為全面提高全區(qū)人民的科技文化素質(zhì)，適應(yīng)我區(qū)實(shí)施新的城市管理體制，加快現(xiàn)代化綠色城區(qū)建設(shè)的需要，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全民素質(zhì)建設(shè)的意見(jiàn)》，區(qū)科協(xié)結(jié)和部門(mén)工作實(shí)際，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、制定方案，分步實(shí)施。

今年六月初，區(qū)科協(xié)在素質(zhì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照部門(mén)承擔(dān)的工作任務(wù)，制定了《關(guān)于提高市民科學(xué)文化素質(zhì)工作實(shí)施方案》，并就相關(guān)工作采取有力措施加以推進(jìn)，初步取得了成效。

二、凝聚力量，廣泛參與。

今年六月二十二日，區(qū)科協(xié)召開(kāi)了第四次代表大會(huì)，為調(diào)動(dòng)全區(qū)廣大科技工作者參與素質(zhì)建設(shè)工程的積極性，區(qū)科協(xié)在會(huì)上作出了《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)人民科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)的決議》，并向廣大科技工作者發(fā)出倡議書(shū)，號(hào)召全區(qū)廣大科技工作者積極擔(dān)當(dāng)科普工作的主力軍，為提高全區(qū)人民的科技文化素質(zhì)做出新的貢獻(xiàn)。

三、履行職責(zé)，提高素質(zhì)。

為了促進(jìn)我區(qū)義務(wù)教育改革和發(fā)展，進(jìn)一步提升我區(qū)義務(wù)教育整體水平，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地實(shí)施九年義務(wù)教育，經(jīng)研究決定，從年起開(kāi)展“區(qū)素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校”的建設(shè)工作。現(xiàn)對(duì)“區(qū)素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校”的建設(shè)提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

“素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校”建設(shè)是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量實(shí)施義務(wù)教育，促進(jìn)基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化的重要組成部分。“素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校”建設(shè)以科學(xué)發(fā)展觀為指南，以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，圍繞當(dāng)前新課程教材改革，通過(guò)學(xué)校改革和科學(xué)實(shí)驗(yàn)，提高學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的能力，提升我區(qū)義務(wù)教育整體辦學(xué)水平。

二、“素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校”建設(shè)的基本要求與任務(wù)

“素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校”是指努力實(shí)施以德育為核心、以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育，能在學(xué)校教育、管理等方面積極開(kāi)展改革實(shí)驗(yàn)，有較成熟的成果與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)明確、辦學(xué)水平較高，并能對(duì)其他學(xué)校起示范輻射作用的學(xué)校。

為了使“素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校”的建設(shè)更符合教育的實(shí)際，更好地促進(jìn)義務(wù)教育階段各層次學(xué)校的發(fā)展，“區(qū)素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校”分“單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)校”和“綜合實(shí)驗(yàn)校”兩個(gè)層級(jí)。其基本要求與任務(wù)是：

機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)旨在建立健全規(guī)范、高效的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，激發(fā)工作人員飽滿的工作激情和對(duì)人民群眾的深厚感情，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門(mén)行風(fēng)。因此，我認(rèn)為機(jī)關(guān)各部門(mén)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能。

一、思想素質(zhì)是前提，只有打牢思想基礎(chǔ)、確立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，才能切實(shí)增進(jìn)兩情、改進(jìn)兩風(fēng)。

思想是行為的先導(dǎo)。機(jī)關(guān)工作人員作為人民的公仆，肩負(fù)著為人民服務(wù)的職責(zé)和使命，要通過(guò)學(xué)習(xí)教育，真正從思想上克服當(dāng)官做老爺、為己謀私利、撈好處的模糊認(rèn)識(shí)，確立群眾利益無(wú)小事的思想，把以人為本、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)根置于頭腦之中，才能保證我們機(jī)關(guān)工作人員正確的工作方向，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀；才能從源頭上克服臉難看，門(mén)難進(jìn)、事難辦及中梗阻現(xiàn)象，對(duì)每一名前來(lái)辦事的群眾熱情和藹、周到服務(wù)，對(duì)每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、滿懷激情。

二、業(yè)務(wù)能力是關(guān)鍵，只有認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)能力，才能完成好黨和人民交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

想干、愿干是前提，能干、會(huì)干才是關(guān)鍵。實(shí)際工作中，我們有些同志有著一心為黨和人民做些工作的滿腔熱情，但缺少必備的工作能力，對(duì)組織交給的工作，心有余而力不足，經(jīng)常見(jiàn)他也是兩眼一睜忙到熄燈，可工作沒(méi)有效率、缺少方法，甚至?xí)眯霓k壞事。輕者給工作造成被動(dòng)，損害了機(jī)關(guān)在人民群眾中的形象，重則給黨的事業(yè)帶來(lái)危害。因此，在效能建設(shè)中，要注重提高機(jī)關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力，提高為人民服務(wù)的水平。一是要組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀。二是要組織機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)對(duì)馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí)，提高辯證思維能力。哲學(xué)被稱(chēng)作聰明學(xué)，掌握其基本原理，并熟練地運(yùn)用它，就能科學(xué)判斷和分析問(wèn)題，不至于在工作中拍腦門(mén)，想當(dāng)然。三是要認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。俗話說(shuō)賣(mài)什么吆呵什么，干一行就要鉆一行。有的同志工作中這山望著那山高，吃著碗里看著鍋里，不鉆研自己的本職業(yè)務(wù)，不能與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新開(kāi)展工作，滿足于做了，單純完成任務(wù)，不求質(zhì)量，致使工作年年歲歲花相同，跟不上形勢(shì)需要，滿足不了群眾需求，嚴(yán)重影響了黨和政府機(jī)關(guān)在人民群眾中的良好形象。因此，作為機(jī)關(guān)工作人員，不僅要把自己份內(nèi)的工作搞清楚、弄明白，成為行家里手，而且要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、科技、歷史、法律等知識(shí)的了解和掌握，做個(gè)多面手，成為讓人民群眾服務(wù)問(wèn)不倒、難不住的干部，為黨和政府分憂、為人民群眾解愁。

三、制度建設(shè)是保障，只有建立健全法規(guī)制度、規(guī)范自己的行為，才能做到以法行政。

人們常用“給錢(qián)給物不如給一個(gè)好好書(shū)記”來(lái)形容農(nóng)村黨支部書(shū)記的重要性。的確，作為農(nóng)村基層黨組織的“一把手”和“班長(zhǎng)”，村黨支部書(shū)記（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“村書(shū)記”）是黨在農(nóng)村政策的具體執(zhí)行者、組織者和實(shí)施者，是黨和政府聯(lián)系群眾的“橋梁”，是黨員群眾的主心骨，是農(nóng)村工作的領(lǐng)頭雁。可以毫不夸張地說(shuō)，農(nóng)村基層黨組織有沒(méi)有創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，農(nóng)民富不富裕，農(nóng)村穩(wěn)不穩(wěn)定，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的黨支部書(shū)記。尤其在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大背景下，對(duì)村書(shū)記的素質(zhì)和能力提出了更高的要求，面臨新的挑戰(zhàn)。那么如何當(dāng)好村書(shū)記，上半年,通過(guò)對(duì)我市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近十幾位鎮(zhèn)、村干部的的座談了解，特別是與村書(shū)記面對(duì)面的交流探討，傾聽(tīng)他們的心聲，以為有五個(gè)方面的素質(zhì)尤為重要。

首先要有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力。總書(shū)記鮮明地指出，發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。同樣，發(fā)展也是村書(shū)記的第一職責(zé)，是農(nóng)村黨支部開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。如果不發(fā)展，沒(méi)有相當(dāng)?shù)拇寮?jí)經(jīng)濟(jì)作后盾，沒(méi)有農(nóng)民群眾的富裕和增收，村黨支部也難有威信，村書(shū)記說(shuō)話也不會(huì)硬氣，很多社會(huì)公益事業(yè)你想做也只能是空中樓閣，構(gòu)建和諧社會(huì)也無(wú)從談起。在這方面，上級(jí)黨委和政府與基層干部和普通群眾，想法一致，目標(biāo)相同。調(diào)研中，一些村干部和群眾就直言，“你做村干部的，自己窮的叮當(dāng)響，還談什么帶領(lǐng)群眾致富，沒(méi)有說(shuō)服力嗎？”現(xiàn)在問(wèn)題的關(guān)鍵是如何提高村書(shū)記發(fā)展經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)，尤其是對(duì)那些既沒(méi)有區(qū)位優(yōu)勢(shì)、也無(wú)資源條件、經(jīng)濟(jì)薄弱、群眾基礎(chǔ)又不好的農(nóng)村，村書(shū)記發(fā)展經(jīng)濟(jì)的本事和個(gè)人素質(zhì)就顯得尤為重要。解決這一問(wèn)題，從短期來(lái)講，在堅(jiān)持“政治上靠得住，工作上有本事，作風(fēng)上過(guò)得硬，群眾信得過(guò)”的原則下，優(yōu)先把那些招商引資能力強(qiáng)的，有外出務(wù)工經(jīng)商和辦企業(yè)經(jīng)歷的，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)搞的好的率先致富的，腦袋活絡(luò)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的，且具有為民服務(wù)思想的農(nóng)村優(yōu)秀分子特別是黨員，納入到村干部任用的視野，經(jīng)過(guò)組織和合法程序，任命為農(nóng)村黨支部書(shū)記，或者是經(jīng)過(guò)其他村干部崗位的鍛煉后再培養(yǎng)為村書(shū)記。為這些人提供了舞臺(tái)，實(shí)際上為群眾致富帶來(lái)了希望，也使村級(jí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有了可能，這也是東部地區(qū)和村級(jí)經(jīng)濟(jì)搞的比較好的農(nóng)村的一條普遍經(jīng)驗(yàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，加強(qiáng)對(duì)村干部尤其是村書(shū)記的教育培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，尤其是針對(duì)性、實(shí)用性和案例式的培訓(xùn)，堅(jiān)定他們?yōu)槊穹?wù)的思想，提高他們“雙帶（帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共富）”能力，培養(yǎng)他們搶抓機(jī)遇的意識(shí)，錘煉他們敢于堅(jiān)持實(shí)事求是的品格，增強(qiáng)他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中搏擊風(fēng)浪的本領(lǐng)，在率先致富的基礎(chǔ)上，肩負(fù)起領(lǐng)富和共富的責(zé)任，是提高村書(shū)記隊(duì)伍素質(zhì)和本領(lǐng)的固本之舉。而在一些地方實(shí)行的組織動(dòng)員和支持公務(wù)員和各方面專(zhuān)業(yè)人才輪流到農(nóng)村工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)發(fā)展，也為提高村書(shū)記隊(duì)伍整體素質(zhì)，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，開(kāi)闊了思路，受到到了基層干部和群眾的歡迎。

其次要有公道清廉的作風(fēng)。俗話說(shuō)“公生明，廉生威”。農(nóng)村的每項(xiàng)工作都可能涉及到許多人的利益，有時(shí)還牽涉到村書(shū)記家人、親戚和朋友。處理好這些問(wèn)題，僅憑講大道理未必管用，群眾更多的是看你處事的作風(fēng)是否公道，看你為人是否誠(chéng)信？在調(diào)研中，一位村書(shū)記介紹了他的“公道觀”。他說(shuō)，在處理戶(hù)與戶(hù)之間的矛盾時(shí)，一定要站在中間的立場(chǎng)，不偏不倚；在處理戶(hù)與政府之間的矛盾時(shí)，要盡可能照顧到農(nóng)民的利益，因?yàn)檫@時(shí)農(nóng)民是弱勢(shì)群眾。平時(shí)對(duì)群眾承諾的事一定要辦到，不能信口開(kāi)河，說(shuō)了不算，更不能隨便許諾。如果你對(duì)群眾承諾的事辦不到，一件或許可以說(shuō)個(gè)理由，二件勉強(qiáng)群眾也會(huì)原諒，但時(shí)間一長(zhǎng)，群眾就會(huì)認(rèn)為你這個(gè)村書(shū)記不講誠(chéng)信，從此以后也就不會(huì)有威信。而對(duì)于個(gè)別總喜歡占小便宜、不講道理、甚至霸道的人，村書(shū)記要有包公鐵面無(wú)私的勇氣，敢于碰硬，敢撥釘子，不怕得罪人。

在公道的前提下，保持清廉的作風(fēng)，對(duì)于提高村書(shū)記的威信也很重要。這幾年，村官腐敗的案件屢有報(bào)道，已成為農(nóng)村基層組織建設(shè)中的一個(gè)突出問(wèn)題，也是反腐敗斗爭(zhēng)的一個(gè)新領(lǐng)域。作為黨在農(nóng)村基層組織的負(fù)責(zé)人，村書(shū)記的形象在群眾心中就是黨的形象。因此，村書(shū)記要牢記立黨為公、執(zhí)政為民的從政準(zhǔn)則，做到嘴不饞，手不長(zhǎng)，嚴(yán)以律己，干凈干事。不但要管好班子，還要管住自己、管?chē)?yán)家人，自覺(jué)接受黨員和群眾的監(jiān)督。在當(dāng)前，尤其要落實(shí)好民主管理的各項(xiàng)制度，要讓黨員和群眾知道事是怎么辦的，錢(qián)是如何花的，真正做到為官一任、造福一村。在這方面，江蘇省華西村原黨委書(shū)記吳仁寶堪稱(chēng)楷模。吳仁寶有一個(gè)座右銘：“家有黃金數(shù)噸，一天也只能吃三頓；豪華房子獨(dú)占鰲頭，一人也只占一個(gè)床位”。在他幾十年村書(shū)記經(jīng)歷中，吳仁寶堅(jiān)持做到“不拿全村最高工資，不住全村最好房子，不拿全村最高獎(jiǎng)金”。而正是有一個(gè)以他這樣為好書(shū)記的村黨組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，才鑄就了中國(guó)農(nóng)村發(fā)展的一面旗幟，成為江蘇全省乃至全國(guó)學(xué)習(xí)的一個(gè)典型。

三是要有做好群眾工作的本事。村書(shū)記作為最基層的“官”，直接面對(duì)群眾，天天打交道的是農(nóng)民，涉及到的大都是些雞毛蒜皮的事。因此，樹(shù)立強(qiáng)烈的群眾觀念，增強(qiáng)做群眾工作的本事，是新形勢(shì)下提高村書(shū)記能力素質(zhì)的必然要求，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。提高群眾工作的本領(lǐng)，第一要提高村書(shū)記的政策理論水平。特別是隨著農(nóng)村基層自治組織的發(fā)育和民主建設(shè)的推進(jìn)，農(nóng)民的民主意識(shí)、法制意識(shí)、政治參與熱情增強(qiáng)，對(duì)村書(shū)記的的能力素質(zhì)提出了更高的要求，僅憑過(guò)去那套老經(jīng)驗(yàn)、老習(xí)慣、老辦法，甚至是“高壓”、愚民政策、嚇唬人的老作風(fēng)已經(jīng)不行了。要增強(qiáng)法律意識(shí)，學(xué)會(huì)依法行政，要學(xué)習(xí)和掌握必要的法律知識(shí)，尤其是涉及到農(nóng)民切身利益和農(nóng)村工作的一些法律法規(guī)，如土地法、土地征用和房屋拆遷、鄰里糾紛、土地承包、計(jì)劃生育等的法律法規(guī)。二是要掌握群眾工作的方法。在基層有這樣一句順口溜，“老辦法不頂用、新辦法不會(huì)用、硬辦法不敢用、軟辦法不管用”，折射出了在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、處理各種復(fù)雜的利益沖突和矛盾糾紛面前，一些村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子束手無(wú)策的現(xiàn)狀。為什么同樣的一件事，同一個(gè)工作對(duì)象，有的村干部一到現(xiàn)場(chǎng)就能解決，有的就是解決不了。這其中，固然有權(quán)力因素和人格魅力的關(guān)系，但科學(xué)的工作方法對(duì)解決矛盾和糾紛也是至關(guān)重要的，是解決棘手矛盾的“橋”和“船”。在這方面，首先要堅(jiān)持走群眾路線，經(jīng)常深入到群眾中，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，然后對(duì)此進(jìn)行科學(xué)的分析比較，從中得出正確的意見(jiàn)，作出科學(xué)的判斷和決策。其次，村書(shū)記要提高“說(shuō)”的能力。做農(nóng)村工作的同志都有一個(gè)體會(huì)，有的村民能言善辯，是老百姓俗稱(chēng)的“好嘴把子”，你當(dāng)村書(shū)記的口才講不過(guò)他，又怎么能說(shuō)服得了他呢？三是要為民多辦實(shí)事。行勝于言。辦一件實(shí)事就暖一片人心，多凝聚一份力量。群眾就是從一件一件實(shí)事中認(rèn)識(shí)我們黨的，我們黨的事業(yè)也是通過(guò)為人民群眾解決一個(gè)又一個(gè)困難、辦一件又一件實(shí)事，不斷凝聚人心、發(fā)展壯大的。尤其在農(nóng)村稅費(fèi)改革后的新形勢(shì)下，村書(shū)記已從催糧收款等事務(wù)中解脫出來(lái)，應(yīng)該說(shuō)有更多的時(shí)間和精力為農(nóng)民群眾服務(wù)了，特別是在一些地方實(shí)行村干部規(guī)范化管理后，村干部的工資發(fā)放有了保證，社會(huì)保障基本得到解決，這個(gè)時(shí)候村書(shū)記就更應(yīng)當(dāng)集中精力，去為民解憂排難，多做一些社會(huì)公益事業(yè)，多關(guān)注一下困難群眾。

四是要有保持穩(wěn)定的辦法。我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，十三億多人口，九億多在農(nóng)村，農(nóng)民占全國(guó)人口的絕大多數(shù)，這是基本國(guó)情，這一國(guó)情決定了“農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)，農(nóng)民富則國(guó)家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安”。保持農(nóng)村的穩(wěn)定，農(nóng)村基層黨組織起著至關(guān)重要的作用，是責(zé)無(wú)旁貸的大事。當(dāng)前，總體看，農(nóng)村是穩(wěn)定的，但也存在不穩(wěn)定的因素，主要反映在因?yàn)檎貑?wèn)題、土地承包、鄰里糾紛等而引起的群眾之間的矛盾和糾紛，群眾對(duì)干部的不滿和反感，群體性的上訪和矛盾，等等。消除不穩(wěn)定因素，化解上述矛盾和糾紛，村書(shū)記首先要有高度的責(zé)任感。要認(rèn)識(shí)到保持一村穩(wěn)定是保持一方穩(wěn)定的基礎(chǔ)，是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的前提，是構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，是對(duì)村書(shū)記執(zhí)政能力的考驗(yàn)。只有充分認(rèn)識(shí)到保持穩(wěn)定的重要性，工作才會(huì)有壓力，解決問(wèn)題才會(huì)有定力。其次要靠前指揮。要高度重視矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查工作，做到眼觀六路，耳聽(tīng)八方，既有見(jiàn)微知著的本事，也有登高望遠(yuǎn)的水平善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。三是要善于說(shuō)服宣傳教育群眾，依法、依理、依情依靠群眾把工作做好。四是要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不能事到臨頭無(wú)主見(jiàn)，眉毛胡子一把抓，或者當(dāng)一天和尚撞一天鐘。要善于思考，對(duì)實(shí)踐中管用的一些土辦法、“土政策”，從理性上予以總結(jié)提煉，形成一套排解矛盾的科學(xué)方法，建立一個(gè)保持穩(wěn)定的有效機(jī)制。

在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中，教師的一切活動(dòng)都是圍繞“教”而展開(kāi)的。教師關(guān)注更多的是自己的教學(xué)任務(wù)是否完成，學(xué)生考試成績(jī)是否令人滿意，教學(xué)的目的也就止于教學(xué)任務(wù)的完成、學(xué)生考試成績(jī)的合格。事實(shí)證明，這樣的教學(xué)模式下的教學(xué)效果并不理想，也不利于學(xué)生作為一個(gè)完整的人的全面發(fā)展。論文百事通隨著社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)今學(xué)生的思維越來(lái)越活躍，觀念也越來(lái)越開(kāi)放，思想也更“復(fù)雜”，“想法”更多，提出的要求也更高。他們不愿意教師只是傳授知識(shí)的機(jī)器，也不愿意自己成為接受知識(shí)的機(jī)器。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育。作為教師，如果不努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，而固守“照本宣科”的原則，終有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)自己“鎮(zhèn)不住”學(xué)生了。我們面臨著由知識(shí)的“教學(xué)”向?qū)W(xué)生作為整體的人來(lái)進(jìn)行“教育”的轉(zhuǎn)換，而這種轉(zhuǎn)換的成功則取決于教師自身的素質(zhì)。因?yàn)槲覀儾粌H需要向?qū)W生傳授知識(shí)與技能，更需要以自己的人格魅力感染學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生，使之成為社會(huì)所需要的健康型人才。

一、新世紀(jì)英語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)更加開(kāi)放并具有更深的文化底蘊(yùn)

教師的首要任務(wù)就是傳授知識(shí)，這就要求教師對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行不斷的鉆研和學(xué)習(xí)，成為自己這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。同時(shí)，英語(yǔ)教師也應(yīng)當(dāng)對(duì)本國(guó)本民族的文化有深入的了解。在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，我們不僅要能講解，還要能闡釋?zhuān)馨l(fā)揮，可以“舉一反三”、“觸類(lèi)旁通”，可以由一個(gè)知識(shí)點(diǎn)將學(xué)生帶入更為廣闊的天地。教師深厚的文化底蘊(yùn)是學(xué)生發(fā)育成長(zhǎng)的沃土，能使學(xué)生不斷從中吸取養(yǎng)分。而且教師需要不斷地?cái)U(kuò)充自己的知識(shí)，使這塊知識(shí)的土地不致干涸、貧瘠。

在世界發(fā)達(dá)國(guó)家，語(yǔ)言教師不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備職業(yè)資格。后者包括語(yǔ)言教學(xué)所必須掌握的教育學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言習(xí)得理論等專(zhuān)門(mén)知識(shí)和實(shí)踐能力。可見(jiàn)，語(yǔ)言教師不僅要掌握大量的語(yǔ)言知識(shí)，還要對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這些理論知識(shí)運(yùn)用在教學(xué)中，使教師更多更好地了解學(xué)生，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，也使教師對(duì)自身的教學(xué)方法和效果以及自身的素質(zhì)進(jìn)行調(diào)整。

目前國(guó)際化和全球化的大環(huán)境對(duì)英語(yǔ)教師提出了更新的要求，那就是幫助學(xué)生建立起跨文化意識(shí)。英語(yǔ)不應(yīng)只是一門(mén)課程，還應(yīng)當(dāng)能幫助學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，接受不同模式的文化異同，為他們能成為未來(lái)的世界公民創(chuàng)造條件。“作為英語(yǔ)教師，無(wú)論怎樣的參考書(shū)都不能幫我們解決教學(xué)中的‘背景知識(shí)問(wèn)題。我們需要向百科求助，向英特網(wǎng)求助，向各行業(yè)的專(zhuān)家求助，我們會(huì)迷惑到不知是在教語(yǔ)言還是在教知識(shí)”。英語(yǔ)教師將以系統(tǒng)的語(yǔ)言知識(shí)向?qū)W生解釋語(yǔ)言使用中的潛在原則，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)的同時(shí)學(xué)習(xí)關(guān)于語(yǔ)言的知識(shí)及其相關(guān)的人文學(xué)科的范式。

二、充分運(yùn)用人文主義教學(xué)法，營(yíng)造充滿移情的教學(xué)氛圍

一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。要適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，有針對(duì)性地開(kāi)展理想信念和思想道德教育。要教育和督促領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨性、重品行、作表率。領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性，最重要的就是要始終保持政治上的堅(jiān)定性，忠于黨、忠于人民，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹黨的理論和路線方針政策及各項(xiàng)決策部署，善于從政治上觀察和處理問(wèn)題，在事關(guān)方向、事關(guān)原則的問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定，在大是大非面前和關(guān)鍵時(shí)刻旗幟鮮明，自覺(jué)同黨中央在思想上政治上行動(dòng)上保持高度一致。領(lǐng)導(dǎo)干部重品行，最重要的就是要帶頭實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行共產(chǎn)黨人道德觀和社會(huì)主義榮辱觀，保持道德品行的純潔性和先進(jìn)性，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵守從政準(zhǔn)則，保持健康向上的生活情趣和精神境界。領(lǐng)導(dǎo)干部作表率，最重要的就是要認(rèn)真執(zhí)行黨章和黨的規(guī)定對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求，在改造客觀世界和主觀世界中以身作則、率先垂范，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的先進(jìn)性和示范性。要教育和督促領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)，牢固樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念，努力提高做好新形勢(shì)下群眾工作的本領(lǐng)；大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。

要教育和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新。解放思想，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)干部要做解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的表率，在解放思想中真抓實(shí)干，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題，在更新思路中轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，真正把解放思想體現(xiàn)在具體工作中，落實(shí)到解決問(wèn)題上。今年是改革開(kāi)放30周年，要以此為契機(jī)，對(duì)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行解放思想、堅(jiān)持改革開(kāi)放的教育，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在思想觀念上實(shí)現(xiàn)新解放、新進(jìn)步。

各級(jí)黨委（黨組）及其組織（人事）部門(mén)要高度關(guān)注換屆后班子的運(yùn)行情況，跟蹤了解換屆后班子成員的工作及作風(fēng)建設(shè)方面的情況，有針對(duì)性地采取措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。

二是強(qiáng)化政治標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向。選人用人歷來(lái)具有重要的導(dǎo)向作用。要全面貫徹干部隊(duì)伍“四化”方針，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄龋瑘?jiān)定不移地強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的政治標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、人民群眾信得過(guò)的干部選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。要大力培養(yǎng)選拔政治堅(jiān)定，在維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、反對(duì)民族分裂主義斗爭(zhēng)中旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定的干部。要進(jìn)一步加大面向基層培養(yǎng)選拔干部的工作力度，使基層和生產(chǎn)一線成為干部成長(zhǎng)進(jìn)步、脫穎而出的基礎(chǔ)陣地。今年，要研究制定樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自基層”、“一線出干部”用人導(dǎo)向的具體措施。一方面鼓勵(lì)年輕干部到基層去、到生產(chǎn)一線去、到艱苦地方去經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干；另一方面注重從基層選拔大批善于做群眾工作、能妥善應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、有處理實(shí)際問(wèn)題能力的優(yōu)秀干部充實(shí)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，建立來(lái)自基層和生產(chǎn)一線的黨政干部培養(yǎng)選拔機(jī)制。堅(jiān)持凡提拔擔(dān)任縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，一般要有兩年以上基層工作經(jīng)歷。繼續(xù)堅(jiān)持每年從自治區(qū)廳局選派一些后備年輕干部到地州掛職鍛煉。從今年起，每年選拔一批優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部到自治區(qū)機(jī)關(guān)掛職學(xué)習(xí)，從自治區(qū)、地州市機(jī)關(guān)選派一批優(yōu)秀年輕干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層任職、掛職。堅(jiān)持和完善選調(diào)生工作制度，每年繼續(xù)精心挑選一批優(yōu)秀大學(xué)生到基層艱苦崗位和復(fù)雜環(huán)境去鍛煉。自治區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)招錄公務(wù)員，除技術(shù)性很強(qiáng)的崗位外，新招錄公務(wù)員一般應(yīng)面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，在基層鍛煉二至三年。縣以上機(jī)關(guān)補(bǔ)充公務(wù)員，堅(jiān)持從基層選調(diào)。

三是大力培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部。培養(yǎng)干部要有戰(zhàn)略意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。要站在培養(yǎng)和造就我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)接班人的戰(zhàn)略高度，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感，進(jìn)一步解放思想，加大工作力度，抓緊抓好培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀年輕干部工作。要加強(qiáng)和改進(jìn)后備干部工作，研究制定黨政后備干部隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，進(jìn)一步完善后備干部選拔、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的工作機(jī)制。堅(jiān)持對(duì)后備干部進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，加大培養(yǎng)力度。這兩年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子集中換屆中，一大批優(yōu)秀后備干部得到選拔使用。今年，要抓緊做好后備干部的集中補(bǔ)充調(diào)整工作。結(jié)合自治區(qū)黨委管理干部的年度考核工作，按年輕干部、女干部、少數(shù)民族干部、黨外干部等不同類(lèi)別建立后備干部庫(kù)。要加強(qiáng)后備干部工作的宏觀指導(dǎo)，建立地州市向自治區(qū)黨委組織部報(bào)備縣市區(qū)黨政正職后備干部制度。今后，選拔領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持從后備干部中產(chǎn)生。在大力培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部的同時(shí)，要認(rèn)真研究解決領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)合理化問(wèn)題，合理使用其他年齡段的干部，充分發(fā)揮各個(gè)年齡段干部的優(yōu)勢(shì)和作用。特別是班子配備年齡要有合理結(jié)構(gòu)，任職年齡不能搞層層遞減。要進(jìn)一步做好選派后備干部到中央國(guó)家機(jī)關(guān)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市、國(guó)家重點(diǎn)工程以及自治區(qū)信訪局掛職鍛煉工作。要繼續(xù)把培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部工作擺在突出位置，制定少數(shù)民族干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和階段性目標(biāo)，采取有力措施，通過(guò)多種途徑，進(jìn)一步加大培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部的工作力度。堅(jiān)持做好培養(yǎng)選拔女干部、黨外干部工作，建立年度工作報(bào)告和工作通報(bào)制度。

全面做好離退休干部工作。進(jìn)一步落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇，鞏固和完善“三個(gè)機(jī)制”，發(fā)揮好老干部的作用。每年要集中解決一些老干部關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，認(rèn)真做好對(duì)特殊困難離退休干部的幫困工作，逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制。

公務(wù)員精神的培育與公務(wù)員的能力素質(zhì)建設(shè)是緊密聯(lián)系在一起的。

首先從倫理學(xué)的意義上看，公務(wù)員作為一個(gè)社會(huì)的特殊群體，有其自身的價(jià)值體系。價(jià)值體系是由一系列價(jià)值原則構(gòu)成的，包括目的原則、手段原則、規(guī)則原則和制約原則等。在整個(gè)公務(wù)員價(jià)值體系中，公務(wù)員精神應(yīng)視為公務(wù)員隊(duì)伍的“目的價(jià)值”，而公務(wù)員的能力素質(zhì)則是實(shí)現(xiàn)這一目的價(jià)值的“手段價(jià)值”。就公務(wù)員精神而言，作為“目的價(jià)值”，它需要“價(jià)值載體”來(lái)承載。也就是說(shuō)，為實(shí)現(xiàn)“目的價(jià)值”還需要有作為工具的“手段價(jià)值”，在這里，作為“手段價(jià)值”的公務(wù)員能力素質(zhì)就成為了實(shí)現(xiàn)作為“目的價(jià)值”──公務(wù)員精神的合理性與正當(dāng)性的手段和途徑。從本質(zhì)上看，公務(wù)員的能力素質(zhì)是“公務(wù)員精神”之所指，是公務(wù)員精神面貌的表現(xiàn)，是承載公務(wù)員精神的載體。

其次，作為價(jià)值主體的公務(wù)員可以是個(gè)體，也可以是整體的公務(wù)員隊(duì)伍。作為個(gè)體的公務(wù)員的目的價(jià)值與作為整體公務(wù)員隊(duì)伍的目的價(jià)值可能不是完全相同的，但個(gè)體作為整體的一員，必須向整體的價(jià)值體系“歸化”。這就是我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)公務(wù)員隊(duì)伍精神建設(shè)的道理。而且，公務(wù)員精神對(duì)公務(wù)員的能力素質(zhì)建設(shè)具有決定性的指導(dǎo)作用。誠(chéng)然，具有高尚精神面貌的公務(wù)員不一定就是能力很強(qiáng)的公務(wù)員，但他會(huì)在事業(yè)的錘煉中矢志不渝地提高自己的能力；而精神品質(zhì)低劣的公務(wù)員，即使有很強(qiáng)的能力，最終都會(huì)走向它的反面而墮落，對(duì)黨和人民的事業(yè)造成破壞，成為腐敗分子。所以，公務(wù)員的精神建設(shè)應(yīng)該貫穿于公務(wù)員隊(duì)伍能力素質(zhì)建設(shè)的始終。

最后，公務(wù)員精神的具體內(nèi)涵也突顯出對(duì)公務(wù)員的核心能力素質(zhì)的要求。“熱愛(ài)祖國(guó)、忠于人民”是對(duì)公務(wù)員的政治道德素質(zhì)的要求；“恪盡職守、廉潔奉公”是對(duì)公務(wù)員的依法行政能力和服務(wù)能力的要求；“求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”是對(duì)公務(wù)員的執(zhí)行能力與創(chuàng)新能力的要求；“顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是對(duì)公務(wù)員的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)溝通能力的要求。上述能力素質(zhì)構(gòu)成了公務(wù)員能力素質(zhì)的核心，抓好這些能力素質(zhì)的建設(shè)才能最終造就一支符合黨和人民要求，具備中國(guó)特色公務(wù)員精神風(fēng)貌的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化公務(wù)員隊(duì)伍。這就是我們將公務(wù)員精神建設(shè)與公務(wù)員能力素質(zhì)建設(shè)一致起來(lái)的理由。

當(dāng)前公務(wù)員能力與公務(wù)員精神要求的差距

培育和弘揚(yáng)公務(wù)員精神與公務(wù)員的能力素質(zhì)建設(shè)（尤其是核心能力素質(zhì)）是緊密聯(lián)系的，然而，公務(wù)員目前的能力素質(zhì)現(xiàn)狀與公務(wù)員精神所預(yù)期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)還存在一定的差距。

科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”，運(yùn)用到行業(yè)管理上就是要注重人本身素質(zhì)的發(fā)展和提高，只有人的素質(zhì)全面提高了，才能推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，才能豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。新時(shí)期的郵政工會(huì)工作要以提升職工素質(zhì)為著力點(diǎn)，牢牢把握創(chuàng)新企業(yè)文化的主線，著力從打造郵政企業(yè)特色文化上不斷提高職工的綜合素質(zhì)。沒(méi)有文化作為鋪墊，企業(yè)就等于失去了靈魂，沒(méi)有員工素質(zhì)的提升，就談不上豐富的企業(yè)文化的創(chuàng)建。更不會(huì)促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)廣大職工長(zhǎng)期積累、創(chuàng)造、升華而形成的一種企業(yè)服務(wù)理念、企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向、企業(yè)發(fā)展愿景和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。郵政文化的形成浸潤(rùn)了廣大郵政干部職工的心血和汗水，它是涵蓋了包括科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的服務(wù)理念和美好的奮斗憧憬在內(nèi)的一種軟性管理模式。郵政工會(huì)工作要從打造企業(yè)文化上細(xì)致研究提升職工素質(zhì)的新內(nèi)容和新方式。一是將建設(shè)郵政文化作為提高職工素質(zhì)的動(dòng)力。文化是經(jīng)濟(jì)的無(wú)形推手，建設(shè)先進(jìn)的郵政文化，一方面可以促進(jìn)科學(xué)規(guī)范、高效運(yùn)行的管理體制機(jī)制的形成，使員工能夠在工作中盡情施展才華，在為自身創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)。不斷在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)、提高技能，有效推動(dòng)自身素質(zhì)的提高。另一方面可以促進(jìn)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)管理體系的形成。提高工作效率不能光靠空洞的說(shuō)教和苛刻的規(guī)章，這與建設(shè)和諧社會(huì)是相悖的。只有在科學(xué)規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)組織下，形成企業(yè)強(qiáng)大的發(fā)展合力，不斷提高工作效率，才能實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理的提檔升級(jí)。只有在先進(jìn)郵政文化的大背景下，才能形成一種科學(xué)規(guī)范、公平合理的從業(yè)氛圍，從而引導(dǎo)郵政員工在有序競(jìng)爭(zhēng)、奮進(jìn)創(chuàng)新的工作環(huán)境中互幫互促，這樣的工作環(huán)境在無(wú)形中就轉(zhuǎn)化為提高職工素質(zhì)的有效動(dòng)力。二是將建設(shè)郵政文化作為提高職工素質(zhì)的旗幟。職工素質(zhì)的提高要有目標(biāo)，要有衡量標(biāo)尺。那么郵政文化就是這個(gè)目標(biāo)，就是這面旗幟。郵政文化使郵政員工明確了應(yīng)該達(dá)到怎樣的工作業(yè)績(jī)，應(yīng)該為企業(yè)發(fā)展做一些什么。通過(guò)郵政文化活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工的心里，直接影響到了職工日常工作中的一舉一動(dòng)、一言一行。使員工在活動(dòng)中能夠深刻體會(huì)到：郵政文化需要郵政員工共建，每一位郵政員工都代表郵政行業(yè)服務(wù)的整體形象，打造郵政形象品牌，對(duì)于每一位郵政員工來(lái)講都責(zé)無(wú)旁貸。進(jìn)而將自己的努力方向與企業(yè)的發(fā)展方向保持了一致，這就是郵政文化對(duì)職工的引領(lǐng)和啟發(fā)作用。郵政文化的創(chuàng)建對(duì)于警醒員工要時(shí)刻約束和規(guī)范自己的舉止言談，要不斷充實(shí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平發(fā)揮了旗幟作用。

郵政文化的建設(shè)、發(fā)展和豐富歸根結(jié)底要取決于職工素質(zhì)的提高，職工素質(zhì)的提高是郵政文化發(fā)展水平的標(biāo)志。將二者統(tǒng)一起來(lái)，是郵政工會(huì)工作提升職工素質(zhì)、打造郵政文化的有效措施。一是將職工素質(zhì)的提高作為建設(shè)郵政文化的基礎(chǔ)。首先職工必須要不斷提高政治素質(zhì)，要樹(shù)立起大局觀念，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)，要切實(shí)將自己作為郵政大家庭中的一份子，要有“以企為家”的思想覺(jué)悟，不斷強(qiáng)化主人翁意識(shí)，形成一種人人愛(ài)企業(yè)、人人為企業(yè)謀效益的文化氛圍，這樣才能夠腳踏實(shí)地為發(fā)展郵政事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為建設(shè)發(fā)展和不斷豐富郵政企業(yè)文化打下良好的思想政治基礎(chǔ)。其次是職工必須要不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是郵政行業(yè)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、拓展業(yè)務(wù)范圍的有力武器。尤其是近幾年來(lái)，隨著人們生活水平和消費(fèi)需求的不斷提高，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也上升到一個(gè)新的層面，沒(méi)有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)就注定了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的低下，這樣的行業(yè)服務(wù)注定會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)，連企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展都談不上，就更不要說(shuō)企業(yè)文化的發(fā)展了。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高需要每位員工在工作上主動(dòng)把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)方法，在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上持續(xù)提高，從提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)素質(zhì)上著手，贏得客戶(hù)的認(rèn)可，進(jìn)而樹(shù)立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)文化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。二是將職工素質(zhì)的提高作為建設(shè)郵政文化的保障。建設(shè)郵政文化，沒(méi)有職工素質(zhì)作保障，就等于是無(wú)源之水、無(wú)本之木，即使聲勢(shì)再大，也難以源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，即使枝葉再茂，也難以華蓋參天。主要表現(xiàn)在：一是職工素質(zhì)的提高賦予了建設(shè)郵政文化的實(shí)踐內(nèi)容。職工在日常工作中的積累逐步使得郵政文化發(fā)展起來(lái)，漸漸形成了企業(yè)的管理制度、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展方向這些內(nèi)容，這些內(nèi)容不斷趨于科學(xué)化、法制化、民主化、程序化和規(guī)范化，每一個(gè)進(jìn)步都是職工素質(zhì)提高的重要標(biāo)志。反過(guò)來(lái)說(shuō)，就是因?yàn)槁毠に刭|(zhì)在不斷提高，才推動(dòng)一系列郵政文化內(nèi)容的變化和發(fā)展。從這一層面上講，職工素質(zhì)提高是建設(shè)郵政文化的現(xiàn)實(shí)保障。二是職工素質(zhì)的提高賦予了建設(shè)郵政文化的思想內(nèi)涵。作為服務(wù)型企業(yè)，與千家萬(wàn)戶(hù)的生活休戚相關(guān)，取得客戶(hù)信賴(lài)是我們得以生存和不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。與客戶(hù)交流溝通需要有豐富的文化底蘊(yùn)作為支撐，就是這種需求促使郵政員工在和客戶(hù)的接觸中總結(jié)出了應(yīng)該用什么樣的方式更為得體、在和客戶(hù)的合作中能夠達(dá)到怎樣的遠(yuǎn)近期目標(biāo)，也正是這些原始的想法演變成企業(yè)文化中的服務(wù)理念，企業(yè)愿景等。而這些企業(yè)文化的各個(gè)范疇也同樣在職工素質(zhì)的不斷提升中發(fā)展演變、凝練沉積，逐漸形成博大精深的企業(yè)文化，所以說(shuō)，職工素質(zhì)的提高是建設(shè)郵政文化的理論保障。

以建設(shè)郵政企業(yè)文化為抓手，旨在不斷提高郵政職工的綜合素質(zhì)，賦予了我們郵政工會(huì)工作在新時(shí)期下探索職工素質(zhì)建設(shè)工程工作的新內(nèi)容、新方式。

黨員是黨的細(xì)胞，黨員隊(duì)伍建設(shè)是黨的建設(shè)的基礎(chǔ)，黨員隊(duì)伍的狀況決定著黨的作用和力量。黨員能力素質(zhì)的優(yōu)劣，在黨內(nèi)關(guān)系到黨的性質(zhì)和戰(zhàn)斗力，在黨外影響著黨的形象和凝聚力。提高黨員能力素質(zhì)，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)，是建設(shè)一支優(yōu)秀的、有戰(zhàn)斗力的黨員隊(duì)伍，是在新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的基礎(chǔ)。

一、深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)的重大意義

1、加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，是應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)和黨內(nèi)形勢(shì)的重要舉措。進(jìn)入21世紀(jì)，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生許多新變化。這既給黨和國(guó)家的發(fā)展帶來(lái)了難得的戰(zhàn)略機(jī)遇，同時(shí)也提出許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和嶄新的課題。從國(guó)際環(huán)境看，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)在曲折中發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各種思想文化相互激蕩，各種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，敵對(duì)勢(shì)力對(duì)我國(guó)實(shí)行西化、分化的戰(zhàn)略圖謀沒(méi)有改變，我們?nèi)悦媾R發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、科技等方面占優(yōu)勢(shì)的壓力。從國(guó)內(nèi)情況看，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。隨著深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活中許多深層次的矛盾日益凸顯出來(lái)，社會(huì)利益關(guān)系更為復(fù)雜，新情況新問(wèn)題層出不窮。從黨的自身狀況看，我們黨歷經(jīng)革命、建設(shè)和改革，已經(jīng)從領(lǐng)導(dǎo)人民奪取全國(guó)政權(quán)而奮斗的黨，成為領(lǐng)導(dǎo)人民掌握全國(guó)政權(quán)并長(zhǎng)期執(zhí)政的黨。已經(jīng)從受到外部封鎖和實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家建設(shè)的黨，成為對(duì)外開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家建設(shè)的黨。如何全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，不斷增強(qiáng)黨的拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，迫切需要我們?nèi)嫣岣唿h員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。

2、加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，是構(gòu)建和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康的目標(biāo)，必須以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為基礎(chǔ)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局更加明確地由社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體發(fā)展為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)四位一體。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我們黨從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)，適應(yīng)了我國(guó)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，要求我們必須加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，提高做好經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各方面工作的本領(lǐng)，積極推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會(huì)建設(shè)全面發(fā)展。

3、加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，是提高黨的執(zhí)政能力的重要基礎(chǔ)。對(duì)于執(zhí)政黨來(lái)說(shuō)，黨的建設(shè)重點(diǎn)是執(zhí)政能力建設(shè)。執(zhí)政能力建設(shè)是黨執(zhí)政后的一項(xiàng)根本建設(shè)，而提高黨的執(zhí)政能力，基礎(chǔ)在于全體黨員素質(zhì)的提高。黨的執(zhí)政能力具體要反映在黨的組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)上。黨的路線方針政策的制定和貫徹落實(shí)，要靠廣大黨員積極參與；黨的戰(zhàn)斗力的提高，黨的組織發(fā)展壯大，黨的群眾基礎(chǔ)的不斷擴(kuò)大，要靠黨的基層組織卓有效地工作；黨的良好形象的樹(shù)立和維護(hù)，要靠廣大黨員自覺(jué)發(fā)揮先鋒模范作用。執(zhí)政黨黨員的能力素質(zhì)、執(zhí)政黨黨員的先進(jìn)性，如同萬(wàn)丈高樓的基礎(chǔ)一樣的重要。因此，加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，建設(shè)一支優(yōu)秀的、有戰(zhàn)斗力的黨員隊(duì)伍是新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，是黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要任務(wù)。黨的先進(jìn)性是指黨能夠走在時(shí)代前列，帶領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)并為全社會(huì)作出榜樣和表率的一種性質(zhì)、素養(yǎng)和能力。黨的先進(jìn)性不是一種空洞的理論抽象，而是蘊(yùn)藏于黨員素質(zhì)之中并在其具體言行中表現(xiàn)出來(lái)的一貫的、穩(wěn)定的、連續(xù)的領(lǐng)先性和進(jìn)步性。黨的先進(jìn)性離不開(kāi)黨員的先進(jìn)性，而黨員的先進(jìn)性是以黨員的綜合素質(zhì)為依托和作為載體而發(fā)揮作用的。黨的先進(jìn)性與黨員先進(jìn)性，兩者相輔相成，相互依存。黨的先進(jìn)性是根本，沒(méi)有黨的先進(jìn)性，就談不上黨員的先進(jìn)性；黨員的先進(jìn)性是基礎(chǔ)，沒(méi)有黨員的先進(jìn)性，黨的先進(jìn)性就無(wú)法體現(xiàn)。黨員是黨的肌體的細(xì)胞和黨的行為主體，黨的先進(jìn)性要通過(guò)全體黨員高度的思想覺(jué)悟和奉獻(xiàn)精神來(lái)體現(xiàn)。黨員的能力素質(zhì)與黨的先進(jìn)性是辯證統(tǒng)一的，黨員能力素質(zhì)高是黨保持先進(jìn)性的前提條件。要加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，關(guān)鍵是看黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能否按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，提高自己的思想政治、道德品質(zhì)和能力行為等方面的整體素質(zhì)，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)模范實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以自己的實(shí)際行動(dòng)讓廣大群眾切身感受到我們黨立黨為公、執(zhí)政為民的先進(jìn)性。

前不久，中共中央機(jī)關(guān)刊物《求是》刊載文章指出“干部的心理健康問(wèn)題，是當(dāng)前干部工作中需要引起足夠重視和認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題，要把對(duì)干部心理素質(zhì)的考察作為選拔任用干部的重要依據(jù)”。這說(shuō)明心理素質(zhì)作為干部德才素質(zhì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，已經(jīng)受到高度重視。那么如何加強(qiáng)干部心理素質(zhì)建設(shè)成為我們當(dāng)前必須研究的一個(gè)課題。筆者作為一名長(zhǎng)期在基層工作的組工干部，對(duì)怎樣加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理素質(zhì)建設(shè)進(jìn)行了一些思考。

一、營(yíng)造舒心的人際環(huán)境，抓和諧點(diǎn)

人際環(huán)境包括工作氛圍和人際關(guān)系，好像看不見(jiàn)，摸不著，但對(duì)人的心理素質(zhì)影響很大，是造成少數(shù)干部心態(tài)失衡，出現(xiàn)心理疾病的一個(gè)重要因素。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理素質(zhì)建設(shè)，首先就要營(yíng)造一個(gè)和諧、舒心的人際環(huán)境。一要增強(qiáng)工作責(zé)任上的認(rèn)同感。認(rèn)同是加強(qiáng)心理素質(zhì)建設(shè)的基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心理素質(zhì)上的問(wèn)題，說(shuō)到底還是一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，包括對(duì)黨、對(duì)群眾、對(duì)自身工作和責(zé)任的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，只講享受，不講責(zé)任，整天怨天尤人，抱怨組織虧待自己，長(zhǎng)此以來(lái)，造成心理壓抑，心態(tài)失衡。增強(qiáng)工作責(zé)任上的認(rèn)同感已是十分必要。工作在基層一線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，是黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策的具體執(zhí)行者，是農(nóng)村各項(xiàng)工作的組織者、指揮者，是黨的光輝形象在農(nóng)民群眾中的重要體現(xiàn)者，也是搞好農(nóng)村基層建設(shè)的直接責(zé)任者。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部必須以此為己任，堅(jiān)定信念，忘我工作，恪盡職守，從根本上鏟除滋生各種心理問(wèn)題的土壤，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心，使自己永葆健康和諧的心態(tài)。二要增強(qiáng)工作情感上的包容度。包容是指人與人之間相互容納、氣氛融洽的心理狀態(tài)。它能創(chuàng)造一種愉悅的心理氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮人的心理潛能。要增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部情感上的包容度，首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要樂(lè)于包容副職的長(zhǎng)處，做到用人所長(zhǎng)，絕不妒賢嫉能，也要善于包容副職的短處，充分體現(xiàn)自己的胸懷和雅量。其他干部也應(yīng)做到，與人相處思想境界要高，要能正確評(píng)價(jià)自己和他人，擺正自己的位置，評(píng)價(jià)他人不能憑老印象和個(gè)人主觀，更不能遇到問(wèn)題總是往壞處想，雞蛋里挑骨頭，或以己之長(zhǎng)比人之短，總覺(jué)得自己比別人強(qiáng)，而要多看他人的長(zhǎng)處，從而促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人際關(guān)系的和諧化，建成相互信任、相互支持、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。三要增強(qiáng)工作能力上的互補(bǔ)性。互補(bǔ)是指相互之間揚(yáng)長(zhǎng)避短、相得益彰；密切配合、謀求補(bǔ)位的心理狀態(tài)。為了盡可能發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)每一個(gè)干部的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)最佳的群體狀態(tài)，必須進(jìn)行能力上的互補(bǔ)性建設(shè)。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)大多實(shí)行片、線相結(jié)合管理，在人員搭配中要充分考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能力結(jié)構(gòu)上的差異，有的長(zhǎng)于決斷，有的精于事務(wù)，有的長(zhǎng)于技術(shù)，有的善于管理。這就要根據(jù)完成工作任務(wù)的需要優(yōu)化組合，形成一種能力互補(bǔ)，齊心協(xié)力的工作格局。

二、培養(yǎng)成熟的心理品質(zhì)，抓關(guān)鍵點(diǎn)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部加強(qiáng)心理品質(zhì)的自我修養(yǎng)，對(duì)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理素質(zhì)建設(shè)至關(guān)重要。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部加強(qiáng)心理品質(zhì)的自我修養(yǎng)，一是要自我調(diào)節(jié)，保持豁達(dá)樂(lè)觀的心理情緒。古人云：“不以物喜，不以物悲。”講的就是在日常工作生活中，要保持一顆平和、健康的心態(tài)。也就是當(dāng)我們生活順利、工作有成績(jī)時(shí)不能得意忘形、以免安于現(xiàn)狀，難以進(jìn)取；當(dāng)我們生活遇困、工作遭挫時(shí)，不能垂頭喪氣、志瀉千里，以免影響奮起直追、頑強(qiáng)拼搏的情緒。這種心理素質(zhì)是善待生活、做好工作最珍貴的精神財(cái)富。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部面臨的個(gè)人實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題普遍較多，有的長(zhǎng)輩身患疾病、有的家庭關(guān)系不和、有的子女就業(yè)困難等等，這都可能影響到本職工作，為此領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)，同事要責(zé)怪，家屬要埋怨，自己心里也難過(guò)。所以，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一定要增強(qiáng)心理調(diào)適能力，鍛煉自己控制感情、承受壓力、分析問(wèn)題和解決矛盾的能力，克服遇事動(dòng)輒發(fā)怒、言語(yǔ)過(guò)激的沖動(dòng)情緒，始終保持無(wú)怨無(wú)悔、豁達(dá)樂(lè)觀的良好心態(tài)。二是要志存高遠(yuǎn)，塑造務(wù)實(shí)為民的精神品格。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部志存高遠(yuǎn)，就是要不畏挫折而懈怠，不畏世俗而世故，將自己的理想與黨和國(guó)家的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)為民謀利的目的。具體來(lái)講，就是要根據(jù)農(nóng)業(yè)稅免征后，大力建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的新情況、新任務(wù)，迅速調(diào)整自己的思想觀念，善于從發(fā)展的大趨勢(shì)上把握自己，準(zhǔn)確定位，加緊“充電”，學(xué)會(huì)用新的心理來(lái)看待新的工作，用新的方法來(lái)解決新的問(wèn)題，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，在方法上、信息上、技術(shù)上為群眾進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)改制提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并進(jìn)一步增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的思想，在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中取得實(shí)實(shí)在在的“政績(jī)”，贏得群眾的“口碑”，樹(shù)立務(wù)實(shí)為民的形象。三是要拒腐防變，恪守公正無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。貪從小始，積疾成罪。從近年來(lái)干部職務(wù)犯罪的案例來(lái)看，往往是有的干部一念之間，一時(shí)糊涂，從小欲望開(kāi)始，到大悲劇結(jié)局，結(jié)果是貪欲心理害了他；有的干部原來(lái)還能夠堅(jiān)持正義，秉公執(zhí)法，但看到身邊的同事吃香喝辣、“瀟灑風(fēng)光”，于是心理不平衡，吃、喝、拿、卡、要，最終是攀比心理害了他；還有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，雖然還沒(méi)有到犯罪的程度，但如不引起警惕，抱有僥幸心理，長(zhǎng)此以往從量變到質(zhì)變，終將抵達(dá)犯罪的邊緣。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一定要牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”、“律人先律己，正身先正心”的道理，嚴(yán)格管住自己，做到心無(wú)貪念手不長(zhǎng)，腿不亂跑嘴不饞，自重自警又自勵(lì)，切實(shí)強(qiáng)化拒腐敗永不沾的預(yù)防心理，樹(shù)立公正無(wú)私，依法行政的良好形象。

三、建立健全的工作機(jī)制，抓切入點(diǎn)