摘要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民的生活水平也隨之提高，越來越多的人喜歡上茶文化，這也促進了茶企的快速發(fā)展，并為茶企日常工作的開展及管理工作提出了更高的要求。財務(wù)管理作為茶企經(jīng)營過程中最重要的一個環(huán)節(jié)，在茶企制定發(fā)展戰(zhàn)略時候起到不可替代的作用。而稅收籌劃是財務(wù)管理中最重要的核心工作，所以面對經(jīng)營發(fā)展過程中的激烈競爭，茶企必須不斷完善和優(yōu)化稅收籌劃工作

關(guān)鍵詞：財務(wù)管理；茶企；稅收籌劃；優(yōu)化策略

隨著我國經(jīng)濟與國際經(jīng)濟之間的交流越來越頻繁及我國經(jīng)濟體系的不斷完善，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境逐漸規(guī)范，但競爭越來越激烈。所以企業(yè)在經(jīng)營過程中必須要規(guī)范化管理，精細化管理，降低經(jīng)營成本，提升產(chǎn)品附加值才能夠提高自己的競爭力。基于財務(wù)管理視角下的稅收籌劃工作在企業(yè)管理中的地位是其他管理內(nèi)容無法替代的，屬于核心管理范疇。企業(yè)對稅收籌劃科學(xué)合理的進行優(yōu)化，可以減輕企業(yè)稅務(wù)負擔，增強整體競爭力，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。茶企作為眾多企業(yè)中的一員，也需要在經(jīng)營過程中對稅收籌劃進行優(yōu)化，提升自己的競爭力。

1稅收籌劃的意義

1.1有利于茶企減少或者避免稅務(wù)處罰。企業(yè)在經(jīng)營活動過程中必須依法納稅，隨著我國稅收征管制度的不斷完善，對企業(yè)偷逃稅款的行為處罰力度越來越強。若是企業(yè)在經(jīng)營過程中為了減少應(yīng)繳納稅款而采用違規(guī)違法的手段，企業(yè)就會面臨承擔稅法懲罰的風險還會讓企業(yè)的聲譽產(chǎn)生負面影響，最終直接影響到企業(yè)的正常經(jīng)營活動。當前有些茶企的經(jīng)營者采用違法的方式，進行偷逃稅款，這樣不僅讓國家稅收受到損失，企業(yè)也增加了經(jīng)營風險。稅收籌劃是在稅法允許的范圍內(nèi)幫助茶企節(jié)稅，這就為茶企提供了合理合法的節(jié)稅渠道，茶企經(jīng)營過程中要充分利用稅收籌劃手段幫助企業(yè)合理合法節(jié)約稅收開支，這樣從客觀上就幫助茶企減少或者避免了稅務(wù)處罰。

1.2有利于茶企實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化。稅收籌劃可以幫助企業(yè)節(jié)稅，這樣就幫助企業(yè)降低了經(jīng)營成本，增加了企業(yè)收入。通過稅務(wù)籌劃茶企在經(jīng)營活動中減少了現(xiàn)金的流出，這樣就幫助茶企在流動資金不變的情況下增加了現(xiàn)金流量。同時稅收籌劃還能夠幫助茶企延緩現(xiàn)金流出時間，增加了資金在茶企內(nèi)部留存時間，這樣茶企就可以通過這一時間差獲得這部分沒有成本的資金，提高了資金的使用效率，幫助茶企實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化。

根據(jù)中央和省委、省政府、市委、市政府、主管局黨委的部署和要求，為進一步鞏固、規(guī)范、深化政務(wù)（企務(wù)）和信息公開工作，努力建立和諧的工作和生活環(huán)境，深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，促進各項任務(wù)的完成，制定出如下意見：

一、進一步提高政務(wù)（企務(wù)）信息公開工作的認識

實行政務(wù)（企務(wù)）信息公開是推進基層政治建設(shè)的重要手段，是落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是調(diào)動職工積極性，促進改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要舉措。我局政務(wù)（企務(wù)）信息公開工作取得了一定的成效。在新的一年里，我們要更加高度重視，要從加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，充分認識政務(wù)（企務(wù)）信息公開民主管理工作的重大意義，增強做好政務(wù)（企務(wù)）信息公開民主管理工作的責任感和自覺性，切實采取有效措施，把政務(wù)（企務(wù)）信息公開民主管理作為一項關(guān)系到鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)抓緊抓好。

二、進一步加強政務(wù)（企務(wù)）信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)

按照市委、市政府的要求和局黨委的部署，真正把政務(wù)（企務(wù)）信息公開民主管理工作納入重要議事日程，落實責任，做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、人員“三到位”。同時，把公開工作作為一項基本制度，納入年度工作目標管理中。要進一步加強工作的透明度，要把辦事依據(jù)、辦事程序、辦事紀律和重大事項等公之于眾，使職工群眾看得見、摸得著，實施監(jiān)督有依據(jù)，有效地推動各項工作的順利開展。

三、進一步深化政務(wù)（企務(wù)）信息公開的民主管理工作

摘要：央企作為我國市場主義經(jīng)濟體制中的重要組成部分，面對當下不穩(wěn)定的行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境以及國際環(huán)境，除了現(xiàn)代化的經(jīng)營管理技術(shù)外，還應(yīng)對央企內(nèi)部的全面預(yù)算管理體系進行優(yōu)化與升級。全面預(yù)算管理作為當下較為科學(xué)且有效的經(jīng)營管理手段，越來越多的央企在經(jīng)營管理上引入預(yù)算概念，但是由于缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗，其實際應(yīng)用效果始終不如預(yù)期。現(xiàn)階央企的全面預(yù)算管理水平有待進一步提高，因此需要通過科學(xué)的整合和發(fā)展利用自身資源優(yōu)勢，改變當前的運營狀況，并在實踐中積極探索。本文從全面預(yù)算對央企的作用入手，全面分析了央企在預(yù)算管理實施中多個方面的問題，提出改進對策，為央企預(yù)算管理新模式的探索提供理論。由于內(nèi)外部環(huán)境與行業(yè)狀況在不斷變化，因此央企應(yīng)在變化中不斷探索適合自身的管理模式，為實現(xiàn)央企持續(xù)發(fā)展而努力。

關(guān)鍵詞：央企；全面預(yù)算管理；優(yōu)化措施

在全面預(yù)算管理的過程中，財務(wù)部門從原本的基礎(chǔ)核算工作中抽離出來，參與到業(yè)務(wù)決策當中，為增強決策的科學(xué)性、合理性提供有力的信息支持。全面預(yù)算管理體系能有效提升經(jīng)營能力，幫助央企資源得到有效的利用，減少財務(wù)風險的發(fā)生，不斷提升央企的管理能力，增強核心競爭力。因此，對現(xiàn)階段的央企而言，需要從自身出發(fā)，及時對其管理理念進行更新，提升其管理手段，綜合考慮央企自身的經(jīng)營特點，逐步建立適應(yīng)于央企發(fā)展的全面預(yù)算管理制度。

1全面預(yù)算管理對央企的作用

第一，全面預(yù)算管理需要緊緊圍繞央企發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向，根據(jù)央企的實際發(fā)展狀況和可掌握的經(jīng)濟資料開展全面預(yù)算管理和規(guī)劃，加強部門間的信息溝通交流，朝企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的共同目標而努力，減少企業(yè)內(nèi)部的無效工作，提升企業(yè)整體管理水平。第二，有利于資源整合，實現(xiàn)精細化管理。全面預(yù)算在央企管理中能對央企的各項資源進行合理評估，并依此制定出資源的使用規(guī)劃，使得企業(yè)的各項資源可以高效合理地運用，避免出現(xiàn)因資源浪費而導(dǎo)致的經(jīng)濟效益損耗等問題[1]。

2央企進行全面預(yù)算管理現(xiàn)狀

摘要：新一輪央企改革迫切需要減輕部分歷史銀行債務(wù)，商業(yè)銀行受財稅監(jiān)管核銷政策限制及盈利壓力，難以對存續(xù)經(jīng)營央企減債。債務(wù)處置矛盾博弈激烈，勢必影響央企改革和金融風險化解進度。壞賬銀行即金融資產(chǎn)管理公司（AMC）是緩解銀企債務(wù)、加快重組盤活、控制金融風險的有效制度設(shè)計，銀行亦可按政策核銷貸款轉(zhuǎn)讓時的打折部分。新一輪央企改革需突破現(xiàn)有四家商業(yè)化AMC追求利潤、財務(wù)性處置、財務(wù)性債轉(zhuǎn)股等局限性，仿照省市政府AMC政策，在央企自身配套搭建AMC平臺，直接打折收購部分處理難度大、關(guān)鍵性的銀行不良貸款，按照央企自身改革戰(zhàn)略目標與進度安排，進行戰(zhàn)略性債務(wù)重組、戰(zhàn)略性債轉(zhuǎn)股。具體可選擇一家有不良資產(chǎn)處置，并具有豐富產(chǎn)業(yè)整合經(jīng)驗和實力的央企進行試點，賦予其現(xiàn)有金融機構(gòu)以AMC職能，實行分賬核算、分類監(jiān)管，并給予其一定的收購資金支持、稅費優(yōu)惠或返還政策。

關(guān)鍵詞：央企改革；銀行不良貸款；金融資產(chǎn)管理公司（AMC）平臺

國家正在深化央企改革，新一輪的國資劃轉(zhuǎn)整合、孵化盤活將迎來改革高潮。央企做好資產(chǎn)、股權(quán)、債務(wù)的接續(xù)，尤其是處理好銀企債務(wù)中的歷史問題，對改革成敗至關(guān)重要。央企受歷史原因、社會責任等因素制約，要達成改革目標，需核減部分原有的銀行債務(wù)，輕裝上陣，激發(fā)活力；銀行雖因經(jīng)濟下行、不良率上升增強了壓降不良的意愿，但財稅監(jiān)管核銷的政策限制、公平信用環(huán)境建設(shè)、利潤壓力等因素，制約了銀行對存續(xù)經(jīng)營央企減債的能力，導(dǎo)致銀企債務(wù)處置矛盾多、難度大。如果銀企雙方為此展開激烈的博弈，勢必影響央企改革和金融風險化解的進度。實踐證明，壞賬銀行，即金融資產(chǎn)管理公司（AMC），是緩解銀企債務(wù)、加快重組盤活、控制金融風險的有效制度設(shè)計，銀行亦可按政策核銷貸款轉(zhuǎn)讓時的打折部分。對此，新一輪央企改革整合、孵化盤活、關(guān)閉清算可加以借鑒，并發(fā)揚光大。新的央企改革配套AMC政策，需轉(zhuǎn)換現(xiàn)有四家商業(yè)化AMC追求利潤的經(jīng)營思維模式，突破其作為金融機構(gòu)財務(wù)性處置債務(wù)、財務(wù)性債轉(zhuǎn)股的局限性，仿照地方政府AMC的政策，嘗試在央企自身配套搭建AMC平臺，直接打折收購部分處理難度大、關(guān)鍵性的銀行不良貸款，按照央企改革戰(zhàn)略目標與進度安排，用戰(zhàn)略性債務(wù)重組、戰(zhàn)略性債轉(zhuǎn)股方式，快速緩解、穩(wěn)步處置央企銀行債務(wù)，推動央企改革深化，促進實體經(jīng)濟增長。具體可選擇一家有不良資產(chǎn)需處置，并擁有產(chǎn)業(yè)整合豐富經(jīng)驗和實力的央企試點，賦予其現(xiàn)有的金融機構(gòu)以AMC職能，將AMC業(yè)務(wù)分賬核算、分類監(jiān)管，允許AMC業(yè)務(wù)不良率、對企業(yè)投資、房屋土地及固定資產(chǎn)比例超標，允許AMC業(yè)務(wù)虧損，并給予一定的收購資金支持、稅費優(yōu)惠或返還政策。

一、央企改革重組中減輕銀行債務(wù)歷史包袱的迫切性

（一）央企歷史債務(wù)包袱問題凸顯

國家明確了新一輪深化央企改革的方向。財政部、國資委將通過對現(xiàn)有企事業(yè)的國有股權(quán)劃撥、國有資本經(jīng)營預(yù)算調(diào)整等方式，進行整個央企的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；成立資本投資運營公司，接受優(yōu)良資產(chǎn)、主業(yè)資產(chǎn)、輔業(yè)資產(chǎn)，也包括不良資產(chǎn)、破產(chǎn)資產(chǎn)。這不可避免地會在接受資產(chǎn)的同時承擔巨大的負債，包括部分歷史包袱。較大規(guī)模央企的劃轉(zhuǎn)整合、孵化盤活、破產(chǎn)清算已成確定趨勢，改革中不良貸款處置和金融風險化解的矛盾局面，必然會表現(xiàn)出來。

本文作者：湯向東工作單位：廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院

房企缺乏業(yè)務(wù)風險管理人才近幾年來,隨著我國房價的高企,我國房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅猛,房地產(chǎn)項目開發(fā)遍及全國各大中小城市。一些大型房企,如保利、碧桂園、綠城、萬科、恒大等房地產(chǎn)企業(yè)在全國各大中城市不斷布點,下設(shè)子公司不斷開發(fā)新項目。雖然大型房企的管理房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗比較充足,管理比較完善,員工隊伍經(jīng)驗比較豐富,但不是企業(yè)規(guī)模越大越好。企業(yè)隨著規(guī)模的擴大,可能會導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟,這主要是由于企業(yè)項目的盈利性不同、企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)和管理更加復(fù)雜、項目的跟蹤和監(jiān)控的難度大。通過市場增長率-相對市場占有率兩個維度來分析經(jīng)營業(yè)務(wù),可將企業(yè)業(yè)務(wù)分成四類,分別是明星類、金牛類、問號類和瘦狗類業(yè)務(wù)。對于不同的業(yè)務(wù),企業(yè)應(yīng)該采取不同的管理策略。金牛類業(yè)務(wù),市場占有率較高,這是企業(yè)的主要資金來源,但市場增長緩慢,企業(yè)的投資不用太大;明星類業(yè)務(wù),市場占有率較高,能回收大量資金,同時市場增長較快,為了保持在市場中的優(yōu)勢,企業(yè)需要加大投資;問號類業(yè)務(wù),企業(yè)要進行有效分析,選出一部分業(yè)務(wù)投入大量資金,促使其發(fā)展成為企業(yè)的明星類業(yè)務(wù),對于無力推進的業(yè)務(wù),企業(yè)應(yīng)該放棄;瘦狗類業(yè)務(wù),市場占有率和市場增長率均很低,企業(yè)沒有必要繼續(xù)投資。房企應(yīng)通過定期召開各地子公司負責人參加經(jīng)營形式分析會等形式,及時了解一線市場狀況,統(tǒng)一思想和行動;可以根據(jù)正常的市場變化及時調(diào)整項目開發(fā)計劃和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),確保公司產(chǎn)品符合市場需求。我國房企目前比較缺乏業(yè)務(wù)風險管理人才,在企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大和業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬的前提下,缺乏在人力資源管理、風險控制、項目管理方面的人才,從而幫助企業(yè)在投資、成本控制、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、品牌和銷售管理、人力資源管理等個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的制度體系,分析經(jīng)營業(yè)務(wù)的盈利狀況;幫助企業(yè)控制區(qū)域公司數(shù)量,由已進駐城市負責周邊新進入城市的管理,對經(jīng)營業(yè)務(wù)進行有效取舍;幫助企業(yè)加強信息化建設(shè)、改進管理方法,逐步建立起財務(wù)、成本管理、銷售、人事四大信息系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上開放統(tǒng)一的信息化管理平臺,提高業(yè)務(wù)的規(guī)范性和信息傳遞的及時性,對企業(yè)項目進行有效管控。

對房地產(chǎn)企業(yè)人力資本投資問題的對策

因為人力資本投資回報期長,投資對象即勞動力的主觀能動性較強,人力資本投資需要不斷地、持續(xù)地進行。因此,作為高度追逐利潤的房地產(chǎn)企業(yè),對人力資本的投資更顯吝嗇。如果沒有對房地產(chǎn)企業(yè)人力資本投資的不確定性進行有效的預(yù)測和預(yù)防,很難激勵房企進行人力資本投資的積極性和主動性。我國房企人力資本投資問題的控制機制1.房企人力資本投資的法律保障房地產(chǎn)企業(yè)的流動性一直高居各行業(yè)的前列,特別是核心員工的流失更加成為我國房企的最令人頭疼的問題。我國《勞動合同法》的最新條款中的“競業(yè)限制”能夠從法律上保障房企流失員工在規(guī)定年限內(nèi)不能在本行業(yè)就業(yè)。但是,我國執(zhí)法監(jiān)督存在極大問題,違法不糾的現(xiàn)象普遍存在,導(dǎo)致同行業(yè)跳槽的現(xiàn)象非常普遍,我國房企真正使用“競業(yè)限制”的法律,對跳槽員工進行房企起訴的例子少之又少。有鑒于此,房地產(chǎn)企業(yè)必須具備強烈的法律意識,保護自己人力資本投資的效益和成果。同時還必須與員工簽訂相關(guān)競業(yè)限制、保密和賠償協(xié)議,以保護房企的人力資本投資正當權(quán)益。自從2010年我國限購房政策以來,房子越來越不好賣,房地產(chǎn)行業(yè)營銷策劃人員跳槽越來越頻繁。資深的策劃人才傾向于大型知名的房地產(chǎn)企業(yè),中小型房地產(chǎn)企業(yè)遭遇人才瓶頸,房地產(chǎn)企業(yè)挖人力度空前激烈,為了保護房企的人力資本投資的利益,房企有必要依據(jù)協(xié)議要求司法保護。這樣,可以在房地產(chǎn)企業(yè)剎住這股歪風,防止房企人才受高薪的誘惑,不顧與房企簽訂的競業(yè)和保密協(xié)議,攜帶商業(yè)秘密跳槽,給房企帶來巨大的經(jīng)濟損失。只有拿起法律武器,將違反者告上法庭獲得勝訴,才能為房企挽回經(jīng)濟效益。2.房企人力資本投資的制度保障通過《勞動法》的“競業(yè)限制”和合同的保密協(xié)議的法律保障機制只是一種比較消極的做法。房地產(chǎn)企業(yè)如果要在市場競爭當中具備競爭優(yōu)勢,必須要有積極、主動的激勵員工機制才行。薪酬制度是房企激勵員工的一項最主要的制度,要使薪酬制度能真正激勵員工,必須有一整套配套制度作為保障。房地產(chǎn)企業(yè)不同部門、不同崗位的要求不同,給予的薪酬當然也就不同。所以,房地產(chǎn)企業(yè)必須要對企業(yè)的各部門及其崗位進行有效地工作崗位分析,得到各工作崗位的標準,即工作崗位說明書。以此進一步形成房企人員招聘、員工培訓(xùn)、員工績效管理、員工薪酬管理的文件。房企的工作崗位分析必須要引起企業(yè)高層的充分重視和支持,同時工作崗位分析要讓全公司所有部門和普通員工參與進來。房企一定要根據(jù)企業(yè)的需要數(shù)量和標準展開人員招聘工作,“一個蘿卜一個坑”,企業(yè)一定要堅持寧缺勿濫的原則,絕不放松錄用標準。員工招聘不僅需要招到自己各崗位所需任職資格的人才,同時一定要注重員工的價值觀是否與企業(yè)相一致,只有與企業(yè)有共同想法和理想的員工,才會真正將企業(yè)當作是自己的歸屬。找到合適員工,要把他放在合適的崗位上。員工的任職崗位不僅要注重能力,最重要的是要注重員工的興趣。為了保證員工的績效,房企必須要建立有效的績效管理體系。房企的績效考核一定要公平,以員工的實際表現(xiàn)作為考核的依據(jù)。很多房企比較偏重于對員工績效結(jié)果的評估,而忽視對員工績效的管理。績效管理強調(diào),房企必須要有員工一起制定員工績效的目標,隨時與員工進行績效的溝通。每到考核期不僅將績效考核的結(jié)果告訴員工,還要與員工交流績效大小的原因,與員工一起制定下一階段績效改進的計劃。這樣,員工在房企的表現(xiàn)才是可持續(xù)的。保利地產(chǎn)非常注重公司人力資源的培養(yǎng),認為人力資源是公司的第一資源,是公司未來競爭的保障。2006年,保利公司就啟動了人力資源孵化器戰(zhàn)略,將公司人力資源培養(yǎng)分為專項技術(shù)培養(yǎng)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培養(yǎng)、職業(yè)精神培養(yǎng)和企業(yè)文化培養(yǎng)四部分。并且啟動公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,定期邀請外面的專家來公司對員工展開培訓(xùn),公司高管直接加入到新進員工的培訓(xùn)行動之中,并強化薪酬激勵機制和內(nèi)部獎懲制度。3.房企人力資本投資的文化保障現(xiàn)在,很多房企比較重視企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的核心是價值觀認同。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,對企業(yè)員工會產(chǎn)生巨大的導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用和激勵作用。必須要明確的是,建設(shè)企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)文化部門的職責,是企業(yè)高層職責,是企業(yè)管理層的職責,更是企業(yè)所有員工的職責。只有企業(yè)高層重視企業(yè)文化,企業(yè)文化才能被員工認同,調(diào)動勞動者的積極性才會得到提高勞動效率。企業(yè)的價值觀只能通過制度規(guī)范才能讓員工明白,怎樣的行為才是企業(yè)所期待的,怎樣的行為是企業(yè)所不允許的。因為不同的人有不同的想法,只能通過制度才能將企業(yè)的價值觀流淌在員工的血液當中,逐步變成為每位員工的行為習(xí)慣。先進的企業(yè)文化一旦形成,就會為房企的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。恒大地產(chǎn)通過對排球和足球的持續(xù)投資,使恒大地產(chǎn)的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的企業(yè)文化為員工所熟悉。以理念奠基、視道德倫理重商業(yè)利益,是萬科的最大特色。萬科認為,堅守價值底線,拒絕利益誘惑,堅持以專業(yè)能力從市場獲取公平回報,致力于規(guī)范、透明的企業(yè)文化建設(shè)和穩(wěn)健、專業(yè)的發(fā)展模式是萬科獲得成功的基石。憑借公司治理和道德準則上的表現(xiàn),萬科載譽不斷。萬科公司的定位是:做中國地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。萬科強調(diào)對內(nèi)平等,對外開放,致力于建設(shè)“陽江照亮的體制”,萬科把人才視為資本,倡導(dǎo)“健康豐盛的人生”,萬科公司的企業(yè)文化備為業(yè)界所推崇。房地產(chǎn)企業(yè)人力資本投資問題的控制措施1.房企必須要建立人力資本投資決策科學(xué)體制科學(xué)的決策建立在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析的前提之上,這是房企降低人力資本投資不確定性的關(guān)鍵。房企在了解外部經(jīng)營環(huán)境的基礎(chǔ)下,房企必須對自己的員工進行摸底,要清楚了解企業(yè)現(xiàn)在員工的狀況,人是多還是少,哪個崗位人多,哪個崗位人少。現(xiàn)有的員工的質(zhì)量和數(shù)量能否滿足企業(yè)發(fā)展的需要,只有這樣,房企才能進行合理的人力資本投資,降低人力資本投資失敗的風險。房企一定要擺脫“一言堂”的、傳統(tǒng)的、完全依賴決策者個人的判斷來作決策的困境,建立人力資源管理信息系統(tǒng),建立人力資本投資核算體系,從制度上保證人力資本投資的效率、效果。恒大地產(chǎn)通過社會招聘、接收大學(xué)生、內(nèi)部培養(yǎng)、海外引進等方式整合高素質(zhì)的人力資源,形成了一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型管理團隊,提高了公司決策團隊的綜合素質(zhì),這是恒大連續(xù)數(shù)年保持高速增長關(guān)鍵。廣州富力地產(chǎn),隨著地產(chǎn)規(guī)模化、跨地域發(fā)展,面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)也越來越嚴峻,由于缺乏科學(xué)、高效的人力資源信息化管理體系,導(dǎo)致各環(huán)節(jié)工作效率不高。自2007年以來,廣州富力地產(chǎn)引入了用友公司房地產(chǎn)管理系統(tǒng),建立起完善的激勵與平衡機制,充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性,充分開發(fā)企業(yè)人力資源,從而創(chuàng)建出一套先進、科學(xué)與合理的人力資源信息化管理模式。2.房企要建立人性化的持續(xù)激勵機制現(xiàn)在的企業(yè)都說人力資源是企業(yè)的第一資源,但關(guān)鍵是要落在實處。知易行難,大多數(shù)房企仍然只將公司員工看作是公司機器設(shè)備一樣,不停地進行壓榨,不停的要求和索取,而沒有真正將員工看作是房企的資本,要通過投資才能可能獲得很多的回報。我們應(yīng)該將員工看作是“蓄電池”,可以不斷地充電放電。“充電”就是對人力資源的投資,“放電”就是人力資本給房企的回報。只有房企真正將員工放在房企同等重要的地位,真正地尊重員工,并通過建立薪酬激勵、環(huán)境激勵、發(fā)展激勵、領(lǐng)導(dǎo)激勵等多方面的激勵機制,如下圖,才能促進員工工作效率的提高、忠誠度的增加、減少房企員工的流失、滿足員工的自我成就感,最終減少房企人力資本投資的不確定性。

幫助總經(jīng)理個性化改進HR管理績效總經(jīng)理根據(jù)部門實際情況選定5-8個HR目標HR定期給總經(jīng)理提供數(shù)據(jù)信息（本部門與公司）•推薦業(yè)界優(yōu)秀人才人；•招聘高級人才到崗人；•部門績效面談覆蓋率；•工作環(huán)境指數(shù)提高到；•薪酬福利溝通？•關(guān)鍵崗位/績優(yōu)人員流失率；•本人及班子對員工的培訓(xùn)學(xué)時；•本人開發(fā)課程2門以上•本人及班子成員的后備干部比例；•下一步覆蓋比例人性化的人力資源目標管理目標庫（HR）持續(xù)改進（GM）目標跟蹤（HR數(shù)據(jù)）發(fā)展人選定目標（GM）吸引人激勵人保留人圖1人性化的、持續(xù)激勵機制合生創(chuàng)展強調(diào)結(jié)合公司實際情況及市場狀況制定集體的薪酬策略,規(guī)定按員工所處級別及承擔職務(wù)制訂薪酬,同時也考慮員工的學(xué)歷、資歷、技能等因素并考慮生活費用與物價水平、地區(qū)和行業(yè)工資水平、勞動力市場的供求狀況和公司財務(wù)能力、預(yù)算控制、薪酬政策、企業(yè)規(guī)模、比較工作價值、競爭力等。公司的薪酬根據(jù)年度通貨膨脹、勞動力市場供求變化、公司當年整體效益等因素進行工資調(diào)整。萬科企業(yè)員工手冊上印著一句話:“人才是一條理性的河流,哪里有低洼就流向哪里。”萬科的企業(yè)文化一貫是讓職員有尊嚴,把人當作第一要務(wù),員工之間互相尊重,牢牢把住了員工的脈搏,進而促進了企業(yè)人力資本投資收益。3.房企要與員工建立以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系房企要真正重視員工,強調(diào)房企與員工共進退、共發(fā)展,真正關(guān)心員工、讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫馨。福利措施要首先想到員工,經(jīng)濟形勢不好,削減工資要首先從管理層開始。不斷提高員工的工作環(huán)境和生活質(zhì)量,幫助員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,提高員工的健康水平,關(guān)心員工及其家庭。幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,延長房企人力資本使用期限,讓員工成為房企的忠實員工。尊重員工的個性,創(chuàng)建與員工互信的溝通氛圍,培養(yǎng)發(fā)展員工的團隊精神,降低溝通成本和提高工作效率。只有這樣,房企對員工的心理期望才能與員工對房企的心理期望達成一種默契,真正在房企和員工之間建立信任與承諾關(guān)系。從而激活房企員工隊伍,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力。房企與員工建立了有效的共生關(guān)系,從根本上就防范人才流失現(xiàn)象的發(fā)生,提高了房企人力資本投資的效益。4.房企應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織世界已經(jīng)進入學(xué)習(xí)型組織的時代,能創(chuàng)建學(xué)習(xí)形組織的企業(yè),才是最有活力的企業(yè)。我國房企要制定適合自己的戰(zhàn)略,通過自我批評、信息反饋和交流而力求進步,向未來進軍。房企只有敢于否定自我,不斷學(xué)習(xí)、提高,才能在發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和成績同時,發(fā)現(xiàn)許多潛藏的弱點。這樣,房企才能在克服弱點和發(fā)揮優(yōu)勢的過程中不斷向前發(fā)展。我國房企在充分衡量房地產(chǎn)項目開發(fā)過程的各要素之后,應(yīng)極力在進行更有效的管理和避免過度官僚化之間尋求一種新平衡,以更徹底地分析與客戶的聯(lián)系,視客戶的支持為自己進步的依據(jù),系統(tǒng)地從過去和當前的研究項目與房地產(chǎn)項目中學(xué)習(xí),不斷地進行自我批評、自我否定。還要通過網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)內(nèi)外建立廣泛的聯(lián)系和信任,要求企業(yè)經(jīng)理人員、員工和顧客保持密切聯(lián)系,加強互動式學(xué)習(xí),實現(xiàn)資源共享;通過建立共享制影響公司文化的發(fā)展戰(zhàn)略,促進公司組織發(fā)生變化,保持充分的活力。建立學(xué)習(xí)型組織,使公司整體結(jié)合得更加緊密,效率更高地向未來進軍。例如合生創(chuàng)展公司專門針對大學(xué)畢業(yè)生開展了一個名為“合動力”的人才培養(yǎng)計劃。第一階段是畢業(yè)前實習(xí),主要是公司基礎(chǔ)培訓(xùn)加崗位體驗培訓(xùn)。第二階段是入職后培訓(xùn),主要是集中到集團一周入職拓展培訓(xùn)加合生學(xué)府E-learning工作標準培訓(xùn)。第三階段是定崗后一年內(nèi)培養(yǎng),主要是職業(yè)加油站,專業(yè)培訓(xùn)加指定帶教老師崗位工作帶教培訓(xùn)。最后是幫助新員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。合生創(chuàng)展通過這一系列組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批符合企業(yè)要求的人才,并且奠定了一個濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,無形中提高了人力資本投資收益。

房地產(chǎn)企業(yè)人力資本投資問題的防治

近年來，我們按照全國總工會、省總工會、省電信公司、省電信工會的精神要求和安排布署，認真推行企務(wù)公開，從而有利地促進了企業(yè)的改革、穩(wěn)定和發(fā)展。目前，我市分公司在企業(yè)深化改革和市場激烈的競爭中人心不散，隊伍不亂，呈現(xiàn)出穩(wěn)步前進的良好態(tài)勢。我們的做法是：

一、端正思想認識，為搞好企務(wù)公開奠定堅實的思想基礎(chǔ)在推行企務(wù)公開工作中，我們始終把不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的認識放在首位，并貫穿于工作的全過程。新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，大力加強企業(yè)民主管理，依靠員工辦企業(yè)，充分發(fā)揮員工主人翁作用。領(lǐng)導(dǎo)班子在新的起點上聯(lián)系企業(yè)實際，認真學(xué)習(xí)黨的大文件和中、省、地各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于推行企務(wù)公開的講話精神，在如何開展及工作思路的問題上，經(jīng)過實踐與探討，分公司黨政工達成共識：

1、企務(wù)公開的開展要解決思想認識的問題，要從貫徹落實“三個代表”重要思想、建立和諧社會和加強基層民主政治建設(shè)的高度來提高認識。

2、企務(wù)公開的開展要結(jié)合企業(yè)的實際，尤其要結(jié)合電信企業(yè)點多面廣、隊伍分散、層次多的特點。

3、企務(wù)公開是一個長期的工作，要循序漸進不能一蹴而就，不能畢其功于一役。

4、企務(wù)公開要注意原則性與靈活性、階段性與層次性、公開性與保密性，既要靈活多樣又要扎實有效。歸根結(jié)底，就是緊緊依靠員工辦企業(yè)，要讓員工從源頭參與決策和管理，把黨的全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針真正落到實處。

一、端正思想認識，為搞好企務(wù)公開奠定堅實的思想基礎(chǔ)在推行企務(wù)公開工作中，我們始終把不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的認識放在首位，并貫穿于工作的全過程。新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，大力加強企業(yè)民主管理，依靠員工辦企業(yè)，充分發(fā)揮員工主人翁作用。領(lǐng)導(dǎo)班子在新的起點上聯(lián)系企業(yè)實際，認真學(xué)習(xí)黨的十六大文件和中、省、地各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于推行企務(wù)公開的講話精神，在如何開展及工作思路的問題上，經(jīng)過實踐與探討，分公司黨政工達成共識：1、企務(wù)公開的開展要解決思想認識的問題，要從貫徹落實“三個代表”重要思想、建立和諧社會和加強基層民主政治建設(shè)的高度來提高認識。2、企務(wù)公開的開展要結(jié)合企業(yè)的實際，尤其要結(jié)合電信企業(yè)點多面廣、隊伍分散、層次多的特點。3、企務(wù)公開是一個長期的工作，要循序漸進不能一蹴而就，不能畢其功于一役。4、企務(wù)公開要注意原則性與靈活性、階段性與層次性、公開性與保密性，既要靈活多樣又要扎實有效。歸根結(jié)底，就是緊緊依靠員工辦企業(yè)，要讓員工從源頭參與決策和管理，把黨的全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針真正落到實處。

二、建立完善科學(xué)有效的工作機制，為搞好企務(wù)公開提供可靠的組織保證1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。實行企務(wù)公開，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。分公司把企務(wù)公開列入重要議事日程，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室以及企務(wù)公開監(jiān)督小組，分公司一把手親自擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，制定了《xx市電信分公司推行企務(wù)公開制度實施細則》，明確了機構(gòu)職能和責任，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工齊抓共管，紀檢、監(jiān)察、工會和企業(yè)管理部門積極配合，廣大員工群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。2、規(guī)范工作標準。一是規(guī)范企務(wù)公開的內(nèi)容。在廣泛調(diào)查研究、征求員工意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實際，確定了公開的內(nèi)容，做到在企業(yè)重大改革措施、經(jīng)營管理決策、重要建設(shè)投資、大的財務(wù)支出、勞動用工、物資采購、干部選拔使用、資金分配、業(yè)務(wù)招待費使用、評優(yōu)樹模等十個公開。二是規(guī)范公開的程序。定期由企務(wù)公開辦公室進行收集，確定公開的內(nèi)容，提交領(lǐng)導(dǎo)小組審定，由相關(guān)部、室向員工公開。三是規(guī)范公開的形式。以職工代表大會、公開欄為基本形式，同時，輔之以領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和述職報告制度，黨政工聯(lián)席會議，職工代表聯(lián)席會議等。四是規(guī)范公開的時間。按照職代會召開的時間和法定程序確定，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，定期通報企業(yè)改革建設(shè)發(fā)展及員工關(guān)心的問題。屬于階段性的工作及時公開，利用公開欄、公告、簡報和各類會議及時公布公開內(nèi)容。五是規(guī)范監(jiān)督機制。成立了由紀檢、工會、員工代表組成的監(jiān)督小組，對企務(wù)公開的內(nèi)容、時間、形式、程度以及員工群眾反映的問題是否得到解決等方面進行全面監(jiān)督。

三、注重實效，常抓不懈，真正把企務(wù)公開落到實處實行企務(wù)公開，不走過場，不走形式。自2000年以來，我們先后成功召開了一屆、二屆職工代表大會，增強了以往會議沒有的新內(nèi)容，職工代表的素質(zhì)在提高，職工代表大會的質(zhì)量一年比一年高；新的績效考核辦法，在征求工會意見、組織職工代表討論的基礎(chǔ)上，提交職工代表大會審議通過；有關(guān)員工福利的決定做到“三公開”；招聘員工，公開條件、公開考核、公開錄用；特別是在企業(yè)實行競爭上崗，薪酬制度改革深化中，更是以此為契機，把企務(wù)公開向深層次推進。另外，分公司領(lǐng)導(dǎo)利用各類會議，向廣大員工包括離、退休、退養(yǎng)員工通報企業(yè)發(fā)展情況，解答員工群眾提出的問題，從而使干部員工進一步了解企業(yè)的現(xiàn)狀、困難、機遇、前景，促進了企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的提高。

四、不斷探索和正確把握內(nèi)在規(guī)律，確保企務(wù)公開工作持續(xù)健康發(fā)展1、正確處理企務(wù)公開與深化企業(yè)改革，加強企業(yè)管理的關(guān)系。把企務(wù)公開工作與建立企業(yè)權(quán)力機構(gòu)，經(jīng)營機關(guān)和監(jiān)督機構(gòu)等結(jié)合起來，使其在加強企業(yè)權(quán)力機制、決策機制、職代會制度、分配制度和管理人事制度改革建設(shè)中，發(fā)揮應(yīng)有的作用。自從實行領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議、競聘上崗以來，領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風、民主作風、生活作風發(fā)生了深刻的變化，事業(yè)心、上進心得到增強，能正確使用手中的權(quán)力，指揮調(diào)度生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。分配制度的透明公開化，進一步調(diào)動了廣大員工的生產(chǎn)工作積極性，自覺地為企業(yè)的改革發(fā)展，發(fā)揮聰明創(chuàng)造才智，去拼搏進取。2、正確處理好推行企務(wù)公開與發(fā)揮職代會作用的關(guān)系。我們把企務(wù)公開與堅持和完善職代會制度統(tǒng)一起來，以職代會作為企務(wù)公開的主渠道和基本載體，進一步落實了職代會五權(quán)。凡是涉及企業(yè)長遠規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營重大決策方案以及員工切身利益的重要改革方案，都經(jīng)過職代會審議通過形成決議后實施。業(yè)務(wù)招待費使用情況的報告制度，使分公司業(yè)務(wù)招待費支出近年來，一年比一年下降減少，做到了讓員工明白，使干部清白。3、正確處理好企務(wù)公開與總經(jīng)理負責制的關(guān)系。一方面，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確對待企務(wù)公開，自覺擺正與員工群眾的關(guān)系，主動接受監(jiān)督，防止個人說了算，減少和避免重大失誤。另一方面，通過企務(wù)公開，廣大員工對企業(yè)一些經(jīng)營策略和市場經(jīng)濟條件下經(jīng)營手段的合理適用要有正確認識，積極支持企業(yè)經(jīng)營者正確行使經(jīng)營管理職權(quán)。4、正確處理企務(wù)公開與提高員工隊伍素質(zhì)的關(guān)系。推行企務(wù)公開，要求員工也要適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，不斷提高自身的素質(zhì)。為此，我們對廣大員工進行社會主義市場經(jīng)濟知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識、入世后電信市場形勢、競爭意識、服務(wù)意識等方面的教育和培育，并大力開展各類業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動。不斷提高全體員工的思想道德和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，使廣大員工在企務(wù)公開工作中，參好政，議好政。

我市分公司的企務(wù)公開工作正向著規(guī)范運作，深化內(nèi)容，強化監(jiān)督，扎實有效的方向健康發(fā)展。通過近年來的加強民主管理，大力推進企務(wù)公開的實踐，我們深深感受到企務(wù)公開最大的成效，一是廣大員工的民主意識和主人翁責任感普遍提高，激發(fā)和調(diào)動了積極性和創(chuàng)造性。二是進一步密切了干群關(guān)系，促進了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律。三是進一步加快企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。四是員工的民主管理權(quán)利得到進一步落實，使員工感到“企業(yè)興衰，人人有責”，企業(yè)凝聚力和向心力不斷增強，激發(fā)了員工參與管理、關(guān)心企業(yè)的主動性，理順了人心，帶來了活力，有力地促進了企業(yè)近年來各項改革的穩(wěn)步推進和經(jīng)濟建設(shè)持續(xù)健康的向前發(fā)展。

摘要：房地產(chǎn)是我國經(jīng)濟的支柱行業(yè)，隨著市場經(jīng)濟的不斷深化推進，房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不斷增多，企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，如何建立房企的核心競爭力，確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，而稅務(wù)內(nèi)部控制管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，可以說做好企業(yè)稅務(wù)內(nèi)控，企業(yè)就能夠在內(nèi)部管理上建立有效的競爭優(yōu)勢，因此完善稅務(wù)內(nèi)控管理成為企業(yè)發(fā)展之關(guān)鍵。本文論述了房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)內(nèi)控管理的必要性，提出其管理的不足之處，并給出了完善建議，以確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；稅務(wù)內(nèi)部控制；稅務(wù)風險

一、房地產(chǎn)企業(yè)做好內(nèi)部稅務(wù)控制管理的必然性

房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟的支柱行業(yè)，其相關(guān)的稅費是我國稅收的關(guān)鍵組成部分，我國也逐年加強了對其的稅務(wù)征管。另外，房企高收入、高風險的特性，使其必須處理好內(nèi)控管理，其中稅收內(nèi)控管理又是重要內(nèi)容，關(guān)系到整個市場的良性有序，同時又能夠?qū)Ψ科笃鸬胶侠淼目刂谱饔茫沟禺a(chǎn)行業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

二、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)控制管理的不足

（一）稅務(wù)內(nèi)控環(huán)境問題。（1）缺少稅務(wù)專業(yè)崗位，大部分房企的稅務(wù)管理工作都是由財會部門兼任，沒有專門的稅務(wù)崗位，使得稅務(wù)工作分工及職能不清晰，一旦發(fā)生問題互相推諉。另外，近年來稅務(wù)工作的專業(yè)度越來越高，財務(wù)部門卻缺乏既懂會計又懂稅務(wù)的人才，相關(guān)人員稅務(wù)職業(yè)素養(yǎng)的缺乏，導(dǎo)致實際稅務(wù)工作的處理僅僅體現(xiàn)在納稅申報等基礎(chǔ)工作上，缺少對企業(yè)涉及的稅務(wù)合理籌劃、風險管控等工作，使得企業(yè)稅收風險加大，阻礙企業(yè)進一步發(fā)展。（2）員工缺乏稅務(wù)風險認識，房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)工作由財務(wù)部門完成，其他部門員工也認為稅務(wù)工作與自己無關(guān)，并不是自己的職務(wù)范疇，使得在處理日常業(yè)務(wù)工作過程中，毫無稅務(wù)風險意識，沒有在事前對稅務(wù)風險進行管控，造成財務(wù)部門在處理稅務(wù)風險問題時十分被動，使得房企不能合理避稅、減少稅收成本，造成企業(yè)經(jīng)濟利益減少。（二）稅務(wù)風險評估問題。（1）稅務(wù)風險識別，部分房企關(guān)注的是土地、前期、開弓、銷售等階段的工作，對其中隱性的稅務(wù)風險并不關(guān)注，或者缺乏了解，認為稅務(wù)風險不值得過多的關(guān)注，使得房企在經(jīng)營過程中稅收風險逐漸累積并最終發(fā)生，給企業(yè)造成損失。（2）稅務(wù)風險籌劃，部分房地產(chǎn)企業(yè)在運營各類項目時，并不執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)管理制度，對各類稅務(wù)指標視而不見，也沒有整合及剖析稅收影響相關(guān)的材料，對房企未來應(yīng)對稅務(wù)風險造成隱患。（3）稅收風險處理，部分房企對發(fā)生稅務(wù)風險后的后果沒有充分認識，使得企業(yè)沒有稅務(wù)風險處理的應(yīng)急措施，一旦發(fā)生問題，甚至不能第一時間找到風險因素及原因，處理起來無從下手，不能及時減小企業(yè)損失，影響企業(yè)良性健康發(fā)展。（三）稅務(wù)內(nèi)控運行問題。（1）稅務(wù)工作流程，房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)工作一般都是財務(wù)人員進行核算，而后填寫報表，但并沒有對涉稅業(yè)務(wù)進行事前管控，只是單純的稅務(wù)申報。企業(yè)納稅階段，同樣是財務(wù)人員申報后繳納稅款，在這一過程中，并沒有其它管理部門對其內(nèi)容進行復(fù)審，當發(fā)生錯誤時也不能盡快更正，不僅影響了房企稅收工作的時效和精確性，同時使得稅務(wù)風險逐步增加。（2）稅收材料存檔，房企稅務(wù)具有涉及種類多、內(nèi)容流程繁雜等特點，因此企業(yè)內(nèi)部具有很多的稅務(wù)材料，但企業(yè)只關(guān)心稅務(wù)事項的完成與否，忽略對稅務(wù)材料的存檔，企業(yè)各職能部門在協(xié)調(diào)交流稅務(wù)問題時，因為缺少相關(guān)稅務(wù)材料作為憑據(jù)，使各職能部門之間稅務(wù)問題不能得到妥善解決。（3）稅收風險內(nèi)審，部分房地產(chǎn)企業(yè)不重視稅務(wù)風險內(nèi)審工作，當企業(yè)發(fā)生稅務(wù)事件時不能馬上發(fā)現(xiàn)，只好被動地承受稅務(wù)處罰，給企業(yè)帶來不利影響。（四）稅務(wù)信息溝通問題一般情況下，因為工作職能及范圍限制，房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)信息只有財務(wù)部門及高層領(lǐng)導(dǎo)知曉。但在當今的市場環(huán)境下，稅務(wù)信息需要共享，各職能部門因無法及時掌握企業(yè)稅務(wù)信息，導(dǎo)致在運營過程中對稅務(wù)的處理有著較大的區(qū)別，一旦稅務(wù)出現(xiàn)問題，極易引起各職能部門之間的糾紛，進而影響企業(yè)的運營環(huán)境。

摘要：中小型茶企在我國茶葉行業(yè)中發(fā)揮著重要作用，有效提升了行業(yè)的活力和商業(yè)化水平，現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展使茶企的工作獲取了更多支持。基于此，本文以電子商務(wù)網(wǎng)站對中小型茶企的價值作為切入點，簡述其有利于中小型茶企提升業(yè)務(wù)覆蓋面、工作效率等積極作用，再以此為基礎(chǔ)，重點論述其電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和運營，以期通過分析，明晰理論，為后續(xù)具體工作的開展提供參考和支持。

關(guān)鍵詞：中小型茶企；電子商務(wù)；功能模塊；業(yè)務(wù)覆蓋面

1電子商務(wù)網(wǎng)站對中小型茶企的價值

1.1有利于中小型茶企提升業(yè)務(wù)覆蓋面

中小型茶企的業(yè)務(wù)覆蓋面受到自身規(guī)模影響，往往較為有限，這也影響了其進一步的發(fā)展和盈利的水平。研究人員曾就我國江西、福建等地進行過調(diào)查，配合調(diào)查的中小型茶企共計47家，指標為企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，以分銷商和店鋪數(shù)目作為分析對象，對47家茶企進行業(yè)務(wù)覆蓋面的分類。應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)站。中小型茶企的業(yè)務(wù)可以不受地域、時間限制，進行更大范圍的推廣，如果中小型茶企組成聯(lián)盟，業(yè)務(wù)范圍還可以進一步增加，使企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋面得到提升。

1.2有利于中小型茶企提升工作效率

一、引言

金城銀行是近代著名的私營銀行，以面向工業(yè)的貸款和投資比重較大而聞名。作為近代私營銀行業(yè)的翹楚，在金城銀行熱衷于工業(yè)投資的背后，其總經(jīng)理周作民將銀行資本向工業(yè)領(lǐng)域滲透的經(jīng)營思想正是金城銀行經(jīng)營特色的理論根源。近代中國銀行業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的合作模式與銀企關(guān)系的走向，在一定程度上影響著中國近代化的進程。本文作為個案分析，將著重探討金城銀行與永久黃集團之間的銀企關(guān)系模式，并剖析近代中國金融資本向產(chǎn)業(yè)資本滲透的方式。理論上來看，銀企關(guān)系模式主要分為市場性銀企關(guān)系和企業(yè)性銀企關(guān)系。市場性銀企關(guān)系以企業(yè)融資為中心，銀企之間保持高度的市場獨立性，并由此產(chǎn)生一系列平等的市場性交易制度。企業(yè)性銀企關(guān)系產(chǎn)生于直接的產(chǎn)權(quán)投資方式，是以參與/取得企業(yè)控股權(quán)為目的而產(chǎn)生的間接證券交易，銀行與企業(yè)表現(xiàn)為同一企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)的委托關(guān)系。而兼有企業(yè)性與市場性的銀企關(guān)系制度就是半市場———半企業(yè)性銀企關(guān)系，以日本的主辦銀行制度最為典型。這種制度以主銀行主導(dǎo)關(guān)系企業(yè)的融資為核心，由此派生出主銀行與關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定關(guān)系以及維系這種穩(wěn)定關(guān)系的其他特殊交易關(guān)系。從經(jīng)濟發(fā)展的趨勢來看，由于市場性銀企關(guān)系制度建立在自由市場交易的基礎(chǔ)上，因此更具有開放性和彈性。隨著經(jīng)濟金融全球化程度日益加深，市場性銀企關(guān)系制度具有更強的生命力，也是未來銀企關(guān)系制度發(fā)展的趨勢。但是，市場性銀企關(guān)系要求社會具有良好的法律秩序和發(fā)達的資本市場，因此，在不發(fā)達的市場條件下，市場性銀企關(guān)系非但不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，反而會損害資金配置的效率。近代中國的經(jīng)濟發(fā)達程度有限，市場化水平不高，從理論上來看，企業(yè)性銀企關(guān)系要比市場性銀企關(guān)系更加適應(yīng)中國近代不發(fā)達的市場條件。根據(jù)Petersen和Rajan［1］、青木昌彥(MasahikoAoki)和瑟達爾•丁克(SheardDinc)［2］等學(xué)者的研究，企業(yè)性銀企關(guān)系更加適宜與不發(fā)達的市場條件相匹配，這種市場多表現(xiàn)為:資本市場流動性差、中小企業(yè)占據(jù)重要地位、法律制度不完善、政府實行金融約束政策。而中國近代的歷史事實也基本反映出這種傾向性。學(xué)術(shù)界涉及到金城銀行與企業(yè)之間銀企關(guān)系的研究稍顯薄弱。日本學(xué)者久保亨［3］從工業(yè)金融的角度分析了金城銀行對棉紡工業(yè)的融資實踐，作者的分析重點是金城銀行通過誠孚信托公司來代辦托管處于經(jīng)營困境中的紗廠。諸靜［4］的研究關(guān)注金城銀行的貸款與投資，研究手段偏重歷史學(xué)方法，在論述中傾向于以行業(yè)為主線的宏觀分析，涉及微觀層面的銀企關(guān)系分析并不多。劉永祥［5］的研究從棉紡織業(yè)、化學(xué)工業(yè)和農(nóng)業(yè)三個方面實例分析了金城銀行對工農(nóng)業(yè)的貸款，討論了金城銀行與民族工業(yè)的關(guān)系。本文將在已有研究的基礎(chǔ)之上，選取金城銀行與永久黃集團之間的資產(chǎn)業(yè)務(wù)為分析對象，著重從微觀視角來分析金城銀行銀企合作模式，并關(guān)注金城銀行的風險管理思想與策略。

二、金城銀行對永久黃集團的融資支持

金城銀行的授信業(yè)務(wù)一般都堅持審慎原則，當企業(yè)出現(xiàn)還貸問題或者投資虧損時，金城銀行往往會采取直接的干預(yù)措施(例如對北洋、恒源等紗廠進行收購或代管)。但是，金城銀行對永久黃集團實行了例外的授信原則，反映出獨特的銀企合作模式。永久黃集團由近代著名實業(yè)家范旭東創(chuàng)辦，包括永利制堿公司、久大精鹽公司、黃海化學(xué)工業(yè)研究社、以及永裕鹽業(yè)公司。眾所周知，化學(xué)工業(yè)是技術(shù)與資本雙密集型產(chǎn)業(yè)，而技術(shù)也需要巨額資金的支持。自從久大精鹽公司成立以來，資金問題就一直成為永久黃集團發(fā)展的瓶頸。化學(xué)工業(yè)在近代屬于新興行業(yè)，銀行業(yè)與社會各界對這一行業(yè)發(fā)展前景存在顧慮，因此，投資者對于向永久黃集團提供融資保持謹慎態(tài)度。就金城銀行而言，它的授信業(yè)務(wù)原則是穩(wěn)實性、伸縮性，并且對于信用透支貸款的要求十分嚴格，審批也十分慎重:對于透支戶過期的貸款人，必須催收。對于暫時不能催收回來的企業(yè)，應(yīng)提高利率，提供相當?shù)盅浩罚拍茉试S再續(xù)轉(zhuǎn)一期，但必須將前期利息結(jié)清，不得隨本滾轉(zhuǎn)。如果不能滿足上面的續(xù)轉(zhuǎn)要求，則必然會對其嚴加追索，以早日收回貸款［6］。永利公司自籌建以來，所欠下的金城銀行貸款金額已超過數(shù)十萬元。而且，在生產(chǎn)初期，永利公司內(nèi)有技術(shù)難關(guān)尚未攻破，所耗資金巨大;外有英商卜內(nèi)門化學(xué)公司的壓價競爭。這樣一家債臺高筑、前途未卜的民族企業(yè)，并不符合金城銀行對貸款企業(yè)的資質(zhì)要求。但是，金城銀行一反資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的審慎原則，堅持為永利公司提供融資支持，曾在1926年向永利貸放60萬元抵押透支貸款，這在當時已經(jīng)屬于相當高的貸款金額了。除了貸款業(yè)務(wù)，金城銀行還入股永久黃集團。1927年，金城銀行已持有久大1萬元的股票以及永利3萬元的股票。1934年4月，永利公司增資擴股，股本總額增至550萬元，金城銀行購買了487，500元的新股。在此次增資之后，永利公司的股本結(jié)構(gòu)就基本固定下來。從1938年－1946年，永利公司的股本沒有發(fā)生變化，仍然是法幣550萬元。1947年由于法幣貶值嚴重，將股本調(diào)整為法幣100億元，在1948年國民政府幣制改革之后，再次調(diào)整股本為金圓券3，333．33元。這兩次的股本調(diào)整只是計量貨幣的變化，并沒有發(fā)生實際價值的改變。按照1947年的統(tǒng)計口徑，永利公司股份為1億股，資本總額為法幣100億元。金城銀行持有9，733，088股，持股比例為9．73%，已經(jīng)成為永利公司名副其實的大股東。此外，金城銀行還積極聯(lián)合同業(yè)為永利公司提供銀團貸款，并組織銀團承募永利公司債。截至1937年6月，金城銀行對永利的貸款余額已高達2，455，542元。金城銀行與永久黃集團之間的融資業(yè)務(wù)，可以總結(jié)歸納為表2的內(nèi)容。

三、金城銀行與永久黃集團的銀企合作模式分析

基于上述史實資料，筆者認為，金城銀行與永久黃集團之間實際上已經(jīng)形成了類似于日本主辦銀行制度的銀企合作模式，即銀行資本主動向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域滲透，銀行與企業(yè)通過融資關(guān)系而互相扶持。這種銀企合作模式的獨特性主要體現(xiàn)為以下四點:第一，金城銀行積極防范和化解關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款業(yè)務(wù)中存在的信用風險。在永久黃集團內(nèi)部，由于各關(guān)聯(lián)企業(yè)之間資金流動頻繁，貸款的出借者與使用者分離是不可避免的現(xiàn)象，銀行不易把握貸款資金的流向，從而增加了銀行控制貸款風險的難度。金城銀行為這樣的貸款對象提供授信業(yè)務(wù)，在堅持審慎原則的同時，它所承擔的高風險就體現(xiàn)為貸款產(chǎn)品的高收益率要求，并對貸款對象提出附加限制條款。永久黃集團的借貸行為一般是由集團的“老大哥”①久大公司出面，然后將貸款資金轉(zhuǎn)給集團內(nèi)的其他成員企業(yè)使用。對于這一點，金城銀行內(nèi)部雖然均有所知曉，但卻并未因此封鎖對久大的貸款，究其原因，正是因為金城銀行看到了久大成功經(jīng)營所產(chǎn)生的豐厚回報以及久大公司的企業(yè)價值［7］。一方面，久大公司盈利豐厚，在1920年出現(xiàn)過股息2分4厘的高回報分紅，因此金城對久大的股權(quán)投資也獲得了較好的回報。另一方面，金城銀行在向永利公司提供貸款時，要求久大公司擔保，這樣就大大降低了貸款的信用風險。例如，金城在1926年向永利發(fā)放60萬元抵押貸款，其中明確規(guī)定，“此項借款利息按月一分計算;……本借款以公司全部房屋、機器、原料、出品及附屬財產(chǎn)為抵押品;……本借款除前條抵押品外，并由久大精鹽公司負擔保償還責任;……久大公司倘一部分或全部不能履行，則以久大公司本身在銀行抵押財產(chǎn)之余額為第二擔保品，至本借款本利償清時為止”［8］。從這些嚴格限定的貸款條款中可以看出，這項貸款雖然金額較大，但是，金城銀行不僅通過高額利息來補償貸款的風險，還通過規(guī)定詳細的抵押和擔保條款來進一步保證貸款資金的安全性。為關(guān)聯(lián)企業(yè)提供融資雖然面臨風險，但同時也獲得了向集團內(nèi)部其它企業(yè)追索貸款的權(quán)利。金城銀行對永利公司的投資，是在久大公司為貸款提供全額擔保的前提下，權(quán)衡過貸款的風險與收益之后所做出的決策，而絕不是非理性的投資。第二，金城銀行對永久黃集團的支持方式不僅限于提供資金。一方面，金城銀行以貸款和持股兩種方式為永久黃集團融資。除了抵押貸款和透支等傳統(tǒng)貸款方式外，金城銀行還積極牽頭組織銀團貸款，以滿足永利的巨額資金需求;金城銀行還購買永久黃集團股份。金城銀行對永久黃集團的股權(quán)投資是通過主動購買企業(yè)的股份而形成的，與債券轉(zhuǎn)化為股權(quán)的被動持股存在本質(zhì)差異。主動投資的目的是以獲取股息或分紅、取得企業(yè)的決策權(quán)等，屬于長期投資，是金融資本主動滲透于產(chǎn)業(yè)的積極表現(xiàn);而有債權(quán)轉(zhuǎn)化為股權(quán)所形成的被動投資，是企業(yè)經(jīng)營不善、銀行貸款形成壞賬的無奈結(jié)果，反映的并非是銀行向產(chǎn)業(yè)的滲透過程。另一方面，金城銀行還以其他形式為永久黃集團提供發(fā)展的便利。例如，永利籌辦硫酸铔廠一事曾受到一些政府部門的阻撓，金城銀行總經(jīng)理周作民為此曾親自致函當時的國民黨政府工商部次長鄭韶覺，“旭東兄辦理有年，以其平日穩(wěn)練、確實之精神推測，應(yīng)有可以取信之處……此次公司與大部合作一節(jié)，尚祈始終贊助，早觀厥成”［9］。金城銀行利用自己的政治關(guān)系代永利公司為向政府說明情況，這種行為正是對二者之間所形成的密切的銀企關(guān)系的最有力詮釋。第三，金城銀行注重對貸款風險的掌控。首先，金城銀行精于成本核算，對于貸款與投資的風險和收益進行匹配，高風險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)必然要求高收益率的投資回報，這在第一點中已有所說明。其次，金城銀行強調(diào)分散風險的管理策略。例如，金城銀行往往聯(lián)合若干家銀行共同為企業(yè)提供貸款。這種做法不僅使金城銀行有機會獲得大額貸款業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的豐厚利息收入，還有利于分散巨額貸款所帶來的高風險。通過分散風險策略，金城銀行在對風險的管理與掌控之中獲得了利潤。第四，金城銀行的銀企合作模式兼顧社會責任。化學(xué)工業(yè)屬于基礎(chǔ)工業(yè)，為其他工業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)和產(chǎn)品，也是近代中國民族工業(yè)向近代化過渡的開端，而這一點恰好契合金城銀行授信業(yè)務(wù)兼顧公益性的原則，因此，“凡能有裨于社會建設(shè)者，雖薄利亦所不辭”［10］。另外，金城銀行支持化學(xué)事業(yè)，也達到了塑造金城銀行良好社會形象的效果。金城的總經(jīng)理周作民曾經(jīng)說過，“我們金城在永利的投資從業(yè)務(wù)觀點來看，很不劃算，分的紅利很少，可是永利事業(yè)的成功，對于金城來說，也大有好處，替我們做了很好的宣傳”。的確，金城銀行在20世紀30年代的發(fā)展如日中天，社會各界對其投資工業(yè)的做法贊許有加，這無形中為金城銀行贏得了較好的社會聲譽，必然會有助于金城銀行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。日本明治維新時期正是日本近代化開啟的時代［11］，近代工業(yè)開始起步，而由于市場發(fā)展并不健全，資本市場并未完善，而工商企業(yè)的資金需求比較旺盛。在這種經(jīng)濟條件下，實行主辦銀行制度正是適應(yīng)了日本明治維新時期的社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，對于發(fā)展經(jīng)濟和扶植產(chǎn)業(yè)都有很大的促進作用。中國近代的情況與日本存在一定的相似性，金城銀行借鑒日本經(jīng)驗的做法使得金城銀行的業(yè)務(wù)范圍不斷擴展。金城銀行在業(yè)務(wù)中十分注重銀行資本向產(chǎn)業(yè)的滲透，對永久黃集團的主動投資也是金城銀行向工業(yè)領(lǐng)域擴張事業(yè)、實踐主辦銀行經(jīng)營體系的一次嘗試。這種嘗試帶有銀企一體化的色彩，是近代中國銀行業(yè)對工業(yè)企業(yè)提供金融服務(wù)、實現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合的一種發(fā)展思路。