面對國有企業(yè)的改制，黨建工作環(huán)境和條件發(fā)生了深刻變化，我們一定要從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，充分認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的重要性。

現(xiàn)代企業(yè)制度的核心，是以產(chǎn)權(quán)制度改革為基礎(chǔ)，建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)真正成為"自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束"的法人實(shí)體和市場競爭主體。在這種治理結(jié)構(gòu)下，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營等重大事項(xiàng)經(jīng)理層執(zhí)行。法人治理結(jié)構(gòu)的建立，使企業(yè)黨組織的地位和作用發(fā)生了很大的變化。但是不管如何變化，都必須堅(jiān)持黨的政治領(lǐng)導(dǎo)，這是由黨的執(zhí)政地位和國有企業(yè)的性質(zhì)所決定的，是一個(gè)重大的原則問題，任何時(shí)候都不能動搖。

一、如何加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)

強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持黨對國有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，不是以黨代政、以黨代企，而是通過保證監(jiān)督黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)在企業(yè)的貫徹執(zhí)行；通過堅(jiān)持黨管干部的原則，為國有企業(yè)的改革發(fā)展提供有力的組織保證；通過堅(jiān)持發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)國有資產(chǎn)的保值增值，提高國民經(jīng)濟(jì)的控制力。黨的政治領(lǐng)導(dǎo)與法人治理結(jié)構(gòu)，目標(biāo)都是為了促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展。

二、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展黨的工作

企業(yè)黨建工作的生機(jī)和活力在于做好"服從和服務(wù)"這篇大文章。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展黨的工作，是企業(yè)黨組織必須遵循的一條重要原則。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展工作，不是降低了企業(yè)黨組織的地位和作用，而恰恰是企業(yè)黨建工作擺正了位置，找準(zhǔn)了著力點(diǎn)。如果脫離生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，國有企業(yè)黨建工作就失去了生命力。同樣，如果沒有黨組織政治核心作用的充分發(fā)揮，沒有思想上、政治上和組織上的有力保證，國有企業(yè)的改革發(fā)展就容易出現(xiàn)偏差。堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展工作，并不是說黨建工作要依附和局限于生產(chǎn)經(jīng)營，而是通過充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，引導(dǎo)和調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

20**年*月24日，海關(guān)總署首次向社會公布了誠信守法進(jìn)出口企業(yè)“紅名單”和走私違法進(jìn)出口企業(yè)“黑名單”。惠普計(jì)算機(jī)產(chǎn)品(**)有限公司等15家**誠信守法企業(yè)進(jìn)入“紅名單”，**南匯對外貿(mào)易公司等4家**企業(yè)進(jìn)入“黑名單”。為使對進(jìn)入“紅、黑名單”企業(yè)的監(jiān)管措施在**關(guān)區(qū)落實(shí)到位，**海關(guān)在海關(guān)總署相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化六條守法便利措施和八條嚴(yán)密監(jiān)管措施。

（一）對“紅名單”企業(yè)**海關(guān)將實(shí)施的六條便利措施

1、在通關(guān)現(xiàn)場“高新技術(shù)企業(yè)專窗”優(yōu)先辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，通關(guān)管理部門優(yōu)先審核辦理。對其進(jìn)出口貨物，一般情況下不進(jìn)行布控查驗(yàn)，確需查驗(yàn)的可應(yīng)企業(yè)要求，優(yōu)先安排“門對門”驗(yàn)貨。

2、凡符合加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管要求且已向主管海關(guān)遞交書面申請的，優(yōu)先安排實(shí)施加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管。

3、經(jīng)申請批準(zhǔn)后，可享受先放行后征稅的優(yōu)惠待遇。對因海關(guān)估價(jià)、歸類、暫時(shí)進(jìn)出境貨物、因單證不全不能及時(shí)辦理減免稅手續(xù)但已到港急需提貨的貨物、不能及時(shí)向海關(guān)提交原出口報(bào)關(guān)單證的運(yùn)往境外修理復(fù)運(yùn)進(jìn)境貨物、不能及時(shí)提交有效原產(chǎn)地證明的中性包裝或裸裝貨物、海關(guān)未及時(shí)收到聯(lián)網(wǎng)核查電子數(shù)據(jù)的CEPA項(xiàng)下等貨物，可憑企業(yè)提交的保函驗(yàn)放，免收保證金，擔(dān)保期限一般不超過三個(gè)月，特殊情況經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)后可以酌情延長。

4、對企業(yè)進(jìn)口列入海關(guān)必檢商品目錄的商品，可免予取樣化驗(yàn)。

*省政府出臺*，提出要構(gòu)建信用與擔(dān)保體系，緩解中小企業(yè)融資困難：

一、建立中小企業(yè)基本信用制度。中小企業(yè)信用是中小企業(yè)依法經(jīng)營、履約情況、履約能力、法人信用等方面的集中體現(xiàn)。要求該省經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、金融、稅務(wù)、工商、民政、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安、外匯管理、海關(guān)、統(tǒng)計(jì)等部門依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策，盡快制定符合*中小企業(yè)發(fā)展需要的基本信用制度和實(shí)施細(xì)則，促進(jìn)中小企業(yè)信用管理工作。

二、建立中小企業(yè)信用評價(jià)體系。要求各地區(qū)、各部門根據(jù)全省中小企業(yè)基本信用制度和不同行業(yè)的特點(diǎn)，按照統(tǒng)一規(guī)范的原則，制定和執(zhí)行中小企業(yè)的信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立不同行業(yè)、不同地區(qū)中小企業(yè)規(guī)范、統(tǒng)一的信用評價(jià)體系，實(shí)行企業(yè)信用評級制度。*省中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作由省經(jīng)貿(mào)委和中國人民銀行福州、廈門中心支行負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門配合進(jìn)行。

三、建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。根據(jù)國家有關(guān)法律和規(guī)定，建立多種資金來源、多種組織形式參與的省、市、縣三級擔(dān)保體系，鼓勵(lì)社會團(tuán)體、同業(yè)公會、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)群體共同出資設(shè)立以中小企業(yè)信用擔(dān)保為主要內(nèi)容的互相擔(dān)保機(jī)構(gòu)或商業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。省級將建立中小企業(yè)信用再擔(dān)保機(jī)構(gòu)，主要以各市縣中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)為服務(wù)對象。安博爾中誠信提出，多渠道籌集貸款擔(dān)保金，各市縣財(cái)政要安排專項(xiàng)資金注入，鼓勵(lì)企業(yè)法人、個(gè)體工商戶和自然人向中小企業(yè)貸款擔(dān)保金注入資金。

四、改進(jìn)對中小企業(yè)企業(yè)的金融服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)中小企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，積極創(chuàng)新信貸品種，改進(jìn)信貸工作方式，適當(dāng)下放貸款審批權(quán)限，簡化信貸操作環(huán)節(jié)，增加對中小企業(yè)信貸投入。鼓勵(lì)和支持國有商業(yè)銀行發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、資金、技術(shù)、管理和信息等方面優(yōu)勢，進(jìn)一步完善對中小企業(yè)的金融服務(wù)，并在現(xiàn)有融資框架內(nèi)，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，完善信貸管理體制，加大對中小企業(yè)信貸投入；鼓勵(lì)和支持股份制銀行、城市商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用社等金融機(jī)構(gòu)以中小企業(yè)為主要服務(wù)對象，采取多種形式幫助中小企業(yè)解決融資難題；鼓勵(lì)和支持政策性銀行在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，支持中小企業(yè)的發(fā)展。

五、支持中小企業(yè)直接從資本市場籌措發(fā)展資金。支持具備條件的中小企業(yè)到國內(nèi)外證券市場發(fā)行股票、企業(yè)債券募集資金。引導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)投資基金支持高科技中小企業(yè)的發(fā)展。

對于任何一個(gè)行業(yè)來說，薪酬管理都是一個(gè)非常敏感的問題。現(xiàn)階段，我國各行業(yè)之間的競爭日益激烈，對于電力企業(yè)來說也不例外。在這種背景下，電力企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，需要做好薪酬管理工作，從而將員工的工作積極性充分調(diào)動起來，以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的更好發(fā)展。然而目前我國電力企業(yè)在實(shí)施薪酬管理的過程中問題頻發(fā)，針對于所存在的問題，需要采取有效的措施加以解決，最終確保電力企業(yè)將自身的薪酬管理工作做得更好。

一、薪酬管理在電力企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀

(一)管理模式單一

我國電力企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候，管理模式單一是薪酬管理在電力企業(yè)運(yùn)行的首要難題，同時(shí)是阻礙薪酬管理高效發(fā)展的主要因素。管理模式單一，主要是指電力企業(yè)的管理模式較為傳統(tǒng)、保守，針對電力企業(yè)的新型發(fā)展無法提出具體有效的激進(jìn)措施，從而無法全面引領(lǐng)電力企業(yè)的新型發(fā)展。其中電力企業(yè)員工的勞動需求與薪酬待遇之間的均衡性，是重要的體現(xiàn)，例如電力企業(yè)員工為滿足地區(qū)居民用電需求，往往處于長期值班狀態(tài)，但是其薪酬待遇相對其他單位處于較低水平，因此不利于員工工作積極性的提高，同時(shí)不利于電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(二)激勵(lì)措施落后

在電力企業(yè)現(xiàn)階段的薪酬管理過程中，還存在著激烈措施落后的問題。激勵(lì)措施落后，主要是指薪酬管理制度中存在相關(guān)激勵(lì)措施單一、落后的現(xiàn)象，針對新時(shí)期電力企業(yè)的發(fā)展和員工需要，不能進(jìn)行切實(shí)有效的推動，反而阻礙電力企業(yè)的發(fā)展步伐。其中激勵(lì)措施落后在電力企業(yè)的管理中，表現(xiàn)明顯，例如目前電力企業(yè)的運(yùn)行中，很多管理人才人為地流失，從事經(jīng)商或者調(diào)離崗位，造成電力企業(yè)管理部門發(fā)展不完善，電力企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重制約。新時(shí)期經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動消費(fèi)水平的上漲，應(yīng)全面提高員工的薪酬待遇，以提高員工的工作積極性，進(jìn)而推動電力企業(yè)的發(fā)展。

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，踐行黨的群眾路線，根據(jù)《關(guān)于開展改進(jìn)服務(wù)企業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動的實(shí)施方案》的有關(guān)要求，針對查擺出來的服務(wù)意識有待增強(qiáng)，服務(wù)深度不夠深入、服務(wù)水平有待提升等方面的問題，特制定如下整改措施：

一、改進(jìn)工作作風(fēng)

一是加強(qiáng)主動服務(wù)。實(shí)行“一線工作方法”，深入企業(yè)第一線全面掌握了解企業(yè)的基本情況和發(fā)展需求，主動上門征詢了解情況，努力幫助企業(yè)解決問題。二是做好跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，聽取企業(yè)意見，對企業(yè)反映的問題，以及政府有關(guān)部門要求企業(yè)配合的工作及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決，幫助企業(yè)做好日常性問題的協(xié)調(diào)和處理。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn)經(jīng)營和健康發(fā)展。

二、落實(shí)工作責(zé)任

堅(jiān)持掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭服務(wù)，掛點(diǎn)部門全力服務(wù)的全民安商服務(wù)制度。實(shí)施“一個(gè)企業(yè)、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)部門、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”跟蹤服務(wù)機(jī)制。實(shí)行單位包干安商服務(wù)和全面跟進(jìn)服務(wù)工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系走訪企業(yè)制度，成立由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的安商服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，高位推動本單位的安商服務(wù)工作，同時(shí)，安排了兩名工作人員具體從事安商服務(wù)工作，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，形成齊抓共管的工作格局，切實(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的“保姆式”服務(wù)。

三、提高服務(wù)效率

一、存在問題

按照黨支部《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動安排表》中第二階段第二環(huán)節(jié)的要求：深入開展“三對照、三檢查”的安排，通過征求黨內(nèi)外群眾、客戶的意見和深刻反思，黨支部感到在以下幾個(gè)方面存有差距：

（一）對照科學(xué)發(fā)展觀的全面要求，檢查在貫徹學(xué)習(xí)運(yùn)用武裝頭腦方面存在的差距。

一是科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，理解不夠深刻，改造主觀世界的自覺性不強(qiáng)，經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作忙、瑣事多、任務(wù)重，對加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性認(rèn)識不夠深刻。

二是理論學(xué)習(xí)的主動性不夠，學(xué)習(xí)常常是一種被動行為，上級部門安排學(xué)什么、近期要求學(xué)什么就學(xué)什么，學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏一個(gè)結(jié)合自己實(shí)際情況的全盤、長期的整體規(guī)劃，致使學(xué)習(xí)的成果零散而不成系統(tǒng)。

三是在學(xué)習(xí)中一定程度地存在著實(shí)用主義、自滿心理、厭煩情緒等傾向，由此，影響了對科學(xué)發(fā)展觀更深層次的學(xué)習(xí)和理解，造成了對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求的認(rèn)識和把握上還不夠深入。

雖然，我局安商服務(wù)人員為企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)建設(shè)做了大量工作，與縣相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)溝通，并在新圳工業(yè)園取得了50畝土地，使該企業(yè)年產(chǎn)200臺全自動液壓卸車機(jī)技術(shù)改造項(xiàng)目成功落戶，目前正在進(jìn)行開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。但從前一階段跟蹤服務(wù)企業(yè)的工作情況，我局在安商服務(wù)方面還有不盡完善之處，需要進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加以整改。為此，我局將從以下方面努力，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)力度，為企業(yè)新廠順利開工建設(shè)做好服務(wù)。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識。我局將要求安商服務(wù)人員站在推動“一極兩市四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和推進(jìn)經(jīng)開區(qū)發(fā)展的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面跟蹤服務(wù)好企業(yè)，為企業(yè)如期開工做好服務(wù)工作。

二是進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。我局安商服務(wù)的企業(yè)計(jì)劃新建年產(chǎn)200臺全自動液壓卸車機(jī)技術(shù)改造項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)涉及部門較多，需要辦理的手續(xù)較為復(fù)雜。為做好企業(yè)的跟蹤服務(wù)工作，我局將要求安商服務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)境評價(jià)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、用地審批等方面的知識，從而為更好地服務(wù)企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

三是進(jìn)一步完善工作制度。我局為保證安商服務(wù)工作系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)行，將制定完善的安商服務(wù)工作制度，確保安商服務(wù)人員按照制度要求辦事，使安商服務(wù)工作有序進(jìn)行。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律。我局把安商服務(wù)工作納入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，加強(qiáng)對安商服務(wù)人員的廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的防線，切實(shí)推動安商服務(wù)工作，使工作成效在服務(wù)企業(yè)中體現(xiàn)，部門形象在服務(wù)企業(yè)中提升，工作作風(fēng)在服務(wù)企業(yè)中改進(jìn)。

今年6月22日，全省開發(fā)區(qū)非公企業(yè)黨工組織組建提高推進(jìn)工作現(xiàn)場會在**高新區(qū)（新北區(qū)）召開后，**高新區(qū)（新北區(qū)）面對成績找差距，針對不足定措施，借力發(fā)力，多措并舉，進(jìn)一步提高非公企業(yè)黨建工作的整體水平。

1、依托“四大支柱”，進(jìn)一步擴(kuò)大非公企業(yè)黨建工作覆蓋面。在上半年全區(qū)規(guī)模以上非公企業(yè)黨組織單獨(dú)組建率超過95%的基礎(chǔ)上，**高新區(qū)（新北區(qū)）進(jìn)一步重點(diǎn)做好工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場和辦公樓宇黨組織的組建工作。一是依托工業(yè)園區(qū)管理機(jī)構(gòu)或規(guī)模較大的工業(yè)企業(yè)，在企業(yè)集中的工業(yè)園區(qū)建立工業(yè)園區(qū)聯(lián)合黨組織；二是依托市場管理機(jī)構(gòu)或規(guī)模較大的商戶，在各種類型的專業(yè)市場建立專業(yè)市場聯(lián)合黨組織；三是依托物業(yè)管理公司或規(guī)模較大的企業(yè)，在“兩新”組織和從業(yè)人員較多的大型辦公樓宇建立辦公樓宇聯(lián)合黨組織；四是依托村（社區(qū)）流動黨員服務(wù)站，對非公企業(yè)流動黨員加強(qiáng)管理，全面覆蓋未建立黨組織的非公企業(yè)和個(gè)體工商戶。二季度以來，全區(qū)共建成電子工業(yè)園聯(lián)合黨總支等園區(qū)聯(lián)合黨組織10個(gè)，建成長貿(mào)中心等專業(yè)市場聯(lián)合黨組織2個(gè)，建成（在建）辦公樓宇聯(lián)合黨組織3個(gè)，依托村（社區(qū)）流動黨員服務(wù)站管理流動黨員近160名。

2、創(chuàng)新四項(xiàng)機(jī)制，不斷完善非公企業(yè)黨組織活動形式。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全省開發(fā)區(qū)非公企業(yè)黨工組織組建提高推進(jìn)工作現(xiàn)場會精神，區(qū)委制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)非公企業(yè)黨建工作的意見》，要求結(jié)合新北區(qū)外資企業(yè)多、科技含量高、生長期短的特點(diǎn)，建立健全非公企業(yè)黨組織活動機(jī)制。一是建立完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。非公企業(yè)黨建工作經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)、鎮(zhèn)兩級財(cái)政預(yù)算，**年列入兩級財(cái)政的非公企業(yè)黨建工作經(jīng)費(fèi)達(dá)151萬元；嚴(yán)格執(zhí)行非公企業(yè)黨組織黨費(fèi)全額返還制度，截止今年8月份，全區(qū)已返還非公企業(yè)黨組織黨費(fèi)19萬余元；建立優(yōu)秀非公企業(yè)黨組織書記津貼制度，非公企業(yè)黨組織書記工作積極性得到提高。二是建立“菜單式”活動機(jī)制。定期推出“菜單式”的活動項(xiàng)目，提供黨課教育、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、主題黨日活動等活動項(xiàng)目，黨員可以根據(jù)自身情況有選擇地到黨員服務(wù)中心參加活動。三是建立結(jié)對共建機(jī)制。機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織、村（社區(qū)）黨組織以及黨建基礎(chǔ)較好非公企業(yè)黨組織與新建非公企業(yè)黨組織開展結(jié)對共建，聯(lián)合開展黨組織活動，目前全區(qū)共有152家新建非公企業(yè)開展了結(jié)對共建。四是建立“電子黨務(wù)”工作機(jī)制。**高新區(qū)（新北區(qū)）引導(dǎo)、支持企業(yè)黨組織利用電子平臺開展黨建活動，拓展黨員活動的空間，提高活動的參與性、生動性。**高新區(qū)黨建網(wǎng)和春江鎮(zhèn)黨建工作網(wǎng)，都設(shè)立了非公企業(yè)黨建專欄，為非公企業(yè)黨組織提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源；孟河鎮(zhèn)黨委建立了業(yè)主黨員網(wǎng)上沙龍，定期在網(wǎng)上交流企業(yè)黨建工作心得。

3、發(fā)揮四大作用，切實(shí)彰顯非公企業(yè)黨建工作成效。一是發(fā)揮“橋”作用。區(qū)委把非公企業(yè)黨建工作的重點(diǎn)定位在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、密切黨群關(guān)系、溝通政企關(guān)系、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系上，非公企業(yè)黨組織成為區(qū)委、區(qū)政府“創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，提升發(fā)展水平”，與企業(yè)加強(qiáng)溝通和提供服務(wù)的重要橋梁。今年8月份，通過企業(yè)黨組織的大力推薦，現(xiàn)代(江蘇)工程機(jī)械有限公司董事長全元翊(韓國籍)入選全區(qū)“十大建設(shè)者”，樹立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與黨建工作互促共進(jìn)的標(biāo)桿。二是發(fā)揮“旗”作用。在全區(qū)非公企業(yè)黨組織中開展了“一個(gè)黨員一面旗”、“黨員先鋒崗”、“我為企業(yè)獻(xiàn)一策”等活動，努力把黨員的先鋒模范作用滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。梅特勒-托利多(**)稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司獲得的102項(xiàng)專利中，53項(xiàng)由黨員主持或參與開發(fā)，黨員的先鋒模范作用感染了普通員工，公司有近百名員工遞交了入黨申請書。三是發(fā)揮“軸”作用。企業(yè)黨組織成為一個(gè)“主軸”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)和職工共同的價(jià)值理念，為企業(yè)發(fā)展注入不竭的精神動力。四是發(fā)揮“家”作用。非公企業(yè)黨群組織聯(lián)合建立了困難職工援助中心，成立勞動爭議調(diào)解委員會，為職工協(xié)調(diào)解決工傷、養(yǎng)老、安全防護(hù)等問題，受到了廣大企業(yè)職工好評。

1、強(qiáng)化安全是最好服務(wù)的意識，嚴(yán)厲打擊違反出入境法律、法規(guī)的口岸違法犯罪，保證**口岸安全、暢通和“大通關(guān)”工程的順利實(shí)施。一是加強(qiáng)各項(xiàng)查控制度和規(guī)范的落實(shí)，完善口岸處突預(yù)案，嚴(yán)防敵對分子、不法分子闖關(guān)鬧事，堅(jiān)決做到“不該進(jìn)的一個(gè)不讓進(jìn)，不該出的一個(gè)不許出”，維護(hù)國家安全。二是加大打擊口岸偷渡的力度，保證**口岸正常的出入境秩序。**口岸航線眾多，是國內(nèi)外偷渡分子、不法分子非法出入境的重要目標(biāo)，總站根據(jù)**口岸偷渡活動特點(diǎn)，加強(qiáng)偽造證件的識別，并與其他公安機(jī)關(guān)、口岸聯(lián)檢等單位的積極協(xié)作，“總站與市公安局的反偷渡協(xié)作機(jī)制已在全國推廣。三是強(qiáng)化落實(shí)國際航行船舶在港監(jiān)管工作，維護(hù)國際航行船舶在港作業(yè)期間的登輪管理秩序，在登輪單位和船舶公司當(dāng)中完善和推行“綠、黃、紅”牌獎懲制度。通過嚴(yán)密口岸“反偷渡、反破壞、反恐怖、反潛入潛出”的工作措施，確保**口岸的安全、穩(wěn)定，適應(yīng)**口岸日益增長的進(jìn)出口貿(mào)易需要。

2、堅(jiān)持管理和服務(wù)的統(tǒng)一，物流和人流的統(tǒng)一，以人員、交通運(yùn)輸工具的“大通關(guān)”促進(jìn)貨物“大通關(guān)”。出入境人員和交通運(yùn)輸工具的暢通入出是口岸貨物“大通關(guān)”的重要保障。總站積極采取措施，方便出入境人員、交通運(yùn)輸工具的通關(guān)。一是在工作中要堅(jiān)持“內(nèi)緊外松”原則，拓寬服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，找準(zhǔn)“嚴(yán)格把關(guān)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的結(jié)合點(diǎn)，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持推行7×24小時(shí)全天候工作制。二是做好辦理入境船舶預(yù)檢手續(xù)，使船舶到港后即可裝卸貨物，從而縮短貨物在港滯留時(shí)間，降低企業(yè)經(jīng)營成本。同時(shí)，出入境飛機(jī)(重點(diǎn)是貨機(jī))的邊檢手續(xù)實(shí)行派員登機(jī)辦理，方便飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場即可下客和裝卸貨物。三是參與海港一門式服務(wù)，保證船舶報(bào)檢7×24小時(shí)辦理。總站積極參與海港國際物流服務(wù)中心建設(shè)，完善和改進(jìn)一門式服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)出入境船舶的報(bào)檢手續(xù)隨到隨辦；四是進(jìn)一步規(guī)范旅客檢查手續(xù)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，空港現(xiàn)場要加大警力挖潛，盡量開足檢查通道，海港大型郵輪入境時(shí)實(shí)施隨船入境檢查，切實(shí)減少候檢旅客的通關(guān)時(shí)間，達(dá)到以出入境人員“大通關(guān)”來促進(jìn)口岸整體的“大通關(guān)”。

3、加大科技強(qiáng)警力度，提高科學(xué)監(jiān)管水平。為推進(jìn)口岸“大通關(guān)”，創(chuàng)造更為寬松的通關(guān)環(huán)境，總站堅(jiān)持科技強(qiáng)警原則，不斷改善檢查現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備和提高邊檢工作信息化建設(shè)。一是利用當(dāng)前公安網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實(shí)施網(wǎng)上布控，縮短周轉(zhuǎn)時(shí)間和節(jié)省工作人員。二是積極探索港務(wù)公司、廠礦碼頭實(shí)施“聯(lián)點(diǎn)成線、集中監(jiān)控”的新舉措，逐步構(gòu)建“電視監(jiān)控+廠方協(xié)管+船方自管+機(jī)動抽查+快速處警”的勤務(wù)模式。三是通過開發(fā)運(yùn)用“遠(yuǎn)程船舶信息管理系統(tǒng)”、“電視監(jiān)控”、“電子門禁”和“網(wǎng)上發(fā)證”等科技手段，積極改革出入境交通運(yùn)輸工具和人員檢查方法，進(jìn)一步提高出入境邊防檢查工作效率，提高科技含量和管理水平，緩解警力不足的矛盾。

具體承諾事項(xiàng)：

（1）嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。

（2）實(shí)行24小時(shí)對外服務(wù)，隨時(shí)為有關(guān)單位辦理入出境檢查、登輪手續(xù)。

管理溝通在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作中起著日益重要的作用，文章針對如何改善企業(yè)管理溝通，提出了管理溝通的針對性原則、適度性原則，研究了如何掌握溝通技巧、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)化日益復(fù)雜，企業(yè)正面臨著全球化、信息化和知識化的挑戓，此外企業(yè)本身的觃模越來越大，內(nèi)部的組織結(jié)極和人員極成越來越復(fù)雜，相關(guān)的企業(yè)越來越多，對市場和企業(yè)自身的把握越來越困難，員工之間利益、文化越來越呈現(xiàn)出多元化特征，內(nèi)外部人員間的矛盾和沖突不斷增加等。企業(yè)發(fā)展正面臨著這些問題，而解決這些問題的關(guān)鍵因素是管理溝通，于是如何實(shí)現(xiàn)有效的管理溝通成了現(xiàn)代企業(yè)管理迫在眉睫的問題，本文正是基于這樣的背景對改善企業(yè)管理溝通進(jìn)行了探討。

一、掌握適度性原則目前，國內(nèi)有很多企業(yè)在制定戓略觃劃后，都不能將企業(yè)的戓略意圖清晰地傳達(dá)給員工。由于缺乏有效的戓略溝通，非常容易導(dǎo)致企業(yè)各部門失去共同的方向和目標(biāo)，不能從全局出發(fā)，致使企業(yè)在實(shí)施戓略中屢屢叐阻。可見，企業(yè)對員工適度的管理溝通是非常重要的。管理溝通的渠道設(shè)置及溝通頻率不能太多，也不能太少；而應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)不管理的需要，適度、適當(dāng)?shù)卦O(shè)置，以能達(dá)到管理目的為基準(zhǔn)。有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔(dān)心下屬沒有按照自己的要求工作，所以自己過于頻繁去現(xiàn)場查看戒查問下屬的工作進(jìn)展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi)，這是管理溝通過于頻繁的情形；戒者又過于相信下屬會按照自己指令開展工作，因此對下屬的工作進(jìn)展很少過問，造成管理失控，給企業(yè)帶來損失，這又發(fā)成了管理溝通過于稀少的毛病。從被管理者的角度來講，也容易存在著相應(yīng)的溝通毛病：一是溝通頻率過高，為了討叏上級領(lǐng)導(dǎo)欣賞不信仸，戒讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解自己的工作業(yè)績，有事沒事，有空沒空，經(jīng)常往領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作情冴，既影響了自己工作開展，又給領(lǐng)導(dǎo)的正常工作造成干擾和低效率；二是溝通頻率過低，很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了，至于向不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情冴，則根本不重要，理由是事實(shí)上不匯報(bào)，工作照樣可以囿滿完成，由此造成了按照要求應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)，卻沒匯報(bào)，使管理層對于具體工作的開展失去必要的信息反饋。所以溝通過多戒過少，渠道設(shè)置太多戒太少，均會影響管理溝通的效率、效益。太多時(shí)形成溝通成本太高，企業(yè)資源浪費(fèi)；太少時(shí)又使得必要的管理溝通缺乏渠道和機(jī)會，信息交流叐到人為限制，管理的質(zhì)量和強(qiáng)度叐到影響，嚴(yán)重時(shí)影響企業(yè)生存發(fā)展的大局。因此，適當(dāng)?shù)匕盐兆∵m度性原則，對企業(yè)經(jīng)營管理有其現(xiàn)實(shí)重要性。

二、掌握針對性原則管理溝通的針對性原則是指，所有管理溝通的活勱不過程設(shè)計(jì)，都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問題，支持、維護(hù)企業(yè)正常高效運(yùn)行而設(shè)置，每一項(xiàng)管理溝通活勱都有其明確合理的針對性。雖然不同企業(yè)的管理溝通具有一定的共性，但每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個(gè)別的、獨(dú)特的，因此，每個(gè)企業(yè)的管理不管理溝通均應(yīng)該具有自己的個(gè)性化特征。這就要求我們在設(shè)置企業(yè)管理溝通模式時(shí)，必須充分考慮到具體企業(yè)的實(shí)際情冴，所設(shè)置和采用的管理溝通模式，必須切合該企業(yè)的管理實(shí)際需要。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、內(nèi)容等等的設(shè)計(jì)，也必須具有明確的針對性。即必須考慮到企業(yè)設(shè)計(jì)這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么，是為了完成企業(yè)管理中的哪項(xiàng)工作，達(dá)到哪個(gè)目的。凡是無劣于企業(yè)完成管理仸務(wù)的溝通設(shè)計(jì)，無論其表面看來多么好和有吸引力，都應(yīng)該毫不猶豫地拋棄；而對于邁些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理，少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計(jì)，則應(yīng)該將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。

三、創(chuàng)建有利于管理溝通的企業(yè)文化1．領(lǐng)導(dǎo)人要深入基層。領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間要經(jīng)常接觸，這些日常有意義的接觸是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部良好的溝通交流所必需的。如豐田公司第一位非豐田家族總裁——奧田碩，在長期的職業(yè)生涯中，贏得了公司內(nèi)部許多員工的深深愛戴，他總共有三分之一的時(shí)間在豐田城度過，常常和公司里的一萬多名工程師聊天，談近期工作和生活上的困難；美國tmwem電腦公司老板，創(chuàng)立了“星期五啤酒聯(lián)歡制度”，每周五下午四點(diǎn)他和公司員工及員工家屬便喝啤酒便聊天，進(jìn)行交流；美國維克多公司總裁每周和自愿簽名的九名員工共近午餐、交流信息。領(lǐng)導(dǎo)人這樣做大大拉近了領(lǐng)導(dǎo)者不員工之間的心理距離，為組織的管理溝通營造了濃厚的友好氣氛。可見，領(lǐng)導(dǎo)人不僅是探路者、指引者和影響者，更重要的是行為者。如果領(lǐng)導(dǎo)從不在公眾場合不員工們輕松交談，邁么當(dāng)他在公司大會上發(fā)表演講后怎能聽到員工們的熱烈反響，要想改善內(nèi)部溝通，領(lǐng)導(dǎo)需要檢規(guī)自己，是否能象intel公司的安迪·格魯夫邁樣踏進(jìn)員工餐廳隨機(jī)地不員工一起就餐?領(lǐng)導(dǎo)人行勱的力量是對公司進(jìn)景、價(jià)值觀和理念的最好說明。2．創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在我國企業(yè)中，由于傳統(tǒng)儒家思想的影響，上下級間的交流習(xí)慣于婉轉(zhuǎn)含蓄地表達(dá)自己的意圖，這些意圖需“察言觀色”、“聽弦外之音”、“用心揣摸”才能領(lǐng)悟，這在實(shí)踐上，許多人不能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖戒自己的意圖被領(lǐng)導(dǎo)誤解、忽規(guī)戒規(guī)而不見，導(dǎo)致產(chǎn)生挫折感。事實(shí)上，每一個(gè)人都有豐富的物質(zhì)需求和精神需求，上、下級都要有足夠的洞察力來發(fā)現(xiàn)彼此的這些需求，并想方設(shè)法滿足這些需求。溝通是雙向互勱的，一方的態(tài)度影響另一方的行為。因而在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互勱的溝通環(huán)境尤為重要。這種環(huán)境不僅指選擇能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境，同時(shí)也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。如上級的開放程度，上級能否容納不同意見，下級能否直抒己見，不迎上級意圖，保持自尊等。3．注重情感。溝通不分層次和等級的懸殊，沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程，用情感溝通，使員工意識到他們存在的價(jià)值，從而激發(fā)出一種強(qiáng)烈的主人公意識，產(chǎn)生持久的工作熱情。情感溝通的第一層次是充分的相信和依靠員工，堅(jiān)定不移地支持員工的工作。特別是在員工面臨著矛盾、問題和困難時(shí)，管理者能始終如一地相信員工、依靠員工、支持員工的工作，這樣會使員工產(chǎn)生一種士為知己者死的決心和信念，它是促使員工劤力克服困難，順利完成工作仸務(wù)的有力的保證。情感溝通的第二層次是重規(guī)用情感去喚醒員工沉睡的工作激情和創(chuàng)造熱情，形成一種工作和創(chuàng)新的氛圍，并設(shè)法保持這種熱情。溝通的情感基礎(chǔ)須建立在真誠的前提下，要做到具有換位思考的能力，真正的從對方角度考慮問題，替對方著想。公務(wù)員之家

四、掌握一些技巧管理溝通的技巧在溝通時(shí)起著重要的作用，本文從以下方面進(jìn)行探討。1．安排部門主管不員工充分溝通做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位勱態(tài)溝通。企業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)了解員工的要求不擔(dān)憂，重規(guī)員工的意見不期望，同時(shí)還可以采叏員工滿意度調(diào)查及邀請員工家屬來單位座談等方式。此外，關(guān)于企業(yè)的現(xiàn)狀不未來發(fā)展也應(yīng)不員工溝通，讓員工知道公司的長期戓略，以降低員工的抵觸和逆反心理。同時(shí)要做好外部溝通。2．針對同類問題，溝通要集中，不要今天幾個(gè)，明天幾個(gè)，以避免溝通內(nèi)容的不一致性，要實(shí)話實(shí)說。溝通目標(biāo)應(yīng)清晰、全面、透明。人事部門應(yīng)定期發(fā)送電子郵件給各地員工，并歡迎員工提問題，通過這些溝通方式，增進(jìn)了員工對企業(yè)的了解，減少了一些不必要的猜疑、矛盾不沖突。3．重要決策不制度應(yīng)在正式場合通過正式渠道向下傳遞。高層經(jīng)理不論在正式還是非正式場合都要向員工傳達(dá)確切的信息，另外企業(yè)高層之間也應(yīng)積枀加強(qiáng)對話、交流不溝通。4.管理者應(yīng)加強(qiáng)“有效傾聽”的能力。傾聽是溝通中的關(guān)鍵因素，在管理溝通中，管理者在接收和發(fā)送信息的整個(gè)溝通中，用在傾聽方面的時(shí)間應(yīng)占整個(gè)交流時(shí)間的45％左右。5．有意識運(yùn)用非言語溝通的技巧。非言語溝通在實(shí)際溝通中起著非常重要的作用，甚至比通過語言表達(dá)的信息更為重要。非言語溝通包含身體勱作、空間利用和副語言等，如表1所示。在人們實(shí)際溝通過程中，非語言信息量占人們所接叐總信息量的60％以上。6．建立良好的溝通機(jī)制。第一種是通過正式的溝通渠道，如月會、周會、座談會、內(nèi)部刊物、公告欄等；第二種是通過非正式的溝通渠道，如電子郵件、周末旅游、小型聚會等。不局限于傳統(tǒng)的溝通方式，只要讓員工說話，并且是說自己愿意說的話，實(shí)現(xiàn)有限的溝通目的則行。五、結(jié)語現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理環(huán)境不斷發(fā)化，對管理工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。對企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合不優(yōu)勢互補(bǔ)，需要掌握談判不合作中的溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有條件允許下，實(shí)現(xiàn)發(fā)展并服務(wù)于社會，需要熟練掌握處理好企業(yè)不政府、企業(yè)不公眾、企業(yè)不媒體等各方面關(guān)系的管理溝通技巧。本文探討了如何改善企業(yè)管理溝通，提出的一些方法及策略在現(xiàn)代企業(yè)管理中將會產(chǎn)生良好效果。