導(dǎo)語：如何才能寫好一篇改善項(xiàng)目總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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論文關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；實(shí)踐教學(xué)；教師教育；農(nóng)村支教

2O07年，教育部下發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)師范生實(shí)習(xí)支教工作的意見》。《意見》強(qiáng)調(diào)，師范生的教育實(shí)習(xí)是中小學(xué)教師培養(yǎng)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，開展師范生的實(shí)習(xí)支教工作是推動教師教育改革、強(qiáng)化師范生實(shí)踐教學(xué)、提高教師培養(yǎng)質(zhì)量的有效措施；是加強(qiáng)教師養(yǎng)成教育，引導(dǎo)師范生深入基層，了解國情，增強(qiáng)其社會責(zé)任感和使命感的必要途徑；是密切高師院校與中小學(xué)的聯(lián)系，促進(jìn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，從而使高師院校更好地服務(wù)于基礎(chǔ)教育的重要途徑。

鞍山師范學(xué)院作為遼寧省鞍山市的地方性師范院校，承擔(dān)著鞍山地區(qū)基礎(chǔ)教育教師職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的重要職責(zé)。2OO8年9月，鞍山師范學(xué)院正式啟動了學(xué)院在岫巖農(nóng)村的支教活動，首批66名師范生赴岫巖14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行支教工作。隨后，通過對支教實(shí)習(xí)學(xué)生的一系列的跟蹤調(diào)查和測評，我們對實(shí)習(xí)支教工作及其在教師教育中的地位和作用有了新的認(rèn)識。

一、對教育實(shí)習(xí)在教師教育中的地位和作用的再認(rèn)識

教育實(shí)習(xí)在各學(xué)科教師的教育中都發(fā)揮著重要的作用。以往對教育實(shí)習(xí)目的的認(rèn)識大都局限于實(shí)踐層面上，即認(rèn)為教育實(shí)習(xí)有助于學(xué)生獲得教育技能。我們通過對鞍山師范學(xué)院66名學(xué)生進(jìn)行的深度訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對實(shí)習(xí)支教目的的認(rèn)識，并不局限于掌握具體的教育教學(xué)技巧和方法以及實(shí)際的班級管理的方法上，他們更重視的是在實(shí)習(xí)支教過程中所獲得的對于教育理論的反思。實(shí)習(xí)支教的學(xué)生都重視實(shí)習(xí)的雙重目的達(dá)成。教育實(shí)習(xí)有雙重的目的。教育實(shí)習(xí)的一個目的是學(xué)徒意義上的目的，即通過實(shí)習(xí)中的師徒關(guān)系的建立和作用的發(fā)揮，使實(shí)習(xí)生們能有效地掌握教學(xué)的基本技能，掌握班級教學(xué)和班級管理的技巧，熟悉或精通教學(xué)工作。教育實(shí)習(xí)的另一個目的是實(shí)驗(yàn)室式的目的，即教育實(shí)習(xí)所起的作用就像是實(shí)驗(yàn)室對物理或化學(xué)專業(yè)的學(xué)生所起的作用那樣。實(shí)習(xí)的實(shí)驗(yàn)室的目的就是要通過教育實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得開展學(xué)科教學(xué)所需要的智力、方法和材料，以使未來的教師能較好地掌握他們正在學(xué)習(xí)的教材及專業(yè)知識和教育類課程的教育意義。在對實(shí)習(xí)支教學(xué)生的深度訪談中，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對實(shí)習(xí)支教目的的認(rèn)識，并沒有局限在僅僅獲得教學(xué)技能的層面上，而是更關(guān)注對教育教學(xué)理論的反思和總結(jié)。實(shí)習(xí)支教學(xué)生對于實(shí)習(xí)支教目的的認(rèn)識，對于我們進(jìn)一步完善教師教育的課程結(jié)構(gòu)有著重要的啟示，即在教育類課程的教學(xué)中應(yīng)該重視教育理論學(xué)習(xí)的重要性，教育理論的學(xué)習(xí)應(yīng)優(yōu)先于教育實(shí)習(xí)。

因?yàn)椋‘?dāng)?shù)睦碚搶W(xué)習(xí)中包含了實(shí)踐的因素和意義，所以理論學(xué)習(xí)應(yīng)優(yōu)先于教育見習(xí)和教育實(shí)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)，學(xué)生可以獲得對基礎(chǔ)教育的觀察力和解釋力，這樣就可以把理論學(xué)習(xí)過渡到對實(shí)際技巧的掌握上，學(xué)生就會在理論的指導(dǎo)下觀察教學(xué)。總之，教育見習(xí)和實(shí)習(xí)的目的不僅是要獲得管理課堂和管理學(xué)生的技巧，而且要通過教育見習(xí)和實(shí)習(xí)掌握教學(xué)和教育的本質(zhì)。這不是要弱化教育實(shí)踐的作用，而是強(qiáng)調(diào)要在實(shí)踐～理論一實(shí)踐的循環(huán)過程中，理論的學(xué)習(xí)是使實(shí)踐更有效的關(guān)鍵。因此，在教師教育類課程的教學(xué)中，教育理論的學(xué)習(xí)應(yīng)是重點(diǎn)，但這種教育理論必須是來自于實(shí)踐的理論，必須是對教育實(shí)踐的總結(jié)和概括。學(xué)習(xí)教育理論還必須強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者通過教育實(shí)踐而進(jìn)行的反思，必須防止純理論的灌輸。調(diào)查結(jié)果也證實(shí)了在評價(jià)實(shí)習(xí)生的教育實(shí)踐的成果時，不應(yīng)該將評價(jià)只停留在學(xué)生對教學(xué)技能和技巧的掌握方面，以及對學(xué)生是否具有教育信念的評價(jià)上，還應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)生能否有意識地對教育事件進(jìn)行理論性的反思和評價(jià)，并將實(shí)習(xí)學(xué)生的反思能力和反思結(jié)果作為對學(xué)生的實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評定的一個重要方面。

二、實(shí)習(xí)支教促進(jìn)了實(shí)習(xí)支教學(xué)生實(shí)踐性知識的獲得

所謂教師的實(shí)踐性知識，是指以實(shí)踐者的生活史為背景，在其長時間的教學(xué)實(shí)踐中借助于教育的案例和教學(xué)實(shí)踐中的問題的解決，逐漸積累而成的對教育實(shí)踐的見解與創(chuàng)意，它是教師的觀念、才能、直覺與膽略緊密結(jié)合的產(chǎn)物，是教師在實(shí)踐中應(yīng)對不確定情境時所表現(xiàn)出來的能力與素養(yǎng)的綜合。實(shí)踐性知識是一種形成于實(shí)踐并應(yīng)用于實(shí)踐的特殊性的知識形態(tài)。教師的實(shí)踐性知識對于教師的專業(yè)化發(fā)展的重要性現(xiàn)在已逐步得到了教育界的認(rèn)可。教師的實(shí)踐性知識的獲得，對于個體而言，有利于教師勝任教師工作。從教師專業(yè)成長的角度來講，豐富的實(shí)踐性知識是專家型教師與普通教師相區(qū)別的重要標(biāo)志，實(shí)踐性知識豐富與否，結(jié)構(gòu)良好與否，直接關(guān)系到教師的教育能力和教學(xué)水平的高低。教師的實(shí)踐性知識一般通過三個途徑來獲得：一是來自于教育理論知識的轉(zhuǎn)化，二是來自于教師在教育教學(xué)實(shí)踐中的積累，三是來自于對教師的培訓(xùn)。在這三個途徑中，個體在教育教學(xué)實(shí)踐中的積累是主要途徑。個體的教育教學(xué)的實(shí)踐包括教育見習(xí)、教育實(shí)習(xí)，更包括從教以后的大量的教育教學(xué)的實(shí)踐。在對66名學(xué)生的調(diào)查中，99％的實(shí)習(xí)生都認(rèn)為相對于教育見習(xí)、微格課堂教學(xué)訓(xùn)練等方式，到農(nóng)村中小學(xué)的支教活動是一種全方位的因而也是更能獲得實(shí)踐性知識的重要途徑。學(xué)生在支教教學(xué)實(shí)踐的過程中積極地開展了記錄教學(xué)反思日記的活動。通過對教育教學(xué)中所遇到的問題的分析和評判性的反思，提高了學(xué)生對問題的質(zhì)疑能力。學(xué)生充分地利用自己已有的理論知識解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題，支教實(shí)習(xí)中的教學(xué)反思成了學(xué)生獲得實(shí)踐性知識的重要途徑。我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生除了從對自己的實(shí)踐進(jìn)行的反思中獲得實(shí)踐性知識之外，還從指導(dǎo)教師的經(jīng)驗(yàn)中直接學(xué)得，或是從請教大學(xué)指導(dǎo)教師那里得來。但是，由于學(xué)生的教育理論水平、問題質(zhì)疑能力和反思能力等的限制，所以這些因素也影響了學(xué)生實(shí)踐性知識的獲得。因此，學(xué)生的實(shí)踐性知識不能完全依靠學(xué)生通過對自己的教育實(shí)踐進(jìn)行的反思而獲得，還需要實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、大學(xué)理論指導(dǎo)教師和學(xué)生三方面的共同努力。另外，師徒式的傳幫帶、對優(yōu)秀課程的觀摩學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)學(xué)生間的合作交流以及大學(xué)指導(dǎo)教師及時地跟進(jìn)指導(dǎo)等，也能有效地促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐性知識的獲得。

三、嚴(yán)格的遴選程序是培養(yǎng)新教師的重要環(huán)節(jié)

教育實(shí)習(xí)的另外一個重要作用就是可以及時地發(fā)現(xiàn)和排除實(shí)習(xí)生中的不能勝任者。教師專業(yè)化發(fā)展的要求也包括在教師教育中必須重視教師的培養(yǎng)和遴選，必須及時地發(fā)現(xiàn)并排除其中的不能勝任者。近幾年來，在高等教育向大眾化發(fā)展的過程中，各高校都在擴(kuò)招，對師范院校的師范生也實(shí)行了雙向選擇、自主擇業(yè)的辦法，這給優(yōu)秀師資的選拔提供了可供選擇的機(jī)會。師范院校的畢業(yè)生若要到中小學(xué)任教，除了要考得教師資格證書外，畢業(yè)前還要參加各縣市組織的錄用考試；不僅要參加筆試，而且還要參加面試，要通過模擬授課等不同形式的考核。韓國對教師的任用也采用的是考試的辦法。在韓國，所有準(zhǔn)備從事教育教學(xué)工作的大學(xué)畢業(yè)生，他們在取得了教師資格證書之后，還要參加國家組織的公開考試，考試分為筆試、能力實(shí)踐考試和面試。韓國等一些國家利用教師資格證書和教師任用制度嚴(yán)格地區(qū)分了教師資質(zhì)養(yǎng)成和教師的就業(yè)這兩個過程。而我國目前還沒有這種嚴(yán)格的區(qū)分。我國的師范院校不僅要負(fù)責(zé)教師的培養(yǎng)，還要重視學(xué)生的就業(yè)。我國各地方師范院校培養(yǎng)的師范生，保證了教師隊(duì)伍的充足的來源，也保證了學(xué)生所學(xué)專業(yè)的較強(qiáng)的競爭性。在這種情況下，國家通過多樣化的考試和面試等方式，可以選拔出個性豐富、特長突出、品學(xué)兼優(yōu)的優(yōu)秀人才到中小學(xué)任教。

到農(nóng)村中小學(xué)支教的成功開展與支教前的嚴(yán)格的遴選辦法之間有著重要的關(guān)系鞍山師范學(xué)院在啟動2008年度的到岫巖農(nóng)村支教的項(xiàng)目之前，首先就對所有申請參加者進(jìn)行了必要的考查。考查的內(nèi)容包括在挑戰(zhàn)面前能否堅(jiān)持原則、有無正常的思維判斷能力、是否具備影響和激勵他人的能力、是否具有堅(jiān)持不懈地完成使命的迫切感和毅力、是否具有奉獻(xiàn)精神、是否正直誠實(shí)以及是否具有較好的口頭溝通的能力等。在遴選的過程中，通過考試、個人面試、集體面試、小組討論和模擬授課等方式，不僅考查學(xué)生的專業(yè)水平，而且考查學(xué)生是否具備勝任教師工作的基本素養(yǎng)和品格，是否具有基本的教育教學(xué)的技能與技巧。在高等師范教育走過了因缺乏師資而加快培養(yǎng)的階段之后，培養(yǎng)和遴選優(yōu)秀的師資就應(yīng)該成現(xiàn)階段師范院校重要的指導(dǎo)思想。只有這樣，才能有利于實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展，才能從大量的優(yōu)秀人才之中選拔出更優(yōu)秀的人才來從事教師工作，從而改善教師隊(duì)伍的整體狀況。

四、模塊化的課程模式為創(chuàng)新教師教育模式提供了有益的借鑒

為了更好地完成實(shí)習(xí)支教工作，鞍山師范學(xué)院特地邀請有經(jīng)驗(yàn)的一線教育工作者以及從事基礎(chǔ)教育研究的工作者共同為支教學(xué)生制定了有效的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程包括以下幾個方面：1)了解在低收入、貧困和邊遠(yuǎn)地區(qū)里的有效的教學(xué)方法；2)研讀中小學(xué)的教材，了解中小學(xué)學(xué)生及中小學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)；3)研究班主任的工作要求及班級事務(wù)管理的辦法；4)對低于年級水平或處于弱勢狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)的方法。然后，我們采用了模塊化的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。

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(一)項(xiàng)目監(jiān)管

在對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管的時候一般會出現(xiàn)的問題就是是否能夠選出優(yōu)秀的前期單位，項(xiàng)目的好壞在很大的程度上都是由監(jiān)管單位所決定的。有些監(jiān)管單位進(jìn)行監(jiān)管的時候太過于形式化，過度追求經(jīng)濟(jì)效益，這樣就會導(dǎo)致資金的使用效率有所下降。單個的市政設(shè)施改善專項(xiàng)項(xiàng)目所需要的資金一般都不會很多，周期也較短，這樣建設(shè)單位自己就可以確定監(jiān)管單位，但是怎么樣確定又是一個嚴(yán)重的問題。需要注意以下三個方面，第一，要選擇資質(zhì)高、技術(shù)與設(shè)備較強(qiáng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)管單位，第二，要針對每個需要改善項(xiàng)目的特點(diǎn)來制定出詳細(xì)的監(jiān)管策劃，還需要專家來對監(jiān)管的方案進(jìn)行審查，確保方案可行。第三，加大對監(jiān)管單位工作審查與業(yè)績的考核。

(二)招標(biāo)監(jiān)管

在招標(biāo)管理監(jiān)控中，一般需要解決的問題主要集中在質(zhì)量問題上。應(yīng)該避免雖然招到價(jià)格較低，但是質(zhì)量卻沒有辦法得到保證的項(xiàng)目。所以，在招標(biāo)的時候就應(yīng)該要一次成功，也就是報(bào)價(jià)要合理，質(zhì)量也可以得到保證的單位。根據(jù)這方面的問題，政府單位所提出的一些意見，其實(shí)也是起到了積極的作用。雖然有些單位在招標(biāo)的時候是符合程序的，最終它們施工的質(zhì)量卻沒有辦法令人滿意。所以，這里就應(yīng)該要著重考慮到兩個方面的問題。第一，針對投標(biāo)文件的控制，要對各個方面的問題考慮的盡量詳細(xì)一些。第二，評標(biāo)過程中的控制，在招標(biāo)過程中最重要的環(huán)節(jié)就是評標(biāo)，評標(biāo)在一定的程度上決定了招標(biāo)能否成功。對于一些技術(shù)復(fù)雜，時間方面等有要求的項(xiàng)目一定要安排好時間，招標(biāo)的代表人也要仔細(xì)的選定，盡可能的選擇對于項(xiàng)目實(shí)際情況有所了解的人員，這樣就會更加凸顯出優(yōu)勢來。

二、款項(xiàng)支付與財(cái)務(wù)決算資金內(nèi)部監(jiān)控管理

(一)款項(xiàng)支付

在專項(xiàng)資金內(nèi)部控制管理中最重要的環(huán)節(jié)之一就是款項(xiàng)支付，這其中也是存在著很多的問題。款項(xiàng)支付管理中財(cái)務(wù)人員起到的作用不是很大，僅僅只是起到了記賬的作用，在這個環(huán)節(jié)中沒有真正的實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)管的作用，因此要加強(qiáng)專項(xiàng)資金項(xiàng)目在款項(xiàng)支付中的作用。

1.建立完善的專項(xiàng)資金支付審批會簽程序。

建立完善的專項(xiàng)資金支付審批會簽程序，有利于項(xiàng)目付款控制的支付簽單，這其中的內(nèi)容主要有項(xiàng)目的名稱、預(yù)算金額等部門意見欄目。財(cái)務(wù)人員在辦理支付款項(xiàng)的時候要將每一筆的項(xiàng)目在申請合同上進(jìn)行明確記錄。

2.設(shè)置實(shí)用的會計(jì)明細(xì)賬目。

在預(yù)算的時候應(yīng)該要根據(jù)相應(yīng)的核算原則，針對市政改善項(xiàng)目大小的特點(diǎn)等改善項(xiàng)目的計(jì)劃，對于每個項(xiàng)目中可能會涉及到的項(xiàng)目等都應(yīng)該要在財(cái)務(wù)中充分的體現(xiàn)出來，又或者可以在財(cái)務(wù)明細(xì)賬目中要有所設(shè)置，這樣的設(shè)置單位在查找的時候也會很方便，同時也會節(jié)省單位在竣工時所產(chǎn)生的成本預(yù)算，節(jié)省了項(xiàng)目在完成之后還需要額外來進(jìn)行決算的時間。

(二)財(cái)務(wù)決算內(nèi)部監(jiān)控

專項(xiàng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算主要就是對項(xiàng)目的投資情況進(jìn)行總結(jié)，這樣就可以很準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)決算，也就更加的方便了單位與上級部門掌握資金使用等情況。在日后的設(shè)施改善中合理編制項(xiàng)目資金，有利于提高項(xiàng)目資金的使用率，也可以為財(cái)務(wù)部門的績效提供依據(jù)。但是財(cái)務(wù)決算內(nèi)部監(jiān)控中還是存在問題的，施工單位一般都會從自身利益出發(fā)，就會出現(xiàn)向上級多報(bào)決算的現(xiàn)象。另外，施工單位為了能夠多接項(xiàng)目，一般都會忙于施工，對于決算辦理都是能拖欠就拖欠。

1.制定完善的考核制度。

應(yīng)該要明確好財(cái)務(wù)決算時間上的要求，財(cái)務(wù)決算的結(jié)果應(yīng)該與上報(bào)預(yù)算的差額之間有明確的規(guī)定。

2.加強(qiáng)對項(xiàng)目的決算審計(jì)。

經(jīng)過實(shí)踐證明可以明顯的看出，財(cái)務(wù)決算的時候引用第三方的審計(jì)是非常必要的，對于項(xiàng)目中投資若是高于所規(guī)定的金額，這個時候就應(yīng)該強(qiáng)制的進(jìn)行審計(jì)，但是在很多的市政改善項(xiàng)目中所投資的項(xiàng)目一般都是達(dá)不到強(qiáng)制審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，這個時候就可以引用社會審計(jì)，社會審計(jì)就可以作為第三方。社會審計(jì)一方面可以交由管理單位直接委托，這樣與施工單位就不會發(fā)生任何的直接管理，就會較少出現(xiàn)人為方面的事故。另外，專業(yè)的審計(jì)單位在人力與專業(yè)技術(shù)等方面的優(yōu)勢，也可以提高財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)確性，提高專項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用率。內(nèi)部控制管理是單位管理中的重要組成部分之一，上面所說到只是市政設(shè)施改善中的一個部分。在市政設(shè)施中實(shí)施有效的內(nèi)部控制管理具有重要的意義，一方面不僅可以提高項(xiàng)目資金的使用效率，另外對項(xiàng)目資金的安全性也是起著重要的作用。

三、總結(jié)

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結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“zhangyanwjx”為你整理了這篇2020年財(cái)政扶貧發(fā)展資金使用情況總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

我縣2020年共收到省級以上財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金2049.5萬元，市級資金2392萬元，縣級資金200萬元，共計(jì)4641.5萬元。按照扶貧資金使用要求，結(jié)合我縣資金使用實(shí)際，現(xiàn)將修文縣2020年財(cái)政扶貧發(fā)展資金使用情況總結(jié)如下:

一、省級以上財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金2049.5萬元

(一)金融扶貧小額貸款已貼息1.455745?萬元

為幫助貧困戶發(fā)展生產(chǎn)，41戶154人利息進(jìn)行補(bǔ)貼。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)使用資金488.8637萬元

實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目9個，涉及資金488.8637萬元，進(jìn)一步提升了我縣貧困村基礎(chǔ)設(shè)施水平和人居環(huán)境質(zhì)量。

(三)產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展使用資金1246.1443?萬元

實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目21個，共投入資金1246.1443萬元，進(jìn)一步增強(qiáng)了貧困人口自我發(fā)展能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。

(四)就業(yè)扶貧資金使用287.2433萬元。

開展就業(yè)扶貧項(xiàng)目12個，共使用資金287.2433萬元，為部分貧困戶戶均增加收入9600元。

(五)項(xiàng)目管理使用資金4?萬元

二、市、縣級財(cái)政扶貧資金2592萬元

(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)354.5816萬元

已投入市縣資金354.5816萬元，建設(shè)項(xiàng)目9個，極大地提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施水平和人居環(huán)境質(zhì)量。

(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目使用資金1970.6094萬元

發(fā)展產(chǎn)業(yè)43個，使用資金1970.6094萬元，進(jìn)一步增強(qiáng)了貧困戶的自我發(fā)展能力和收水平。

(三)就業(yè)扶貧發(fā)展項(xiàng)目使用資金54萬元

發(fā)展就業(yè)項(xiàng)目3個，投入資金54萬元，進(jìn)一步提高了部分貧困戶收入。

(四)生產(chǎn)生活條件改善使用資金137.809萬元

發(fā)展生產(chǎn)生活條件改善項(xiàng)目19個，使用資金137.809萬元，進(jìn)一步改善了貧困戶生產(chǎn)生活條件和質(zhì)量。

(五)項(xiàng)目管理費(fèi)75萬

三、下一步工作打算

將嚴(yán)格按照《財(cái)政扶貧專項(xiàng)資金管理辦法》規(guī)范用好、用活、用準(zhǔn)每一筆上專資金，做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，全面打好、打?qū)崱⒋蜈A脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

篇4

一、指導(dǎo)思想

以“服務(wù)民生、服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，以改善農(nóng)村支付環(huán)境為目標(biāo)，全面提升農(nóng)村服務(wù)水平，推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付清算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新和豐富支付工具和服務(wù)品種，改善農(nóng)村地區(qū)銀行卡受理環(huán)境，暢通農(nóng)村支付結(jié)算渠道，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。

二、工作目標(biāo)

總體目標(biāo)：在鄖西縣農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，努力提高支付清算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面，豐富農(nóng)村支付服務(wù)主體和工具，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一體化體制的建立。

具體目標(biāo)：在農(nóng)村地區(qū)逐步完善以大、小額支付系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以卡基支付系統(tǒng)及自助設(shè)備為支撐，以網(wǎng)上銀行、電話銀行、商易通等特色支付工具為補(bǔ)充的支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)體系，力爭在年底，大、小額支付清算系統(tǒng)覆蓋到60%鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行(信用社)網(wǎng)點(diǎn)，方便個體私營企業(yè)辦理結(jié)算；郵政“綠卡村”覆蓋面達(dá)到60%，ATM機(jī)自助設(shè)備和POS終端鄉(xiāng)鎮(zhèn)布放率達(dá)到60%，滿足農(nóng)村集鎮(zhèn)超縣、商場、賓館、休閑娛樂等場所刷卡、消費(fèi)方式升級的需求；100%農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)開通網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付等功能，實(shí)現(xiàn)特色支付工具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。

三、工作措施

(一)推進(jìn)現(xiàn)代化支付體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)村地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)支付體系建設(shè)的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善支付系統(tǒng)應(yīng)急處置預(yù)案，支持有條件的農(nóng)村信用社和郵儲銀行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)通過方式加入人民銀行支付系統(tǒng)。

(二)完善內(nèi)部清算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。農(nóng)村信用社和郵政儲蓄銀行要加強(qiáng)內(nèi)部清算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)軟件和硬件配套以及外包處理，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)提高系統(tǒng)內(nèi)支付業(yè)務(wù)處理效率。新設(shè)農(nóng)村銀行機(jī)構(gòu)必須實(shí)現(xiàn)與上級機(jī)構(gòu)的清算網(wǎng)絡(luò)連接。

(三)以新農(nóng)村建設(shè)為科學(xué)指導(dǎo)，切實(shí)改善農(nóng)村地區(qū)用卡環(huán)境。針對目前農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)收縮的情況，農(nóng)村信用社和郵政儲蓄銀行要按照互利合作的原則，調(diào)整農(nóng)村地區(qū)銀行卡的收費(fèi)策略，便利銀行卡在農(nóng)村地區(qū)的跨行使用。要適當(dāng)增加投入，有選擇性地在外出勞務(wù)較大、經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)或農(nóng)副產(chǎn)品、礦產(chǎn)品交易量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，布放ATM機(jī)和POS機(jī)等自助終端設(shè)施，逐步改善農(nóng)村地區(qū)銀行卡受理環(huán)境，提高銀行卡在農(nóng)村地區(qū)的使用率。

(四)推動農(nóng)村地區(qū)非現(xiàn)金支付工具的應(yīng)用，豐富支付結(jié)算品種。一是結(jié)合地域特點(diǎn)，推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少，部分客戶離金融機(jī)構(gòu)路程較遠(yuǎn)的特點(diǎn)，采取“以點(diǎn)帶面，全面發(fā)展”的策略，有針對性地推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，方便客戶日常資金結(jié)算，緩解金融機(jī)構(gòu)柜面服務(wù)壓力。二是結(jié)合農(nóng)村地區(qū)行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，推廣電話銀行業(yè)務(wù)，解決農(nóng)村地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品收購結(jié)算方式單一、現(xiàn)金使用量大的問題。三是推動銀行卡特色服務(wù)的開展。結(jié)合打工經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，積極推廣農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)，形成以農(nóng)村信用社和郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)為主體、各發(fā)卡銀行共同參與的農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)環(huán)境。

(五)加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大社會影響，確保支付工具延伸工作的順利開展。一是定期組織鄖西縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展大型戶外宣傳。二是組織信用社和郵儲銀行充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，開展形式多樣的宣傳活動：(1)懸掛橫幅，發(fā)放支付結(jié)算宣傳資料；(2)開辟窗口，設(shè)置“農(nóng)村支付結(jié)算宣傳咨詢窗口”標(biāo)志牌，方便鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)民咨詢；(3)加強(qiáng)對柜面人員支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，確保做到“有問必答、答必詳盡”。三是充分利用報(bào)紙、電臺等媒體資源，通過新聞報(bào)道、專欄介紹等形式，多層次、多角度開展宣傳活動。四是與縣勞動局、農(nóng)業(yè)局等部門開展合作，將農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、銀行卡基礎(chǔ)知識等支付結(jié)算知識，納入對農(nóng)民工的培訓(xùn)課程，讓“支付結(jié)算知識進(jìn)農(nóng)村”宣傳活動制度化、經(jīng)常化。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作順利開展，成立鄖西縣農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分管副縣長任組長，縣政府辦、人行、農(nóng)行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵政局、郵政儲蓄銀行負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣人行，高曉東同志任辦公室主任。

(二)落實(shí)工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作的總體部署和協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)每半年向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行情況；負(fù)責(zé)每季組織召開工作會議，通報(bào)建設(shè)情況和信息溝通；負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目建設(shè)方案和業(yè)務(wù)運(yùn)行方案，對項(xiàng)目建設(shè)提供技術(shù)支持；負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)安全工作責(zé)任制，完善項(xiàng)目運(yùn)行制度建設(shè)，排查和解答項(xiàng)目運(yùn)行過程中的業(yè)務(wù)和技術(shù)問題；負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的社會宣傳和工作總結(jié)，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；完成領(lǐng)導(dǎo)小組部署的其他工作。

(三)加強(qiáng)信息反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的成員單位要主動履行各自的工作職責(zé)，對實(shí)施方案確定的工作內(nèi)容進(jìn)行積極探索和調(diào)查研究，積極發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)小組及時反饋。

(四)嚴(yán)格監(jiān)督檢查。縣政府將督促人民銀行鄖西縣支行適時對轄內(nèi)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并根據(jù)階段性工作目標(biāo)，對各銀行機(jī)構(gòu)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作的實(shí)施情況進(jìn)行考核評比。

五、工作步驟

(一)制定方案。年9月30日前，完成對鄖西縣支付結(jié)算環(huán)境的調(diào)查論證，制定農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)工作的實(shí)施方案。

(二)組織發(fā)動。年10月10日前，召開銀行機(jī)構(gòu)座談會，啟動實(shí)施方案。

篇5

在2012年國網(wǎng)新源控股有限公司（以下簡稱公司）優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)中，人資部與豐滿培訓(xùn)中心著眼于公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，深入研究項(xiàng)目需求分析，精心策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，大膽創(chuàng)新項(xiàng)目過程管理，有效實(shí)施項(xiàng)目運(yùn)作流程，在青年干部培養(yǎng)實(shí)踐中探索出一套以四個導(dǎo)向?yàn)榍腥朦c(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，以“十個一”活動貫穿項(xiàng)目始終輔助培訓(xùn)教學(xué)，應(yīng)用4種教學(xué)方式、5種管理模式、沉淀出6項(xiàng)學(xué)習(xí)成果，簡稱“456項(xiàng)目體系”的青年干部培養(yǎng)特色新模式。

“456項(xiàng)目體系”主要內(nèi)涵

以四個導(dǎo)向?yàn)榍腥朦c(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案：即以需求為導(dǎo)向，設(shè)置培訓(xùn)課程；以流程為導(dǎo)向，全過程管理；以提升青年干部的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)與交流相結(jié)合；以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，實(shí)施工作改善4A計(jì)劃。

開展“十個一”活動：一次愛國主義教育，一次警示教育，一次拓展訓(xùn)練，一次讀書交流會，一次生日party，一次黨性材料分析會，一次座談會，一次參觀水電博物館，一次籃球比賽，一次辯論賽。

四種教學(xué)方式：專題講座，專題研討，參觀學(xué)習(xí)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

五種管理模式：全封閉式培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，互動教學(xué)，自主管理，積分考核。

六項(xiàng)學(xué)習(xí)成果：每周周報(bào)，PPT成果匯報(bào)，學(xué)習(xí)行動筆記，感悟集，學(xué)習(xí)論文，兩結(jié)合工作改善4A計(jì)劃（“兩結(jié)合”指學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合工作；“4A”指4項(xiàng)行動計(jì)劃）。

“456項(xiàng)目體系”打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，將現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理理念滲透到項(xiàng)目實(shí)施的過程中，深入研究成年人學(xué)習(xí)的固有規(guī)律，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)從單一的學(xué)員對知識層面的認(rèn)知上升為以更新觀念、拓展思維、錘煉心態(tài)、提升能力為重點(diǎn)的全方位、立體式互動交流，實(shí)現(xiàn)從聽到、知道、認(rèn)可、實(shí)踐，到行為改變的遞進(jìn)關(guān)系，使培訓(xùn)價(jià)值達(dá)到最大化。

“456項(xiàng)目體系”的設(shè)計(jì)思路緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，突出解決公司對青年干部能力要求層級和標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)問題，結(jié)合科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)研分析，通過對資源合理有效地整合，實(shí)現(xiàn)“456項(xiàng)目體系”的建立。

基于“456項(xiàng)目體系”的實(shí)踐

以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)置及應(yīng)用

設(shè)計(jì)課程分為五大模塊，即黨性修煉、卓越表達(dá)、思維激蕩、知識拓展、管理提升。“黨性修煉”加深青年干部對新形勢的認(rèn)識，提高對國家及公司政策領(lǐng)悟能力，著眼公司戰(zhàn)略總體目標(biāo)，提高青年干部的黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)；“卓越表達(dá)”提升個人公眾表達(dá)能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)藝術(shù)；“思維激蕩”突破傳統(tǒng)管理思維模式，轉(zhuǎn)變個人思維方式，重新認(rèn)知自我，不斷提升；“知識拓展”中學(xué)習(xí)科學(xué)的工作方法，提高工作效率，加強(qiáng)對非專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬視野，接觸前沿理論知識，了解新領(lǐng)域新信息；“管理提升”中學(xué)習(xí)管理理論，提升管理效能，提升個人領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會合理制定計(jì)劃，掌握科學(xué)的工作方法，提高工作執(zhí)行力和貫徹力。

以流程為導(dǎo)向全過程管理。為加強(qiáng)對培訓(xùn)班的有效管理，培訓(xùn)中心特意安排了具有多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的四位老師分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的各項(xiàng)管理及后勤服務(wù)保障工作，以確保培訓(xùn)項(xiàng)目順利實(shí)施。培訓(xùn)前期，由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊的編排印刷，培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料的排版裝訂，培訓(xùn)實(shí)施過程中所需教學(xué)物品準(zhǔn)備以及會場設(shè)備的調(diào)試等；培訓(xùn)實(shí)施過程中，通過“互動教學(xué)、分享交流”等多種管理模式，努力使培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)“理論結(jié)合實(shí)際、確保實(shí)效”的主旨；培訓(xùn)結(jié)束后，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程，整理培訓(xùn)相關(guān)資料，撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告。對學(xué)員工作改善行動計(jì)劃進(jìn)行后期跟蹤回訪，收集經(jīng)典案例，并對下階段的培訓(xùn)工作進(jìn)行合理優(yōu)化。

以提升青年干部的綜合能力為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)交流相結(jié)合。交流是促進(jìn)團(tuán)體學(xué)習(xí)效果的基本方式。在“讀書交流會”、“PPT學(xué)習(xí)成果匯報(bào)”以及課后“學(xué)習(xí)園地”感悟粘貼等過程中，都給學(xué)員搭建起了溝通交流的平臺。

一是“每周簡報(bào)”的交流方式。班級成立編輯小組，針對一周在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)、生活等情況制作簡報(bào)。簡報(bào)內(nèi)容包括一周動態(tài)、學(xué)員學(xué)習(xí)的心得體會、所感所悟、風(fēng)采展示、分享互動，每位學(xué)員都可以在簡報(bào)上發(fā)表文章，大家相互交流，共同見證彼此的成長。

二是“學(xué)習(xí)園地”的交流方式。每個小組都有自己的學(xué)習(xí)園地，學(xué)員們可以把自己學(xué)習(xí)的感受或老師課程中講到的經(jīng)典語錄寫在即時貼上，粘貼在學(xué)習(xí)園地，課間學(xué)員們相互瀏覽，一周總結(jié)一次，評選優(yōu)質(zhì)感悟，大家分享。

三是“愛心家園”的交流方式。41位學(xué)員，每位學(xué)員都通過抽簽的方式找到自己的神秘伙伴，這位神秘伙伴的到來，使自己有了一次奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會，在整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，默默關(guān)注著他，記錄他的成長以及每天的表現(xiàn)，把想對他說的鼓勵粘貼在“愛心家園”上。在學(xué)習(xí)的同時，使學(xué)員都能感受到被別人關(guān)注的溫暖。班級里的愛心大使會不定期的宣讀愛心語錄，傳遞每個人的愛心。

四是“總結(jié)分享”的交流方式。每周的課程結(jié)束后，學(xué)員根據(jù)一周學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行小組學(xué)習(xí)，相互分享學(xué)習(xí)體會，并選派代表和全班分享三點(diǎn)，同樣的知識，不同的人會有不同的感受，學(xué)員以空杯的心態(tài)從別人的收獲中反思自己的學(xué)習(xí)。

五是“辯論賽”的交流方式。聆聽智慧交鋒，感受語言魅力，舉行以“責(zé)任·能力”為主題的辯論賽。辯論中雙方辯手各執(zhí)己見，據(jù)理力爭，唇槍舌劍，妙語連珠，淋漓盡致地發(fā)揮自己的水平，展示出辯手良好的邏輯思維、語言表達(dá)和臨場應(yīng)變的綜合能力，為同學(xué)們帶來精彩紛呈的視聽盛宴。

六是“座談會”的交流方式。培訓(xùn)班黨支部召開了“依法治企”學(xué)習(xí)座談會，并邀請公司監(jiān)察部同志參加。座談會上深入學(xué)習(xí)了新源公司依法從嚴(yán)治企有關(guān)要求，分析了公司發(fā)展面臨的形勢和任務(wù)。

以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，實(shí)施工作改善4A計(jì)劃。學(xué)習(xí)的目的不在于“知”而在于“行”。在學(xué)習(xí)期間，每位學(xué)員要填寫兩結(jié)合工作改善“4A”計(jì)劃，以一周為節(jié)點(diǎn)，總結(jié)學(xué)習(xí)收獲，反思工作改善點(diǎn)，將思路轉(zhuǎn)化成方案，再將方案轉(zhuǎn)化成今后的行動計(jì)劃，應(yīng)用smart原則（可操作、可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可評價(jià)、有時間限制），制定并描述計(jì)劃實(shí)施具體步驟。根據(jù)計(jì)劃的制定，實(shí)施改善行動，使培訓(xùn)有效落地，實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。

四種教學(xué)方式的應(yīng)用

在教學(xué)方式上，除了傳統(tǒng)的講授課程之外，還設(shè)有專題研討、參觀學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練。

專題講座。為了使每位參訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)后在思想境界上有新的提升，理論水平有新的提高，能力素質(zhì)有新的增強(qiáng)，工作理念和工作方式方法有新的突破，培訓(xùn)班安排了包含多學(xué)科門類的30個專題，涉及歷史、社會、管理、科技、法律等學(xué)科知識，并結(jié)合當(dāng)前時政，開設(shè)了關(guān)于總書記“723”重要講話精神輔導(dǎo)、準(zhǔn)確把握中國特色社會主義理論體系等課程。專題講座中，課程將互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、結(jié)合案例討論、頭腦風(fēng)暴、性格測試等穿行，老師們生動有趣的授課內(nèi)容、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及良好的表達(dá)技巧都給學(xué)員留下了深刻的印象。

在《正確領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，有效完成組織任務(wù)》課程中，為加深學(xué)員對課程的理解，主講老師設(shè)計(jì)了“最佳搭檔”的互動游戲。課后，學(xué)員們分享了學(xué)習(xí)的所思所得。學(xué)員張會貞就在以“參與、分享、反思、成長”為主題的所思中寫到，游戲過程中被指揮者茫然等待命令，指揮者情急之下有親自操作的沖動。反思工作中，作為上級領(lǐng)導(dǎo)，如追求自己對權(quán)力的掌控，習(xí)慣于指揮部下，這種“大權(quán)在握”、“命令為主”的管理方式很容易造成自身壓力過大，員工過分依賴領(lǐng)導(dǎo)者，個人的才智和潛能沒有得到充分利用，很難在工作中不斷成長。

專題研討。在專題研討活動中，分別通過班委、黨支部、各小組隊(duì)長組織，選定研討主題、設(shè)計(jì)研討流程，組織研討過程，使學(xué)員相互學(xué)習(xí)，暢所欲言，有效溝通，實(shí)現(xiàn)思維拓展，觀念交流。培訓(xùn)班順利完成了“讀書交流會”、“黨性分析會”等專題研討活動的召開，并對研討成果進(jìn)行收集整理。整個過程，一方面使學(xué)員豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容、交流了知識，另一方面也加深了同學(xué)之間的了解。

參觀學(xué)習(xí)。參觀學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)與實(shí)踐有效結(jié)合，在學(xué)習(xí)的同時，放松身心，交流感情，增長見識，增進(jìn)友誼。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、室內(nèi)體驗(yàn)式活動、戶外拓展、晨練四個角度設(shè)計(jì)了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)內(nèi)容。將直接的感官體驗(yàn)和知識型學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過多樣化的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，強(qiáng)化青年干部的集體意識，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?lián)厝蔚膱F(tuán)隊(duì)精神。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)對個人而言，使學(xué)員戰(zhàn)勝了自我心理舒適區(qū)，克服恐懼，直面困難和壓力。對團(tuán)隊(duì)而言，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也使團(tuán)隊(duì)成員在面對挑戰(zhàn)的時候正確思考，從而找到解決問題的有效方法。

五種管理模式的實(shí)踐

“全封閉式”的管理模式。“全封閉式”的管理模式是指嚴(yán)把各項(xiàng)考核制度，實(shí)施軍事化管理。學(xué)員按照考勤要求，按時上課，并且克服嚴(yán)寒及自身生活習(xí)慣，每天堅(jiān)持晨練，他們用整齊的步伐迎接著清晨的第一縷陽光，用響亮的口號傳遞著青年干部的熱情和活力。

“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的管理模式。即將學(xué)員分為四個小組，每個小組設(shè)有隊(duì)長、隊(duì)長助理、紀(jì)律委員、5S委員（5S源于日本精益生產(chǎn)，此處特指維護(hù)小組環(huán)境，保持教室干凈整潔，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣），學(xué)員可自愿競爭上崗。隊(duì)長帶領(lǐng)小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織大家制定本小組的隊(duì)名、隊(duì)徽、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)公約，并依此進(jìn)行風(fēng)采展示。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中，各崗位職責(zé)分工明確。隊(duì)長負(fù)責(zé)組織在課程實(shí)施過程的小組案例分析、總結(jié)研討等環(huán)節(jié)各小組成員的發(fā)言；隊(duì)長助理負(fù)責(zé)收集學(xué)員的學(xué)習(xí)感悟，課間粘貼在團(tuán)隊(duì)的“學(xué)習(xí)園地”上；紀(jì)律委員負(fù)責(zé)維持本小組及班級的課程紀(jì)律；5S委員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員維護(hù)小組的5S環(huán)境。

“互動教學(xué)”的管理模式。即由主講老師負(fù)責(zé)課程內(nèi)容的完整講授，助學(xué)師進(jìn)行課前氣氛的調(diào)動和培訓(xùn)現(xiàn)場管理，使學(xué)員在輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍里“享受知識的盛宴”。“課間操、小游戲”等多種互動方式，能充分緩解學(xué)習(xí)疲勞，調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性，以最大程度來吸收課程內(nèi)容。

“自主管理”的管理模式。即在培訓(xùn)班中成立黨支部及班委，實(shí)施管理活動，發(fā)揮先鋒模范作用。班委成員由班長、學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員組成，黨支部成員由團(tuán)支部書記、宣傳委員組成，他們承擔(dān)著溝通師生、引導(dǎo)班風(fēng)、服務(wù)學(xué)員的重要任務(wù)。學(xué)習(xí)過程中組織策劃實(shí)施貫穿項(xiàng)目始終的“十個一”活動，豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)生活。通過QQ群、飛信的建立，搭建學(xué)員相互交流平臺，輔助培訓(xùn)班各項(xiàng)工作的順利開展。

“積分考核”的管理模式。即在培訓(xùn)過程中采用團(tuán)隊(duì)累計(jì)積分制，分別針對團(tuán)隊(duì)建設(shè)速度、風(fēng)采展示、課堂互動、5S環(huán)境、精彩感悟、研討總結(jié)、競賽活動、好人好事、課堂紀(jì)律等環(huán)節(jié)，應(yīng)用統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)，將得分情況真實(shí)有效地反映到班級評分規(guī)則表中，運(yùn)用透明機(jī)制，評選優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)熱情。

學(xué)員展示的六項(xiàng)成果

每周周報(bào)。由班委會成員組成編輯部，針對每周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況編寫周報(bào)。周報(bào)內(nèi)容包括：本周要聞、本周動態(tài)、組織活動、心得體會、學(xué)有所思、培訓(xùn)分享等模塊。學(xué)員積極投稿，針對課程、活動等自擬主題，分享心得體會。周報(bào)提供了學(xué)員交流的平臺，全方位展示了學(xué)員學(xué)習(xí)期間各項(xiàng)收獲以及豐富的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活。

學(xué)習(xí)成果匯報(bào)（PPT述學(xué)）。學(xué)員間的交流在整個培訓(xùn)班的培訓(xùn)管理設(shè)計(jì)中占有很大的比例，為其搭建起了多樣性的溝通平臺，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員間學(xué)習(xí)成果交流。如每位學(xué)員五分鐘的PPT述學(xué)，就是由學(xué)員梳理、提煉、總結(jié)其學(xué)習(xí)期間的所感、所悟、所得而進(jìn)行交流。

學(xué)習(xí)筆記。為學(xué)員設(shè)計(jì)了專門的學(xué)習(xí)筆記本，學(xué)員每天都將學(xué)習(xí)收獲整理成學(xué)習(xí)筆記，記錄學(xué)習(xí)知識點(diǎn)，學(xué)習(xí)期間經(jīng)常回顧翻閱。培訓(xùn)結(jié)束時，每位學(xué)員的筆記本上都寫滿了各自的收獲。

感悟集。學(xué)習(xí)園地是培訓(xùn)班的一個亮點(diǎn)，課間總能聚集許多學(xué)員分享自己的學(xué)習(xí)感悟，大家相互學(xué)習(xí)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)期間共收集到300余條學(xué)員的感悟，且把這些感悟裝訂成集，作為學(xué)員學(xué)習(xí)生活的一個美好紀(jì)念。

學(xué)習(xí)論文。學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得，學(xué)習(xí)期間每位學(xué)員將學(xué)習(xí)所得結(jié)合自身工作撰寫學(xué)習(xí)論文，41份論文分別從多個角度設(shè)定主題，涵蓋了公司系統(tǒng)生產(chǎn)、管理、建設(shè)、安全、企業(yè)文化等方方面面。

工作改善4A計(jì)劃。培訓(xùn)設(shè)計(jì)始終遵循“學(xué)以致用”的培訓(xùn)理念，學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后分別制定了個人的“工作改善4A計(jì)劃”，計(jì)劃中詳細(xì)描述如何按步驟將學(xué)習(xí)所得轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，提升各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)行為的轉(zhuǎn)變。

制定行動計(jì)劃作為學(xué)習(xí)成果的重中之重，密切聯(lián)系了學(xué)員實(shí)際工作，優(yōu)化了學(xué)員的工作方法及工作流程，增強(qiáng)了全局意識，提升了系統(tǒng)思考能力。由于行動計(jì)劃具有一定的階段性和持續(xù)性，這樣就促使學(xué)員在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的最大化。

利用信息反饋進(jìn)行培訓(xùn)評價(jià)和改進(jìn)

為保證培訓(xùn)課程的順利開展，達(dá)成培訓(xùn)的最終效果，在培訓(xùn)中期，通過調(diào)查問卷的形式由班主任老師全面收集學(xué)員對培訓(xùn)過程的建議，以及對活動安排、課程設(shè)置等信息，以此進(jìn)行培訓(xùn)效果的整體評估。調(diào)查問卷分別針對培訓(xùn)內(nèi)容、師資水平、培訓(xùn)管理、后勤服務(wù)四個方面展開，在對評估表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和復(fù)查的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)效果再次進(jìn)行跟蹤調(diào)查，這樣能夠更好地掌握學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度及提出的有效建議。

“456項(xiàng)目體系”的鮮明特色兼具推廣性

篇6

關(guān)鍵詞：陶瓷磚；精益生產(chǎn)；粉尾；回收

1 引言

近年來，燃油燃?xì)鈨r(jià)格的不斷上漲以及陶瓷原料的相對短缺，導(dǎo)致生產(chǎn)成本一路飆升，對于連續(xù)上漲的成本，大多數(shù)陶瓷企業(yè)苦不堪言。為了取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，陶瓷粉尾料回收利用，成為各瓷區(qū)廣泛研究課題之一。

筆者通過統(tǒng)計(jì)分析某公司2015年3月至12月份共生產(chǎn)某系列產(chǎn)品67萬平方米，因配方特殊性未搭用粉尾泥屎，全年平均粉損為10.89%。為了提高粉尾料回收利用，筆者通過精益生產(chǎn)項(xiàng)目的方式，進(jìn)行立項(xiàng)研究，分析研究如何提高回收率，通過工藝參數(shù)的檢測，可正常搭用到大規(guī)模生產(chǎn)中，并制定粉尾料回收標(biāo)準(zhǔn)的文件制度，提高粉尾回收利用率。

公司噴霧塔采用布袋除塵器，回收粉尾料。布袋除塵器中最為重要也最為核心的部件就是布袋，除塵過程中除塵器利用布袋來捕集噴霧塔噴粉是產(chǎn)出的含塵氣體中的粉塵，從而達(dá)到回收目的。

粉尾回收范圍：噴霧塔布袋除塵器回收粉尾；

粉尾回收量：以粉尾回收池為準(zhǔn)；

回收利用率：產(chǎn)品搭用粉尾料總量÷產(chǎn)品粉尾料回收總量。

2 現(xiàn)狀分析與控制目標(biāo)

據(jù)該公司2016年3至月5月生產(chǎn)噴粉總量為66993 T，其中仿古泥屎回收使用干粉793 T，三個月平均粉損0.82%，拋光粉尾回收使用干粉97 T，因粉尾回收不規(guī)范不能搭用，導(dǎo)致排入水溝1180 T粉尾{，造成經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元。

列舉：F022系列產(chǎn)品三個月排產(chǎn)量為41萬平方米，三個月平均粉損為14.72%。

3 原因分析

根據(jù)影響粉尾料使用原因通過魚骨圖的方式進(jìn)行原因分析。

關(guān)鍵影響因子為：

（1）設(shè)備配置不完善，無法有效回收各種粉尾料；

（2）排產(chǎn)規(guī)劃中，漿料工藝參數(shù)不達(dá)標(biāo)，無法噴粉；

（3）噴粉過程隨意性大，產(chǎn)品配方及顏色混雜，導(dǎo)致成品磚工藝參數(shù)不穩(wěn)定；

（4）回收池內(nèi)粉塵大，無法噴粉 。

4 改善措施

4.1設(shè)備技改

（1）根據(jù)公司生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃，了解各線產(chǎn)品配方漿料的顏色， 固定專塔噴粉，專管道、池回收各種粉尾料。

（2）針對生產(chǎn)中出現(xiàn)不合格的粉尾漿不能回收時，利用設(shè)備技改回收到專門的粉尾垃圾缸里，收集、統(tǒng)一處理，避免因排入水溝，導(dǎo)致水溝堵塞及污水壓榨泥困難。

4.2人員培訓(xùn)

現(xiàn)場制定噴霧塔粉料標(biāo)準(zhǔn)版，且收集、整理每次搭用粉尾的留樣餅，并組織對塔口工進(jìn)行產(chǎn)品粉尾料回收規(guī)劃的培訓(xùn)，方便員工正確回收粉尾。

5 項(xiàng)目持續(xù)情況跟蹤記錄

項(xiàng)目實(shí)施改善后，持續(xù)跟蹤記錄，根據(jù)各線排產(chǎn)計(jì)劃，以11月5號編號為D22560P的拋光產(chǎn)品進(jìn)行中試搭用粉尾漿為例說明，記錄明細(xì)如下：

（1）初選8月30日至9月15日收集的3#白色粉尾漿，并根據(jù)工藝要求檢測水分（35 ～ 40%）、流速（40 ～ 70 S）合格后轉(zhuǎn)入中轉(zhuǎn)池。

（2）根據(jù)提前預(yù)判可以搭用粉尾料及時燒出該粉尾樣餅，與工藝車間溝通確定粉尾漿對色結(jié)果，如同意確認(rèn)后，下達(dá)《生產(chǎn)噴粉通知單》，且按照比例5 ～ 10%外搭中試生產(chǎn)。

（3）該編號D22560P產(chǎn)品配料過程配嚴(yán)格按照公司配料制度執(zhí)行，相對比要穩(wěn)定，配料實(shí)測誤差沒有超過±3%。

（4）配送料班長提前通知中試并要求燒制司爐工把結(jié)果填寫在《原料車間轉(zhuǎn)倉、轉(zhuǎn)配比通知單》，燒制班長有做好對該產(chǎn)品相關(guān)記錄與反饋在試拋單上，便于了解粉尾料搭用中試結(jié)果及異常情況。

（5）搭用粉尾料時，原料班長跟蹤中試磚坯抗折強(qiáng)度等相關(guān)檢測，確認(rèn)在可控范圍內(nèi)，由工藝通知使用。

6 項(xiàng)目結(jié)題與總結(jié)分析

項(xiàng)目從8月27號立項(xiàng)申請截止11月8號，約2個多月時間，該項(xiàng)目經(jīng)工藝車間確認(rèn)以下：

（1）有10個拋光產(chǎn)品編號搭用粉尾料，其工藝參數(shù)與正常產(chǎn)品臨近，暫無發(fā)現(xiàn)異常情況。

（2）有14個拋釉產(chǎn)品編號搭用粉尾料，中試結(jié)果合格，繼續(xù)搭用粉尾料。

（3）項(xiàng)目開展后，只有3個產(chǎn)品因?yàn)轭伾^深，無法進(jìn)行回收利用。

粉尾料搭用總量 ÷ 粉尾料回收總量 = 粉尾料回收利用率

（1210T） （1013T） （83.7%）

通過項(xiàng)目推進(jìn)后，原料車間、燒制車間及品保檢測都要按《粉尾漿回收標(biāo)準(zhǔn)及粉尾料搭用管理制度》執(zhí)行并將此規(guī)定納入受控文件，粉尾料回收得好的較好的控制，粉尾回收率由54%提高至83.7%，達(dá)到了項(xiàng)目既定的卓越目標(biāo)。

篇7

2006年即將過去,2007年即將來臨,值此辭舊迎新之際,完美時空物業(yè)客服部對2006年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),以便在新的一年里,改正缺點(diǎn),克服不足,更好的為業(yè)主服務(wù),創(chuàng)造項(xiàng)目及公司的品牌.

全年工作主要成績:

1.客服平臺的改善:

1．1制定了客服“應(yīng)知應(yīng)會”課件，并對客服部員工進(jìn)行了專門培訓(xùn)，完善各崗位職責(zé)。

1．2定期統(tǒng)計(jì)helpdesk前臺記錄、分析、查找不足并持續(xù)改進(jìn)。

1．3加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)。以五常法為主，創(chuàng)造條件為員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使客服人員掌握相關(guān)專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理，及時回復(fù)業(yè)主的求助和提出的建議。

2.園區(qū)綠化及大廳綠植的改善：

2．1經(jīng)過與綠化公司的多次溝通，使園區(qū)綠化合格率整體提升，通過有效管理，使綠化施工趨于規(guī)范。

2．2對大廳內(nèi)的綠植進(jìn)行了整體更換，不斷的改善了大廈室內(nèi)環(huán)境。

2．3與綠植公司積極配合，及時打藥防止了“美國白蛾”在園區(qū)的漫延。

3.為園區(qū)業(yè)主提供更多的服務(wù)和協(xié)作。

3．1多次配合園區(qū)內(nèi)的業(yè)主接待市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)公司視察。

3．2與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了2006年“完美時空之夜”新春聯(lián)誼會，大大加深了物業(yè)公司與業(yè)主之間的感情。

4.保潔及服務(wù)品質(zhì)的改善：

4．1組織了多次對保潔人員的培訓(xùn)及技能考核，并進(jìn)行了垃圾分類知識的專業(yè)技能培訓(xùn)，使其能更好的為園區(qū)業(yè)主服務(wù)。

4．2對垃圾進(jìn)行了分類處理，接受了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，得到了好評，并將園區(qū)向市里申報(bào)了垃圾分類“優(yōu)秀示范園區(qū)”。

4．3撤出了在地下車庫的垃圾站，將垃圾站移至在了園區(qū)的新建的垃圾站，消除了地下車庫的異味。

4．4對園區(qū)內(nèi)的垃圾桶都進(jìn)行了分類處理，張貼了“可回收物”及“不可回收物”的標(biāo)識，響應(yīng)了國家號召營造綠色的工作環(huán)境。

4．5改善衛(wèi)生間的設(shè)施和環(huán)境，安裝了烘手機(jī)，擺放了綠植、增加了溫馨提示，提升衛(wèi)生間的檔次。

5.積極配合上地街道的工作，成功組織進(jìn)行了本園區(qū)的人大代表換屆選舉工作。

6.與業(yè)主之間的溝通：

6．1為業(yè)主的入住裝修提供一站式服務(wù)，并全程跟蹤，協(xié)調(diào)裝修中各項(xiàng)事宜。

6．2對毗鄰業(yè)主相互抱怨及糾紛，從中調(diào)解，如a403××××反映三層××電信機(jī)房電磁干擾問題，物業(yè)部做了大量工作。

6．3在消防通道建立了羽毛球場，為午休的業(yè)主們提供了運(yùn)動的場所。

6．4對業(yè)主提出的意見和建議，認(rèn)真對待，及時整改，如業(yè)主反映大廳內(nèi)無時鐘及園區(qū)大廈無樓牌號的問題，物業(yè)部對此及時做了整改。

6．5大廈內(nèi)制作安裝了新的不銹鋼的企業(yè)名錄，方便了來園區(qū)訪問的客戶，也大大提升了園區(qū)大廈的檔次。

6．6成立了“貼心管家小組”，專人負(fù)責(zé)，更好的為業(yè)主提供了貼心服務(wù)。

6．7在一層各電梯廳的門口設(shè)置了宣傳欄，客服部成立了宣傳小組，制作海報(bào)等宣傳園區(qū)快訊，建立了一塊宣傳陣地。

6．8成立了“應(yīng)急督導(dǎo)小組”，制定了各種突發(fā)事件的處理預(yù)案。

6．9成立了“品質(zhì)監(jiān)察督導(dǎo)小組”，每日檢查各部門的工作，大大提高了工作效率，改善了服務(wù)品質(zhì)，消除了工作死角和安全隱患。

6．10收到業(yè)主包括表揚(yáng)感謝信在內(nèi)的多次贊賞，尤其是物業(yè)部拾到了a603裝有重要財(cái)務(wù)票據(jù)的皮包，由于物業(yè)部的及時歸還避免了a603遭受到巨大的財(cái)務(wù)損失，得到了業(yè)主由衷的感激，物業(yè)部的工作得到了廣大業(yè)主的肯定。

7.對文件的收發(fā)及存檔管理的改善：

7．1以表格記錄的形式登記，使收發(fā)文件有據(jù)可查。

7．2對保存文件進(jìn)行分類保存管理，并張貼標(biāo)識，使文件的查找直觀化、簡捷化。

7．3對電子文檔的保存實(shí)施序列化管理，對號搜索，即可獲得。

8.iso9001認(rèn)證體系貫徹執(zhí)行：客服部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司制定的質(zhì)量手冊、程序文件，在日常工作中以《服務(wù)質(zhì)量檢查表》表格記錄的形式體現(xiàn)工作記錄，改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。

以上是完美時空物業(yè)客服部對2006年工作的總結(jié)，在即將到來的2007年里，我們也會遵照項(xiàng)目部的指示，按照項(xiàng)目年度工作計(jì)劃的安排，有效的推進(jìn)、調(diào)整、完善、實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)。

篇8

【關(guān)鍵詞】智慧城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

一、背景

在這個高科技橫行的時代，計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展給人類改善生活帶來了更大希望和更多期待。在建設(shè)中人們發(fā)現(xiàn)可以通過將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，把這門精煉的技術(shù)應(yīng)用于城市建設(shè)中，就能夠幫助城市人們在最大化環(huán)保、高效的條件下保證生活質(zhì)量的提高。

二、智慧城市的概念分析

智慧城市是指在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、決策分析優(yōu)化等技術(shù)的支撐下，結(jié)合全新的維基、社交網(wǎng)絡(luò)、綜合集成發(fā)等工具和方法進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到城市的建設(shè)中，可以是城市交通、城市商業(yè)、城市通信，也可以是對各種資源的高效利用建設(shè)。這種智慧型技術(shù)建設(shè)的目的是為了給人類創(chuàng)造一個更環(huán)保、更智能、更高效、更人性化的生存環(huán)境，這是對全球環(huán)境保護(hù)的相應(yīng)，也是對人性化理念設(shè)計(jì)的運(yùn)用，能夠幫助減少人類活動對環(huán)境的影響，減少人類生存生產(chǎn)對城市建設(shè)帶來的壓力。

三、由智慧城市概念在國內(nèi)外的實(shí)踐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)這一方面首先要從較先執(zhí)行智慧城市建設(shè)的韓國仁川進(jìn)行分析，當(dāng)?shù)卣槍Τ鞘兄斜＝♂t(yī)療和人才教育、商業(yè)貿(mào)易、政府服務(wù)四方面進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，但在開展這些項(xiàng)目建設(shè)之前已經(jīng)先在韓國全國境內(nèi)進(jìn)行無線傳感網(wǎng)絡(luò)的智能化、數(shù)字化、可視化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提升。

2.政府和社會服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。政府和社會的服務(wù)項(xiàng)目研究也可以拿韓國當(dāng)例子。韓國政府要進(jìn)行政策推行時只需要以VOD形式進(jìn)行傳播，或者可以在IPTV上播放各類社會服務(wù)信息如招聘信息、交通情況、家政服務(wù)信息等。這些服務(wù)技術(shù)在韓國已經(jīng)得到廣泛運(yùn)用并取得一定成效，這是智慧城市建設(shè)中可供學(xué)習(xí)的重要項(xiàng)目。

3.教育和人才培養(yǎng)項(xiàng)目建設(shè)。許多智慧城市建設(shè)中都會對教育和人才培養(yǎng)進(jìn)行研究。筆者認(rèn)為在進(jìn)行教育和人才培養(yǎng)智慧型建設(shè)時最重要的是要實(shí)現(xiàn)全國教育資源共享，由國家教育部門建立一個統(tǒng)一平臺，這個平臺要提供給全國所有地區(qū)的學(xué)校進(jìn)行資源上傳和下載，讓智慧真正走進(jìn)每個地區(qū)。

4.保健和衛(wèi)生醫(yī)療項(xiàng)目建設(shè)。在日本東京，醫(yī)院為每位病人建立電子病歷，無論病人去哪個醫(yī)院就醫(yī)時都能夠通過電子病歷登陸后找到病人從出生以來的身體狀況，出現(xiàn)過何種疾病、進(jìn)行多少次就醫(yī)等，大到手術(shù)、小到一次感冒看病，實(shí)現(xiàn)全程電子記錄。并且在進(jìn)行病房查房和臨床治療時，醫(yī)生和忽視可以用筆記本電腦和PDA進(jìn)行記錄，這就是對無線網(wǎng)絡(luò)的很好運(yùn)用。

5.能源的環(huán)保有效利用項(xiàng)目建設(shè)。在英國倫敦，貝丁頓生態(tài)社區(qū)的“零化石能源建設(shè)”項(xiàng)目就取得了巨大成效，筆者認(rèn)為這是實(shí)施項(xiàng)目中較為成功的例子。貝丁頓生態(tài)社區(qū)將太陽能、生物能和風(fēng)能等進(jìn)行高效利用，在小區(qū)的用電、供熱等方面進(jìn)行節(jié)能節(jié)源，又運(yùn)用了低碳環(huán)保的合理設(shè)計(jì)如天然采光、智能供熱等，在一年的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)所消耗的電能僅為普通小區(qū)的55%，熱能僅為普通小區(qū)的19%。取得的成就證明了這一計(jì)劃的可行性和實(shí)用性。

6.城市設(shè)施和環(huán)保設(shè)施的改善項(xiàng)目建設(shè)。在美國加利福尼亞州，道路的智能照明工程建設(shè)就為城市設(shè)施建設(shè)提供了很好的先例。當(dāng)?shù)卣畬Φ缆氛彰鳠暨M(jìn)行改造，使其可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制，減少因?yàn)椴煌瑹艟叩耐庑魏凸δ芏艿秸彰饔绊懀⑶疫€將這一技術(shù)運(yùn)用到住宅中，大大降低了人們生活的成本，成功運(yùn)行了節(jié)能模式。荷蘭通過一個節(jié)能智慧化技術(shù)的成功運(yùn)行將一種新型的能源管理系統(tǒng)安裝到用戶家中，成功節(jié)省了15%的能源消耗，成功減少了城市二氧化碳的排放量。

四、總結(jié)

智慧城市是未來城市發(fā)展的趨勢，也是以人為本和低碳環(huán)保理念的城市建設(shè)滲透。作為能夠造福人類社會的一項(xiàng)技術(shù)，人們應(yīng)當(dāng)研究技術(shù)、善用技術(shù)，在經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的情況下進(jìn)行智慧城市建設(shè)，將這項(xiàng)技術(shù)真正運(yùn)用到生活中，為人們生活質(zhì)量的改善做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]詹洪祥.經(jīng)營城市要以城建城以城興城為起點(diǎn)[J].大慶社會科學(xué). 2004（01）

篇9

環(huán)球慈善：從萬科公布的社會責(zé)任報(bào)告來看，貴企業(yè)一直從環(huán)境、經(jīng)營和社會三個維度思考與實(shí)踐自身的企業(yè)公民行為，是怎樣具體實(shí)踐的？

萬科集團(tuán)（以下簡稱萬科）：從環(huán)境影響的角度出發(fā)，萬科提出“杜絕一切不必要的浪費(fèi)”作為經(jīng)營過程中環(huán)保節(jié)能的主旨，以“人居環(huán)境”作為未來環(huán)境研究的主題。

從企業(yè)經(jīng)營視角來看，“均好中成長”是萬科對投資者的一種承諾；“關(guān)注健康與成長”則是萬科對員工的一種承諾，“建設(shè)和諧社區(qū)”、“社區(qū)幸福感研究”是萬科在客戶關(guān)系方面的投入，更是與社會和諧這一主題的結(jié)合；“與合作伙伴共同進(jìn)步”既有益于改善合作伙伴關(guān)系，又可以通過供應(yīng)鏈放大企業(yè)社會責(zé)任的影響。

在企業(yè)發(fā)展過程中，社會問題不可回避。萬科希望通過“小戶型的研究與推廣”、“資助工業(yè)化住宅基礎(chǔ)教育與本土青年建筑師競賽”、“城市低收入人群居住模式研究”、“資助非營利性、非政府組織”、“應(yīng)災(zāi)減災(zāi)辦法”等方面做出響應(yīng)。

環(huán)球慈善：2009年，萬科關(guān)于CSR有哪些規(guī)劃，對于支援災(zāi)區(qū)的項(xiàng)目進(jìn)展如何？

萬科：萬科設(shè)有企業(yè)公民辦公室，由總裁直接管轄，專職負(fù)責(zé)評估公司的社會責(zé)任活動，以及影響萬科投資者和主要利益相關(guān)人士的公眾問題，并規(guī)劃執(zhí)行各種具體項(xiàng)目。對于企業(yè)公民專項(xiàng)活動，萬科更多是從行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)出發(fā)自主選擇課題，并在項(xiàng)目操作過程中尋找更多志同道合的伙伴。

今年萬科將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)化方面的優(yōu)勢，繼續(xù)推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)化、綠色辦公、綠色采購、供應(yīng)鏈用工改善等產(chǎn)業(yè)鏈上下游的項(xiàng)目。今年將舉辦第三屆“海螺行動”，主題將與城市低收入群體的幸福感相關(guān)。

繼2008年完成的災(zāi)區(qū)首批永久性學(xué)校和醫(yī)院的交付后，萬科還將在今年完成極重災(zāi)區(qū)都江堰市向峨鄉(xiāng)、綿竹市遵道鎮(zhèn)、彭州市白鹿鎮(zhèn)的四個公共建筑。萬科志愿者將繼續(xù)推動當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)重建。

環(huán)球慈善：受金融危機(jī)的影響，萬科認(rèn)為社會責(zé)任投入是否應(yīng)該因經(jīng)濟(jì)形勢的變化而有所調(diào)整？

萬科：萬科一直認(rèn)為企業(yè)實(shí)踐其社會責(zé)任與維護(hù)良好的經(jīng)營管理并無矛盾。企業(yè)社會責(zé)任的涵義本就包含了企業(yè)的自我完善――透明的治理結(jié)構(gòu)、合法經(jīng)營、依法納稅、提高產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)員工及消費(fèi)者權(quán)益等等。

萬科將堅(jiān)持從環(huán)境、經(jīng)營和社會三個維度思考與實(shí)踐自身的企業(yè)公民行為，但在不同的時間、不同的環(huán)境下，企業(yè)履行社會責(zé)任的側(cè)重點(diǎn)會有所不同。萬科每年都制訂年度企業(yè)公民行動計(jì)劃。

環(huán)球慈善：一些企業(yè)針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，實(shí)行減薪不裁員的政策，避免員工大規(guī)模失業(yè)。這些企業(yè)認(rèn)為這樣的政策也是很好地履行了企業(yè)社會責(zé)任，萬科怎么看待？是否準(zhǔn)備實(shí)施？

萬科：每個公司的經(jīng)營決策都出于自身特定的情況，因此對于其他公司的經(jīng)營政策，萬科難以評論。萬科企業(yè)社會責(zé)任的第二層意義就包括了保護(hù)員工及消費(fèi)者權(quán)益，并且截至目前，萬科并未實(shí)施任何經(jīng)濟(jì)性裁員舉措。

全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，增加了房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整的復(fù)雜性和不確定性。萬科在2007年中期報(bào)告開始已經(jīng)對此做出警示，在市場調(diào)整初期就采取了充分穩(wěn)健的經(jīng)營策略，足以應(yīng)對最嚴(yán)峻的市場可能。

一直以來，萬科將人才視為公司最寶貴的資本。調(diào)整期的到來，對公司吸納優(yōu)秀人才反而是一個機(jī)會。同時，為與股東共度時艱，萬科管理層決定主動放棄2008年年終獎。

篇10

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中、四中全會精神，按照中央保障和改善民生“守住底線、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)輿論”的要求，圍繞保障和改善民生，提高政府公共服務(wù)能力，大力宣傳2015年縣委、縣政府實(shí)施兩項(xiàng)教育民生工程的重大決策，加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，營造全社會關(guān)心、支持、參與、監(jiān)督民生工程建設(shè)的良好氛圍，推動我縣教育民生工程順利實(shí)施。

二、活動時間

2015年4月、10月為教育民生工程宣傳月，其他時間進(jìn)行常態(tài)化宣傳。

三、宣傳內(nèi)容和重點(diǎn)

教育民生工程項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容、范圍標(biāo)準(zhǔn)、程序、適合群體及實(shí)施意義；教育民生工程創(chuàng)新做法、實(shí)施進(jìn)展、實(shí)施目標(biāo)、實(shí)施效果、典型經(jīng)驗(yàn)及事例；教育民生工程監(jiān)督方式及程序。重點(diǎn)包括：

（一）宣傳教育民生工程政策。重點(diǎn)宣傳教育民生工程的有關(guān)政策，包括項(xiàng)目實(shí)施方案、政策內(nèi)容、資金籌集和使用、工作目標(biāo)、實(shí)施意義等。

（二）宣傳教育民生工程建設(shè)。重點(diǎn)宣傳報(bào)道教育民生工程的實(shí)施進(jìn)展、創(chuàng)新做法、實(shí)施成效及典型經(jīng)驗(yàn)。

（三）報(bào)道社會反響。宣傳實(shí)施教育民生工程以來給群眾帶來實(shí)惠的典型事例；宣傳教育民生工程政策所發(fā)揮的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（四）民生工程實(shí)施的先進(jìn)典型宣傳。要認(rèn)真總結(jié)、大力推廣各部門、各學(xué)校在組織實(shí)施教育民生工程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、吸收創(chuàng)新，推動全縣教育民生工程實(shí)施工作水平提高。要深入挖掘在全縣民生工程工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和典型事例，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

（五）工程類民生工程后期管理養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)宣傳。認(rèn)真歸納總結(jié)“農(nóng)村中小學(xué)危房改造工程”、“留守兒童之家建設(shè)工程”等工程類項(xiàng)目建后管養(yǎng)情況，及時梳理我局在工程類項(xiàng)目后續(xù)管養(yǎng)機(jī)制建立方面的成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)效，通過召開現(xiàn)場會、信息報(bào)送、簡報(bào)刊發(fā)、媒體報(bào)道等多種形式開展宣傳交流，促進(jìn)各校吸收借鑒。

四、宣傳范圍及方式

通過電視、報(bào)紙、橫幅標(biāo)語、宣傳欄（版）、宣傳冊（單）、文藝演出、電話宣傳（不少于受益對象的30%）、發(fā)放印有教育民生工程政策解讀的學(xué)生作業(yè)簿等形式開展形式多樣的宣傳活動。確保教育民生工程宣傳進(jìn)村（社區(qū)）入戶、家喻戶曉。

五、活動安排

（一）各校要高度重視，及時召開教育民生工程宣傳動員會、專題會，確定工作組，制定宣傳方案。

（二）積極推廣應(yīng)用民生工程形象標(biāo)識。要廣泛運(yùn)用“民生工程”形象標(biāo)識，在全縣各類新建民生工程項(xiàng)目上設(shè)置標(biāo)牌，載明建設(shè)單位、投資規(guī)模、管理單位和監(jiān)督電話等內(nèi)容。按照“逐步推進(jìn)、全面覆蓋”的原則，積極做好已建成工程類項(xiàng)目“民生工程”形象標(biāo)識推廣應(yīng)用，擴(kuò)大民生工程品牌效應(yīng)，建立健全標(biāo)識管理長效機(jī)制，確保民生工程持續(xù)發(fā)揮惠民功效。

（三）各校要組織教師、學(xué)生，利用晨會、班會集中學(xué)習(xí)兩項(xiàng)教育民生工程政策，開展教育民生工程一堂課；召開家長會，宣傳教育民生政策。

（四）各校要下發(fā)致學(xué)生家長的一封信，組織教師上門家訪，發(fā)放宣傳單，面對面解讀民生政策；開展以民生為專題的板報(bào)、校刊、作文評比，引導(dǎo)學(xué)生開展“享受政策、感恩社會”主題活動；懸掛宣傳條幅，營造良好的校園宣傳氛圍。

（五）各校要積極開展教育民生工程宣傳月活動，創(chuàng)新形式，力求實(shí)效。