企業管理道德建設的分析
時間:2022-04-21 11:15:04
導語:企業管理道德建設的分析一文來源于網友上傳,不代表本站觀點,若需要原創文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
(一)企業的道德建設為企業管理營造和諧環境
企業在經營時,一定要用道德來調節,表明道德對于企業具有重要的意義。企業的管理者一般運用道德調節集體或者是個人之間微妙的關系,這在一定程度上可以彌補企業制度和管理上的缺陷。道德對于企業管理者來說是一種手段,同時也是推動企業完善制度和改善經營的條件。一個好的企業必然具備良好的人際關系和團隊凝聚力。道德不僅可以有效調節企業內外關系,而且可以增強團隊之間的合作。這種齊心協力的合作,使企業呈現了一種團結奮進、互幫互助的和諧局面。
(二)企業的道德建設為企業發展提供人力支持
道德建設是優秀的企業文化的基礎,不僅可以很好地調節企業文化,而且可以有效增加企業的凝聚力、吸引力和向心力。道德是一種有效的管理企業的手段,直接影響著人的思想,有利于提高企業的整體素質,增強企業所有員工的責任感,使他們自覺履行自身義務,更好地為企業服務。此外,基于道德建設的優勢,大批高素質人才被吸納進企業,使他們心甘情愿為公司服務。借助于這些有效的途徑,不僅可以充分發揮人力資源的優勢,而且可以促進企業持續發展。
二、對現在企業管理中存在問題的分析
(一)不正當競爭成為企業經營謀利的重要方式
當今社會,很多企業都通過不正當途徑來謀取暴利,完全無視經濟市場的準則,嚴重繞亂市場秩序,使企業的資源消費喪失平衡,不僅使市場的競爭趨向惡劣,而且使企業自身的資源大大受損。單純的低效益并不能動搖企業的根本,然而,很多公司為了上市,居然選擇做假賬等違法亂紀的行為。按照審計結果顯示,在2011年,有人對國有企業中的1290戶進行了公開審計,結果表明這些企業的報表虛假程度高達60.46%。此外,企業之間狼狽為奸、同流合污的現象時有發生,很多企業的品牌出現嚴重的侵權現象。就中國的經濟市場而言,“質量門”事件也是時有發生。
(二)企業在競爭中違背倫理道德
當今,中國的經濟發展要明顯快于政治的發展速度,在這種形勢下,很多企業都通過不正當的途徑參與市場競爭。尤其是在獲得內部競爭機密時,常為了利益而不擇手段。根據調查顯示,許多企業選擇了侵犯消費者的隱私或者是竊取商業機密。例如:進入他人內部來偷取商業情報或者是運用誘人的物質條件挖取競爭對手中的管理人才或技術人才,導致很多企業的技術或商業機密被泄漏給競爭對手。
(三)運用市場潛規則擾亂企業經營分銷秩序
當今社會,經濟市場中存在著很多經營潛規則,從某種意義上來講,這種潛規則損人不利己,不僅損耗了自身的資源,而且侵害了消費者的利益,導致社會的資源浪費以及經濟市場良好秩序的破壞,將經濟市場的發展引入歧途。例如:在進行交易之前預謀陷阱;工商企業聯手然后一起分贓;導致假冒產品魚目混珠進入市場。企業之間沒有很好地履行預定合同,更甚至是互相推卸責任,完全缺失信譽和責任意識。為了取得某些不合法利益,對有關人員進行賄賂。實施宴請、娛樂等腐敗行為來誘導政府部門,然后一起分贓。
(四)用各種欺騙性促銷手段欺騙消費者
市場的競爭逐漸趨于白熱化,許多企業為了實現謀取暴利的目的,在經營過程中使用欺騙等手段來促銷,使消費者蒙受了巨大的損失,有損公司形象,導致企業經營者以及企業的產品在消費者心目中的信任度日趨下降。再者,還有某些企業的產品被積壓下來,卻被廠家通過有獎銷售的促銷方式售出,甚至是添加一些虛假的不正當的宣傳,例如請明顯代言、專家進行虛假宣傳等來刺激消費。
三、中國企業管理中道德建設問題的化解對策
(一)培育正確的企業經營道德文化
若想培育正確的企業經營道德文化,必須依托企業文化,一個企業經營所形成的良好的道德文化要以企業文化為支撐,擴大道德文化的熏陶范圍,增強企業的活力,深化道德教育。因此,在營造企業道德文化時,務必樹立正確的價值觀,使之與傳統的儒家文化中的價值性的思想內容相融合,例如“剛柔并進、以柔克剛。內外結合”。此外,企業的道德文化一定要突破傳統文化中的中庸之道的禁錮。
(二)建立企業經營道德教育機制
關于建立良好的企業經營道德教育機制的重點是對人,因為企業的經營活動一般由人來操作并支持企業運行。因此,企業中的員工的道德素質將會對企業的營銷倫理與形象產生直接性的深遠影響。此外,企業的人員的決策直接影響到企業的決策,他們是企業的發言人和形象代表。只有良好的道德素質才能對經營行為主體的道德素質產生一定的約束力,這也是道德調控的關鍵所在。
1.強化經營個體的道德塑造
在企業的經營過程中,道德是一個企業營銷倫理的基礎,也是企業在社會建設過程中組合成良好倫理秩序的行為。外部的道德教育劃分為律己,即憑借社會力量以及其他的利益組織,對其本身的道德行為做出規范,利用外在的他律來指引自律的進行,使之形成良好的道德習性與道德行為。加強企業道德的關鍵所在即為提高經營個體的道德文化水平。因此,設法培養與完善個體的道德機制勢在必行。
2.注重企業高層的道德修養
企業高層的道德修養尤為關鍵,直接影響企業的價值取向,樹立科學的價值觀就是事關企業高層的價值觀取向的問題。絕不能單純地為了謀取暴利而知法犯法,唯利是圖,這就完全扭曲了企業的真實經營目的。基于存在一定缺陷的經濟市場體制而言,許多知名企業的高層或者是企業家都做出了違法亂紀的事情。為此,我們必須深入反省,企業的經營中要注意培養高層領導的道德素養,運用道德來指引高層領導樹立正確而明確的價值觀,更好地服務于社會和公眾。與此同時,還有利于消除矛盾并對企業的高層之間的關系做出調整,大幅度提高經濟效益。
3.促進個體養成良好的職業道德
職業道德是道德的一部分,即對企業管理者的職業行為產生一定約束力的準則。因為企業管理者不單對企業具有舉足輕重的作用,而且也代表著企業形象。若企業的管理者職業道德確實,并喪失了信譽,必將對企業的地位產生一定的威脅。顯然,若企業管理人員喪失了職業道德,多種復雜的社會問題便會蜂擁而至,對企業的發展產生一定的影響。
(三)強化企業對外經營和公共關系中的道德建設
1.牢固樹立“義利并舉,以義取利”的理念
“義”一般是指對于社會、國家或者是他人的利益所給予的尊重;“利”則一般指企業的利益。因此,“義利并舉”通常指重視社會、國家和顧客的利益的同時,也對企業的利益給予高度重視。“以義取利”通常指在服務于社會、國家和顧客利益,并不斷滿足他們的需求,在此基礎之上通過正當途徑獲得企業利益。只有培養良好的道德風尚,實現贏利和社會道義的協調發展,才能打造良好的企業形象,并保持企業的健康持續發展。見利忘義和唯利是圖的企業,勢必會在激烈的市場競爭中日漸消亡。就經營實踐的情形來看,那些經營成功且具有高效益的企業,一般都沒有將贏利視為終極目標,而是意在服務于社會,并將這個重任視為是首要任務。
2.堅持誠信的原則
“誠”是指誠實,即以誠待客、貨真價實;“信”是指信用,即遵守信義道德、堅決履行合約?;谏鐣髁x市場經濟條件下,企業務必要恪守誠信的道德原則,這樣有利于合理履行承諾,保持正常的交易秩序,保證交易雙方得到最大化的的利益;有利于樹立良好的企業形象,不斷鞏固企業的市場地位并提高競爭力。一定要把誠信視為企業的靈魂,因為這是一個企業賴以生存的共同基礎。一個企業若要始終堅持誠信,就必須擁有視誠信為生命的意識;在生產和服務之中不斷提高質量意識,堅決杜絕以假亂真、魚目混珠。在對自己的產品進行宣傳時,壓迫遵循實事求是的原則,秉承貨真價實的原則,不可以牟取暴利。在做售后工作時,務必要堅決履行承諾,更甚者可以提供顧客意想不到的優質服務。
3.平等競爭、同存同榮
市場經濟是指由市場機制來優化社會資源配置的方式。其中,市場運行體制中最為重要的是市場競爭。所謂平等競爭是指嚴格要求每一個擁有獨立法人人格的企業,一定要恪守法律和道德規范,通過正當的途徑贏得自身利益的競爭。同存同榮是指在競爭的過程中,不斷實現共同的繁榮發展。競爭是一種內在的市場經濟運行體制,只有彼此之間不斷競爭才能做到優勝劣汰、適者生存,推動企業和社會的繁榮進步。競爭對于任何一個企業都是不可規避的。在不斷提高競爭力和競爭藝術的同時,要以正當合理的競爭途徑,始終做到平等競爭;企業也要不斷擴大競爭規模,并提高自身的綜合競爭力。
(四)完善企業道德化決策體制
決策作為管理的核心,對于企業的管理十分重要,是整個企業運行的中心軸。管理的道德決策直接決定管理水平的高低,因此培養較高的企業道德管理水平勢在必行。
1.企業要注重決策目標的道德化
在制定目標的過程中,企業要重點培養決策道德化,這對于啟發企業家的道德意識并提升企業道德層次的關鍵因素。把企業的道德因素引入決策之中并對其進行道德分析,將企業的決策引入道德化的軌道,大幅度提高決策的道德質量。
2.完善決策績效評價系統
監管企業管理者進行道德決策,務必要先建設績效評估平臺,并在此過程中實現,即評價決策的成果,以及經濟效益、社會效益和文化效益。四、結語社會主義市場經濟不僅是一種法制經濟而且是一種道德經濟。此雙重屬性決定了企業管理的兩面性,即既要抓好管理工作實現合法經營,而且要抓好管理道德建設,樹立企業良好形象。一個企業的道德形象直接影響著社會形象,與企業的經濟效益和社會效益息息相關,也是事關企業命運的大事。在社會主義的市場經濟下,企業管理道德建設應歸入常規的管理體系,使全體員工規范自己的行為,為企業發展提供堅定的精神支撐,提升企業形象,推動企業健康持續協調發展。
本文作者:郭倩工作單位:晉中職業技術學院
- 上一篇:職校網絡德育管理應用
- 下一篇:學校德育教育管理方法研究3篇
精品范文
10企業市場調查