導語：強化電力營銷工作的探索一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著經濟的發展，我國的各項體制都在不斷的創新變化，以適應時代的發展需求。電力市場的發展形勢比較緊張，隨著其他能源的競爭介入，電力企業更應該加強營銷管理。我國以往的電力企業在經營管理中只是注重生產過程的管理，而忽略了營銷工作的管理。在電能的供應上經常出現矛盾，在電力企業內部的電能生產量較大時，無法有效的供應到用戶中，在中間的銷售環節出現了問題，所以應該加強對營銷工作的管理。在市場經濟日益激烈的今天，電力企業應該轉變思路，提高管理意識，在電能的供應上應該以市場為導向，以用戶為中心，強化銷售意識。營銷管理信息化的主要特點是方便、快捷、高效，其基本要求是信息處理標準化、統一化。電力營銷管理信息化是指信息技術在電力工業中的應用，實現電力企業的高度集約化、高度知識化、高度技術化，規范電力企業營銷管理，提高營銷的效率，增強企業的競爭優勢，增加企業的經濟效益，從而促進電力企業信息管理體系的建立，促進電力企業的可持續發展，而目前用電業務流程都是在傳統用電營銷體制下制定的，程序復雜，環節太多，與當前電力營銷信息化建設要求不相適應。隨著計算機網絡技術的不斷發展，網絡安全問題也成為電力營銷信息管理系統的安全風險之一：一是技術風險，由于電力營銷信息管理系統設計上有一定缺陷，造成系統不穩定或不安全漏洞較多；二是誤操作風險，誤操作風險主要指系統維護和操作人員無意識的誤操作帶來的風險；三是違規操作風險,違規操作風險主要指個別系統維護和操作人員可能利用工作之便，采用隱蔽的技術手段，蓄意對某些重要數據進行更改而造成的風險。目前，雖然我國多數供電部門在電力銷售業務中開始應用了計算機技術，但由于起步慢，就全行業而言，還是零散的、低水平的，就給電力行業的發展以及電力用戶帶來了障礙。在大多數的情況下，電力營銷還是純手工操作，營銷手段相對落后，使電力營銷調查不盡科學、合理，容易造成決策的失誤。

我國的電力企業以前在計劃經濟體制下大多數是國有企業的管理方式，所以員工在思維方式上還比較傳統保守，無法真正的樹立起企業的營銷觀念，缺乏全局意識和服務意識。但是在現代市場經濟背景下，電力系統已經實現了企業的轉制，在業務上完全由自己掌握，在經濟上完全由自己掌管，這就需要電力企業轉表思想意識，認識到營銷工作的重要性，只有在市場上占有一定的份額，在廣大用戶中建立良好的形象，提供優質高效的電能才能夠符合時展的需求，為企業的發展創造更大的空間。在電力企業的供電過程中，對于基層的管理工作也是非常重要的，電工在技術上和素質上的標準影響到供電的安全可靠性。有部分企業對于電工的管理不夠規范，有些電工在技術上比較欠缺，缺乏認真的工作態度，導致工作中出現設備損害的問題，影響到供電的穩定性和可靠性，有些電工的個人素質較差，對于用戶的違約用電不加管理，嚴重影響到供電的效率。所以在企業的日常管理中，要加強對電工的管理工作，在用人方面要制定完善的規章管理制度，加強日常培訓，在專業知識，電能技術和個人素質提高方面都要進行培訓，確保供電的安全可靠性。加大用電知識宣傳，倡導用電新觀念，引導和促進電力消費，通過采用先進的科技手段，提高終端客戶用電效率，提高電力系統設備利用率，落實電力節能減排等，做到節約用電、合理用電、經濟用電，取得社會效益、經濟效益和環境效益。抓住重點建設項目，實現新的用電增長點，實施可替代能源競爭，加大對電能安全、潔凈、便利、經濟等優勢的宣傳。加強電力需求側管理，提高市場預測的及時性和準確性。電力需求側管理工作是平衡電力供需的重要途徑，可以有效優化電網運行方式，轉移用電負荷，提高電能使用效率，是電力工業實現可持續發展的重要手段。根據市場需求，運用靈活的電價政策，建立靈活彈性的電價體系，爭取市場份額，設置營銷機構，改"用電管理"機構為"電力營銷"機構，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理等方面，可把整個用電市場細分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。運用"價格"擴大營銷的目標市場是價格敏感型市場，如高能耗工業用戶等。為此需要調整現行的用電政策，主要措施：對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優惠電價；遵循市場細分原則，對不同用電性質的客戶采取差別定價策略，如負荷率電價、節假日電價、可停電電價等；通過同網同價，直供到農戶，占領農村市場。

通過本文的闡述，可知在激烈的市場競爭中，電力企業要想發展就必須在電能的銷售上加強管理。對于電能的銷售工作首先需要企業的管理者加強營銷工作的意識，在思想上意識到營銷工作的重要性，加強企業日常的營銷管理工作，制定完善的規章管理制度，強化員工的培訓工作，樹立正確的價值觀，擁有積極向上的心態，在工作中才能夠嚴格認真的按照規范執行。只有為用戶提供優質高效的電能才能夠獲得廣大用戶的認可，才能夠擁有更大的市場份額。電力營銷工作做好了才能夠為電力企業創造更大的經濟效益，提高電力企業的競爭力。

本文作者：沈惠玲東智布工作單位：海北供電公司