知識經濟環境下圖書館管理創新

時間:2022-11-15 09:18:32

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知識經濟環境下圖書館管理創新

一、引言

隨著國與國之間綜合國力競爭激烈程度的日益加劇,科技、知識與人才的重要性越來越凸顯,在這一時代背景下,黨中央提出“學習社會化、社會學習化”的號召,旨在營造全面積極學習的良好氛圍,提升全面學習并應用新知識、新技術的素質,促進學習從個人行為向社會行為轉變。而作為知識與信息有效傳播重要途徑之一的圖書館,在學習型社會的構建過程中發揮著十分重要的作用。在當前知識經濟環境中,圖書館也不能固步自封,也要不斷更新思想及管理,以促進自身綜合效能的進一步提升。本文將對新時代背景下圖書館管理的創新進行深入的分析和研究。

二、圖書館管理創新

1.管理模式創新。知識經濟其實質就是高科技經濟、高文化經濟、高智力經濟,是以高科技產業為支柱,以智力資源為依托的可持續發展的經濟。知識經濟可以理解為“主要由新技術革命推動經濟發展與增長的經濟形態”。它是一個創新的“蜂聚”時期,又是一個更加依靠知識和創新來促進發展的時期。1990年,聯合國研究機構首次提出“知識經濟”。知識經濟的主導產業是知識產業,即知識的創造、傳播、擴散、應用;知識經濟時代創造社會財富的主體力量是知識化的勞動者,勞動與知識的結合達到一個新的水平;知識、技術與信息成為最重要的生產要素;掌握知識的人成為組織賴以生存和發展的關鍵。所以知識經濟環境下,思想觀念要創新。要一改往日圖書館相對封閉、單一的傳統觀念,信息社會,網絡應用廣泛,要求在思想觀念上也要與時俱進,將現有的圖書館信息與外界相連,使圖書館能面向社會大眾,在先進的科學管理理念的指導下,將圖書館建設成涉及范圍廣、信息量大的現代信息交流平臺。其次是館員素質方面。信息時代下圖書館的工作人員,在充分勝任如圖書采購、編號等原有工作之外,還要提升自身的科技素質,掌握并能熟練應用諸如網絡導航、網絡信息資源采集及分析、網上咨詢等現代信息技術,并具備一定的信息化資源管理技能,以適應現代數字圖書館自動化管理的需求。圖書館創新,關鍵在于管理模式。隨著社會的進步,圖書館館藏文獻的載體種類越來越多,并以數字化圖書館為方向不斷發展。知識管理模式引入到圖書館管理當中來,一方面,是知識經濟環境對圖書館的要求,另一方面,也是圖書館發展的必然趨勢。信息時代的到來,科技技術極大發展,信息服務取得相應發展,并在一定程度上給圖書館相關服務產生重大影響,圖書館也逐漸喪失掉了長久以來所擁有的壟斷性優勢,但是,圖書館工作人員在長期工作實踐中所積累了經驗及專業知識,這勢必成為知識經濟背景下,圖書館最有利的競爭優勢。所以,在新時代背景下,圖書館為更好的融入其中,順應時展趨勢,就要對管理模式予以創新,采取知識管理模式。知識管理模式的內容大致可以歸納為以下兩點:第一,現代化信息技術所具備的對數據及信息加以處理的能力;第二,圖書館相關工作人員自身的創新意識及能力,深入發掘圖書館工作人員所擁有的知識資源是圖書館知識管理的重中之重,同時也是把握圖書館知識服務的入手點。

2.組織結構創新。社會發展的網絡化對社會科學研究也產生了深刻的影響。首先,從研究條件上看,網絡不僅為社會科學研究提供了豐富的信息知識,如各種人文社會科學文獻數據庫提供了更多更完整的研究資料,而為了有效利用這些大量涌現出來的資料,研究人員必須學會新技巧,建立使用信息的新策略,他們對數字圖書館乃至圖書館員的依賴也會越來越強;其次,從研究手段上看,網絡不僅為社會科學研究者提供了新的寫作方式(電腦寫作)、協作方式(網上討論),使得“無形學院”內部的新觀點、新發現、新材料能即時獲取,而且也為學術批評提供了新的途徑。再次,從價值認同上看,技術力量在短期內的聚合與裂變,在強化了人們對技術的依賴的同時,也強化了人們對技術的崇拜,人文社會科學的重要價值被某些人忽略。如圖書館學“學術共同體”近年對技術表現出的巨大熱情,超過了以往任何一個時代。然而他們卻很少顧及和討論技術的后果。對于圖書館而言,相關工作都是在圖書館組織結構規范之下開展和實施的。圖書館組織結構一方面,對自身組織體系做出明確規定;另一方面,對內部工作人員職責及分工做出詳細規定。在信息社會,圖書館逐步實現計算機編目,與此同時,文獻存取方式也相應發生改變,這就意味著圖書館內部的編目以及典藏部門具體工作智能也相應發生變化;不僅如此,圖書館內部的信息處理、信息服務以及技術等相關部門之間的聯系越來越緊密,在很多方面實現了交叉和重合,部門與部門之間的區分也日益模糊,一直以來以工作流程為依據所構建起來的線型結構也逐步發生改變,網絡化特點越來越明顯,網絡橫向結構逐漸形成,垂直、多層級組織結構給圖書館功能產生了一定的負面影響。在知識化經濟環境和學習社會條件下,基礎設施方面要創新。信息社會的網絡資源極大豐富,給圖書館的信息交流提供了便利條件,但同時,也需要其順應時代的潮流,注重加強先進信息技術基礎設施建設,為圖書館管理模式向信息化轉變創造物質和技術基礎。一直以來,圖書館內部機構的設置都是以館藏文獻的種類為基礎,但隨著時代的發展,特別是在當前知識經濟背景之下,傳統的機構設置基礎已不再適用,組織結構的設置要以業務類型為依據,以基礎建設部門及讀者服務部門為重點。具體包括以下三方面的內容:(1)消除以往在結構設置方面的等級劃分,盡可能將傳統組織結構中各個部門之間在功能方面有所重合的問題予以有效解決,以結構精簡、關系明晰為指導原則,只保留必要環節及程序,不必要環節一律予以撤銷,促進工作效率的不斷提升,通過在組織結構及體系方面對圖書館進行全面革新,將接近或類似功能予以合并,將縱向管理層級予以適當的控制,確保圖書館組織結構實現精簡化、高效化、扁平化;(2)在圖書館工作人員結構方面,要以組織結構為主要依據,盡可能的確保組織結構與具體工作人員結構的一致性和統一性,除此之外,圖書館工作人員要注重對自身素質的不斷提升,積極主動的學習計算機網絡、信息管理以及外語等方面的知識,豐富自身的知識儲備,提升自身組織、交流及分析判斷能力,保持創新精神,增進相互間的聯系和凝聚力,打造一支積極進取、團結的工作團隊;(3)當前圖書館在結構設置方面尚存在一些亟待解決的問題,例如,存在機構重疊以及管理不夠集中等問題,對此,在組織結構方面要引入動態及開放性理念,強化部門與部門之間聯系的緊密程度,消除不利于部門之間開展有效合作的障礙,確保部門與部門相互間組織結構及體系的暢通性,以便其更好的適應內部及外部環境的改變,并更好的發揮內部及外部優勢,通過對所擁有的資源的有效整合,實現整體效應的最大化。

3.管理手段創新。信息時代的數字化圖書館的工作重點之一就是對電子信息資源的管理,一方面,要進一步豐富文獻信息的類型,除了傳統的紙質圖書資料外,要著重加強對光盤、電子期刊、網絡圖書館等方面的建設;另一方面,要對網絡信息資源進行嚴格的篩選,確保數字圖書館信息的準確性、科學性。時代在發展,圖書館管理方式也要相應有所改變,以往所采取的人工管理方式已難以滿足現實需求,要積極促進圖書館管理手段向自動化、集成化方向發展。圖書館具有一定的公益性質,為了向廣大社會民眾提供更加優質的服務,圖書館要根據時展的趨勢和潮流,對自身的服務方式不斷的予以創新,以便使讀者的需求得到最大化滿足。對于最基本的外借及內閱等基本服務類型,也需要從讀者需求角度出發,引入導讀理念;對于傳統的通過手工操作的館與館之間的互借工作,引入電子郵件形式可以更加便捷的實現;除此之外,在信息時代計算機網絡技術極大發展,圖書館所擁有的光盤數據庫數量越來越多,因此,咨詢服務、定向跟蹤以及信息檢索等都將是圖書館充分展示自身優勢的重要方面,并且還為提供科技查新以及引文分析等類型的服務奠定了堅實基礎。當前社會公眾的閱讀量及多元化的需求越來越高,客觀來說,單純憑借某一個圖書館的力量,根本不可能承擔起提供全方位信息服務的重擔,在這一情形下,圖書館相互之間積極開展合作、構建起聯盟就顯得尤為重要,具體而言,需要從以下幾方面不斷努力:(1)構建有助于促進圖書館相互之間有效合作的協作網。對于圖書館而言,相互之間實現有效合作的基礎或者說載體就是圖書館協作網,借助該載體,圖書館相互之間積極開展深層次的合作,可以確保館藏建設、館際互借以及聯機編目等方面的工作的有效開展,真正實現資源共享,所以,要以自愿、互利以及公平等為指導原則,積極構建區域圖書館協作網,為圖書館之間進行有效合作創造便利條件;(2)從整體予以把握,做好前期規劃工作。當前,在現有管理模式縱向束縛及條塊分割的制約下,圖書館缺乏整體發展規劃,相互之間也難以開展有效合作,例如,對于目前正在推行的數字圖書館建設工作,表面上,所有圖書館都致力于建設功能強大的高效圖書館,但卻存在著的重復建設、軟件兼容性低以及資源共享有限等低水平問題,在一定程度上影響著數據庫整體質量,圖書館自身優勢及功能無法充分發揮出來;(3)圖書館工作人員要注重自身綜合素質的提升,增強自身業務能力,圖書館也要組織有針對性的專業培訓及崗位訓練等,打造一支業務能力強、綜合素質高的工作隊伍,為確保圖書館實現高效、持續發展奠定堅實的基礎。

三、結語

時代在發展,社會在進步,對于圖書館而言,也要順應時代潮流不斷探索,尋求創新。當前形勢下,圖書館要積極采用新思想、新技術以及新方式對自身的管理模式、組織結構以及管理手段予以創新,以便更好的發揮自身綜合效能,促進知識信息的有效傳播。

作者:韓伊波 單位:山東教育電視臺