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摘要：信息化管理技術已經在我國各個領域得到了廣泛的應用，受到了各行各業的青睞。本文對公路運輸經濟發展中信息化管理的必要性和作用進行分析探討，供行業參考。

關鍵詞：公路運輸；經濟發展；信息化管理；作用

在經濟高速發展的背景下，人們對物流運輸的要求也越來越高，要求運輸更快速、更安全、更舒適。公路運輸與我國國民經濟密切相關，若想確保經濟發展不單單要建設里程龐大的交通干線道路，還必須合理利用信息化技術。因為運用信息化管理技術可以及時發現公路運輸管理中存在的弊端，加以修改完善，助力我國公路運輸穩定發展。信息化管理指的是將傳統的管理體系與先進的信息化技術相結合，通過改變公路運輸管理模式，達到提高管理效率的目的。信息化管理不是單純地將信息化技術應用到公路運輸管理當中，而是在具體的工作中，發現兩者之間相互聯系的點，在結合的過程中發掘出新的管理方法與措施。信息化管理包括許多內容，例如詳細管理運輸車輛、運輸物品、運輸訂單等。

一、信息化管理的必要性

一方面，在公路運輸高速發展的今天，信息化管理技術的運用是必不可少的。結合現有的公路運輸體系，不但可以減少資源的浪費，還可以促使交通運輸行業的發展。隨著經濟的不斷發展，運輸需求量與日俱增，公路運輸服務供不應求，因此只有強化自身管理體系、提升運輸效率，才能幫助物流運輸度過這一瓶頸期。所以，在“互聯網+信息化”技術的支持下，必須把物流運輸工作規劃至管理體系當中。另一方面從運輸體系進行分析，我國已經開始重視公路運輸的基礎設施建設工作，隨著交通基礎設施的不斷增多，交通運輸各部門之間的聯系必須通過一個完善的交通運輸互聯網，才能確保信息的及時性和準確性。為落實我國可持續發展戰略，公路運輸的過程要確保綠色、環保、資源節約，而信息化管理可以有效地提高交通運輸基礎設施的利用率，確保我國公路運輸經濟可以穩定高速發展。

二、信息化管理的作用

（一）優化資源。公路運輸信息化管理可以優化各種資源的配置，充分發揮各種資源的潛在價值，在促進經濟發展中起到重要的作用。公路運輸涉及到諸多部門，在市場因素和交通條件的影響下，信息化管理可以使運輸企業在指定區域內搜索到更加有用的信息，如果更深一步地分析挖掘，并結合企業自身的優勢，制定出更完整的發展戰略，可提升企業的競爭力和綜合影響力，在市場競爭中獲得一席之地。（二）降低公路運輸經濟的運行風險。在公路運輸實行信息化管理，可以在一定程度上降低交通運輸的風險。造成運輸風險的原因是多方面的，要根據實際情況，綜合運用多種信息化管理手段，采取不同的方法，合理避免運輸風險，提高運輸安全性。比如在應對危險路況、不良天氣和自然災害等方面，可以利用信息化手段，提前預警，通過及時改變時間和路線等方法，幫助交通運輸企業有效地減少外部因素帶來的風險。（三）完善收費系統。我國的公路收費系統還存在一定的缺陷，比如部分地區收費管理工作一定程度上還依賴人工模式，難免出現一定的誤差，可能導致逃票等現象的出現。而通過信息化的管理模式，可以避免人工收費體系中所出現的問題，并可以詳細記錄每一項收費，直接提升收費系統的工作效率，從而提高公路運輸效率與效益。

三、信息化管理的手段

（一）建立信息化管理網絡體系。首先要借助互聯網平臺，為公路運輸信息化管理提供堅實的基礎。我國公路運輸的信息化管理相對發達國家來說起步較晚，還存在一定的缺陷，其中較為明顯的是各部門之間的聯系交流過于封閉，各部門之間無法實現信息的傳達與接收，無法發揮信息化管理體系的全部優勢。因此，首先要著手建立完善的信息網絡平臺，及時傳輸公路運輸信息，實現信息共享。其次，要打破傳統管理中各部門之間相對的獨立與封閉，幫助交通部門收集到更多的有利信息，為今后我國的公路運輸工作發展奠定基礎。（二）建立完善的服務機制。隨著科技的不斷發展，公路運輸的物品種類也越來越多，運輸貨物的質量也千差萬別，因此人們開始對運輸服務質量提出了更高的要求。近些年來公路運輸行業競爭愈發激烈，因此運輸企業要樹立以客戶為主的運營理念，將客戶的利益放在首位，最大限度地給客戶提供最優質的服務。只有這樣才能受到客戶的青睞，收獲良好的口碑，并在同行業中提高自身企業的競爭能力。運輸企業可借助信息化手段，對不同客戶的不同產品分類，并有針對性地調整運輸方案，確保在滿足客戶物質需求的同時，滿足其心理需求，從而維護客戶資源，加強社會關注度。（三）建立信息化評估平臺。建立信息化評估體系，并融入到未來的公路運輸工作當中，可以保證在運輸工作開展前消除一些安全隱患。首先要收集相關數據并對其進行詳細的分析，一方面可以準確地預測應用過程當中可能出現的問題，另一方面運輸企業自身也可以借助數據分析發現未來發展的契機，把握運輸服務的重點。其次，在完善公路運輸信息化管理的過程中，要善于不斷發現漏洞及出現的問題。比如當運輸企業業績出現下降時，有關管理人員應立刻警惕起來，找到引發效益下滑的關鍵因素，并有針對地提出解決措施。

四、結語

在公路運輸工作中，通過使用信息化管理技術可以強化現有的資源配置，減少運輸途中不必要的安全隱患，完善收費質量，從而提升公路運輸服務質量。

作者:寧蕾 單位:甘肅恒智信息科技有限公司