摘要：經濟全球化背景下制藥行業藥品品牌的開發和管理已受到制藥企業的高度重視，除去新產品的開發和上市作為企業贏得市場的重要手段外，對已上市產品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業占領市場、保持競爭優勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業延長產品生命周期，為企業創造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業中的意義的基礎上，就如何推進制藥行業藥品品牌策略的實施提出了相關意見。

關鍵詞：制藥行業藥品品牌品牌管理

長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產、銷售制定了嚴格的管理辦法和監督措施；由于消費者普遍缺乏醫藥知識，制藥企業在向消費者介紹和宣傳他們的產品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據處方醫生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產權的保護使新上市的產品在其專利期內享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔越來越多的責任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業中的意義

制藥行業的新藥開發費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發的時候，就可為衛生管理人員、處方醫生和病人創造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯系。

（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩定的關系平臺

一、品牌管理在制藥行業中的意義

制藥行業的新藥開發費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發的時候，就可為衛生管理人員、處方醫生和病人創造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯系。

（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩定的關系平臺

一個藥品品牌在衛生管理部門、處方醫生、專業人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時，在醫院藥房和零售藥店也具有其優勢地位，成為經銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和互聯網都有助于品牌擁有者和消費者建立這樣的關系，而且一旦這種關系得以確立，外界的干預和影響將變得很小。

（二）強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優勢

強有力的品牌管理能延長產品的生命周期，尤其是在藥品專利保護過期以后，成功的品牌管理能加強消費者對品牌藥品的認知，使消費者很容易區分品牌藥品和仿制藥品，并形成了品牌藥品性能更優的信念，愿意為自己接受的品牌支付較高的價格，從而使品牌擁有者獲得競爭優勢，使制藥企業獲得最大的利益回報。（三）強勢品牌能夠跨越國家和市場疆域的限制

長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產、銷售制定了嚴格的管理辦法和監督措施；由于消費者普遍缺乏醫藥知識，制藥企業在向消費者介紹和宣傳他們的產品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據處方醫生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產權的保護使新上市的產品在其專利期內享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔越來越多的責任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業中的意義

制藥行業的新藥開發費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發的時候，就可為衛生管理人員、處方醫生和病人創造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯系。

（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩定的關系平臺

一個藥品品牌在衛生管理部門、處方醫生、專業人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時，在醫院藥房和零售藥店也具有其優勢地位，成為經銷商必然銷售的藥品。直接面向消費者的廣告和互聯網都有助于品牌擁有者和消費者建立這樣的關系，而且一旦這種關系得以確立，外界的干預和影響將變得很小。

（二）強勢品牌能夠提高具有顯著差異化的競爭優勢

老字號是指歷史悠久、信譽好、產品質量優秀、有獨特工藝或者傳人，在一定區域乃至全國有較大的影響力的優秀民族企業。我國的傳統老字號企業通常是指1956年以前被當時相應商業管理部門認可經營并享譽地方，今天仍在延續發展的企業，涉及生產、生活、經濟、文化等各領域。它們以數十年和數百年的歷史品牌，以有口皆碑的商業信譽，吸引了一批特有的消費群體。

在長期的發展過程中，老字號在經營實踐中形成了高度的信譽，具有很大的凝聚力和感召力。但老字號餐飲品牌已消失，或由于體制、經營等原因，面臨“關停并轉”的命運。目前現存餐飲業主要分布在北京、上海、廣州及長三角等地區。近幾年來，“老字號”餐飲品牌在當今中國的現狀并不樂觀，在品牌塑造過程中存在許多現實和理論上的問題，這些問題主要存在于品牌文化塑造、管理方面和市場運作幾個方面。

一、“老字號”餐飲品牌的傳承和創新

1.品牌應該不斷傳承

品牌傳遞給消費者的不僅僅是產品，更應該是企業所傳承的文化與精神。老字號品牌的知名度較高、內涵深厚、消費者誠信度高、生產技術精湛等，所有這些都為老字號品牌提供了良好發展的堅實基礎。

首先，我們要堅持品牌定位。老字號餐飲品牌通常在定位上獲得過一定的成功，在消費者心目中占有較高的位置，并已經形成了比較固定的、難以改變的映像模式。對于這種品牌定位不應該受外部因素影響輕易變更原來的定位，而應該加以保護和強化，在堅持核心定位不動搖的基礎上，進行品牌拓展。其次，進行品質控制。要做到生產精細化，傳承生產過程中的要領，認真對待每一步，絕不能敷衍；在以往技術基礎上，對產品進行可行性延伸，盡量使產品多元化；運用現代先進技術擴大生產規模，提高生產效率;完善品質控制體系，真正實現全過程的全面控制。最后，豐富企業文化。老字號餐飲品牌要在現代社會要得以維持和發展，必須在傳承文化的基礎上不斷的豐富和完善其文化內涵，使歷史內涵與時代內涵很好的結合。

汾陽路眼耳鼻喉科醫院已經走過了半個世紀的歷程，作為一個專科醫院的品牌，之所以久盛不衰，特別近幾年從國家計劃經濟逐漸走上市場經濟的快速發展過程中，要繼續創品牌，求繼續發展，就有必要總結一下過去、現在，展望一下未來。質量它是品牌的靈魂。病人從寶山、楊浦、遠郊，甚至江蘇、浙江遠道來就診，等上數小時看病幾分鐘，為什么他們不惜以這樣代價來我院就醫？因為我院的醫療質量高，病人的信任感和追隨度決定了他們這么做。如果把品牌當作一幢大樓，那么我們每一個員工的每個作為就是每一塊磚，每塊磚的品質是創造品牌的根本。過去的幾十年中那些老院長老主任，反復強調的就是不要漏診、誤診，不能出醫療事故。他們從一個個差錯中衍生出一個個規章制度，無論哪一級醫生出現了工作上的疏漏，主任們就會逐個談話，予以提醒，高品質鑄就了高質量，高質量創建了品牌。所以說：質量是品牌的本質。服務就醫院而言，服務的概念除了有高質量的醫療技術外，還應具備優質的服務態度，它是接近病人、打動病人的最便捷途徑，它還可以彌補醫療上的一些缺陷，減少或避免與病人之間的矛盾。一名咽部異物的病人來就診，因為種種原因當時無法徹底檢查，盡管病人仍然帶著不適離院，只因你提醒了病人"癥狀加劇再來復診"，"今后若咽部有異物后不要用飯團強咽"，"回家請用軟食"等，病人則不會對你產生什么不滿。隨著生活水平的提高，人們對服務的要求只會越來越高，只有提供了優質的服務，病人更能體驗到超值的滿足。"有錢的人對服務不滿，錢少的人對價格不滿"，這樣的矛盾只有經過優質的服務才能解決，所以說：服務是品牌的支柱。形象醫院的形象是指它在社會公眾心目中的個性特征，它來自于病人的評價和認知。醫院的環境、醫護人員的儀表、談吐。尤其當環境的要求達不到病人的期望時，醫護人員的行為更為重要。隨意地停專家門診、預約的門診醫生缺席、不遵守時間約定等都會損害醫院的形象，即使有意外情況停診了，下次應對老病人表示誠懇的歉意，以補救之。形象是贏得病人忠誠的重要途徑。所以說：形象是品牌的門面。文化醫院的文化是物質財富和精神財富的綜合產物，是一種意識形態。醫院的服務宗旨是以病人為中心，醫院管理者的服務宗旨是以醫生為中心，為此產生一系列相應制度和組織機構。近2-3年院領導重視了"兩個中心"的文化建設，醫院的文化有了很多的沉積，人心齊了，內耗少了，為醫院的名譽、榮譽、聲譽考慮多了。所以說：文化是品牌的依托。管理公立醫院的管理由于體制、機制的因素往往困難重重，然而并非由此忽視管理。科學管理才能使規章制度得以具體實現，嚴格管理才能出效益。不切實際的規章制度，抓而不緊的管理只能是逆水行舟不進則退。近年來院領導引進了競聘制度，改革了分配制度，調動了員工的積極性，一人多崗，幾年輪崗，讓不少員工在各自的崗位上施展了自己的才華，這就是科學管理的體現。有位值班醫生未到崗，原因是兩位醫生換班后忘了，王正敏主任發了火，重罰了兩位醫生，這是我認識王教授幾十年中少有的嚴厲，此后科里很少發生類似的情況，這就是嚴格管理的體現。所以說：管理是品牌的基礎。創新它是醫院發展的推進器。我院幾十年久盛不衰，依靠的就是不斷的創新，猶如院訓所示：求實、創新，就是在求實的基礎上創新。上世紀70-80年代，我院眼科對視網膜疾病的處理能力不如第一人民醫院，耳鼻喉科的耳科則是"軟肋"，經過王文吉、王正敏兩位教授領銜主攻數年后，打了翻身仗，使這兩方面在全市乃至全國領先。吳學愚教授是國內首位倡導對喉癌病人施行部分喉切除的醫生，他是該領域創新的代表人物，此后國內一轟而上，風行部分喉切除時，又是吳學愚教授率先提出了"從生存率來看，部分喉切除肯定不如全喉切除"，并提出部分喉切除應掌握嚴格的適應癥。他敢于否定自己以求實的方式創新，不愧為后輩楷模。所以說：創新是品牌的活力。廣告和公共關系由于世襲的想法，醫院、醫生總有朝南坐的傳統，宣傳醫院宣傳醫生總有貶低自己的感覺，而病人總是求醫為主。隨著市場的多變、激烈的競爭，人們的理念也在變化。"酒香也怕巷子深，好酒也需勤吆喝"，對醫院的特色，對醫生的特長廣而告之。讓更多的市民了解我們，使我院的市場占有份額從五分之一到四分之一、三分之一……。有位醫生的做法可以借鑒，自制一名片介紹自己的特長、專家門診的具體時間，就診后給病人發一張。公共關系是利用公共活動來吸引媒體注意，再由媒體主動宣傳醫院，自從我院公關宣傳科成立兩年多來，成績斐然，不僅僅帶來了良好的社會效應，也帶來了令人振奮的經濟效益，過去"愛眼日""愛耳日"極少見到我院的消息，現在卻很少漏掉我院的報道。所以說：廣告和公共關系是品牌的左膀右臂。作為一名臨床醫生大談什么品牌管理似乎有些牽強，但作為一名五官科人而言，多么希望醫院的發展快些，再快些，汾陽醫院的名氣響些，再響些。

內容摘要：面對餐飲老字號發展的嚴峻形勢，鑒于餐飲老字號“經濟價值和文化價值的統一體”的特殊身份，本文從名牌戰略理論入手，分析出餐飲老字號的發展瓶頸所在—品牌管理。在制定餐飲老字號品牌管理的法則和模式的基礎上，以餐飲老字號巨大無形資產為切入口，從傳統繼承、創新、品牌“雙重保護”、品牌提升四方面，提出了餐飲老字號的發展途徑與方法。

關鍵詞：餐飲老字號名牌戰略理論發展對策

我國以獨特的民族性、深厚的文化底蘊和精湛的烹飪藝術聞名于世，號稱“餐飲王國”。5000多年的悠久歷史不僅形成了飲食品種、風味的多樣性和豐富性，而且在不同的地區產生了許多餐飲中華老字號。然而在市場經濟的沖擊下，大量的老字號餐飲企業由于多方面原因紛紛淹沒于市場大潮，其前景不容樂觀。在現代市場經濟中，餐飲老字號厚重的文化積淀賦予其超越經濟價值的份量和深度，是經濟價值和文化價值的統一體。保護餐飲老字號、發展餐飲老字號不僅是解決餐飲企業生存與發展，振興中國餐飲業的關鍵，更是弘揚中華飲食文化的要務。

餐飲老字號與名牌戰略

餐飲老字號

中華老字號是一個約定俗成的概念，是我國商業特有的稱謂，通常是指：有多年成功的經營經歷，在一定區域內有良好聲譽的商號。餐飲老字號企業作為老字號的重要組成部分，特征優勢主要表現在：產品優勢，餐飲老字號生存和發展的基礎—特色的菜品、優質的服務；品牌優勢，餐飲老字號經過幾十年基至幾百年的發展，形成豐富的文化內涵、良好的信譽、較高的知名度、穩固的忠誠度。

摘要：經濟全球化背景下制藥行業藥品品牌的開發和管理已受到制藥企業的高度重視，除去新產品的開發和上市作為企業贏得市場的重要手段外，對已上市產品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業占領市場、保持競爭優勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業延長產品生命周期，為企業創造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業中的意義的基礎上，就如何推進制藥行業藥品品牌策略的實施提出了相關意見。

關鍵詞：制藥行業藥品品牌品牌管理

長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產、銷售制定了嚴格的管理辦法和監督措施；由于消費者普遍缺乏醫藥知識，制藥企業在向消費者介紹和宣傳他們的產品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據處方醫生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產權的保護使新上市的產品在其專利期內享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔越來越多的責任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業中的意義

制藥行業的新藥開發費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發的時候，就可為衛生管理人員、處方醫生和病人創造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯系。

（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩定的關系平臺

摘要：企業想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，要保證產品質量，更要注意品牌管理工作，提升消費者的認可度和品牌在市場的占有率。本文簡要的分析了品牌管理的必要性，并基于品牌管理的市場營銷發展提出了幾點策略分析。

關鍵詞：品牌管理；市場營銷；市場份額

如何建立自身品牌優勢，給消費者帶來良好的消費體驗，已經成為企業營銷發展中面臨的重要課題。新時期消費者在選擇產品時，不再只關注品牌的價格和質量，對產品的售后服務和品牌效應也有更高的要求。現階段的企業商品競爭不僅僅體現在產品競爭方面，更多的是體現在品牌競爭方面。因此，分析基于品牌管理的市場營銷發展策略非常重要。

一、品牌管理的必要性分析

企業品牌市場營銷困難的原因有很多，主要體現在企業品牌的市場營銷觀念陳舊、品牌管理意識較為薄弱等方面。企業品牌要想在市場中占據比較多的市場份額，不應以銷售為主要營銷目的，而是需要建立良好的市場形象，不斷獲得廣大消費者的認同，將企業品牌植入到廣大消費者的內心，只有這樣才能達到理想的營銷效果，提升品牌的市場份額，獲得更大的市場利潤，實現企業的良好發展。可見，將品牌管理作為開展市場營銷工作的基礎具有非常重要的意義。

二、基于品牌管理的市場營銷發展策略分析

摘要：經濟全球化背景下制藥行業藥品品牌的開發和管理已受到制藥企業的高度重視，除去新產品的開發和上市作為企業贏得市場的重要手段外，對已上市產品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業占領市場、保持競爭優勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業延長產品生命周期，為企業創造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業中的意義的基礎上，職稱就如何推進制藥行業藥品品牌策略的實施提出了相關意見。

關鍵詞：制藥行業藥品品牌品牌管理

長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產、銷售制定了嚴格的管理辦法和監督措施；由于消費者普遍缺乏醫藥知識，制藥企業在向消費者介紹和宣傳他們的產品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據處方醫生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產權的保護使新上市的產品在其專利期內享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔越來越多的責任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業中的意義

制藥行業的新藥開發費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發的時候，就可為衛生管理人員、處方醫生和病人創造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯系。

（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩定的關系平臺

摘要：經濟全球化背景下制藥行業藥品品牌的開發和管理已受到制藥企業的高度重視，除去新產品的開發和上市作為企業贏得市場的重要手段外，對已上市產品品牌的成功建立和維護，也日益成為制藥企業占領市場、保持競爭優勢不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業延長產品生命周期，為企業創造財富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業中的意義的基礎上，就如何推進制藥行業藥品品牌策略的實施提出了相關意見。

關鍵詞：制藥行業藥品品牌品牌管理

長期以來，作為需求量最大的消費品之一，藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品，它直接關系到公眾的健康和生命安全，各國政府都對藥品生產、銷售制定了嚴格的管理辦法和監督措施；由于消費者普遍缺乏醫藥知識，制藥企業在向消費者介紹和宣傳他們的產品及特性方面又受到嚴格的限制，因此消費者用藥選擇主要根據處方醫生的建議。而購買藥品的費用主要依靠政府和保險公司來支付。另一方面，知識產權的保護使新上市的產品在其專利期內享有壟斷地位。近年來，人們對自身保健的意識和興趣不斷增強，愿意對自己的健康承擔越來越多的責任，非處方藥市場迅速擴大，失去專利保護的藥品面臨著激烈的市場競爭，而新藥的開發費用又不斷增加，這些因素使得制藥企業需要面對消費市場的變化采取更好的措施來提高消費者忠誠度、鞏固市場份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制藥行業中的意義

制藥行業的新藥開發費用巨大，并呈不斷增加的趨勢，而成功開發出新藥的概率并沒有提高，因此充分利用上市新藥獲取高額回報是制藥公司十分迫切的愿望，而品牌管理是提高成功的有效方法，當一個品牌的價值被開發的時候，就可為衛生管理人員、處方醫生和病人創造利益，而這一利益反過來也將加強藥品買方和賣方的聯系。

（一）強勢品牌能直接與顧客建立穩定的關系平臺