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摘要：隨著社會經濟不斷發展，我國財產保險行業市場規模逐漸擴大，但目前來看，我國財產保險公司的經營水平仍然較低，在財務管理上具有嚴重的滯后性，而財產保險公司的業務成本管理對于公司業務的經營水平是重要的影響因素，只有不斷加強公司業務成本的管理，才能保障財產保險公司的經營效益。本文就財產保險公司業務成本的管理現狀進行分析，并探討了關于解決這一問題的有效措施。

關鍵詞：財產保險公司;業務成本管理;有效措施分析

我國財產保險行業在市場發展中具有廣闊的發展空間和發展潛力，我國經濟水平不斷提高，財產保險市場的規模也在不斷擴大，財產保險行業取得了較為良好的經濟效益。但與此同時，財產保險公司在內部管理中存在較大問題，制約了公司可持續發展理念，不能有效促進企業規模的進一步擴大，阻礙了企業的發展，其中公司業務成本管理對于公司來說具有較大的影響力，部分企業在業務成本管理中缺乏正確的管理意識，業務成本管理的制度較為落后，業務成本計算方式存在嚴重缺陷，這些都嚴重制約了公司的發展和競爭，只有針對這些主要存在的問題提出有效的解決措施，才能從根本上促進公司的持續發展。

一、財產保險公司業務成本管理存在的主要問題

1.缺乏對于業務成本管理的意識。財產保險公司在經營和發展中取得了良好的經濟效益，隨著公司內部保險業務規模擴大，缺乏對業務成本進行管理的意識，不利于公司的持續發展。在公司經營過程中，部分管理人員及公司的領導人盲目追求經濟利益，注重保費的增長和業績利潤額的增長和突破，嚴重忽視了業務成本的控制，部分財產保險公司，甚至是財產保險的分支機構為了增加銷售業績和保費，盲目擴大業務成本，拓展新的財產保險業務，這種盲目和過度的競爭方式給公司增加了業務成本的費用，給公司的盈利帶來負擔，不利于公司的良性競爭和發展。

2.公司業務成本管理制度較為落后。我國財產保險公司的業務成本管理制度較為落后，不能適應于現代時展的潮流，也不適應于財產保險行業發展的需要。財產保險公司在制度建設中主要存在以下幾點不足：第一，我國財產保險公司的業務成本管理經驗較為薄弱，缺乏嚴格的成本計劃與成本預測分析；第二，財產保險公司中業務成本管理的核心主要側重于對財務成本進行核算，忽視了管理成本與業務成本；第三，財產保險公司中，對于業務成本管理的手段較為落后，缺乏先進的信息化技術支持，不能有效的反應成本信息。財產保險公司在發展和競爭中，對于業務成本的管理及控制不能有效落實和應用，在成本管理上缺乏制度支撐，從而使業務成本的管理不能有效，靈活的運用，業務成本的管理也不能很好的適應于市場經濟的發展需求，也不能滿足公司經營發展的需要。

3.公司業務成本的計算方法存在缺陷。公司業務成本的計算主要是對分險種和損益的成本核算。其中在業務成本管理中，對業務成本進行核算主要是對直接變動成本的費用進行計算，對間接費用缺乏有效的管理，因此其業務成本的核算存在缺陷，不具備科學性。其次對于營業費用的分類管理不完善，缺乏詳細的賬務細則，導致對公司的運營情況及運營資金缺乏明確。公司在對業務成本的支出中采用分險種計算方式，雖然較為粗糙，有利于對其中某一險種進行掌握，但對于不同險種的成本對比缺乏直觀性，可以采用成本對比分析法對公司業務成本的情況進行控制和管理。最后在險種的營業費用上面分配不合理，導致公司對于業務成本的支出缺乏有效控制和管理。

二、財產保險公司業務成本管理有效的解決措施

1.提高業務成本控制和管理的思想意識。隨著社會經濟的不斷發展，財產保險行業的市場規模逐漸擴大，競爭也愈加激烈。但在我國大多數財產保險公司中對業務的發展十分重視，注重對保險服務業務的發展，盲目追求經濟效益和保費，而對于公司日常管理卻嚴重缺乏管理意識，對公司的內部管理及實踐缺乏實效性，對公司的業務成本費用及保額賠付沒有引起足夠的重視，不適應于公司發展的需要。因此，在針對財產保險公司的管理工作中，首先需要制定科學合理的業務成本管理策略，將業務與成本管理進行同時鞏固和同時發展，強化公司基層人員對于公司業務成本管理的重視程度，讓公司人員全部參與到業務成本的管理和實踐中去，對業務成本進行科學的預算，促進財產保險公司的全面發展和可持續發展。

2.加強業務成本管理，嚴格把握好承保與理賠。加強財產保險公司的業務成本管理，首先需要對承保質量與理賠進行嚴格把關，避免企業受到經濟損失。我國財產保險市場發展規模的迅速擴大，部分財產保險公司為了占領較大的市場份額，提高企業的核心競爭力，在開拓市場的同時卻忽略了承保業務質量的管理，公司基層工作人員注重對客戶的拓展，簽單，收集保費等，嚴重忽略了被保險人及開承保前對客戶的驗證，導致財產保險公司遭到騙保現象，給公司造成巨大的經濟損失。因此在對公司的內部管理中首先需要加強對承保質量管理控制工作，降低公司的經濟損失，實行有效的業務成本管理工作。其次，對于公司業務成本的管理，還應不斷加強對保險具有的風險進行深入調查，建立有效的防損，防災機制，將承擔保險的賠付率與公司業務人員的收入掛鉤，激發工作人員的積極性，有效發揮其承保監督職能。此外，還要加強對理賠勘查工作的調查管理，協同相關部門對現場進行勘查和定損，對理賠案件進行細致的分析，對理賠案件進行實時監控，降低公司錯賠和騙賠現象。

3.明確財務的各項費用支出。公司業務成本費用的支出主要是企業經營費用和手續費用的支出，通過加強財務管理，明確各項費用支出情況。制定嚴格的財務管理制度，并嚴格履行，通過科學的審批制度和執行費用計劃將財務管理進行深入貫徹落實。定期組織公司基層人員學習公司財務管理制度及相關法律法規，發揮綜合管理的效果。制定支出預算費用，對公司的財產進行嚴格把握，對于執行中超出預算的不合理行為進行嚴格制止，對于政策偏差應及時進行修訂。財務管理人員對于企業的支出情況應進行詳細的調查和明確，做好嚴格的審批把關，發揮有效的監督職能。其次，對于保險手續費的提取應嚴格控制其收取比例，針對保險業務的種類及其特點和拓展的領域進行合理的投入，由財務部門進行統一管理，與業務部門進行共同監督，對特殊保險業務需要及時對上級部門進行申報，加強對保險業務宣傳，防災支出費用的嚴格控制，明確管理費用。

三、結語

總而言之，財產保險公司在運營中需要不斷加強其業務成本的管理，制定科學合理的管理制度，提高公司管理人員及基層工作人員的管理意識，對于承保和理賠業務進行嚴格把關，防止出現騙保，騙賠現象，從而造成公司經濟效益受損，還要對公司的各項費用支出進行明確，加強對費用支出的監督與管理，使財務管理真正貫徹落實，提高公司的綜合實力和核心競爭力，促進財產保險公司的持續發展。

作者:來蔥華 單位:中國人民財產保險股份有限公司杭州市分公司

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