企業經營者績效考核
時間:2022-03-29 09:57:00
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(一)企業經營者的現狀
由于信息不對稱、契約不完備、目標不一致而產生的企業所有者與經營者之間的信任危機,將直接導致企業未來發展狀況。通過對企業經營者現狀進行的分析將不難發現問題的癥結。
1、視自我為環境主宰。成功的經營者都是瞬時而變的,因為他們知道自己無法控制身邊的環境,面對市場這個大的經濟環境,他們順應市場經濟規律的變化而做出決定。但是,有些經營者卻看不到這點,他們認為自己能主宰周圍的環境,在做出經營決策時,往往不顧市場的需求,以致做出錯誤的決定。
2、將公司與個人混為一體。如果CEO是公司的創辦人或是協助公司成長的元老級人物,他們就特別容易將公司的成就混淆為個人的成就。有這種心理的CEO常常利用公司為他們實現一些并不能夠為企業帶來利潤的個人野心。
3、固執己見、鏟除異己。胸懷宏圖大略的CEO在他們經營期間,在全公司灌輸他們理想中的信念,讓公司所有員工都為達到他們所設立的目標而奮斗。如果有某個經理游離于CEO制定的這一目標之外,這些CEO就會覺得他們的理想受到了侵害。在給出對方一段很短的寬限期后,他們最終會給這些躊躇不前的經理兩個選擇:要么照計劃行事,要么卷鋪蓋走人。最終導致公司大量人才流失,使企業人才短缺,失去市場競爭力。
4、缺乏創新意識。當今的市場,可謂瞬息萬變,無論是公司的管理經驗還是產品的開發,都需要不斷地創新,只有緊跟市場,才能在激烈的競爭中使公司立于不敗之地。作為美國自行車行業的百年老店,SCHWINN曾經是世界第一大自行車品牌,但是當競爭對手開發新型自行車(如山地車),市場需求呈現出細分化時,SCHWINN公司仍固守其傳統產品。老板埃德•史溫和他的管理團隊堅持向一個不復存在的市場推出產品,破產的命運就在所難免了。
以上問題在企業經營者經營期間,是很難在一時之間被發現的,但是,如果企業的經營者按照錯誤的決策執行,就會使企業陷入困境甚至破產。在面對著投資風險問題時,企業所有者們開始尋求一種有效的方式,以減少或避免風險的存在,這就需要對企業經營者的經營狀況進行績效考核。在對企業經營者進行績效考核方面,由于沒有一種切實有效的和完善的經營者績效考核制度體系,從而導致經營者績效考核方面仍存在著很多問題。
(二)企業經營者績效考核中存在的問題
1、只看結果不看過程。企業所有者對企業經營狀況最關注的是其投資后所得到的回報,也就是企業凈利潤同所有者之間的比值,即凈資產收益率。這就使得部分企業經營者為了得到企業所有者的認可,追求短期效益,使企業在短期內得到巨大效益。由于戰略方向失誤,不利于企業的長期發展。對于多數企業存在的企業經營者只顧短期效益的情況,更多的企業所有者開始在追求凈資產收益率的同時,對企業的長遠發展與核心競爭力也給予了高度重視。
2、注重財務指標忽略非財務指標。對企業經營者經營績效考核可分為財務指標和非財務指標的考核。然而從現實來看,很多企業只注重對企業經營者財務指標的考核,很少企業能做到對企業非財務指標的考核。
3、考核工具選擇的隨意化。在績效管理中,績效考核工具很多,在對企業經營者進行績效考核工具選擇時,必須根據企業特征、職位特征等進行合理的衡量和選擇。不同的職位或不同的工作要求必須選擇不同的考核工具。很多企業還不善于根據企業的實際情況選擇考核工具,由此導致考核結果的不準確性或不合理性。
二、企業經營者績效考核結果的建議
企業所有者對企業經營者的激勵與約束的力度,直接關系到企業經營者在以后的工作中的工作態度。企業經營者的績效考核是以年度考核為周期的,在企業的所有者通過科學合理的考核后,對考核的結果一般采取的管理措施如下:
1、考核結果與經營者薪酬掛鉤。年度考核結果總分可作為企業經營者的年薪依據。對于任職期間的考核結果總分,公司將在任期內每年以經營者年薪效益工資為基數扣留20%作為風險抵押金,如果考核的結果合格以上,控股公司雙倍(或多倍)返回風險抵押金,如果考核結果不合格,將沒收其風險抵押金。
2、對于年度業績、能力考核均不合格的經營者,第一年給予黃牌警告;對于年度考核連續兩年業績、能力考核均不合格者,給予免職處理。
3、對于年度業績考核不合格、能力考核合格的經營者,給予黃牌警告,并加強對其業績的指導和監控,或下調到合適的崗位。兩年業績考核不合格的,應給予降職或免職處分。對于任期考核中業績考核不合格、能力考核合格的,給予調離本崗位。
4、對于年度考核中業績考核合格,能力不合格的經營者,應給予針對性的培訓。對于任期業績考核合格,能力不合格的經營者,給予保留原職位并繼續培訓或調到合適崗位。
5、對于年度考核和任期考核中業績考核和能力考核均合格的經營者,應給予較多的物質和精神獎勵,并給予列入晉升的后備人選中,可隨時得到晉升。
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