食堂后勤個人工作總結范文
時間:2023-03-27 01:50:19
導語:如何才能寫好一篇食堂后勤個人工作總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
2020年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,你知道2021后勤綜合崗個人工作總結怎么寫么?其實寫總結并不難,多看看別人寫的范文自己就能寫出來了,下面是小編整理的2021后勤綜合崗個人工作總結_后勤崗位工作總結,但愿對你有借鑒作用。
后勤綜合崗個人工作總結(一)不知不覺上半年即將過去,半年來在領導的關心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績。現將半年來的工作成績總結如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發放各種辦公用品,為各個員工配足配齊衛生工具,保證了工作秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃,并對各個辦公室的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管,確保了企業員工的正常用水。
三、由于企業用電緊張,因此,公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規范的線路進行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂盛,為公司創造了一個風景優美育人環境。
五、由于倉庫比較破舊,及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現在的成績。其實離領導和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地帶領后勤工作再上一個新臺階,讓領導、同事們滿意。
后勤綜合崗個人工作總結(二)今年上半年就這樣結束了,回顧這半年的工作,現將其總結如下:
一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。
其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在下半年的工作中加以改進。
后勤綜合崗個人工作總結(三)上半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學到了很多的東西,細細整理一番,可以得到如下總結:
堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準
在基礎設施維護方面,對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;
二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識
后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務
后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
后勤綜合崗個人工作總結(四)我是__公司后勤部的___,在上半年的后勤保障和服務的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續改進,把后勤的工作做得更加完善。
一、后勤保障工作
保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區,沒有出現一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現場,制止了事態的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫院也沒有給公司廠區帶來更壞的影響。
在廠區食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現投訴或者衛生方面的事情發生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔心吃這個大問題。
公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領導做了更換,保障了廠區同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導致同事們上班和下班時間上出現問題。
二、后勤服務工作
在做好保障的同時,我們也把服務做好,提高服務水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務做好,對來往的客戶認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養,也把菜的種類增多,做好服務,讓同事們吃的開心。
車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內的衛生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監督,上半年的服務評分方面,大部分都是優良的。
三、需要改進的工作
在巡查的過程中,我們發現有些位置是監控的死角,這些地方并不是因為監控安裝的問題,而是廠區環境決定的,而且有些地方也不方便安裝監控,雖然上半年沒有出現問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區的損失。
在食堂服務方面,對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓,記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。
后勤綜合崗個人工作總結(五)半年來,在公司的正確領導下,本人以積極的心態和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實工作,現將__年上半年的工作做一下簡要匯報:
1.每天做好日常工作,買菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實實的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作,公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3.時常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。
4.經常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜
5.做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。
篇2
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎,那關于個人工作總結報告你知道應該怎么寫嗎,下面是小編整合的最新年末個人工作總結報告,希望對你有幫助。
最新年末個人工作總結報告1一年來的工作已經結束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應該去思考的,作為_的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應該要去接觸的,在這一點上面這是應該要有的態度,我也需要對這段時間的工作總結一下。
在工作當中我不斷的積累經驗,我清楚的意識到了自己不足,在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的,工作當中我和周圍的同事虛心的學習,我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態度,在這個過程當中這也是我應該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進步,這一點是非常明確的,我會認真端正好自己的態度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應該要去履行好的職責,在工作當中不斷的要求自己,保持一個正確心態的,學習和工作當中都認真的去思考,認真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進步,這是非常重要的,我認為我是應該要進一步的去去調整好這些。
一年來我從來都是認真的做好自己的事情,我認為在一些工作上面需要有好的態度,態度一定要端正好,現在回想起來確實是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應該要有的態度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高,只有不斷的積累工作經驗,才能夠學習到更多的,作為一名_的員工這些都是應該要有的態度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學習到更多的事情,一年來多多少少也是有進步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現在也是堅持工作原則,態度一定要好,在這一點上面我是能夠用一個合適的態度去做好的,在這個過程當中這也是我應該要做好的,我希望能夠得到更多的認可,給自己更多的時間和精力去保持下去的,在這方面我會認真的保持好的方向,這一我是充實的,在工作當中也是有很大的提高,我相信這也是工作當中應該要有的態度,新的一年我好更加認真的對待工作。
最新年末個人工作總結報告220_是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設計部在公司領導的帶領下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設計工作。在這里,我代表設計部對關心支持我們工作的領導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成_的工作,我代表設計部大家匯報一下20_年工作情況和明年工作展望。
20_年,設計部根據公司領導的部署先后承接了_總公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_冷軋、_福利處等多項設計工作。服務內容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設計工作,并圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面,設計部也開展了多項設計和印刷服務,良好的服務不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領導分配的任務,部門的_對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認真的完成,從無怨言;部門的_也是部門工作時間最長的;對于_的一些設計工作積累了豐富的經驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設計工作,部門的_和_雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結在_x這個大家庭里。為公司的發展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門員工的設計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調動部門同事們的工作積極性。為公司的發展作出更大的貢獻。
20_年已經過去,在新的一年來臨之際。我代表設計部向各位領導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。
最新年末個人工作總結報告3一周的工作也是結束了,回顧上一周的銷售工作,其實也是有挺深的體會,特別是剛好是雙十一這個促銷的節日,可以說很是考驗我們銷售,而我也是盡責的去做好自己的一個工作,為公司的銷售額貢獻了自己的努力,也是做得還是不錯的,完成了業績目標,當然依舊是有做得還有提升的方面,我現將工作總結如下。
此次的大促,其實我們也是準備的很是充分,從貨品,到營銷的策劃,可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了,也是為了能在這個節日賣出好的成績來,同時也是為我們完成年度的目標而去努力,通過此次的活動,我也是感受到,的確好的節日對于促銷真的有很大的加成作用,同時我們自己的努力也是沒有白費,每一個到店的客戶,我們都是盡力的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,在和客戶溝通的過程之中其實也是知道,由于價格合適,只要產品是滿意的,他們都是愿意下單,而且這種狀態也是一直持續了幾天,讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接客戶,完成了銷售的任務。
當然我也是發現了自己身上的一些問題,對于銷售自己做的時間不是太長,所以經驗還是不夠的,又是趕上這么一個大促的時間,可以說我也是浪費了很多的銷售額,都是由于自己的忙碌,然后導致接待不過來,并且也是讓我知道,做好銷售并不是那么的簡單,更是需要自己去多一些的付出,經驗更足,那么也是可以提升銷售的業績,看到了問題,我也是去反思,由于一周的時間也是太過于短暫,而且為了完成業績也是加班,所以沒有太多可以去反思去學習的機會,不過和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事幫了我很多。但今后還是要多一些時間去花費在學習上,去提升自己,改進一些不足,來讓自己銷售能做得更好些。
工作進入到新的一周,我也是要繼續的努力,同時對于上周自己一些細節方面也是做得還是不夠好,一些問題的出現,自己要去反思,并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好,讓自己一周的工作好過一周,不斷的去進步,只有如此,自己的收獲會更大,同時也是讓自己能真的有更多成長。
最新年末個人工作總結報告4眨眼間,一學期就要結束了,我在本學期里管理初二_班,作為初二的班主任,本學期的工作讓我有了更大的提升。在這學期里,我帶著這個初二班級努力向前,幫助他們把學習和生活搞好。
一、加強班級管理
本學期這群學生升初二,是新的階段,為了便于管理他們,我學期初就制定了一份新的班級制度,從管理、紀律到衛生制度,我全部都換了新的,嚴格的規范大家在校的行為,以及課堂上的紀律,班級的衛生也是格外的重視。我組建了一支全新的班級管理隊伍,從班長到各委員等班干部,我把好選舉的關,選出了負責人、嚴厲的班長,以及輔助班長的副班長,還有其他各樣的班干部,幫助我去對班級進行管理,在班干部這個團隊的幫助下,我與班級的聯系很深,整個學期,本班在紀律和衛生都有很好的效果,學生上課遵守紀律,認真聽課,下課把衛生打掃干凈,本學期本班因此獲得學校的夸獎,并得到了流動紅旗以示鼓勵。
二、重視學習的同時也注重學生的身體鍛煉
本學期,在學習學習方面,我抓的很嚴,自習課上我是絕對不允許做跟學習完全不相干的事情的,學生的作業也是不允許拖拉的,一旦有類似的行為,我是會給予處罰的。我把學習抓的緊緊的,在這個初二年級里,全班學生的所有科目的成績平均分都上漲了。當然,抓學習的時候也抓對身體的鍛煉,畢竟沒有好的身體是不能把學習學好的,所以本學期我要求學生每天到學校后要集合進行跑步鍛煉。我還跟體育老師進來商量,學習上體育課的時候,讓老師多帶領學生進行運動,讓他們的體育課是真的實現用處。現在學期結尾,看著一眾學生少感冒生病,個個都是身體強健,我特欣慰。
三、開展家長會
學生進入初二,學習壓力無限增大,我為此開展家長會,與各學生的家長相互了解情況,在會上向各位家長講述學生在校的一個情況,也聽取家長講述學生在家中的情況,以此進行對比,對學生的學習進行調整。同時也告誡家長不要太逼著孩子學習,畢竟壓力加大,也意味學生的心理會出現不好的情況,因此給予孩子適當的空間是有必要的。
一學期就如此結束了,本學期我的工作雖然做的沒有差錯,但也不能說非常好,還是有很多地方是不好的,所以我在下學期我要爭取把班主任的工作做得再好一些。
最新年末個人工作總結報告5會計工作這一年的工作也是要收尾了,而我也是要來對這一年自己所做的工作以及自己的一些成長來做個總結,也是對自己的負責,同時也是可以更好的來讓自己認清自己一年的收獲,對于來年也是要有更好的規劃。
自己進入公司,這算是第二年了,去年畢業,然后來到公司實習,轉正,成為了正式的員工,而這一年的開始,我也是挺忐忑的,不知道自己是否還有這份工作,畢竟疫情到來公司也是很久的時間都是沒辦法去經營下去,而我作為一個新人,能力方面也是不太夠的,但還好公司也是很對我們員工負責,沒有辭退,依舊是讓我們繼續的工作下去,我也是很珍惜這個機會,認真的去做好自己本職的工作,同時和財務部的同事也是一起配合,去做好報表做好一些需要配合的財務工作,對于自己的崗位,我也是清楚,由于我的經驗不足,所以很多時候做事情,不去求快,而是盡責的做好每一件事情,這一年下來,也是很幸運的沒有出差錯,當然也是自己細心做事的一個結果。同時也是讓我知道,的確工作里頭,我也是還有很多的方面還可以繼續的去優化,去做的更好才行的。
為了做好工作,我也是多和同事去交流,雖然自己已經是正式的員工,也是能自己獨立做好工作,但是很多的經驗是不夠,而且多去交流也是可以在同事們的經驗里面收獲到更多來讓自己有進步的,作為會計人員,了解更多的方面,熟悉財務相關的工作,對于自己要做的事情也是有一個參考和借鑒,同時和同事的相處也是讓我明白,在職場中,很多時候不但是要有能力做好事情,同時也是需要自己更為主動的去找到方法,去不斷優化,去讓工作能做得更有效率,而公司也是組織了幾次的培訓,我也是積極的參與,去做好了筆記,去深思了,然后運用到自己的工作里頭。而自身的一些不足也是在工作開展的過程中發現的,同時也是讓我明白,經驗的提升,個人的能力進步,同時也是會有更多不懂的方面,這些也是督促著自己不斷進步的一個動力。
一年下來,做好了工作,領導也是認可,同時我也是知道,自己的會計工作還有很多的方面是可以進步的,我也是會繼續的努力,在來年,把會計給做的更好。
最新年末個人工作總結報告6在過去的一個月里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
一、費用成本方面的管理
1、規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對_公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但_區財政局還是對_公司財務基礎管理工作給予了肯定。給_公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
最新年末個人工作總結報告7隨著幼兒園管理工作的實施,一年來,在園部的直接領導下,我在全體后勤工作人員同事的幫助下積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發揚成績、更好地做好今后的工作,我園的后勤隊伍,根據工作的性質,分為安全管理、衛生保健、食堂管理三大部分,現將幼兒園年后勤工作總結如下:
一、安全管理
安全工作事關每一個幼兒的身體健康與生命安全,事關每一個家庭和社會穩定,為保證幼兒在園安全,我園積極組織各種安全教育,安全檢查、安全培訓等活動。
1、安全教育:為提高幼兒安全意識,通過形式多樣的安全教育活動,幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,并開展不同類型的突發事件緊急演練;
2、安全檢查:為加強校舍安全檢查,搞好幼兒園設施、設備、場地、用水、用電等安全防護措施,發現問題及時整改;
3、安全培訓:為提高安全意識,我園組織教師、門衛、校車人員進行多形式的安全教育培訓,通過培訓,增強了教職工的安全責任感;
4、家長護學崗:為了更好的保證幼兒上下學安全,我園成立了家長志愿護學崗,協助值班教師做好幼兒安全工作,以防突發事件發生。
二、衛生保健
衛生保健工作是幼兒園管理中不可缺少的一部分,為了維護幼兒的身心健康,我園嚴格執行各項衛生保健制度,堅持以預防為主的方針,定期開展各項衛生保健工作:
1、健康檢查:根據上級部門要求,婦幼保健院每年對我園全體幼兒進行一次全面健康檢查,并且各班教師分別在x月、x月、x月對幼兒進行身高、體重的稱量和視力的測量,并根據檢查結果進行分析和制定相應措施,以保證幼兒健康發展;
2、衛生、疾病防控:為抓好幼兒園室內外環境,各班老師實行定人定點分片包干,一天一小掃,一月一大掃。
每月進行一次衛生評比,對發現問題及時整改,促進了幼兒園環境整潔。根據季節的不同,對家長、教師和幼兒分別組織開展各種疾病防控的培訓和教育活動,防止了各種傳染病的傳播和蔓延。
三、食堂管理
1、為了讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量,廚房工作人員每周、每季度、每學期進行安全培訓學習;
2、為進一步加強食堂管理,我園今年對食堂進行了大幅度整改,營造了一個溫馨整潔的食堂。
一年來,我和全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環境下,團結協作,為幼兒營造了一個整潔、明凈、美麗的生活和學習環境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強學習,提高自身的修養,努力改善服務質量,把后勤工作做得更好、更扎實!
最新年末個人工作總結報告8轉瞬間,20_年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20_年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將20_年個人工作進行小結,具體情況如下:
一、工作總體完成情況
20_年,我的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發現的問題,做好記錄,下發整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20_年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養。注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,不斷學習黨的政治思想,通過學習,切實提升了自我的理論修養,政治修養,同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結同事。在工作中,我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關系融洽。
(三)立足本職,做好服務。積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作。工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有18等,共18個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象,為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團18個項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發現問題及時匯報,目前,集團x%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規范的督查工作。積極做好項目行為規范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業,在工作中,根據集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20_年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態,對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創新力不強。在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業務能力需要提高。工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎,在業務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
四、20_年工作計劃
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養。2021年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能,不斷儲備專業知識。在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業務技能和先進經驗,為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續做好各項工作。圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創新力度。在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。
最新年末個人工作總結報告9時光荏苒,我來到物流公司提任物流監管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并快樂著”就是這近一年的工作總結范文,我初入物流公司_項目以來正趕上高峰期,每天都要對質物的出入庫單據與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質人出庫,并通知公司與質權人,同時根據現場情況做出相應措施;當出庫量小于時,同意出質人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關手續,根據出入庫單據填寫申請批準單,第二聯給予出質人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續,出質人蓋好章后,傳至質權人,經質權人同意,出庫方可完成。每天根據質物的實際情況對質物就行盤點,更新貨位圖。給據當日實際庫存與前日實際庫存以及出質人提供,并由出質人被授權人簽字的出入庫單據、質物庫存明顯等相關資料對其一天內質物的進出庫數據進行核對,如有差異,及時與出質人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據每日出質人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表,填寫《質物控制總賬》、《質物監管分類、明細賬》和《監管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發送公司融資物流操作部。并把相關文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關文件資料進行統一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結。
一、個人的業績
一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事,能完全服從領導的安排,能堅決執行并完成領導布置的任務,工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領導,團結同事,禮貌待人。熟悉本職業務流程,業務知識扎實,掌握全面,能保質保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調做人。
二、剖析
試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。
往往做一件事到一一時忘記了最終的結果,每個環節都要為結果服務,時間分配略顯不合理。
2、執行力度不夠理想。
缺乏工作經驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業務知識,靈活運用。
4、工作時注意力不夠集中。
三、建議
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養,老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結,這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、希望今后能多組織專業的培訓,開展網絡培訓平臺,讓新員工通過網絡就能了解業務流程。
2、希望領導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。
3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養。
四、以后的計劃
這一年的工作是我對物流監管有了一個初步的認識,明年繼續努力工作。在工作中多積累經驗,悉心向老員工請教。鞏固業務基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優秀員工獎。繼續與同事攜手并進,團結互助,共創佳績。
回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經驗,收獲了同事的信任和領導的認可。我相信,20_年的總結將會是20_年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在20_年和物流公司一起飛得更高、更遠!
最新年末個人工作總結報告10一年來的工作已經結束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應該去思考的,作為_的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應該要去接觸的,在這一點上面這是應該要有的態度,我也需要對這段時間的工作總結一下。
篇3
一、部門工作總結與工作計劃
(一)部門2014年工作總結
1、加強管理,提高工作效率與工作質量
行政人事部是個協調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平。認真學習公司的各項制度規定與工作紀律,認真學習各項業務知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創新,提高工作質量。我部要求每個人員創新工作思路、創新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現工作的規范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上,做好美化環境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創造良好的工作環境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門2015年工作計劃
1、加強學習,提高職工的綜合素質
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發展
我部要繼續健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創新發展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發展,提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發展
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節約公司建設資金。
二、個人工作總結與工作計劃
(一)個人2014年工作總結
1、抓好自身建設,全面提高素質
我作為一名行政人事部主管,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認真細致,做好各項工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自己,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業業做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現大的差錯,自己感到比較欣慰。
(二)個人2015年工作計劃
1、加強制度建設,規范工作程序
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執行績效考核,控制公司辦公成本,合理節約辦公費用,促進公司各項工作走上規范化,提高公司的工作效率與工作質量。
2、加強學習培訓,提高職工素質
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。
3、加強人事管理,嚴把人才關
我要嚴把人才關,為公司發展需要招進合適的人才,為部分員工做好勞動合同續簽,穩定公司職工隊伍,促進公司發展。
4、加強考核,提升工作效能
篇4
茫碌中已近年末,回顧過去我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
一、精打細算,較好地保障了全年經營收支
全年食堂共刷卡7878人次,食堂工作餐共計610元,食堂收入共計40000元;全年客餐收入共計49884元,客餐利潤共計11816元,其中外包人員加班費共計400元;全年客餐共接待73桌,全年客餐共接待客人735位;全年總收入為:89884元,全年總支出為:86511元,在就餐人數少,伙食保障難的情況下,全年盈余了:3373元。
二、注重細節,嚴把了操作人員和食品衛生關
為了保證飲食衛生,杜絕一切不安全隱患發生。首先,對食堂工作人員進行了上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、落實食品衛生的要求,如餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作、菜品的摘選清洗方式、工作臺面的隨用隨清、每周對廚房的一次大清掃、食堂工作人員握湯碗的方式等等。認真落實了飲食衛生安全條例,嚴把進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。例:在食品的采購中,經常去市場作調查,到攤位上去查看,了解物品的質量。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨。
三、主動作為,較大地做好了設備設施管理
一是主動加強安全隱患排查。食堂是消防安全的重點部位。因此,我能嚴格要求操作人員就食堂每日用液化氣、油明火等問題按規定程序辦,按使用辦法做,較好地排除了安全隱患。在綜合樓辦公設施管理中,我能按照流程實施維修,并能做到定期維護保養,杜絕了一切完全隱患,較好地保證了各類設備正常運轉,工作中,我能及時對公司水電氣進行檢查、購置,完成餐費充值到位,確保了食堂工作正常運轉。
二是主動維護公司生活設施。5月份前,由辦公室安排,我對所有生活設施設備進行了普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;在食堂設備管理上,我基本做到了定期進行檢查、維修申報,并在維修工作中進行了有效管理。例如:全年更換水籠頭10個,更換水泵1個,更換燈泡20個,更換維修廚房各類設施5次,空調以及其它的設備設施的維修,較好地完成了辦公樓的工作需要。
篇5
學校的物業管理與師生的生活息息相關,物業管理的地位越來越高。那么你知道學校物業管理工作總結有哪些嗎?下面是小編整理的學校物業管理工作總結,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家有所幫助。
更多物業管理相關內容推薦
物業管理方案范本
物業管理的具體職責
物業管理員的工作內容
物業管理服務合同協議書
物業管理基本知識整理學習
學校物業管理工作總結1_年,物業管理服務中心在學校和后勤保障處領導的正確領導下,全面落實科學發展觀,始終秉承“三服務兩育人”的工作宗旨,大力弘揚“細節決定成敗,關鍵在于落實,落實貴在堅持”的工作精神,切實踐行“師生滿意、領導放心的工作要求”,進一步深化細化物業規范化管理,按照“抓教育,宏正氣,抓隊伍,求合力,抓規范,促落實”的工作思路開展工作,在其它部門的支持配合下,在中心全體員工的共同努力下,不斷創新服務模式,提高服務質量,為教學、科研和師生生活提供了優質的物業服務,并獲得“全國高校學生公寓工作先進單位”光榮稱號。
一、加強制度建設,規范日常管理
物業管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所,也是學校管理育人、服務育人和環境育人的重要課堂。因此物業管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人,必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實,努力做好各項管理服務工作。
1.建立了立崗制度
物業中心建立了學生宿舍早晚立崗制度,要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗,此時段進出人員較多、流量大,出現的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解;二是規范上崗;三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后,達到了很好效果,樓管與同學們的距離拉近了,感情加深了,早晚時間內也沒有發生外盜現象。
2.完善修訂規章制度和考核辦法
中心進一步完善修訂了各項管理制度,規范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法,如《員工行為管理規范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確,讓每位員工知道自己什么時間做什么事,什么地點做什么事,如何做,做到什么程度等。制度使分工明確,責任到人。各片區把自己片區的工作任務公平劃分,責任到人,做到具體到每塊玻璃,每塊地板都有相應的負責人,避免工作相互推諉現象。
3.巡查制基礎上增設流動紅旗
_年,物業中心全體員工學習和實踐巡查制度后,轄區環境得到可喜改觀。今年,中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗,依然規定每月2次對轄區進行例行檢查,由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中,對轄區內硬軟件進行檢查打分,檢查項目細化到走道、衛生間、樓梯等,每組分數最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環境更加衛生整潔,還激發了員工工作的積極性和上進心,更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中,25棟樓獲得最高分,但是該樓棟長主動提出流動紅旗歸26棟獲得,理由是26棟是大棟,也只比25棟少0.5分,但住宿人員多25棟將近300人,管理工作量大,理應由26棟獲得流動流動紅旗。
二、加強配套設施建設,解決師生的后顧之憂
硬件設施配套是學校發展與時俱進的基本要求,同時也是學校精神文明創建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則,物業中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。
1.安裝電動車充電器,解決充電難充電亂的問題。
隨著學校內電動車增多,電動車充電不規范現象較普遍,接線板亂拉亂接,安全隱患凸顯。_年x月,學校及時聯系電動車充電器廠家,在南區教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站,解決了師生電動車充電難的問題。
2.熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。
_年x月學校正式啟動了學生宿舍熱系統bot項目工程,目前所有學生宿舍都已經用上了熱水,全面解決了學生洗澡難的問題,方便了學生的學習與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份,檢修畢業生及北區學生公寓家俱約1萬套,調換畢業生寢室門鎖約2160把,配置鑰匙3600把,搬運學生寢室家俱88車。為x余名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛生間隔斷380次,維修大小便器2400個。維修轄區內12710盞燈具;更換維修各類水具113_次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達5600次。疏通達6900余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次,承接各類大型考試12場。
通過以上各項設施建設,必然能夠起到積極的作用,使得學生宿舍更加文明和諧,使他們更為方便、快捷地享受物業部門提供的服務。
三、加強人文關懷,努力提高服務質量
物業服務質量是物業管理服務中心發展壯大的生命線。為了提高服務質量,在實際工作中,員工已逐步變被動服務為主動服務,將學生視為子女,視老師為親人,經常和師生進行溝通,主動從師生的角度出發,想師生之所想,急師生之所急主動貼近師生實施親情服務、暖心服務。在日常生活中,每逢刮風下雨,樓管員都會主動提醒師生關好門窗,主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化,樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外,樓棟管理及工作人員經常拾到并交還的錢包、手機、書包、手表、眼鏡等不計其數。
物業中心員工也是不上講臺的教師,他們以自己愛崗敬業、任勞任怨、優質服務的良好職業道德,為學生樹立學習的榜樣。在學生宿舍管理中,員工的言行舉止也無時無刻不在對學生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進駐的全部是大一新生,大部分是家里的獨生子女,集萬千寵愛于一身。許多同學剛離開家不久,還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學生找樓管阿姨借水果刀,直接說“有水果刀嗎”,宿管員x師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”,學生趕緊說“阿姨,請問有水果刀嗎”。物業中心員工就是這樣,在平時一些不經意的小事上,用自己特有的方式方法讓學生們在汲取知識的同時,也學習做人為人之道。
四、加強安全意識,做好防火防盜工作
防火防盜工作一直是我們物業主要工作之一。今年,在校保衛處、學工的協助下中心對員工進行了三次消防演習及組織學生進行消防逃生演習。在學生宿舍成立三個消防安全聯防互動小組,自發定期對消防器材、設施、消防通道,防火門進行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態,發現矛盾沖突能及時予以溝通、化解,發現違紀違規現象能及時糾正,并對支部工作提出一些合理化意見和建議。
_年x月,中心舉辦了首屆物業、安全消防業務技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學生宿舍樓棟長組成,共分七個組,大賽為前三名頒發了獲獎證書及獎金。這次活動物業中心除值班人員不能到場,其他職工全都到場觀摩學習,取得了良好的效果。會同學校保衛處聯合舉辦消防安全知識講座。物業中心各樓棟長分批聽課,做好記錄,理論聯系實際,談體會,交流消防安全知識經驗,特別是遇到火災情況采取三分鐘內滅火的自救辦法,此辦法經典實用,得到了大家的廣泛認同。
x月x日,x棟停電,來電后x寢室突發火災,事后查明是由于來電后寢室沒人,熱得快插在開水瓶內引起的。事后,物業中心總結經驗教訓,并制定了《學生宿舍停電應對方法》和《初始火災應對方法》,要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關掉,來電后不要給房間送電,要求住宿在該樓棟的同學向樓管報告,核實身份后方能送電。
在新的一年里,物業中心將加快步伐,不斷提高自身物業管理服務水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,為學校的建設和發展添磚加瓦。
學校物業管理工作總結2后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
今年,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近_年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校物業管理工作總結3光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將_年物業后勤工作總結如下:
一、服務教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近_年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校物業管理工作總結4_年是我中心不平凡的一年,我中心全體員工始終以"敬業報校"為宗旨,除了保持正常的后勤服務工作外,特別是在今年我校本科教學水平評估,全國高校后勤改革研討會,百年不遇的洪水災害,雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下,物管中心全體員工團結一致,為學校的建設和發展提供了有力的后勤保障,現總結如下:
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作,事關學校的發展。圍繞迎評工作,總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作,各個部門制定了迎評工作計劃,將責任落實到人,對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求,先后進行了五次預演,不斷發現問題,改進工作,逐漸完善。
迎評工作中,城管中隊對南七沿線環衛加強管理,清理游攤;校管部全面清理了衛生死角,清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段,始終保持了校園的干凈整潔,并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化,徹底清潔大樓,不留一個衛生死角,完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作,配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓,為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。
按照學校"以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,重在建設"的要求,我們中心全體職工以主人翁的精神,全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據重慶市天氣預報,7月17日開始連續四天有特大暴雨,中心采取積極預防措施,立即成立了應急分隊,同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等,并合理的布置了人員,作好了隨時應急的準備。
隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位,并有效的排除了以下險情:
1)下家屬區7、8棟嚴重積水,深達半米,雖然物管中心已提前采取了應對措施,但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況,物管中心班子成員,采取應急處理方案:一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞,把水引出,未造成7、8棟房屋進水。
2) 25棟嚴重積水,監控人員發現后打開了下水道井蓋,未造成底樓房屋被淹。
3)教科園區開閉所,水從電纜溝溢出,情況十分危急,可能造成高壓配電柜進水引發全院停電,監控人員發現后,脫下自己的衣服迅速將洞堵上,并馬上排水,確保了教學樓的正常供電。
4)學生A區食堂嚴重積水,由于該地段地勢低,排水不暢,下水道的水朝地上涌,很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水,物管中心集中了所有力量進行搶險,打開排洪通道,確保發電機未進水。
5)北教學樓地下層,安放著該大樓的部分空調主機,,由于主排洪通道不暢,使得地下水往上涌,發現險情后,及時切斷了空調主機電源,并組織力量對主下水道進行疏通排澇,未造成空調主機室被淹。
6)安居工程排洪溝水勢兇猛,隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏,對周圍行人進行疏導,并在33棟旁拉上彩條布,確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7) 因雷擊致使幾個配電房停電,動力部在10分鐘內恢復了供電。
8) 第三行政樓旁山體滑坡,物管中心及時排除了險情。
9) 知園小區入口處挖溝排洪,避免了連接兩校區的地下通道被淹。
10)圖書館接北樓天橋積水,致使305、306教室和教休室進水,由于及時筑壩攔水,避免了高壓配電房進水。
11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。
12)教學大樓房頂積水2尺深,由于及時疏通排水孔,未造成嚴重損失。
我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神,冒著傾盆大雨和雷鳴閃電,及時趕赴各受災點進行抗洪搶險,確保了學校財產的安全,將損失降到最低。
三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽,整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據總公司布署,我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告,他指出總公司開展這次活動的重要性,并提出了"保持榮譽,整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論,使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽,提高工作質量的必要性,使全體員工的思想素質得到進一步提高,有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭,收到了良好的效果。
四、其他工作
(一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中,實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置,經對比節電40%。通過諸多技術節能,雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓,預計_年水電氣總支出與_年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策,調整用電單價,改辦公和實驗用電為居民用電,大約每年可為學校節約經費80萬元以上。
(二)收發部
向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志,今年郵政工作量比去年遞增三成。
(三)保安部
通過整改,全體隊員精神面貌煥然一新,處理打架斗毆等治安突發事件15起、民事調解22件、摘除馬蜂窩6件,參加評估、迎新等重大執勤活動8次,為民服務好人好事5件。
(四)物管部
順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作,為總公司創收2.5萬元;作好教學服務的各項工作,布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次,布置迎新、雙選會等大型會場數十次;配合學校作好"迎評"工作的接待服務;負責學校的會務服務工作,已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中,維護了各大樓及設施的安全。
(五)物管二部
理順了物業管理關系,在新生報道領書服務工作中,收到教務處教材科的"感謝信",受到總公司質檢部通報表揚。
(六)城管中隊
完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約_幢3460㎡;定期規范農貿市場管理,協助收費;完善地下車庫的前期管理;協助科技會堂各種演出、集會18場次;疏導車輛500余輛,取締23棟燒烤作坊一個,清理亂張貼4000余張,清除鄰街散攤28家,清除校內閑雜拾荒人員10人次;參加學校重大活動的行政執法,維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。
(七)工程公司
完成了評估相關維修工程,食堂、醫院改造工程,交大賓館改造工程等中小工程21項,取得了良好的社會經濟效益。
(八) 客戶服務部
進行質量檢查工作14次,并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編發三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作,基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關系。
(九)校管部
完成了全院范圍內_多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時,還培養種植了3000盆草花,保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作,保障了施工的順利進行。并對本部門人員進行調整,在減少人員一人的情況下,把面積分攤到其他環衛員工身上,另外在新校區增加綠化面積近兩萬平方米的情況下工作量大幅度增加,但未增加人員并讓工作得以順利開展,為公司節約了開支。
五、存在的不足
物管中心在工作中存在的主要問題是工作質量不夠穩定,培訓工作跟不上實際需要,質量目標沒有分解,考核項目尚未量化,規章制度執行不力。這些問題要求我們在系統貫徹執行ISO9000質量管理過程中逐步解決。
綜上所述,_年是后勤總公司的"質量管理年",物業管理工作取得了重大成就,撫今追昔,展望未來,我們無不為學校的迅速發展,自身生活水平的提高而歡欣鼓舞。我們要以嚴謹、求實、團結奮進的精神,以"敬業報校,誠信服務,保障有力,追求卓越"的行動,以感恩的心作好每一件工作,為學校和總公司的建設發展作出自己應有的貢獻。
學校物業管理工作總結5一年來,在學校領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我帶領物管中心全體職工堅持以服務為中心,以保障為軸心,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,著眼長遠為目標,順利完成了的各項工作任務。現個人總結如下。
一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質
我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持理論聯系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致,緊扣機關后勤改革與成長實際,明確機關后勤功能定位和成長方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;維護是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了"四句話,八個字":牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—維護,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出:一是強化服務,要求職工在"鉆"、"勤"、"有心"、"優"上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本維護,各項經費支出同比降低。
三、規范工作制度,優質高效的開展后勤保障服務
針對物業中心崗位多、辦公地點分散的特性,本人不定期的對各個崗位進行查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況;態度能否熱情、服務能否到位等,并對查崗情況通報,對存在疑問執行剖析、教育。通過學習教育,職工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚進步,作風上有了清楚轉變,紀律上有了清楚增強,不斷養成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時,以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確工作職責,責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依,優質高效地做好機關后勤服務維護工作。
四、堅持求真務實,努力抓好后勤服務各項工作
篇6
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結寫好了嗎?知道怎么寫嗎?那么你知道上半年工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于上半年個人工作總結模板最新2021【5篇】,歡迎閱讀!
上半年工作總結1我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用)
有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表
大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通
我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力
取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
上半年工作總結2半年的工作時間轉瞬即逝,在__項目的半年工作中,對工地財務工作我又有了更明確的認識,同時也增長了見識,精進了工作技能,體會到了基層工作的重要性。現將我這半年的工作內容總結如下:
首先是關于項目開戶銀行變更的有關工作,作為一個合法的企業,必須遵守有關法律法規,正常開立企業財務賬戶。有了__項目的工作經驗,__項目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關領導及銀行工作人員溝通,第一時間完成了企業銀行賬戶的開立任務,確保了企業資金運轉的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關事宜后,第二個任務就是申請辦理企業網上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業網銀就體現出了水到渠成的感覺。企業網銀的開通,不僅使財務辦公的手段簡化了,同時也更能及時,準確,清晰的反映企業的銀行剩余存款。
在解決好有關銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對__項目賬務方面的實質性的工作。首先是財務賬套的建立。在與項目財務科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項要求,及時的將__項目財務賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業經營報表提供了前提。
財務部門必須對項目的經營成果有一個準確的認識,并提供出相應的數據。一些相關的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內容,做到心中有數。
對于外委結算方面,在及時登記各種結算臺賬的同時,利用私人時間,獨立建立了各施工作業隊工程款項支付明細臺賬,保證工作中能夠第一時間向項目領導提供外委款項支付情況。
由于__、__兩個項目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負責按月上報這兩個項目的財務報表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標:
首先,認真做好本職工作,在款項支付與費用報銷方面,嚴格遵循總公司有關財務規定,為領導把好財務關。
其次,做好財務報表及其他財務數據的編報及整理工作,協助各科室完成好總公司規定的各種報表。
再次,加強自身的政治學習,勤與各個職能科室溝通、學習,積累管理經驗,率本科室其他工作人員做好項目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領導交給我的每一項工作。
對于上半年沒有做好的工作,在下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經驗,總結,實踐,理論學習,開拓創新意識,使個人綜合素質和整體實力得到全面發展,為企業的快速發展貢獻出自己的一份力量。
上半年工作總結3學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,堅持“后勤工作必須服務于教學工作、服務于師生”的原則是不能改變的。上半年以來,后勤組在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現將這個學期的主要工作總結如下:
一、加強后勤人員思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝、質量就是學校生存的保證”的人本理念,在第一次后勤組工作會議上,組長就宣布了本期的工作計劃,讓組員進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高后勤人員思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
根據學校和本組工作的需要,積極組織本組員工加強學習,總結經驗,聽取組員的意見和建議,促進后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報。
二、遵守財務規章制度規范收費行為為教職工謀利益
1、認真組織財會人員學習財務規章制度,規范收費行為。
財務人員做到帳目清楚,程序合法。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
2、根據教職工的需求,及時為教職工查詢住房公積金,解答工資信息。
3、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
三、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,并安排教師運書、分書、發書,保證教學工作正常開展。
召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“基本實行專人統一采購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。
學校及時對教室內的玻璃、門窗,水電等進行維修,發現問題及時解決,凡是與教學、生活有關的用品,學校投入必要的資金,積極采購,保證師生正常工作和學習。
4、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
寢室管理員對學生外出常抓不懈,開展多種形式的安全教育活動,使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態中
5、加強水電管理。
各位師傅工作認真負責,對學校的水、電管理井井有條,隨喊隨到。保障了師生用水、用電和需要。
6、積極開展“愛我校園、美化環境”的衛生運動。
抓住我縣創省級衛生城市運動的契機,展開校園衛生整治,衛生檢查管理員對衛生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責。
7、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣,損壞賠償。
培養學生的公共財產愛護意識。
8、門衛工作認真負責,實行來人來訪登記制度,寄宿生外出必須出有班主任和值周領導簽字的請假本方可離校,學校及時掌握了離校學生的信息。
四、存在的問題
工作中仍然存在不少問題和不足,如水、電的節約問題,有個別學生打開水龍頭后,讓水自由流淌,大白天教室不息燈、教師辦公室飲水機不關電源,教師家屬不自覺地到學校公用水龍頭處洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校園環境綠化地的花草雜草較多,花缽里的花草品種單一,桌椅損壞嚴重,也有個別后勤崗人員勞動紀律性不強等等,有待進一步強化管理。
總之,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學校領導的直接指導,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,圓滿地完成了本學期的后勤工作。
讓我們全面落實科學發展觀、以人為本,勤奮工作,為學校在教育教學質量穩步提高、打造全縣一流初級中學名校做出應有的貢獻。
上半年工作總結420__年上半年繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現把上半年我校后勤工作總結如下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應。
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課。
4、按時運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課。
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課。
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生,本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用。
2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷。
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;
期末按時結算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。
2、添置一些教學設備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
上半年工作總結5__年上半年財務工作充分發揮財務的監督職能,調控各項費用的合理支出,為領導提供決策依據。現將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
__年全年計劃為萬元,上半年完成萬元。完成計劃的%。其中:固話萬元,數據萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動和聯通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發展新的收入增長點,來彌補由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務。在激烈市場競爭環境當中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達的可控成本計劃是萬元,這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結合市公司的要求和我公司實際情況,出臺了一系列成本費用管理方案、發票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對內控制度進行了完善,加強了憑證傳票管理。我公司對此加強財務監督,嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發票堅絕退回,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的,確保了成本費用在計劃內使用。
三、營業款的管理。
上半年,市公司帳務中心對我公司營業款管理進行了兩次的檢查,在檢查中發現了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認真對待,逐個問題認真研究,仔細解決。縣合鄉并鎮后,有七個鄉鎮當地沒有銀行機構,最遠的支局有50多公里,但為了確保營業款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司。
四、業務發展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業務發展的緊迫,除了日常工作外,業務發展也同等的重要。雖然財務工作雜亂繁重,但我們堅持發展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發展業務。聯系一切可以聯系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產品和新業務,把他們發展為我公司的客戶,為公司發展做出貢獻。
統計工作和固定資產管理在相關人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數據的準確、及時地上報到統計科和資產科。并得到了上級部門的一致好評。
集團上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務實行ERP管理模式。ERP是現代化的管理模式,它能給決策者、最新的企業信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務帳套新逸和ERP并行,也就是說,以前做一遍的工作現在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,ERP就要正式上線獨立運行,經過多次的培訓和對帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的應用能夠做到準確無誤,不出現任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。
2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。
3、加強營業款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎工作進一步加強,如:統計、固定資產、日常報帳。
確保不出現任何失誤。
以上是財務部門的__年上半年工作總結,財務工作比較雜,這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領導班子的正確領導下,在上級主管部門的指導和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務,為單位當好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
篇7
【范文一:會議接待個人工作總結】
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
XX年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
XX年年即將過去,充滿挑戰和機遇的20XX年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
【范文二:酒店會議接待工作總結】
20XX年1-11月,我酒店共接待了政府會議xx-x次,服務滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個方面入手,抓好了政府會議接待工作。
一、加強組織領導,規范會議接待程序
為進一步做好政府各項活動的接待工作,提高酒店接待檔次和服務水平,提升酒店知名度、美譽度,今年3月初,由酒店總經理牽頭召開了“如何做好政府會議接待工作”為主題的專題會議,會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責任。通過這次專題會議,述職報告進一步提高了酒店管理人員對政府會議接待重要性的認識,強化了服務人員對政府會議接待的優質服務意識,為進一步做好政府接待活動打下了堅實的基矗
今年6月,我店聘請xx-x管理公司有關專家,為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續服務等服務細節作了詳細規定和說明。要求會議營銷人員,對每一次政府會議的接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的一些細節問題,如:歡迎橫幅的內容和制作、席卡臺簽設計與擺放、場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等,都應詳盡注明落實,防止遺漏。
二、完善硬件設施,提升會議接待檔次
完善酒店硬件設施,是促進酒店健康發展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務功能,提高酒店的接待檔次,自今年年初開始,“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設施進行了改造,新增了兩個多功能會議室,為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120電動投影幕、兼容dvd機、數碼攝影機以及現代化視聽系統等先進設備,同時,還實現了消防預警自動化、電視監控自動化、會議網絡信息化。
在抓好硬件工程改造的同時,抓好硬件設施的維護保養是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設施的完好與否會直接影響到會議接待的質量。為此,我酒店把設施的維護保養作為對部門、對員工工作考核的一項重要內容,層層抓落實,使員工的設施保護意識明顯增強,設施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級的同時,設施的維護保養工作也邁上了一個新臺階,從而使會議接待質量得到保證。
三、加強員工培訓,提高會議服務質量
會議接待得成功與否,關鍵取決于服務質量的高低,而培訓則是提升服務質量的最根本的途徑。從今年3月開始,我酒店根據目前的市場形勢,結合酒店實際情況,在全酒店范圍內廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓活動,尤其針對我店會議接待日漸增多的情況,重點加強了對員工的禮節禮貌、微笑服務、普通話等方面的培訓。
篇8
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。小編為大家準備了數據統計員個人工作總結范文參考,供您借鑒。
數據統計員個人工作總結范文參考一
上半年,全區統計部門在區委、區政府的正確領導下,在上級統計部門的精心指導下,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,進一步提高效率狠抓落實,不斷提高統計數據質量、不斷提升統計服務水平、不斷加強統計管理,深化統計體制改革,強化統計隊伍建設,夯實統計基層基礎建設工作,全面完成國家、省、市統計報表及其他普查任務,為全區經濟社會平穩較快發展提供保障。現將半年來主要工作亮點總結如下:
一、多方位開展服務工作,進一步提升統計服務水平
一是著力做好核算工作。完成20xx年第一季度全區生產總值核算工作,進一步完善第三次全國經濟普查GDP數據修訂工作;統一和規范全區各鎮(街道)季度GDP的核算方法,完成第一季度各鎮(街道)的生產總值核算任務。根據市統計局反饋的三經普GDP修訂數據,重新測算各鎮(街道)2014年季度分攤數據,為20xx年鎮(街)GDP核算提供數據基礎。
二是切實發揮統計服務保障的窗口功能。收集整理月度主要統計數據,每月按時印發《惠城區統計月報》小冊以及制發《惠城區主要經濟指標情況》等呈送區黨政主要領導;與財政、稅務、經信、外經、教育、衛生、勞動、社保、房管、規劃建設等市區兩級政府部門保持良好溝通,逐步理順有關渠道,收集整理經濟、科技、文化、教育、衛生、信息產業、體育、旅游等經濟社會發展方面的綜合資料,完成了《惠城區2014年國民經濟和社會發展統計公報》;每月按時對外提供《惠城統計月報小冊》等統計資料,每季度制作惠城區主要經濟數據幻燈片,經常為相關部門加工整理、分析臨時急需相關統計資料;就各相關部門及社會公眾來文來訪或登錄網上政務信息公開平臺查詢有關數據資料進行了及時回復,做到了來件(來人)必復,熱情服務。
三是圍繞中心工作,強化統計分析。在做好月度、季度、統計分析的基礎上,區局重點圍繞加快轉變經濟發展方式和調整經濟結構、擴大有效需求、收入分配、物價調控以及經濟發展的協調性等,組織開展專題分析。半年來,區局已有5篇統計分析文章被區政府采用。
二、保質保量完成各類年報、定報及臨時調查任務
一是嚴格執行國家統計報表制度,認真做好各項年報、月報工作。上半年,區統計局局分別召開了農業、工業、勞動工資、固定資產投資等多個專業年報暨定報和專場的業務培訓會議。各專業精心準備,認真編寫了業務講解提綱,并制作成幻燈片,使用投影儀進行直觀的培訓,取得良好效果。各類定期報表任務和調查任務按時保質完成。
二是嚴把統計數據質量關。抓好統計數據搜集、審核、匯總、上報等工作,全面推行數據質量控制制度,對GDP、工業增加值、固定資產投資、社會消費品零售總額等重要數據采用各種方法進行評估,確保這些主要統計數據無趨勢性差錯。對各專業匯總上報的數據,堅持進行審核評估把關,實行先評估后上報,發現問題及時糾正,并在此基礎上寫出評估報告,做到每一個上報、公布的數據都符合邏輯關系,符合實際情況;同時對基層上報的報表進行技術審核、邏輯審核、人機審核、趨勢分析和縱橫對比五關,及時發現和糾正不正確指標數據,確保數據質量。
三是各類調查任務有序開展。上半年,認真完成各項臨時調查任務:群眾幸福感測評調查工作、非公有制企業(單位)人力資源狀況抽樣調查、國土資源集約節約模范區公眾了解度及滿意度調查、小微企業調查工作等。
三、積極做好全國1%人口抽樣調查前期準備工作。
認真做好全國1%人口抽樣調查前期準備工作,及時成立以葉偉冰同志為組長,12個區直單位為成員單位的惠城區20xx年全國1%人口抽樣調查工作協調領導小組。督促并跟進各鎮(街)建立全國1%人口抽樣調查工作機構,目前全區13個鎮(街)已全部建立20xx年全國1%人口抽樣調查工作機構;抽調13名工作人員,順利完成1%人口抽樣調查協調小組的組建工作;召開了全區20xx年1%人口抽樣調查工作會議,通報了我區20xx年全國1%人口抽樣調查前期準備工作的進展情況和整體工作流程并開展相關的業務培訓,完成了214個社區抽樣框基本情況表的填報、錄入、審核和評估工作。并對我區承辦省級綜合試點工作進行了實地調研。
四、繼續推進統計“四大工程”,進一步提升統計工作效能
一是扎實做好基本單位名錄庫的更新維護工作。召開惠城區基本單位名錄庫節點延伸工作動員暨培訓會議,布置了名錄庫節點延伸工作,并下發部門新增企業清單法人單位2822個、產業單位184個。截止5月底,共收集并錄入的法人單位和產業活動單位合計1098個,核實企業情況1248個,共計完成2346個,約完成下發任務的80%。
二是啟動基本單位名錄庫數據更新工作。以第三次全國經濟普查資料開發為契機,對現有基本單位名錄庫中的17000余家單位進行全面排重、比對、核實,更新名錄庫中已有單位相關信息及剔除消亡單位。對調整統計區劃代碼、比對和核實單位進行分類操作,明確工作責任,確保工作高效率。
三是認真做好“四上”企業申報入庫工作。按照國家“先進庫,后有數”的要求,認真安排部署了全區“四上”企業申報入庫工作,四上企業審批工作都做到提前安排、提前準備、提早落實。1-6月全區達到申報條件的新企業有3家,均按時按質的完成資料的收集、錄入、審核和上報工作。
五、認真做好第三次全國經濟普查數據的利用和開發
一是做好惠城區第三次全國經濟普查的數據匯總工作。今年上半年,區局采用惠城區第三次全國經濟普查單機版程序對三經普數據進行匯總,經統計共匯總出96張匯總表。區局根據經普數據匯總結果,修訂了2008年-2013年惠城區GDP總量和增長速度,并做好對全區各鎮(街)2013-2014年GDP總量修訂和季度數據分攤,為20xx年鄉鎮GDP核算工作提供基礎。二是認真做好惠城區第三次全國經濟普查公報的編寫工作。上半年,區統計局著手經普資料的開發利用工作,選定12個經普專題撰寫分析文章,并于5月底完成《惠城區第三次全國經濟普查公報》1-3號公報的編寫和校對工作。
六、不斷提高統計信息化水平,提升統計服務質量
今年來,區統計局努力實踐統計服務的新方法,不斷提高統計服務的效率和質量。
一是對局網站進行整改,規范網站欄目。確保本單位網站不存在無內容的空白欄目或者鏈接錯誤。網站的欄目分類和設置齊全,編排合理。
二是切實做到信息保密審查工作規范化。公開本單位的各類信息之前,都嚴格按照保密審查規定,落實審查職責,按照“先審查、后公開”和“一事一審”的原則,對公開的信息進行認真審查。所有到網站的各類信息,都是經過領導審批后,才通過門戶網站,切實做到涉密、敏感信息不上網。
三是檢查清理網站刊登商業廣告。杜絕網站刊登各類商業廣告,或與本單位業務無關的信息,定期或不定期進行專項檢查,加強防范。
四是強化FTP服務的應用。加強應用搭建的FTP服務器對全局各個股室的重要數據進行備份,共享和使用,杜絕了使用移動存儲設備傳遞數據造成病毒傳播的風險,有效保障統計數據安全和保密。
五是加快建設惠城區統計網絡視頻會議系統。根據省、市統一要求,我局積極籌措資金及辦公地點,加快建設網絡視頻會議平臺的步伐,爭取在20xx年初步建設起我區統計網絡視頻會議系統。
七、認真做好固定資產統計制度方法改革試點工作
今年區局切實做好全區20xx年固定資產投資統計制度方法改革試點工作,召開了全區投資統計制度方法改革試點工作動員布置會,并對參加試點工作的“四上”企業統計員進行了現場培訓。隨后,區局成立2個督導小組對轄區內“一套表”任務較重的鎮(街)進行現場業務督導,對配合度較低的企業進行耐心細致的政策解釋工作,贏得了企業的支持和配合,有效地破解了投資統計改革網報難關。
八、認真推進統計法制建設,提高統計依法行政能力
一是從嚴執法,維護統計性。今年上半年,區統計局認真開展統計“六五”普法工作,按照《關于印發<惠城區統計法制宣傳教育第六個五年規劃(2011—20xx年)>的通知》,有序開展統計普法宣傳教育。同時開展日常統計執法檢查工作,不斷加大統計執法力度,保障統計數據質量。5月份開展全區非公有制企業(單位)人力資源抽樣調查工作,主要內容為年末從業人員、管理人員、專業技術人員及技能人員等。
二是完善網上辦事流程,提高為民服務效率。按區網上辦事大廳建設領導小組的要求,進一步完善了我局的網上辦事工作,目前統計從業資格申請、部門統計調查審批(備案)、統計專業技術資格考試報名等服務項目實現在線咨詢、辦理,與惠城分廳、區行政服務中心實現無縫對接。
九、其他工作
1、做好黨務公開、信息公開等工作。
2、不斷完善檔案綜合管理工作。
3、全力抓好黨建工作,進一步強化組織建設。
數據統計員個人工作總結范文參考二
時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、一年來的工作表現
(一)仔細認真,提高自身素質。為做好統計工作,我堅持嚴格要求自己,統計工作地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能,做好服務工作。對辦公室費用方面,繼續發揚以必需品為前提,節省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數據變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,結合實際更好的開展統計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
數據統計員個人工作總結范文參考三
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20XX年將告別它的光輝,20XX年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記,并間斷性地抽查相關數據是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據后上交財務部等相關部門;
4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、20XX的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20XX年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽,但產量我可以大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20XX年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
篇9
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,好為下一階段的工作做好準備,那么你們知道關于個人年終工作總結及明年計劃內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021年個人年終工作總結及明年計劃五篇,歡迎參閱。
個人年終工作總結及明年計劃一一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。
以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。
不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。
2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,_月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實_。
個人年終工作總結及明年計劃二轉眼間,20_年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20_年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為__萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥__,其他__萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。
如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、__等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
五、明年工作計劃
(一)銷售目標
初步設想20_年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為_萬左右,球閥__萬左右,其他_萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
(二)銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“_”品牌。
長遠看來,我們最后依靠的對象是在“_”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20_年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣_品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為_推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得_很重視他們,而且服務也很好。
定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。
閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。
為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。
銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。
b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;
同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。
一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
個人年終工作總結及明年計劃三2021年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。
我們以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:
一、穩定員工思想,提高員工服從管理意識
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、規范化、常態化的管理后勤工作
根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強員工培訓,提升整體服務水平
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業
務技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
個人年終工作總結及明年計劃四時光飛逝,轉瞬間在后勤工作已有一年,這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,加上自身的不斷努力學習,無論是思想上還是業務素質上都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的進步。現總結如下:
一、思想工作方面
積極參加學校的各項會議,和學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識,不斷提高自身素質,愛護公共財物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行自己的崗位職責,端正服務態度,在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為老師和學生服務。
二、教學方面
我雖然工作幾十年,但是我仍然認真備課,認真講課,認真批改,在課堂上把每個知識點都落到實處,積極教改,爭取高效課堂,提高學生學習素質。關心愛護學生,充分做到既教專業知識,又教學生做人。讓學生走向社會成為一個真正有用的人。
三、后勤工作
后勤工作質量的好與壞直接關系到每位師生的切身利益,尤其水電暖工作更是重中之重。在節假日,大家休息的時候,正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班,今年一年我僅休息了四天,為了學校,舍棄了家庭。我以校為家,經常帶病工作。對工作熱情,任勞任怨。
(1)5月份,為了高三學生的正常學習,我帶領后勤人員,維修安裝電扇四十多臺,又陸續為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學習環境。從而確保今年高三高考的成功。
(2)7月份新高三到校,由于天氣炎熱,為確保今年新高三師生學習,學校決定安裝空調,我帶領后勤人員用一天時間,為學生安裝數十臺空調。
(3)招生對我們學校來說至關重要。王校長說:“教學成績的好壞,關鍵在招生,成敗在分數。”暑假期間,我和_老師住在平陸鄉鎮,挨家挨戶,苦口婆心,不分晝夜,風雨無阻,冒著生命危險,行走在陡峭的山路上。為學校招高分復習生2名。還招高一高分3名學生(_),一共招了14名。
(4)9月份,我帶領電工,加班加點,為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業重新安裝了電。
(5)冬季來臨前,我帶領工人為食堂安裝了暖氣,并維修了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。
(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電
(7)堅持每周日值班整整一年,從沒叫苦叫累。
一年來,我努力工作,竭盡全力,基本完成了學校領導交給我的任務,受到了學校領導和學生的一致好評。
四、努力方向
一年來,雖然工作上取得了不少成績,但與兄弟學校相比還有一定差距。今后在工作中,還要虛心學習,不斷提高自己的業務素質,要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務,當好一名名副其實好管家。
個人年終工作總結及明年計劃五2017年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從_月_日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、2021工作計劃
根據部門2017工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2021度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在2017年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
篇10
過去的一年里,事業單位各部門完成了相應的工作,應該做好工作總結。那么你們知道關于2021事業單位年終工作總結內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021事業單位年終工作總結五篇,歡迎參閱。
事業單位年終工作總結一我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟件建設的不斷完善和加強,在上級提出的工作方針指導下我們財務部的工作也進一步的擴展和加深,使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不一樣程度的提高。在工作中,我們按照領導的統一部署突出重點、端正思想、求真務實。現結合_主任的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情景、經驗、不足做以下總結:
一、參與基建工程管理,認真做好工程財務決算等基礎工作
1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情景表等,使財處及領導及時掌握我基建資金的使用情景和工程收尾的進度。
2、進取參與基建工程的管理,根據司批復的調概通知,按計劃完成投資_萬元,編制了投資執行情景報告。
為保證工程總體驗收,按照領導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。經過清點審查,我現有設施、設備齊全,上報交付使用資產_萬元,編報了工程物資清查報告。經過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。
3、進取配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預定計劃將工程財務決算上報到中心財處。
并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作,按項目資料分類整理了基建合同_卷,為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎性工作。
二、認真執行領導的統一部署,進取開展日常財務管理工作
1、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。
我們在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
2、在專項經費的支出上,認真領會中心的相關政策,嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正專款專用。
按月、季、中期編制上報專項經費決算報表,為領導做出相關決策及時供給了財務信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。
其中主要完成了國有固定資產的上報工作,填制固定資產管理卡片,完善我臺的固定資產管理;結合財務決算,認真系統地編報了專項經費的預算,隨著我人員經費使用的不斷增長,我們把人員經費的預算列為重點,并客觀詳實地編寫了經費預算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續。
改變以往二級庫房單方出入庫,而財務手續短缺的情景。起到了專人管理、財務監督的作用。為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經費,實行獨立核算,并制定相關的工會財務管理制度,為工會正常開展工作供給了資金保障。
三、認真完成財務人員后續教育的學習以適應現代經濟發展的需要
隨著經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時也為方針政策的制定供給依據。所以財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的供給財務信息。
四、加強與其他科室的工作協調
在財務人員少、工作繁雜的情景下,財務科協助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領取工資、報賬、IC卡充值等,我們取消了午休時間,在無特殊情景下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。遵照領導的安排,財務人員承擔起會務組的臨時接待任務,在工作中我們做到熱情大方、服務周到。
五、工作中的心得和下一年的工作重點
在領導的支持和相關部門的配合下,我們較順利地完成了財務工作任務。經過一年來的工作,無論在本行業的業務還是在思想認識上都有必須的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,以完善我臺的內控與內審制度。
事業單位年終工作總結二時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、思想
積極上進,端正工作態度,認真學習領會組織文化,認真學習組織有關管理制度規程和文件,學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了組織對做好建筑質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我更好的完成每一項任務。
社會不斷地發展,我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業務時間來學習建筑造價經濟管理、建筑法律法規、建筑施工合同管理規范等多方面專業知識,來提高自己專業知識水平和業務技術能力。
二、認知
正確認識自己,找出差距和不足。
在這工作時間一年里,我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,不夠客觀,導致在工作和生活上產生一些消極思想,今后我將加強學習,提高思想認識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業務認識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候對事情存在片面性看法和做法,導致工作出現怠后的現象。對組織規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中去。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再領會。
在學習方面,學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作,導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容,按記憶周期進行再學習,再鞏固。
三、總結
近幾年的工作中,我通過實踐學到了許多有關建筑的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發圖強。
事業單位年終工作總結三20_年,在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
1、德方面
牢固樹立“三個離不開”思想,積極參加建黨90周年知識競賽、征文比賽,堅持邊工作邊學習,使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題,不斷提高自身綜合素質水平。
2、能方面
經過半年來的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
3、勤方面
在工作中,嚴格遵守各項規章制度,無遲到早退、曠到現象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
4、績方面
一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識,提高業務水平,為今后能夠更好的完成業務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
查找不足
一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續向領導和老同志請教,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學習等方面,取得更大的進步。
事業單位年終工作總結四轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在_和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務,現將個人一年來工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。
認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。
認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得_能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據_的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報。
在現有條件下,在政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制年度_財務收支計劃的基礎。
我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與_的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們_的建設和發展貢獻自己的力量。
事業單位年終工作總結五今年年初,我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。以下是我一年來的工作總結。
一、在思想上加強學習提高理論和業務素養
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務能力
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。
和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。努力做到融匯貫通聯系實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
三、深刻地認識到辦公室的職能
辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說辦公室是聯系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識,實現思想新的突破。