導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)企后勤管理工作的新策略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：國(guó)企后勤管理工作是促進(jìn)國(guó)企穩(wěn)定發(fā)展以及強(qiáng)化現(xiàn)代化建設(shè)的重要支撐，也是國(guó)企參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的后援力量，積極開(kāi)展國(guó)企后勤管理工作具有至關(guān)重要的意義。新時(shí)期，國(guó)企后勤管理工作的重要性更加凸顯，要求國(guó)企后勤管理部門(mén)高度重視后勤管理工作，并立足于自身企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，開(kāi)辦后勤管理改革創(chuàng)新活動(dòng)，制定后勤管理工作方面的創(chuàng)新策略，從而推進(jìn)國(guó)企后期管理工作發(fā)展。文章基于新時(shí)期背景，探討國(guó)企后勤管理工作開(kāi)展現(xiàn)狀以及問(wèn)題，并制定國(guó)企后勤管理工作新策略。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；國(guó)企；后勤管理；新策略

國(guó)企體量龐大，在企業(yè)管理方面分枝分節(jié)，極具復(fù)雜性，國(guó)企后勤管理屬于國(guó)企管理中的重要內(nèi)容，為國(guó)企順利開(kāi)展各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)提供物質(zhì)基礎(chǔ)和多方面服務(wù)。隨著生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展，社會(huì)分工逐步精細(xì)化，國(guó)企后勤管理作為企業(yè)管理體系的一項(xiàng)分支任務(wù)，需要做好做強(qiáng)，尤其在當(dāng)前國(guó)企不斷發(fā)展的背景下，國(guó)企后勤管理工作面對(duì)的事務(wù)更加繁雜，若依舊采用傳統(tǒng)管理模式將無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前后期管理工作實(shí)際需求，因此，國(guó)企后期管理工作應(yīng)開(kāi)展創(chuàng)新變革，實(shí)現(xiàn)后勤管理模式創(chuàng)新、管理技術(shù)方法創(chuàng)新以及管理內(nèi)容創(chuàng)新，基于此，本文在新時(shí)期背景下，重點(diǎn)從這些方面研究國(guó)企后期管理工作新策略，從而為國(guó)企后勤管理工作的有效開(kāi)展創(chuàng)造條件。

一、國(guó)企后勤管理工作背景分析

國(guó)企后勤管理工作所面臨的背景較為復(fù)雜化，涉及市場(chǎng)背景、政策背景以及技術(shù)背景等多個(gè)層面。第一，從市場(chǎng)背景來(lái)看，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象越來(lái)越多，不僅參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使國(guó)企必須做好各方面管理工作，后期管理工作作為國(guó)企管理工作的重要內(nèi)容，需立足于當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景，做好后勤管理。第二，從政策背景來(lái)看，國(guó)家近年來(lái)一直鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)改革，摒棄傳統(tǒng)管理觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，在國(guó)企資產(chǎn)管理方面，國(guó)家要求控制國(guó)有資產(chǎn)流失，當(dāng)前國(guó)企在國(guó)家引導(dǎo)下，資產(chǎn)監(jiān)管制度已趨于完善，國(guó)家制定的政策及要求為國(guó)企后勤管理工作提供了條件，將國(guó)家政策及要求引入國(guó)企后勤管理，可有效降低后勤管理成本，對(duì)國(guó)企的進(jìn)一步發(fā)展極其有利。第三，從技術(shù)背景來(lái)看，當(dāng)前大數(shù)據(jù)、人工智能以及云計(jì)算等新一代信息技術(shù)已應(yīng)用于企業(yè)管理工作中，隨著國(guó)企不斷發(fā)展，其各部門(mén)信息量將越來(lái)越多，且各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通也顯得格外重要，需通過(guò)信息化管理手段完成國(guó)企管理工作，后勤管理涉及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通，接觸的信息量較為豐富，在該背景及管理需求下，需要后勤管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化和智能化。

二、新時(shí)期背景下國(guó)企后勤管理工作的現(xiàn)狀分析

（一）新時(shí)期背景下國(guó)企后勤管理工作的開(kāi)展情況

現(xiàn)階段，后勤管理工作已成為國(guó)有企業(yè)管理工作涵蓋的內(nèi)容，各國(guó)企單位均進(jìn)行后勤管理工作，基于當(dāng)前國(guó)有企業(yè)管理工作分工逐漸精細(xì)化，部分國(guó)企單位對(duì)后勤管理工作進(jìn)行細(xì)分，例如國(guó)企通常將后勤管理內(nèi)容劃分為員工基本生活保障、財(cái)務(wù)管理以及物資管理等，隨著后勤管理部門(mén)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，后勤管理制度逐漸確立并完善，后期管理采用的管理模式日漸被國(guó)企專(zhuān)業(yè)管理流程取代，國(guó)企管理部門(mén)相應(yīng)調(diào)整后勤管理工作，將其轉(zhuǎn)移至專(zhuān)業(yè)化管理部門(mén)中，導(dǎo)致當(dāng)前后勤管理針對(duì)性有所缺乏，并且在信息化時(shí)代背景下，雖然后勤管理工作與其他管理項(xiàng)目之間的聯(lián)系日漸緊密，但信息化技術(shù)利用水平有待提升。此外，當(dāng)前國(guó)企后勤管理工作存在差異化特點(diǎn)，各國(guó)企單位受自身企業(yè)發(fā)展水平以及企業(yè)性質(zhì)影響，導(dǎo)致各國(guó)企單位后勤管理模式及特點(diǎn)存在差異。

（二）國(guó)企后勤管理模式分析

在國(guó)企現(xiàn)代化建設(shè)中，后勤管理屬于一項(xiàng)多元化且全面化的企業(yè)管理活動(dòng)，可在國(guó)企綜合管理體系中劃分為橫向管理和縱向管理。但單獨(dú)劃分模式無(wú)法將國(guó)企后勤管理的突出作用體現(xiàn)出來(lái)。從國(guó)企長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)講，為實(shí)現(xiàn)國(guó)企經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，必須重視國(guó)企物資保障及員工培訓(xùn)和生活服務(wù)等方面。在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)企各項(xiàng)工作重點(diǎn)在于加強(qiáng)與發(fā)展國(guó)企生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)階段，很多國(guó)企在開(kāi)展后勤管理工作時(shí)，根據(jù)自身職能，將整個(gè)后勤管理工作劃分為若干部分，形成“小集體”管理模式，稱(chēng)為“阿米巴模式”，該管理模式雖具有較強(qiáng)的靈活性，但需要后勤管理者能實(shí)現(xiàn)“分裂后再統(tǒng)一”，統(tǒng)一劃分各管理部分，加強(qiáng)各部分之間的關(guān)聯(lián)性，從而既能發(fā)揮阿米巴模式的靈活管理優(yōu)勢(shì)，又能加強(qiáng)各部分聯(lián)系，提升國(guó)企整體后勤管理效果。但當(dāng)前多數(shù)國(guó)企單位在開(kāi)展后勤管理工作時(shí)均未做到這一點(diǎn)，后勤管理模式有待進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)。

三、新時(shí)期國(guó)企后勤管理工作問(wèn)題分析

（一）國(guó)企后勤管理模式存在的問(wèn)題

目前，國(guó)企后勤管理模式多數(shù)采用“阿米巴模式”，將國(guó)企后勤管理工作劃分為若干部分，極大地提升了國(guó)企后勤管理工作靈活性，但各部分后勤管理內(nèi)容之間的聯(lián)系有所不足，使國(guó)企后勤管理工作整體較為分散，表明國(guó)企單位在開(kāi)展后勤管理工作時(shí)，過(guò)于單純套用阿米巴模式，并未結(jié)合后勤管理工作的性質(zhì)、內(nèi)容以及國(guó)企單位特點(diǎn)開(kāi)展工作，導(dǎo)致后勤管理工作目標(biāo)不明確，所發(fā)揮的效能必然達(dá)不到預(yù)期。歸根結(jié)底，這些衍生問(wèn)題是由于當(dāng)前國(guó)企后勤管理模式存在的不足而產(chǎn)生的。此外，隨著新時(shí)期到來(lái)，新一代信息技術(shù)逐漸應(yīng)用于管理工作中，而目前國(guó)企單位對(duì)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用不夠充分，未能將新一代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與阿米巴模式相結(jié)合，導(dǎo)致部門(mén)之間缺乏協(xié)調(diào)溝通，后勤管理部門(mén)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系非常密切，一旦缺乏協(xié)調(diào)溝通將無(wú)法發(fā)揮后勤管理工作的作用。

（二）國(guó)企后勤管理技術(shù)方法存在的問(wèn)題

國(guó)企后勤管理工作具有管理范圍廣、項(xiàng)目多以及工作復(fù)雜等特點(diǎn)，需國(guó)企后勤管理部門(mén)采取合理有效的技術(shù)方法開(kāi)展后勤管理工作，但從目前后勤管理工作現(xiàn)狀來(lái)看，未合理采用有效的技術(shù)方法。就技術(shù)方面而言，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等新一代信息技術(shù)未能充分有效地應(yīng)用于國(guó)企后勤管理工作，雖然部分國(guó)企單位后勤管理部門(mén)已加入到集團(tuán)開(kāi)發(fā)的信息管理系統(tǒng)中，但能真正有效應(yīng)用管理系統(tǒng)的后勤管理部門(mén)非常少，導(dǎo)致后勤管理部門(mén)管理技術(shù)水平較低，缺乏信息化管理，一方面導(dǎo)致后勤管理效率低下；另一方面因缺乏信息技術(shù)與其他部門(mén)之間的溝通，造成溝通效率較低，且與其他部門(mén)之間存在一定信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，例如當(dāng)部門(mén)所需物資發(fā)生變動(dòng)的情況下，因后勤管理部門(mén)未能與其及時(shí)取得聯(lián)系，導(dǎo)致物資購(gòu)置完成后出現(xiàn)物資種類(lèi)變動(dòng)，增加物資采購(gòu)成本。就管理方法方面而言，當(dāng)前后勤管理工作較為繁雜，涉及面相對(duì)廣泛，需要后勤管理部門(mén)通過(guò)采取精細(xì)化管理以及全過(guò)程管理等科學(xué)方法開(kāi)展后勤管理工作，但這些科學(xué)方法均未得到有效利用或根本從未得到應(yīng)用，后勤管理效果必然達(dá)不到預(yù)期，可見(jiàn)當(dāng)前國(guó)企后勤管理技術(shù)方法方面存在明顯問(wèn)題。

（三）國(guó)企后勤管理內(nèi)容存在的問(wèn)題

目前，國(guó)企后勤管理工作內(nèi)容較為明確，即服務(wù)于各部門(mén)，以員工基本生活保障、財(cái)務(wù)管理以及物資管理為主要內(nèi)容，后勤管理工作內(nèi)容的確定并無(wú)突出問(wèn)題，但問(wèn)題主要體現(xiàn)在國(guó)企后勤管理工作內(nèi)容側(cè)重方向不合理，過(guò)于重視物資管理和財(cái)務(wù)管理，對(duì)員工基本生活保障缺乏關(guān)注度，不符合“以人為本”的管理理念。新時(shí)期，員工在國(guó)企運(yùn)營(yíng)發(fā)展中占據(jù)核心地位，國(guó)企后勤管理工作不僅要將服務(wù)對(duì)象指向各部門(mén)工作需求，還要將服務(wù)對(duì)象指向每位員工，而當(dāng)前國(guó)企后勤管理工作尚未達(dá)到這一點(diǎn)，未貫徹落實(shí)“以人為本”的管理理念，影響國(guó)企整體運(yùn)營(yíng)效率，難以提升員工工作積極性，衍生出的問(wèn)題較為嚴(yán)重。

四、新時(shí)期國(guó)企后勤管理工作開(kāi)展的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新國(guó)企后勤管理模式

結(jié)合當(dāng)前實(shí)施的國(guó)企后勤管理模式存在的優(yōu)勢(shì)和不足創(chuàng)新國(guó)企后勤管理模式。現(xiàn)階段，國(guó)企后勤管理模式的優(yōu)勢(shì)在于具備靈活性，不足表現(xiàn)為整體后勤管理工作比較分散化，缺乏整體聯(lián)系。因此，國(guó)企后勤管理創(chuàng)新模式應(yīng)傳承靈活性，針對(duì)管理分散化的不足實(shí)施集中管理。第一，后勤管理部門(mén)需要理清自身與其他部門(mén)之間的關(guān)系，明確部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)后勤管理工作的內(nèi)在聯(lián)系以及后勤管理工作與其他部門(mén)之間存在的聯(lián)系，在明晰內(nèi)部分工的基礎(chǔ)上，構(gòu)建后勤管理工作網(wǎng)絡(luò)，為集中管理提供條件；第二，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段加強(qiáng)各項(xiàng)工作內(nèi)容以及與各部門(mén)之間的聯(lián)系，從而保障后勤管理工作網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)行，為集中管理提供技術(shù)支持；第三，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，利用現(xiàn)有的管理規(guī)制約束后勤管理工作，促進(jìn)后勤管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)做好各管理項(xiàng)目分工，明確各項(xiàng)后勤管理工作的責(zé)任劃分，保證各項(xiàng)后勤管理工作有序開(kāi)展。

（二）創(chuàng)新國(guó)企后勤管理技術(shù)方法

在后勤管理技術(shù)方面，國(guó)企應(yīng)迎合新時(shí)期現(xiàn)代化管理需求，重視對(duì)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，在開(kāi)展后勤管理工作過(guò)程中，應(yīng)充分利用國(guó)企信息化管理系統(tǒng)，將后勤管理工作相關(guān)信息與其他部門(mén)實(shí)現(xiàn)共享，同時(shí)其他部門(mén)的物資需求以及員工生活需求等方面也應(yīng)與后勤管理部門(mén)之間加強(qiáng)交流溝通，利用信息技術(shù)手段拉近各部門(mén)之間的距離，實(shí)現(xiàn)信息共享，及時(shí)傳遞需求信息，從而保證后勤管理工作的開(kāi)展效果和效率。在后勤管理方法方面，國(guó)企后勤管理部門(mén)應(yīng)充分認(rèn)清后勤管理內(nèi)容的復(fù)雜化，采用精細(xì)化管理與全過(guò)程管理相結(jié)合的管理方法，對(duì)各項(xiàng)后勤管理工作做到精細(xì)化處理，全面跟蹤后勤管理工作開(kāi)展前、開(kāi)展中以及開(kāi)展后的狀況，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理，從而加強(qiáng)后勤管理工作開(kāi)展效果。

（三）創(chuàng)新國(guó)企后勤管理工作內(nèi)容

新時(shí)期背景下，要求國(guó)企后勤管理工作貫徹落實(shí)以人為本的管理理念，突出后勤管理工作內(nèi)容重點(diǎn)。因此，國(guó)企后勤管理部門(mén)在開(kāi)展實(shí)際工作中，第一，重視物資管理和財(cái)務(wù)管理，保障各部門(mén)物資需求的供應(yīng)，有效控制后勤管理成本；第二，充分了解員工基本生活情況，及時(shí)解決員工發(fā)展性問(wèn)題，不斷完善員工服務(wù)，重視對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷和扶助，保障員工基本生活，為員工營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，激發(fā)員工工作積極性，持續(xù)增強(qiáng)國(guó)企發(fā)展動(dòng)力，推進(jìn)國(guó)企實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)階段中國(guó)處于發(fā)展轉(zhuǎn)型階段，國(guó)企在發(fā)展過(guò)程中需重視后勤管理工作，順應(yīng)新時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)更新后勤管理模式、技術(shù)方法以及工作內(nèi)容，從而不斷加強(qiáng)后勤管理工作在國(guó)企發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮的突出作用，為國(guó)企發(fā)展提供充足動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)國(guó)企綜合實(shí)力的提升，促進(jìn)國(guó)企實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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作者：劉陳城 單位：中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十八研究所