旅游管理教學體系面臨改革研究論文

時間:2022-11-03 11:02:00

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旅游管理教學體系面臨改革研究論文

一、引言

相對于西方發達國家而言,我國的旅游管理學科教育歷史相對較短。隨著改革開放的不斷深化,我國的旅游專業在起步較晚的基礎上,以“后發優勢”的發展理念開始與發達國家旅游管理教育機構進行接軌,借鑒其科學的教育模式和組織方式。其中,旅游管理專業教育評估體系的建立、教育制度的逐步完善、國際交流合作與競賽日益頻繁、旅游市場不斷拓展等等,這些因素對當前以及今后的旅游管理教育都將具有深遠指導性的影響。

二、我國目前旅游管理專業教育的現狀

20世紀80年代以來,特別是進入90年代以后我國高等旅游教育一直采取外延式擴張的發展模式,其突出特點是許多普通高等院校或從積極的角度為滿足旅游業發展對人才的需求而在相關系科的基礎上新建或組建旅游系(專業)或從消極的角度為某些學科(專業)尋求出路甚至活路而在這些學科的基礎上強行改建旅游系(專業)。這種外延擴張型發展的結果是:雖然在全國范圍內高等旅游院校的數量多,但因為教育經費的限制和新成立的旅游學科的稚嫩性,致使整個高等旅游教育質量只能在低水平徘徊,只能遵循傳統的教學模式,而無暇顧及實踐教學體系的建立。

當前,在我國的旅游管理人才培養模式中存在著些許問題。

很多院校培養目標定位不夠準確,并且存在著功利化的教育思想,專業劃分過細,教學內容過窄,從而導致實踐教學的效果不理想。[1]在專業建設的投入上,一般認為旅游管理專業培養的是服務性管理人才,不需要多少投入,造成我國高等院校在很短的時間內都辦起了該專業,教學設施、設備條件不足,對自身的未來發展方向缺乏清醒的認識。

旅游高校與旅游行業的聯系、合作不緊密,合作缺乏長期性和經常性,造成學不致用的局面。理論和實踐脫節,這給旅游專業人才培養的理論與專業的結合增加了難度。“學不致用”成為相當一部分旅游管理專業的學生面對市場就業時面臨的最大困難。[2]

學科理論體系不夠完善,與相關專業的聯系也不夠緊密。這就造成我國目前培養的大多數旅游人才出現了知識體系簡單,而較單一的局面,綜合能力較差。

三、國外高等旅游教育體系的現狀

1.幾個實例西方發達國家開展旅游高等教育的歷史較長,已形成比較成熟的旅游專業人才培養體系,在專業設置和課程安排上顯得較為自由和寬松,基本上能按照市場需求來培養人才,美國的旅游高等教育就充分地反映了這種特點。從不同的角度來看,美國大學在旅游、游憩、體閑研究方面的專業設置上,種類十分多樣化,在課程設置上,美國的旅游高等教育也比較自由,如美國普渡大學(PurdueU.)和德州大學(U.ofTexas)同樣是旅游專業,兩所學校的課程地各有特色。

英國牛津布魯克斯大學(OxfordBrookesUniversity)的酒店餐館管理學院(SchoolofHotel&RestaurantManagement)久負盛名。該校每年向全球招收(主要為歐洲)酒店管理的研究生。核心要求有兩條,一是須有5年以上的酒店工作經驗,二是現在必須在大型酒店中工作、擔任重要職務。學生不脫產,一年兩次往返英倫該校集中學習。學習期間,不是滿堂灌的上課,而是重點放在圖書館翻閱資料和學員間的討論交流,由于學員來自世界各地,交流中相互大開眼界,觸類旁通,取長補短,極富成效。在教學中有三個明顯的特點:一是不死扣現成的專業教材。二是案例教學。三是畢業論文。

2.國際上旅游管理高等教育人才培養的典型模式一是以加拿大、美國為代表的CBE人才培養模式。

這種人才培養模式以能力為基礎,它的核心是從職業崗位的需要出發,確定能力目標。通過有代表性的企業專家組成的課程開發委員會,制定能力分解表(課程開發表),以這些能力為目標,設置課程,組織教學內容,最后考核是否達到這些能力要求。

二是以澳大利亞為代表的TAFE人才培養模式。是一種國家框架體系以下產業為推動力量的,政府、行業與學校相結合,以學生為中心進行靈活辦學的、與中學和大學進行有效銜接的,相對獨立的、多層次的綜合性人才培養模式。

三是以德國為代表的“雙軌制”人才培養模式。即由企業和學校共同擔負培養人才的任務,按照企業對人才的要求組織教學和崗位培訓。這樣,學生能較熟練地掌握崗位所需的技術,畢業就能很快地頂崗工作,普遍受到企業的歡迎,曾被譽為德國經濟振興的“秘密武器”。

四是以能力為基礎的CBET模式。這種教育模式關鍵是組織專家確定能力標準,成立國家資格委員會,建立一種以能力為本位的國家職業資格證書制度。

四、旅游發展新趨勢與形勢分析

1.旅游發展的新趨勢從歐美等旅游發達國家過去幾十年走過的歷程分析,可以大體上預測我國未來幾十年的旅游發展趨勢。

專業教育是為明天的旅游管理培養人才的,所以,我們的教育改革目標必須具有超前性。旅游管理當前總的發展趨勢可以概括為:首先,發展旅游的指導思想逐漸轉向在兼顧公平和效率的基礎上,實現環境、經濟、社會的可持續發展。其次,旅游管理的知識體系日益復雜化,綜合化。再次,應用范圍日益擴大化、多元化。此外,策略和手段更加科學化、現代化。

2.相關形勢分析政治、經濟、社會形勢的變化是改革我國旅游管理及其教育體系的重要動力和依據,真正影響旅游發展的是深刻的政治和經濟的轉變。我國目前正處于政治經濟體制的轉型期,特別是經濟體制從計劃經濟轉到市場經濟,這樣一個巨大的變革必將同時帶來旅游行業的深刻變革。

“知識經濟”“信息社會”“終生學習”“學習化社會”“全球化”“創新素質教育”等一系列新理念的提出,為旅游管理教育改革的思路拓展了很好的素材。當今的社會形勢下,學校教育的職能將發生很大的改變,學校傳授的知識從數量和時效上都遠遠不能滿足職業的需要。如今,高等教育在西方被稱為職業“初始教育”(InitialEducation)的開始,也是“學習化社會”的基本內涵。在這種背景下,知識傳授在學校教學過程中已不再像以前那么重要,而應偏向于對學生的指導,培養學生自學的能力和習慣,加強技能和素質訓練,培養創新意識和職業精神。

五、新形勢下我國旅游管理專業教育體系改革的創新點

1.盡快完善學科理論體系,處理好與相關學科之間的關系旅游管理學科歷史較短,又是依托于多學科發展起來的,加之知識構成日益綜合化、多元化,使得其學科特點越來越模糊。這就要求我們更加明晰其龐大知識群的硬核所在,只有抓住這一本源的東西,以此為基礎,營建特色鮮明的學科理論體系,提高其科學性,確定其獨立的職業地位和獨立的學科地位,才能維護和提高其專業競爭力,鞏固其專業地位,使核心的課程加以確認,這樣,專業的設置就可以圍繞它,根據社會變化及時、穩妥地做出調整,畢業生也就有了多元化、個性化的就業市場,從長遠看,專業才會更具后續競爭力。

2.積極調整專業教育結構,使其從宏觀到微觀更趨于合理層次結構上,大力發展研究生和職業技術教育;地區結構上,根據我國區域經濟與旅游發展的現狀進行合理調配,進一步完善從專業重點大學到地方院校的區域合理布局,針對當前形勢,應重點加強我國西部地區的專業教育;形式結構上,進一步強化非學歷教育、職業再教育、決策層的培訓以及普及型教育等。3.旅游管理人才的培養應與國際旅游業發展相接軌目前,國際旅游的重心開始東移,亞太地區成為世界旅游業發展最快的地區,將產生世界旅游的“亞太世紀”,這一總體變化,形成了中國旅游業發展的黃金時機。與此同時,在國內,旅游業支持國家對外開放,帶動局部區域和城市起飛,影響國民經濟社會文化發展的關聯產業,“其地位日漸顯著”。在這種國際國內的雙重背景與機遇下,我國國際旅游業發展必然對旅游管理人才的培養提出了更新更高的要求。

首先,要樹立大旅游人才培養觀念。旅游人才培養是一個系統工程,包括旅游人才的規劃、培養、使用與管理各個方面。它不僅需要造就一大批知識面廣、勇于進取、開拓的高水平經營管理人員,還需要一大批訓練有素、服務意識很強的服務人員,并且還應有良好的人才使用與管理機制,使旅游人才能充分發揮其作用。

其次,我國旅游人才培養必須學習旅游業發達國家的先進經驗。旅游業是一個國際性產業,要達到國際水準,必須建立一支熟練掌握現代管理技巧和操作技能,適合國際化大生產,政治業務素質高的隊伍,對于起步較晚的我國旅游業來說,要在短時間內趕上國際先進水平,旅游管理人才培養必須超前,要廣泛借鑒別國在這方面的先進經驗。公務員之家

第三,旅游人才培養要結合我國國情。我國現代旅游業是1978年后開始的,至今只有二十幾年歷史,對這點也需要保持清醒的頭腦。旅游管理人才培養在廣泛學習別國經驗的同時,一定要結合我國的國情,走出一條有中國特色的旅游管理人才培養道路[4]。

4.調整人才培養模式,實現畢業生與職業需求之間的接軌真正做到人才培養的“厚基礎、寬口徑、多元化”。要走多渠道培養人才的道路。我國旅游管理人才由于整體素質不高,需要通過多層次多渠道多方面的長期努力才能使其逐步提高水平。旅游管理人才培養不僅要注重專業知識、專業技能的培訓,還要注重整體文化素質,職業道德水平的提高;旅游教育與培訓除重視正規旅游院校的人才培養外,也要重視大量成人教育、職業再教育等業余教育方式,在這方面應進一步系統化、規范化、標準化。

參考文獻:

[1]劉繼紅.面對21世紀旅游管理專業人才培養模式初探[J].北京高等教育,1999(2).

[2]馬勇,唐娟.旅游管理專業人才培養模式與質量保證體系研究[J].旅游學刊—旅游人才與教育教學特刊,2003.

[3]羅明春,鐘永德,袁建瓊.論特色旅游專業人才培養模式[J].求索,2004(12).

[4]田里.論旅游管理人才的培養[J].云南高教研究,1997(2).