按照局“三學三創”思想政治工作主題活動和“基層建設三年規劃”的總體要求，我們鉆井工程技術公司在上級有關部門的指導幫助下，把加強基層建設作為重中之重，組織帶領廣大干部職工特別是一線主業基層隊，以提高經濟效益為中心，全面實施“科技興業、人才興司”發展戰略；以“學講創樹”思想政治工作主題活動為推動，廣泛開展精神文明創建工作；以“達標、創優、爭強、奪牌”為載體，積極開展基層創建爭先活動，取得了明顯成效。在經濟效益逐年提高的同時，基層建設水平一年一個新臺階，公司被評為管理局基層建設先進單位；先后有16個基層隊連續4年獲局達標基層隊稱號；有4個基層隊連續兩年獲局優秀基層隊稱號；有1個基層隊連續3年獲局“行業一強”稱號和連續2年獲局“名牌基層隊”稱號。公司基層建設水平的提高，有力地促進了公司兩個文明建設的持續、穩定、蓬勃發展。現將有關情況匯報如下：

一、基層建設的基本情況

鉆井工程技術公司組建于1997年5月，下設定向井公司、泥漿公司、鉆井職工培訓中心三個副處級單位，以及財務資產中心、生活公司、長城技術開發中心、供應站、機關車隊5個直屬單位。現有職工1261人，其中干部482人，女職工432人；干部隊伍中，中專以上學歷441人，占干部總數的91.5％（其中，研究生5人，大學或本科學歷187人，大專141人）；具有專業技術職稱的428人，占職工總數的30.3％（其中教授級高工2人，高級職稱42人，中級職稱212人，初級職稱171人）；共有黨支部38個，其中基層黨支部28個，主業基層隊29個，基層班組89個。近年來，我們針對一線基層隊的現狀和實際，有計劃地開展有聲有色的思想政治工作；按照基層黨支部“四好”工程和基層隊“六個一”標準以及“達標、創優、爭強、奪牌”的不同檔次，下功夫切實抓好基層基礎工作，主要做了以下幾個方面工作：

（一）加強基層領導班子建設，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用基層領導班子和基層黨組織建設是公司實現持續穩定發展的根基。我們本著干部“四化”標準和德才兼備原則，不斷調整、充實、選拔任用一批懂經營、會管理、思想好、素質高的基層領導干部。近3年先后調整基層干部41人（次），平均每年有7-8個基層班子被調整充實。通過舉辦黨支部書記、干部工商知識管理、HSE管理等脫產培訓班以及鼓勵基層隊干部參加第二學歷教育等措施，使基層班子結構不斷優化，戰斗力進一步增強。目前基層領導班子中有大專以上文化程度的占85%以上。泥漿公司黨委每年都組成基層班子考察小組，深入基層調研摸底。針對存在的問題和情況，大膽調整充實基層班子。3年來共調整基層干部25人（次）。年他們將配制廠、制劑廠合二為一。新組建的制劑廠領導班子大膽開拓、勇闖市場，新產品先后打入到濱南、東辛等采油廠,取得了明顯的經濟效益。在基層黨支部建設中，堅持以“四好工程”活動為載體，狠抓組織建設和制度建設，進一步加強了以黨支部為核心的基層黨組織建設。在具備建立黨支部的基層隊都建立了黨支部，并配備了專職黨支部書記。目前公司31個黨支部全部達到一類、二類黨支部標準。同時，認真做好基層黨員發展工作，做到三個側重，即：側重發展一線，生產、技術骨干入黨；側重在建不起黨支部的基層隊室發展黨員；側重發展女黨員，讓黨員在每個層次發揮作用。3年來共發展黨員58人，其中一線生產、技術骨干35人，占黨員發展總人數的60%。加強對黨員的日常教育和管理，是一項十分重要的工作。近年來，我們在黨員領導干部中認真開展了“三講”教育活動，開展了“學條規，守紀律，爭做廉潔勤政好黨員、好干部”活動；在黨員中開展了“黨員責任區、黨員奉獻日、爭當黨員先鋒崗、爭做優秀共產黨員”等活動，使黨員干部，特別是黨員領導干部的黨性觀念和廉潔勤政意識進一步增強，廣大黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮，基層黨組織的凝聚力和戰斗力不斷提高。3年來公司有27個黨支部被評為公司級以上先進黨支部；有18個黨員責任區被評為公司級以上優秀黨員責任區，其中定向二隊黨支部連續三年被評為管理局“先進黨支部”，并被管理局黨委確定為“黨的基層組織建設示范單位”。

（二）加強職工培訓，提高職工隊伍整體素質公司成立之初，就確立了“科技興業、人才興司”發展戰略，把培養高層次、復合型人才作為大事來抓，把一線基層隊作為重點。在復合性人才培養中，主要是采取請進來，走出去的培養方式，先后請石油大學等有關大學、學院教授來講課，傳授當今世界鉆井先進技術和知識；選派了50多名一線技術人員赴美國、加拿大、英國等國家參加測量儀器、軟件、鉆井新技術的培訓，并與華北石油大學、廣州石油大學、西南石油學院、北京青年干部管理學院聯合舉辦英語，國際貿易、計算機知識和企業管理的培訓。在內部也通過多種形式進行業務及相關知識的培訓。在一線職工中，主要采取“三個一”的培訓方式，即每日一題、每周一輔導、每月一考核“，并每年舉辦一次大規模、多工種的工人崗位技術比賽，以提高職工的整體素質。3年來共舉辦各類培訓班160期，培訓人員6600多人（次）。1960年后出生的職工達到高中文化程度的已占總數的95.5%，高、中、初級的工的比例達到1：7：1，隊伍的綜合素質不斷提高。定向井公司按照基層推薦、組織考核、領導研究決定等程序，建立了23人的專業技術學術帶頭人隊伍，每年舉辦技術干部論文交流會，從而帶動了一大批技術干部爭先好學的積極性。同時認真做好大中專畢業生的培養工作，通過實行導師帶徒，簽訂”師徒合同“等活動，加快其成長的步伐。在每年的局優秀見習論文鉆井專業答辯會上，我公司的選手均取得優異的成績。公司還鼓勵職工積極參加與現工作崗位對口的成人大中專學歷的考試和各種函授教育。目前接受各層次學歷教育的研究生17人，本科23人，專科35人，中專13人。職工文化水平的不斷提高，為公司的持續發展打下了良好的人才基礎。

(三)加強基層硬件建設，為職工提供良好的工作環境針對公司既有野外作業，又有內部生產；既有科學研究，又有后勤服務的實際，我們首先從”五個一“（即：完善一套制度、布置好一個隊部、保存好一套資料、建設好一個活動場所、利用好一個宣傳陣地）開始打基礎，先后在各基層隊建立健全了《黨支部工作制度》、《思想政治工作制度》、《清政廉潔制度》、《衛生管理制度》和《工資獎金分配制度》等五種通用規章制度；配套下發了”五本“，即思想政治工作記錄本、共青團工作記錄本、綜合治理工作記錄本、普法工作記錄本和黨組織工作記錄本；積極協調各單位為基層隊建起了職工活動室、圖書室、職工之家等文體場所，并配備了電視機、錄放機、文體用品和圖書，豐富了基層職工的業余文化生活，為進一步做好基層工作創造了有利條件。據統計，3年來公司共為基層隊硬件建設投入資金50多萬元，使一線基層隊的環境面貌煥然一新。所屬泥漿公司投入15萬元為職工建起了健身活動中心。定向井公司專門設立了6萬元的基層建設年度專項資金。

以堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的**精神，全面落實科學發展觀，以構建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、人與自然和諧相處的社會主義和諧社會為主線，突出抓好街道、社區組織建設、民主法制建設、精神文明建設、平安和諧建設四條工作線，全面夯實街道、社區基礎工作，切實解決影響改革發展穩定和涉及群眾切身利益的問題，促進經濟社會全面、協調、可持續發展。根據市委、市政府《關于開展基層建設年活動的意見》（青發〔2*9**〕9號）文件精神，制定實施方案如下。

一、突出以黨組織為核心的街道、社區組織建設。

（一）建立機構，加強領導。成立活動工作領導小組，研究部署工作任務，及時研究解決街道、社區建設中遇到的新情況、新問題；抽調精干人員組成活動辦公室；各社區居委會也建立了專項工作體系，組織實施系統的創建工作。三級網絡的合理構建，為“街道、社區建設年”活動的順利開展提供了保障。

（二）制定方案，落實責任。深入街道、社區調查研究，就街道、社區建設面臨的重點、難點問題和存在的困難進行了細致的摸底，形成了專題調研報告。開展街道、社區建設年活動要堅持求真務實的原則、分類指導的原則、堅持與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合的原則，發揮街道、社區黨組織的核心作用、突出民主法制建設的基礎作用、強化精神文明建設的思想保障作用、注重平安建設的關鍵作用，為街道、社區建設年活動的順利開展奠定了基礎。

（三）強化措施，積極推進。加大督查力度，定期組織調查組深入街道、社區調研，了解掌握街道、社區工作動態，指導和推動街道、社區建設年活動向縱深發展；加緊信息溝通，注重暢通上傳下達和對外宣傳渠道，組織學習交流、推廣典型經驗，搭建了相互學習、相互促進。

二、突出以構建和諧社區為主要內容的平安和諧建設。

為積極應對“兩費”停征后面臨的新形勢、新任務，加快推進工商行政管理職能轉變和全面到位，根據省局及威海市局關于“基層建設年”活動的統一部署，結合我局實際，決定在全系統內開展“基層建設年”活動。為確保活動扎實有效，特制定如下實施意見：

一、指導思想和目標

（一）指導思想：認真貫徹黨的*大和*屆三中全會精神，落實科學發展觀，積極推進“四個轉變”、實現“四個統一”，提升干部隊伍素質，健全監管體制機制，加快信息化應用，提高監管執法和服務效能，全面推進基層單位職責具體化、工作程序化、管理制度化、服務規范化建設。

（二）工作目標：通過開展“基層建設年”活動，全面實現基層工作觀念轉變、工作重點轉移、干部隊伍轉型、創新體制機制、優化工作環境等“三轉一創一優化”的目標。

1．實現工作觀念轉變。更新發展理念、服務理念、執法理念和維權理念，確立公正、法治、大局、和諧等核心理念，建立符合科學發展觀要求的行政管理觀。

2.實現工作重點轉移。明確“兩費”停征后工商部門各項職責和具體任務，及時把以收費為中心安排工作部署任務轉移到全面發揮工商行政管理職能、加強監管執法、提升服務質量上來。

為扎實推進基層工商隊伍建設，使基層工商組織在新形勢下充分發揮職能，全面履行職責，根據省局關于開展“基層建設年”活動的要求，結合我市系統實際，現制定如下實施意見。

一、“基層建設年”活動的指導思想和目標

“基層建設年”活動的指導思想是：深入貫徹落實黨的*大和*屆三中全會精神，堅持科學發展觀，按照推進“四個轉變”、實現“四個統一”的總體要求和“突出重點、打造亮點、提升整體形象”的工作思路，不斷整合執法資源，充實基層力量，提高隊伍素質，提升管理水平，轉變工作理念，改進工作作風，創新服務措施，加大監管執法力度，為促進全市經濟繁榮發展、社會和諧穩定做出積極貢獻。

通過開展“基層建設年”活動，全面完成省局提出的“三轉一創一優化”的工作目標，努力把基層工商部門建設成為“素質過硬、作風優良、管理規范、職能到位”的堅強集體。

（一）知識結構不斷優化，隊伍素質全面提升。基層干部隊伍必須掌握市場監管、執法辦案和服務發展“三種能力”、練好文字寫作、電腦操作、公共關系處理“三項基本功”，達到素質全面，業務熟練，基本能夠適應新形勢下基層工商工作需要。

（二）意識觀念不斷更新，工作作風切實轉變。調整工作重心，轉變工作理念，集中精力抓監管，強執法，促服務，強化發展理念、服務理念、執法理念和維權理念，形成依法行政、公正文明的良好風氣，樹立基層工商部門良好的社會形象。

為了深入貫徹落實省局《關于在全省工商行政管理系統深入開展基層建設年活動的意見》會議精神，結合我區實際，制定在全系統深入開展基層建設年活動的實施方案，具體安排如下：一、指導思想

認真貫徹落實黨的*大和*屆三中全會精神，深入開展學習實踐科學發展觀活動，圍繞“服務科學發展、促進社會和諧、推進‘四個轉變’、實現‘四個統一’”的目標要求，堅持“重心下移、強化基層”的工作思路，以提高基層干部職工素質為關鍵，以健全監管服務體制機制為重點，以加快信息化應用為支撐，以提高監管執法和服務發展效能為目的，全面推進基層工商機關和干部職責具體化、工作程序化、管理制度化、服務規范化建設，充分發揮工商職能，為促進新區經濟社會平穩較快發展做出更大貢獻。要通過開展“基層建設年”活動，全面實現基層工商部門和干部職工工作觀念轉變、工作重點轉移、干部隊伍轉型和創新體制機制、優化基層工作環境等目標。

二、主要內容

1、深入學習實踐科學發展觀活動，加強基層干部隊伍的思想政治建設

一是掀起深入學習實踐科學發展觀活動高潮。要緊緊圍繞“提高思想認識、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展”的目標要求，把解決突出問題作為開展學習實踐活動的重點，緊緊圍繞當前經濟形勢及工商工作，找準貫徹落實科學發展觀最需要解決的突出問題，努力破除影響和制約科學發展的瓶頸。各單位要結合實際，認真組織開展形式多樣的學習活動，不斷把學習引向深入。

二是加強基層干部思想道德建設。把創建文明機關作為今年基層作風建設和精神文明建設的重點，切實搞好作風紀律整頓，抓好公民道德、職業道德教育等為主要內容的誠信教育，不斷強化為民服務意識，解決好部分干部中存在的群眾觀念不牢、工作作風不實、組織紀律性不強等問題；進一步改進工作作風，落實服務承諾、政務公開、社會監督、首辦負責、責任追究等制度；嚴格貫徹執行國家工商總局的“六項禁令”，強化執法監督，嚴格執法紀律；深入開展精神文明“青年文明號”和“文明窗口”等創建活動，把精神文明建設提高到一個新的水平。

為積極應對“兩費”停征后面臨的新形勢、新任務，加快推進工商行政管理職能轉變和全面到位，按照上級部署，經黨組研究，決定組織開展“基層建設年”活動。根據省工商局《關于印發<山東省工商行政管理系統“基層建設年”活動實施方案>的通知》，結合我局實際，制定本實施方案。

一、“基層建設年”活動的指導思想和目標

“基層建設年”活動的指導思想是：深入貫徹落實黨的*大和*屆三中全會精神，深入開展學習實踐科學發展觀活動，圍繞服務科學發展、促進社會和諧、推進“四個轉變”、實現“四個統一”的總體要求，不斷提高隊伍素質，提升管理水平，轉變工作理念，改進工作作風，創新服務措施，加大監管執法力度，為促進全區經濟繁榮發展、社會和諧穩定做出積極貢獻。

通過開展“基層建設年”活動，全面實現工作觀念轉變、工作重點轉移、干部隊伍轉型、創新體制機制、優化基層工作環境等“三轉一創一優化”的目標。

（一）實現工作觀念轉變，樹立科學管理理念。更新發展理念、服務理念、執法理念和維權理念，確立公正、法治、大局、和諧等核心理念，建立符合科學發展觀要求的行政管理觀。克服部分工作人員大局意識和服務意識不強、重行政處罰輕規范指導等問題。

（二）實現工作重點轉移，推進職能全面到位。明確“兩費”停征后各單位的各項職責和具體任務，及時把以收費為中心安排工作、部署任務，轉移到全面發揮工商行政管理職能、加強監管執法、提升服務質量上來。

縣級工商局及工商所是履行工商行政管理職能的基層單位，是推進工商行政管理改革發展的基礎。為積極應對“兩費”停征后面臨的新形勢、新任務，加快推進工商行政管理職能轉變和全面到位，省局決定，2009年在全省工商行政管理系統開展“基層建設年”活動。為確保“基層建設年”活動扎實有效進行，特制定如下實施方案：

一、“基層建設年”活動的指導思想和目標

“基層建設年”活動的指導思想是：認真貫徹落實黨的*大和*屆三中全會精神，深入開展學習實踐科學發展觀活動，圍繞服務科學發展、促進社會和諧、推進“四個轉變”、實現“四個統一”的目標要求，堅持“重心下移、強化基層”的思路，以提升基層干部隊伍素質為關鍵，以健全監管體制機制為重點，以加快信息化應用為支撐，以提高監管執法和服務效能為目的，全面推進基層工商行政管理機關和干部職責具體化、工作程序化、管理制度化、服務規范化建設，充分發揮基層工商行政管理職能作用，為促進全省經濟社會平穩較快發展做出更大貢獻。

通過開展“基層建設年”活動，全面實現基層工作觀念轉變、工作重點轉移、干部隊伍轉型、創新體制機制、優化基層工作環境等“三轉一創一優化”的目標。

（一）實現工作觀念轉變，樹立科學管理理念。更新發展理念、服務理念、執法理念和維權理念，確立公正、法治、大局、和諧等核心理念，建立符合科學發展觀要求的行政管理觀。克服部分基層人員長期存在的大局意識和服務意識不強、重行政處罰輕規范指導等問題。

（二）實現工作重點轉移，推進職能全面到位。明確“兩費”停征后基層工商部門各項職責和具體任務，及時把以收費為中心安排工作部署任務轉移到全面發揮工商行政管理職能、加強監管執法、提升服務質量上來。

為深入貫徹市第十一次黨代會精神，深化創先爭優活動，切實加強基層黨組織建設，根據中央、省市委部署要求和市委組織部《關于在創先爭優活動中開展基層建設年的實施意見》（青組[2012]5號）、《關于開展黨的基層組織建設創新活動的通知》，現就在局系統開展基層組織建設年活動，制定如下實施方案。

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊密聯系我局基層黨組織和黨員隊伍實際，緊緊圍繞“強組織、增活力，創先爭優迎十八大”這一主題，全面落實黨的十七大、十七屆四中、五中、六中全會和市第十一次黨代會提出的基層黨建工作各項任務，著力解決我局基層黨組織建設的突出問題，著力夯實我局增強基層黨組織科學發展的基礎，著力完善我局加強基層黨組織建設的體制機制，進一步調動和激發各基層黨組織和廣大黨員的創造力、凝聚力、戰斗力，提高黨員干部的思想政治覺悟和綜合素質能力，為推動我市體育事業率先科學發展提供堅強的組織保證，以優異成績迎接黨的十八大勝利召開。

要按照“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的工作要求，周密計劃，精心組織，扎實有序推進基層組織建設年。抓落實，就是把黨的十七大以來中央和省市委關于加強基層組織建設的一系列部署要求落到實處，對原有的經驗做法進行鞏固、擴大和推廣。全覆蓋，就是一抓到底，抓到每一個支部、每一個黨小組和每一名黨員，讓各支部、黨小組都積極行動起來，每名黨員都自覺參與進來。求實效，就是扎扎實實地抓幾件實事，解決幾個突出問題，不做表面文章，不搞形式主義。受歡迎，就是貼近基層需要，回應黨員關切，順應群眾期盼，使我局基層組織建設年活動讓群眾滿意，受社會各界歡迎。

二、主要目標

通過實施基層組織建設年，主要實現以下五個目標：

為加強我區基層文化體育工作建設，配合全市公共文化服務體系示范區創建工作，做好迎接“全國文化先進縣”復評工作，充分發揮先進文化在加快我區轉型發展、建設“文明和諧”中的重要作用，全面推動文化強區建設，推進基層文化體育大發展大繁榮，根據《關于開展“走進基層，走進現場，走進群眾”主題活動的實施意見》，故在全區開展“文體工作基層建設年”活動。現結合我區實際特制定本方案。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新的總要求，牢固樹立基層重要、基礎關鍵的理念，堅持工作重心下移，以解決基層文化體育工作“基本設施、基本服務、基本隊伍、基本保障”等四個基本問題為重點，大力加強文化體育基層建設，有效鞏固基層文化體育工作陣地，更好地滿足廣大群眾精神文化體育需求，切實推動全區經濟文化社會各項事業再上新臺階。

二、組織機構

為確保“文體工作基層建設年”活動順利實施，特成立領導小組。

三、主要任務

多措并舉深入開展干部作風建設年活動轉變作風開創工商行政管理工作新局面各位領導、同志們！我是來自工商分局的一名普通的基層工作人員，在今年的干部作風建設年活動中，我分局以干部作風建設為契機著力化解了多年來存在于監管者與被監管者之間的矛盾、用手中依法行政的利劍撐起了轄區市場經濟秩序一片湛藍的天空、用高效、熱情、優質的服務餞行著全心全意為人民服務這一宗旨、我們工商人一顆赤子之心讓紅盾在這里卓卓生輝，我們所做的只是一些普普通通的細小工作，但是就是這些小小工作體現著一個無限的偉大：

一、落實干部作風建設年活動從自身做起

干部作風建設活動能否切實扭轉分局干部的作風、能否全面落實到實際工作中去，關鍵在于思想認識，思想是行動的先導，因此，在落實干部作風建設年活動中，我分局首先從全體干部對這次活動的認識上入手，先后三次召開動員大會，深入學習了省委通知和張云川書記的講話、學習了省、市、縣局的有關文件，通過張云川書記在講話中提到的審批一個建設項目需蓋260多個章、用時三年的鮮活實例，對照我們在實際工作中的一些做法，使同志們認識到不轉變我們的思想作風、工作作風我們就會成為時代的罪人、成為河北的罪人、成為阻礙河北經濟發展的罪人；使同志們認識到省委開展這次活動就是要通過轉變干部作風，狠剎不正之風，優化河北發展環境，促進河北經濟發展；使同志們認識到了省委做出的不換思想就換人、不變思想就砸掉誰的飯碗的決心，從而在全分局上下自覺形成了一種從我做起、從點滴做起、嚴格自律、自我加壓的良好活動氛圍，整個分局精神面貌有了質的變化：1、萬事人為本。在深入開展干部作風建設年活動中，我分局首先從內部做起，大力提高人員的綜合素質：一是堅持用科學發展觀指導分局工作人員的思想和全分局的工作，通過集體討論、自查自糾、書寫心得體會等多種形式進一步破除了同志們多年來形成的禁錮的思維和工作定式，解放了全員的思想，為創造性的開展工作奠定了基礎。二是堅持每月四個半天的思想、業務和法律法規學習，引導全員樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，有效的提高全員的思想水平、職業道德和廉潔從政的執法水平，牢固樹立了始終把人民利益放在第一位的工作態度和全心全意為人民服務的工作理念，營造出濃厚學習氛圍。作風建設年活動開展以來，分局內亂串辦公室、聊天、玩電腦、玩撲克、打麻將的沒有，整天無所事事的人沒有了，取而代之的是伏案苦讀、奮筆疾書，我們學理論、學業務知識，有效地提高了自身素質，活動中全分局每位工作人員都抄寫了0字的學習筆記，人人都書寫了學習心得體會。比如同志是一名部隊轉業干部，文化基礎比較差，為了在學習中不落伍，該同志每天晚上堅持在家自學兩個小時，每天中午在單位自學電腦打字一個小時，成為分局進步最快、學習最刻苦的一個。2、服務意識提高了，“窗口”亮起來了。在這次活動中，我分局推行了首辦責任制、限時辦結制等項制度，在走廊和辦公大廳等辦公場所制作了35塊公示牌、購置了電子觸摸屏、電視顯示屏等公示了辦事程序、辦事制度、收費標準，對每位來所辦事人員都做到有人管，并在辦公大廳設立了接待處，配備了飲水機，工作人員對來分局辦事者一律做到文明用語、起立相迎、熱情讓座并奉上一杯熱水，改變了過去事難辦、臉難看的現象；推行了限時辦結制和行政告知制，對符合條件的限時辦結，對不符合規定的一次性告知其應補辦的手續，做到“一口清”，免去了來所辦事人員跑冤枉路花冤枉錢的現象；采取預約辦理、現場辦理、上門辦理等多種方式，有效節約了企業和個體戶的時間，提高了工作效率。為了做好文明禮貌接待好來分局辦事人員，我分局專門邀請婚慶公司工作人員講解有關接待禮儀問題，辦公大廳工作人員由于普通話講的不準確，就在下班后向上初中的孩子請教，沒有練習教材，就朗讀孩子的語文課本，讓孩子糾正錯誤。3、落實制度，規范行為，樹立良好形象。工商機關作為行政執法機關和窗口行業，是否能廉潔從政，不僅關系著本部門的形象，同時也影響到黨和國家的形象，因此，在廉潔從政工作上我分局一直都高度重視：一是認真落實政務公開制度，在辦公場所公開了辦事依據、辦事程序、收費標準、收費結果、辦案結果，較好的落實了限時辦結制和行政告知制，公布了舉報監督電話，使每一位監管服務對象都心中明了，并能對照進行監督；二是嚴格落實《行政許可法》、總局、省局《六五禁令》、市局《十不準》、責任追究辦法等法律法規，教育和監督工作人員依法行政，在作風建設年活動中，我分局工作在各種行政執法過程中無一人被省市縣黨委、政府明查暗訪組或上級工商機關明查暗訪組發現有違規違法現象，無一人被監管服務對象投訴、無一人出現執法過錯。在活動中，分局為了徹底解決中午飲酒問題，在單位食堂制作了“禁令在我心中”的牌匾，時時刻刻提醒全體同志；為了規范著裝，在辦公場所黑板上書寫“請您著裝上崗”的提示語。

二、落實干部作風建設年活動從實際做起

由于我分局轄區地處全縣東部，以農業發展為主，相對較為貧困，面臨的發展壓力大、任務重，如何發揮部門優勢、服務、扶持當地經濟的發展、服務經營者是深入開展干部作風建設年的落腳點和最終目的。鼓勵、引導和支持個體、私營經濟做大、做強，為實現鎮域經濟的

跨越式發展做貢獻成為我分局在干部作風建設年活動中的重要舉措：