200**年上半年，我辦在縣委、縣政府的直接領導和上級業務部門的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實上級信訪部門的工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，堅持“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的工作原則，上為領導分憂，下為群眾解難，發揮信訪工作的“橋梁”、“窗口”作用，努力把各種信訪問題解決在基層，化解在萌芽狀態，為維護我縣的社會穩定作出了應有的貢獻。

一、取得的工作成績

1、暢通信訪渠道，輸好群眾的來信來訪。

我辦以作風效能建設為契機，積極開展“假如我是一名信訪人”的活動，進行換位體會，同時積極推行首問負責制、限時辦結制和責任機制，認真辦理群眾的來信來訪。上半年，我辦共受理群眾來信來訪件，比去年同期的件下降了%。其中，辦理來信件，比去年同期的件減少了%；接待群眾來訪人次，比去年同期的人次減少了%。高度初信初訪的解決，重信重訪大幅下降。

2、開展矛盾糾紛排查，化解各種信訪苗頭，預防和遏制群體性上訪事件的發生。我辦堅持定期在每月初的周一召開專題會議，對＃?？h當前存在的矛盾糾紛進行排查，并及時將排查結果用書面的形式向有關領導匯報。今年上半年，我辦召開矛盾糾紛排查專題會議六次，排查出存在的矛盾糾紛件，撰寫情況匯報6份。與此同時，我辦還通過努力，成功勸阻集體上訪和越級上訪11批350人次。有效的預防和遏制了群體性上訪事件的發生，真正做到把矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態。

3、抓緊抓好信訪問題的調處查辦督辦工作，維護群眾的合法權益。我辦積極開展“假如我是一名信訪人”的活動，進行換位體會，同時在日常工作中積極推行首問負責制、限時辦結制和責任機制，認真開展信訪問題的調處查辦督辦工作，今年上半年，共受理信訪問題件，其中交辦、轉辦件，回信答復件；當面解釋清楚件；立案調處件，已結案件，結案率%。基本上做到件件有著落、案案有結果。

信訪保密工作會議主持詞

經礦黨政研究同意，今天我們召開全礦信訪保密工作會議。會議的主要任務有三項：一是傳達集團公司信訪保密工作會議精神。二是通報我礦××年度信訪工作考核情況。三是礦黨委吳書記作重要講話，對去年全礦的信訪保密工作進行總結，并安排部署今年的信訪保密工作任務。會議時間大約個小時，希望大家集中精力，共同開好這次會議。

下面會議進行第一項，首先由我向各位領導和同志們簡要匯報一下集團公司信訪保密工作會議精神。

月日上午，集團公司信訪保密工作會議在公司機關二所二樓大會議室召開。會議由孔青總經理主持。集團公司梁董事長、集團公司黨委副書記張玉海、集團公司總工程師張希平等公司領導，以及各單位黨委書記、分管領導、黨辦主任、信訪辦主任、專兼職信訪保密干部參加會議。會議主要議程有四項，一是集團公司黨委常委、干部處長高樹成同志通報了集團公司信訪考核情況。二是集團公司黨委副書記張玉?？偨Y了××年信訪保密工作，安排部署了的信訪保密工作任務。三是表彰了××年度信訪保密工作先進集體和先進個人。我礦在會上被表彰為信訪保密工作先進單位，我和礦辦的馬主任被表彰為信訪工作先進個人，礦辦宋主任被表彰為保密工作先進個人，退休支部的李主任被表彰為優秀信訪信息員。會議的第四項是梁董事長作重要講話。在這里我重點傳達一下梁董事長的講話精神。梁董事長的講話共分四個部分———－－－－由于時間關系，梁董事長的講話就簡要傳達到這里。

下面，請信訪辦馬主任傳達集團公司信訪考核情況通報，并通報我礦××年度信訪工作考核情況。大家歡迎。

下面，請礦黨委吳書記作重要講話。大家歡迎。

第一篇

根據市統計局、市監察局、市司法局、國家統計局調查隊《關于聯合開展統計法和統計違法違紀行為處分規定貫徹執行情況大檢查的通知》（統法發〔2010〕43號）的文件精神，為認真做好我局統計執法大檢查各項工作，結合我局實際情況，制定本方案。

一、檢查目的

通過開展統計執法大檢查，認真查找和梳理我局在統計工作中存在的問題及原因，有針對性地提出改進措施，在全局系統進一步推進依法統計，增強全體人員統計法制觀念，堅決遏制在統計上弄虛作假的現象，切實提高環境統計能力、環境統計數據質量及環境統計公信力。

二、檢查內容

（一）《統計法》貫徹執行情況。

一、深入進行動員，嚴密組織部署

繼續解放思想大討論學習動員階段結束后，局黨組書記、局長易堅同志分別于3月26日和4月3日主持召開了繼續解放思想大討論活動討論調研階段和開展“講黨性、重品行、作表率”活動大會。詳細總結了上一階段開展活動情況，對繼續解放思想大討論活動討論調研階段具體落實“七個一”活動進行了周密部署，做出了明確分工，提出了具體要求，強調在討論調研階段活動過程中搞好“三個結合”：一是結合在北京召開的全國“兩會”精神進行討論調研，通過認真學理的政府工作報告以及其他中央領導人的重要講話，深入掌握我國現階段的社會經濟政策和任務要求，為開展討論調研工作提供理論依據；二是結合我局正在開展的“講黨性、重品行、作表率”活動，將組工干部參與“講黨性、重品行、作表率”活動延伸到全體黨員參與，切實提高全體黨員的綜合素質；三是結合市信訪局的工作崗位實際搞好調查研究，找出制約我市信訪工作又好又快發展的思想障礙和機制障礙，提出解決問題的意見和建議，為推動首府的和諧穩定做出貢獻。動員會上，各業務科（室）負責人也代表本部門作了階段性總結，并提出了開展討論調研活動階段的工作打算。

二、廣泛征求意見，開展實地調研，確保調研取得成效

為了有針對性地搞好調研，完成繼續解放思想大討論活動討論調研階段任務，我局具體落實了四項工作：一是召開討論會擬定調研課題。4月3日，我局召開了科以上干部討論會，為進一步改進和創新我市信訪工作，擬定調研課題，各科（室）負責人根據本科（室）的工作實際，提出了進行調研工作的意見。二是發放征求意見表，廣泛征求各方面的意見。4月9日，我局向各縣（區）、開發區信訪辦、市屬各有關單位信訪部門共26個單位發放了征求意見表，具體從接待群眾來訪工作、處理群眾來信工作、市長公開電話受理工作、信訪督查督辦工作四項內容進行了征詢。三是確定調研課題。結合各科（室）討論擬定的調研課題和征求意見表反饋情況確定了“解放思想，履行職能，不斷開創信訪工作新局面”、“新形勢下創新和改進信訪業務培訓工作的幾點思考”、“從傳統信訪向信息化邁進的思考”、“實行信訪綠色通道，方便群眾訴求”、“關于代課老師要求提高待遇的調查報告”、“關于設立信訪救助金的思考”等一批調研課題。四是進行實地調研。截止到4月14日，我局各科（室）在分管領導的帶隊下，利用工作之余，按照擬定好的調研課題，分赴武鳴、上林、馬山、賓陽等縣（區）進行了實地調研。

三、集思廣益，搞好學習對比交流

為深入開展繼續解放思想大討論活動，進一步創新信訪工作思路，拓寬信訪渠道，我局分別與兩個對口單位進行了對比交流。一是與來我市考察的江蘇省南京市信訪局考察組進行座談交流。3月24日，江蘇省南京市信訪局長一行2人來我局考察信訪工作，雙方就近幾年信訪工作基本情況、新時期信訪工作的思路、目標、機制、體制建議，進行了交流。二是到湖南省懷化市信訪局進行考察交流。4月11日，我局一行10人在局長易堅的帶領下組成考察組到湖南省懷化市信訪局進行業務交流學習，考察期間，我局考察組與懷化市信訪局領導及各科室負責人對信訪工作方式方法創新、暢通信訪渠道、依法規范信訪秩序方面的經驗做法等熱點難點問題進行了深入座談交流。

根據全市信訪積案交辦督辦工作會議安排，按照《*區開展“信訪積案清理化解年”活動實施方案》要求，為切實開展好我區“信訪積案清理化解年”活動，促進全區社會政治穩定，認真做好信訪積案處置化解穩控工作，對信訪積案當事人特別是D類、E類信訪人逐人開展政策法制宣傳教育，結合實際，制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的要求，堅持講大局、講政治、講穩定，堅持黨委政府統一領導，各級各部門齊抓共管，全社會共同參與的領導機制和工作運行機制，以“法律六進”為載體，突出重點，上門服務，切實做好信訪當事人家屬的政策法律法規宣講工作，為信訪積案清理化解工作營造良好的政策氛圍和濃厚的法制環境。

二、工作目標和原則

（一）工作目標

適應全區工作大局和維穩需要，適應清理化解信訪積案對政策、法律法規宣傳的現實需求，緊密結合個案特點及當事人的文化程度，有針對性地制定形式多樣、通俗易懂、樂于接受、說服力強的宣講方案，做好深入細致的宣傳教育工作，努力提高當事人及家屬的政策水平、法律意識和法律素質，提高信訪理性表達和解決利益訴求的自覺性和能力，通過扎實有效的宣講活動，達到宣講一個（家）、教育一片、影響一方的工作目標。

為切實做好全國人大、政協“兩會”期間和2007年的信訪工作，廳黨組決定今天召開全省交通系統信訪工作電視電話會議。這次會議的主要任務是：傳達貫徹全國交通信訪工作會議精神，安排部署今年的信訪任務，特別是部署安排好全國“兩會”期間的信訪工作。參加這次會議的有：廳直各單位、各重點工程指揮部、廳機關各處室、各市州交通局（委）等單位的負責同志。會議有兩項議程，一是傳達全國交通信訪工作會議精神；二是請林廳長就信訪工作作重要講話。

下面，我先向大家傳達全國交通信訪工作會議精神。

2007年2月28日至3月1日，全國交通信訪工作會議在河北保定召開。會議傳達了中央信訪聯席會議精神，總結了2006年全國交通信訪工作，討論了《交通信訪工作預警管理辦法》和《交通部處置北京周邊地區非正常信訪案件辦法》征求意見稿。交通部黨組書記、部長李盛霖同志為大會作了《切實做好新形勢下的信訪工作為交通又好又快發展創造良好環境》的報告，交通部副部長黃先耀同志最后作了總結講話。交通部直屬單位及有關司局，各省（區、市）交通部門有關負責同志參加了會議。

李盛霖部長講了三點意見。

一、要充分肯定近年來交通信訪工作取得的成績。2006年全國交通信訪形勢呈現出“兩降一好轉”的局面。一是信訪總量繼續下降。部機關信訪總量比2005年下降了31.5%，大部分省區市交通部門和部屬單位的信訪總量也都有不同程度下降，沒有發生大規模上訪案件，信訪形勢基本穩定。二是集體訪穩中有降。部機關接待集體訪批次和人次數明顯下降，各省廳集體訪明顯減少。三是信訪秩序繼續好轉。通過加強對《信訪條例》的宣傳貫徹，大多數信訪群眾能夠按照條例的規定，以理性合法的方式反映問題。這些成績與從事信訪工作的同志們辛勤努力密不可分，所以，要感謝同志們的努力。

二、要充分認識做好新形勢下信訪工作的重要性和緊迫性。李盛霖部長要求，要從國際國內形勢的新變化、新特點，建設“為民、務實、清廉”的服務型政府、推進和諧社會建設，做好“三個服務”、推進交通又好又快發展，充分認識做好新時期交通信訪工作的重要性、緊迫性、艱巨性、復雜性和長期性，把信訪工作與交通工作同要求、同部署，為交通發展創造良好的環境。

在喜迎十七大和五十年州慶到來之即，根據《中共××市委辦公室、××市人民政府辦公室關于加強全市維穩工作的通知》的通知要求，按照市維穩辦的信訪排查工作意見，落實責任制，進一步完善各項工作機制，努力開展質量技術監督局信訪排查工作，現信訪排查工作匯報如下：

一、領導重視，建立健全信訪排查工作機制

1、建立健全信訪排查工作機構

為進一步抓好質監信訪排查工作，維護單位內部安全穩定，年初，質監對信訪排查領導機構進行了調整充實，成立了由質監局長任組長，辦公室主任及各股室負責人任組員的領導小組，領導小組下設辦公室，辦公地點在辦公室，由一名政工人員兼職信訪排查具體工作。由于有了組織保障，中心系統信訪排查工作做到了“四有三落實”，即有兼職工作人員、有必要的規章制度、有固定的辦公地點、有必要的辦公設備；同時做到了組織落實、活動落實、效果落實。

2、建立健全信訪排查工作機制

一是建立定期分析制度。質監局按照市維穩辦要求，每月23日前對本局的信訪工作進行一次排查，并將有關情況及時上報市信訪局及市維穩辦。同時質監局信訪領導小組還每月召開信訪例會，及時分析總結本系統的信訪工作新動態，不留隱患。

今年，我縣信訪局的工作已經結束，全體工作人員得到了年假的機會，可以好好放松一下，好好的將自己一年的繁忙工作放在一邊，享受一下生活的樂趣。在假期之前，我們必須就一年以來我們的工作做一下總結，年終總結可以講我們在過去一年的工作做一次總的總結?？偨Y我們信訪局在過去一年的工作，得與失，在總結中得到。

今年，我縣信訪工作，在縣委、縣人民政府的直接領導下，在上級業務部門的工作指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大精神和同志關于信訪工作的重要指示精神，牢記為民宗旨，發揚務實精神，與時俱進，開拓創新，全面宣傳、貫徹好新修訂的《信訪條例》，進一步暢通信訪渠道，建立新的信訪工作秩序；工作中以解決信訪突出問題為重點，切實解決好涉及群眾切身利益的實際問題；根據“6.28”電視電話會議精神要求我縣于7月1日開展縣委書記大接訪領導干部大下訪工作成立了相應的辦公室，并制定了計劃；以完善信訪工作長效機制為基礎，全面推動我縣構建信訪工作的新格局為全縣的經濟發展，民族團結和社會穩定做出了積極貢獻?，F將我縣今年年終總結如下：

一、今年的主要工作

（一）建立和完善信訪工作機制

1、暢通信訪渠道，建立和完善民意表達機制。拓寬民意表達途徑，為人民群眾的訴求提供暢通、便利的渠道，及時的通過各種途徑向社會公布信訪機構、通信地址、接待時間、投訴電話等。

2、建立信訪隱患排查調處機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，主動深入基層進行矛盾排查。及時掌握影響社會穩定的各種問題、動態、信息和苗頭。做到縱橫交叉排查不留死角，使矛盾得到及時解決。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，深入貫徹依法治國方略和依法治市戰略，通過靈活多樣的宣傳形式，大力宣傳《信訪條例》和信訪法規政策，不斷暢通信訪渠道，強化信訪工作責任，切實保障公民的合法權益，努力構建暢通、有序、務實、高效的信訪工作秩序，為推進我市經濟社會和諧發展創造良好的社會環境。

二、宣傳重點

緊緊圍繞《信訪條例》宣傳這條主線，結合我市信訪工作實際，重點宣傳中共中央《關于進一步加強新時期信訪工作的意見》、延邊州《關于進一步加強和改進新時期信訪維穩工作的意見》、《關于依法處置非正常上訪行為的意見》和《關于延邊州信訪維穩責任追究暫行辦法》等文件精神。廣泛宣傳信訪工作相關法律法規、創新信訪工作機制的舉措；宣傳各部門學習實踐科學發展觀，堅持以人為本，切實維護人民群眾根本利益的好經驗、好做法;宣傳暢通信訪渠道、規范信訪秩序的新舉措新方法，依據《信訪條例》和有關信訪維穩法律法規，認真落實信訪工作責任制、做好信訪工作先進事跡及典型的宣傳工作；宣傳群眾依法上訪、依法維護自身合法權益、以理性合法的方式表達利益訴求、自覺維護信訪工作秩序方面的好典型。

三、宣傳形式

各單位、各部門要采取靈活多樣的宣傳形式，加大宣傳力度，使《信訪條例》及相關法規政策深入人心、家喻戶曉。

今年是信訪工作質量年，根據壇信字（20*）第20號文《關于在全市開展信訪工作質量年活動實施意見》的精神要求，并結合旅游局的實際情況，經研究決定，特印發《關于在旅游局開展信訪工作質量年活動實施意見》。

一、指導思想

以黨的十六大精神為指導，全面落實“三個代表”重要思想，妥善處理改革、發展、穩定三者的關系，從講政治、講大局和維護社會穩定的高度，切實維護廣大人民群眾的合法權利，轉變工作作風，本著對人民高度負責的精神，進一步整頓規范旅游市場，加大行風建設力度，從根本上減少集體上訪、越級上訪、防止激訪的發生，保證旅游事業的順利發展，提高旅游局在全市的形象。

二、工作原則

嚴格按照《信訪條例》《江蘇省信訪條例》的要求，堅持“分級負責，歸口管理”的原則，堅持“把問題解決在初始階段，將信訪群眾穩定在基層”的原則，堅持“及時、就地、依法解決問題與思想疏導教育相結合”的原則，堅持“游客地區平等”原則，務必做到“民有所呼，我有所應”。

三、活動內容