會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶，四、前景展望展望鄰近的2011年。也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時，會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等采用我產品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，通過在職場的磨練，不只具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓能力，還發展了遼闊的人際關系，明年，將跨入一個新的里程。

充溢希望的2010年就隨同著新年伊始即將的臨近。2010年就快結束，不知不覺中。回首2010年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一、主要工作是與區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系，關系維護我公司負責對外關系的建立與維護。為各個項目發明良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關系就是金錢，市場和關系是連在一起的!任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行，市場的關系維護是企業至關重要的一環。為了打通關系，近半年里，設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的訪問計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他已經和別的生產商建立了合作關系，其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前，很難接受我新產品。不得拿著資料，反復地詳細地向他講解我產品，告訴他產品所性能更優越。

售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪，價格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的面前語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，慢慢接受了產品，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我合作。經過我不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關系。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院，化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力推銷網做好了前期鋪墊.

二、取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中(2與煤業集團建立了友好合作關系，突出成果(1順利和英力特公司建立了友好關系。明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。3西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目，現已順利開工在建;4美利紙業二期項目也順利開工在建。5靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我廠品。

三、市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說：活到老,工作體會在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時的努力學習、不時的努力工作。同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,通常要在下班后檢查更多客戶信息。通過努力的學習和工作。學到老”,一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

1營銷

1.1營銷的現狀

營銷和市場是不可分離的，伴隨著市場體制的突飛猛進，市場營銷也得到了迅速的發展。跟隨者全球一體化進展迅速，市場營銷學將伴隨著今后的市場發展得到不斷的進步。

1.2營銷的形成

營銷的概念在20世紀初期產生美國，后續傳到世界各地，并在實踐中得以不斷的發展和完善，直到50年代才有了真正意義上的市場營銷學。

1.3營銷的研究現狀

編者按：本文主要從主要業績；工作建議、想法及希望進行講述。其中，主要包括：加掛公司物資管理部和招投標管理中心兩塊牌子，行使公司總部部室職能，承擔著電力公司物資歸口管理和招投標歸口管理工作。我公司現有職工人，本著“精干高效、運轉靈活、職責明確”的原則、過大量調研、論證，實事求是地提出“集中管理、集中招標”“統一采購、統一簽約、統一監造、統一結算”的“兩集中、四統一”物資管理新模式、通過大量的實際工作，推進所屬個供電單位全部設立了物資管理機構、建章立制，規范工作，細化流程，這是集團公司建立物資管理和招投標管理有關規章制度工作零的突破、圍繞“增收節支、降本增效”開展公司廢舊物資回收處置管理工作、以保物資質量、保采購安全，實現物資規模采購效益最大化為目標、鑒于公司物資工作長期分散管理、多頭采購，物資集中管理和集中招標工作起步較晚，物資供應公司將根據公司現況和發展方向等，具體材料請詳見：

尊敬的公司領導，各位與會代表：

今天，公司系統新當選的各位全國勞模、自治區勞模和自治區五一勞動獎章、獎狀獲得者和單位代表歡聚一堂，共同慶祝“五一”國際勞動節。我也十分榮幸地作為自治區五一勞動獎狀獲得單位代表和大家一起分享喜悅，暢談心得。物資供應公司作為一個新成立不久的單位，很多工作都在逐步開展完善中，需要向各職能部室和兄弟單位學習取經，今天能夠獲得這樣的殊榮，我們感到十分激動，十分高興。感謝集團公司對物資供應公司過去工作成績的肯定，同時我們也感到肩負的壓力和責任重大。

【主要業績】

物資供應公司成立于xx年x月，同時加掛公司物資管理部和招投標管理中心兩塊牌子，行使公司總部部室職能，承擔著電力公司物資歸口管理和招投標歸口管理工作。我公司現有職工x人，本著“精干高效、運轉靈活、職責明確”的原則，始終致力為公司電力生產、建設服務。

物資供應公司經過兩年多的學習實踐，結合實際情況積極開展工作，實現了集團公司“六個零的突破”。

200x年8月21日至29日，有幸隨省電力公司黨組副書記、副總經理時家林和黨組成員、副總經理劉克儉一行到山東電力集團公司考察學習，在考察學習期間受到了山東電力集團公司和各地市、縣供電企業熱情、周密細致的接待。整個考察行程按計劃進行，順利完成了這次考察任務，收獲頗豐，感受很深，達到了預期的目的。現將這次考察的有關情況簡要匯報如下：

一、考察情況

在山東期間，考察了山東電力集團公司本部、青島供電公司、煙臺供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟南供電公司、曲阜供電公司，了解了企業概況，參觀了客服中心、調度、變電工區、多經企業等部門和單位，與各單位領導和主要生產部室負責人進行了座談，并重點對同業對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。

（一）山東電力集團公司及其地市供電公司的基本概況

1、山東電力集團公司

山東電力集團公司是國家電網公司的全資子公司，總部設在山東省省會濟南市，公司現有職工4.5萬人，下屬17個市供電公司，對全省91個躉售縣供電企業進行代管。

大家上午好，今天，我們召開公司系統迎峰度夏、安全生產、安全生產月電視電話會議，貫徹國家電網公司迎峰度夏安全生產會議精神，部署公司系統2007年迎峰度夏工作、6月份安全生產月活動，加強安全生產，確保電網安全穩定運行，確保夏季高峰電力的可靠供應。剛才，呂華忠副總經理部署了當前安全生產的重點工作，就6月份安全生產月活動和做好迎峰度夏工作進行了安排，我完全贊同。省經貿委張小平副主任對做好今年的迎峰度夏工作提出了具體的要求，請認真貫徹執行。下面，我再強調四個方面意見。

一、關于迎峰度夏工作

截至去年，我們已經實現了連續四年迎峰度夏未拉閘限電，甚至在全國電力供需緊張時期，也未拉閘限電，使江西成為全國少數幾個未拉閘限電的省份，為全省的經濟發展提供了充足的電力保障，不拉閘限電已成為我省各地對外招商引資的品牌。成績的取得來之不易，是在上級單位正確領導、關心支持下，網廠團結一致，公司系統廣大員工拼搏奮斗所取得的。

今年，隨著豐城電廠二期、黃金埠電廠等60萬千瓦機組的投產，全省電力供需趨緩，總體呈現供大于求的局面。但從今年前5個月的運行情況看，由于負荷增長較快，來水大幅偏少，電力供需形勢并不樂觀，甚至在部分時段出現供需緊張的情況。此外，局部電網仍存在“卡脖子”情況，特別是配網和城郊結合地區電網尤為突出；電煤供應、大機組跳機、特殊氣候、電力設施遭受外力破壞等不確定性因素要引起我們高度重視，各級領導和廣大員工絕不能有絲毫松懈和麻痹，要有針對性地找準本地區、各單位迎峰度夏工作中的薄弱點，認真謀劃，采取有效措施，確保電力供應。

一是抓緊迎峰度夏工程建設。公司有關部門和單位要時刻牢記“安全第一、質量第一”，在確保安全和質量的前提下，密切配合，抓緊實施迎峰度夏基建和技改工程，切實提高電網供電能力，不發生因電網“卡脖子”引發的限電。特別是南昌電網的13個電網工程項目，南昌公司要花大力氣、下真功夫，確保不因工程進度影響迎峰度夏。要加快涉及重點工程、迎峰度夏的項目、設備的招標工作，不能影響迎峰度夏工程進度。

二是加強生產運行管理。調度中心要強化綜合檢修計劃的安排，確保發輸變電設備檢修工作在6月30日之前完成，各單位的檢修工作要保證質量，以健康的設備狀態進入迎峰度夏。要加強度夏時期輸變電設備的巡查，特別是交界面的設備，容易被忽視的二次系統、無功補償裝置等設備，發現隱患，及時消除，對一些運行時間長的老舊設備狀況要做到心中有數。要切實做好迎峰度夏工程的生產準備和交接驗收工作，保證新投設備圖紙、資料、臺賬齊全。

電力公司黨員演講稿

青草盼著雨露，因為雨露沁潤心脾；

大地渴望陽光，因為陽光孕育生機；

人民熱愛共產黨，因為共產黨為人民帶來幸福，帶來光明，帶來希望。

而千千萬萬的共產黨員，就如同春雨中的點點甘霖，灑播萬物，惠及四方；就如同陽光中的縷縷清輝，普照大地，播種希望；原創：千千萬萬的共產黨員，眾志成城，一往無前，為中國人民的自新自立，為中華民族的自尊自強，披荊斬棘，迎風斗浪；千千萬萬的共產黨員，在革命和建設中體現出無私無畏的情感和斗志、展示出無窮無盡的智慧和力量，用鮮血和生命鑄就了一座座不朽的豐碑！

數十載歷史征程，刻劃了無數赤膽忠魂的光輝形象；數十載滄桑巨變，記載著無數革命先烈的豐功偉業；數十載薪火相傳，共產主義事業由理想付諸實踐，由曲折走向光明，由崎嶇走上康莊；數十載不懈追求，中國人民由奴隸變成主人，由屈辱變得自強，由貧窮奔向小康。

評定自查分為100分。現將自查結果演講如下：2011年公司根據省電力公司制定的黨風廉政建設責任制考核平分規范》對照《關于對2010年度黨風廉政建設責任制執行情況進行檢查考核的通知》規定的檢查考核的主要內容和“三重一大”制度的落實情況進行認真自查。

一、抓學習教育。公正的用人觀，正確的政績觀、世界觀、人生觀、價值觀。

繼續加強對兩個條例和省公司頒布的十條禁令》學習，分公司上下全面加強了對“三個代表”重要思想、十六大、十六屆四中、五中全會精神的政治理論學習。認真學習了建立健全教育、制度、監督偏重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》全面開展以學習中共國家電網公司黨組《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》為重點的四個一”教育活動(學習一遍《決定》原文、開展一次反腐倡廉警示教育、組織一次學《決定》征文、開展一次以貫徹落實《決定》為主題的廉政談話)結合堅持共產黨員先進性教育活動，開展《實施綱要》學習綱要》廉潔從業規定》知識競答和“反腐雜談”專題征集活動。通過學習教育，分公司上下形成了認真學習的風氣，民主討論的風氣，積極探索的風氣和求真務實的風氣，統一了黨員干部的思想，強化了宗旨觀念、紀律觀念和法制觀念，使廣大黨員干部真正從思想上構筑拒腐防變的長城”真正樹立了科學發展關，公正的用人觀，正確的政績觀、世界觀、人生觀、價值觀。

二、抓黨風廉政建設。

成立黨風廉政建設領導小組，分公司黨總支重視從源頭上預防和治理腐敗。設置了紀檢專職，加強執行力建設，認真貫徹國網公司、省公司各項界測和部署情況，著力強化廉政行為規范。一是建立了黨風廉政建設分析會制度，定期召開一次黨風廉政分析會，各基層單位黨政負責人與分公司簽訂了黨風廉政責任書》保證了上級黨風廉政建設的決策和部署在分公司得到全面落實，促進分公司發展和穩定。具體體現在三重一大”重大決策、重要干部的任免、重要項目的布置;大額資金的使用)事項決策堅持按程序辦事，提高了決策的民主化、科學化和制度化。制定了2010年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工表》二是嚴格執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》堅持民主推薦、組織考察、慎重決策和任前公示。于11月對提拔任用的中層干部分別進行了考察、黨政聯席會研究并進行了任前公示和廉政戒勉談話。三是加強財務資金管理和預算外資金管理。制定了并下文執行。規定除財務人員外，單位其他人員一律不得解除單位的金錢，單位內嚴禁設立小金庫。各種資金使用試行逐級預算管理。加強了對公司資金帳戶的管理以及資金使用的管理和監督。四是公司系統嚴格執行物資推銷、工程項目招投標制度，制定了公司招投標管理方法》基建監察人員依照規定參與相關合同的談判，重點對招投標單位的資質認定、施工隊伍和設備供貨廠家的選擇、招投標順序等環節的監督。對重大項目招標實行全過程監督，規范各方行為。

創“四好”領導班子三、抓班子建設。

惠民行動

深化共產黨員服務隊進社區活動

(一)目標及實施效果

1、充分發揮公司系統共產黨員服務隊的品牌效應，提升電網企業的良好形象。

2、讓社區廣大客戶得到電力便民服務的實惠。

3、樹立黨、政府和電網企業真誠為民的形象，展示黨員風采，體現電力員工“服務客戶，奉獻社會”，切實履行社會責任的時代精神，以“惠民行動”、構建和諧社會的實際成果慶祝省九次黨代會的召開。

超高壓分公司非常重視員工隊伍執行力建設，在執行力上曾得到省電力公司毛總的充分肯定。為進一步健全和提高執行力建設工作，分公司按照省公司黨組“關于執行力檢查的通知”（贛電黨[2005]88號）要求，遵照執行力檢查提綱進行了逐項自查，現將自查情況匯報如下：公務員之家版權所有

1．國家電網公司為建設現代電網企業，于去年提出“一強三優”的戰略目標、“三抓一創”的工作思路和“努力超越，追求卓越”的企業精神；省電力公司積極響應，緊緊圍繞國家電網公司的戰略目標、工作思路和企業精神，提出并制定了建設“一強三優”現代化江西電網企業的戰略目標及戰略規劃，這充分體現了省電力公司超強的執行力。超高壓分公司自組建至今一年多時間的內，緊跟省公司的戰略部署，通過本部員工大會、安全生產例會、宣傳標語、宣傳欄、《分公司簡訊》、辦公oa系統等媒體，對國家電網公司和省公司的戰略思路進行了廣泛而深入的宣傳，深刻領會其精神實質，做到了人人皆知，每位員工將其轉化為日常工作的行動中，并為創建一流超高壓電網企業盡心盡責。今年，省公司總經理毛日峰在不打招呼的情況下，多次深入500千伏變電站檢查工作，并就貫徹國家電網公司、省電力公司的精神情況向變電站一線員工進行過提問，一線員工對毛總的提問都能流利而熟練地一一對答。為此，毛總今年到超高壓分公司進行調研時特別指出：“我到基層調研時，只有超高壓分公司能較好地把國家電網公司、省公司黨組的決定、會議精神貫徹到基層”。

2．為積極倡導國家電網公司的企業精神，熟知國家電網公司的形象標識，樹立良好的電力員工形象，分公司積極推廣使用國家電網公司形象標識，在崗位牌、文件袋、安全帽、宣傳欄、生產車輛、分公司簡訊以及各類對外文檔上，全面推廣應用國網公司的形象標識；在超高壓分公司原辦公樓（一樓）門口上方制作并懸掛了大幅的國網公司的標識牌，在500千伏變電站、修試所、輸電管理所的門牌上都以國網公司的標識為主體。所有形象標識的顏色、圖案都嚴格按標準、要求制作，以維護國家電網公司的形象。

3．分公司對省公司的宗旨、定位、戰略目標進行了大力宣傳，除以黨委會、黨政聯席會、總經理辦公會進行過傳達外，凡利用分公司召開的本部員工大會、安全生產例會、各部門（單位）周例會上進行了認真學習，并通過圖片、宣傳欄、宣傳手冊的形式，進一步加強每位員工對省公司的宗旨、定位、戰略目標的深刻領會。

按照省公司的戰略目標要求，分公司認真制定了今年企業的發展戰略，即：確保“一個目標”（即確保500千伏輸變電設備安全穩定運行），致力“兩型建設”（即學習型、創新型），加強“三化管理”（即專業化、規范化、標準化），抓好“六項工作”（即推行現場作業標準化，確保安全生產；創建學習型企業，全面提高員工素質；培育企業文化，弘揚團隊精神；加強作風建設，強化企業管理；實施對標管理，爭創一流企業；加強精神文明建設，創建文明單位），為建設“一強三優”現代化江西超高壓電網企業奠定了堅實基礎。

按照省公司的定位，分公司找準企業定位，將保障500千伏輸變電設備安全穩定運行作為神圣職責和光榮使命。認真貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針，始終把安全生產作為公司重中之重的工作來抓。堅持“安全從細節抓起”，從“三基”抓起，以“三鐵”反“三違”，杜絕“三高“現象。狠抓責任落實，加強對輸變電設備的運行維護和設備缺陷管理，經受了迎峰度夏和抗冰保供電的考驗，全面提高了安全生產管理水平。

超高壓分公司非常重視員工隊伍執行力建設，在執行力上曾得到省電力公司毛總的充分肯定。為進一步健全和提高執行力建設工作，公務員之家，全國公務員公同的天地分公司按照省公司黨組“關于執行力檢查的通知”（贛電黨[2005]88號）要求，遵照執行力檢查提綱進行了逐項自查，現將自查情況匯報如下：

1．國家電網公司為建設現代電網企業，于去年提出“一強三優”的戰略目標、“三抓一創”的工作思路和“努力超越，追求卓越”的企業精神；省電力公司積極響應，緊緊圍繞國家電網公司的戰略目標、工作思路和企業精神，提出并制定了建設“一強三優”現代化江西電網企業的戰略目標及戰略規劃，這充分體現了省電力公司超強的執行力。超高壓分公司自組建至今一年多時間的內，緊跟省公司的戰略部署，通過本部員工大會、安全生產例會、宣傳標語、宣傳欄、《分公司簡訊》、辦公oa系統等媒體，對國家電網公司和省公司的戰略思路進行了廣泛而深入的宣傳，深刻領會其精神實質，做到了人人皆知，每位員工將其轉化為日常工作的行動中，并為創建一流超高壓電網企業盡心盡責。今年，省公司總經理毛日峰在不打招呼的情況下，多次深入500千伏變電站檢查工作，并就貫徹國家電網公司、省電力公司的精神情況向變電站一線員工進行過提問，一線員工對毛總的提問都能流利而熟練地一一對答。為此，毛總今年到超高壓分公司進行調研時特別指出：“我到基層調研時，只有超高壓分公司能較好地把國家電網公司、省公司黨組的決定、會議精神貫徹到基層”。

2．為積極倡導國家電網公司的企業精神，熟知國家電網公司的形象標識，樹立良好的電力員工形象，分公司積極推廣使用國家電網公司形象標識，在崗位牌、文件袋、安全帽、宣傳欄、生產車輛、分公司簡訊以及各類對外文檔上，全面推廣應用國網公司的形象標識；在超高壓分公司原辦公樓（一樓）門口上方制作并懸掛了大幅的國網公司的標識牌，在500千伏變電站、修試所、輸電管理所的門牌上都以國網公司的標識為主體。所有形象標識的顏色、圖案都嚴格按標準、要求制作，以維護國家電網公司的形象。

3．分公司對省公司的宗旨、定位、戰略目標進行了大力宣傳，除以黨委會、黨政聯席會、總經理辦公會進行過傳達外，凡利用分公司召開的本部員工大會、安全生產例會、各部門（單位）周例會上進行了認真學習，并通過圖片、宣傳欄、宣傳手冊的形式，進一步加強每位員工對省公司的宗旨、定位、戰略目標的深刻領會。

按照省公司的戰略目標要求，分公司認真制定了今年企業的發展戰略，即：確保“一個目標”（即確保500千伏輸變電設備安全穩定運行），致力“兩型建設”（即學習型、創新型），加強“三化管理”（即專業化、規范化、標準化），抓好“六項工作”（即推行現場作業標準化，確保安全生產；創建學習型企業，全面提高員工素質；培育企業文化，弘揚團隊精神；加強作風建設，強化企業管理；實施對標管理，爭創一流企業；加強精神文明建設，創建文明單位），為建設“一強三優”現代化江西超高壓電網企業奠定了堅實基礎。

按照省公司的定位，分公司找準企業定位，將保障500千伏輸變電設備安全穩定運行作為神圣職責和光榮使命。認真貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針，始終把安全生產作為公司重中之重的工作來抓。堅持“安全從細節抓起”，從“三基”抓起，以“三鐵”反“三違”，杜絕“三高“現象。狠抓責任落實，加強對輸變電設備的運行維護和設備缺陷管理，經受了迎峰度夏和抗冰保供電的考驗，全面提高了安全生產管理水平。