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摘要:酒店管理系統的建模和設計是目前各類酒店都要面臨的一個重大問題。隨著信息化技術的不斷進步，很多的酒店都一斤建立起了屬于自己的信息化管理系統。對于那些還沒有建立此類系統的酒店來講，就是一個很不利的消息了。因此，相關的管理人員應當馬上的行動起來，對本酒店的各方面狀況進行詳細的調查，有的放矢的進行管理系統的建模和設計工作。有了一個信息化的管理系統，我們就可以用有限的場地、人力物力資源獲得更大的經濟效益。

關鍵詞:酒店;管理系統;建模與設計

酒店相信大家都不陌生，酒店已經成為了很多人日常生活的一部分。市場環境的變化和技術的不斷進步導致各種新型主題酒店層出不窮，對的酒店造成了巨大的沖擊。從目前的狀況來看，酒店要想重新獲得人氣，就必須要做好管理系統的建模與設計。要想實現這些，我們就需要一些新型的管理方式來進行輔助。我們需要在酒店管理系統的建模與設計過程當中，植入各種各樣的先進技術，用有效的管理來改變酒店的面貌，獲得更大的利益。本文中，我們將對酒店管理系統的建模與設計過程中的問題做出研究。

1酒店管理系統的建模與設計分析

1．1酒店管理系統的功能分析。酒店的功能，主要就是提供無微不至的服務。因此，人員和資源調配對于一個酒店而言，意義是十分重大的。如果我們不能夠做好人員與資源的調配，那么我們就很難吸引消費者來到酒店住宿。當今社會，一個比較好的人員管理方案，就是建立一個完備的人員管理系統，通過信息化的技術來進行人員管理。這個系統可以收錄各個員工的各種信息，并將其錄入到計算機當中。這樣，我們就可以避免掉紙質檔案的繁瑣，簡潔的進行人員管理。通過酒店的管理系統，我們還可以對員工的各種信息進行實時的更新，確保檔案庫中的各種信息都是準確可靠的。在信息化技術的幫助之下，我們在進行人員和資源的調配時就會事半功倍，對員工的培訓也會變得更加簡潔，我們的酒店就會吸引更多的消費者前來消費，更好的體現出酒店的服務功能。畢竟，好的酒店酒店與普通酒店的一個主要區別，就是酒店所能夠提供的服務往往更加細致。1．2酒店管理系統建設與建模重點。酒店的管理系統包含的范圍十分廣大，所以我們積極的探求酒店管理系統建設的重點。為了解決這個問題，我們需要對酒店的管理系統進行創新性的升級。具體來講，電子信息技術的應用和全面的調查時必不可少的。我們可以建立一個智能化的酒店管理系統，并將各個分店的資產信息都輸入到這個系統當中，根據系統的智能化計算，我們就可以十分輕松的對酒店進行管理。與此同時，這個系統還會記錄所有酒店的建設重點，當有人員要對某一家酒店進行管理系統調查的時候，智能化的系統就會作出指示，幫助工作人員獲得自己需要的酒店信息。在管理系統的帶動之下，我國的酒店管理效率將會得到巨大的提升，相關工作人員的的需求也就會得到更大程度上的滿足，酒店的管理效率也將會變得更高。1．3酒店的管理系統建設效益。如果酒店的管理得不到足夠的重視，我們就很難有能力對酒店的相關信息進行更新。因此，我們應當采取一些措施，來提高對于這項事業的投入。具體來講，我們應當呼吁有意向的人員積極的投身入相關的工作當中，幫助管理系統建設者做好酒店管理工作。與此同時，企業家也應當加大對于這方面的資金和人員投入力度，做出最準確的管理系統建設收益預測結果，并提高管理的效率。做到了這幾點，我國的酒店才可以創造出更大的效益。1．4擴大酒店的管理系統建設范圍。酒店的管理系統建設工作，需要規有效的手段來擴大范圍。我們應當從酒店的設計層面入手，規范流程，解決酒店管理系統范圍不夠廣的問題。具體來講，我們在進行酒店的初期建設時，需要進行嚴謹的調查，為管理系統的建模和設計提供數據和信息的支持，并適當的擴大管理系統建設的范圍，吸引更多領域的人員來進行管理系統建設。我們可以對酒店所能用到的物品和種類進行統計，并盡可能的保證酒店物品的盈余，避免發生酒店物品購置不夠的現象。我們還應對酒店設備管理過程中所能夠產生的費用進行研究，保證這部分費用不會成為我們進行酒店管理的阻礙。綜合上述幾點，我們需要從人員、物品、設備等方面，綜合的得出一個科學的酒店管理系統模型，以幫助我們擴大酒店的管理系統建設范圍，更好的進行管理系統建設工作。

2酒店的管理系統建設所出現的問題

酒店的管理是我國目前的一項重要工作，如果做不好這一點，我們就無法最大化的發揮酒店的優越性。從現階段整個行業的形式來看，能否做出有效的管理，時區分一個酒店能否長久吸引客戶的一個關鍵的指標。越來越多的連鎖酒店暴露出了管理方面的問題，這其中，酒店管理系統的漏洞應當承擔巨大的責任。酒店的管理是一項及其繁雜的工作，僅僅憑借人力使用紙筆，是很難將這些工作做好的。這種時候，我們就應該廣泛的使用信息化的技術對酒店進行管理系統建設。在當今社會，融合的信息化管理系統的建模與設計方法是酒店應當采取的基本方法之一。然而，我國很多酒店的管理系統建設模式依然十分落后，很多的酒店的管理系統建設者都沒能夠對酒店的管理狀況進行深入的分析，更不用說進行智能化的管理系統建設了。當有管理系統建設方想要對酒店進行考察時，就會遇到許多的困難。這種現象的普遍存在，為我國酒店管理和管理系統建設時間的發展帶來了巨大的阻礙。如果我們不能夠對酒店的管理模式進行更新，并構建出于新型的酒店管理體系，這種現象的不利影響還將繼續的持續下去。

3結語

酒店的管理系統建設工作在現階段是十分關鍵的。沒有有效的管理系統建設，酒店就可能沒有辦法產生實際的效益，管理系統建設者就可能得不到相應的回報。為了能夠對酒店的管理系統建設進行分析，本文首先對酒店的類型和特點進行了分析，然后對酒店管理系統建設方面的一些問題進行了闡述，然后對酒店管理系統建設工作在未來一段時間之內的發展情況進行了預測。希望本文的研究，能夠為相關的管理系統建設人員起到一定的啟發作用，從而幫助我國的酒店產業更好的發展下去。

參考文獻:

［1］丁蕾錠，蘭海翔，盧涵宇，祁小軍，薛安琪．餐飲酒店信息管理系統設計與實現［J］．電腦知識與技術，2019，15(25):152-154．

［2］李彥鵬，鄧愛珍，何希純，陸金平．基于．NET的酒店預訂管理系統的設計與實現［J］．電腦與電信，2019(07):39-42．

作者:宋欣竹 單位:黑龍江工程學院昆侖旅游學院