惡性競(jìng)爭(zhēng)下財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文

時(shí)間:2022-07-29 11:37:49

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惡性競(jìng)爭(zhēng)下財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)論文

1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的重要作用

1.1有利于保障受災(zāi)企業(yè)的正常生產(chǎn)

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程當(dāng)中,不可避免地會(huì)受到自然災(zāi)害的影響,或者是發(fā)生某些難以預(yù)料的意外事故,而這些現(xiàn)象的特點(diǎn)就是不可確定性。倘若,企業(yè)能夠?qū)l(fā)生的事故進(jìn)行投保,那么一旦事故發(fā)生,就可以獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償,這就保障了企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的及時(shí)恢復(fù),將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失降到最低。

1.2有利于保障社會(huì)再生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行

社會(huì)生產(chǎn)持續(xù)運(yùn)作的總體規(guī)律是,社會(huì)總產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng)以及價(jià)值系統(tǒng)是社會(huì)再生產(chǎn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在時(shí)間上具有連續(xù)性,在空間上則處于均衡分布狀態(tài)。倘若遇到意外或者是事故,打破了這種持續(xù)性和均衡性,那么將對(duì)整個(gè)社會(huì)的持續(xù)生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響。因此,建立財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),在失衡時(shí)及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)資源,才能夠保障社會(huì)再生產(chǎn)的持續(xù)進(jìn)行。

1.3有利于資金的積累和分配

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),一方面給國(guó)家積累了大量的資金,另一方面,將它注入資本市場(chǎng),將能夠給資本市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展提供不斷的動(dòng)力源泉。一旦有企業(yè)單位發(fā)生保險(xiǎn)事故,受到經(jīng)濟(jì)損失,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司能夠給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償,這又從某種意義上而言,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資金的再分配。因此,可以說財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)能夠在資金金融上面發(fā)揮重要作用,有利于資金的積累和分配。

2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)

目前,我國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)基本形成了以股份制為主體,多種所有制成分并存、多元化并舉的市場(chǎng)體系。總體而言,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)有經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)59家,按法人性質(zhì)將其分為中資法人經(jīng)營(yíng)主體(38家)、外資公司(21家);按經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍將其分為綜合性保險(xiǎn)公司(53家),專業(yè)保險(xiǎn)公司(6家,其中農(nóng)險(xiǎn)公司4家,汽車保險(xiǎn)公司1家,責(zé)任險(xiǎn)公司1家)。注冊(cè)資本排名前五位的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分別是:平安財(cái)險(xiǎn)(170億元),安邦財(cái)險(xiǎn)(120億元),人保財(cái)險(xiǎn)(111億元),國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)(80億元),太保財(cái)險(xiǎn)(73億元)。以上數(shù)據(jù)可以看出,我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司數(shù)量眾多,伴隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的迅速發(fā)展,財(cái)險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,尤其表現(xiàn)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。具體而言,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:直接降低財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的費(fèi)率;提高財(cái)產(chǎn)保費(fèi)的返還比例;提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的手續(xù)費(fèi);擴(kuò)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任;承諾給予財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其它利益等方式以間接或者是變相地降低保險(xiǎn)費(fèi)率。然而,無論是以上哪一種方式,無論它如何變換,實(shí)質(zhì)上都是降低了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格。現(xiàn)今,在我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了白熱化狀態(tài),尤其是某些競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的地區(qū),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)甚至是出現(xiàn)了不計(jì)后果、不計(jì)底線的非理性價(jià)格戰(zhàn):(1)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)費(fèi)用居高不下,甚至是高至20%。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司若是接受如此之高的保險(xiǎn)費(fèi)用,則有可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損,可若是不接受,則會(huì)失去相應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。(2)隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,營(yíng)銷員的展業(yè)傭金也隨之大幅度提高,某些營(yíng)銷人員甚至是同時(shí)期兼職多家保險(xiǎn)公司,哪家的展業(yè)傭金高,則做哪家的業(yè)務(wù),如此,營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)沒有受到約束。(3)保險(xiǎn)公司自身的直銷人員,采取不正當(dāng)?shù)姆绞剑瑢⒇?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接到和間接營(yíng)銷渠道,以獲取更高的個(gè)人收入,對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)造成了不良的后果。(4)保險(xiǎn)費(fèi)率也出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)狀況,有的保費(fèi)僅收取萬(wàn)分之幾,而所需要經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)卻遠(yuǎn)不止如此,保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)之間不匹配,更是無法進(jìn)行再保險(xiǎn)的分保,這也就埋下了巨大的安全隱患。(5)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上,還出現(xiàn)了不按照保險(xiǎn)監(jiān)管以及保險(xiǎn)條款規(guī)定的違法作保行為,如擴(kuò)大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的責(zé)任、做出不能見光的私下交易承諾等。(6)某些個(gè)別的產(chǎn)險(xiǎn)公司做出承諾,提出當(dāng)保戶沒有出險(xiǎn)或者是只發(fā)生小事故的時(shí)候,產(chǎn)險(xiǎn)公司會(huì)給予保戶所謂的保險(xiǎn)費(fèi)返還,或者是將小案大做后給予更多的賠款。

3財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上惡性競(jìng)爭(zhēng)的成因

經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出:惡性競(jìng)爭(zhēng)是多次反復(fù)交易以及博弈的結(jié)果[2]。多次博弈則導(dǎo)致市場(chǎng)行為的學(xué)習(xí)和模仿。多次反復(fù)的交易和博弈,有可能會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)上欺騙性行為的一般化和普遍化。由此,筆者就產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上惡性競(jìng)爭(zhēng)的形成原因分析如下。

3.1產(chǎn)權(quán)制度安排還存在著缺陷

經(jīng)濟(jì)學(xué)表明,產(chǎn)權(quán)是交易的基礎(chǔ),市場(chǎng)交易行為的信用問題也是基于產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)之上的[3]。目前,占據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)份額大頭(60%左右)的國(guó)有保險(xiǎn)公司已基本實(shí)現(xiàn)股份制改造,并且在海內(nèi)外上市。然而,上市并不代表改制,要實(shí)現(xiàn)規(guī)范的股份制改造仍需要一段艱難的努力過程。首先,保險(xiǎn)公司直屬直銷人員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)個(gè)人、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)組成的保險(xiǎn)展業(yè)人員已經(jīng)初具規(guī)模,這就給部分經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的地方保險(xiǎn)市場(chǎng)提供了惡性競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ);其次,就目前而言,大部分的保險(xiǎn)公司都是采用的單向權(quán)力架構(gòu),因而“,股東單邊治理”成為公司治理結(jié)構(gòu)一大特點(diǎn),然而,這種結(jié)構(gòu)存在著根本性的缺陷,即它缺失對(duì)經(jīng)理層的監(jiān)督機(jī)制,使得公司難以實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)理層的內(nèi)部以及市場(chǎng)制衡,這就導(dǎo)致嚴(yán)重的人治現(xiàn)象或者是關(guān)鍵人模式,最終抑制了公司創(chuàng)新能力的成長(zhǎng)以及核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高;最后,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的內(nèi)部管理存在著上下級(jí)和負(fù)責(zé)人之間的博弈問題,有的甚至是出現(xiàn)了有令不行、有禁不止的情況,造成上有政策下有對(duì)策的現(xiàn)象普遍存在。而最終,博弈的后果就是導(dǎo)致了保險(xiǎn)市場(chǎng)上的“二高一低一擴(kuò)大”(高手續(xù)費(fèi)、高返還、低費(fèi)率、擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任),嚴(yán)重抑制了部分產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,使之陷入利潤(rùn)虧損的困境。

3.2部分市場(chǎng)規(guī)則缺失

保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府有關(guān)部門作為監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),已經(jīng)在監(jiān)管以及預(yù)警系統(tǒng)的建立等工作上做出了較為明顯的成效,然而,卻仍然存在著某些市場(chǎng)規(guī)則方面的缺失。博弈論表明,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及相關(guān)政府部門同樣屬于構(gòu)成博弈系統(tǒng)的一方,他們也有可能因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱或者是個(gè)別政府工作人員的失誤,導(dǎo)致許多保險(xiǎn)市場(chǎng)的違法違規(guī)行為難以鑒別。保險(xiǎn)市場(chǎng)的部分規(guī)則缺失主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在手續(xù)費(fèi)以及傭金等方面缺少市場(chǎng)規(guī)制的制約。是完全放開產(chǎn)險(xiǎn)展業(yè)手續(xù)費(fèi)以及傭金標(biāo)準(zhǔn),還是有條件的部分放開,是按照政府規(guī)定辦事,還是依照行業(yè)自律,或者是市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律來運(yùn)作,尚不明確;(2)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)尚未制定出對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)尤其是企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的覆蓋全保險(xiǎn)行業(yè)的純風(fēng)險(xiǎn)損失率和危險(xiǎn)單位劃分方法指引,因此,在當(dāng)前這種不成熟的環(huán)境中,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率的有效監(jiān)管;(3)目前,產(chǎn)險(xiǎn)公司所實(shí)行的統(tǒng)一法人制度,缺乏對(duì)保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)的償付能力監(jiān)管的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。且保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)與政府相關(guān)部門在監(jiān)督和治理惡性競(jìng)爭(zhēng)工作上的銜接,導(dǎo)致部分保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)有恃無恐,這就致使保險(xiǎn)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。

4治理惡性競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)策和建議

當(dāng)前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的惡性競(jìng)爭(zhēng)行為是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的產(chǎn)物,對(duì)此,既不能一味指責(zé),也不能任其隨意泛濫,應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度,對(duì)其進(jìn)行理性的分析和判斷[4]。

4.1保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變職能

其一,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該轉(zhuǎn)變監(jiān)管保險(xiǎn)公司償付能力的核心指標(biāo),將監(jiān)管指標(biāo)從市場(chǎng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力等指標(biāo),以便能夠定期地向社會(huì)大眾披露各個(gè)保險(xiǎn)公司的償付能力指標(biāo),預(yù)警可能出現(xiàn)償付風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司;其二,逐步放開對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的費(fèi)用和傭金標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,并依法對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處;其三,保險(xiǎn)監(jiān)管公司以及行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的出發(fā),區(qū)別對(duì)待保險(xiǎn)費(fèi)率中純風(fēng)險(xiǎn)損失費(fèi)率和成本費(fèi)用附加費(fèi)率,按照不同的行業(yè)純風(fēng)險(xiǎn)損失率以及危險(xiǎn)單位來確定最低的費(fèi)率,只允許公司根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)需要在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行浮動(dòng)。

4.2保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹立誠(chéng)實(shí)守信的文化理念

保險(xiǎn)公司一方面應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,以市場(chǎng)化為依托,以償付能力強(qiáng)、社會(huì)責(zé)任性為發(fā)展目標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展速度和質(zhì)量并舉為增長(zhǎng)方式,以內(nèi)含價(jià)值評(píng)價(jià)為依托,建立行之有效的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制、考評(píng)機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;另一方面,保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立誠(chéng)實(shí)守信的文化理念,樹立良好的信念和誠(chéng)信品牌,使得保險(xiǎn)取信于民眾,最終成功走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

4.3老牌保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)范化的運(yùn)作規(guī)律

總體而言,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮“四位一體”即“企業(yè)內(nèi)控、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督”的防范風(fēng)險(xiǎn)體系的作用,堅(jiān)決打擊各種惡性競(jìng)爭(zhēng)的違法違規(guī)行為。老牌保險(xiǎn)公司各個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變理念,提高對(duì)中國(guó)目前保險(xiǎn)市場(chǎng)的理性認(rèn)識(shí),切不能認(rèn)為現(xiàn)有業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額的正常降低是經(jīng)辦人的不努力造成的,而對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以致造成其跳槽的嚴(yán)重后果;老牌保險(xiǎn)公司還應(yīng)當(dāng)整合公司的客戶資源,將原先分散在各個(gè)業(yè)務(wù)人員手中的客戶資源轉(zhuǎn)化為公司自己的資源,實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)機(jī)制,全面集中管理,綜合開發(fā)和利用。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要作用。然而,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上存在的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問題嚴(yán)重?cái)_亂了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正常秩序,因此,從產(chǎn)權(quán)制度安排和市場(chǎng)規(guī)制兩方面去分析導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)的原因,并據(jù)此從監(jiān)管機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司等方面去尋找解決對(duì)策具有積極的作用。

作者:李京京工作單位:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司廣東省分公司