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摘要：現階段，促進有線電視數字化整體轉換工作已成為社會發展的大勢所趨，農村廣電部門應怎樣結合本地實際情況，有序有力有效地解決整體轉換后發展中出現的各種問題，已成為現階段急需解決的問題。本文結合農村的實踐情況，對農村有線電視數字化整轉模式進行探討，以供參考。

關鍵詞：有線電視；數字化；整轉模式

現階段，社會和科技得到了迅猛發展，我國城鎮使用有線數字化電視的用戶越來越多。從我國廣電總局對外的數據中能夠得出，在全國范圍中，有線數字化電視用戶約占30%，其中，發達城市用戶較多。現階段，我國已經加快了推廣有線電視數字化的速度，而農村是我國密切關注的對象，推行有線電視數字化是大勢所趨。

1整體轉換的內涵

升級改造模擬有線電視系統，使其成為數字有線電視系統簡稱為“整體轉換”[1]。轉換的基本途徑很多，如做好宣傳工作，營造良好氛圍、提高服務質量、制訂優惠政策，推進整轉進程、政府主導整轉，廣電市場運作、保證系統的穩定性等。2005年初，“青島模式”推廣有線電視數字化的整體平移概念是整體轉換概念的前身，用數據廣播和提供信息服務促進社會信息化的發展是其亮點內容，之后形成了“杭州模式”和“佛山模式”。國家廣電總局2006年5月17日在深圳召開整體轉換現場會，表明我國有線電視數字化整體轉化正式步入全面推廣階段，深圳、杭州、青島等城市已紛紛完成整體轉化。之后，廣西壯族自治區獲得了顯著成績，在短短十個月內的時間里，轉換用戶超過一百萬。目前，國家廣電總局在推進城市有線電視數字化的過程中將“政府領導，群眾認可，廣電實施，社會參與，市場運作”的原則嚴格落到了實處。對電視圖像傳輸質量和電視圖像清晰度進行改善，即有線電視數字化整體轉化的內涵，這是一種十分片面的理解，其真正的意義和好處在于可以順利達到多媒體綜合信息服務的目的，對社會多樣性、多方面、多層次的需求進行滿足。把有線電視數字化整體轉換當作社會信息化的重要渠道，是深刻認識廣電網絡數字化的體現，是廣電數字電視從迷局中走出來、實現業務轉型的重要措施，也是我國廣電網絡在轉型時期認識上的變化，在認識上走在國外和電信等運營商的前面。

2有線電視數字化轉換的必要性

就有線電視數據化而言，主要原因有兩方面。首先，技術發展的必然趨勢。現階段，社會在數字化、信息化以及網絡化方面的發展十分迅速，進而推動了廣播電視由模擬技術向著數字技術方向發展。這屬于電視從黑白轉變為彩色的重要變革，必將讓電視觀眾產生新的感受[2]。其次，群眾生活的需要。有線電視數字化和群眾在生活中的具體需求十分吻合，在人們物質生活水平不斷提升的背景下，對精神文化生活提出了更高層次的需求，由原來的電視臺放什么觀眾看什么，轉變為現在觀眾自主選擇自己想看的內容，對此需向觀眾提供豐富的專業化節目，以此滿足觀眾的個性化需求，這屬于數字化帶給人們的便利。

3農村有線電視進行數字化的思路和方法對策

3.1做好宣傳工作，營造良好的氛圍。現階段，應充分利用宣傳工具，針對用戶十分關注的且急需他們了解的事情，高密度、不間斷地向廣大電視用戶宣傳普及，以使廣大用戶充分了解數字電視這一新生事物，減少他們的排斥感，進而使其對數字電視充滿期待，從而為整體轉換營造寬松的社會氛圍。在進行轉換時，就有利于觀眾的事情先進行宣傳造勢，盡可能爭取群眾的支持和理解。3.2提高服務質量和水平。從模擬電視整體轉換為數字電視，網絡運營公司必定要承受用戶和社會各方面的多重壓力。只有積極提高自身服務能力，才可以獲得社會和用戶的肯定[3]。首先，在提高自身服務能力的過程中，可以利用廠家技術和服務優勢緩解自身的壓力。換言之，可以把一些壓力間接或直接轉移給技術服務商，借助技術服務提供商的售后服務體系，獲得他們的技術支持，從而順利開展整體轉換工作。模擬電視整體轉換為數字電視這項工程十分龐大，整體轉換的順利開展需要政府部門的大力支持，需要投資商、技術服務提供商、節目提供商和廣大用戶的積極參與。3.3發揮自身優勢，堅持適度超前。原則作為廣播電視系統的基礎網，農村廣播電視網絡具有較好的用戶資源，要想在未來的市場競爭中占據優勢地位，必須發揮自身特長，不斷完善網絡，這樣才可以在新時期具備競爭優勢。嚴禁再有“等、靠、要”的思想存在，應積極轉變觀念，與上級廣電部門加大合作力度，發展步調保持一致。若是說互動、雙向模式是今后電視發展的主要方向，那么從模擬信號轉變為數字信號是廣電網絡轉型的首要步驟，雙向網改造是其參與競爭的重要保障[4]。為確保網絡的穩定性和可靠性，可以為今后的多功能業務提供支撐，關注未來，盡全力做好前期網改設計。3.4制定優惠政策，推進整轉進程。在整轉時，為保證順利推進整體轉換工作，不僅要考慮到群眾利益，又要對困難群眾予以照顧，就相關惠民優惠政策進行認真研究：針對重點優撫對象和五保戶，將一張智能卡和一臺經濟型機頂盒免費送給他們，同時免收終端基本收視維護費；低保家庭和殘疾人只需繳納50%的有線電視建設費，以讓其充分享受到黨和政府的惠民政策；縣級退休干部和離休干部只需收取50%的基本收視維護費；對農村新補用戶直接辦理數字電視的，最開始減免一半的費用；在整轉規定期間，按時對整轉進行辦理的用戶，首年數字電視增加的2元或5元的月租費不予收取；在整轉規定的時間內，在規定時間辦理整轉的用戶，給予其半年的付費電視節目優惠。實施優惠政策，為數字電視整體轉換工作的順利開展奠定堅實基礎。3.5政府主導整轉，廣電市場運作。結合廣電總局所制定的二十四字方針，即政府領導、廣電實施、群眾認可、社會參與、整體轉換、市場運維。一方面，廣電部分需積極爭取地方黨委政府的支持，盡全力在鄉鎮信息化建設、黨委重要工資議程、三個文明建的考核內容、面小康社會建設的目標任務中納入進有線數字電視整轉工作；另一方面，要緊緊圍繞企業發展的基本思路，形成市場運作的正確觀念，進而從根本上對業務經營模式予以優化，并不斷開發各類素質業務，以此提升廣電網絡的利益。就數字平臺而言，除需對公益服務予以全面考慮，還需落實各類增值業務[5]。就數字電視用戶管理系統而言，需構建出由業務流程管理系統、結算系統、預付費系統、計費系統、呼叫中心、用戶系統組成的穩定的運營支撐系統，并能夠支撐更多業務運營模式的構建。3.6確保系統的穩定性。現階段，有線電視系統通過長時間的運營，系統較為穩定，廣大用戶投訴率也不高，相較于模擬電視，數字電視系統中有諸多軟硬件設備，如機頂盒、各種增值服務系統、電子節目指南系統、用戶管理系統、條件接收系統、復用加擾器、編碼器、衛星接收機等，所有系統或設備發生故障，都會對終端用戶的正常收視造成影響。而網絡公司在剛開展整體轉換時，均會大力展開宣傳，承諾為用戶提供更優質的服務質量、清晰的圖像質量以及豐富的電視節目等，同時因為收視費變高，必定會致使用戶對數字化電視懷有較高的期望，如果出現機頂盒故障、授權無效、黑屏等問題，均會導致用戶感到不滿。所以，要保證數字電視系統運行的穩定性和安全性，必須想盡一切辦法確保用戶能夠正常觀看電視，以降低用戶的投訴率。

4對轉換工作的思考

第一，和新形勢下的數字化變化保持一致。有線電視將便捷的服務、豐富的節目提供給了各用戶，同時在此形勢下，觀眾的收視方式和形式發生了極大變化，這一過程需要逐步適應。在整體轉換數字過程中，用戶擁有自主選擇權，對于這種權利應給予充分尊重，做好相關工作，以贏得用戶的信任和肯定。當用戶和模擬電視以及數字電視相比較后，認為數據電視具有更大的節目容量，內容豐富、質量高，同時因為互動十分廣泛，對數字電視的依賴感更強，進而主動參與到轉換工作的宣傳行列，給予其大力支持[6]。其次，在培訓方面加大力度，保持足夠的耐心對其進行指導。以往的模擬信號電視，用戶可以收看的電視節目十分單一，而數字化機頂盒可以提供多種視頻輸出，如HDMI、VGA、YPbPr、CVBS等，這樣可以滿足不同用戶的需求以及電視機的不同檔次，這就需要運用學習型遙控器，其主要優點體現在可以用一個遙控器有效控制機頂盒和電視，方法簡單便捷。這就需要進一步強化用戶的使用培訓，并耐心指導用戶，使用戶充分體驗到數字化電視帶來的方便。

5結語

總之，在推動農村有限電視數字化發展的過程中，各區域的有線電視工作人員需結合國家與當地數字電視網絡的向相關改造標準以及雙向改造技術標準，并學習城區以及外地在有線數字電視建設方面的成功經驗，然后與當地農村具體狀況相結合，以此推動當地數字電視與三網融合業務進一步發展，確保能夠有效滿足農村用戶需求。

參考文獻：

[1]姜富強,馬世東.有線電視數字化的轉換[J].數字技術與應用,2012(3):226.

[2]童鎬南.廣電互動數字電視整體轉換工程中的項目管理探索[J].新聞研究導刊,2017(1):146.

[3]宋曉春.關于東營區有線電視數字化整體轉換工作的思考[J].科技致富向導,2012(36):181.

[4]張寶玉.農村有線電視數字化整體轉換應注意的幾個問題[J].中國有線電視,2015(2):133-135.

[5]陳志奇.永春縣有線電視數字化整體轉換改造[J].中國有線電視,2011(10):1203-1205.

[6]王紫倩.有線電視數字化整體轉換的必然性[J].西部廣播電視,2015(7):59.

作者:馮杰雄 單位:廣東鶴山廣播電視臺