根據《國務院辦公廳關于進一步做好政府機關使用正版軟件工作的通知》（國辦發[]47號）、全省政府機關推進使用正版軟件工作電視電話會議和XX市人民政府辦公室《關于開展機關軟件正版化督導檢查工作的通知》（德辦函[]06號）、以及中江縣人民政府辦公室《關于開展機關軟件正版化督導整改工作的通知》（江府辦函[2011]99號）的精神，結合我鎮實際，我鎮對軟件正版化情況進行了自查，現將情況匯報如下：

自接到相關文件通知后，我鎮領導高度重視，為做好單位軟件正版化專項檢查和整改工作，我鎮立即對所有使用計算機及軟件使用等情況進行了自查，重點是針對我鎮辦公所使用的計算機操作系統、殺毒軟件、網絡及辦公軟件。

一、正版軟件購買與使用情況

1、操作系統。我鎮共有辦公電腦27臺，來源為政府采購。其所裝操作系統均為隨機附帶的操作系統。

2、殺毒軟件。我鎮電腦所使用的殺毒軟件均為360免費殺毒軟件，無使用盜版殺毒軟件情況。

3、辦公軟件。目前我鎮電腦所使用的辦公軟件均為office辦公軟件，為購買電腦之初電腦公司預裝。

隨著科學技術的進步和社會的發展，企業現代化辦公已基本普及。而滿足現化辦公必須具備主要設備之一就是電腦。我們知道，電腦除本身的Windows基本系統外，一般都會安裝Microsoft辦公軟件。其實，這是一款功能強大的基礎應用軟件，不能小看它。它的功能遠不止于滿足日常的文檔編排和普通表格制作，特別是Excel工作表不但能方便制作各種表格，還可在每個單元格上設置程序，合并單元格設置繪圖區域。Excel程序函數中含有豐富的與、非、或的邏輯判斷格式和各類數學函數計算。所以我們只要熟練掌握Excel的基礎應用知識，就可以在Excel工作表上設計各類應用程序，完全能滿足一般工程技術的理論計算，不但具有應用軟件的功能，而且經濟、方便、實用。可以做到數據與圖表的統一，便于查詢管理與保存。下面我著動介紹Excel辦公軟件在本公司電力工程預(結)算以及0.4kv配電網絡理論線損計算中的應用。

淺談Excel辦公軟件在供電管理技術中的應用

江西崇仁供電公司徐風生

隨著科學技術的進步和社會的發展，企業現代化辦公已基本普及。而滿足現化辦公必須具備主要設備之一就是電腦。我們知道，電腦除本身的Windows基本系統外，一般都會安裝Microsoft辦公軟件。其實，這是一款功能強大的基礎應用軟件，不能小看它。它的功能遠不止于滿足日常的文檔編排和普通表格制作，特別是Excel工作表不但能方便制作各種表格，還可在每個單元格上設置程序，合并單元格設置繪圖區域。Excel程序函數中含有豐富的與、非、或的邏輯判斷格式和各類數學函數計算。所以我們只要熟練掌握Excel的基礎應用知識，就可以在Excel工作表上設計各類應用程序，完全能滿足一般工程技術的理論計算，不但具有應用軟件的功能，而且經濟、方便、實用。可以做到數據與圖表的統一，便于查詢管理與保存。下面我著動介紹Excel辦公軟件在本公司電力工程預(結)算以及0.4kv配電網絡理論線損計算中的應用。

一、Excel工作表在電力工程預(結)算中的應用

自從農網改造以來，公司設計室(現改名生產技術部)，一直負責公司10kv及以下電力工程資料收集整理、繪制匯編工作，最終，10kv及以下農網電力工程的數據都是以Excel電子表格的形式儲存于電腦中，己經形成了龐大的圖表數據資料庫。這些Excel電子表格，不僅繪制了真實的各條10KV線路地理線路圖和各配電臺區0.4KV供電網絡地理接線圖，而且在圖的下方編制了桿塔明細表和工程量材料數據表，在桿塔明細表上可以填寫對應的桿塔類型、檔距、導線型號、下戶線及戶表等一系列基本數據。在工程量材料數據表上能夠自動判斷和計算桿塔明細表上的主要工程材料數據，所以，直接給工程結算、資料查詢、數據修改帶來了極大的方面。其實，這本身就是Excel電子表格在農網電力工程技術和數據管理上的一個典型應用。在2007年10月的農網完善工程結算中，原有的本省統一的城農網工程結算軟件(花了5000元購買的)不能再兼容此次農網完善工程結算中新的定額標準，所以必須找到新的結算辦法。時間緊、任務重。我想到了現有的農網工程數據巳經是以Excel電子表格的形式存儲于電腦中，能夠很方便的復制和調用。按照省有關文件和新的定額標準，大概只花了一周時間，就偏制出了〖XFS電力工程結算系統〗的Excel工作表實用程序。沒有花費一分錢，就達到了甚至超過了原省農網工程結算軟件的效果。而且做到結算數據與原始圖表資料數據的整體統一。由于結算數據全部引用原圖資料中的工程量數據（經過工程驗收審核的），不存在結算數據輸入產生的誤差和錯誤，精確度和準確率可達100%。再加上排版打印設置得當，給匯編成冊帶來了極大的方便。預期地完成了農網完善工程結算工作。在此之前，本人就在Excel工作表上潛心鉆研出了〖XFS電力工程預算系統〗的實用程序，當然，此程序還在實踐中不斷完善和更新。〖XFS電力工程預算系統〗能夠方面快捷地處理日常工作中的客戶立戶、擴容、增容等一系列營業報裝電力工程中的工程預算。只要在該程序的繪圖框內繪制好電力工程線路圖，填寫好相應桿塔明細表及下戶線數據，輸入簡單的幾個可變參數，就能自動生成圖表一體化標準格式的電力工程預算書。在與原來不規范的手工計算來比較，可以說是一個質的飛躍。員工們從原來低效率的繁冗數據手工計算中得以解脫，大大提高了工作效率，宿短了用戶申辦周期。取得了用戶對公司的良好信譽，也帶來了一定社會效益和經濟效益。

我縣從年起在全縣政府機關開展使用正版軟件工作，取得良好成效。為進一步鞏固我縣政府機關使用正版軟件的工作成果，根據中央、省、市《關于進一步做好政府機關使用正版軟件工作的通知》（國辦發〔2010〕47號）、《關于開展全省政府機關使用正版軟件專項檢查和整改工作的通知》（浙政辦發〔2010〕155號）、《關于開展全市政府機關使用正版軟件專項檢查和整改工作的通知》（金政辦發明電〔〕10號）的有關要求，經縣政府同意，決定在全縣政府機關開展使用正版軟件情況專項檢查，現就有關事項通知如下：

一、高度重視政府機關使用正版軟件工作

政府機關帶頭使用正版軟件，有利于在全社會形成尊重知識、保護知識產權的良好環境，對于樹立全縣政府機關良好形象具有重要意義。各鎮鄉和部門要進一步提高對政府機關使用正版軟件工作重要性的認識，增強知識產權保護意識，加強對本地、本部門使用正版軟件工作的領導，帶頭使用正版軟件。為加強對此次專項檢查和整改工作的領導，縣政府成立開展全縣政府機關使用正版軟件專項檢查和整改工作領導小組（具體名單附后），領導小組辦公室設在縣文化廣電新聞出版局。各鎮鄉和部門也要成立相應的組織，加強領導，落實責任，確保按時完成工作任務。

二、專項檢查的主要任務

各鎮鄉和部門要對本單位使用正版軟件情況進行一次專項檢查，重點檢查操作系統軟件、辦公軟件、殺毒軟件使用情況。凡是使用未經授權的非正版軟件的要及時進行整改。對需要的正版操作系統軟件、辦公軟件、殺毒軟件，要安排必要的資金并按照政府采購相關規定購買，同時根據相關要求加強軟件的資產管理。購置、更換計算機辦公設備必須符合預裝正版操作系統軟件的要求。

三、專項檢查和整改工作步驟

為了深入貫徹國務院辦公廳《關于進一步做好政府機關使用正版軟件工作的通知》（國辦發[]號）、全省政府機關推進使用正版軟件工作電視電話會議、市人民政府辦公室《關于開展機關軟件正版化督導檢查工作的通知》（德辦函[]號）和縣人民政府辦公室《關于開展機關軟件正版化

督導整改工作的通知》精神，我鎮進行了一系列的軟件正版化檢查整改工作，現將工作總結如下：

一、領導重視

自接到相關文件通知后，我鎮領導高度重視，我鎮立即成立了軟件正版化工作領導小組。把使用正版軟件當做事關國家自主創新和知識產權保護的大事來抓。成立領導工作小組，即通知各鎮屬部門向鎮黨政辦申報計算機數量、操作系統、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱和正盜版數量，然后根據各個辦公室申報情況，由清查組長帶隊對各單位逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出項瞞報、虛報情況。

二、重點核查

為做好單位軟件正版化專項檢查和整改工作，我鎮立即對機關內部使用的計算機產品等情況進行了自查，重點是針對我鎮辦公所用的操作系統、辦公軟件、殺毒軟件。

重點解決購買正版offic辦公軟件。

為了深入貫徹國務院辦公廳《關于進一步做好政府機關使用正版軟件工作的通知》國辦發[2010]47號）全省政府機關推進使用正版軟件工作電視電話會議、市人民政府辦公室《關于開展機關軟件正版化督導檢查工作的通知》辦函[2011]106號）和縣人民政府辦公室《關于開展機關軟件正版化

鎮進行了一系列的軟件正版化檢查整改工作，督導整改工作的通知》精神。現將工作總結如下：

一、領導重視

鎮領導高度重視，自接到相關文件通知后。鎮立即成立了軟件正版化工作領導小組。把使用正版軟件當做事關國家自主創新和知識產權維護的大事來抓。成立領導工作小組，即通知各鎮屬部門向鎮黨政辦申報計算機數量、操作系統、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱和正盜版數量，然后根據各個辦公室申報情況，由清查組長帶隊對各單位逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出項瞞報、虛報情況。

二、重點核查

中職學校是就業型人才培養的中心，教育中應注重學生就業能力和實踐能力的培養，保障畢業生就業。計算機技術作為現代社會就業的必備技能，教學有效性必須得到保障，教學中應改變辦公軟件、制圖軟件、網絡布線、網頁制作、架設局域網等課程的教育方法，調動學生學習計算機的積極性，以增強學生就業能力和實踐能力為目的，為學生就業創造有利條件。但目前很多中職學校計算機教育并不注重實踐能力的培養，提高中職計算機教育的實踐能力迫在眉睫。

一、中職計算機教育注重提高實踐能力的重要性和必要性

改革開放以來，我國對計算機的應用度越來越高，近些年我國計算機用戶數量不斷攀升，數據顯示我國互聯網用戶已達到九點三億。計算機融入現代生產及企業經營管理中已經成為必然趨勢。計算機信息管理功能，以數據庫管理系統為基礎，輔助企業管理者完成管理工作。計算機信息處理功能實現了實時、自動、加工、分析、排序、索引信息，計算機實現了自動化、智能化、無紙化辦公。現今計算機已經被運用到了社會上的大多數領域，掌握計算機技能關系著中職學生未來的就業。計算機是一門實踐性很強的學科，缺少實踐能力便無法進行高難度的操作，因此中職學校計算機教育必須更加注重提高實踐能力，下面通過幾點來分析中職計算機教育提高實踐能力的重要性和必要性。

1.實踐是衡量學生計算機知識掌握的標準

計算機知識本身就是要通過實踐和操作，才能切實掌握操作要領，實踐能力是衡量學生計算機實際操作能力的標準。中職學校計算機教育，是指計算機技術的培養，培養學生的一技之長。為了保障中職學生能夠真正掌握計算機知識，保障計算機教學有效性，教學中必須注重實踐。并且通過實踐操作，教師還能夠了解到學生對知識的掌握情況，進而調整教學策略，中職計算機教育加強實踐意義重大。

2.實踐是用人單位選擇的標準

本文作者：孟兆榮工作單位：長春職業技術學校

靈活教學場景，激發學生學習興趣計算機輔助教學大大突破傳統的授課內容和教學方式，除了可以在課堂中運用多媒體開展知識講解與難點點播之外，學生還可以在課后運用網絡與老師以及同學進行互動交流。MSN、QQ、E-mail等各種聯系方式的普及使得老師與學生的溝通途徑突破了傳統時間上與空間上的限制，便捷了師生的交流平臺，讓教學場景更加靈活多樣。同時，在網絡多媒體教學中合理運用辦公軟件有利于將豐富的教學素材通過課件、音像等形式展現在學生面前，從而將獲取知識過程變得更加生動有趣。除此之外，課件的展示也節省了教師板書的時間，提高了知識傳授效率，通過師生積極互動，激發學生在課堂活動之中的學習興趣與主動性。達到教師的教學技術現代化標準教育信息化是當前教育領域的發展主流，現代化的教育不僅體現在教學觀念、教學內容和教學方法的更新，更直觀地體現在教育設備以及教師的技術手段運用等方面上。對于舊的傳統教學要在繼承和借鑒其經驗與長處的基礎上，摒棄落后的低效高耗的教學方法和手段，引進現代化教學技術，從而促進教育信息化的發展，使教師使用計算機輔助教學成必要的不可缺少的形式。

雖然網絡多媒體教學中辦公軟件的應用具有以上突出的優點，但在教學實踐中仍然需要注意一下幾點問題。\正視網絡多媒體教學手段工具性的特點網絡多媒體教學手段作為現代化的教學手段，自然超越了傳統教學手段，具有其無法比擬的優點和長處。但是，在教學實踐過程中教師要正視計算機多媒體教學手段的作用與角色，杜絕一味依賴多媒體教學軟件，而忽視學生對知識的真正理解和掌握。因此在教學實踐中，教師除了需要通過多媒體軟件精心展示知識點，還需要對課件內容進行具體講解；要全面掌控多媒體教學中辦公軟件的特點，控制教學節奏，將教學辦公軟件與課程有機整合，形成獨具特色的多媒體教學形式。通過發揮網絡多媒體技術輔助教學的工具性特點，提高教學效率，達到優良的教學效果。\以教學內容和目標為基礎，進行網絡多媒體教學軟件的設計在教學課件的設計過程中要嚴格規范教學術語的運用、呈現的知識技能有主要與次要的層次之分、合理涵蓋教學內容的深度與廣度、知識點的呈現順序合乎邏輯以及要確保實現相應的教學目標與教學效果等。教學內容做到有的放矢、簡明扼要、詳略得當、恰到好處。\科學設計網絡多媒體教學軟件教師課堂使用的網絡多媒體教學軟件的好壞將直接影響著多媒體教學的效果。在運用辦公軟件進行教學課件制作時，要注意課件各方面因素。如，文字資料方面，過多的內容和微小的字號、或是課件底圖與文字的色彩過于接近，都會導致文字的顯示不夠清晰，從而影響學生的課件觀看效果；動畫視頻方面，若設計不到位則會起到反作用，分散學生的注意力，從而忽視了其對于動畫內容中知識的學習。因此，在教學課件的設計過程中要杜絕華而不實的現象，以教學內容和教學目標為主，幫助學生從中獲取自己所需要的知識。總而言之，網絡多媒體教學中辦公軟件的合理運用對教學效果的促進作用不可小覷。通過計算機輔助教學，將計算機技術與傳統課程結合起來，有助于培養出兼具理論能力和實踐能力的學生。

一、加強辦公信息化建設的必要性

信息化建設是將具體辦公業務與計算機信息平臺相結合，充分發揮信息技術高效、穩定、安全的特性，提升辦公效率的重要手段。辦公信息化能夠有效節約人力成本、優化辦公流程，同時，國家管理層能夠根據實時數據，進行數據分析，為政府制定相應政策提供更為科學和有效的數據。因此，無論是從辦公信息化的具體應用單位和機構分析，還是國家管理角度來看，辦公信息化建設都有著重要的意義。總之，辦公環境的信息化、自動化、“無紙化”建設是未來辦公環境發展的大趨勢。

二、計算機辦公系統常見問題分析

(一)辦公系統操作人員計算機應用水平欠缺。信息技術在辦公“無紙化”和自動化方面發揮著越來越重要的作用，從通用性質的Office類辦公軟件到獨具業務特色辦公軟件的應用，無論是在辦公效率，還是辦公資源的利用率方面都有了很大的提升。在信息技術應用過程中，往往容易出現一些常見的應用問題，操作人員應用水平欠缺是辦公系統應用過程中較為突出的問題，主要表現在對于辦公系統操作的生疏性以及不合理性。生疏性是缺乏基本的計算機操作能力，對于計算機工作流程不了解造成的，這種情況在一些年長的工作人員中表現比較突出;不合理性主要是不能按照規范的操作步驟進行相關工作的展開，造成軟硬件的損壞和不完整性。

(二)辦公系統維護的缺失。辦公系統維護的缺失也是信息技術應用時容易出現的問題，辦公系統穩定持久運行需要提供一定的軟硬件環境，而一些辦公人員往往缺乏必要的系統維護知識，造成了辦公數據丟失、辦公系統運行環境的不穩定，嚴重的甚至造成計算機硬件的損害，進而導致后續工作不可持續性。辦公系統維護主要體現在兩個方面，即系統運行環境的維護以及軟件維護。系統運行環境的維護包括定期清理不必要的系統垃圾，對于系統漏洞進行及時的更新打補丁、系統的定期備份修復等內容，而軟件維護則更側重于保障辦公軟件各類組件的完整性、辦公數據的定期備份還原，軟件的升級等方面的內容。辦公系統維護工作的缺失，使得硬件的使用壽命和軟件運行的穩定性方面都出現了諸多的問題。

(三)具體的辦公業務引起的一些問題。辦公系統常見問題除了必要的計算機基礎知識以外，具體的辦公業務也容易引起一些問題。各個單位都有自身的具體業務，不同單位業務的差異性非常明顯，而專業的計算機維護人員往往僅僅局限于對于計算機運行環境保障，一旦出現了具體業務辦公的邏輯錯誤，系統維護人員便不能發揮應有的作用，需要具有一定業務基礎的工作人員進行相應問題的解決。這種現象尤其在一些特殊行業表現非常明顯，如，醫療衛生、金融、審計系統等。可見，辦公系統常見問題不僅僅局限于技術性的問題，還包括具體業務問題。

根據市推進使用正版軟件工作聯席會議《關于報送2021年使用正版軟件工作總結的通知》要求，我局高度重視推進軟件正版化工作，迅速落實相關工作，并建立了長效監督管理機制。現將工作情況總結如下：

一、制度建設和責任落實情況

一是我局高度重視軟件正版化工作，成立了以局長為組長，分管網絡信息安全的領導為副組長，各股室負責人為成員的軟件正版化工作領導小組，各科室各負其責，全力協作，務必按照上級要求做好全機關軟件正版化工作。

二是在新購置計算機時辦公設備必須符合預裝正版操作系統軟件要求；更新計算機操作系統以及辦公軟件、殺毒軟件必須使用正版產品；購置、更換計算機辦公設備必須同時安排必要的軟件購置資金。我局2021年未購置新機。

三是做好軟件購買、安裝、更換、使用、報廢等日常管理工作。我局電腦使用的均為正版網絡免費殺毒軟件，所使用的殺毒軟件多為360免費殺毒軟件或騰訊電腦管家殺毒軟件，無使用盜版殺毒軟件情況。所裝辦公軟件為微軟office，金山wps辦公軟件，均為采購電腦時自帶和官方網站上下載的個人免費版。在日常使用和管理中，做好軟件的安裝、升級、維護等工作。

四是認真制定軟件正版化工作考核管理制度，將購買的正版軟件納入資產管理體系，并嚴禁個人非法下載安裝未經授權的軟件，若發現違規使用盜版軟件或擅自卸載正版軟件行為的，嚴格按照有關規定追究相關人員責任，確保正版軟件的管理完善。

《國家信息化發展戰略綱要》明確指出，“隨著世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發展，全球治理體系深刻變革，誰在信息化上占據制高點，誰就能夠掌握先機、贏得優勢、贏得安全、贏得未來。”這從宏觀的角度指明了信息化在國家未來發展中的重要戰略地位。鐵路作為國民經濟的大動脈和國家的重要基礎設施，信息化建設一直備受重視。鐵路信息化工作配合中央部署，全面落實《鐵路信息化“十二五”規劃》，按照“轉觀念、建機制、強基礎、保重點、促發展”的工作思路，努力促進鐵路信息化發展轉型，在運輸組織、經營管理和客貨營銷等各個領域取得了巨大成就。但是，也存在一些值得我們認真對待的問題，主要包括：管理人員信息處理能力與鐵路信息化要求不相適應，不能滿足鐵路信息化建設需求等；信息的采集、存儲、處理以及管理實質上依然是人工思維模式，不能與時俱進與信息化發展要求同頻，信息資源開發利用不夠；信息化在促進鐵路生產運營、提高管理效率、提升服務水平等方面的潛能還沒有充分釋放。發展信息化，人才是關鍵。為了配合鐵路局信息化人才培養計劃，強化基層站段管理和專業技術人員計算機應用能力培訓，進一步提升基層辦公管理信息化處理能力，提高信息化水平，我們遠程教育中心秉持融入鐵路、服務一線的理念，積極開展深入基層送教上門，并進行現場調研活動，全面了解基層站段的疑難問題，及時為生產一線排憂解難，探索發現鐵路發展信息化進程中面臨的攻堅課題，并為全局人才培訓提供建設性意見。近幾年，為獲取第一手資料，我們深入一線與各單位辦公室、勞人科、財務科、材料科等關鍵崗位管理人員和車間班組骨干人員就相關問題開展研討交流，一方面探討解答日常管理工作中信息處理遇到的疑難問題，了解我們開展的培訓是否解決了現場的實際問題。另一方面與相關負責人就大數據平臺的建設、大數據的利用以及單位管理與專業技術人員計算機應用能力情況等進行深入探討。通過多次下現場調研，我們對基層一線的信息處理水平、工作中應用難題、鐵路人財物等管理部門息處理能力情況，以及大數據應用和利用情況有了深入了解和掌握。雖然經過多年的發展，鐵路基層一線信息化基礎建設成效顯著，但在實際辦公管理的信息處理工作中仍然存在以下值得我們深入思考的問題。

一、“工作學習兩手抓”的理念淡漠，亟待培養加強

通過調查我們發現，基層站段關鍵崗位信息處理工作更多依賴計算機常用辦公軟件，管理人員信息處理應用能力大多數還停留在初級水平上。仍有不少人意識不到或者不愿意識到進一步提高信息處理能力的重要性，對于參加學習培訓總是工作優先于學習，不能正確處理學習與工作的關系。雖然大多數人也認為學習充電很重要，但依然不能有效地參加學習培訓。關鍵崗位管理人員日常工作繁忙，想學習走不開，學是被迫讓位于工作，忽略了學習帶來的生產力。對于辦公軟件的使用更多局限于能夠自學掌握的簡單功能。對于那些卓越又實用的、能夠提高管理效率的信息管理功能，由于自學難以掌握、不得要領，所以認識不到其先進性和卓越性，沒有進一步學習的主動性。實際上，在信息化發達的今天，很多管理人員的繁忙更多是忙在處理和使用信息上，如果能夠通過學習真正掌握常用辦公軟件強大的信息處理功能，提高信息處理的效率，把自己解放出來，就能騰出更多時間進行學習提高。培養樹立正確的工作學習理念，不斷提高自身信息處理能力，從而提升工作能力，形成工作需要推動學習行為、學習成果提升工作效率的良性循環狀態，“學習工作兩手抓”，才是搞好工作的正確理念。

二、信息處理能力與工作需求差距尚大，亟待培訓提高

信息處理能力與工作需求差距問題突出，主要表現在兩個方面。一是辦公人員掌握信息處理軟件的廣度不能滿足當前信息化工作的要求。目前管理人員從事信息處理工作，不僅涉及到處理文字、圖形、圖像、音視頻等信息，還涉及電子表格數據處理，使用PPT展示工作流程、經驗成果等；還涉及對數據進行有效分類、采集、處理、管理，方便共享、快捷調用和深度挖掘等；還涉及到將各業務部門專用系統信息資源與公共共享資源對接，等等。這需要我們對Word、Ex－cel、PowerPoint、Access、Windows、一些維護系統安全的工具軟件以及業務系統的專用軟件等都要有所了解。但是，從實際情況來看，大多數管理人員遠遠達不到這樣的要求。二是從辦公人員對各軟件掌握的深度而言也遠不能滿足當前信息化發展要求。大多數管理人員對于常用辦公軟件的功能僅限于簡單的信息錄入和傳統意義上的存儲，這并不符合信息化管理理念要求，造成存儲的信息只能以傳統的方式檢索調用，甚至無法調用，成為死數據。用著最先進的信息處理設備，管理的方式卻還是落后的人工管理信息的思維模式，沒有真正實現信息化的效率。能夠有效使用辦公軟件高級實用功能管理信息，對信息做出快速處理、方便共享、有效利用，并能對信息或數據做一些分析處理、深度發掘，為領導決策提供依據的管理人員少之又少。不少被調研對象表示，對于一些能夠提高數百倍、乃至千萬倍批量處理信息的高效實用功能不知道或知道但不會用。更有一部分人表示不需要了解和掌握這些功能。就最常用的文字處理軟件Word的使用來看，大多數管理人員也僅限于簡單的信息、數據的錄入、編輯修改及打印輸出。一些可以快速高效處理信息和提高信息管理效率的卓越功能僅有少數人能夠使用。而對于目前應用比較廣泛的Excel，能夠真正正確使用其進行管理信息、分析處理數據、有效挖掘利用數據，為領導決策提供依據的管理人員也寥寥無幾。能熟練使用PPT，很好地呈現自己要展示內容的人也很有限。而能使用Access建立方便查詢和使用的數據庫的人更是鳳毛麟角。能夠將各業務專用系統數據很好地與通用辦公軟件數據對接處理、共享共用，對大多數人來說也是一大挑戰。最典型的一個例子就是，在調研中遇到我們的一名勞資員，使用Excel管理單位人員信息十幾年。當需要她利用員工的身份證整理出員工的出生年月日時，她卻只能用最原始的方法，從幾千個人的身份證中一個個取錄。她的一位同事是信息處理高手，看見以后，編輯了幾個Excel函數表達式，幾十秒就幫她提取完成時，她卻懷疑Excel的正確性，還要人工逐一去核對。雖然她這種認真負責的態度值得肯定，但在對于先進技術的學習和接受方面，她的理念確實亟待改變。其實這樣的情況并不是少數，在調研交流中，即便一些常用辦公軟件操作高手，也出現一些類似的問題。即因為對一些實用高效功能不了解，而采用低效率的處理方法。因此，加強基層站段計算機應用能力培訓依然任重而道遠。

三、信息處理能力個體差異較大，水平參差不齊，須因人施教