導(dǎo)語：如何才能寫好一篇從眾消費論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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論文關(guān)鍵詞：大學生消費習慣養(yǎng)成教育

一、大學生消費的主要特點

1．大學生消費的一般特點。(1)消費來源單一。為保證教學質(zhì)量和對校園進行有計劃、有秩序管理，現(xiàn)階段中國高等教育體制還采用比較封閉的管理模式。這種體制決定了大學生缺少更多的個人空間和時間，他們沒有條件也沒有更多的精力來從事較為復(fù)雜的社會工作，靠自己賺錢來完成學業(yè)幾乎是不可能的，這種情況下就只能做依靠家庭資助、貸款或勤工儉學等方式的經(jīng)濟來源。(2)消費結(jié)構(gòu)變化。從當代大學生的實際情況看，大學生的消費更多的注重改善自身的學習條件，滿足對于精神文化的需要。(3)消費欲望膨脹。部分大學生在消費過程中存在超自己基本需要，走向?qū)ξ镔|(zhì)享受的追求，形成依附于家庭的高消費現(xiàn)象。

2．大學生消費過程中常見的心理現(xiàn)象。(1)從眾消費和盲目消費。從眾性和盲目性是當代大學生消費過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題。受集體影響，大學生在消費過程中很容易產(chǎn)生從眾心理和從眾消費。(2)攀比消費和情緒化消費。由于大學生消費存在從眾的心理及虛榮心作祟，在追求享樂的過程中往往容易形成相互攀比的心理，長期發(fā)展下去就會形成不良的生活習慣。(3)享受消費和高消費。近年來受西方消費主義浪潮的影響，大學生中享樂主義思想非常嚴重，享受生活成為指導(dǎo)消費的新觀念。(4)超前消費和負債消費。近年來，社會上流行負債消費和超前消費(今天花明天的錢)。受這種思想的引導(dǎo)，負債消費在大學中也悄然興起，節(jié)約成為了難以啟齒的話題。

二、大學生正確消費習-憤的養(yǎng)成教育

1．加強社會教育。(1)積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學生是現(xiàn)代技術(shù)最積極的響應(yīng)者，受現(xiàn)代傳媒技術(shù)的影響最大。(2)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。大學生群體是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)最大的使用群體，如今幾乎所有的大學生都在使用互聯(lián)網(wǎng)。

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關(guān)鍵詞：旅游者；行為；管理

一．引言

在旅游發(fā)展如火如荼的當今世界，旅游者作為旅游和旅游學研究的主體，一直受到各國學者的重視（王德剛，1999）。近年來，旅游者行為的研究觸角從旅游經(jīng)濟學過渡到旅游社會學再深入到旅游人類學，實現(xiàn)了逐步從經(jīng)濟現(xiàn)象到旅游本質(zhì)的探索。值得注意的是，雖然對旅游者的研究已取得了一定的成果，但談及對旅游者行為管理的機制研究仍付闕如。由于旅游者行為對景區(qū)造成的影響愈來愈大，而旅游者行為管理開展被動致使景區(qū)保護成了單向又得不到呼應(yīng)的工作，無形中也增加了景區(qū)的保護成本。因此，深入探討旅游者行為管理機制既必要又迫切。

二．旅游者行為的具體表現(xiàn)及其影響因素

（一）一般消費行為

通過行為的具體表征可以把一般消費行為分為從眾性消費和符號性消費。其一，從社會從眾效應(yīng)出發(fā)，旅游者在景區(qū)內(nèi)的消費活動屬于去個性化的旅游消費，并表現(xiàn)為缺乏主見的從眾性消費，旅游者很難做出能夠代表個人真實意愿的消費決策。其二，格登和理查茲（1920）在符號三角理論里闡述了旅游者購買旅游商品代表著告知、面子或炫耀中的一種或幾種，價格不能真實的反映產(chǎn)品的質(zhì)量和成本。除了滿足期望，符號性消費還具有建立社會關(guān)系的作用，在旅游地、旅游團遇見的陌生旅游者之間可能會因為購買了相同的商品而進行更深層次的交談；在居住地，旅游者同樣可以以商品為媒介與同事、朋友交談，從而維系其社會關(guān)系（Cohen，2007）。

（二）越軌行為

顧名思義，打破規(guī)章制度，特立獨行甚至造成混亂及破壞的行為即為越軌行為。按照其出位程度的深淺可以把它分為對社會、自然、經(jīng)濟、文化等的環(huán)境排斥效應(yīng)；破壞景區(qū)的旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施、不愛護環(huán)境、插隊、滿口臟話、不配合景區(qū)管理工作和其他旅游者發(fā)生沖突等的逆反行為；對景區(qū)、旅游者造成安全隱患的旅游犯罪。對環(huán)境的排斥效應(yīng)主要影響因素來源于外來文化在景區(qū)開發(fā)、社區(qū)管理、自然資源保護上態(tài)度和行為的強勢。逆反行為的主要影響因素可以歸結(jié)為個體人格差異和群體效應(yīng)的疊加，從弗洛伊德的人格論出發(fā)，人們在異地進行旅游活動時常常會放縱人格中的“本我”，隱匿“自我”，忘卻“超我”，加之旅游者之間的相互影響，逆反行為常大面積爆發(fā)。關(guān)于旅游犯罪的早期研究可追溯到Jud收集墨西哥32個州的數(shù)據(jù)研究犯罪與旅游業(yè)之間的關(guān)系，他發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)犯罪對旅游業(yè)的影響較之暴力犯罪大得多，而后者僅僅起到微弱的影響作用。

（三）生態(tài)行為

生態(tài)行為是旅游者管理研究中一個重要內(nèi)容，與其相關(guān)的各種旅游形式，如：慈善旅游、志愿者旅游、綠色旅游等概念也逐漸受到學術(shù)界的關(guān)注。本文將旅游者生態(tài)行為分為環(huán)保理念、天人合一的感受、原真性追求三種表征。其中，影響環(huán)保理念的主要因素是旅游者的內(nèi)生因素，憑借不同個人背景產(chǎn)生的生態(tài)旅游行為理念，進一步支配并指導(dǎo)著旅游者行為，最終發(fā)展成為負責任的旅游者或生態(tài)旅游者。而天人合一的感受是以目的地選擇為推動力，是一種契合東方哲學觀的處事精神。原真性的追求則體現(xiàn)在旅游者內(nèi)心對接觸事物的原本面貌的渴望，亦可表述為旅游者對旅游社區(qū)文化的尊重和認可，自發(fā)地期望能夠獲得最原真的旅游體驗。

三．旅游者行為管理的本質(zhì)探索

旅游者行為管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)源于旅游主客體間相互營造的市場供求關(guān)系；推動力來自旅游者固有的思維模式和可變的意識觀念；目標是實現(xiàn)旅游者滿意的旅游體驗和旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展的雙贏。

由于旅游者行為以內(nèi)在心理需要為驅(qū)動力，并且不斷的受到外部環(huán)境直接或間接影響，致使旅游者在個體與群體之間的角色轉(zhuǎn)換時可能出現(xiàn)各種不適應(yīng)癥狀，一些消極的群體行為就會隨之暴露出來。針對由復(fù)雜個體組成的旅游群體活動，旅游者行為管理可以劃分為以下四類：（1）以游客為導(dǎo)向的自主型管理；（2）以律法為導(dǎo)向的強制型管理；（3）以景區(qū)為導(dǎo)向的契約型管理；（4）以其他游客和景區(qū)為導(dǎo)向的協(xié)同型管理。不同類型的旅游者行為管理模式不是孤立的存在，他們彼此聯(lián)系又相對獨立。應(yīng)用到現(xiàn)實旅游活動中，應(yīng)該根據(jù)不同的旅游目的地類型或具體的游客情況，選擇不同的組合，也可以是多管齊下。

參考文獻：

[1] Michael Hughes，Carolyn J.Kroehler.Sociology:the core[M].2008.

[2] Swarbrook.J.，Horner.S..Consumer Behaviour in Tourism[M].2006

[3] 彭兆榮.旅游人類學[M]民族出版社，2004

[4] 徐紅罡.旅游系統(tǒng)分析[M].南開大學出版社，2009

[5] Elizabeth A. Halpenny.Pro-environmental behaviours and park visitors:The effect of place attachment[J].Journal of Environmental Psychology，30（2010）409-421

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【關(guān)鍵詞】私家車消費；動機

【中圖分類號】F4 【文獻標識碼】A

【文章編號】1007-4309（2012）06-0135-1.5

本文將基于文化價值觀對私家車消費動機進行實證研究。首先參考文獻，借鑒和創(chuàng)立調(diào)查問卷量表，純化篩選量表測項。接著進行大規(guī)模調(diào)查，把量表測項歸類為因子，最后利用Pearson分析法得到

關(guān)于文化的定義莫衷一是。我們認為：文化是經(jīng)過一定的時間，社會成員認可并競相模仿的生活方式。對于價值觀的概念也是眾說紛紜。綜合前人研究，我們認為價值觀是一種持久的信念，它影響人們對行為方式、手段和目的的選擇。目前比較完整的文化價值觀維度體系是霍夫施泰德（Hofstede）自上世紀80年代創(chuàng)立完善的。它包括權(quán)力距離、個人主義、男性化、不確定性規(guī)避和長期導(dǎo)向等5個維度。

Vigneron和Johnson在1999年研究西方消費者消費動機時考慮了人際影響和個我影響，前者包括炫耀、領(lǐng)先、從眾等三種消費動機；后者包括享樂、追求精致等兩種消費動機。由于文化背景不同，研究表明，中國消費者在“領(lǐng)先”、“表現(xiàn)內(nèi)在自我”這兩個動機上表現(xiàn)很弱。綜合來看，消費動機主要有炫耀、從眾、社交、身份象征、品質(zhì)精致和自我享樂。

參考消費動機分類和文化價值觀維度，生成了相關(guān)測項，以Q1-Q21，Q22-Q40標記。結(jié)合性別、年齡等5項基本資料最終形成初步調(diào)查問卷。選用可交互的pdf文檔作為問卷形式。量表測項可能不能顯著地代表概念，故需要對測項進行純化篩選。

本研究發(fā)出問卷350份，收回有效問卷328份。男、女性受訪者人數(shù)分別占61.3%和38.7%。在年齡方面，30歲以下被調(diào)查者合計占69.2%。在教育程度上，主要是以本科為主，占有率達60.7%，博士占10.1%。

通過考察因子負荷值和評分權(quán)重系數(shù)，參考總分相關(guān)CITC值和測項影響克倫巴赫α值的方式，最終確定了測項所歸屬的因子和因子名稱。私家車消費動機有3個因子，因子P1“身份展示”、因子P2“事業(yè)社交”、因子P3“親情社交”；文化價值觀有4個因子，因子C1“事業(yè)為重”、因子C2“官本位”、因子C3“個人品味”和因子C4“規(guī)避失敗”。因子與測項的歸屬關(guān)系見表1。私家車消費動機和文化價值觀部分的KMO值分別為0.847和0.768，近似卡方值除以自由度91的值明顯大于2.5，適合因子分析，其因子可以解釋52.6%和53.8%的總方差。整體來說，收斂有效性和判別有效性都得到滿足。

從調(diào)查結(jié)果來看，私家車消費動機因子P1身份展示最重要，包括張揚式的身份展示，例如開著外觀鮮明的高檔車去鬧市，和低調(diào)式的身份展示，開車將得到服務(wù)人員更好的服務(wù)。所以炫耀和身份象征兩個消費動機有相似和重疊的部分，人們沒有刻意區(qū)分炫耀式的或者含蓄式的身份展示。消費因子P2事業(yè)社交主要描述改善工作同事關(guān)系和商業(yè)合作關(guān)系，以及滿足家庭購物、旅游等商業(yè)活動需要。消費因子P3親情社交主要描述加強父母兒女親情和朋友友情。消費因子P2和P3均來源于社交這一消費動機，但是從實證數(shù)據(jù)來看人們潛意識里就把家庭生活這部分和工作合作以及購物娛樂等非家庭生活顯著地分開。

在上述4個文化價值觀因子和3個私家車消費因子之間存在12組可能的相關(guān)關(guān)系，經(jīng)過Pearson相關(guān)分析得到了8組相關(guān)關(guān)系，如表2所示。如果相伴概率值不大于指定的顯著性水平，則拒絕總體間無相關(guān)關(guān)系的假設(shè)，認為兩總體存在線性相關(guān)關(guān)系。顯著水平小于0.01（雙側(cè)）的相關(guān)系數(shù)標記為**，顯著水平小于0.05（雙側(cè)）的相關(guān)系數(shù)標記為*。

根據(jù)這些相關(guān)性可以得到一些推論，為政府調(diào)控私家車消費提供參考，為企業(yè)提供營銷啟示。

【參考文獻】

[1]朱曉輝.中國消費者奢侈品消費動機的實證研究[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理，2006，177（7）.

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[關(guān)鍵詞] 大學生消費 引導(dǎo) 消費觀

一、大學生消費現(xiàn)狀

1.大學生消費呈多樣化發(fā)展

大學生易于接受新事物，在購買商品時比較喜歡追求新穎和時髦，往往容易成為新產(chǎn)品、新品牌、新消費時尚的追求者、嘗試者和推廣者。在挑選商品時也非常注重商品的色彩、造型和藝術(shù)品位，希望商品能給人以美的享受，體現(xiàn)自己的審美觀。求名心理在大學生中是普遍存在的，一些名牌產(chǎn)品及企業(yè)由于產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、知名度高且聲譽良好，市場競爭力強而備受大學生的青睞，品牌消費已逐漸成為一種時尚?！皽仫枴毕M只占三成，吃飯穿衣每月花費不大。本次調(diào)查以大二、大三學生為主，共發(fā)放了550份問卷，收回有效問卷530份。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.1%的學生主要經(jīng)濟來源是父母，大部分月消費在1000元左右，消費額度屬適中。像滿足以前意義上的“溫飽”消費只占學生日常消費的30%而已。書籍消費在5%以下愛買書的大學生不多，現(xiàn)在大學生越來越不愛買書了。64.2%的同學用于購買書籍的費用僅占總消費5%以下，即便這5%，還有很大一部分購買的是服飾、化妝、漫畫等方面書籍。

2.大學生消費心理的從眾和個性化矛盾

大學生的需求、購買動機與行為既具有從眾化的一面，又具有個性化的一面。大學生往往自覺或不自覺地跟從模仿大多數(shù)同學或其他群體的消費行為與方式，以保持自身行為與多數(shù)人行為的一致性，避免個人心理上的矛盾和沖突。因此，從眾現(xiàn)象在大學生中尤其普遍。但另一方面，大學生的購買與消費決不是盲從的。每個大學生自身條件不同，個性心理存在差異，隨著他們的自我意識的不斷加強，消費經(jīng)驗的不斷豐富，其消費行為的個性化趨勢也越來越明顯。他們在消費過程中還喜歡標新立異，希望能夠以獨特的方式顯示自己的品位。因而，他們往往喜好個性化的商品用以突出自我。

56.6%的同學擁有電腦。特別是對新生來說，電腦已經(jīng)成為入學的必備“家當”之一。但在這些擁有電腦的同學中，58.5%的同學是將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動，只有26.4%的同學用電腦來學習。 服飾、化妝品成女生消費大頭 品牌成為第一考慮因素 .對于絕大多女生來說，各種服飾、化妝品消費是日常消費的一個大頭。

3.人際人情考試消費

當代大學生人際關(guān)系的類型繁多，師生、同學、朋友、社團等等，大學生發(fā)展和延續(xù)這些人際關(guān)系，在某些情況下就不得不以人際人情消費為依托?，F(xiàn)代社會本就是由人與人之間關(guān)系組成的，大學生中的正常的人際人情消費本無可厚非，但有些大學生人際人情消費過了度，消費項目增加，追求感官刺激已經(jīng)成為引人關(guān)注的現(xiàn)象，曾經(jīng)作為普通市民夜生活象征的歌舞廳已經(jīng)悄然.遍布于高校的周圍，而作為新興娛樂形式的網(wǎng)吧更是星羅密布。如此狀況，涉世未深的大學生很難在不良的外界誘惑面前把握住正確的方向。 戀愛消費成男生消費的“主戰(zhàn)場” 戀愛消費。考證、出國成為大學生消費新增長點。隨著大學生對今后出路問題的進一步關(guān)注，考證、出國就成為兩大重要砝碼，大學生花在這兩方面的錢也一年比一年多，這成為大學生消費新增長點。

二、大學生消費的正確引導(dǎo)

學生們花錢大多沒有計劃性，很可能出現(xiàn)家長給多少就花多少、看到別人買什么自己也買的情況，隨之而來的就是攀比心理，在這個方面我們要注意正確引導(dǎo)。

1.優(yōu)化消費的學校氛圍，提升大學生消費的觀念理性

環(huán)境對人的影響，特別是對青少年的影響是顯而易見的。從全社會的大環(huán)境來說，要大力培養(yǎng)科學、理性的消費觀，要旗幟鮮明地反對奢侈、腐化的生活方式，反對金錢崇拜和物欲主義，積極營造艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的社會環(huán)境氛圍；從高校周邊的小環(huán)境來說，應(yīng)由各部門聯(lián)手進行清理和整頓，堅決從源頭上消除大學生非理性消費行為的一些誘導(dǎo)因素，使高校周邊能夠成為大學生學習、生活、休閑的理想去處，使得大學生在正確觀念的指引下進行消費。

2.加強學生管理，建立大學生消費的制度理性

消費既是一種個人行為,更是一種社會活動。而這些行為在一開始并不一定就是合理的,制定具有約束力的行為準則和規(guī)章制度是規(guī)范大學生消費行為的重要措施，同時,為了維護正常的教學社會秩序,保證大學生的健康成長,從制度上適當禁止他們的一些不良的、非理性的消費行為也是十分必要的。比如,對大學生的抽煙、酗酒等行為應(yīng)嚴格禁止。此外，高校還應(yīng)加強對獎、貸、助學金和有關(guān)補貼的管理，要杜絕一手拿補貼、一手高消費的現(xiàn)象。

3.家庭教育中注意的因素

父母是孩子的第一任老師，父母的言行即孩子的榜樣，因此，父母要時時刻刻注意自己的言行，自己的消費行為、消費方式，不用自己教，孩子也會認為是最好的。父母在孩子成長過程中要特別注意，不能讓自己的不當言行，在孩子的身上造成不良的影響。

4.加強自我教育，促進正確的消費價值觀的形成自我教育是所有教育中最為關(guān)鍵的一環(huán)，也是最為有效的教育途徑

我們教育有沒有效果，關(guān)鍵是受教育者有沒有真正的認同。認同了就會不斷地去踐行，也就達到了教育的目的。如果這種消費不利于自我的健康成長、自我的全面發(fā)展，已經(jīng)對他人、對社會、對自然環(huán)境已經(jīng)構(gòu)成了危害，就應(yīng)該改正錯誤的消費觀念，不斷修正自己的消費行為。

參考文獻:

[1]張旭亮:大學生消費行為及消費心理探析.邊疆經(jīng)濟與文化

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摘要：當代青少年在經(jīng)濟全球化的環(huán)境中成長，他們的各種條件相對都比較優(yōu)越，因此他們也有著自己獨特的消費觀念和行為。受到家庭、學校、社會的影響，青少年的消費觀念、消費行為發(fā)生了嬗變，產(chǎn)生不良消費心理，涌現(xiàn)出不良消費行為。分析青少年消費心理及消費行為，探討引導(dǎo)青少年樹立健康消費心理及消費行為的措施，引導(dǎo)青少年合理消費。

關(guān)鍵詞：青少年；消費行為

美國著名社會心理學家馬斯洛的需要層次理論，按需要的強弱其先后出現(xiàn)的次序是：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要、認識和理解的需要、審美的需要。生理需要和安全需要是最基本的需要，馬斯洛認為，生理需要和安全需要應(yīng)當首先給以滿足，低級需要一經(jīng)滿足，就會進行到較高一級的需要。青少年不僅有歸屬和愛的需要，他們還有自尊及審美的需要。他們不但希望自己有實力、能獨立和自由，而且他們渴望得到關(guān)心、希望自己被認可及獲得別人的尊重。

青少年消費者是指從12歲—19歲年齡段的消費者，這個年齡段的人群無論從生理上還是心理上都處在從兒童走向成人的轉(zhuǎn)型期。從生理上講，青少年接近成年人。但其心理活動往往比成年人更為復(fù)雜，他們對未來世界充滿幻想，追求浪漫時尚；他們追求自我，他們已有了強烈的成人意識，并開始用成人的眼光審視社會。青少年消費心理和消費行為的變化。既受社會因素和家庭因素的影響，又與學生個體差異有內(nèi)在聯(lián)系。青少年在消費觀念、消費行為方面往往具有超現(xiàn)實性和不確定性。

1當代青少年(尤其是城市學生)的消費行為具有以下特征

1.1非理性消費行為是主流

非理性消費與理性消費相對應(yīng)，是指對自己的需求和欲購買的商品或勞務(wù)沒有清楚的了解，不能合理地確定消費水平、消費結(jié)構(gòu)和消費方式。非理性消費行為表現(xiàn)為；不能理智地判斷自己的消費需求，認識消費對象；不能根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況確定消費水平、消費結(jié)構(gòu)和消費方式；體現(xiàn)為沖動、攀比、炫耀消費，消費方式表現(xiàn)為過分地節(jié)儉或奢侈。青少年非理性消費的的表現(xiàn)就是不能依據(jù)個人及家庭的經(jīng)濟狀況和實際需要而進行的。如過分追求衣著的名牌化，過度貪圖(對學習不利)休閑娛樂性(如玩游戲等)的消費，超出了家庭承受能力。

1.2消費中的從眾心理較突出

從眾心理主要是指消費者在購物認識和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費行為。一方面，青少年對商品的認知程度不足，缺乏必要的自信，需要借助他人的力量來幫助自己實現(xiàn)消費的目的時。更多地表現(xiàn)出從眾心理；另一方面，青少年追求名牌的意識在整個教育領(lǐng)域表現(xiàn)得最為突出，不求實際的攀比，追求時尚，趕時髦。無論是穿的，還是用的，青少年常以擁有“名牌”而自豪，大多喜歡騎高檔的賽車，呼機被換成了手機，名牌運動服取代了校服。身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，許多學生家境不錯，特別容易出現(xiàn)攀比的風氣。這便使許多人產(chǎn)生了“別人能擁有的，我也應(yīng)該擁有，別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。

1.3盲目消費心理較明顯

隨著電視的普及，以及新聞媒體的大肆渲染，影視明星、歌星成為他(她)們心中的偶像，為了“追星”，以表示對明星的崇拜之情，青少年會“克服”經(jīng)濟上的種種困難，不惜花費大筆的金錢用于購買歌星的磁帶或光碟，用于去參加偶像的歌唱會。

1.4虛榮心態(tài)較嚴重

大多數(shù)青少年認為家境貧寒是很見不得人的事情，許多學生將金錢與自身的價值相互關(guān)聯(lián)，即使家庭經(jīng)濟很困難，也不能在同學面前沒面子，相互吃請之不良風氣在青少年中已較為普遍。研究者認為，當前青少年消費心理存在許多被扭曲的現(xiàn)象，一些消費行為需要及時糾正，其消費心理需要正確引導(dǎo)。

2影響城市青少年消費行為的因素

2.1家庭原因

家庭作為一個基本的消費單位，它的文化、社會地位、生命階段、構(gòu)成、投資意愿等會影響家庭成員的消費行為?，F(xiàn)在的青少年大都是獨生子女，他們是父母的“掌上明珠”。是所有人關(guān)注的焦點。在大多數(shù)獨生子女家庭中。孩子是中心，從飲食搭配、著裝打扮、作息時問到娛樂活動、活動項目無一不是按照孩子的時間和需要來定的。無論是腰纏萬貫的大款，還是勤勤懇懇的工薪族。乃至土里刨食的農(nóng)民，“再苦不能苦孩子”，“不讓孩子受委屈”成為了他們的共識。家長們一邊謹慎地面對著孩子的零花錢，一邊是孩子要什么就給什么，盡量滿足孩子的需求，放縱他們的過度消費。無條件元原則地為孩子提供著超量的經(jīng)濟支持。孩子本身缺乏自控自理的心態(tài)和能力，對日常生活中的高消費，又缺乏起碼的內(nèi)疚和節(jié)制，在不知不覺中使有些孩子養(yǎng)成了不考慮價格、不考慮父母能否承擔要買就買的不良消費習慣。

2.2學校原因

學校是一個微縮的社會，各種環(huán)境風氣的影響也是造成學生畸形消費的重要原因。目前學校內(nèi)部和周邊環(huán)境都日趨復(fù)雜，有一部分學校打著方便學生的名譽，干著牟取利益的勾當，為學生的校內(nèi)高消費提供了便利。另外，學校周邊環(huán)境也無時無處不在誘惑著青少年，學校門前店鋪、攤點、網(wǎng)吧多如牛毛。屢禁不止，不僅影響了學生的出人安全，而且助長了學生的錯誤消費。

2.3社會原因

隨著社會的發(fā)展，當代城市青少年大都個性很強也比較早成熟，他們愿意更多的提前接觸社會，他們的價值觀也在悄然的發(fā)生著轉(zhuǎn)變，有錢沒錢成為判斷一個人是否成功的標準，一切“向錢看”的社會風氣對孩子的心靈產(chǎn)生深刻的影響。他們不再像過去某些年代一樣以窮為榮。而是以富裕以新潮為自豪，“玩闊”、“扮醅”成為一種時尚，來自不同生活空間和層面的各種各樣的信息。都成為影響青少年消費行為的因素。同學和朋友之間的互動成為影響當代青少年生活的重要社會因素

3引導(dǎo)青少年健康消費的措施

在青少年消費的問題上，我們不能簡單地用對錯作為評價標準，更不能用傳統(tǒng)的教育方式以期達到抑制青少年消費的目的。應(yīng)該從社會、學校、家庭三方面對青少年進行消費教育和引導(dǎo)，作為引導(dǎo)者，應(yīng)更多地關(guān)注當代青少年的消費狀況，把握青少年的消費心理特征和行為導(dǎo)向，實施與時代相適應(yīng)的消費教育，使青少年自覺自愿地做到個性、文明、科學適度的消費。

3.1家庭方面

(1)家庭要積極引導(dǎo)青少年合理消費，對子女不合理的消費要求要通過講道理的方式進行拒絕；家長應(yīng)努力創(chuàng)造機會，讓子女參與家庭經(jīng)濟管理，讓孩子多參加家務(wù)勞動，體驗勞動之艱辛；家長對子女要民主、平等，向他(她)們公布家庭經(jīng)濟收支情況，并與子女一起制定家庭消費計劃，有利于學生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。讓孩子了解錢財?shù)膩碇灰住Ｖ挥兄懒隋X財?shù)膩碇灰?，才能夠?qū)W會倍加珍惜。在美國，父母提倡孩子“要花錢自己掙”不管家里多么富有。男孩子長大以后就會給鄰居或父母剪草、送報賺些零用錢，女孩子當小保姆去賺錢。父母以此讓孩子體驗掙錢之不易，同時培養(yǎng)他們的自立意識。這比我國的大多數(shù)父母，只是一味的滿足孩子的需求。卻很少讓孩子了解和體驗掙錢之艱難，更有利于孩子健康消費觀的培養(yǎng)。

(2)正確引導(dǎo)孩子的消費行為。要讓孩子學會花錢。孩子的一些文具和日用品最好是由父母帶領(lǐng)他們一起去采購，這樣不僅可以讓孩子選到喜愛的商品，而且可以使孩子清醒的認識到這些東西的價格。在帶領(lǐng)孩子逛商店和超市的過程中，孩子可以從父母身上學到許多的消費知識。比如，如何選擇商品，如何量力消費，如何少花錢買到更為實惠的商品等。

(3)家長要以身作則、言傳身教。據(jù)調(diào)查，孩子的許多消費行為是從父母身上習得的，父母的飲食、服裝、娛樂、人情等消費行為無時無處不在潛移默化的影響著孩子，有些父母花天酒地、聚眾賭博、花錢大手大腳的消費行為，必然將孩子帶入歧途。因此，父母要用良好和消費行為引導(dǎo)孩子，為孩子樹立良好的人生坐標。

3.2學校方面

(1)作為學校，要著力教育學生樹立正確的消費觀念，培養(yǎng)艱苦奮斗的品質(zhì)和精神，要用制度規(guī)范學生的不良消費行為；同時積極開展社會實踐活動，加強人生觀、價值觀教育，組織學生關(guān)心、關(guān)愛困難弱勢群體；學校應(yīng)系統(tǒng)開設(shè)消費教育課程，消費教育是素質(zhì)教育的一個重要組成部分。是新時期學校教育的新課題、新任務(wù)，應(yīng)納入到學校教育課程中。系統(tǒng)講授有關(guān)消費方面的知識等，引導(dǎo)學生正確認識金錢，增長學生的消費智慧。學校要積極與家長進行配合，將學生在學校的綜合表現(xiàn)及時與學生家長進行溝通，增強教育的合力。

(2)教育學生樹立適度消費觀。學校德育的目標，應(yīng)該考慮適度消費教育在學生品德結(jié)構(gòu)中的深層效應(yīng)。適度，就是適應(yīng)家庭經(jīng)濟條件的度，適合青少年正常需求的度。要幫助青少年認識到超前消費、畸形消費的危害，引導(dǎo)學生看到由拜金主義、追求享樂所滋生的如自私、貪婪、頹廢，進而發(fā)展為貪污、盜竊、投機、詐騙的行為給個人、學校、家庭、社會帶來的危害，幫助學生樹立“有數(shù)”、“適度”的正確消費觀。

(3)對青少年開展審美教育，防止盲目消費。要大力提高青少年的審美水平，接受科學的消費咨詢。在消費中要引導(dǎo)青少年自我反省、自我監(jiān)督、自我控制、自我鑒別、自我評價、自我完善，從而促使他們對消費教育內(nèi)容的自覺內(nèi)化。要讓青少年懂得流行的不一定是美的、好的，多聽聽家長、老師的意見，多思考消費的目的和效果，防止誤人消費歧途。

篇6

[論文關(guān)鍵詞]經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展；社會機制；消費理念；消費結(jié)構(gòu)；消費需求

對經(jīng)濟社會發(fā)展的不協(xié)調(diào)，尤其是社會發(fā)展滯后問題，人們習慣偏至于批判經(jīng)濟發(fā)展方式的落后，進而質(zhì)疑經(jīng)濟發(fā)展目標的失當，而人類在反思經(jīng)濟發(fā)展的同時，卻似乎不太情愿反思自身的消費行為。經(jīng)濟發(fā)展飽受垢病，其實經(jīng)濟發(fā)展目標的失當根源于社會需求的非理性，而社會非理性需求則根源于社會需求導(dǎo)向機制的缺位，這實質(zhì)上是社會整體理性的消極不作為，縱容個體非理性需求對經(jīng)濟發(fā)展的誤導(dǎo)。

一、社會需求導(dǎo)向機制缺位誤導(dǎo)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的目標

經(jīng)濟活動的根本目標或最終目標是滿足社會的消費需求，既包括物質(zhì)消費需求，也包括精神文化消費需求。只有滿足社會需求，經(jīng)濟活動才被證明是合目的性的活動，只有滿足了社會消費需求，經(jīng)濟活動才從社會得到價值補償和實物替換，也才會被證實為合規(guī)律性的活動。因此，經(jīng)濟活動必須接受社會需求的規(guī)定，否則就不能夠持續(xù)進行，也不值得持續(xù)進行?？梢?，經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展與社會需求密切相關(guān)，這一關(guān)聯(lián)集中體現(xiàn)為社會需求對經(jīng)濟發(fā)展的導(dǎo)向作用，即社會需求規(guī)定經(jīng)濟發(fā)展的合理目標。然而，社會需求對經(jīng)濟發(fā)展的導(dǎo)向作用，尤其是社會需求通過規(guī)定經(jīng)濟發(fā)展目標，從而引導(dǎo)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展是有條件的，即以人類整體理性為主導(dǎo)的社會需求導(dǎo)向機制的建立。

在計劃經(jīng)濟體制下，我國的生產(chǎn)與消費活動是由國家計劃安排的，缺少變化，二者之間的互動關(guān)系也被僵化的計劃管理阻斷，消費需求對生產(chǎn)的引導(dǎo)作用被掩蓋。改革開放以來，我國初步建立起社會主義市場經(jīng)濟體制，各種經(jīng)濟關(guān)系可以通過市場迅速而有效地聯(lián)結(jié)起來，這就為消費引導(dǎo)生產(chǎn)、需求激勵供給創(chuàng)造了條件。不過，目前我國的社會需求導(dǎo)向機制并沒有真正建立起來。突出的特征是:第一，社會消費需求仍以個體消費需求為特征，缺少社會整體理性的引導(dǎo)與規(guī)范，往往帶有非理性特點，厲以寧教授在《經(jīng)濟學的倫理問題》一書中列舉了六種有違社會規(guī)范的消費行為，包括奢侈性消費、吝音、節(jié)儉、早熟消費、炫耀性消費以及消費陋俗等，[1]136-153這些以個體消費意識及行為雜合而成的社會消費需求往往缺乏理性。第二，個體消費意識及行為是分散、互擾的，難以形成明確、一致的社會消費需求信號，對經(jīng)濟發(fā)展的指示含混不清，對經(jīng)濟活動產(chǎn)生擾動，引導(dǎo)作用被削弱。在此影響下，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)參差不齊，難以形成結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，制約經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量的提高。第三，個體消費較多關(guān)注眼前利益而忽視長遠利益，較多關(guān)注局部利益而忽視整體利益，較多關(guān)注自身利益而忽視社會利益，因而個體消費往往以滿足自己的消費需求作為消費動力，較少考慮這一個體消費行為對他人、社會對自身的根本利益和長遠利益的影響。第四，個體消費需求具有不穩(wěn)定性，個體消費需求既受到、文化教育、風俗習慣、消費理念等“墮性”因素的影響，使個體消費需求保持一定的穩(wěn)定性，同時個體消費需求又極易受到消費心理，如攀比心理、炫耀心理、時尚心理等“活性”因素的影響，使個體消費需求變化不拘，難以捉摸。隨著現(xiàn)代市場供應(yīng)的日益豐富以及消費文化、消費心理的日新月異，影響個體消費需求的活性因素的作用超過惰性因素，導(dǎo)致消費需求的不穩(wěn)定性更趨明顯。

經(jīng)濟發(fā)展與社會需求導(dǎo)向密切關(guān)聯(lián)。馬克思說:“奢侈是自然必要性的對立面。必要的需要就是本身歸結(jié)為自然主體的那種個人的需要。生產(chǎn)的發(fā)展既揚棄這種自然必要性，也揚棄那種奢侈。}.}a7zo因此，社會需求導(dǎo)向機制的缺位誤導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展的目標，從而對經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生嚴重制約。個體消費的非理性，尤其是過度消費引發(fā)經(jīng)濟不斷擴張，加劇人口、資源、環(huán)境關(guān)系的緊張，削弱經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的能力;個體消費需求的散亂特性，使經(jīng)濟發(fā)展目標難以統(tǒng)一、明確，經(jīng)濟活動相互干擾、內(nèi)耗，降低經(jīng)濟發(fā)展的效益;個體消費需求的不穩(wěn)定性使經(jīng)濟發(fā)展面臨更大不確定性，承擔更多的風險，經(jīng)濟發(fā)展缺乏穩(wěn)定的市場環(huán)境。

二、社會需求導(dǎo)向機制的構(gòu)成要素

社會需求導(dǎo)向機制的缺位致使各種消費需求的影響因素難以形成合力，消費需求難以社會整體理性消費需求的形式出現(xiàn)，取而代之的是個體非理性的消費需求?！跋M是國民經(jīng)濟良性循環(huán)或不良性循環(huán)的樞紐點”，〔’〕”因此，要使消費需求由非理性走向理性，由個體消費需求走向社會消費需求就必須把多種消費因素加以整合，形成社會需求導(dǎo)向機制，以理性因素約束非理性因素，把分散、互擾、不穩(wěn)定的個體消費行為整合成理性、科學、健康的社會消費行為，從而使經(jīng)濟發(fā)展的目標更趨明確、科學、合理，引導(dǎo)經(jīng)濟實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

其一，消費理念，即消費觀，是人們在一定歷史條件下持有的對待消費的一些根本原則和觀念，如我國人民長期持有的節(jié)儉消費是一種傳統(tǒng)的消費理念，而近年來從國外引進的超前消費、借貸消費或透支消費是一種新型消費理念。影響消費理念的因素大多是哲學層面的認知科學及認知理念，如生態(tài)文明、消費文明、消費倫理等。消費理念應(yīng)為社會普遍認可并接受的科學、文明、合理的消費原則及觀念，更是社會整體消費理性的集中體現(xiàn)。

其二，消費結(jié)構(gòu)。消費結(jié)構(gòu)是指消費對象的組成結(jié)構(gòu)，可用各種消費對象之間的比例關(guān)系來表示。根據(jù)消費主體的不同，消費結(jié)構(gòu)可以分為個體消費結(jié)構(gòu)和社會消費結(jié)構(gòu)。(a)ioa社會消費結(jié)構(gòu)與個體消費結(jié)構(gòu)的影響因素不盡相同，其形成、演化、變動規(guī)律存在一定差異。相對而言，社會消費結(jié)構(gòu)受宏觀因素的影響較大，如消費文化、消費理念、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)等，呈現(xiàn)出明顯的民族性、地域性、穩(wěn)定性等特點;而個體消費結(jié)構(gòu)往往受消費心理等活性因素的影響，呈現(xiàn)多動性、個性化等特點。

其三，消費需求。消費需求是指消費者在一定購買力條件下的消費欲望。廣義的消費需求是指消費者的消費欲望，可以指有購買能力—即能通過購買得到滿足的現(xiàn)實的消費欲望，也可以指純粹的消費傾向或消費想象，但這種消費想象因缺乏購買力支撐，因而是不現(xiàn)實的，只是在購買力條件改善后，消費想象可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費需求。由于受購買力條件的約束，現(xiàn)實消費需求必須有明確消費目標指向及消費數(shù)量的限度。消費需求的目標指向性及有限性是其重要特征。

消費理念在社會需求導(dǎo)向機制中居于最高層次，是社會整體消費理性的集中反映，體現(xiàn)一定時期內(nèi)的消費文明，對社會消費具有重要引導(dǎo)、示范及規(guī)制作用，從而在一定時期內(nèi)形成較為穩(wěn)定的消費結(jié)構(gòu)。消費結(jié)構(gòu)的形成與穩(wěn)定是社會消費理念的載體，反應(yīng)并折射消費理念的科學性與合理性的程度。

消費理念對消費者的消費目標選擇的影響較為間接，其作用方式及效果也并不穩(wěn)定。當然，消費理念對個體消費需求也有兩種直接影響方式。一是消費理念直接引導(dǎo)與約束個體消費需求，這依賴個體消費者對消費理念的認識和接受程度。

二是國家和社會通過非市場手段將消費理念直接

內(nèi)化到個體消費需求中，常見的方式是強制性消費，如政府為提高中小學生的身體素質(zhì)，以教育行政命令的方式統(tǒng)一、強制推行的“早餐奶”消費。

與消費理念的作用方式及效果相比，消費結(jié)構(gòu)對消費需求的影響較為直接，效果更為明顯，原因在于消費結(jié)構(gòu)是社會群體消費需求的集中反映，也是經(jīng)過長期的消費者群體的消費行為形成的客觀結(jié)果，因而對消費者個人的消費選擇有直接指導(dǎo)作用。消費者的個體消費行為往往受到從眾消費心理的影響，使得他人的消費行為及習慣對自己的消費選擇產(chǎn)生示范作用，一旦從眾消費，便會以個體消費習慣的方式對個人的消費行為加以固化。

當然，消費需求也會反過來對消費結(jié)構(gòu)及消費理念的形成與發(fā)展產(chǎn)生作用，三者之間的互動關(guān)聯(lián)性較強。但從作用機制上看，消費理念體現(xiàn)消費文明，引導(dǎo)社會群體消費行為的理性形成穩(wěn)定的消費結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上通過消費心理等影響個體消費行為的因素作用，進一步引導(dǎo)個體消費選擇。這樣從理念到集體行動再到個體行動，使得社會消費需求理性得到貫徹，使分散、互擾、不穩(wěn)定的個體消費，趨于科學、合理、穩(wěn)定，從而使社會消費需求目標明確而一致，這是社會需求導(dǎo)向機制的整個邏輯體系。這一內(nèi)在邏輯嚴密機制的建立目的在于向經(jīng)濟發(fā)展發(fā)出明確的信號，即經(jīng)濟發(fā)展必須以滿足理性的社會需求為目標，也從而為經(jīng)濟發(fā)展追逐不正當?shù)陌l(fā)展目標劃下紅線。

三、社會需求導(dǎo)向機制保障經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的目標理性

社會需求導(dǎo)向機制的目標是確保社會需求理性，以實現(xiàn)對經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展目標的正確引導(dǎo)。因此，社會需求導(dǎo)向機制的作用可以分解為:保證社會消費需求體現(xiàn)社會整體理性，即倡導(dǎo)科學、文明、健康、適度的社會消費需求;盡可能消除個體消費觀念及消費行為的分散、互擾，實現(xiàn)社會理性消費需求目標的明確、統(tǒng)一;向經(jīng)濟活動發(fā)出明確的社會需求信號，引導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展確立科學、合理的目標。

第一，消費理念引導(dǎo)社會消費需求體現(xiàn)社會整體理性，從而保障經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的目標理性。體現(xiàn)社會整體理性的社會消費理念至少應(yīng)具備四個特征，即科學、文明、健康、適度。消費理念的科學性是指消費行為要遵循科學規(guī)律?？茖W的消費理念是理性消費理念的基石。消費理念的文明，指消費理念是生態(tài)文明觀、經(jīng)濟倫理觀、經(jīng)濟哲學等科學認識論的重要載體，是關(guān)于人與人、人與社會、人與自然以及“經(jīng)濟一社會一自然”等重大關(guān)系的認知成果的集中反映。文明的消費理念是理性消費理念的最高表現(xiàn)形式。健康的消費理念是指人們的消費行為必須以提高人的生存與發(fā)展質(zhì)量為目標，也就是說，人們要生活得健康且有尊嚴。健康的消費理念是理性消費理念的根本旨歸，是判斷消費理念是否理性的根本標準。消費理念的適度是指社會消費行為控制在適當?shù)南薅戎畠?nèi)。適度消費觀念的提出對傳統(tǒng)消費觀提出了挑戰(zhàn)，即人類消費的無度是有害的，人類消費的非理望及行為是應(yīng)該收斂或禁止的?？梢詺w結(jié)為一句話:人類沒有無限消費的權(quán)利?？茖W、文明、健康、適度的消費理念將保證社會需求保持理性狀態(tài)，從而使經(jīng)濟發(fā)展確立理性目標。

第二，消費結(jié)構(gòu)引導(dǎo)分散的個體消費傾向統(tǒng)一到社會整體消費傾向，從而向經(jīng)濟發(fā)展傳達明確、一致的信號，引導(dǎo)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展確立理性目標。實踐證明，消費結(jié)構(gòu)可以通過消費文化、消費時尚、消費潮流等確立消費標準與消費模式，引導(dǎo)消費者的模仿行為;或者通過攀比、從眾、炫耀等消費心理，促使消費者進行從眾消費;或通過消費反作用生產(chǎn)，引發(fā)消費結(jié)構(gòu)—生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而迫使沒有確立消費目標的消費者進行強制性消費選擇，即市場供給并不提供和滿足消費者其他消費選擇。

篇7

【論文摘要】:大學生作為一個特殊的消費群體，有其自身的消費行為和消費心理。本文試圖從消費經(jīng)濟學和消費心理學的視角出發(fā)，探究當代大學生消費行為。

一、理論依據(jù)

市場經(jīng)濟環(huán)境中，一切要以消費者的需求為導(dǎo)向。只有真正了解消費群體，挖掘其消費心理和消費特點，才能開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能設(shè)計出有效的市場營銷計劃與策略，提高自身的競爭力，占據(jù)優(yōu)勢地位。大學生是一個特殊的消費群體，但其消費行為仍遵循普遍的消費行為規(guī)律。消費者理論是消費者選擇行為的依據(jù)。在該理論框架下，依據(jù)西方經(jīng)濟學的基本假設(shè)，消費者出于理性的考慮，消費行為轉(zhuǎn)化為在預(yù)算約束下謀求效用最大化(也可以說是追求消費者剩余最大化)的權(quán)衡與選擇。效用是消費者在消費某種產(chǎn)品時所獲得的滿足程度，它是對商品功能的一種主觀評價。而總效用是指從消費一定量某種物品中所得到的總滿足程度。當某種物品的消費成本既定時，消費者從消費活動中獲得的效用越大，或者是消費者對消費的效用評價既定，而消費成本較低時，消費欲望較強。消費需求取決于消費成本和所得效用的對比，即邊際效用原理。要提高大學生消費者的效用，一方面要增加其享受服務(wù)的效用，一方面要減少其使用的不便利因素。效用是一種心理感覺，取決于消費者的偏好。企業(yè)要使產(chǎn)品擁有更加廣泛的認同和接受度，就要分析大學生消費者的心理，滿足其偏好，并善于把握消費發(fā)展趨勢。提高服務(wù)質(zhì)量和層次，減少消費不便利因素，開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域，也有助于產(chǎn)品的營銷。

二、大學生消費行為探究

1.大學生的消費特點

大學生是商家的重要消費客戶，同時大學生作為一個特殊的消費群體，除了具有一般消費者群體市場的共同特征外，還具有自身的特點。

(1)消費觀念鮮明、時尚。大學生處于成長的青年時期，富于創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性，對新鮮事物充滿敏感與好奇。

(2)消費結(jié)構(gòu)日趨多樣化。近年來，大學生的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化，不再局限于基本的生活消費、學習消費，用于交往、娛樂、旅游和健身等方面的費用有較快的增長，并在構(gòu)成上呈現(xiàn)出多樣化的特點。

(3)消費支出水平高。當前，在校大學生有較強的消費需求和消費能力。大學生每月的支出額400元～500元的占35.5%，處于第一位，支出額為500元～600元的占28.9%，這兩部分占的比例高達64.4%。600元以上、300元以下分別占12%、6.2%。

(4)消費的個性和從眾性并存。大學生希望展現(xiàn)自己的個性，體現(xiàn)自己的風格。

(5)消費的沖動性和情緒化。大學生的思想情感、志趣愛好、性格氣質(zhì)還未完全定型，重感情易沖動，客觀環(huán)境、流行趨勢對其行為的影響作用比較突出。在其消費行為中，容易受情緒左右，失去應(yīng)有的判斷力。喜歡嘗試新品牌，受促銷的影響較大。購買前，缺乏明確購買目標;購物時，被商品的新奇所吸引，缺乏必要的考慮和比較就沖動購買，隨意性較強。

2.大學生消費發(fā)展趨勢

(1)教育培訓消費異軍突起，將成為新時期大學生消費的一大亮點。由于高校的擴招，就業(yè)競爭加劇，大量的畢業(yè)生被推向人才市場。為了自身競爭力的進一步提高，越來越多的學生開始走出校園，參加社會培訓。

(2)休閑娛樂消費呈多樣化特點。當代大學生追求多元化的價值目標，并受時尚前沿的影響，在休閑及娛樂消費方面， 大學生群體有著比其他年齡群體更旺盛的需求。他們追求新穎、刺激和有品位的活動，日漸成為大學生休閑娛樂的主流方式。進入新世紀， 大學生的這種需求更為強烈， 并在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領(lǐng)域， 顯現(xiàn)出新的發(fā)展勢頭。

(3)電子消費成為新的消費熱點。隨著我國步入信息時代，信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。對信息的索取，已經(jīng)成為大學生的必備素質(zhì)。為了保持與時代的同步性，大學生對信息的消費將大大增長?？梢灶A(yù)見，電子產(chǎn)品市場必將隨著信息化的潮流而不斷發(fā)展。而大學生會成為這個市場的主要消費者。

(4)追求新穎、追求時尚的心理日趨明顯。大學生正處于自我需求不斷擴張的發(fā)展時期，因而希望以新異的消費形象，向社會展示自身的成熟;通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來表示自己青春的活力。尤其是在現(xiàn)今社會，時尚和新潮所代表的是現(xiàn)代社會的消費觀念和生活方式，廣告昭示蠱惑下的消費意識，媒體、明星的示范效應(yīng)，以及大型商場陳列的美輪美奐的商品的吸引，也促使“時尚和新潮”消費越來越成為多數(shù)大學生的心理需求。

三、結(jié)語

大學生作為一個特殊的消費群體，其在消費市場上的地位日益突出。在市場經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的大學生，不但形成了巨大的消費市場，而且易于接受新的消費理念。大學生消費市場潛力巨大。正確認識大學生的消費行為和消費心理， 有利于商家更好的開拓大學生市場。

參考文獻:

[1]柳思維:現(xiàn)代消費經(jīng)濟學通論.中國人民大學出版社，2006

篇8

    【論文關(guān)鍵詞】民俗文化主題公園;旅游規(guī)劃;主題策劃;方法;模式

    O.引言

    主題公園始于1955年,誕生在美國。在我國經(jīng)歷了“人造微縮景觀”、“人造景觀”、“人工景觀’、“主題公園”等階段。國內(nèi)主題公園誕生伊始,對于它的定義,學術(shù)界、輿論界就表現(xiàn)出極大的關(guān)注和興趣。一直試圖給出準確、統(tǒng)一的定義:保繼剛認為主題公園是一種人造旅游資源,它著重于特別的構(gòu)想,圍繞著一個或幾個主題創(chuàng)造~系列有特別的環(huán)境和氣氛的項目吸引旅游者;魏小安等則認為主題公園就是以特有的文化內(nèi)容為主題,以現(xiàn)代科技和文化手段為表現(xiàn),以市場創(chuàng)新為導(dǎo)向的現(xiàn)代人工景區(qū);董觀志把主題公園稱為旅游主體公園rI01urismPark),他認為旅游主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)。

    民俗文化主題公園作為主題公園的一個分支,目前尚無明確的定義,但從眾多學者對主題公園的定義中,我們不難發(fā)現(xiàn)可以用以下文字概括:民俗文化主題公園是以民俗文化為主題,具有多種吸引物(包括餐飲、購物等服務(wù)設(shè)施)、開展多種有吸引力的活動而為旅游者的消遣、娛樂而設(shè)計和經(jīng)營的場所。

    1.研究目的及意義

    旅游規(guī)劃的任務(wù)不僅僅在于發(fā)現(xiàn)、認識區(qū)域的特色,而且要在開發(fā)實踐中將其突出出來,形成鮮明的風格,具有一定的壟斷性,有著強勁的生命力和競爭力,面對國內(nèi)競爭日益激烈的民俗旅游市場.眾多旅游景區(qū)的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重。旅游景區(qū)開發(fā)實踐中,設(shè)置哪些旅游項目、規(guī)劃什么旅游產(chǎn)品、如何將景區(qū)無序的空間通過旅游項目安排變成有序的空間、怎樣進行游客游覽線路的安排,這些問題都和景區(qū)的規(guī)劃主題息息相關(guān)。

    在對景區(qū)進行規(guī)劃設(shè)計時。鮮明而富有特色的主題是成功開發(fā)民俗文化主題公園的基礎(chǔ)和重中之重。因為主題策劃是成功策劃的靈魂,只有將產(chǎn)品概念進一步提煉、升華成為形象化、情節(jié)化、甚至戲劇化的主題,才能對消費者產(chǎn)生足夠的吸引力和感染力。

    2.主題策劃方法

    2.1主題選擇原則

    2.1.1與時俱進:民俗文化主題公園的主題應(yīng)注意跟上時代的步伐,要符合現(xiàn)代人的審美情趣和旅游需求,選擇那些與時代息息相關(guān)的主題。并在主題選擇上應(yīng)有較大的擴展余地,使民俗文化主題公園具有較大的彈性,能延展開發(fā)相關(guān)聯(lián)的旅游產(chǎn)品。

    2.1.2注重地方文脈:任何一個成功的旅游規(guī)劃,都有明確的指導(dǎo)思想,以本土山川靈氣和地方歷史文化為根基,才能找到正確的旅游規(guī)劃指導(dǎo)思想,山川靈氣與人文歷史文化精髓的結(jié)合體是主題思想確立的根本。

    2.1.3差異性:主題應(yīng)具有鮮明的個性魅力,在能夠滿足現(xiàn)代旅游的時尚需求的基礎(chǔ)上,還要與周圍相類似的旅游景區(qū)形成區(qū)別,差異性競爭.滿足游客和當?shù)鼐用竦木裎幕枨蟆?/p>

    2.1.4符合市場需求:旅游主題應(yīng)具有個性、創(chuàng)意,并從旅游者的角度出發(fā),反映旅游者的態(tài)度、愛好和動機,能貼近游客的求新、求奇、求特的心理需求,符合游客當前和未來一段時間的興趣取向,具有廣闊的市場前景,同時體現(xiàn)“人文關(guān)懷”原則。

    2.2構(gòu)建主題框架

    董觀志探討了主題公園主題選擇的框架,時問、空間和文明是主題選擇的基本軸線,三個軸線有機組合構(gòu)成了旅游主題公園的主題選擇框架。主題公園主題選擇策略:

    2.2.1沿單一軸線方向的選擇策略:

    2.2.2沿兩個軸線構(gòu)成的平面型選擇策略:

篇9

摘要：

本研究從大學生的旅游動機方面入手，以5所北京市高校本科生為研究對象，采用因子分析、方差分析、均值比較三種方法，對大學生去民族博物館旅游的動機進行了調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn)：（1）大學生的民族博物館旅游動機可以概括為“求知“”娛樂”“合群”和“展品”四大類，其中“展品”動機最為強烈；（2）月消費水平、家庭背景、大學前的參觀經(jīng)歷三個變量在旅游動機上存在顯著性差異，而性別、年齡、專業(yè)等差異性不明顯；（3）制約大學生民族博物館旅游的因素分別為缺乏時間、缺乏親友陪伴、博物館缺陷等等。研究為我國民族博物館的營銷和市場運營提供了參考。

關(guān)鍵詞：

大學生；博物館參觀；旅游動機；抑制因素

旅游動機是推動和維持旅游者進行旅游活動的內(nèi)部原因和直接動力。目前國內(nèi)很少針對大學生民族博物館旅游動機的研究。本研究試圖通過對北京大學生去民族博物館旅游動機的分析，為博物館旅游的規(guī)劃、開發(fā)和營銷等活動提供依據(jù)。

一、文獻綜述

國內(nèi)旅游動機相關(guān)研究的文章最早見于1985年學者沈玉清對旅游動機的理論闡述〔1〕。對旅游動機的研究特點如下：

（一）研究文獻的統(tǒng)計學特征國內(nèi)相關(guān)研究始于1985年，研究數(shù)量偏少，但呈上升趨勢。以“旅游動機”為主題詞在中國知網(wǎng)上進行搜索，1985—2015年，國內(nèi)研究旅游動機的文獻達2603篇。1985年沈玉清在《西北大學學報》（哲社版）上發(fā)表的《旅游動機初探》，是中國大陸最早關(guān)注旅游動機問題的研究。20世紀90年代共58篇，是旅游動機研究的起步。自2000年始論文數(shù)量逐年增加，且增速明顯。2013年共發(fā)表300余篇，達到頂峰，隨后相關(guān)研究熱度稍減，數(shù)量呈下降趨勢?？傊撐难芯枯^多，專著較少，研究對象多集中在一些大中城市居民或重要旅游地游客的旅游動機上。研究類型多元，個案研究與總體狀況描述并存。描述性、解釋性研究多于預(yù)測性、評估性研究。研究方法多采用統(tǒng)計學方法，而國外自2000年論文多采用的結(jié)構(gòu)方程模型在中國大陸尚少有涉及。

（二）研究文獻的內(nèi)容分析1.國內(nèi)外旅游動機研究主要分為兩大類：一是分類研究，二是形成原因和過程研究。1935年，德國學者格理克斯曼〔2〕將旅游動機分成了心理、精神、身體和經(jīng)濟四類。麥金托什（McIntosh,1977）〔3〕也提出四類旅游動機：生理、文化、人際以及聲望。1950年，日本學者田中喜一〔4〕將旅游動機分為經(jīng)濟、心情、精神和身體四種動機。而澳大利亞學者波乃克（P.Berneker）〔5〕將旅游動機分為：修養(yǎng)、文化、體育、社會、政治、經(jīng)濟六種。美國學者奧德曼〔6〕提出八種旅游動機分別為：健康、好奇、體育、尋找樂趣、、專業(yè)或商業(yè)、探親訪友、自我尊重。托馬〔7〕將旅游動機具體分為18種，如表1所示。李忠文等〔8〕采用聚類分析將娛樂場賭徒的旅游動機分為社交/學習、挑戰(zhàn)、逃逸、勝利四類。帕克等〔9〕將鄉(xiāng)村旅游者的旅游動機分為家庭團聚、被動參與、學習與娛樂等。麥克琪〔10〕等將飲食旅游動機分為一般動機（社交和休閑）與特殊動機（如拜訪餐廳、品嘗美食）。安娜〔11〕研究了塞浦路斯的特羅多斯的鄉(xiāng)村旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者不同程度上認同了是出于對鄉(xiāng)村環(huán)境的欣賞和參與鄉(xiāng)村活動的動機。旅游動機可根據(jù)動機的橫向與縱向來分，以橫向劃分的研究較多。國內(nèi)橫向分類具有代表性的有邱扶東（1996）〔12〕，把旅游動機總結(jié)為身心健康、懷舊、文化、交際、求美和從眾。孫喜林等（2002）〔13〕提出健康、娛樂、好奇探索、審美、社會交往、、商務(wù)八種旅游動機。張曉燕等（2006）〔14〕主張自駕車旅游者的動機分為顯性和隱性。吳普等（2007）〔15〕總結(jié)影視旅游的主要動機為印證與見證，擴大生活空間，尋找有意義的地方。吳麗云（2006）〔16〕、孫雪梅（2012）〔17〕通過對影視旅游動機進行實證研究，細化了影視旅游動機的分類。甘露等（2010）〔18〕對汶川地震后到四川旅游的國內(nèi)游客按動機進行聚類,劃分為觀光游覽、公務(wù)或商務(wù)、地震旅游和多重動機。趙振斌等（2011）〔19〕根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文本分析出太白山背包旅游者的動機。孫夢陽等（2012）〔20〕總結(jié)出為追求審美與歷史、文化和教育的價值是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)游憩者的三大動機。梁江川（2013）〔21〕運用因子分析方法，認為影響入粵旅游者目的地選擇的因素主要有四種類型：放松型、家庭型、享樂型、文化型。郭安禧、黃福才（2013）〔22〕研究認為主要有四種類型影響了廈門市，包括娛樂動機、聲望動機、休閑動機和文化動機。郭磊等（2015）〔23〕以中小城市居民為樣本進行研究，認為旅游動機大致包括:身體和工作動機、情感和交際動機、觀光和文化動機以及好奇心動機，其中又以身體和工作動機為居民的主要旅游動機。而根據(jù)縱向分類的主要有張衛(wèi)紅（1999）〔24〕，將動機由低到高排序分為放松、刺激、關(guān)系、發(fā)展和實現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)放松動機居首。蘇勤（2004）〔25〕、唐勇等（2008）〔26〕也證明了休閑是重要動機。劉嘯（2013）〔27〕利用控制論中的黑箱理論，將旅游動機看作是一個典型的黑箱，按旅游行為指向?qū)訖C分為三個維度。戀舊追憶型與追趕時尚型為一維下的兩種典型。廣識博望型與自由釋放型為二維下的兩種典型。三維則主要有冒險征服型與幻境探幽型兩種典型。目前大多數(shù)研究者都傾向于根據(jù)旅游者的人口學特征來進行旅游動機劃分，逐漸從“理論研究”走向“實踐印證”，覆蓋面不斷擴展，剖析也更細化深入。2.旅游動機形成原因及過程。1977年，戴恩（Dann）〔28〕在對旅游動機的研究過程中，應(yīng)用托爾曼的觀點并由此產(chǎn)生了“推—拉理論”，并被廣泛運用于旅游動機的形成原因及過程研究。他將旅游動機分為內(nèi)在動機和外在動機，認為內(nèi)在動機包含以驅(qū)力為基礎(chǔ)的情感（推因素），外在動機包含認知（拉因素）。努斯〔29〕認為價值觀對動機有直接影響，決定著動機性質(zhì)、方向和強度。古森斯（Goossens,2000）〔30〕在解釋動機的產(chǎn)生過程中使用享樂旅游動機模型，該模型又稱為“傾向—刺激—反應(yīng)模型”。金（Kim,2006）等〔31〕采用新環(huán)境范式模型發(fā)現(xiàn)人們的環(huán)境觀對旅游動機有顯著性影響。同時，一些國外的政府機構(gòu)通過組織調(diào)查，對旅游動機進行了相關(guān)研究，但都比較瑣碎，缺乏系統(tǒng)性。我國目前的研究主要靠引進國外模型套用分析，旅游動機成因分為內(nèi)因和外因。婁世娣（2002）〔32〕認為旅游資源、旅游產(chǎn)品、服務(wù)、促銷以及旅游創(chuàng)新等是旅游動機形成的重要因素。付邦道（2003）〔33〕認為要從分析旅游地與客源地空間相互作用的條件入手，注重旅游形象的策劃推廣，并以此來激發(fā)人們的旅游動機。林傳紅（2006）〔34〕主要從政治、個人與社會兩方面對紅色旅游動機產(chǎn)生原因進行了分析。楊衛(wèi)東（2003）〔35〕認為中國傳統(tǒng)價值觀對國人的旅游動機有重要影響。胡敏（2012）〔36〕等研究在重大事件（如奧運會）影響下，入境游客旅游動機因素主要有限制性因子、社會心理因子和文化教育因子,其中社會心理因子和文化教育因子與奧運會顯著相關(guān)?！巴啤碚摗苯旰苁軞g迎，陸林（1997）〔37〕、劉昌雪（2005）〔38〕等紛紛引介或應(yīng)用該理論。

（三）大學生旅游動機研究國外學者的研究角度、研究內(nèi)容、研究領(lǐng)域和研究方法相對成熟，這對中國大學生旅游動機的研究有很好的借鑒意義。凱爾（Carr,1998）〔39〕分析了464位新西蘭大學生的旅游動機，假期決策和購買過程，旅游目的地以及旅游時間，消費行為。金〔40〕對比了亞洲大學生和美國國內(nèi)大學生的旅游動機，提出了刺激旅游動機的方法，總結(jié)了對大學生旅游市場的建議。日本學者鈴木由美子〔41〕比較了加拿大學生和中國學生前往日本旅游動機的異同。在中國知網(wǎng)以“大學生旅游動機”為主題詞進行檢索，自1995—2015年共有170條檢索結(jié)果。李麗梅等（2000）〔42〕提出大學生動機具有多樣性，但以精神動機和交際動機為主。金平斌等（2004）〔43〕認為身心健康、求美以及文化是大學生的主要旅游動機。楊瑞等（2007）〔44〕將大學生旅游動機分為六大類型，分別是：從眾與購物型、緩壓與歸屬型、娛樂與情感型、實踐與訪友型、交友與追星型和探險與獵奇型。張金玲（2008）〔45〕發(fā)現(xiàn)情感動機也是大學生重要的動機。杜繼淑等（2010）〔46〕將旅游動機分為學習型、文化型、交際型、康體型、聲望型，其中文化動機仍是“90后”大學生的主要動機。鄒開敏（2007）〔47〕將大學生的旅游動機分為放松和求新、炫耀和逃逸、隨眾和交流以及友誼和歸屬。萬先進等（2014）〔48〕基于內(nèi)容分析，將大學生的旅游動機歸為文化動機、從眾動機、交際動機、緩壓動機、獵奇動機，成本動機六類。張姝（2015）〔49〕認為在大學生的旅游動機中，審美、愉悅與情感性動機占據(jù)了主要部分。目前我國對大學生旅游動機的研究主要從旅游行為入手，選取旅游動機、旅游消費等多方面因素進行探討。有學者研究大學生體育旅游、鄉(xiāng)村旅游等形式的行為特征，對相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和市場開發(fā)具有重要的指導(dǎo)意義。

（四）博物館旅游動機研究麥克林〔50〕認為多數(shù)博物館旅游者的主要動機是增加知識面從而豐富生活閱歷。米里安和約翰〔51〕采用梯級洞察法在對城市博物館旅游動機研究的基礎(chǔ)上，提出了相關(guān)營銷戰(zhàn)略。布茲〔52〕以倫敦科學博物館游客的特征及構(gòu)成為樣本進行研究，認為不同游客群體對博物館有不同的需求。弗萊明〔53〕認為“門檻恐懼”是阻礙人們產(chǎn)生博物館旅游動機的原因之一。巴特利特和凱利〔54〕發(fā)現(xiàn)青年觀眾認為博物館枯燥、說教味重，專注于過去而遠離現(xiàn)實。莫賽瑞和魯索斯〔55〕通過移動位置感應(yīng)技術(shù)了解社會群體的不同動機。我國博物館旅游動機研究尚處于初期階段。中國知網(wǎng)上以“博物館旅游動機”為主題詞進行檢索，1995-2015年相關(guān)研究只有36篇。項隆元（2002）〔56〕從需求角度進行分析研究認為，觀眾參觀博物館最主要的動機已成為娛樂性需求。黃曉宏（2003）〔57〕從觀眾心理的角度將博物館游客的動機分為四種，分別為：尋求研究資料、獲取相關(guān)知識、接受傳統(tǒng)教育、親身體驗娛樂與休閑。王學敏（2003）〔58〕認為目前游客的需求變化體現(xiàn)出個性化、多樣化、品質(zhì)化、娛樂化的趨勢。洪艷（2006）〔59〕將博物館游客的旅游動機簡單地分為學習動機和非學習動機。劉麗（2008）〔60〕用主成分分析法得出城市居民的博物館旅游動機主要是放松、實現(xiàn)、關(guān)系、發(fā)展，而博物館的吸引力與放松動機和關(guān)系動機呈顯著正相關(guān)。劉珺（2009）〔61〕認為主要動機有探奇求知、教育提高、專業(yè)研究、放松身心、提高聲望四類。研究表明，博物館游客的主要動機是休閑與娛樂，游客對娛樂和知識需求的多樣化是目前博物館市場變化的趨勢。向丹陽（2012）〔62〕以旅游者對731部隊遺址的認知程度以及參與黑色旅游的主要動機，最終提取出體驗與社交、教育與歷史、好奇與放松和紀念四個因子。本研究以民族博物館為研究對象，對大學生對此類旅游目的地的旅游動機進行了探索，拓展了旅游動機的研究領(lǐng)域，對進一步深化對這一領(lǐng)域的研究，提升民族博物館對潛在旅游者的吸引力和服務(wù)能力，提供了有益的參考價值。

二、研究方法

（一）樣本選擇研究選擇中國人民大學（人文社科為主）、中央民族大學（人文社科為主）、北京科技大學（理工科為主）、中國地質(zhì)大學（理工科為主）、北京城市學院5所北京市高校（具有頒發(fā)國家承認學歷資格的民辦綜合性高校）。調(diào)查以在校本科生為對象，覆蓋文、理、工、體、藝五大類專業(yè)，涵蓋了重點高校和普通高校。

（二）問卷設(shè)計問卷共分為四大部分。第一部分大學期間參觀博物館的基本情況，第二部分、第三部分采用5點里克特量表，分別調(diào)查學生的旅游動機及其制約因素。第四部分是人口學基本特征。在大學期間有參觀民族博物館經(jīng)歷者回答一、二、四部分，無參觀經(jīng)歷者回答第一、三、四部分。問卷于2014年3月16-17日預(yù)測試后加以修改定稿。

（三）調(diào)查過程研究者于2014年3月19-27日先后前往中國人民大學、北京科技大學、中國地質(zhì)大學、北京城市學院、中央民族大學，共發(fā)放問卷242份，回收有效問卷為223份，有效率92.1%。

三、數(shù)據(jù)處理與分析

本研究用SPSS（19.0forwindows）進行分析，結(jié)合描述性統(tǒng)計、因子分析方法等。

（一）人口統(tǒng)計特征描述在研究使用223份有效問卷中，性別比例較為均衡，男生占53.8%，女生占46.2%。大一學生占23.8%，大二學生占18.4%，大三學生占31.8%，大四學生占26.0%，比例較為合理。專業(yè)構(gòu)成中文科生占43.0%，理科生占20.6%，工科生占34.1%，而體藝生占2.2%，文科生有點偏多。年齡16-18歲的學生占8.5%，19~21歲的占51.6%，22~24歲的占35.4%，25歲以上的占4.5%，較為符合實際情況。月消費400元以下的學生占4.5%，400~700元的占23.3%，700~900元的占30.5%，超過900元的占41.7%，符合北京高校學生的消費水平。來自華北地區(qū)的學生占29.6%，來自華南地區(qū)的占3.6%，來自華東地區(qū)的占22.0%，來自華中地區(qū)的占17.9%，來自東北地區(qū)的占5.4%，來自西北地區(qū)的占10.3%，來自西南地區(qū)的占11.2%，華北、華東和華中學生相對較多，與現(xiàn)實一致。大學生在大學期間參觀博物館的次數(shù)，0次的占26.0%，1次的占14.4%，2~3次占34.5%，4~5次的占14.8%，6次以上的占10.3%。上大學前參觀過博物館的學生有54.3%，沒有參觀過的占45.7%。

（二）博物館旅游動機的因子分析1.信度分析。本研究設(shè)計了大學生民族博物館旅游動機的9個指標（對展品感興趣、增加知識，豐富經(jīng)歷、同學或朋友相約游玩、休閑放松、提高文化水平、參加學校集體活動、學術(shù)或者研究需要、門票相對低廉、對博物館的偏愛），要求受訪者根據(jù)自身情況對博物旅游動機從1（完全不同意）、2（不同意）、3（中立）、4（同意）、5（完全同意）進行選擇。本研究采用了克朗巴哈（Cronbach’sAlpha）琢系數(shù)對9個博物館旅游動機項目進行總體信度分析，得出琢系數(shù)為0.710，高于基本信度要求。2.因子分析。通過對9個旅游動機的指標均值分析發(fā)現(xiàn)：大學生對民族博物館旅游動機的認知程度較高。其中“對展品感興趣”的認知度最高（M=4.31），其次為“增加知識，豐富經(jīng)歷”（M=4.22）、“同學或朋友相約游玩”（M=4.06）；然而對“學術(shù)或者研究需要”“門票相對低廉“”對博物館的偏愛”的認知度比較低，分別為3.26、3.14和3.05，屬于中立的態(tài)度。對9個博物館旅游動機的認知指標進行因子分析，要求各個指標間應(yīng)具有相關(guān)性。由表2可知，巴特利特球度檢驗統(tǒng)計的觀測值277.957，相應(yīng)給出的相伴概率為0.000，顯著性水平小于0.05，說明指標具有很高的相關(guān)性。在KMO（Kaiser-Meyer-Olkin）檢驗中，KMO值為0.727。因此，適合進行因子分析。采用主成分分析法提取公因子，并使用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法對提取的公因子進行旋轉(zhuǎn)，經(jīng)過5次迭代后收斂，以使公因子有較滿意的解釋。根據(jù)表3-5可知，前2個主成分的特征值大于1，但他們的累積貢獻率僅為47.407%，故將第3、4個公因子加入，此時累積貢獻率達68.238%，即約68.2%的總方差可以由4個潛在因子解釋。根據(jù)表3旋轉(zhuǎn)因子負荷矩陣可知，其中的9個因素被萃取出4大因子。通過旋轉(zhuǎn)成分矩陣分析可知，每個因子中都涵蓋了大于0.5的各個指標變量，說明研究因子分析在共同變量提取上獲得的結(jié)果比較理想。本研究依據(jù)博物館旅游動機的指標和研究構(gòu)思的初始設(shè)計，并結(jié)合大學生心理，分別對4大因子進行命名為“求知動機因子“”娛樂動機因子“”合群動機因子”“展品動機因子”。

四、結(jié)論與建議

篇10

論文摘要:旅游旅游營銷營銷策略

論文摘要摘要:隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟更加深入發(fā)展,新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。本文主要從我國旅游市場營銷的含義、特征、新問題及策略幾個方面進行了分析。

1旅游市場營銷的含義

傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,是“物”起決定。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營銷、管理、知識、智力為主,根據(jù)市場狀況和旅游消費需求進行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制,以提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游市場營銷需要不斷拓展業(yè)務(wù)空間和業(yè)務(wù)范圍,推廣高效運營,使游客滿足,心情愉悅,使企業(yè)獲利,達到經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。旅游市場營銷非常注重管理和協(xié)調(diào),非凡是旅游文化服務(wù)理念的管理和協(xié)調(diào),旅游資源的管理和協(xié)調(diào),游客和旅游從業(yè)人員的管理和協(xié)調(diào)。

2我國旅游市場營銷的發(fā)展特征

2.1旅游營銷理念的變革

隨著市場營銷從早期的生產(chǎn)觀念階段發(fā)展到今天的社會營銷觀念階段,人們比以往任何一個時期都更加注重環(huán)境、資源和人口的協(xié)調(diào)發(fā)展,旅游業(yè)的經(jīng)濟效益也和全社會、全人類的利益緊密聯(lián)系在一起?，F(xiàn)代旅游營銷理念緊扣可持續(xù)發(fā)展這一主題,綠色營銷觀念、生態(tài)環(huán)境觀念、品牌服務(wù)觀念已經(jīng)開始成為現(xiàn)代旅游市場營銷的重要理念。

2.2營銷職能的演變

旅游營銷的產(chǎn)品策略、促銷策略、價格策略和渠道策略就和傳統(tǒng)市場營銷有著本質(zhì)的不同,它更強調(diào)旅游營銷的管理和協(xié)調(diào),非凡是旅游文化服務(wù)理念的管理和協(xié)調(diào)、旅游資源的管理和協(xié)調(diào)、游客及旅游從業(yè)人員的管理和協(xié)調(diào)。

2.3營銷組合策略及營銷模式的延伸

隨著市場需求的個性化趨向越來越明顯的,傳統(tǒng)4Ps策略已滯后于旅游營銷功能及理念的演變,因此美國聞名市場學家菲利浦·科特勒于1984年提出的“大市場營銷”理論對旅游企業(yè)市場營銷的指導(dǎo)意義得以逐漸體現(xiàn)。大市場營銷理論認為營銷人員要去影響企業(yè)所處的營銷環(huán)境,而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境。營銷組合還應(yīng)融入權(quán)力和公共關(guān)系兩大要素,非凡是將公共關(guān)系的手法運用到營銷組合中,運用以整合營銷和關(guān)系營銷為基礎(chǔ)的新的營銷傳播模式,進而建立良好的客戶關(guān)系紐帶、培養(yǎng)旅游品牌已經(jīng)逐漸成為世界旅游市場營銷發(fā)展的一個重要趨向。

3我國旅游市場營銷目前狀況分析及存在新問題

3.1旅游產(chǎn)品深度開發(fā)不夠

目前,國內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強的吸引力,主要表現(xiàn)在以下方面摘要:一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理?，F(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。國內(nèi)旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在新問題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產(chǎn)品的升級換代速度慢?？偟膩碚f,國內(nèi)旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新不夠,多年一貫制沒有新鮮感。四是旅游產(chǎn)品的參和性不強,給游客帶來的體驗比較少。五是旅游產(chǎn)品開發(fā)無序,喜歡盲目從眾跟風,一哄而上,投入產(chǎn)出水平低下。

3.2旅游信息傳遞渠道不健全

受制于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平及居民消費收入等因素的制約,在我國還有絕大部分地區(qū)的旅游消費者難以得到具體的旅游綜合資訊服務(wù)和市場猜測性信息,非凡是和目的地旅游相關(guān)的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后,使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大,加劇了旅游非凡是節(jié)假日旅游無序性的產(chǎn)生,并間接影響到熱點線路的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3.3信息傳遞科技含量低,營銷手段落后

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有高效、快捷、信息量大的特征,歐美許多大旅游企業(yè)在八、九十年代就廣泛將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于市場營銷。但到目前,我國大多數(shù)旅行社還是利用電話、傳真進行日常工作。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略,會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨向。這和日益發(fā)展的各國旅游業(yè)相距甚遠,加大了我國旅游市場營銷和世界各國旅游市場營銷的差距。

4加強旅游市場營銷的幾點建議

4.1完善旅游營銷戰(zhàn)略計劃,樹立良好的旅游形象

未來旅游市場的競爭實質(zhì)上是理念、文化及品牌的競爭、是忠誠顧客的競爭,在旅游營銷中必須制定相應(yīng)的長期戰(zhàn)略計劃,處理好市場短期效益和長遠發(fā)

展的關(guān)系,確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競爭優(yōu)勢的核心理念。在此基礎(chǔ)上完善和改進營銷組合,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、

關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化,使之滲透到所有員工意識領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅游品牌形象。

4.2組建高素質(zhì)的旅游營銷隊伍

旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設(shè),把提高營銷隊伍的素質(zhì)作為企業(yè)員工建設(shè)的主要工作,選擇責任心強,文化水平高、熱愛旅游事業(yè)有開拓精神的人作為營銷人員。企業(yè)要完善用人機制,把好錄用關(guān),提高員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)水平,提高營銷隊伍的素質(zhì)層次;造和諧的企業(yè)文化和員工工作環(huán)境,把人才的流失速度控制在一個相對合理的水平。