對俄跨境電子商務發展戰略研究

時間:2022-06-30 11:07:39

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對俄跨境電子商務發展戰略研究

[摘要]2019年哈爾濱成立跨境電子商務綜合試驗區,跨境電子商務企業的入駐、第六屆中俄博覽會上俄羅斯客商對哈爾濱電子商務企業的關注等,哈爾濱對俄跨境電子商務的發展空間巨大。但國內跨境電子商務企業的發展、哈爾濱跨境電子商務企業缺少核心競爭力等制約因素,哈爾濱電子商務企業面臨諸多挑戰,應研究哈爾濱對俄跨境電子商務發展戰略。本文運用SWOT分析法,具體分析哈爾濱發展對俄跨境電子商務的優劣勢、機遇與威脅,并提出優勢機會(SO)與劣勢機會(WO)相結合的發展戰略。通過研究對俄跨境電子商務,為哈爾濱電子商務企業提供了新發展方向,加快對俄跨境電子商務行業發展,推動哈爾濱市及黑龍江省經濟的發展。

[關鍵詞]哈爾濱;俄羅斯;跨境電子商務;發展戰略

一、哈爾濱對俄跨境電子商務發展的現狀

(一)哈爾濱跨境電子商務起步較晚,但初步具備。一定基礎規模較跨境電子商務發展成熟的廣州、上海和東南沿海城市相比,哈爾濱市跨境電子商務發展落后。但哈爾濱市擁有并利用各種機會及多項優勢,正迅速并逐步穩定開展對俄跨境電子商務的業務。據統計,哈爾濱市從事跨境電子商務業務的企業共有35家。哈爾濱經開區云谷電商基地集聚了22家從事跨境電商業務及相關服務的企業,形成了從人才培訓、企業孵化、網絡服務、物流配送等完整產業鏈的跨境電子商務企業集聚區。俄羅斯電子商務市場的巨大潛力吸引了哈爾濱電子商務企業的目光,在政府的大力推動下,哈爾濱電子商務企業瞄準機會和把握機會,積極發展對俄跨境電子商務。目前哈爾濱市已成為國內對俄跨境電商平臺數量最多、對俄出口電商包裹量最多和跨境零售出口額最大的城市。2013年末開通全國首條對俄電商空中航線——哈爾濱至葉卡捷琳堡線路以來,共飛行129個班次,總載貨量約2612噸,貨值已達2.5億元。此外,哈爾濱市積極響應國家政策,不斷開辟貨運航線、開展陸海聯運合作。因此,哈爾濱對俄跨境電子商務發展已具備一定基礎規模。(二)出口貿易額上升。在政府的大力支持下,哈爾濱市從事對俄跨境電子商務的企業數量增多,對俄出口貿易額上升。哈爾濱市轄區共有從事跨境電子商務的企業35家,其中,從事出口業務的企業為32家,進口業務的企業為3家。從2013年11月26日,哈爾濱至葉卡電商小包貨運包機實現首航,到2017年1月底,包機已累計發運289個班次,總載貨量3072萬件,約5903噸,對俄電商小包出口額累計約為5.78億美元。至2018年末,累計發運航空國際小包5220萬件,共10986噸,累計發運貨運包機505架次。2016年,哈爾濱至俄羅斯國際郵包的數量達到948.84萬件,總貨重達到2410.19噸,貨物總值近2億美元;2017年,哈爾濱對俄跨境電商郵政小包裹達到1359.5萬件,對俄貨運包機運貨量為2912噸,同比增長32.9%,貨物總值近2.7億元;2018年1-4月哈爾濱市對俄貨運包機發運42班,貨運量已達877噸。(三)業務以零售方式為主。哈爾濱市從事跨境電子商務的企業中,8家企業具有B2B業務,29家具有B2C業務。從數量方面來看,經營業務以零售方式為主。B2B業務主要是銷售標準化的大宗產品,俄羅斯經濟結構單一,擁有發達的重工業和豐富的自然資源。而且,開展B2B業務的跨境電子商務企業需要擁有強大的技術以及人才等優勢,因此哈爾濱對俄跨境電子商務企業較少開展B2B業務。然而,俄羅斯對輕工業和第三產業的忽視和勞動力價格較高的客觀情況,俄羅斯消費者將目光轉向國外,哈爾濱市跨境電子商務企業迎合消費者的需求,開展B2C零售業務。(四)產品以輕工商品為主。哈爾濱市對俄跨境電子商務的發展與俄羅斯的經濟結構有重大的關系。俄羅斯自然資源豐富,大力發展重工業,其經濟來源絕大部分依賴于石油、天然氣和貴金屬等大宗商品的出口。勞動力資源稀少,忽視輕工業和第三產業發展的單一經濟結構,再加之,國民對于輕工商品的強烈需求,必須從他國或地區進口輕工商品。俄羅斯消費者考慮到勞動力價格、技術、盧布貶值等因素,將目光投向中國,而距離俄羅斯較近的地區之一哈爾濱受到了俄羅斯消費者的青睞,使得哈爾濱對俄跨境電子商務企業出口的產品以輕工商品為主。其中,俄羅斯消費者最常購買的商品主要為服裝產品、家居用品、電子產品、時尚飾品等輕工商品。

二、哈爾濱對俄跨境電子商務發展中存在的問題

哈爾濱對俄跨境電子商務平臺的搭建既是機遇也是挑戰,政府應著重加強三方面工作力度:一是加緊開通相關通道。二是盡快完善跨境電商基礎性工作。三是加大宣傳展示力度。而且還要加快推進建設跨境電商企業出口退稅資金池,加大政府政策引導及扶持力度。哈爾濱對俄跨境電子商務尚還處于初級發展階段,需要政府引導傳統外貿企業和制造類企業應用電子商務,加快腳步發展哈爾濱對俄跨境電子商務。(一)行業競爭十分激烈。哈爾濱市電子商務企業需要獨自應對來自多方的競爭挑戰,包括國內其他地區跨境電子商務、歐美跨境電子商務和俄羅斯本土電子商務的競爭。哈爾濱市跨境電子商務起步較晚,雖初步具有一定基礎規模,但與國內其他跨境電子商務相比,在價格、質量等方面沒有絕對優勢。在價格方面,中國對俄羅斯發展跨境電子商務主要通過低于他國的價格優勢來獲得俄羅斯消費者的青睞。而廣州、上海以及東南沿海城市地區的跨境電子商務起步早,發展迅速,可以通過多批量走貨的方式降低價格,吸引俄羅斯的消費者,從而獲得較高的利潤。在質量方面,由于廣州、上海以及東南沿海城市地區的跨境電子商務發展較早,已擁有較穩定的貨源,一般情況下不會出現明顯的質量問題,消費者可以放心購買。由于俄羅斯電子商務市場巨大的消費和未來的發展潛力,吸引了眾多歐美跨境電子商務企業,它們紛紛想搶占市場,因此,哈爾濱跨境電子商務企業必須應對挑戰,與歐美和俄羅斯電子商務展開競爭。此外,雖然俄羅斯國內電子商務發展較晚,但是發展迅速,UImart、OZON等電子商務在俄羅斯國內市場占有不小的份額。2016年UImart年收入達11億美元,經營范圍擴展至全俄羅斯240個城市,并開放了443個商業網點。OZON自1998年上線以來,一直占據俄羅斯網絡零售領域首位。它們較哈爾濱市跨境電子商務價格優勢不明顯,但是其在體驗、售后方面遠遠強過國內的跨境電子商務企業。而且因盧布的貶值和俄羅斯貿易保護政策,競爭十分激烈。(二)產業鏈不完整。哈爾濱對俄羅斯跨境電商鏈條上的環節有所缺失,如哈爾濱市本地缺少從事為跨境電商提供互聯網技術服務等企業,能夠提供國際物流、海外倉儲服務的本地配套企業較少等。為了促進對俄經濟貿易合作,哈爾濱市開辟了哈俄貨運班列,開通了哈爾濱至葉卡捷琳堡、新西伯利亞、克拉斯諾亞爾斯克客貨混載航線,大大縮短了包裹到貨時長。然而,哈爾濱對俄跨境電子商務起步較晚,規模較小而且空運成本較高,因此能夠提供國際物流、海外倉儲服務的本地配套企業較少。另外,在金融匯兌結算方面,仍然存在著俄羅斯消費者無法直接用盧布直接支付、哈爾濱電子商務企業無法實時收取人民幣到賬的問題,因此哈爾濱市對俄跨境電子商務需要更多的提供跨境結算服務企業的支持。由此可見,產業鏈條的不完整將影響到哈爾濱市對俄跨境電子商務的發展壯大。(三)產業人才匱乏。哈爾濱對俄跨境電子商務發展的進程中,人才將發揮著重大作用。相反,產業人才的匱乏將嚴重影響到哈爾濱對俄跨境電子商務的發展。雖然哈爾濱市黑龍江大學、哈爾濱信息工程學院等部分高校設有電子商務專業,培養了一批批電子商務專業基礎人才,但存在電子商務專業的畢業生沒有從事專業對口工作的客觀情況,而且,哈爾濱工業大學等高等院校的俄語和計算機人才也存在并未完全入職電子商務行業的情況,加重電子商務產業人才匱乏的程度,人才儲備的減少將限制哈爾濱對俄跨境電子商務的進一步發展。此外,哈爾濱市對俄跨境電子商務未能很好地解決電子商務中高端人才的供需矛盾,企業網站運營策劃人才、專業程序員等電子商務經營實操和創業人才較為缺乏。

三、哈爾濱對俄跨境電子商務發展的SWOT分析

(一)發展優勢。一是哈爾濱市擁有優越的地理位置,毗鄰俄羅斯,地處東北亞中心,成為全國開展對俄及東北亞區域貿易與經濟合作的前沿陣地“橋頭堡”。因此哈爾濱市應依托地理位置,牢牢把握國家沿邊開發開放的戰略機遇,積極開展相關工作,為發展對俄跨境電子商務奠定基礎。二是哈爾濱市自然資源豐富。哈爾濱市可以依托自然資源,發展生產競爭力強、地方特色突出的大宗產品。并引導企業在電子商務平臺上開展網絡營銷,促進哈爾濱對俄跨境電子商務B2B業務的發展。三是哈爾濱市聚集著眾多俄語人才和IT人才,為大力發展對俄跨境電子商務提供人才儲備。在哈爾濱市,黑龍江大學、哈爾濱工業大學等高等院校提供了一批批優秀的俄語人才和IT人才。同時,政府出臺培養優質復合型跨境電子商務人才的政策,高校和培訓電子商務人才企業應積極響應政策的號召,配合政府工作,努力做到育好人才、用好人才、留住人才,最后竭力將哈爾濱市打造成為全國最大的中俄貿易電子商務人才基地而不斷努力。四是在產業結構方面,哈爾濱和俄羅斯兩者互補。哈爾濱市人力資源豐富,制造類等輕工業企業發達。俄羅斯因歷史等因素,本國的輕工業長期處于不發達的狀況,然而俄羅斯人民無法減少對于輕工商品的需求,因此將目光轉向制造業發達的中國,而哈爾濱市擁有著諸多優勢,抓住機遇出口輕工商品,將有利于對俄羅斯跨境電子商務的發展。(二)發展劣勢。一是哈爾濱市在對俄跨境電子商務的發展方面起步晚,規模小,可以說是個新生事物,與發展成熟的廣州、上海和東南沿海城市或地區相比,在發展理念、運作模式等方面均存在較大的差距,在發展對俄經濟貿易的過程中缺少核心競爭力。即使在東北地區眾多城市中,哈爾濱對俄跨境電子商務的發展進程也是較慢的。在2018年,哈爾濱市獲準跨境電子商務綜合試驗區的設立,吸引了眾多跨境電子商務企業的入駐。而在2014年5月,吉林省長春市獲批成為全國跨境電子商務試點城市。2018年,長春市也獲得設立跨境電子商務綜合試驗區的權限。此外,長春市將開通長春——葉卡捷琳堡、新西伯利亞等貨運航線,加快對俄跨境電子商務的發展。在發展對俄跨境電子商務過程中缺少核心的獨一無二的競爭力。二是哈爾濱很多對俄跨境電子商務企業采用比較初級的銷售模式,商品低價同質化嚴重。因為俄羅斯經濟結構的單一和俄羅斯人民購物的偏好,國內跨境電子商務企業出口俄羅斯主要集中在服裝產品、時尚飾品等輕工商品方面。而且,大多數商品源于阿里巴巴批發市場,企業只需進行淺加工,因此款式、價格等大致相同。為了獲得更多俄羅斯消費者的青睞,跨境電子商務企業不得不采取低價競爭的策略,進而導致行業低價同質化競爭愈加嚴重。若不改變現有的營銷模式,恐怕將不利于今后對俄跨境電子商務的發展。三是通關困難也是目前哈爾濱對俄跨境電子商務面臨的重大問題。一般情況下,俄羅斯客戶提交訂單后,需要經過28到35天的時間才能送達客戶手中,有時包裹會因為各種復雜的情況在途中丟失包裹,這樣會大大降低俄羅斯人民的消費熱情,在一定程度上也會流失更多的潛在經濟合作。而且,俄羅斯的海關系統和工作人員是根據出口量而設置的,一般不會隨意改變,但近年來,中俄跨境電子商務有快速發展且持續發展的趨勢,導致越來越多的包裹將進入俄羅斯,依照原有的設置包裹可能無法完成正常的通關,導致一些包裹的通關時間將會延遲,客戶收到包裹的時間將會延長,最終可能甚至出現丟失包裹的情況,招致俄羅斯客戶的埋怨,對哈爾濱發展對俄跨境電子商務帶來影響。(三)發展機遇。哈爾濱發展對俄跨境電子商務的過程中,面臨著眾多機遇。其中既有哈爾濱本地的各種政策的支持和技術的發展,也有來自俄羅斯人民的購物需求等因素。主要發展機遇有以下幾點:在哈爾濱方面,一是政策的支持刺激哈爾濱對俄跨境電子商務的發展。自2019年1月1日起,哈爾濱市作為跨境電子商務綜合試驗區、全國37個跨境電子商務零售進口商品按個人自用物品監管的試點城市之一,消費者在每人單筆5000元,全年26000元的消費限額內,享受零關稅且增值稅按70%征收的優惠稅收政策。不僅如此,跨境電子商務在通關效率、商品質量、性價比方面都具有明顯優勢,將更大程度激發消費潛力,帶動消費結構升級。因此,政策的支持將有助于哈爾濱對俄跨境電子商務的發展。二是中俄跨境公路大橋的建設也為發展對俄跨境電子商務助力。近年,中俄雙方貿易量連年攀升,公路運輸成本低、效率高的優勢更顯突出。黑龍江大橋是中俄界河上第一座跨境公路大橋,具有十分重要的意義。作為中國“向北”開放的重要窗口的黑龍江省,正在加快推進包括黑河黑龍江大橋的建設。黑龍江大橋建成后,將會促進黑龍江省與俄遠東地區基礎設施互聯互通,有利于促進哈爾濱對俄跨境電子商務的發展。而且,哈爾濱可以依靠黑龍江大橋加強與俄羅斯的經濟貿易合作,進一步加快通關的速度,解決迫切的通關困難的問題,促進哈爾濱對俄跨境電子商務的發展。哈爾濱市“跨境電子商務服務平臺”的打造。2014年7月,億贊普集團在哈爾濱落戶建設“中國——俄羅斯跨境電子商務”全產業鏈的方案匯報。該平臺基于大數據電子商務平臺及服務產業鏈,為哈爾濱以及東北地區企業直接打開俄羅斯和東北亞電子商務市場提供了幫助。同時,打造電子商務配套全服務鏈,包括設計創意、攝影、運營、客服、模特、產品推廣等。批量化、集約化、標準化幫助哈爾濱以及東北地區的企業產品從線下搬到線上。在哈爾濱市構建和打造跨境電子商務全產業鏈,包括信息化服務、物流訂單生產、互聯網金融等,將促進跨境電子商務規模有效發展的產業商務生態圈的建設,加快發展哈爾濱對俄跨境電子商務。三是支付結算平臺的建設將在對俄跨境電子商務發展中擔任至關重要的角色。哈爾濱銀行在哈爾濱前期發展對俄跨境電子商務的發展過程中承擔匯兌業務,但隨著哈爾濱跨境電子商務的快速發展,匯兌業務承受壓力變大。為了解決俄羅斯消費者無法直接用盧布直接支付、哈爾濱電子商務企業無法實時收取人民幣到賬的問題,打造互聯網金融產業鏈的需求越趨迫切。億贊普集團在支付與結算層面的運作中,為中俄貿易企業提供簡單快捷的支付與結算服務。俄羅斯買家使用本地支付或者國際信用卡付款盧布到億贊普支付平臺,億贊普支付平臺基于擁有的跨境支付牌照和與銀行的合作,將盧布結匯成人民幣,在與商戶確認的結算時間將人民幣付給商戶。在此過程中,俄羅斯消費者使用自己最熟悉的支付方式和幣種支付,哈爾濱對俄跨境電子商務企業直接收到人民幣,可以加速資金的流轉,更加快速發展跨境電子商務。四是訂單生產中心及集成智能物流產業鏈的建設將發揮重大作用。億贊普集團將在哈爾濱建設全國統一訂單生產中心,提供統一訂單生產、統一物流編碼規范,集聚國內外快遞公司,提供統一SLA(服務質量承諾)物流管理和服務。訂單生產中心將通過全球統一的訂單編碼打通國內及國際端到端物流管理和溯源,完成平臺上所有商品訂單的物流智能管理;通過統一編碼,可以實現商品線上在哈爾濱報關,在全國其它地區均可直接出關的模式。五是在物流層面的運作中,哈爾濱對俄跨境電子商務平臺的訂單生產中心與俄速通進行對接,對俄貿易企業的訂單將實時對接到俄速通,對俄企業只需選擇俄速通服務,合作方將快速上門攬件,此物流服務能夠幫助對俄電商業務的企業有效降低從哈爾濱到俄羅斯的物流費用,并有效提高物流效率,大大增加了哈爾濱對俄跨境電子商務貿易的便利性,將會有更多的俄羅斯消費者選擇哈爾濱電子商務企業,促進哈爾濱對俄跨境電子商務的快速發展。在俄羅斯方面,一是網購消費者人數增加為哈爾濱發展對俄電子商務提供巨大的支持。據InternetWorldStats數據,俄羅斯總計約1.43億人口,俄羅斯國內擁有龐大的消費群體。據《2017世界互聯網電子商務報告》顯示,俄羅斯互聯網用戶超過1億,而且網絡普及率較高。此外,俄羅斯上網人口中有4000多萬的網民進行網絡購物,網絡購物人數逐年增多,互聯網滲透率高,潛在的俄羅斯客戶較多。據俄羅斯電子商務協會資料顯示,2016年俄羅斯跨境網絡購物的訂單數為2.45多億個,而中國跨境電子商務企業搶占了其中90%的訂單。據Yandex的數據,從俄羅斯客戶下單數量來看,2017年上半年訂單數量比2016年全年增長5倍,中國跨境電子商務企業增長了94%的收入,一定程度上反映俄羅斯網購消費者人數的增加,從而對哈爾濱市對俄跨境電子商務的發展帶來巨大益處。此外,據OECAtlasProfile數據,俄羅斯消費者從海外訂購最多的商品來自于中國。所以哈爾濱市跨境電子商務企業應看準時機,把握機會,發展生產俄羅斯消費者們喜愛的和具有東北特色的商品,發展對俄跨境電子商務。二是俄羅斯在線支付業務接受度提高加快哈爾濱對俄電子商務的發展。以前,俄羅斯不太喜歡在線支付的方式,在電子商務貨物交易中,多數采用貨到付款的方式,消費者可以親眼看見、親手觸摸商品。但隨著智能手機、電子支付方式的流行,日常生活場景中使用在線技術和需要移動端解決事情的需求不斷增長,已經慢慢改變俄羅斯民眾的日常習慣,也在悄悄改變他們的消費習慣。另外,俄羅斯政府大力發展本國的電子商務產業,積極發起服務數字化,促進俄羅斯民眾使用在線支付的方式,為哈爾濱市發展對俄跨境電子商務奠定了基礎。據Yandex支付調查,較2016年相比,2017年來自俄羅斯的買家數量增長了4.5倍,平均單筆支付額增加了23%,消費額也增長了4倍,由此可以看出俄羅斯在線支付業務接受度較之前有所提高。(四)發展威脅。盧布貶值降低俄羅斯人民購物熱情,減少客戶人數。俄羅斯因受美國聯邦儲備系統量化寬松的貨幣政策、國際原油價格下跌、單一的經濟結構等諸多不利因素的共同作用,最終導致了盧布貶值。俄羅斯政府為穩定盧布匯率,采取了一系列措施,比如大幅升息、動用國家儲備。而且,在盧布開始下跌的時候,俄羅斯政府也將之前5.5%的關鍵利率提升至上升到17%,積極鼓勵人民將資金投入銀行,試圖穩定盧布的匯率。但由于俄羅斯是單一的經濟結構,經濟總量的69%都是能源產業,而盧布的匯率又和油價掛鉤,所以俄羅斯政府依靠行政手段無法扭轉持續走低的盧布匯率。而人民幣的匯率基本上保持穩定的態勢,相較之前,俄羅斯人民進行網購需要花費更高的代價,因此盧布的貶值會直接影響到哈爾濱對俄跨境電子商務的發展。據《全球貿易預警報告》(GlobalTradeAlertReport)表明,俄羅斯的貿易保護政策是全球保護主義總條例的20%。其中,實施的措施近80項之多。2014年,俄羅斯財政部出臺了限制海外網購郵包入境的相關規定,對價值超150歐或重量超10千克的包裹收取關稅,稅率為其價格的30%。所以一些俄羅斯消費者可能會因為網購物品的重量和價值而有所顧慮,進而選擇本國的電子商務企業,一定程度拖慢了哈爾濱跨境電子商務在俄羅斯的發展進程。(五)SWOT趨勢分析。哈爾濱對俄羅斯跨境電子商務的發展既有優勢也有劣勢,發展過程中也面臨著諸多機遇和威脅。經上述SWOT分析,哈爾濱對俄羅斯跨境電子商務發展的優勢大于劣勢,機會與威脅共存,對哈爾濱跨境電子商務的發展產生重大影響,因此,哈爾濱市跨境電子商務應選擇優勢機會策略(SO)與劣勢機會策略(WO)相結合的戰略發展方向。實施優勢機會策略(SO)需要完善跨境電子商務產業鏈,并利用哈爾濱市獨特的地緣、資源等優勢,堅持發展生產原先競爭力強、受眾率高的產品,同時積極培育一批農產品和綠色有機食品電子商務企業,創新發展地方特色突出的產品。實施劣勢機會策略(WO)需要哈爾濱、俄羅斯進行溝通,共同制定電子商務市場的新制度與規則,完善哈爾濱——俄羅斯海關的互通制度。同時要加快電子商務產業鏈的建設與完善,生產發展競爭力高的產品,重視品牌建設,注重服務質量。實施優勢機會策略(SO),能夠發展并完善跨境電子商務產業鏈的建設,保障哈爾濱市跨境電子商務企業和俄羅斯買家權益的快速實現,提升哈爾濱市跨境電子商務的競爭力。而實施劣勢機會策略(WO),促使哈爾濱市跨境電子商務企業生產競爭力高的產品,完善哈爾濱市電子商務市場的制度與規則,減少網購風險,更好地被俄羅斯消費者所接受。運用SWOT分析,具體剖析了哈爾濱擁有優越的地理位置、豐富的自然資源和人才儲備等優勢,面臨商品低價同質化、通關困難等劣勢以及發展過程中面臨的政策支持、支付結算平臺的建設、網購消費者增加等機遇和盧布貶值和貿易保護政策等威脅,并兩兩分析優勢—劣勢—機會—威脅,組成四種組合戰略,從中選擇出最適合哈爾濱市跨境電子商務企業的發展戰略。哈爾濱市應該選擇優勢機會策略(SO)與劣勢機會策略(WO)相結合的發展戰略。充分識別與利用內外部優勢,并且在面對內外部機會的時候發揮自身優勢,同時也需要利用外部機會盡量對自身劣勢進行彌補。因此,應發展生產競爭力高、地方特色突出的產品,完善跨境電子商務產業鏈的建設、電子商務市場的制度與規則和哈爾濱——俄羅斯海關的互通制度,更好地實現優勢機會策略(SO)與劣勢機會策略(WO)相結合的發展戰略。

四、結論

2019年第六屆中俄博覽會在哈爾濱市召開,哈爾濱跨境電子商務綜合試驗區的首次亮相、俄羅斯客商對哈爾濱電子商務企業的關注等,為哈爾濱發展對俄跨境電子商務提供了更多機會。本文基于哈爾濱對俄跨境電子商務發展起步較晚、出口貿易額上升、業務以零售方式為主、產品以輕工商品為主的現狀,運用SWOT分析法綜合分析發展的優勢與劣勢、現階段發展過程中面臨的機遇與威脅,哈爾濱市應選擇優勢機會策略(SO)與劣勢機會策略(WO)相結合的發展戰略。哈爾濱市應充分識別與利用內外部優勢,并且需要在面對內外部機會時發揮自身優勢,同時也需要利用外部機會來彌補自身劣勢。在產品缺乏核心競爭力、低價同質化,制度和產業鏈不健全等劣勢的背景下,應該發展生產競爭力高、地方特色突出的產品,完善跨境電子商務產業鏈的建設、電子商務市場的制度與規則和哈爾濱——俄羅斯海關的互通制度,從而加快哈爾濱對俄跨境電子商務行業的發展,助力哈爾濱市及黑龍江省經濟的騰飛。

作者:盛春光 鐘玉玲 單位:東北林業大學經濟管理學院