國(guó)際結(jié)算屬于高等院校中國(guó)際金融專業(yè)與貿(mào)易專業(yè)中的重要課程之一，主要涉及國(guó)際間的債權(quán)結(jié)算與清算等方面的問(wèn)題，屬于綜合性與應(yīng)用性的經(jīng)濟(jì)學(xué)課程。在課程特點(diǎn)方面，以業(yè)務(wù)操作為重點(diǎn)內(nèi)容，理論與實(shí)務(wù)并存，具有極強(qiáng)的應(yīng)用性；在課程內(nèi)容方面，主要是國(guó)際慣例以及規(guī)則等。由于受到多種因素的影響，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不理想。

一、國(guó)際結(jié)算課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的難點(diǎn)

（一）教師難以適應(yīng)

首先，教師沒(méi)有培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的動(dòng)力。因?yàn)閷W(xué)校內(nèi)部的分配制度以及管理體制缺乏激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，許多教師在教育方法的改革方面沒(méi)有積極性和熱情，他們沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)手段、方法和內(nèi)容進(jìn)行思考和重新審視。許多教師不愿意在教學(xué)改革方面投入過(guò)多的精力，相應(yīng)的教學(xué)方法和內(nèi)容比較陳舊。其次，教師自身教學(xué)能力不足。一些教師由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上的實(shí)際操作知識(shí)知之甚少，只單純掌握相關(guān)理論知識(shí)等，使得自身的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)與組織協(xié)調(diào)等方面的能力不足。也正是受到這些因素的影響，教師在實(shí)際教學(xué)中難以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力[1]。

（二）學(xué)生難以適應(yīng)

國(guó)際結(jié)算課程，涉及到了金融、法律及保險(xiǎn)等方面的內(nèi)容。在教學(xué)中，教師難以為學(xué)生創(chuàng)建出民主、平等的教學(xué)環(huán)境，這樣也就限制了學(xué)生的思維發(fā)展，加上學(xué)生自身知識(shí)上的不足，造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣逐漸降低，對(duì)相關(guān)知識(shí)也沒(méi)有完全掌握，這樣也就降低了培養(yǎng)的效果[2]。

摘要：在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該如何選擇最佳結(jié)算方式，又應(yīng)該采取什么措施才能防范海外壞賬風(fēng)險(xiǎn)以確保海外資金安全，是重要的研究課題。本文就外貿(mào)實(shí)務(wù)中國(guó)際結(jié)算方式的發(fā)展趨勢(shì)及其風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)國(guó)際結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防范

在對(duì)外貿(mào)易交往過(guò)程中，結(jié)算是至關(guān)重要的一步，直接關(guān)系到能否順利收到貨款。常用的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的種類有匯款、托收、信用證、保函、保理等。進(jìn)入20世紀(jì)六七十年代，全球進(jìn)出口貿(mào)易額的85%以上都是采用信用證方式來(lái)結(jié)算的。這與信用證結(jié)算是銀行信用的特點(diǎn)分不開。隨著出口競(jìng)爭(zhēng)方式日益多元化，出口商只憑商品本身的優(yōu)勢(shì)已不能滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要，而使用商業(yè)信用交易方式使交易過(guò)程簡(jiǎn)化，無(wú)疑是進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的良好手段。由于金融危機(jī)使得國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境惡化，從而在一定程度上使得這些外貿(mào)企業(yè)對(duì)自己的市場(chǎng)拓展力度減小，對(duì)一些有著良好回報(bào)項(xiàng)目的投資也非常謹(jǐn)慎。因此要全面提升外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、出口貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)防范以及增加融資能力，就必須加強(qiáng)對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí)，運(yùn)用有效的手段來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)，已成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì)。所以進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中出現(xiàn)了非信用證化趨勢(shì)，信用證支付方式的使用率迅速下降。在非信用證方式下，除了傳統(tǒng)的匯付、托收外，近年來(lái)國(guó)際保理、福費(fèi)廷等新興的國(guó)際結(jié)算方式在國(guó)際結(jié)算中所占的比重也越來(lái)越大。保理既以債權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式降低了出口商的收匯風(fēng)險(xiǎn)，又兼具融資、信用保險(xiǎn)、賬款管理及追收等多種職能，因而深受歐美貿(mào)易商的青睞，近年來(lái)在我國(guó)的業(yè)務(wù)開展也很迅猛。本文就這兩種結(jié)算方式進(jìn)行分析。

一、國(guó)際保理（Factoring）

保理是保付的簡(jiǎn)稱，指出口商根據(jù)保理合同將應(yīng)收賬款的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給保理商，同時(shí)保理商通過(guò)實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款可以免除出口商的賬務(wù)管理、催收賬款、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等相關(guān)職責(zé)，是保理商（通常是銀行或金融機(jī)構(gòu)）向出口人提供進(jìn)口人的資信調(diào)查，承擔(dān)100%的信用風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保應(yīng)收賬款的催收和追償、資金融通和財(cái)務(wù)管理的一種綜合性財(cái)務(wù)服務(wù)。出口保理一般采用雙保理機(jī)制。出口商和出口保理商之間簽訂出口保理協(xié)議之后，出口商對(duì)于其出口銷售只需與當(dāng)?shù)氐某隹诒＠砩搪?lián)系。出口保理商與每一個(gè)進(jìn)口國(guó)的進(jìn)口保理商保持著聯(lián)系，各方受國(guó)際保理聯(lián)合會(huì)頒布的《國(guó)際保理慣例規(guī)則》的約束。進(jìn)口商的應(yīng)收賬款由出口保理商轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的進(jìn)口保理商，進(jìn)口保理商因而向出口保理商負(fù)責(zé)保理協(xié)議中規(guī)定的收款和風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。

從保理的概念可以看出，保付業(yè)務(wù)是由保理商向出口商提供的一種集財(cái)務(wù)管理、信用擔(dān)保、融資和結(jié)算為一體的綜合性的貿(mào)易支付方式。具體做法是：出口人事先與保理商簽訂保理協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，出口人按買賣合同規(guī)定發(fā)貨后，將運(yùn)輸單據(jù)直接寄交進(jìn)口人，而將應(yīng)收賬款的單據(jù)賣給保理商，由保理商通過(guò)其在進(jìn)口地的人負(fù)責(zé)向進(jìn)口人收款，保理商收到貨款后，扣除一定的手續(xù)費(fèi)，將貨款交給出口人。

國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是通過(guò)兩國(guó)銀行辦理的由貿(mào)易或非貿(mào)易引起的債權(quán)債務(wù)的清償，它以國(guó)際貿(mào)易為前提，又是商業(yè)銀行的一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)類屬中間性業(yè)務(wù)。國(guó)際結(jié)算過(guò)程存在多重風(fēng)險(xiǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)不等于損失，操作得當(dāng)，風(fēng)險(xiǎn)可以預(yù)防，可以轉(zhuǎn)化為收益；如不當(dāng)，風(fēng)險(xiǎn)即會(huì)成為損失，同時(shí)，國(guó)際結(jié)算涉及到國(guó)家金融管理的有關(guān)法令、外匯管理?xiàng)l例、國(guó)際慣例與準(zhǔn)則、銀行信譽(yù)、銀企責(zé)任及業(yè)務(wù)的具體操作等諸多方面，比較復(fù)雜。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易和外向型經(jīng)濟(jì)將會(huì)有更快的發(fā)展。這一切為國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了有利條件。而隨著金融體制的改革、對(duì)外商投資企業(yè)結(jié)售匯的全面實(shí)施、經(jīng)常項(xiàng)目下的人民幣可自由兌換、國(guó)外金融機(jī)構(gòu)的進(jìn)入，從風(fēng)險(xiǎn)角度討論和研究國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)將成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。

由于國(guó)際結(jié)算本身有國(guó)際性、科學(xué)性、融資性、知識(shí)性和慣例多、發(fā)展快等特點(diǎn)，使國(guó)際結(jié)算中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)具有以下特點(diǎn)：涉及范圍的國(guó)際性與結(jié)算方式的結(jié)算工具有相關(guān)性、與融資活動(dòng)的相伴性、形成原因的多樣性、表現(xiàn)手段的欺詐性、防范過(guò)程的復(fù)雜性。上述性質(zhì)的特點(diǎn)，決定了國(guó)際結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)是指在國(guó)際間貨幣收支調(diào)節(jié)過(guò)程中由于技術(shù)上、經(jīng)營(yíng)上和管理上的問(wèn)題而引起的一系列可能發(fā)生的危險(xiǎn)。本文力圖對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納分析，尋找防范對(duì)策。

一、票據(jù)結(jié)算存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策

票據(jù)是國(guó)際結(jié)算的重要支付憑證，它包括匯票、本票、支票三種，其中使用最為廣泛的是匯票。目前使用的許多國(guó)際結(jié)算方式都是匯票基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。通過(guò)銀行轉(zhuǎn)讓票據(jù)，使國(guó)際貿(mào)易雙方的債權(quán)債務(wù)得以清償。因而票據(jù)就代表金錢。正因?yàn)檫@一點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外不法分子把目光盯上票據(jù)做文章，利用假票據(jù)及有關(guān)銀行支付憑證對(duì)我國(guó)進(jìn)行詐騙。其類型類有：

1、偽造大額銀行匯票導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。由于國(guó)外票據(jù)種類繁多，性質(zhì)各異，再加上國(guó)內(nèi)居民接觸國(guó)外的外票不多，一些詐騙分子常常利用偽造的銀行票據(jù)進(jìn)行詐騙。曾有這樣一個(gè)案例“一港商交來(lái)500萬(wàn)元的銀行遠(yuǎn)期匯票一張，客戶要求貼現(xiàn)匯兌，兩周內(nèi)完成。銀行工作人員在驗(yàn)票時(shí)發(fā)現(xiàn)該匯票由某日本財(cái)務(wù)中心開出，受益人為河南某公司，付款期限為一年，指定美國(guó)洛杉礬大和銀行付款，但匯票無(wú)銀行匯票字樣，也無(wú)銀行承兌字樣，經(jīng)與大和銀行北京代表處聯(lián)系，確認(rèn)洛杉礬大和銀行沒(méi)有這家單位開戶也沒(méi)有簽發(fā)過(guò)或承兌這張匯票，證明系偽造。

2、將起初票據(jù)注銷產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)外的不法商人利用起初的票據(jù)，主要是支票，在國(guó)內(nèi)交我方銀行驗(yàn)票確認(rèn)，騙取貨物，而后利用交貨與國(guó)外收款之間的幾天時(shí)間內(nèi)將賬戶內(nèi)存款轉(zhuǎn)走，將其注銷，成為空頭支票。

一、國(guó)際結(jié)算課程教學(xué)內(nèi)容的改革

國(guó)際結(jié)算是國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，涉及金融、法律、保險(xiǎn)、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、會(huì)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域。國(guó)際結(jié)算課程是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心課程，既是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的延伸，也是外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)等后續(xù)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，國(guó)際結(jié)算課程具有專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、涉外性、操作性、實(shí)用性、時(shí)效性（與國(guó)際慣例緊密相連）、多學(xué)科交叉等特點(diǎn)。“學(xué)校應(yīng)該從社會(huì)情況的分析中獲取課程概念；通過(guò)對(duì)社會(huì)的詳細(xì)研究才能決定什么知識(shí)有意義，什么知識(shí)最具持續(xù)力。”。應(yīng)用型高校在人才培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以“應(yīng)用”為特點(diǎn)，以專業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)為核心；在課程設(shè)置上堅(jiān)持“有用、夠用、適用”的原則,精選課程和教學(xué)內(nèi)容。為了解國(guó)際結(jié)算的實(shí)際應(yīng)用情況，2013年11-12月，“地方高校《國(guó)際結(jié)算》課程改革的研究與實(shí)踐”課題組對(duì)我校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談。問(wèn)卷分基礎(chǔ)信息、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考試方法、意見(jiàn)與建議五部分，涉及在生活或工作中用到過(guò)哪些方面的國(guó)際結(jié)算課程知識(shí)、遇到過(guò)什么票據(jù)、用到哪些結(jié)算方式、用到最多的結(jié)算方式是什么、《國(guó)際結(jié)算》課程是否有必要雙語(yǔ)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)應(yīng)怎樣安排、期末閉卷考試的成績(jī)占總成績(jī)的比重、實(shí)訓(xùn)的計(jì)分方法、實(shí)訓(xùn)成績(jī)占總成績(jī)的比重等20個(gè)問(wèn)題。調(diào)查對(duì)象涉及我校09屆、10屆、11屆、12屆、13屆畢業(yè)生及剛學(xué)過(guò)《國(guó)際結(jié)算》的10級(jí)在校生。問(wèn)卷采用QQ郵件方式發(fā)出，發(fā)出問(wèn)卷150份，回收134份，有效問(wèn)卷126份。深度訪談的對(duì)象為三個(gè)09屆畢業(yè)生，內(nèi)容為她們畢業(yè)后的實(shí)際工作情況，訪談方式為電話、QQ聊天、索取年終總結(jié)等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：1.學(xué)生畢業(yè)后剛開始拿到的外貿(mào)單大多是一些小單，遇到的是小客戶（一個(gè)國(guó)家或許就那么幾個(gè)大的分銷商），發(fā)貨很多是跟國(guó)內(nèi)的快遞合作，發(fā)小包的多；2.這些訂單大多通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)（國(guó)外客戶很多是通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站發(fā)詢盤進(jìn)行采購(gòu)的）；3.結(jié)算方式大多是在線西聯(lián)匯款、Paypal、T/T、ebay、SecurePayment(原Escrow)，信用證、保函等只適合金額很大的；4.在實(shí)訓(xùn)室不開放的情況下，純電子模擬實(shí)訓(xùn)的效果不及紙質(zhì)與電子混合模擬實(shí)訓(xùn)（因?yàn)殡娮訉?shí)訓(xùn)不能課后重溫實(shí)訓(xùn)過(guò)程）。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為國(guó)際結(jié)算的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)增加第三方支付的內(nèi)容、增加匯付的教學(xué)課時(shí)，減少信用證和托收的教學(xué)課時(shí)。因?yàn)樵O(shè)有國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)課程，我們認(rèn)為除匯票、本票、支票之外的單據(jù)就不再在國(guó)際結(jié)算課程中專門講述。國(guó)際結(jié)算課程的知識(shí)目標(biāo)可以表述為：學(xué)生掌握國(guó)際結(jié)算的基本原理，掌握匯票、本票、支票等金融工具和匯付、托收、信用證、第三方支付等結(jié)算方式的概念、國(guó)際規(guī)則慣例和應(yīng)用方法，知曉銀行保函、備用證、福費(fèi)廷、國(guó)際保理等新型結(jié)算方式。國(guó)際結(jié)算課程的能力目標(biāo)可以表述為：學(xué)生增強(qiáng)國(guó)際結(jié)算有關(guān)國(guó)際規(guī)則慣例的學(xué)習(xí)能力，掌握匯票、本票、支票等金融工具的運(yùn)用能力和匯付、托收、信用證、第三方支付等結(jié)算方式的基本操作技能，培養(yǎng)合理選擇和組合結(jié)算方式、防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

二、國(guó)際結(jié)算課程實(shí)訓(xùn)體系的改革

教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》提出，要“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力”。應(yīng)用型人才最主要的特點(diǎn)就是有很強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力。但長(zhǎng)期以來(lái)，高等院校普遍存在“重書本知識(shí)、輕實(shí)際操作”的現(xiàn)象，對(duì)類似于國(guó)際結(jié)算這樣的實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的課程的實(shí)踐性重視不夠。在傳統(tǒng)教育模式中，偏重理論的講授而相對(duì)忽視學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。學(xué)生也對(duì)習(xí)慣于“死記硬背”，動(dòng)手能力弱，應(yīng)用能力差，考核時(shí)得分最低的往往是案例分析和模擬操作這類的大題，求職時(shí)往往因動(dòng)手能力差而影響競(jìng)爭(zhēng)力。“地方高校《國(guó)際結(jié)算》課程改革的研究與實(shí)踐”課題組在實(shí)訓(xùn)方面進(jìn)行了以下探索。

（一）增加了實(shí)訓(xùn)課時(shí)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

過(guò)去我校國(guó)際結(jié)算的實(shí)訓(xùn)分配10課時(shí)，最多只能安排5次實(shí)訓(xùn)。我們現(xiàn)在分配了21課時(shí)，可以排10次實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)占總課時(shí)（51課時(shí)）的比重大幅提高，從過(guò)去的約20%到現(xiàn)在的約40%。

[摘要]國(guó)際貿(mào)易中,貨款的收付是買賣雙方的基本權(quán)利和義務(wù),而貨款的結(jié)算直接影響到買賣雙方的資金周轉(zhuǎn)和融通以及各種交易風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。對(duì)于結(jié)算方式的選擇,關(guān)系到買賣雙方利益的關(guān)鍵問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中主要結(jié)算方式的特點(diǎn)及應(yīng)用情況介紹,指出了出口企業(yè)在選擇結(jié)算方式時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素,并且進(jìn)一步提出出口企業(yè)可根據(jù)實(shí)際交易情況綜合選擇結(jié)算方式的組合。

[關(guān)鍵詞]國(guó)際結(jié)算方式選擇組合

國(guó)際結(jié)算是指不同國(guó)家當(dāng)事人之間由于各種經(jīng)濟(jì)交往而產(chǎn)生的以一定貨幣形式表現(xiàn)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,并通過(guò)一定支付手段和支付方式進(jìn)行償付和清償?shù)男袨椤Ｔ趪?guó)際結(jié)算的研究領(lǐng)域中,主要包括國(guó)際結(jié)算工具、國(guó)際結(jié)算方式、國(guó)際結(jié)算單據(jù)、以及國(guó)際結(jié)算慣例。其中,國(guó)際結(jié)算方式是最基本、也是最為重要的一個(gè)內(nèi)容。所謂國(guó)際結(jié)算方式是指收付貨幣的手段和渠道,同時(shí),國(guó)際結(jié)算條款也是進(jìn)出口買賣合同中最為重要的條款之一。因此,對(duì)于廣大的出口企業(yè)而言,如何正確認(rèn)識(shí)各種結(jié)算方式,并根據(jù)自身需要作出適當(dāng)選擇,以及利用各種國(guó)際結(jié)算方式的優(yōu)劣進(jìn)行不同組合,是企業(yè)降低收匯風(fēng)險(xiǎn)、減少結(jié)算成本、擴(kuò)大利潤(rùn),增加競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

一、主要國(guó)際結(jié)算方式的特點(diǎn)及應(yīng)用

國(guó)際結(jié)算起源于國(guó)家間的商品買賣,并隨著國(guó)際貿(mào)易和其他國(guó)際交往的擴(kuò)大而不斷發(fā)展。國(guó)際結(jié)算經(jīng)歷了從現(xiàn)金結(jié)算到非現(xiàn)金結(jié)算,從直接結(jié)算到間接結(jié)算,國(guó)際結(jié)算方式也呈現(xiàn)多樣化。目前,根據(jù)國(guó)際結(jié)算方式的地位和作用,可以把它分為兩大類,一類是基本結(jié)算方式,另一類是從屬性結(jié)算方式,。本文重點(diǎn)介紹主要結(jié)算方式的特點(diǎn)及使用情況。

1.匯款(Remittance)

【摘要】隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在我國(guó)越來(lái)越多的中小進(jìn)出口企業(yè)參與國(guó)際合作，所以國(guó)際結(jié)算越來(lái)越重要。論文主要介紹了中小進(jìn)出口企業(yè)國(guó)際結(jié)算的現(xiàn)狀，闡述了中小進(jìn)出口企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算模式的選擇，說(shuō)明了匯付、托收、信用證及國(guó)際保理結(jié)算模式的優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)其聯(lián)合應(yīng)用進(jìn)行了分析，總結(jié)了中小進(jìn)出口企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境時(shí)，選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的國(guó)際結(jié)算模式的必要性，論述了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。

【關(guān)鍵詞】國(guó)際結(jié)算模式；中小進(jìn)出口企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)防范

1中小進(jìn)出口企業(yè)國(guó)際結(jié)算的現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)有更多的企業(yè)加入國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，成為其中的一分子，積極地拓展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，使其業(yè)務(wù)數(shù)量逐漸增加。根據(jù)目前的國(guó)際化趨勢(shì)，發(fā)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)中小進(jìn)出口企業(yè)的主要項(xiàng)目和利益來(lái)源，而國(guó)際結(jié)算作為可以促進(jìn)貿(mào)易的方式，對(duì)企業(yè)有重要意義。現(xiàn)階段，我國(guó)中小進(jìn)出口企業(yè)在各國(guó)建立了很多分子公司，擁有銷售渠道，而且還有很多客戶，已經(jīng)完全處于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段。但是我國(guó)部分中小進(jìn)出口企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)仍處于低迷狀態(tài)，同時(shí)，這嚴(yán)重影響國(guó)際結(jié)算為企業(yè)帶來(lái)的利益，中小進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善國(guó)際結(jié)算模式。近年來(lái)，由于國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，我國(guó)部分中小進(jìn)出口企業(yè)的國(guó)際結(jié)算的增長(zhǎng)速度逐漸呈平緩趨勢(shì)。盡管企業(yè)已經(jīng)積極地控制外幣資產(chǎn)、促進(jìn)貿(mào)易合作、提高國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)業(yè)務(wù)的水平，但也不能保證國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)始終保持快速增長(zhǎng)。目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力仍然強(qiáng)勁有力，并沒(méi)有受到國(guó)內(nèi)外的政策和經(jīng)濟(jì)的影響，這也為我國(guó)中小進(jìn)出口企業(yè)提供了穩(wěn)定的外貿(mào)條件[1]。但是，這并不代表我國(guó)企業(yè)在國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)中就沒(méi)有了困難和挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不會(huì)一成不變。

2中小進(jìn)出口企業(yè)在國(guó)際結(jié)算中的結(jié)算方式及風(fēng)險(xiǎn)

在一項(xiàng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)中，國(guó)際結(jié)算模式的選擇在其中占了很重要的位置。因?yàn)橹行∵M(jìn)出口企業(yè)能否最終收獲應(yīng)得的利益，完全取決于國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是否順利地進(jìn)行。而貿(mào)易業(yè)務(wù)交易雙方為了實(shí)現(xiàn)利益最大化都會(huì)選擇對(duì)自己有利的國(guó)際結(jié)算方式[2]。目前，國(guó)際結(jié)算的方式主要有：匯付、托收、信用證、國(guó)際保理。

[摘要]國(guó)際貿(mào)易中，貨款的收付是買賣雙方的基本權(quán)利和義務(wù)，而貨款的結(jié)算直接影響到買賣雙方的資金周轉(zhuǎn)和融通以及各種交易風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。對(duì)于結(jié)算方式的選擇，關(guān)系到買賣雙方利益的關(guān)鍵問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中主要結(jié)算方式的特點(diǎn)及應(yīng)用情況介紹，指出了出口企業(yè)在選擇結(jié)算方式時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素，并且進(jìn)一步提出出口企業(yè)可根據(jù)實(shí)際交易情況綜合選擇結(jié)算方式的組合。

[關(guān)鍵詞]國(guó)際結(jié)算方式選擇組合

國(guó)際結(jié)算是指不同國(guó)家當(dāng)事人之間由于各種經(jīng)濟(jì)交往而產(chǎn)生的以一定貨幣形式表現(xiàn)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，并通過(guò)一定支付手段和支付方式進(jìn)行償付和清償?shù)男袨椤Ｔ趪?guó)際結(jié)算的研究領(lǐng)域中，主要包括國(guó)際結(jié)算工具、國(guó)際結(jié)算方式、國(guó)際結(jié)算單據(jù)、以及國(guó)際結(jié)算慣例。其中，國(guó)際結(jié)算方式是最基本、也是最為重要的一個(gè)內(nèi)容。所謂國(guó)際結(jié)算方式是指收付貨幣的手段和渠道，同時(shí)，國(guó)際結(jié)算條款也是進(jìn)出口買賣合同中最為重要的條款之一。因此，對(duì)于廣大的出口企業(yè)而言，如何正確認(rèn)識(shí)各種結(jié)算方式，并根據(jù)自身需要作出適當(dāng)選擇，以及利用各種國(guó)際結(jié)算方式的優(yōu)劣進(jìn)行不同組合，是企業(yè)降低收匯風(fēng)險(xiǎn)、減少結(jié)算成本、擴(kuò)大利潤(rùn)，增加競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

一、主要國(guó)際結(jié)算方式的特點(diǎn)及應(yīng)用

國(guó)際結(jié)算起源于國(guó)家間的商品買賣，并隨著國(guó)際貿(mào)易和其他國(guó)際交往的擴(kuò)大而不斷發(fā)展。國(guó)際結(jié)算經(jīng)歷了從現(xiàn)金結(jié)算到非現(xiàn)金結(jié)算，從直接結(jié)算到間接結(jié)算，國(guó)際結(jié)算方式也呈現(xiàn)多樣化。目前，根據(jù)國(guó)際結(jié)算方式的地位和作用，可以把它分為兩大類，一類是基本結(jié)算方式，另一類是從屬性結(jié)算方式，。本文重點(diǎn)介紹主要結(jié)算方式的特點(diǎn)及使用情況。

1.匯款(Remittance)

1人民幣持續(xù)升值給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的壓力和困境

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)的國(guó)際結(jié)算方式采用的是信用證方式下以美元結(jié)算，這種結(jié)算方式的選擇是基于一定的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，那就是美國(guó)是全球金融中心，美元匯率穩(wěn)定。而從2005年以來(lái)，人民幣兌美元匯率就持續(xù)走高，表現(xiàn)出的是人民幣升值，美元貶值。一國(guó)貨幣的匯率變動(dòng)與一國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易息息相關(guān)，本國(guó)貨幣升值，對(duì)內(nèi)意味著生產(chǎn)成本上升，出口價(jià)格上升，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力下降；本國(guó)貨幣貶值，則對(duì)進(jìn)口有力。基于上述原理，人民幣升值將會(huì)直接影響我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易，造成出口企業(yè)成本上升，利潤(rùn)空間減小，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被削弱，加大外貿(mào)企業(yè)的生存壓力和困境。人民幣升值給我國(guó)帶來(lái)的弊端有許多，在眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究報(bào)告中，大多認(rèn)為其中位于首位的就是隨著人民幣的持續(xù)升值，我國(guó)出口產(chǎn)品以美元表示的價(jià)格將被提高，商品競(jìng)爭(zhēng)能力大大降低，這對(duì)我國(guó)出口企業(yè)，特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)所造成的沖擊將會(huì)特別大。企業(yè)為保持出口，保持住市場(chǎng)份額，在提高價(jià)格的同時(shí)勢(shì)必要壓縮利潤(rùn)，這不可能不對(duì)企業(yè)造成沖擊。從我國(guó)的外貿(mào)實(shí)際發(fā)展情況看也是如此。自2005年匯率改革以來(lái)，特別是2008年以后，我國(guó)外貿(mào)出口已呈現(xiàn)出增速放緩的趨勢(shì)，外貿(mào)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)也步履維艱、漸入窘境。在我國(guó)出口企業(yè)分布密集的長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲地區(qū)，很多外貿(mào)企業(yè)由于承受不住成本上升和利潤(rùn)空間壓縮的雙重壓力而陸續(xù)倒閉。以廣東省為例，2010年6月，虧損企業(yè)數(shù)量達(dá)到12003家，占全省外貿(mào)企業(yè)總數(shù)量的四分之一，虧損額增長(zhǎng)了48.53%。此外，在上海、浙江、溫州、江蘇等地，也陸續(xù)出現(xiàn)了外貿(mào)企業(yè)大批量倒閉的現(xiàn)象。這種情況下，人民幣持續(xù)升值無(wú)疑將會(huì)給我國(guó)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)更為沉重的壓力和負(fù)擔(dān)。

2外貿(mào)企業(yè)國(guó)際結(jié)算在人民幣持續(xù)升值下呈現(xiàn)多元化發(fā)展

國(guó)際貿(mào)易中的國(guó)際結(jié)算，是指國(guó)際間清償債券和債務(wù)的貨幣收付行為，它是以貨幣收付來(lái)清償國(guó)與國(guó)之間因經(jīng)濟(jì)文化交流、政策性、事務(wù)性交流所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。由于國(guó)際結(jié)算牽扯到進(jìn)出口商之間債權(quán)與債務(wù)的結(jié)算以及資金的轉(zhuǎn)移，因此國(guó)際結(jié)算可以說(shuō)是整個(gè)國(guó)際貿(mào)易中非常關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié)。人民幣持續(xù)升值對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生影響的同時(shí)勢(shì)必對(duì)國(guó)際結(jié)算也產(chǎn)生直接的影響。隨著我國(guó)成功加入WTO，我國(guó)參加國(guó)際貿(mào)易的深度和廣度不斷增加，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的結(jié)算方式也跟隨西方國(guó)家的腳步發(fā)生了相應(yīng)的變化，由單一的信用證結(jié)算朝著多元化方向發(fā)展。這種變化主要體現(xiàn)在：一、采用信用證結(jié)算的比率下降。隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，很多進(jìn)口企業(yè)不愿意采用信用證這種費(fèi)用較高和手續(xù)相對(duì)復(fù)雜的結(jié)算方式，出口企業(yè)也為爭(zhēng)奪客戶和市場(chǎng)份額，寧愿放棄信用證結(jié)算，轉(zhuǎn)而采用賒銷或承兌交單等結(jié)算方式；二、由于美元持續(xù)貶值，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)為規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，放棄以美元作為結(jié)算貨幣，轉(zhuǎn)而選擇歐元、澳元、人民幣等匯率相對(duì)穩(wěn)定的幣種。雖然我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的結(jié)算方式出現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢(shì)，但由于中小企業(yè)不愿意承擔(dān)收匯風(fēng)險(xiǎn)，也缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)倷C(jī)制，大多數(shù)中小企業(yè)寧愿放棄一些訂單，也要采用信用證結(jié)算，這就造成國(guó)際結(jié)算多元化得進(jìn)程十分緩慢。隨著人民幣兌美元匯率的持續(xù)走高，造成我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品成本不斷上升，從而使得我國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不斷被消弱，在這種不可能再依據(jù)低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的情況下，要想取得競(jìng)爭(zhēng)勝利，向進(jìn)口商提供更為有利和便利的結(jié)算方式成為一種有效的取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的途徑。伴隨著人民幣升值，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)不管是從規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)考慮還是從取得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)考慮，都必須加快國(guó)際結(jié)算多元化發(fā)展的步伐。

3人民幣持續(xù)升值下外貿(mào)企業(yè)國(guó)際結(jié)算多元化發(fā)展戰(zhàn)略選擇

3.1針對(duì)交易期限較長(zhǎng)、貨款金額較大的結(jié)算項(xiàng)目可以采用福費(fèi)廷方式結(jié)算福費(fèi)廷業(yè)務(wù)也是在外貿(mào)實(shí)踐中產(chǎn)生的，所謂“福費(fèi)廷”是指包買商從國(guó)內(nèi)出口商手中無(wú)追索權(quán)的買斷經(jīng)過(guò)進(jìn)口國(guó)內(nèi)進(jìn)口商銀行承兌或擔(dān)保的中長(zhǎng)期本票、匯票、或其它應(yīng)收債權(quán)憑證的金融交易。這種金融票據(jù)由于經(jīng)過(guò)進(jìn)口商國(guó)內(nèi)銀行承兌或擔(dān)保，資金回收的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，包買商將這種票據(jù)無(wú)追索權(quán)的從出口商手中買斷，對(duì)出口商而言，進(jìn)一步降低貨款回收風(fēng)險(xiǎn)，取得了資金融通，加快資金周轉(zhuǎn)，同時(shí)還相當(dāng)于給進(jìn)口商提供了延期付款的優(yōu)惠條件，這對(duì)進(jìn)口商非常具有吸引力，大大增加了出口商品的競(jìng)爭(zhēng)能力。這種結(jié)算方式的優(yōu)點(diǎn)是包買商對(duì)出口商的債權(quán)憑證無(wú)追索權(quán)的買斷，將出口商的貨款回收風(fēng)險(xiǎn)降到最低，對(duì)進(jìn)口商相當(dāng)于提供了延期付款；缺點(diǎn)是對(duì)進(jìn)出口商的要求相對(duì)較高，對(duì)出口商來(lái)說(shuō)，所擁有的債權(quán)憑證等金融票據(jù)必須經(jīng)過(guò)銀行等金融機(jī)構(gòu)承兌或擔(dān)保，對(duì)進(jìn)口商來(lái)說(shuō)，必須有資信度較高的擔(dān)保人進(jìn)行擔(dān)保，融資成本相對(duì)較高。由于這種結(jié)算方式的成本和要求較高，在國(guó)際貿(mào)易中，對(duì)于貨款金額較大、回收周期較長(zhǎng)的可以使用，如大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口、工程建設(shè)、BOT業(yè)務(wù)等。

激揚(yáng)無(wú)悔青春，愿譜就亮麗人生

—xx同志事跡材料

在xx市分行，提起xx同志，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，國(guó)際部的那個(gè)小伙子嘛，春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)！”，其實(shí)，除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)?lái)了歡笑而外，但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì)對(duì)xx同志所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服，并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開拓，善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過(guò)一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美。”應(yīng)該說(shuō)，在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái)，xx同志正在激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符。

1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后，當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx同志被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說(shuō)，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，xx同志算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶，經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。原創(chuàng)：于是，憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，一方面，他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì)，通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，憑借自己良好的英語(yǔ)功底，訪名師，啃書本，查資料，孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人，隨著他開始順利地獨(dú)立上崗操作，xx同志的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開始突飛猛進(jìn)地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問(wèn)題，都習(xí)慣喊：“小譚！來(lái)幫我看看機(jī)器。”。直到現(xiàn)在，在xx同志工作的市分行營(yíng)業(yè)部，雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理，但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候，大家也都會(huì)說(shuō)：“讓xx來(lái)看看吧。”。2000年10月，營(yíng)業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰，這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看，通過(guò)電話指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題，只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開展，而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，xx同志在機(jī)房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說(shuō)，xx這個(gè)“土專家”，有時(shí)還真能頂用。

1996年10月，xx同志調(diào)入xx市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作，當(dāng)然，由于在大學(xué)里所學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，他主要的工作還是集中在國(guó)際業(yè)務(wù)的核心—國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞，工作比較簡(jiǎn)單瑣碎，只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx同志并不滿足，他深知，要想成為一名出色的國(guó)際結(jié)算專業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無(wú)為，得過(guò)且過(guò)。于是，他一方面自費(fèi)購(gòu)買了各種專業(yè)書籍，跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí)，不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語(yǔ)水平；另一方面，他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì)，當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問(wèn)題，“偷師學(xué)藝”，有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說(shuō)，嗨，這個(gè)小譚，又來(lái)混成都的伙食了。這樣，隨著xx國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx同志的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，1998年，他順利通過(guò)了國(guó)家金融專業(yè)英語(yǔ)初級(jí)考試，取得了合格證書，同時(shí)，他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月，xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開證項(xiàng)下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進(jìn)一步拓展xx分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月，xx同志又被總行選派參加外派后備干部國(guó)際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，通過(guò)與全國(guó)各兄弟行國(guó)際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識(shí)，最后順利取得了培訓(xùn)合格證書，圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn)；11月，他又通過(guò)了國(guó)家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試，取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí)，使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。

從1999年開始，隨著xx行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)水平的逐漸提高和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不斷著力營(yíng)銷，xx行最重要的國(guó)際業(yè)務(wù)客戶－xx公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)開始有了極大幅度的增長(zhǎng)。從一開始，xx同志就作為國(guó)際業(yè)務(wù)部專職服務(wù)人員堅(jiān)持天天到該公司上門服務(wù)，全面拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，無(wú)論寒暑，風(fēng)雨無(wú)阻，注重與客戶面對(duì)面的坦誠(chéng)交流，用心征服、感動(dòng)客戶。他一方面利用自己與該公司財(cái)務(wù)部門主管良好的個(gè)人關(guān)系，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高層公關(guān)，本著坦誠(chéng)、公平、互惠的原則，確立了xx分行在外匯業(yè)務(wù)上與該公司的長(zhǎng)期互惠共利的合作關(guān)系；另一方面，他還先后主筆草擬了《關(guān)于我行拓展xx公司出口結(jié)算業(yè)務(wù)面臨困難的情況反映》、《關(guān)于授權(quán)我行加入外匯交易中心的請(qǐng)示》、《關(guān)于xx公司開展保理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及相關(guān)建議的情況匯報(bào)》以及《關(guān)于拓展我行國(guó)際業(yè)務(wù)的分析報(bào)告》等情況反映和分析材料，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，內(nèi)容翔實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的決策提供了可靠的信息參考，在客戶關(guān)系維護(hù)和客戶信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。2000年6月，xx同志作為xx公司結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)項(xiàng)目小組的核心成員，經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱辛努力，同年9月，該項(xiàng)目小組在xx市金融同業(yè)和四川省工行系統(tǒng)第一次向客戶成功營(yíng)銷了xx萬(wàn)美元的結(jié)構(gòu)性存款，這個(gè)產(chǎn)品的成功營(yíng)銷，一方面，直接帶來(lái)了xx萬(wàn)余元人民幣的中間業(yè)務(wù)收入，更為重要的是，它樹立了工行在國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的市場(chǎng)形象，為此后我行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的形象基礎(chǔ)。該項(xiàng)目于2001年被評(píng)為xx分行2000年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（項(xiàng)目小組）二等獎(jiǎng)。2001年7月，由于他在平時(shí)工作中有目共睹的成績(jī)和在xx分行客戶經(jīng)理公開招聘會(huì)上的出色表現(xiàn)，xx同志受聘擔(dān)任了xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)協(xié)助各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，壓在他肩上的擔(dān)子更重了：各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù)方面的客戶需要他全程介入，為客戶答疑解惑；各內(nèi)部處室的其他專業(yè)涉及到國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)需要向他咨詢相關(guān)問(wèn)題，提供數(shù)據(jù)；日常負(fù)責(zé)的國(guó)際結(jié)算科的工作不能拉下；原創(chuàng)：每天到xx公司的上門服務(wù)更是雷打不動(dòng)。面對(duì)困難和壓力，xx同志沒(méi)有叫苦也沒(méi)有退縮，一心一意把精力撲到工作上，經(jīng)常加班加點(diǎn)更是家常便飯。這幾年來(lái)，通過(guò)他的不斷努力，共累計(jì)為客戶辦理進(jìn)口結(jié)算業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元；結(jié)售匯業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元；營(yíng)銷外匯貸款xx萬(wàn)美元，在我行外匯業(yè)務(wù)所及的范圍內(nèi)，最大限度地實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值的挖掘。由于他在工作崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)和突出的工作業(yè)績(jī)，2003年7月，xx同志被共青團(tuán)中國(guó)工商銀行四川省分行委員會(huì)授予中國(guó)工商銀行四川省分行杰出青年稱號(hào)，2003年11月，以xx同志為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的2002年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)申報(bào)項(xiàng)目又獲公示通過(guò)，被評(píng)為2002年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（項(xiàng)目小組）三等獎(jiǎng)。

激揚(yáng)無(wú)悔青春，愿譜就亮麗人生—xx同志事跡材料

在xx市分行，提起xx同志，大家都會(huì)說(shuō)：“哦，國(guó)際部的那個(gè)小伙子嘛，春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)！”，其實(shí)，除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)?lái)了歡笑而外，但凡在工作中與他有過(guò)接觸的同志都會(huì)對(duì)xx同志所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服，并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開拓，善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來(lái)詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過(guò)一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美。”應(yīng)該說(shuō)，在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái)，xx同志正在激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符。

1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后，當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx同志被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說(shuō)，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，xx同志算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶，經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是，憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，一方面，他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì)，通過(guò)各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；另一方面，憑借自己良好的英語(yǔ)功底，訪名師，啃書本，查資料，孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人，隨著他開始順利地獨(dú)立上崗操作，xx同志的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開始突飛猛進(jìn)地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問(wèn)題，都習(xí)慣喊：“小譚！來(lái)幫我看看機(jī)器。”。直到現(xiàn)在，在xx同志工作的市分行營(yíng)業(yè)部，雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理，但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候，大家也都會(huì)說(shuō)：“讓xx來(lái)看看吧。”。2000年10月，營(yíng)業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰，這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)查看，通過(guò)電話指揮還是無(wú)法解決問(wèn)題，只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開展，而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，xx同志在機(jī)房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說(shuō)，xx這個(gè)“土專家”，有時(shí)還真能頂用。

1996年10月，xx同志調(diào)入xx市分行國(guó)際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作，當(dāng)然，由于在大學(xué)里所學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，他主要的工作還是集中在國(guó)際業(yè)務(wù)的核心—國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞，工作比較簡(jiǎn)單瑣碎，只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語(yǔ)能力就可以勝任。但xx同志并不滿足，他深知，要想成為一名出色的國(guó)際結(jié)算專業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無(wú)為，得過(guò)且過(guò)。于是，他一方面自費(fèi)購(gòu)買了各種專業(yè)書籍，跟蹤學(xué)習(xí)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí)，不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語(yǔ)水平；另一方面，他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì)，當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問(wèn)題，“偷師學(xué)藝”，有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說(shuō)，嗨，這個(gè)小譚，又來(lái)混成都的伙食了。這樣，隨著xx國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx同志的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，1998年，他順利通過(guò)了國(guó)家金融專業(yè)英語(yǔ)初級(jí)考試，取得了合格證書，同時(shí)，他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月，xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開證項(xiàng)下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進(jìn)一步拓展xx分行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月，xx同志又被總行選派參加外派后備干部國(guó)際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，通過(guò)與全國(guó)各兄弟行國(guó)際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識(shí)，最后順利取得了培訓(xùn)合格證書，圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn)；11月，他又通過(guò)了國(guó)家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試，取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí)，使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。

從1999年開始，隨著xx行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)水平的逐漸提高和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不斷著力營(yíng)銷，xx行最重要的國(guó)際業(yè)務(wù)客戶－xx公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)開始有了極大幅度的增長(zhǎng)。從一開始，xx同志就作為國(guó)際業(yè)務(wù)部專職服務(wù)人員堅(jiān)持天天到該公司上門服務(wù)，全面拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，無(wú)論寒暑，風(fēng)雨無(wú)阻，注重與客戶面對(duì)面的坦誠(chéng)交流，用心征服、感動(dòng)客戶。他一方面利用自己與該公司財(cái)務(wù)部門主管良好的個(gè)人關(guān)系，協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高層公關(guān)，本著坦誠(chéng)、公平、互惠的原則，確立了xx分行在外匯業(yè)務(wù)上與該公司的長(zhǎng)期互惠共利的合作關(guān)系；另一方面，他還先后主筆草擬了《關(guān)于我行拓展xx公司出口結(jié)算業(yè)務(wù)面臨困難的情況反映》、《關(guān)于授權(quán)我行加入外匯交易中心的請(qǐng)示》、《關(guān)于xx公司開展保理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及相關(guān)建議的情況匯報(bào)》以及《關(guān)于拓展我行國(guó)際業(yè)務(wù)的分析報(bào)告》等情況反映和分析材料，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，內(nèi)容翔實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的決策提供了可靠的信息參考，在客戶關(guān)系維護(hù)和客戶信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。2000年6月，xx同志作為xx公司結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)項(xiàng)目小組的核心成員，經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱辛努力，同年9月，該項(xiàng)目小組在xx市金融同業(yè)和四川省工行系統(tǒng)第一次向客戶成功營(yíng)銷了xx萬(wàn)美元的結(jié)構(gòu)性存款，這個(gè)產(chǎn)品的成功營(yíng)銷，一方面，直接帶來(lái)了xx萬(wàn)余元人民幣的中間業(yè)務(wù)收入，更為重要的是，它樹立了工行在國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的市場(chǎng)形象，為此后我行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的形象基礎(chǔ)。該項(xiàng)目于2001年被評(píng)為xx分行2000年度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（項(xiàng)目小組）二等獎(jiǎng)。2001年7月，由于他在平時(shí)工作中有目共睹的成績(jī)和在xx分行客戶經(jīng)理公開招聘會(huì)上的出色表現(xiàn)，xx同志受聘擔(dān)任了xx分行國(guó)際業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)在全市范圍內(nèi)協(xié)助各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，壓在他肩上的擔(dān)子更重了：各支行拓展國(guó)際業(yè)務(wù)方面的客戶需要他全程介入，為客戶答疑解惑；各內(nèi)部處室的其他專業(yè)涉及到國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)需要向他咨詢相關(guān)問(wèn)題，提供數(shù)據(jù)；日常負(fù)責(zé)的國(guó)際結(jié)算科的工作不能拉下；每天到xx公司的上門服務(wù)更是雷打不動(dòng)。面對(duì)困難和壓力，xx同志沒(méi)有叫苦也沒(méi)有退縮，一心一意把精力撲到工作上，經(jīng)常加班加點(diǎn)更是家常便飯。這幾年來(lái)，通過(guò)他的不斷努力，共累計(jì)為客戶辦理進(jìn)口結(jié)算業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元；結(jié)售匯業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬(wàn)美元；營(yíng)銷外匯貸款xx萬(wàn)美元，在我行外匯業(yè)務(wù)所及的范圍內(nèi)，最大限度地實(shí)現(xiàn)了客戶價(jià)值的挖掘。由于他在工作崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)和突出的工作業(yè)績(jī)，2003年7月，xx同志被共青團(tuán)中國(guó)工商銀行四川省分行委員會(huì)授予中國(guó)工商銀行四川省分行杰出青年稱號(hào)，2003年11月，以xx同志為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的2002年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)申報(bào)項(xiàng)目又獲公示通過(guò)，被評(píng)為2002年度四川省分行突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（項(xiàng)目小組）三等獎(jiǎng)。

正如xx同志在入黨申請(qǐng)書里所說(shuō)的，過(guò)去的成績(jī)只能留給昨天，今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信，在未來(lái)充滿挑戰(zhàn)的道路上，他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，為工商銀行更加美好的明天開拓奮進(jìn)，永不停息。