根據銷售的商品申請場區域,食品區,服裝鞋襪用品區,飾品玩具品區,電子商品區,二手商品區,綜合區。
10、活動出現嚴重問題時,活動負責人與巡查人員討論盡力解決問題,不能解決問題通知學校保衛處。解決
11、負責人根據各種情況安排其中一批次人進行一次消費者調查,以便發現活動的不足有那些地方要改進,以及發現同學們是否有好的建議讓下次活動做得更好更有聲有色。
12、經常巡視商業街,如果發現某些問題及時解決(盡量暗中解決以免影響活動)
13、隨時保持通訊暢通,如果有問題發生及時趕到現場解決。
巡查員工作:
1、 各攤主之間,攤主與顧客之間不得出現吵罵打架事件。如有出現立即通知活動負責人,違反者加入黑名單。
2、 不得出現商品質量問題,不得進行傳銷。如有出現立即通知活動負責人,違反者加入黑名單。
3、 發現出售不健康,不文明、易爆易燃物品和假冒偽劣產品,熟食產品,如有發現進行勸阻。并通知活動負責人將攤主加入黑名單。
4、 如果出現使用擴音器,叫賣情況,巡查人員進行勸阻,不聽勸阻通知活動負責人。
5、 不允許校外商家在活動中進行買賣,如果發現進行勸阻,勸阻不成功通知活動負責人。
6、 巡查人員有權檢查攤位卡號,不得在規定區域范圍以外擺攤,不得私自換攤,如有出現進勸阻。
7、 不得在宣傳公告欄、本攤位攤點和其他規定范圍以外私自張貼宣傳,如有發現加入黑名單。
8、 攤位衛生差,垃圾多,整體形象差者,勸阻其改善衛生狀況,在規定時間不改善者加入黑名單。
9、 尊重活動工作人員,聽從工作人員安排,不得辱罵頂撞毆打工作人員。違反者加入黑名單。
10、對于加入黑名單的攤主,永久取消該攤位的活動參與資格,追究責任,情節嚴重者將進行通報批評等懲罰。
篇5
【關鍵詞】基層圖書館,讀者服務,假日體系
基層圖書館在計劃經濟時代的時候是大多數人休閑娛樂的首選,不過在上世紀八十年代之后,由于音視頻技術的發展,基層圖書館一度被人們忽視,基層圖書館如何轉型,如何適應時代的發展和構建社會主義和諧社會的過程中發揮積極的作用,是圖書館工作人員所關注的,更是社會所關注的。
1、讀者對圖書館服務的需求
人們生活水平的提升讓物質生活得到了極大的滿足,但是精神層面的需求由于受到種種外部因素的限制并不能像物質生活那樣充裕。為了緩解這一局面,社會公益性質的基層圖書館服務就顯得尤為關鍵和重要。但是一個不容忽視的現狀就是,基層圖書館由于絕大多數都是屬于社會公益性質,其開放時間往往和公眾的作息時間發生沖突,在這一點上的需求缺口得不到基本滿足的情況下,基層圖書館的功效和作用也很難得到充分的發揮。
2、基層圖書館的“假日服務”體系建設
這里所指的假日服務并不僅限于法定的節假日,公眾的一部分休息時間也被囊括其中。因為按照圖書館的基本開閉館時間來看,差不多和公眾的上班、上學時間基本重疊,在這樣的時間里基層圖書館的作用也發揮不到最大。采用“錯峰”開閉館時間,不僅可以提升基層圖書館的對外服務質量,也能在很大程度上滿足民眾的基本需求。
假日服務體系的錯峰時間基本規劃是在非節假日期間將上午開館的時間從早晨九點往后順延60―90分鐘,這樣可以有效的減少資源浪費,在下午閉館的時候將時間提前30―60分鐘,將調整出來的90―150分鐘時間放在晚上19點之后。這樣可以讓民眾在非節假日也能有足夠的時間到圖書館參閱相關的圖書。而在節假日則采取工作人員輪崗、圖書館全天最大限度時間開館的“人休館不閉”措施。至于人力資源方面存在的缺口,可以和團委等部門協調青年志愿者服務組織進行配合。
就目前圖書館前期的“假日服務”準備情況和部分試點單位的工作經驗來看,圖書館的“假日服務”基本上在五個方面推行服務:
其一,常規服務和定點服務相結合?;鶎訄D書館開放之后,受眾范圍擴充了不止一個層面,由于圖書館的基礎設施較為完善,那些原本對圖書館服務項目并不了解的人也紛紛的予以關注。如此一來,圖書館的日常工作就有了新的內容。首先,在實施了錯峰開閉館措施之后,有組織的來圖書館辦理借閱服務的人群已經不再呈現出“散戶”的狀態,往往以5―10個人的小規模組織為主,其組成也以農民工、學生、技術工人為主。圖書館的常規服務是針對大眾的,因此相關的專業書籍也基本上以2―3本居多,如此集中的小規模團體給圖書館的常規工作就帶來了一定的壓力。如果采取定點服務的措施,以每一天為一個特定的“主題”,這樣既能讓假日服務體現在圖書館的日常工作中,又能讓較為集中的工作相對分散出來,不至于給工作人員帶來太大的壓力。需要指出的是,在開展定點服務的過程中,工作人員不要過多的將工作集中在書籍的數量上,暫時性的圖書信息缺失是開展定點服務工作必然的結果,書籍信息的更新才是最為關鍵的,尤其是涉及技術方面的期刊雜志,其時效性很強,要比專業的書籍能夠帶來更多的實時信息,對讀者的幫助是最大的。
其二,延時服務和包場服務相結合。圖書館假日服務體系中最為圖書的是延時服務,這種延時服務已經讓圖書館的日常工作完全向常態化假日體系傾斜。這種發展的態勢是好的,但是的確給工作人員增加了工作量,因此在延時服務開展的前期應當及時的進行引導,讓延時服務真正的起到應有的效果,最為合適的措施就是在延時服務開展初期嘗試開展包場服務措施。這里所謂的包場服務絕非是讓特定的讀者在錯峰開館時間來辦理解決服務,而是在錯峰開館初期,限定特殊人群來辦理相關業務。比如在上午時間段的時候只針對農民工讀者辦理相關借閱服務,晚上時段只針對學生等。讓這樣極具典型的包場服務模式形成之后,在假日服務體系開始正常運轉之后,人們對于常態化的借閱服務已經掌握了規律,不僅整個運轉相對就正常, 而且工作人員的工作量也并沒有增加太大。
其三,紙質服務和電子服務相結合。經費緊張是圖書館日常工作中最大的一個瓶頸問題,就目前的預算來講,一個縣域的圖書館每年僅針對圖書信息更新一項的費用就接近60―80萬左右,這還不包括村級圖書閱覽室的書籍信息更新費用。如此龐大的一筆支出要想讓圖書館再開展假日服務工作,人員支出與行政辦公經費支出的增加又是一筆負擔。開源節流的方式在高科技技術的支持下可以得到緩解,省級圖書信息中心可以利用自身的平臺來進行資源調撥,能夠開辟電子圖書服務的話完全可以獲得相應的正版版權圖書前提下滿足電子圖書的“量化處理”。從目前的技術層面上來分析依托互聯網無線技術的“電子圖書”完全可以滿足這種需求。
其四,單體服務和網格服務相結合。基層圖書館要想將社會效應發揮到最大化,不僅需要加強自身軟硬件建設,還要在一定層面上加強與村級圖書閱覽室的合作。截至目前,以村為單位的村級圖書閱覽室已經隨著“新農村建設”的不斷深入和政府文化資源的大力支持下形成了體系,在這個層面上圖書館加強與村級圖書閱覽室的合作,不僅能夠突出文化資源共享的特殊作用,還能讓電子圖書資源和紙質圖書資源得到更為有效的利用。因為相對城市人群的周末休息假日分散狀態而言,冬季的農閑假日無論是從時間上還是從跨度上都更為集中,突出圖書館為農民假日的服務理念,更能體現圖書館便民、利民的作用。無論是“村村通”工程還是互聯網改造工作都已經將網絡傳輸信號和電子音視頻信號覆蓋到了農村,在技術上已經不存在信息盲區,為全面落實這項工作提供了全面的保障。
3、基層圖書館“假日服務”體系的注意事項
基層圖書館實行“假日服務”體系的初衷和相關措施是好的,但是其中也有幾個問題需要在日常工作中加以重視,因為這些問題一旦處理不當就會出現事與愿違的局面。作為基層圖書館,必須認清形勢,抓住構建公共文化體系建設的重要機遇,夯實基礎,創新管理和服務方式,積極推進全社會的公共文化體系建設,從而為城市文化、社會文明的發展做貢獻。緊緊圍繞完善公共文化服務體系這一根本目標,明確了政府主導、財政支撐、服務全民、以基層特別是農村為重點的工作原則,把基礎設施建設好、維護好、運行好,是開展公共文化服務、實現人民群眾最基本文化權益的基本前提。按照國家公共文化體系示范區建設的總體要求,固強補弱,加強基層圖書館的軟硬件建設應作為基層財政投入的重點。加強硬件設施建設,進行資源和設備更新,在現有的條件下增加藏書量,滿足不同閱讀群體的需要;改善閱讀環境,提升圖書館的管理和服務品質;加強圖書館管理人員的知識更新培訓力度,適應數字時代對圖書館管理人員的知識要求。
首先,假日服務應提供完善的館藏資料供閱讀。很顯然,一旦圖書館試行了假日服務,館藏信息就肯定會呈階梯式的增長,單憑政府相關部門一己之力很難滿足區域性范圍內的圖書閱讀量增長需求,在這個過程中圖書館可以尋求第三方配合,目前最為行之有效的措施一方面是接受大眾的捐贈,另一方面是謀求和社會福利組織的配合。這樣可以在一定程度上緩解圖書信息的所有量同時,提升館藏圖書的整體水平。
其次,假日服務應量力而行?;鶎訄D書館的實際建設規模有限是一個不爭的事實,有些基層圖書館的面積甚至不足300平米,這對于縣域行政區劃范圍內的公眾閱讀需求來講是一個很大的缺口。圖書館方面應該一邊與城建、國土等部門協調增加圖書館面積,一方面根據自身的實際情況來公示最大同時容納人數,這樣也是基于公眾公共安全的角度考慮。
另外,假日服務應該遵從一定的市場規律。盡管目前絕大多數的基層圖書館都是在當地文化部門的支持下興建起來的,屬于社會福利性質,但是隨著圖書館館藏圖書質量的提升,其信息量也隨之增大,在這個過程中適當的提供有償服務一方面可以緩解圖書館的資金壓力,一方面可以相對的制約一下來館閱讀人數,這對于那些面積較小的圖書館而言是一個是很有效的措施。不過需要注意的是,圖書館的有償服務標準不宜設置過高,以大眾化消費水平即可,從目前的實踐經驗總結上來看,辦理月度借閱手續的費用掌握在30元左右是一個比較合適的價位。
還有,假日服務應該適應時代的發展增設新的服務內容。電子書以及電子閱讀目前已經成為一種時尚,開展電子書閱讀服務不僅可以讓讀者減少在館閱讀人數,也能夠節省讀者往返圖書館的時間。不過由于目前各個電子書平臺的圖書價位較高,因此很多讀者雖然鐘情于閱讀,但是也還是選擇基層圖書館這樣的福利性圖書閱讀平臺來滿足閱讀需求。如果以一個圖書館的當量去謀求電子書的批量可能不太現實,但是政府職能部門如果能夠積極發揮協調作用,將閱讀信息進行整合的話,那么那些電子圖書的發行平臺是十分樂意合作的。最為行之有效的方式是,政府職能部門獲得一定數量的正版電子圖書發售授權,然后在基層圖書館開設不同的APP端口服務,顧客在安裝了這些APP軟件之后可以根據不同檔次來選擇不同的圖書、雜志進行閱讀。這樣就真正的讓“產、供、需”三方實現了共贏。
最后,假日服務應提供完善的安保措施。圖書館本身就是消防安全的重點防范單位,一旦開設了假日服務之后,又是公共安全的重點防范單位。無論是作為政府職能部門還是作為圖書館自身,都必須將安保措施檢查到位,特別是在高峰期的時候,不僅需要時刻注意消防安全,將全場禁煙等措施完全切實的落實到位,還要和轄區治安聯防機構取得聯系,有效控制圖書館范圍內的治安安全。
4、基層圖書館“假日服務”體系的展望
基層圖書館在前一階段的假日服務體系中獲得了公眾的認可之后,下一階段的工作應該在前期成績的基礎上更為深入的將服務理念延伸。概括起來大致有三個層面的工作需要拓展。第一,大力推行網絡電子圖書信息技術。電子圖書信息的優勢不僅僅體現在可以擴大圖書館的圖書信息量上,在開放了相應的APP服務之后,理論上來說圖書館的服務已經真正的實現了全天候,雖然這樣淡化了推出假日服務的初衷,但是從某種意義上來說,這也是讓假日服務與常規服務真正的實現了并軌和融合。讓基層圖書館的服務真正的“深入民眾、深入生活”;第二,鞏固專業書籍更新模式。假日服務體系的開展讓基層圖書館的專業圖書、雜志等書籍的更新實現了質的飛躍,圖書館的面向社會服務是一項長期且系統的工程,將這個工作的周期性延長,形成固態的模式之后,無論是對民眾而言還是對圖書館的自身可持續發展而言都是十分有意義的;第三,加強與社會層面的合作方式?;鶎訄D書館的服務本身就帶有十分強烈的公益性質,社會公共福利事業的相關業務其實與圖書館的理念十分接近,二者的工作有很多的交叉點,圖書館的服務可以讓社會公共福利事業得到更多的社會認可,社會公共福利事業可以緩解圖書館在信息資源和資金上的緊張局面,二者的相輔相成可謂是珠聯璧合。
基層圖書館是面向公眾開放的窗口單位,圖書借閱服務行為又是傳播精神文明的一項重要措施,在這個過程中需要社會各界的共同努力才能實現服務體系的完善,一項假日服務體系需要完善和改進的地方很多,主要是涉及圖書館內部服務質量提升、軟件更新、周圍環境改善等方面的內容。其中也不乏需要有大額的資金作為支撐才能完善相關的工作。但是只要是社會各界能夠引起高度關注和重視,那么假日服務體系肯定會在社會主義和諧社會中發揮巨大的作用,這也是政府職能部門和相關單位工作人員踐行社會主義核心價值觀的最精準體現。
參考文獻:
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[2]毛剛,李賀,李琳.基于耗散結構理論的高校圖書館知識服務系統研究[J]. 情報理論與實踐. 2013(03)