××××年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下公務員之家版權所有達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，（我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年月到月到南寧公司進行實習，現在就這個實習的機遇做一個小節。

在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

一、較好的文秘的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養、作風修養好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質修養，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術性

一、提高對文秘工作重要性的認識

文秘工作是以領導機關工作有效運轉和為領導者決策服務為宗旨的，輔助于文件、會議、辦事，為其做好參謀，處理好事務性工作。文秘工作既區別于領導工作，又不同于業務部門的工作，同社會改造活動一樣，文秘工作具有特定的規范性，主要有以下幾方面：

一是文秘工作的從屬性。文秘工作歷來都是從屬于一個領導機構的。它的活動內容主要是圍繞著領導機關和決策者，為保證順利工作而提供方便條件的。在實際工作中，文秘及其他工作人員需要為領導思維、決策提供信息，提供方案，做好決策前準備工作等；需要及時抓住市場信息，如客戶來電話咨詢工程項目的設計或客戶前來咨詢工民建或城市規劃設計等相關問題，及時與領導、工作人員聯系或直接給予解答；需要做出積極的反應，抓住商機，為領導機關的工作運轉和領導者的決策提供輔助性工作。

二是文秘工作的綜合性。文秘工作大多很被動，很少能按照自己的意圖安排工作，常常是來了電話處理電話事務或收發傳真，有了文件取送處理文件，來了客戶接待客戶。協調上下級事務，這也是文秘工作從屬性所決定的。但只要動腦筋，想辦法，凡事超前儲備經驗，進行預測，有多種準備和處理方案，就有望把被動變為主動了。

三是文秘工作的服務性。文秘工作的服務性也是事務性，服務性是由從屬性決定的，這是文秘工作的重要特點

二、加強檔案管理勢在必行

作為一名做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，我工作已經有七年之久了，可以說自己已經有了很好的工作經驗了。在2009年行將結束之時，回顧一年以來的文秘工作，自己可謂繼續進步不少，在不斷的工作中，自己的工作能力得到很大的提高，經過一年來的努力，自己為黨委辦公室工作的進步作出了自己最大的貢獻，一年的工作，自己沒有白做。

2009年我在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息余條，其中長篇信息篇。編發《快報》期。下面，我將自己一年來的工作學習情況詳細作一匯報。

一、學用相長，統籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。

做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時展的步伐。甘于奉獻誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂得與失個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業，勞累不辭，甘當“不為名利的小草樂于奉獻的蜜蜂恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。

二、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。

我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽多看多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報看電視上網閱讀文件乃至休閑與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發的業務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節日期間社會穩定中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層訪問的機會，了解基層動態，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性實用性；堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態村建設對外開放建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接近距離地為市委了解決策在基層實施情況了解基層民意等方面提供服務。因此我編發的每一期快報都力求達到及時性典型性預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉鎮邀稿，收到送來稿件篇，編發部門鄉鎮一把手筆談期，既調動了鄉鎮部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發動，起到了很好的效。

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。是一個綜合性的部門，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

主要工作：

1．完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報

2．完成日常的正常管轄范圍內的工作

3．接聽電話做留言記錄、訊息處理

根據陽光政府四項制度重點工作通報制度的要求，現將公共資源交易中心籌建工作進展情況作如下通報：

一、工作進展情況

（一）統一規劃、分步實施。一是抓好工作部署。自省人民政府作出建設公共資源交易中心的部署后，積極行動，按照“統一規劃、分步實施”的總體要求和“政府領導、統一進場、集中交易、行業監管、行政監察”的工作機制，把公共資源交易中心建設作為轉變政府職能、建設效能型政府的一項重要工作，列入“十二五發展規劃”，先后多次召開會議對公共資源交易中心建設進行再動員、再部署、再安排，把公共資源交易中心建設作為當前和今后一段時期加強政府自身建設的重要內容，列為重點督辦事項，力爭切實把公共資源交易中心建設成為創新管理體制、深化公共資源交易體制改革，提升公共資源配置效率和行政效能的重要載體；二是高起點規劃建設。按照合署辦公的指導思想，市場化運作規劃建設州和瀘水縣政務服務中心、公共資源交易中心，新建辦公場所。根據規劃方案，州和瀘水縣政務服務中心、公共資源交易中心面積為3500㎡，目前正在完備手續，預計年內動工；三是抓好過渡期組建公共資源交易中心工作。根據省人民政府年內必須建成州級公共資源交易中心的要求，人民政府決定在新辦公場所建成前，立足州住建局建設工程交易中心，籌建公共資源交易中心。目前，過渡性方案籌建工作正有序推進，可在年內建成并投入運行。（過度性辦公場所面積約300㎡，分為開標區、評標區、辦公區三個主體區域，主要辦公設備已經配置完畢，基本達到了進場交易要求）。

（二）加強領導、落實責任、分解任務。一是成立了公共資源交易管委會和籌建工作領導小組。成立了由政府分管領導任組長、相關部門負責人為成員的公共資源交易管理委員會和州級公共資源交易中心籌建工作領導小組，下設辦公室，統籌推進州級公共資源交易中心的籌建工作；二是落實了工作責任。籌建領導小組多次召開會議，并制定下發了《人民政府關于建立公共資源交易中心的意見》（怒政發〔〕38號），明確了相關職能部門職責、明確了進場交易范圍、確定了組建方式、分解了工作任務，切實將工作任務橫向分解到部門，縱向落實到個人，確保了工作有序推進；三是做到“有人辦事”。相關州級職能部門都成立了公共資源市場化配置工作領導小組，明確了聯絡員，建立健全了公共資源交易中心籌建工作領導小組與市場化配置工作組聯絡對接機制，確保了工作組織到位。州公共資源交易中心籌建工作領導小組辦公室切實發揮組織協調、上傳下達作用，安排專人統籌協調推進各項籌建工作，確保了各級各部門將籌建工作領導小組各項部署和要求不折不扣落到實處。

（三）因地制宜、做實關鍵環節。一是抓好相關交易規章制度擬定工作。堅持把公共資源交易中心各項交易規章制度制定作為基礎性工作，按照“誰主管、誰草擬、誰牽頭、誰負責”的原則，落實了工程建設招投標、土地和礦業權交易、國有資產處置、政府采購、醫療器械采購等相關行業公共資源交易管理辦法、交易規則和工作制度，確保公共資源交易中心各項運行保障制度不留死角。目前，各類交易管理辦法、交易規則和工作制度待州政府進一步審定后可實施；二是初步擬定了專家庫組建方案。結合各行業公共資源交易項目評審專業技術人員達到專家評審資格底數較少、且分布不均的實際，初步擬定將州級和瀘水縣（州府所在地）符合要求的相關評審專家整合、共用的方式，組建州公共資源交易中心專家庫，力爭從各個環節保障各項交易公平、公正運行；三是著手報批機構設置方案。原省編委批復公共資源交易中心為州政府直屬正處級事業單位，但根據省委、省政府文件要求，各級成立政務服務管理局，下設公共資源交易中心，目前，編委正按文件要求理順機構設置。

（四）群策群力、強勢推進。一是落實了籌建保障經費。州人民政府專門安排了州公共資源交易中心籌建經費，保障了各項籌建工作有序推進；二是超前謀劃了布局方案。結合公共資源交易中心過渡組建方案選址和公共資源交易中心布局要求，初步擬定了功能布局方案；三是初步擬定了州公共資源交易中心人員入駐方案；四是啟動了縣級公共資源交易中心建設。根據上級要求和州內實際，專門召開會議，簽訂責任狀，明確了各縣公共資源交易中心建設要求。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“*”重要思想為指導，認真貫徹黨的*、*大精神，圍繞縣委“爭創新優勢、謀劃新發展”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，全面提升“三服務”工作水平，確保各項工作上新臺階。

二、工作目標

總體目標：做到“一確保到位、二要求滿意、三環節嚴謹、四率提高”，辦公室服務工作整體提升。

(一)辦文的“一確保”到位。確保發文處理準確無誤，做到審核嚴格、程序合理、內容準確、格式規范、印發及時，符合黨的方針政策和國家法律法規，力爭錯誤率為零。

(二)辦事的“二要求”滿意。即為領導服務優質高效，為機關和基層服務工作到位。抓好縣政府領導同志內務活動的安排、協調和聯絡工作，縣政府辦公務活動的接洽聯系工作和縣政府領導、縣政府辦領導交辦的各項工作；聯系和協調新聞單位對縣政府重大措施和重要政務活動的宣傳報道工作；指導史志辦做好《xxx年鑒》的組稿、編寫工作，完成續修《xx縣志》的撰稿任務。

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：1、基本學會使用和維護攝影機；2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

年，我被區行借調到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領導的正確領導和關懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務”工作，取得了一定的成績，現將一年來的工作和學習情況匯報如下：

一、強化學習意識，不斷提高自己的業務水平和思想道德

修養公務員之家版權所有

秘書工作是一個服務——學習——提高的過程，由于剛剛

接觸這項工作。知識貯備和工作經驗明顯不足，因此，我注意在搞好服務的過程中，加強學習，通過學習提高工作水平和服務質量，一是加強理論修養，通過學習實踐總書記“七一”重要講話和“三個代表”重要思想，增強了辯證思維能力，提高了自己的思想理論水平；二是努力學習適應市場經濟的知識和技能。今年月，我參加了吉大計算機培訓班，經過考試達到了國家中級計算機操作水平，我還通過自學掌握了必要的文秘、外語等知識，以適應現階段的工作要求，全面提高自已的工作節奏和辦事效率。三是在實踐中加強學習，通過參加各種會議和隨同領導下基層調研等機會，增強了感性認識，提高了分析問題和解決問題的能力。使自己的寫作水平有了比較明顯的提高。

二、強化服務意識，努力做好辦公室“三服務”工作

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：1、基本學會使用和維護攝影機；2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。