美國的商學(xué)院自開辦以來，一直處在世界領(lǐng)先地位，如哈佛，哥倫比亞，耶魯，等等，其MBA憑借其畢業(yè)生良好的高薪就業(yè)形勢，成為這些學(xué)校的金字招牌。美國的大學(xué)可分為私立與州立兩種，前者在美國教育界占有傳統(tǒng)重要地位，其商學(xué)院只開設(shè)MBA課程，不設(shè)本科，而后者即州立大學(xué)，則是本科與碩士教學(xué)并重，但仍有偏重碩士的趨勢。一方面，由于美國大多數(shù)著名商學(xué)院偏重于MBA教育，因此對于本科的工商管理專業(yè)教學(xué)，并沒有形成一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，由于我國長期處于傳統(tǒng)教學(xué)模式中，在具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、藝術(shù)性的工商管理這門課上，則表現(xiàn)為對起源于哈佛大學(xué)的案例教學(xué)法這一新式教學(xué)方法的不重視。綜合以上兩個(gè)方面可看出，在我國工商管理專業(yè)的本科生教學(xué)中，案例分析在教學(xué)中所占的比重少，且在案例的選材和理論如何聯(lián)系實(shí)踐方面沒有達(dá)到一個(gè)較高的層次。

一、案例教學(xué)法在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀

由于我國傳統(tǒng)教學(xué)的影響，案例教學(xué)法不管是在研究生還是在本科生培養(yǎng)方案中都得不到重視。這種情況直到近幾年才有所好轉(zhuǎn)，但仍然力度不夠。在我國大多數(shù)大學(xué)中，仍然采用“滿堂灌”式的方法，即教師在講臺(tái)上宣講書上現(xiàn)有的理論，學(xué)生在底下聽，偶爾做做筆記。這種教學(xué)方法不僅使課堂的氣氛變得沉悶，讓學(xué)生昏昏欲睡，同時(shí)學(xué)生一味地聽、記，沒有使他們的思維得到鍛煉，長此以往會(huì)產(chǎn)生懶散的學(xué)風(fēng)。同時(shí)，學(xué)生也會(huì)因?yàn)檫@種空洞、過時(shí)的理論講解，而對這門課產(chǎn)生厭煩、疲倦的心態(tài)。這一現(xiàn)象不僅是我國工商管理教學(xué)的普遍問題，且在本科生的培養(yǎng)中其弊端體現(xiàn)得尤為明顯：由于我國的本科生是直接讀完初中、高中，經(jīng)歷過高考后直接接受大學(xué)教育的，因此缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在理論學(xué)習(xí)過程中缺乏感性認(rèn)知，容易對工商管理形成“學(xué)而無用”的錯(cuò)誤印象，缺乏全面，透徹的認(rèn)知。往往學(xué)生在選專業(yè)時(shí)，僅僅是出于對MBA的盲目追捧。而他們在接受了一定時(shí)間的課程后，往往因課程空洞無用的感覺滋生而半途而廢。另外，在課程的設(shè)置上，我國本科工商管理專業(yè)也存在對美國課程照搬照抄、卻沒有學(xué)到其精髓的不足之處。目前，我國工商管理的課程主要有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)等，然而，卻幾乎沒有涉及到有關(guān)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)決策人素質(zhì)的課程。由此，也可以看出，我國對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)十分看重，但對于工商管理的培養(yǎng)商界領(lǐng)袖人物的理念，卻缺乏足夠的認(rèn)知。另一方面，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、演講與口才等一些被列為通識(shí)課的選修課程的報(bào)名火爆現(xiàn)象來看，學(xué)生對于如何提高自己的人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)才能等十分重視，但學(xué)校卻缺乏這方面應(yīng)有的訓(xùn)練。由上述現(xiàn)象引發(fā)的弊端可以看到，由于案例分析法在工商管理課程中不被重視而導(dǎo)致了課堂效率不高、理論與實(shí)際脫節(jié)、學(xué)生的能力得不到鍛煉，等等狀況。因此，案例教學(xué)法在我國高等教育中尤其是工商管理教學(xué)中必須大力推廣。

二、案例教學(xué)法的重要性

案例教學(xué)法有助于培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。案例教學(xué)法是把發(fā)生在企業(yè)中活生生的例子展現(xiàn)在課堂上，通過學(xué)生分析討論，讓學(xué)生扮演“企業(yè)家”、“律師”等角色并做出決定。作為未來的領(lǐng)導(dǎo)人，培育學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和在不可預(yù)見的情況發(fā)生時(shí)靈活處理問題的能力至關(guān)重要。因此，而使學(xué)生具備此類領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，是不可能通過灌輸式的教學(xué)方法獲得的，案例教學(xué)是培育學(xué)生的創(chuàng)新能力和磨練他們意志的最好方法。案例教學(xué)法有利于提高課堂效率，變被動(dòng)式學(xué)習(xí)為主動(dòng)式學(xué)習(xí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。傳統(tǒng)教學(xué)法的一個(gè)弊端是學(xué)生上課沒有什么壓力，因?yàn)檎n堂上不會(huì)檢查學(xué)生是否提前預(yù)習(xí)。同時(shí)，學(xué)生是否聽講也無法考量。而案例教學(xué)法卻可以解決這些問題。通過哈佛大學(xué)的成績比重可以看出，學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)對他們的成績至關(guān)重要。因此，通過案例分析，不僅可以使學(xué)生積極發(fā)言，活躍課堂氣氛。同時(shí)從學(xué)生的發(fā)言中也可以看出他們的課前準(zhǔn)備程度，包括對學(xué)生反應(yīng)速度、口才等各方面的訓(xùn)練程度，最大限度地提高了課堂效率。除了以上的案例分析法普遍的重要性之外，這種教學(xué)模式在中國的本科生教育中顯得更為重要。由于中國教育特點(diǎn)，即學(xué)生在小學(xué)、初中、高中時(shí)的學(xué)習(xí)壓力大，課業(yè)負(fù)擔(dān)繁重，且一直采用灌輸式的被動(dòng)式學(xué)習(xí)模式。因此，到了大學(xué)，許多學(xué)生往往會(huì)因?yàn)闆]有了學(xué)習(xí)動(dòng)力而松懈，而且由于長期習(xí)慣了壓迫式學(xué)習(xí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自主性差。因此，大學(xué)中傳統(tǒng)的教學(xué)模式依然改變不了這一普遍性問題。案例分析法是解決這一問題的有效方法：①案例分析法能有效培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。課前的案例分析準(zhǔn)備，包括學(xué)生對案例的看法、建議，都不可能從教師那直接獲得，因?yàn)橐磺€(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，別人的觀點(diǎn)代替不了自己的想法，而每個(gè)學(xué)生都必須找出能支持各自觀點(diǎn)的一切證據(jù)。在這個(gè)查找資源的過程中，學(xué)生的自學(xué)能力得到了極大的鍛煉。②案例分析法能極大激發(fā)學(xué)生的潛能。在課堂上，再?zèng)]有現(xiàn)成的理論等待學(xué)生獲得，而是通過近乎辯論式的討論，使學(xué)生的頭腦處在高度運(yùn)轉(zhuǎn)之中。課下，他們準(zhǔn)備一個(gè)案例，也需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。因此，不管是腦力還是體力，都對學(xué)生是一個(gè)挑戰(zhàn)。綜上所述，案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)形式，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，有利于培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)袖氣質(zhì)，有利于極度開發(fā)學(xué)生的潛能。通過案例教學(xué)，訓(xùn)練的是一種系統(tǒng)思考問題的方法和采取行動(dòng)的勇氣與決心。

三、案例教學(xué)法在本科教學(xué)中的應(yīng)用

摘要：近年來我國工商管理專業(yè)課程建設(shè)得到了迅速的發(fā)展，隨著工商管理專業(yè)的課程數(shù)量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的效果、尤其是構(gòu)建出有效的高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，成為了工商管理教育者需要解決的問題。當(dāng)前我國高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建還處于起步階段，存在很多不足。

關(guān)鍵詞：工商管理；課程教學(xué)；實(shí)踐；模式；構(gòu)建

一、工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀及問題

從上世紀(jì)末開始，我國的工商管理專業(yè)課程建設(shè)得到了迅速的發(fā)展，隨著工商管理專業(yè)的課程數(shù)量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量成為了教育者需要思考的問題，尤其是對現(xiàn)有的高校工商管理專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革。工商管理專業(yè)具有極大的實(shí)踐性，因此，加強(qiáng)工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和獲取管理方面的經(jīng)驗(yàn)技能是該專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn)，同時(shí)為了能夠使得工商管理專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)中迅速適應(yīng)崗位的要求，滿足社會(huì)市場對工商管理人才的需要，高校需要不斷加強(qiáng)對工商管理專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行完善，尤其是要重視教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，這應(yīng)該成為工商管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。當(dāng)前工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)主要存在以下幾個(gè)方面的問題：一是工商管理專業(yè)的教師對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠。高校工商管理專業(yè)的教育者對實(shí)踐教學(xué)持輕視的態(tài)度，在實(shí)際的教學(xué)過程中他們對實(shí)踐環(huán)節(jié)分配的課時(shí)極少，有些高校由于經(jīng)費(fèi)的原因根本沒有設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)或者很少體現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。這與高校的教學(xué)評(píng)估有關(guān)，很多高對教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)缺少評(píng)估的體系和標(biāo)準(zhǔn)，致使教師在開展教學(xué)實(shí)踐的過程中有很多的阻礙，甚至根本無法實(shí)施實(shí)踐教學(xué)。還有一部分教師認(rèn)為學(xué)生在學(xué)校就是好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)，打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，實(shí)踐是畢業(yè)以后工作應(yīng)該去做的事情，因此，對教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)不予關(guān)注。總而言之，教師對工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的不夠重視是由于多方面的原因?qū)е碌模牵瑢?shí)踐教學(xué)的花費(fèi)高、工作量大，效果不易顯現(xiàn)，因此很多教師不愿意投入時(shí)間和精力進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。二是工商管理專業(yè)的教師缺乏豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。國外工商管理專業(yè)的教師在從事高校的教學(xué)之余，還在兼職一些社會(huì)職務(wù)，比如做企業(yè)的顧問和咨詢等，因此，與工商管理專業(yè)的實(shí)際情況非常了解。但是，我國高校的工商管理專業(yè)的教師與社會(huì)存在嚴(yán)重的脫節(jié)問題，很多工商管理專業(yè)的教授埋頭于該專業(yè)領(lǐng)域的理論研究，而很少與社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行聯(lián)系，解決實(shí)際的問題，也難以為學(xué)生牽線搭橋提供較多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。三是工商管理專業(yè)的實(shí)踐課程缺乏完整的體系。這是由于當(dāng)前高校對工商管理專業(yè)學(xué)生的能力和要求不夠明確導(dǎo)致的，使得工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性，學(xué)生的能力也沒有達(dá)到企業(yè)對工商管理專業(yè)學(xué)生的技能要求。主要體現(xiàn)在：工商管理專業(yè)缺乏系統(tǒng)有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，沒有相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，也沒有根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)段開發(fā)出適合不同學(xué)段的階梯式教學(xué)體系，因此，高校的工商管理實(shí)踐教學(xué)整體就呈現(xiàn)出缺乏明確的教學(xué)目標(biāo)和系統(tǒng)性等引發(fā)的一系列問題。四是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方式單調(diào)，難以實(shí)現(xiàn)較好的實(shí)踐效果。目前的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)多是根據(jù)案例分析進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的，雖然案例教學(xué)法能夠讓學(xué)生開拓視野，但是它的局限性在于無法幫助學(xué)生掌握解決實(shí)際問題的能力，因此無法達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的要求。很多高校已經(jīng)開始探索建立工商管理專業(yè)的實(shí)踐基地，但大多還處于初級(jí)階段，很多實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)不盡理想，有些牽強(qiáng)附會(huì)，再加上有限的經(jīng)費(fèi)和場地的限制，使得工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)難以進(jìn)行良好的發(fā)展。

二、工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的主要內(nèi)容

第一，劃分出工商管理專業(yè)的教學(xué)板塊。對工商管理專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行分化，可以提高教學(xué)的針對性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。一是基礎(chǔ)能力的教學(xué)板塊，這是為培養(yǎng)學(xué)生基本的管理知識(shí)而設(shè)置的包括基礎(chǔ)知識(shí)與基本理論的課程，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相聯(lián)系，解決企業(yè)運(yùn)行中的實(shí)際問題。這一板塊的具體教學(xué)內(nèi)容涉及到了對工商管理專業(yè)各種基礎(chǔ)知識(shí)與基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練，比如，團(tuán)隊(duì)合作、管理的溝通技能、環(huán)境分析以及獎(jiǎng)懲制度、競爭對手分析等，在實(shí)際的教學(xué)中，該板塊的訓(xùn)練方式可以用演示、市場調(diào)查與實(shí)例分析等方式進(jìn)行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實(shí)的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得學(xué)生能夠在高校的環(huán)境中體驗(yàn)到社會(huì)市場環(huán)境下的企業(yè)管理狀態(tài)。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)驗(yàn)中完全引進(jìn)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理中的各種決策軟件，學(xué)生可以在實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理中的復(fù)雜情形，運(yùn)用到已學(xué)的各種理論知識(shí)，體驗(yàn)管理與組織的過程，熟悉企業(yè)管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且掌握一定的管理方法。三是管理的實(shí)踐教學(xué)板塊。實(shí)踐教學(xué)主要有三種情形：在校大學(xué)生利用寒暑假在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)；由工商管理教師推薦部分優(yōu)秀的學(xué)生專門去企業(yè)實(shí)習(xí)，在鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí)提升學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)；在大四為所有的工商管理專業(yè)學(xué)生設(shè)置畢業(yè)實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，重點(diǎn)在于讓學(xué)生深入市場進(jìn)行調(diào)研和體驗(yàn)，嘗試運(yùn)用所學(xué)過的理論知識(shí)解決實(shí)際的問題，鍛煉學(xué)生的綜合能力。與此同時(shí)，還可以鼓勵(lì)學(xué)生與教師一起進(jìn)行科學(xué)研究，比如，組織學(xué)生參與競技比賽，參與企業(yè)管理競賽等，鍛煉學(xué)生的能力。第二，對教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置和要求。實(shí)踐教學(xué)必須要有專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，需要教學(xué)大綱和課程設(shè)置進(jìn)行保障，對實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容與進(jìn)度進(jìn)行有效規(guī)劃，因此，工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容與方法等都需要精心設(shè)計(jì)。但是，對工商管理實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)需要密切結(jié)合社會(huì)與企業(yè)的實(shí)際要求，對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，使得工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)更加具有針對性和方向性。

［摘要］開展高質(zhì)量實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的根本保證。廣東海洋大學(xué)管理學(xué)院從全面質(zhì)量管理理論（人、機(jī)、料、法、環(huán)）的視角探討該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)所存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上對我國地方普通高校工商管理專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)改革提出了相關(guān)建議。這無疑具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐指導(dǎo)意義。

［關(guān)鍵詞］工商管理；實(shí)踐教學(xué)；地方普通高校；全面質(zhì)量管理

工商管理是一門以應(yīng)用為導(dǎo)向的社會(huì)科學(xué)，主要培養(yǎng)能夠在商業(yè)經(jīng)營管理、工業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)部門從事實(shí)際工作的應(yīng)用型人才。工商管理專業(yè)的定位在不同層次大學(xué)中存在一定差異，如在國家重點(diǎn)大學(xué)，工商管理專業(yè)主要是為了滿足國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及提升國際競爭力的現(xiàn)實(shí)需要，著力培養(yǎng)高層次的國際化經(jīng)濟(jì)管理人才［1］；而地方普通高校主要定位于為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。因此，工商管理專業(yè)應(yīng)該要充分結(jié)合所在地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，培養(yǎng)出滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟須的實(shí)踐應(yīng)用型人才［2］。管理大師彼得•德魯克曾經(jīng)指出，管理本身就是一種實(shí)踐。所以，實(shí)踐教學(xué)是工商管理培養(yǎng)方案中的重要組成部分。但是，很多地方普通高校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)面臨諸多挑戰(zhàn)，這引起了我國學(xué)者的廣泛關(guān)注［2-5］。然而，通過對現(xiàn)有研究的梳理，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)學(xué)者在探討工商管理實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題時(shí)，普遍存在缺乏條理性與理論基礎(chǔ)支撐等問題。此外，筆者所在的課題組經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，與國家重點(diǎn)大學(xué)相比，地方普通高校的工商管理實(shí)踐教學(xué)存在的問題更為突出。為此，本文基于全面質(zhì)量管理理論（人、機(jī)、料、法、環(huán)）的視角來對地方普通高校工商管理實(shí)踐教學(xué)所存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)梳理與分析，并提出相應(yīng)的教學(xué)改革建議。全面質(zhì)量管理理論提及“人、機(jī)、料、法、環(huán)”是影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大要素，其中，“人”是指活動(dòng)主體的能力與意識(shí)，“機(jī)”是指設(shè)備（設(shè)施）狀況，“料”是指物料或材料，“法”是指方法或方案，“環(huán)”是指活動(dòng)主體所處的環(huán)境。雖然“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的分析思路被廣泛地用于全面質(zhì)量管理研究領(lǐng)域，尚未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)借鑒該思路來分析地方普通高校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)所遇到的問題與挑戰(zhàn)，這也是本文對該議題展開研究的切入點(diǎn)，以彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足，同時(shí)為我國地方普通高校工商管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)提供了啟示。無疑，本文具有較大的理論價(jià)值和實(shí)踐指導(dǎo)意義。

一、研究設(shè)計(jì)

為了充分了解地方普通高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀，本研究遵循現(xiàn)有研究［6］的建議，通過多種途徑來搜集不同類型的數(shù)據(jù)，包括現(xiàn)場調(diào)研與訪談來收集一手?jǐn)?shù)據(jù)和通過查閱內(nèi)部檔案資料、媒體報(bào)道、研究文獻(xiàn)、權(quán)威報(bào)告來搜集二手?jǐn)?shù)據(jù)。通過不同來源數(shù)據(jù)之間三角印證，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，提升本研究的信度與效度。首先，通過電子搜索工具如Google、百度學(xué)術(shù)、CNKI等來收集與本研究議題相關(guān)文獻(xiàn)。梳理分析學(xué)術(shù)界關(guān)于我國地方普通高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)這個(gè)議題的研究成果，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出半結(jié)構(gòu)化訪談提綱。其次，筆者所在的研究團(tuán)隊(duì)基于所開發(fā)的訪談提綱在2017年11月份對我國華南地區(qū)9所地方普通高校的工商管理系相關(guān)教師進(jìn)行調(diào)研訪談，以及通過QQ、微信、Email等現(xiàn)代通信手段來收集一手資料，同時(shí)在調(diào)研過程中獲取相關(guān)二手資料。再次，我們充分查閱了政府部門的相關(guān)權(quán)威報(bào)告與數(shù)據(jù)，例如教育部高等教育司公布的《普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類本科人才社會(huì)需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》，為本文研究提供豐富素材。最后，本文安排研究人員將所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，構(gòu)建研究數(shù)據(jù)庫，以便研究結(jié)果能夠再次驗(yàn)證與重復(fù)，提高研究信度［7］，并基于所搜集的數(shù)據(jù)，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)方面對所搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，建構(gòu)數(shù)據(jù)間的“證據(jù)鏈”，為下文進(jìn)一步分析地方普通高校工商管理本科專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀、問題及提出相關(guān)教學(xué)改革建議提供依據(jù)。

二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)面臨的問題

1工商管理專業(yè)中實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的背景

隨著現(xiàn)代制造業(yè)的迅猛發(fā)展以及高等職業(yè)教育招生規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大，同時(shí)很多用人單位也不太容易招聘到合適的畢業(yè)生，這已經(jīng)成為全社會(huì)歷年關(guān)注的社會(huì)問題之一。有專家呼吁：“職業(yè)化是中國企業(yè)發(fā)展的核心競爭力”。這反映了我國高校教育中存在著深層次的問題，突出地表現(xiàn)在畢業(yè)生數(shù)量龐大而素質(zhì)水平卻良莠不齊，招生數(shù)量大而就業(yè)率普遍偏低。其中表現(xiàn)為理論教學(xué)有余而實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)卻不足，這一弊端促使我們反思當(dāng)前高校教育體制的欠缺，顯然現(xiàn)行的教學(xué)方式已不能滿足當(dāng)前的教學(xué)教育。因此，高校的課程教育體系及教學(xué)模式應(yīng)更為主動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)對人才培養(yǎng)的需求，這是教育本質(zhì)決定，也是高校人才培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的問題所在

（1）實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)目前還未形成獨(dú)立的體系，依附于理論教學(xué)，處于附屬地位。在現(xiàn)今工商管理專業(yè)類課程教學(xué)管理上，“重課堂，輕實(shí)踐”的觀點(diǎn)仍占領(lǐng)高地，高校的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)普遍傾向于課堂理論教學(xué)，在實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)勵(lì)薄弱。獎(jiǎng)勵(lì)方面重視學(xué)術(shù)理論研究，輕視實(shí)踐教學(xué)。目前“重視學(xué)術(shù)科研、忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)”的教學(xué)觀念普遍存在于教師隊(duì)伍中。（2）校內(nèi)軟硬件實(shí)踐性教學(xué)設(shè)施相對落后，無法滿足實(shí)踐性教學(xué)的需求。開展實(shí)踐教學(xué)必須要有一定的環(huán)境與基礎(chǔ)，專業(yè)性實(shí)驗(yàn)室的建立，可為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，可將理論與實(shí)踐更好地融合在一起，利于增強(qiáng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和提高學(xué)生的動(dòng)手能力。因目前各高校經(jīng)費(fèi)方面的限制，實(shí)踐教學(xué)的軟硬件設(shè)施難以滿足實(shí)踐性教學(xué)的需要，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐性教學(xué)很多采取合并、裁減、模擬甚至“以講代練”等權(quán)宜之計(jì)。（3）校外實(shí)訓(xùn)基地匱乏或?qū)哟屋^低，嚴(yán)重影響實(shí)踐性教學(xué)的效果。工商管理專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，若不能讓學(xué)生通過自己的親身經(jīng)歷去進(jìn)行技能知識(shí)的體驗(yàn)與檢驗(yàn)，那么學(xué)生所學(xué)知識(shí)難以真正為己所用。但當(dāng)前企業(yè)為追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)難以被許多企業(yè)接受，使得高校難以建起足夠的校外實(shí)訓(xùn)基地，即便是已經(jīng)建立的校外實(shí)訓(xùn)基地，由于缺乏重視和管理，大多數(shù)也是名存實(shí)亡，難以發(fā)揮校外實(shí)訓(xùn)基地的作用。（4）實(shí)踐性教學(xué)師資力量薄弱，實(shí)踐性操作能力不強(qiáng)。實(shí)踐性教學(xué)需大量具備一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，可是目前大多數(shù)工商管理專業(yè)的教師仍是“從學(xué)校到學(xué)校”，在對于各類工商管理企業(yè)真正的認(rèn)識(shí)和對社會(huì)應(yīng)有的、全面的、客觀的了解方面顯然不足，更不要說切身體會(huì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。（5）實(shí)踐性教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控滯后，尚未形成獨(dú)立且完整的科學(xué)權(quán)威的實(shí)踐性教學(xué)評(píng)估體系。工商管理專業(yè)課程在理論教學(xué)方面，各學(xué)校都建立了一整套比較完整的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，但對于實(shí)踐性教學(xué)卻還沒有建立規(guī)范的考核辦法，實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控還不完備，由于缺乏科學(xué)與規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，使得對實(shí)踐性教學(xué)的水平難以做出評(píng)價(jià)，實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量亦受到了極大的影響，同時(shí)實(shí)踐性教學(xué)在教學(xué)評(píng)估中的分量太輕，與實(shí)踐性教學(xué)的地位極不相稱。

3工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化

為了更好地實(shí)施工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)，提高教學(xué)效果，還必須依照以下幾點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化：（1）建立行之有效的工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)機(jī)制，編制詳細(xì)科學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)大綱，明確實(shí)踐性教學(xué)目的，建立完善的專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃及常規(guī)管理制度，建立教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)教學(xué)素質(zhì)與教學(xué)水平綜合考查評(píng)估體系。（2）校內(nèi)軟硬件實(shí)踐性教學(xué)設(shè)施要滿足實(shí)踐性教學(xué)的需求，希望得到學(xué)校教育主管部門的財(cái)力支持。提高領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)踐性課程重要性的認(rèn)識(shí)是落實(shí)經(jīng)費(fèi)的首要環(huán)節(jié)；經(jīng)費(fèi)的主要用途是學(xué)員的實(shí)習(xí)費(fèi)用與購置合適的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。（3）建立校外實(shí)訓(xùn)基地，保證實(shí)踐性教學(xué)的效果。加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)合，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)為企業(yè)經(jīng)營與管理出一份力，可以使得學(xué)員進(jìn)入實(shí)際的管理環(huán)節(jié)與氛圍里并發(fā)現(xiàn)問題，然后分析問題，最后解決問題，讓學(xué)員覺得學(xué)有所用，提高學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)學(xué)員的綜合能力。（4）提高實(shí)踐性教學(xué)的師資力量。鼓勵(lì)教師參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與企業(yè)加強(qiáng)合作。使得教師是“從學(xué)校到企業(yè)再回到學(xué)校”，提高對各類工商管理企業(yè)真正的認(rèn)識(shí)和對社會(huì)應(yīng)有的、全面的、客觀的了解。增加其在企業(yè)的切身體會(huì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做到教師不僅有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí)，也有真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。給學(xué)生講授時(shí)創(chuàng)新教學(xué)模式（如情境模擬教學(xué)，案例實(shí)例教學(xué)，角色扮演教學(xué)等），更好地做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

教育學(xué)家杜威說過：最好的一種教學(xué)，就是牢牢記住理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者聯(lián)系的必要性，使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度，習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。案例教學(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種方法[1]。它秉承了經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派的理論假設(shè)，通過對成功和失敗管理案例的分析、比較和研究，從而抽象出某些有助于提高理論學(xué)習(xí)效率的一般性結(jié)論或原理。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)主要是企業(yè)的各級(jí)管理者，應(yīng)具備綜合全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)和分析問題、解決問題的能力。這就要求我們在教學(xué)中注重理論與實(shí)際的聯(lián)系而不單是理論演繹，注重知識(shí)的綜合性而不只是對某個(gè)概念、原理的理解，注重學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)正是促使工商管理教育由“書本教育”向“能力教育”轉(zhuǎn)變的有效實(shí)現(xiàn)方式。作為一種新的教學(xué)模式，為取得更好的教學(xué)效果，在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)該緊密圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合工商管理類課程特點(diǎn)，提升學(xué)生的參與意識(shí)，提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在開展案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題。

一、確定多維性的教學(xué)目標(biāo)

案例在不同學(xué)科、不同教學(xué)對象中所起的作用是不同的。法學(xué)案例向?qū)W生介紹過去的判例，是作為一種可模仿的范例來起作用的，并不要求學(xué)生如何自己去處理；工商管理案例則提供了認(rèn)識(shí)、解決管理問題的模擬情境，讓學(xué)生換位思考，假如自己是一名管理者如何處理，以培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。因此，目標(biāo)的明確是案例教學(xué)的前提[2]。

1.提升學(xué)生的自學(xué)能力，帶動(dòng)理論教學(xué)。大學(xué)階段是學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)和形成的重要階段，而持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是理論教學(xué)效果提高的保證。現(xiàn)代高校紛紛實(shí)行“多課少時(shí)”的做法，如果按照傳統(tǒng)教學(xué)方式“全面灌輸”的講授，教師和學(xué)生都會(huì)疲于奔命，而案例教學(xué)則在某種程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。教學(xué)中應(yīng)用的案例雖然是單一的、具體的，但造成問題的原因卻是多方面的，要用到的知識(shí)是全面的。這就要求學(xué)生課下去了解案例環(huán)境，查找資料，拓寬知識(shí)面，在對理論知識(shí)理解和鞏固的同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿和培養(yǎng)了學(xué)生良好的自覺習(xí)慣，提高了學(xué)習(xí)能力。因此，教師的主要職責(zé)是在開課之前針對課程的全部知識(shí)體系進(jìn)行案例分析“布點(diǎn)”，從而實(shí)施“以點(diǎn)帶面”的教學(xué)戰(zhàn)略安排。

2.增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐感悟，體現(xiàn)工商管理教育的特性。案例教學(xué)是促使管理知識(shí)內(nèi)化的有效手段，既符合工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)，又緊扣管理學(xué)科的特點(diǎn)，具有傳統(tǒng)理論教學(xué)不可替代的重要作用。管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的權(quán)變性，任何管理制度和方法都要在具體環(huán)境中結(jié)合具體的人和事來進(jìn)行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“學(xué)”，而是靠“悟”，實(shí)踐感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教學(xué)則為學(xué)生提供了模擬的管理情境，讓學(xué)生在角色的扮演中分析環(huán)境，運(yùn)用理論，解決問題，一步步提升解決問題的能力，感悟不同的管理人生。

3.培養(yǎng)學(xué)生的管理素養(yǎng)，提升管理潛質(zhì)。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生畢業(yè)后既能勝任工商企業(yè)實(shí)務(wù)工作，又已具備了一定的管理者潛質(zhì)。管理者所需要具備的溝通能力、決策能力、冒險(xiǎn)精神及誠信品質(zhì)等，在注重知識(shí)傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式下難以培養(yǎng)。而通過案例教學(xué)，在案例分析、小組討論、團(tuán)隊(duì)合作中都極大地提升了學(xué)生的心理素質(zhì)、決策素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而日漸形成一定的管理者潛質(zhì)。

案例教學(xué)法就是在學(xué)校教學(xué)過程中，以某企業(yè)單位或部門的實(shí)際項(xiàng)目為案例，并根據(jù)理論知識(shí)進(jìn)行綜合講解，是一種理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法，它能夠使學(xué)生更加深入、具體地了解書本上的理論知識(shí)，豐富了學(xué)生獲取概念本身信息的渠道，更好的實(shí)現(xiàn)教師的教學(xué)目標(biāo)。具體落到工商管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，我國工商管理專業(yè)案例庫建設(shè)時(shí)間較短，還存在諸多問題以待解決，因此為更好地進(jìn)行教學(xué)，就必須建立一個(gè)數(shù)量眾多、質(zhì)量優(yōu)秀、案例新穎、符合我國企業(yè)現(xiàn)狀的工商管理案例庫。

一、工商管理教學(xué)中案例庫建設(shè)的重要意義

建立符合我國大中專院校教學(xué)實(shí)際的工商管理案例庫意義重大。首先，它是工商管理教學(xué)的基本保證，沒有好的案例支撐，教師們即使是巧婦，也難為無米之炊；其次，我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的深刻變化是西方國家沒有經(jīng)歷過的，因此國外的案例很難讓學(xué)生進(jìn)入情境，難以詮釋其理論概念；再次，案例庫還具有對知識(shí)進(jìn)行儲(chǔ)備和管理的功能；此外，通過案例庫的建設(shè)，還可以加強(qiáng)大中專院校之間，大中專院校與企業(yè)之間的交流，更好地實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、企業(yè)之間的資源整合功能。

二、工商管理教學(xué)中案例庫建設(shè)存在的問題

1.案例數(shù)量不足。在目前的工商管理教學(xué)中，案例數(shù)量嚴(yán)重不足，原創(chuàng)性案例更加有限，使得在教學(xué)實(shí)踐中，教師只好用舉例教學(xué)來代替案例教學(xué)，但是很難達(dá)到案例教學(xué)所能達(dá)到的教學(xué)效果。

2.案例質(zhì)量不精。案例庫不僅數(shù)量不足，案例的質(zhì)量也不精，很多案例直接從互聯(lián)網(wǎng)和報(bào)刊中轉(zhuǎn)載而來，其內(nèi)容大多停留于對企業(yè)的片面宣傳報(bào)道，沒有探及深層次的管理問題，因此質(zhì)量大多不高，難以完成理想的教學(xué)效果。

一、當(dāng)前工商管理教學(xué)存在的不足之處

工商管理專業(yè)在我國已經(jīng)有一定時(shí)間的發(fā)展歷史，已經(jīng)成為一門較為成熟的學(xué)科，但是當(dāng)前工商管理教學(xué)仍然存在著一些我們不可忽視的不足，主要如下。1.人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠準(zhǔn)確。新時(shí)期隨著企業(yè)的數(shù)量不斷增多、規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。而企業(yè)與企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭。作為培養(yǎng)企業(yè)人才的重要專業(yè)，工商管理部門幾乎承擔(dān)著保障整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的重要使命。這就給高校會(huì)職校的工商管理教學(xué)提出了高要求——培養(yǎng)符合企業(yè)需求的優(yōu)秀工商管理人才。但從目前來看，工商管理教學(xué)對人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，很多學(xué)校認(rèn)為優(yōu)秀的工商管理人才就是學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生，沒能結(jié)合社會(huì)中企業(yè)的真正需求來進(jìn)行教學(xué)，不能為企業(yè)培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的應(yīng)用型人才。2.對實(shí)踐教學(xué)不夠重視。工商管理作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，對實(shí)踐教學(xué)的要求更高。但現(xiàn)階段，很多學(xué)校受傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為理論是學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，一味將教學(xué)的所有重點(diǎn)放在理論上，而忽略了與理論教學(xué)一樣重要的實(shí)踐教學(xué)的開展。很多學(xué)校將大部分的時(shí)間放在課堂的理論教學(xué)上，很少或幾乎從來沒有為學(xué)生安排一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)。比如，一些學(xué)校的理論教學(xué)占了專業(yè)教學(xué)時(shí)間的95%，而實(shí)踐教學(xué)只有5%，甚至很多時(shí)候由于課程安排的問題，很多教師還把少得可憐的實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐挪到理論教學(xué)中。這些都表現(xiàn)了整體上工商管理教學(xué)對實(shí)踐教學(xué)不夠重視的現(xiàn)象。3.教師水平參差不齊。教師是工商管理教學(xué)改革的主要執(zhí)行者，教師的教學(xué)水平直接關(guān)系到教學(xué)的效果。但從目前來看，教師的教學(xué)水平還呈現(xiàn)出參差不齊的狀態(tài)。例如，有的教師擁有超高的學(xué)歷水平，但在缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中無法設(shè)計(jì)出高效的教學(xué)方案和準(zhǔn)確的教學(xué)目標(biāo)；而有的教師雖然學(xué)歷水平處于中等水平，但由于其極高的天賦，在教學(xué)過程中總能找到符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)模式；而部分教師既沒有較高的專業(yè)水平，也缺乏一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在工商管理教學(xué)過程中常常出現(xiàn)差錯(cuò)；當(dāng)然，還有一些教師兼具高學(xué)歷和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們在教學(xué)過程中總能做到游刃有余。

二、基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理教學(xué)改革的具體措施

基于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的前提下，我們應(yīng)當(dāng)正視當(dāng)前工商管理教學(xué)存在的問題，對癥下藥，結(jié)合工商管理教學(xué)的具體特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求，在實(shí)踐中研究出促進(jìn)工商管理教學(xué)改革的有效措施，主要有以下幾個(gè)。1.以市場導(dǎo)向?yàn)榛鶞?zhǔn)，培養(yǎng)工商管理應(yīng)用型人才。工商管理教學(xué)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注市場的變化，順應(yīng)市場的需求，培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才。第一，培養(yǎng)學(xué)生良好的語言表達(dá)能力，在教學(xué)過程中可以多讓學(xué)生進(jìn)行一些語言訓(xùn)練，為學(xué)生布置一些語言技巧問題，比如工商管理部門要向領(lǐng)導(dǎo)提出部門內(nèi)部的組織構(gòu)架問題與建議如何提能讓領(lǐng)導(dǎo)欣然接受；第二，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，教師可以多用一些開放性題目來引導(dǎo)學(xué)生激發(fā)自己的創(chuàng)造力；第三，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的能力，平時(shí)可以多布置學(xué)生一些小組作業(yè)，讓學(xué)生通過自由組隊(duì)完成任務(wù)，并要求學(xué)生要須向教師展示每個(gè)人的分工情況。通過學(xué)生之間的作業(yè)上的合作，為學(xué)生未來在工作上的大合作奠定基礎(chǔ)。2.學(xué)校應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，重視實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)加快轉(zhuǎn)變管觀念，正確認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要性，加大實(shí)踐教學(xué)的力度。在日常的教學(xué)中，為實(shí)踐教學(xué)預(yù)留足夠的時(shí)間，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。這就要求學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大校企合作的力度，適當(dāng)為學(xué)生提供一定的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。需要注意的是，強(qiáng)調(diào)重視實(shí)踐教學(xué)并不是要求要將工商管理教學(xué)的重點(diǎn)放在實(shí)踐教學(xué)上，而是把實(shí)踐教學(xué)提高到與理論教學(xué)一樣的高度，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)合理交叉，既落實(shí)學(xué)生的理論知識(shí)，也提高學(xué)生的實(shí)踐能力。另外，加強(qiáng)校企合作也不是要求學(xué)校要對有合作意向的企業(yè)來者不拒，而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生具體的實(shí)習(xí)需求，選擇有合適崗位的企業(yè)，不能讓學(xué)生隨便在一個(gè)與自己專業(yè)無關(guān)或者無法使工商管理的學(xué)生得到良好成長的崗位上實(shí)習(xí)。3.加強(qiáng)工商管理師資隊(duì)伍的建設(shè)。為了讓基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理教學(xué)改革獲得理想的成果，我們不能忽視對教師的培養(yǎng)，因此，我們必須加強(qiáng)工商管理師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，我們必須加大對人才的資金投入力度，引進(jìn)優(yōu)秀的工商管理教師，在招聘時(shí)注重對教師的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn)提出適當(dāng)?shù)囊螅黄浯危艘M(jìn)優(yōu)秀教師之外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)加大對已有教師的培訓(xùn)力度，可以聘請權(quán)威的專家定期為教師進(jìn)行授課，讓教師通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己、提高自己的教學(xué)水平，也可以安排教師定期參加校內(nèi)或校外的一些講座或研討會(huì)，通過專業(yè)的學(xué)術(shù)氛圍的感染，使教師獲得對促進(jìn)工商管理教學(xué)有作用的知識(shí)。

總之，基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理教學(xué)改革是一個(gè)漫長且復(fù)雜的過程，要求我們首先必須正視當(dāng)前工商管理教學(xué)存在的主要問題，以最科學(xué)的精神、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度以及最專業(yè)的態(tài)度，在實(shí)踐中不斷探索，研究出促進(jìn)基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理教學(xué)改革的有效措施，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理技術(shù)型人才，促進(jìn)我國工商管理教學(xué)改革的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

近年來，伴隨我國高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展，應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模越來越大，就業(yè)壓力日益凸顯。但就我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才需求來看，社會(huì)各界對工商管理專業(yè)人才的需求仍保持穩(wěn)定增長，尤其對擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求仍然迫切。但與之相矛盾的是，我國工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、人才培養(yǎng)質(zhì)量無法滿足社會(huì)發(fā)展的要求。總體來看，目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)還存在不少弊端。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題

1.工商管理專業(yè)領(lǐng)域?qū)挿旱ㄎ徊幻鞔_，課程體系和教學(xué)體系不夠完整。多數(shù)開設(shè)工商管理專業(yè)的本科院校沒有突出工商管理本科層次復(fù)合型、實(shí)踐型人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)方面尚未取得突破性進(jìn)展，學(xué)生專業(yè)特長比較分散，涉及市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等專業(yè)的知識(shí)都懂一些，但深度都不夠。

2.教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。工商管理作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，必須與我國實(shí)踐緊密聯(lián)系，但目前工商管理專業(yè)課的學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進(jìn)行，現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用較少，部分院校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密，所用教材內(nèi)容結(jié)合國情不夠，創(chuàng)新不多，生搬硬套國外現(xiàn)成理論較多。

3.偏重理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與設(shè)施不足。現(xiàn)有工商管理教學(xué)任務(wù)對理論知識(shí)的強(qiáng)調(diào)較重，忽視實(shí)際操作能力培養(yǎng)。目前，許多本科院校在工商管理專業(yè)建設(shè)過程中都加大了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，但受限于課時(shí)和教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在人才培養(yǎng)模式方面仍普遍遵循“理論學(xué)習(xí)、集中實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)”三步走的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，造成學(xué)生實(shí)踐能力偏弱，專業(yè)人才的實(shí)用性大打折扣。針對上述問題，國內(nèi)教育界也就實(shí)踐教學(xué)及學(xué)生能力提升等問題進(jìn)行了相應(yīng)研究，如夏家莉等提出了以ERP為核心的三課堂實(shí)踐教學(xué)模式，用以解決軟件工程專業(yè)的“師生主客對立、教學(xué)情知分離、理論與實(shí)踐脫節(jié)”三大問題，以期為專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)帶來新的變革。崔柳惠等提出了“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)模式。周愉晴提出了“三層、全程化”實(shí)踐教學(xué)模式。但這些教學(xué)模式變革主要關(guān)注對原有實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的細(xì)化和提升，沒有將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)思維能力的建立貫穿于實(shí)踐學(xué)習(xí)的始終。

二、工商管理本科層次實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新

一、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要形式

工商管理的實(shí)踐教學(xué)與其他學(xué)科存在較大差異。常規(guī)的理工科在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，通過實(shí)驗(yàn)室模擬及金工實(shí)習(xí)的方式就可以對自己的專業(yè)技能進(jìn)行訓(xùn)練和強(qiáng)化，而工商管理具有較強(qiáng)的復(fù)合型與綜合性特征。所以，其在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中需要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際資源進(jìn)行安排，如果屬于理工科的綜合類院校，那么選擇類似于工廠的地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，可以與本學(xué)校專業(yè)與特色相結(jié)合，相應(yīng)的，如果是信息技術(shù)見長的學(xué)校，那么就選擇實(shí)驗(yàn)室管理與虛擬商業(yè)情景模擬等。

二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)作者:單位:教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)的問題主要體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)過程中教師對于模塊選擇過于隨意、缺乏針對性的問題[2]。另外，工商管理本屬于系統(tǒng)性很強(qiáng)的專業(yè)，如果對各種理論進(jìn)行分散實(shí)踐訓(xùn)練，往往得不到良好的訓(xùn)練效果。（二）創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足作者:單位:創(chuàng)新能力的培養(yǎng)環(huán)節(jié)不僅僅是工商管理專業(yè)學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，也是所有學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之前都要經(jīng)歷的實(shí)踐環(huán)節(jié)。盡管工商管理專業(yè)的學(xué)生需要?jiǎng)?chuàng)新能力，但是，實(shí)踐環(huán)節(jié)給予學(xué)生的自我思考與發(fā)展的余地卻并不充足，這個(gè)矛盾導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力無法得到培養(yǎng)與提升。（三）職業(yè)理解不足作者:單位:職業(yè)理解是提升專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師往往更加注重學(xué)生的理論操作能力，對于學(xué)生的職業(yè)理解關(guān)注較少，這也使得一部分學(xué)生對于未來的工作缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知，在就職后，容易出現(xiàn)認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)的落差，影響入職的效果，更會(huì)影響后續(xù)的個(gè)人發(fā)展。

三、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新探索

（一）系統(tǒng)化教學(xué)環(huán)節(jié)作者:單位:結(jié)合當(dāng)前工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)情況來看，提升教學(xué)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性，做好理論與實(shí)踐的銜接是提升實(shí)踐教學(xué)效果的重要途徑。在實(shí)踐思路的設(shè)計(jì)與規(guī)劃中，可以逐步形成導(dǎo)入、理解及運(yùn)用與創(chuàng)新的基本思路，通過培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維能力與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力來體現(xiàn)電子商務(wù)、管理學(xué)技術(shù)及營銷課程的理論學(xué)習(xí)價(jià)值[3]，同時(shí)，也可以幫助學(xué)生快速了解企業(yè)的經(jīng)營管理模式與適應(yīng)范圍，以此來強(qiáng)化工作能力。（二）創(chuàng)新能力培養(yǎng)作者:單位:創(chuàng)新能力在工商管理專業(yè)中具有重要的作用。不同于常規(guī)的工程類專業(yè)，通過簡單的技術(shù)改造就可以體現(xiàn)出創(chuàng)新的價(jià)值，工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新往往更體現(xiàn)在管理模式的創(chuàng)新與理念的創(chuàng)新上[4]。從客觀上看，任何一個(gè)商機(jī)的發(fā)現(xiàn)、商業(yè)模式的改變都有可能為企業(yè)帶來巨大的發(fā)展收益與利潤，同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新社會(huì)價(jià)值的前提。在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)過程中，需要著重突出公司設(shè)計(jì)投資方案，體現(xiàn)投資價(jià)值的效果。在實(shí)踐教學(xué)安排中，可以通過模擬管理、擬定市場營銷方案等方式進(jìn)行實(shí)踐，從而突出創(chuàng)新能力的培養(yǎng)效果。（三）職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃作者:單位:職業(yè)生涯規(guī)劃是實(shí)踐教學(xué)的重要目的之一。從職業(yè)性質(zhì)上看，工商管理專業(yè)屬于管理人的工作，其在工作中勢必會(huì)牽扯到大量的人際交往關(guān)系，而這些內(nèi)容卻恰恰是學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)。為了解決這些問題，提升學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力與文化適應(yīng)性，在實(shí)踐教學(xué)中，教師應(yīng)幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯的規(guī)劃工作，通過發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢與個(gè)人特點(diǎn)來建立更具有針對性的實(shí)踐方案，切實(shí)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)并發(fā)展自己，提升職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的作用。

摘要:該文結(jié)合工商管理模擬實(shí)驗(yàn)原理，基于對國內(nèi)工商管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研和分析，提出今后在模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)方面所應(yīng)采取的策略。

關(guān)鍵詞:工商管理;模擬實(shí)驗(yàn);信息技術(shù);

教學(xué)模式管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。與其它學(xué)科相比，工商管理專業(yè)教育更注重實(shí)踐性和可操作性。在工商管理類專業(yè)教育中，不但要強(qiáng)調(diào)基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)的傳授，更要強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中系統(tǒng)地運(yùn)用這些基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠體驗(yàn)到管理情景。課堂教學(xué)和案例教學(xué)在提高工商管理類專業(yè)教育質(zhì)量方面取得了良好的效果，但在競爭意識(shí)、角色協(xié)調(diào)、經(jīng)營決策等方面卻存在著局限性。在工商管理類專業(yè)教學(xué)中引人模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合決策能力和實(shí)踐能力，是當(dāng)前工商管理教育迫切需要解決的問題。

1.工商管理模擬實(shí)驗(yàn)原理

工商管理模擬是一種模擬式的教學(xué)方法，它利用計(jì)算機(jī)輔助模擬教學(xué)過程，訓(xùn)練企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人員的綜合管理能力，也可以用來對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的基本素質(zhì)進(jìn)行測評(píng)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他們要在各種復(fù)雜多變的環(huán)境下進(jìn)行決策，企業(yè)經(jīng)營的好壞是環(huán)境和決策共同作用的結(jié)果。在多個(gè)企業(yè)經(jīng)營同類產(chǎn)品時(shí)，競爭對手、宏觀經(jīng)濟(jì)的其它方面(如經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、市場需求量等)就構(gòu)成它的外部環(huán)境。與此相對，企業(yè)本身的財(cái)力、生產(chǎn)規(guī)模等則構(gòu)成企業(yè)的內(nèi)部條件。所以，進(jìn)行工商管理模擬實(shí)驗(yàn)的前提條件就是構(gòu)造一個(gè)模型，對企業(yè)經(jīng)營過程中各種不斷發(fā)展變化著的環(huán)境進(jìn)行模擬，提出決策問題，并給出基本條件(如本企業(yè)現(xiàn)金流、生產(chǎn)規(guī)模、市場占有率、市場結(jié)構(gòu)、競爭對手)，要求學(xué)生作為企業(yè)經(jīng)營者在給定的條件下決定本企業(yè)價(jià)格、產(chǎn)量及其它經(jīng)營策略。由于合理的決策需要綜合運(yùn)用市場學(xué)、成本管理、庫存管理、生產(chǎn)管理多方面的知識(shí)來制定，因此，通過模擬，學(xué)生們能進(jìn)一步鞏固和加深對所學(xué)管理理論的理解。

模擬是多次反復(fù)進(jìn)行的，每一次當(dāng)作一個(gè)經(jīng)營周期。參加者對每一周期進(jìn)行決策，得到該周期的階段成果，而下一周期的決策則在上期結(jié)果基礎(chǔ)上進(jìn)行。如此重復(fù)，最后一個(gè)周期的結(jié)果就是最終成績。