1.聯合行文時，作者應是()。

A.同級機關

B.同一系統的機關

C.三個以上的機關

D.行政主管機關與業務指導機關

2.公文區別于其他信息記錄的特點是()

1.聯合行文時，作者應是()。

A.同級機關

B.同一系統的機關

C.三個以上的機關

D.行政主管機關與業務指導機關

2.公文區別于其他信息記錄的特點是()

中華名族歷史悠久，有極為豐富的文化遺產。這些文化遺產都是古代人民辛勤創造的寶貴財富，是祖先們的聰明和智慧的結晶。對聯就是其中獨具風格的一種藝術，是祖國文化藝術園中的一朵奇葩。它源遠流長，豐富多彩，素為人們喜聞樂見。

一、對聯的起源

對聯的起源可追溯到唐以后的五代時期。后蜀主孟昶于歸宋前之歲除日，題桃符于寢門云：“新年納余慶，嘉節號長春。”此為傳世第一聯。到了宋代，春聯還是叫桃符；直到明朝開國之初，人們才開始用紅紙寫春聯，稱之為春聯。

二、對聯的特點

對聯雅稱「楹聯」，俗稱對子。對聯必須具備以下特點：

1、要字數相等，斷句一致。除有意空出某字的位置以達到某種效果外，上下聯字數必須相同，不多不少。

摘要：文章介紹了知識管理的內涵及特點，分析了知識管理在后勤人力資源建設中的現實意義，并就如何在軍隊后勤人力資源建設中實現知識管理提出了自己的幾點建議。

關鍵詞：軍隊后勤人力資源知識管理

隨著后勤信息化建設的發展，后勤人力資源建設的重要作用不斷顯現。在知識經濟環境下如何開展后勤人力資源建設，加快后勤建設步伐，是一個值得重視和深入研究的課題。實施知識管理對解決后勤人力資源建設矛盾，合理配置后勤人力資源，都具有重要的現實意義。

1知識管理的內涵及特征。

知識管理作為專門的概念，產生于20世紀80年代末，著名的管理大師彼得·杜拉克在《知識社會的興起》一書中明確提出了對知識進行管理的思想，被認為是知識管理的先驅。隨著信息化和全球化的擴展，世界進入知識經濟時代，在這個時代背景下，知識管理被地方企業廣泛運用，取得了良好的效果。知識管理就是以“人”為中心，以信息資源為基礎，以技術為手段，以創新為目的的系統化、組織化的識別、獲取、開發、使用、存儲和交流組織所需的知識并將其轉化為提高核心能力的思想和活動。簡單概括，知識管理就是在最合適的時候，將最有用的知識以最快的速度提供給最需要的人以助其做出最佳的決策。

知識管理是一種特殊的管理方式，其特征主要體現在以下幾個方面：一是以知識為戰略管理。知識管理的實質是對知識價值鏈進行管理，并優化知識價值鏈各個環節之間的關聯，加強知識流動的速度，使知識在流動中不斷增值，使知識成為永不枯竭的資源。二是以現代信息技術為基礎。現代信息技術的發展為知識管理提供了物質技術保障，而且大大改善了人們進行信息交流的手段，是構建知識管理的基礎，也是知識管理的有效載體。三是以調動人力資源潛能為關鍵。對人力資源的管理是知識管理的關鍵一環，人是知識的載體之一，知識要靠人來掌握和使用。知識本身不能創造價值，知識管理的關鍵是最大限度地調動人力資源的潛能。四是以學習型組織為模式。知識管理既注重挖掘個人的潛能，又強調團隊精神的發揮，要求每個成員都要努力地學習以適應不斷變化的內外部環境，從而提高管理效能。

論文摘要：本文從知識管理概念入手，介紹了知識管理的內容和流程以及構建學習型組織的必要性，分析了知識經濟時代企業培訓的必要性，重點探討了知識管理與企業培訓的有效整合，并提出了基于知識管理構建企業培訓體系。

論文關鍵詞：知識管理；學習型組織；企業培訓

人類社會進入20世紀末，特別是進入21世紀以來，企業經營環境發生了根本性變化，一是以知識經濟為主體的新經濟特征逐步形成；二是全球化趨勢日益顯現；三是信息技術飛速發展，基于互聯網技術的網絡經濟方興未艾。因此，企業要在復雜多變的環境中生存就必須不斷進行技術、制度與管理的變革與創新。在知識經濟時代，知識已經成為企業運作與管理的重要資源，知識管理的能力已經成為企業競爭優勢的重要來源。在市場競爭環境快速變化的情況下，如何保持企業的競爭優勢，擴大企業知識共享范圍，拓展企業知識庫的廣度和深度，將知識管理融入到企業管理特別是培訓環節的管理成為企業界的一個熱點話題。本文筆者將探討知識管理與企業培訓二者的關系，并分析如何基于知識管理理念建立企業培訓體系。

一、知識管理簡述

1．1知識管理定義。由于知識管理本身具有極大的復雜性，是一個多元化、多層次、多功能的綜合物，國內許多專家學者從不同角度定義了知識管理。如，烏家培教授認為知識管理是信息管理的延伸，是信息管理發展的新階段，是信息轉換為知識，并用知識提高特定組織的應，變能力和創新能力。邱均平從廣義和狹義兩個角度對知識管理進行了分析，他認為廣義的知識管理不僅包括對知識進行管理，還包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理，涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。目前國內媒體普遍比較愿意接受知識管理的定義是：知識管理就是對一個企業集體的知識與技能的捕獲，然后將這些知識與技能分布到能夠幫助企業實現最大產出的任何地方的過程。知識管理的目標就是力圖能夠將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的人，以便使他們能夠做出最好的決策。

1．2知識管理內容及流程

1知識管理的概念與內涵

“知識管理”的概念來自企業界，目前比較權威的定義認為知識管理是對知識、知識創造過程和知識的應用進行規劃和管理的活動。知識管理專業網站的創始人YogeshMalhotra認為：“知識管理是當企業面對日益增長的非連續性的環境變化時，針對組織的適應性、組織的生存和競爭能力等重要方面的一種迎合性措施。本質上，它包含了組織的發展進程，并尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力，以及人的發明能力這兩方面進行有機的結合。”美國學者卡爾•弗拉保羅認為[1]:“知識管理就是運用集體的智慧提高應變和創新能力”。我國學者烏家培認為：“知識管理是信息管理發展的新階段，要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結起來，在人際交流的互動過程中，通過信息與知識的共享，運用群體的智慧進行創新，以贏得競爭優勢。”雖然學術界對知識管理眾說紛紜，但是知識管理以人為中心、以信息為基礎、以創新為目標的基本觀點卻是不容置疑的。知識管理的含義可簡單理解為：是應用集體的智慧提高應變和創新的能力[2]。其本質在于把信息與信息、信息與人、信息與過程聯系起來，不僅對信息的收集、存儲、整理與傳遞進行系統、嚴密的組織管理，更進一步把握知識間的相互關系，創造一種隱性知識與顯性知識互動的機制與平臺，從而創造出新的知識去滿足社會發展的需要。

2高校醫學圖書館知識管理的必要性

2.1醫學模式轉變和用戶需求的變化對知識管理的需求

現代醫學模式從生物—醫學模式轉變為生物—社會—心理模式，從而把醫學引向更廣泛、更深入、更復雜的研究層次。現代醫學模式的出現，使醫學用戶與圖書館的關系顯得更為密切，醫學用戶除了必須掌握自己的專業知識外,還要學習哲學、醫學心理學、醫學倫理學、社會行為學等“人文科學”，如果沒有掌握相關的基礎知識，對患者的社會心理背景難以有深刻的理解，以致影響對患者的正確處理，醫學科學的發展在改變醫學模式的同時，還涌現出諸如醫學信息學、生物信息學、循證醫學等新興學科，因此充分認識了自然科學與社會科學之間相互交叉、相互滲透的發展趨向，醫學用戶在疾病控制、臨床、科研工作中，引發對醫學知識、社會學知識的更多的需求，也更多地依賴圖書館學習科學知識，以提高綜合素質。

2.2知識經濟環境及信息技術革新要求圖書館實施知識管理

1檔案信息化管理的內涵

檔案信息化是近年來研究的熱點問題，中職學校檔案信息化應以促進、完善學校信息化和提升檔案管理現代化水平為總目標，并堅持技術與管理并重、與學校信息化協調同步的原則，在學校各信息系統的開發與實現過程中，也應充分考慮檔案管理的要求。究其內容則主要有電子文件的歸檔、傳統載體檔案數字化、電子檔案的管理、檔案網絡化服務、檔案管理系統軟件等，知識貴在活用，而活用的過程不外乎“內隱知識外顯化與外顯知識的內隱化”之交互作用的歷程。因此知識若能加以靈活運用，則可精益求精、增進效能，由此可見知識管理之重要性。③

2中職學校檔案信息化建設與管理的重要性

在當代世界中有可供使用的大量信息，知識的類型亦相當繁多，尤其身處在信息時代，更是充斥著各式各類的知識，而哪些才是教育工作人員所需要的？能夠為教學過程帶來何種效益？如何使眾多知識有系統的呈現？如何搜集、精煉、儲存、分享、創造知識，管理這眾多知識，便是知識“管理”的目的。如何善用知識，將會是未來競爭的主要關鍵因素。人類的知識不斷被開發出來，而信息也將面臨“數據過剩，卻信息不足”的失調問題，教學資源的多樣化，使得教育工作者無法忽視知識管理的重要性。相信未來在科技上的進步，并不只在于信息的生產，更也不會是信息的傳播，最困難的問題將是在于如何減少和篩選信息。未來儲存信息的能力是相當可觀的，但是要如何從我們記憶中取出有用信息的能力確實相當貧乏。真正的知識管理，便是要做到取出每個人腦袋里所需要的信息，凡能藉由知識管理系統而不斷學習的組織單位，才能發揮知識的最大功能，帶來競爭優勢。④

3文檔一體化管理模式下中職學校檔案信息化建設的策略

3.1強化中職學校檔案信息化建設的意識

1以館員和讀者為重點的隱性知識管理模式

隱性知識是存在于個人頭腦中的、在特定情景下的、難以明確表明的知識,一般很少能通過他人的幫助或環境的支持來獲得,而必須是通過個人的親自體驗、實踐和領悟;隱性知識與個人經驗有很大的關系,而且它對一個人價值目標的實現起著至關重要的作用,因此具有實際的價值;隱性知識是相對的,它反應了個體從經驗中學習的能力和應用經驗,追求個人價值目標的能力。圖書館的隱性知識主要存在于圖書館員工個體、圖書館用戶、圖書館內部各級團隊、部門和小組及圖書館整體等幾個層次的知識主體中。南山圖書館對隱性知識的管理主要分為兩個部分。(1)圖書館員的隱性知識管理。館員的隱性知識很多,覆蓋面很廣,就圖書館的工作流程而言,貫穿于采訪、分類編目、流通服務、參考咨詢和信息檢索的方方面面。為有效地利用這些隱性知識,南山圖書館有自創的刊物《南圖時空》,館員不但可以在這本刊物上分享自己在工作中形成的很多獨到的見解、經驗和訣竅,而且也可以分享館員自己在生活中的有意義的故事。所以,有了《南圖時空》這樣一個平臺,無形之中非常有利于健康向上的圖書館文化的形成。(2)讀者用戶的隱性知識管理。讀者用戶的隱性知識只要是指用戶在使用圖書館各項服務中所形成的各種使用經驗、技巧等,對這類隱性知識的管理不但對其他用戶有較好的借鑒作用,而且對圖書館開展的讀者服務工作也有很好的參考作用。南山圖書館對讀者用戶的隱性知識的管理主要是通過提供服務指南和公布“網上咨詢”的問題與答案的方式。在服務指南中,圖書館會列出一些讀者在使用圖書館時常遇到的問題,并附有詳細的解答;而參考咨詢是種互動的形式,讀者可以以真實或匿名的身份向圖書館員咨詢各種與學科或圖書館服務有關的問題,參考館員在三天內會給出答復并公布在圖書館主頁上,而且這些問題有明確的分類,如借書類、詢問類、數字圖書館等,這些問題的公布可以為讀者在使用圖書館時遇到問題提供參考。

2以館員為中心的人力資源管理模式

在圖書館知識管理中,對隱性知識的管理特別重要,能否充分挖掘和管理好隱性知識往往是知識管理能否成功的關鍵。隱性知識的載體是人,所以隱性知識管理重點是對人的管理。人力資源是圖書館知識資源中最具創造力的資源,人力資源管理是知識管理的核心內容。圖書館人力資源管理的實質,是挖掘人力資源的內在潛力和培養發展館員的能力,提高人員的素質,最大程度地啟發、調動人力資源的積極性、自覺性和創造性,為圖書館機構創造最大的運行效益。圖書館人力資源開發的內容主要包括能力的開發和精神的開發。能力的開發,即體能與智力的開發,此為人力資源所具有的實際能力,是其作為一種資源的基礎。精神開發,即對人力資源的政治觀念、職業道德、敬業精神、合作意識等屬于組織文化內涵方面的內容進行培養、教育和開發。南山圖書館在人力資源管理上實行全員競爭上崗,簽聘用合同,落實崗位目標責圖書館知識管理實施模式分析——以深圳南山區圖書館為例陳丹（新疆維吾爾自治區圖書館新疆烏魯木齊830011）摘要：知識管理在圖書館管理過程中的應用能夠克服傳統圖書館管理中存在的種種困境,是當代圖書館發展的必然要求。深圳南山區圖書館是國內公共圖書館知識管理的典型案例,其知識管理的實施模式對我國公共圖書館的知識管理具有重要的借鑒意義。關鍵詞：南山圖書館知識管理管理模式中圖分類號:G251文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2014)06(b)-0250-02任制。每年擬定培訓計劃,基本保障每周兩小時的培訓時間,館內相關專業人員交叉主講圖書館專業知識、電腦基礎知識、網絡技能、基礎專業英語,員工可選學;聘請知名企業家來館進行企業文化專題講座;撥出專用培訓經費,用于員工參加社會開辦的各種相關崗位技能培訓;鼓勵員工利用業余時間參加各種繼續教育課程的學習,促使員工在職業研究方面有所發展,實現個人知識更新;設立各種獎項激勵員工知識創新和知識共享,實現顯性知識與隱性知識之間的互動與轉換,如考核優秀獎、創新獎、建議獎、學術獎、培訓獎等;內部信息與知識共享;辦公室之間互聯成館內Intranet網絡;各項規章制度決定等均通過網上電子公告對全員;館長部門設公共文件夾,員工可查閱或上傳文件;全館人員外出參觀學習后都必須在全員大會上講述所見所聞……這些措施不但充分調動了圖書館員工作的積極性、自覺性和創造性,而且營造了良好的圖書館文化,培養了館員應有的價值觀和敬業精神。

3基于知識搜集、整理和存儲的知識創新管理模式

在知識經濟時代,知識創新和知識的高效應用成為經濟增長的動力和源泉。知識創新的主要功能是知識的產生、傳播和應用。圖書館作為知識信息搜集、整理、存儲和傳播的主要基地的文獻信息服務機構,無疑成為這一創新體系中不可缺少的環節。知識創新主要包含兩部分內容,一是存在于主體大腦之外的顯性知識信息,在被主體認知后轉化為自己所掌握的知識,實現顯性知識到隱性知識的轉移;二是將信息進行處理后形成一種新知識,其實質屬于一種廣義上的知識創新。南山圖書館的知識管理創新主要是在組織知識管理上的創新。突出的表現主要由以下兩方面的體現。(1)開放心理、法律等專題咨詢室。心理咨詢和法律咨詢在南山圖書館有固定的地點和時間安排,圖書館都會根據每次的主題邀請不同的專家學者來圖書館。心理咨詢包括的主題有家庭矛盾、婚姻輔導、婚戀情感、學習輔導、職業規劃、人際關系、親子教育、親子溝通、危機干預、情緒管理等;法律咨詢包括勞動爭議、婚姻糾紛、合同糾紛、法律實務、交通事故、刑事辯護、民事訴訟、法律文書、勞務糾紛等問題。(2)創立博士論壇。南山圖書館的博士論壇是其一項特色服務,圖書館會定期邀請一些國內的知名專家學者來圖書館辦一些和專業知識密切相關的講座,從而滿足部分有專業需求的讀者的需要。

編者按；本文主要從引言；知識管理和企業知識管理；企業知識管理系統；如何構建一個好的企業知識管理系統；企業知識管理系統的構建；結語進行論述。其中，主要包括：任何企業都在不同程度上依賴于一定的技術和知識才可以生存與發展、人才流動實際上是知識在流動、信息技術的數據和信息處理能力、企業知識管理已經是一個企業進一步發展所必需的基礎設施以及企業決策所必需的專家支持系統、知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環節、了解企業知識管理實施的障礙、企業知識管理應遵循的原則、知識庫部分、知識應用部分、知識評審部分、人員管理部分、企業知識管理系統現在還處于初期的探索階段等，具體請詳見。

摘要：探討了知識管理在企業管理中的應用、企業知識管理系統的組成、構建的障礙，提出了企業知識管理系統的初步框架結構，涉及到管理學、計算機科學等學科的多方面知識。

關鍵詞：知識管理；企業知識管理；企業知識管理系統

1引言

眾所周知，任何企業都在不同程度上依賴于一定的技術和知識才可以生存與發展,尤其當今已經進入了知識經濟和信息經濟的時代,現代企業之間的競爭更多的是知識與信息獲取或使用能力的競爭。所以對企業的知識資源進行有效的管理,是一個企業能否在激烈的市場競爭中立于不改之地的關鍵。從事企業管理的人都清楚,企業的人才流失對企業意味著什么。長期以來,企業員工的個人頭腦是知識的載體,人才流動實際上是知識在流動。那么如何實現人走而知識卻可以繼續在企業中留存呢？如何實現知識不僅在某個人頭腦中,而在組織的系統中并持續發揮其作用呢？如何使企業的知識可以不斷積累并讓每個員工快速掌握而在工作中加以運用呢？如何使新員工可以迅速在老員工的基礎上繼續提高工作效率和質量呢？

2知識管理和企業知識管理

編者按：本文主要從引言；知識管理和企業知識管理；企業知識管理系統；如何構建一個好的企業知識管理系統；企業知識管理系統的構建；結語進行論述。其中，主要包括：任何企業都在不同程度上依賴于一定的技術和知識才可以生存與發展、信息技術的數據和信息處理能力、一個好的企業知識管理系統要實現的不僅是采用計算機技術、信息技術等現代化手段對知識進行整理、知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環節、解企業知識管理實施的障礙、企業知識管理應遵循的原則、實現一個完整的企業知識管理系統應該包含幾個部分等，具體請詳見。

摘要：探討了知識管理在企業管理中的應用、企業知識管理系統的組成、構建的障礙，提出了企業知識管理系統的初步框架結構，涉及到管理學、計算機科學等學科的多方面知識。

關鍵詞：知識管理；企業知識管理；企業知識管理系統

1引言

眾所周知，任何企業都在不同程度上依賴于一定的技術和知識才可以生存與發展,尤其當今已經進入了知識經濟和信息經濟的時代,現代企業之間的競爭更多的是知識與信息獲取或使用能力的競爭。所以對企業的知識資源進行有效的管理,是一個企業能否在激烈的市場競爭中立于不改之地的關鍵。從事企業管理的人都清楚,企業的人才流失對企業意味著什么。長期以來,企業員工的個人頭腦是知識的載體,人才流動實際上是知識在流動。那么如何實現人走而知識卻可以繼續在企業中留存呢？如何實現知識不僅在某個人頭腦中,而在組織的系統中并持續發揮其作用呢？如何使企業的知識可以不斷積累并讓每個員工快速掌握而在工作中加以運用呢？如何使新員工可以迅速在老員工的基礎上繼續提高工作效率和質量呢？

2知識管理和企業知識管理