導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容摘要：中小企業(yè)要想長(zhǎng)久的發(fā)展下去，就必須獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，有一些因素制約了中小企業(yè)的發(fā)展，其原因很值得深思與探討。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)策

在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，每個(gè)企業(yè)都在追求長(zhǎng)久的發(fā)展。而如何讓中小企業(yè)保持良好的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使之成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，始終是值得我們關(guān)注的一個(gè)重要課題。

持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念

中小企業(yè)要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得發(fā)展，就必須具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所謂“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”（competitiveadvantage），是指一個(gè)企業(yè)在有效的“可競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)”上，向消費(fèi)者提供具有某種價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，并在此過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的超越或勝過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且能夠在一定時(shí)期之內(nèi)創(chuàng)造市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)和超額利潤(rùn)或高于所在產(chǎn)業(yè)平均水平盈利率的屬性或能力。而中小企業(yè)要獲得持久的發(fā)展，就必須擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)具備某種能夠在長(zhǎng)期內(nèi)保持在技術(shù)、管理、服務(wù)等方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵來(lái)源在于：對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境采取的戰(zhàn)略、企業(yè)擁有的資源、核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)性創(chuàng)新等。但是保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一個(gè)重要的前提是中小企業(yè)能夠“持續(xù)成長(zhǎng)”。這種“持續(xù)成長(zhǎng)”包括：量的擴(kuò)大，表現(xiàn)為資產(chǎn)的增值、銷(xiāo)售額的增加，盈利的提高、人員的增加等；質(zhì)的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營(yíng)資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主題的革新等。

制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素

制約中小企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有很多，具體來(lái)說(shuō)主要有以下幾個(gè)方面：

戰(zhàn)略發(fā)展滯后

中小企業(yè)需要有戰(zhàn)略，即使是更小的企業(yè)也需要而且能夠制定一個(gè)戰(zhàn)略。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮更需要與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向、自己的業(yè)務(wù)定位、計(jì)劃發(fā)展的能力。從目前來(lái)看，中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式。由于沒(méi)有明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向迷失，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊，經(jīng)營(yíng)的盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出。

有限資源分散

多元化經(jīng)營(yíng)被很多中小企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤(rùn)增長(zhǎng)、分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。目前很多中小企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的狀況下，盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，由于資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，分散了企業(yè)在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源實(shí)力，尤其是影響了需要資源保證的核心領(lǐng)域或主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，損害了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，使得一些企業(yè)甚至喪失了原有的優(yōu)勢(shì)。

研發(fā)投入不足

據(jù)調(diào)查，我國(guó)中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例平均水平不到0.4%，而國(guó)際企業(yè)界普遍認(rèn)為，研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售額的5%以上，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力；占2%僅夠維持；不足1%的企業(yè)則難以生存。技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力在于企業(yè)的研發(fā)能力，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)而言，研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，嚴(yán)重削弱了企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

組織結(jié)構(gòu)不合理

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息在管理中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，為了及時(shí)傳遞和溝通信息，必須對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)向扁平化、柔性化方向發(fā)展。而目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)行的還是傳統(tǒng)的直線型組織結(jié)構(gòu)，由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，與國(guó)內(nèi)大型企業(yè)及國(guó)外企業(yè)相比，我國(guó)中小企業(yè)的管理落后，尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面，很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活，是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的帶有根本性的深層次原因。

核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失

如果按核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征來(lái)考察我國(guó)中小企業(yè)，稱(chēng)得上擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)可以說(shuō)屈指可數(shù)。因?yàn)槿狈诵母?jìng)爭(zhēng)力，在與大企業(yè)、大集團(tuán)、國(guó)外強(qiáng)手較量時(shí)，便會(huì)顯得力不從心。現(xiàn)已進(jìn)入一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和不穩(wěn)定性達(dá)到前所未有的程度，激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和解決各種困難的能力，要求企業(yè)必須具備其對(duì)手無(wú)法匹敵的優(yōu)勢(shì)，要求企業(yè)必須建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要求中小企業(yè)從根本上重新考慮自己的戰(zhàn)略問(wèn)題。當(dāng)今，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入到全球化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)如沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力就必然會(huì)導(dǎo)致失敗。

中小企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的對(duì)策

注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與倫理關(guān)懷

當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)顯示，大多數(shù)中小企業(yè)在提供的產(chǎn)品和服務(wù)方面差別甚微，而越來(lái)越表現(xiàn)出對(duì)于顧客選擇的依賴(lài)。當(dāng)然，中小企業(yè)的前途不僅僅取決于顧客的價(jià)值判斷，還涉及到中小企業(yè)與它的各種所有者，諸如雇員、合作者、供應(yīng)商、合伙人等之間的基本關(guān)系。大多數(shù)行業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是通過(guò)這種基本關(guān)系而取得、發(fā)展和維持的。在全球競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，而只有當(dāng)一個(gè)中小企業(yè)能不斷發(fā)展它自身的特質(zhì)以至于難以被對(duì)手模仿時(shí)，才能獲得一種持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有效率的管理者可以通過(guò)利用顧客來(lái)規(guī)劃未來(lái)，以取得成功，即中小企業(yè)應(yīng)該做顧客的代言人，維護(hù)顧客的利益，為現(xiàn)在及將來(lái)的顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。為了持續(xù)地維持這種局面，中小企業(yè)必須不斷的開(kāi)發(fā)和提高競(jìng)爭(zhēng)力，使顧客獲得最大的利益。“為顧客著想”便意味著中小企業(yè)根據(jù)顧客的興趣變化而變革其顧客服務(wù)，因此中小企業(yè)不僅應(yīng)該對(duì)顧客復(fù)雜多變的需求以及符合的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值有一個(gè)足夠的了解，而且還必須在中小企業(yè)與顧客之間創(chuàng)造一個(gè)良好的關(guān)系，成功地向顧客提供一種信任和自信，從而建立起一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。

中小企業(yè)與其它各種所有者之間的基本關(guān)系的建立和管理，即關(guān)系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，顯然是一種正在進(jìn)入市場(chǎng)文化的新方式。在建構(gòu)關(guān)系的社會(huì)背景中，這種營(yíng)銷(xiāo)管理通常被描述為一種計(jì)劃、發(fā)展和培育一種關(guān)系氣氛的過(guò)程，這將提升中小企業(yè)與它的顧客之間的對(duì)話，以促使對(duì)相互關(guān)心的問(wèn)題達(dá)成一種理解、信心和尊重，從而使得倫理關(guān)懷成為營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐的日常組成部分。可以說(shuō)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是一個(gè)具有強(qiáng)烈倫理根基的概念。營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵性品質(zhì)，諸如平等、仁慈、可靠性、責(zé)任、義務(wù)、勤勉、信任等倫理原則乃是促進(jìn)合作氣氛并使?fàn)I銷(xiāo)管理趨向繁榮的預(yù)先需要。于是，道德不再被看作是外在于商業(yè)活動(dòng)的，而是變成為一種向社會(huì)負(fù)責(zé)的，在社會(huì)的倫理和精神期望背景下的對(duì)消費(fèi)需要的滿足，它直接關(guān)涉到商業(yè)尤其是市場(chǎng)中的社會(huì)責(zé)任心。

今天，通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品增加更多的價(jià)值，如提高質(zhì)量、承諾服務(wù)等，中小企業(yè)盡量去提高顧客的滿意度，以維系和增強(qiáng)一種良好關(guān)系和獲得顧客的忠誠(chéng)。營(yíng)銷(xiāo)管理中的這種倫理關(guān)系不僅存在于中小企業(yè)與客戶之間的外部市場(chǎng)，而且還存在于中小企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)即高層管理者與員工之間。對(duì)于同內(nèi)部員工之間的關(guān)系，高層管理者不僅需要給予必要的支持，而且還需要在與員工的關(guān)系中建造一種合作的信心，這就使得有效的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)變成一種預(yù)先需要，也意味著高層管理者必須提供道德的指南，并獎(jiǎng)勵(lì)道德行為。正是在中小企業(yè)和客戶之間的這種合作關(guān)系的介入，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了一種獨(dú)特的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

注重資源整合與組織學(xué)習(xí)

企業(yè)僅立足于單個(gè)因素的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)常常具有暫時(shí)性，持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)常需要多種的資源優(yōu)勢(shì)。很多中小企業(yè)的主管人員在制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略上，往往都以中小企業(yè)戰(zhàn)略的資源、機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)因素為焦點(diǎn)，而缺少將各因素整合起來(lái)的一個(gè)整體的洞察力——而這正是中小企業(yè)優(yōu)勢(shì)的實(shí)質(zhì)所在。研究表明，大部分主管人員認(rèn)為他們能夠?qū)⒅行∑髽I(yè)的戰(zhàn)略很好的整合在一起，但事實(shí)并非如此，因?yàn)樗麄兘⒌闹行∑髽I(yè)機(jī)構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施往往流于空泛，而沒(méi)有能量身打造出可滿足特定戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)和體系。因此，這就要求中小企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)組織需要的結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)其戰(zhàn)略調(diào)整，最終達(dá)到資源整合。

為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)先地位，一個(gè)中小企業(yè)必須深刻的認(rèn)識(shí)到它有什么，能做什么，能得到什么，并盡力去增強(qiáng)自身的機(jī)會(huì)，減少對(duì)手的機(jī)會(huì)。于是，組織的學(xué)習(xí)作為對(duì)當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有效反應(yīng)，正日益成為一種處理當(dāng)代戰(zhàn)略的主流思想。學(xué)習(xí)既然是提高個(gè)人潛能去完成某一事情的一種能力，那么在組織中就應(yīng)當(dāng)通過(guò)授權(quán)、動(dòng)員與激勵(lì)，使不同的個(gè)人行為受到鼓勵(lì)。這樣在結(jié)構(gòu)上就形成了一種共同協(xié)作的戰(zhàn)略聯(lián)合的學(xué)習(xí)框架：共同的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)或過(guò)程，學(xué)習(xí)關(guān)系的發(fā)展，變化的心智模式，可選擇的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)它們之間的相互作用進(jìn)行系統(tǒng)思考等。而在這一過(guò)程中，組織的一個(gè)重要職能就是創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的場(chǎng)景和環(huán)境，“領(lǐng)導(dǎo)就是創(chuàng)造新現(xiàn)實(shí)”。同時(shí)，由于不同領(lǐng)域的管理者對(duì)于組織的學(xué)習(xí)往往是有不同的側(cè)重的，比如說(shuō)，人力資源管理者往往會(huì)強(qiáng)調(diào)人，研發(fā)部門(mén)的經(jīng)理強(qiáng)調(diào)工作者的研發(fā)能力。然而由于組織的學(xué)習(xí)是一個(gè)不可分割的整體，為此，管理者應(yīng)當(dāng)將學(xué)習(xí)看作是一種自然的整體，看作一種長(zhǎng)期的應(yīng)對(duì)困難的方式，以使中小企業(yè)能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

注重企業(yè)聯(lián)盟與企業(yè)群落

在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，管理者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到不論中小企業(yè)多么強(qiáng)有力和資源豐富，它們都不再能夠在所有國(guó)家和各類(lèi)市場(chǎng)中，在價(jià)值鏈的每一階段，都保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今流行的各種各樣的國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)合對(duì)于克服潛在困難，幫助中小企業(yè)重新獲得和利用其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了一種重要的方式。“為了在全球化時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)，就必須全球化的合作”。傳統(tǒng)上聯(lián)合被看作是跨國(guó)中小企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的方式，而如今聯(lián)合被看作是對(duì)全球化、日益增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、變化的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的一種反映。聯(lián)合的動(dòng)機(jī)無(wú)疑是多種多樣的，如減少成本的投入，提高中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位；為在不同的組織之間減少不確定性而創(chuàng)造相互依賴(lài)的需要；由于組織具有不同的技術(shù)和能力，戰(zhàn)略聯(lián)合作為轉(zhuǎn)換這些知識(shí)的最好方式，可以為提高中小企業(yè)學(xué)習(xí)性的能力提供一種方式等等。無(wú)論動(dòng)機(jī)如何，在許多聯(lián)合中，其關(guān)注的焦點(diǎn)一般都集中在參與的目標(biāo)上，即企業(yè)聯(lián)盟的類(lèi)型表現(xiàn)為更強(qiáng)調(diào)平等的參與。

在傳統(tǒng)的企業(yè)中，創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)成功往往表現(xiàn)為地理上的集中，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在于“地方化”的事物。然而在今日的全球經(jīng)濟(jì)中，這種情況正發(fā)生著變化，就是說(shuō)，盡管“地方化”依然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，但它的作用已經(jīng)大大不同于以前，今天的世界經(jīng)濟(jì)地圖正在被一種“群落”(Cluster)的東西所主導(dǎo)。所謂群落，乃是相互聯(lián)系的諸個(gè)中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)在一個(gè)特定領(lǐng)域的地理集中，比如硅谷。群落代表了一種新的空間組織形式，一方面它可存在于整個(gè)市場(chǎng)范圍中，另一方面則是從企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的等級(jí)或垂直整合中體現(xiàn)出來(lái)，從而促發(fā)了更好的協(xié)調(diào)一致與信任。在群落中，各種獨(dú)立的、非正式聯(lián)系的中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)代表了一種強(qiáng)健的組織形式，通過(guò)提高生產(chǎn)率，通過(guò)驅(qū)動(dòng)革新的步伐，通過(guò)刺激新商務(wù)的構(gòu)成，群落形成的聯(lián)系整體大于部分之和，從而不僅降低了研究和轉(zhuǎn)換成本，吸引了優(yōu)秀人物，而且在效率、效益和靈活性上提供了優(yōu)勢(shì)，尤其重要的是，它提供了一種有效的獲得其他重要投入的方式，比如說(shuō)，在一個(gè)存在群落中成長(zhǎng)起來(lái)的中小企業(yè)，該群落中存在的集中的客戶基礎(chǔ)降低了它的風(fēng)險(xiǎn)，使它更容易發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此應(yīng)大力發(fā)展企業(yè)群落，提升中小企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

企業(yè)只有善于培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在未來(lái)的市場(chǎng)中保持不敗，才能具備持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么如何全面培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？從世界成功企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)看，可從如下幾個(gè)方面著手：提高領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位。然后建立相應(yīng)的企業(yè)機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來(lái)塑造和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，并將其轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，這一切反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。掌握核心技術(shù)。掌握核心技術(shù)對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。核心技術(shù)在不同產(chǎn)品中表現(xiàn)為專(zhuān)利、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等不同形式的知識(shí)。這類(lèi)技術(shù)可以重復(fù)使用，在使用過(guò)程中價(jià)值不但不減少，而且能夠增加，具有連續(xù)增長(zhǎng)、報(bào)酬遞增的特征。因此，核心技術(shù)是企業(yè)在市場(chǎng)中取得超額利潤(rùn)的主要原因。一個(gè)企業(yè)即使沒(méi)有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵能力大獲成功，這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的關(guān)鍵技術(shù)和能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。塑造知名品牌。知名品牌由于市場(chǎng)覆蓋面廣，社會(huì)知名度和美譽(yù)度高，以及巨大市場(chǎng)穿透力，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁，也是中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地塑造自己的特有品牌。國(guó)內(nèi)外一些擁有知名品牌的企業(yè)有形資產(chǎn)的價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于無(wú)形資產(chǎn)，如可口可樂(lè)、紅塔山等，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

注重選擇適合的發(fā)展戰(zhàn)略

根據(jù)國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行戰(zhàn)略選擇：專(zhuān)精戰(zhàn)略。鼓勵(lì)中小企業(yè)向“專(zhuān)、精、特、新”方向發(fā)展。“小”并不代表“弱”，“大”也不代表“強(qiáng)”，只有“專(zhuān)”才能“強(qiáng)”。中小型企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長(zhǎng)，專(zhuān)注于某一、兩個(gè)方面，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，做成“強(qiáng)”的企業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。現(xiàn)代戰(zhàn)略理論說(shuō)明，企業(yè)生存和發(fā)展取決于企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小型企業(yè)應(yīng)該徹底拋棄“小而全”的經(jīng)營(yíng)思想，圍繞自己的核心能力進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，將非核心業(yè)務(wù)和非核心專(zhuān)長(zhǎng)的部分，通過(guò)“外包”等形式，交給其他廠家去做，自己則專(zhuān)心致志地做最專(zhuān)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。這是中小企業(yè)的生存和發(fā)展的最基本的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略。差異化是將企業(yè)提供的產(chǎn)品標(biāo)新立異，形成全產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性的東西。差異化的方式可以是設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及其它方面的獨(dú)特性。中小企業(yè)為保持在特定市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位，不以擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模為目標(biāo)，而是以開(kāi)發(fā)高附加值的、有別于大企業(yè)的產(chǎn)品為方向，力求達(dá)到無(wú)人可敵的境地。這樣做自然可獲得豐厚回報(bào)。中小企業(yè)貼近市場(chǎng)，可根據(jù)消費(fèi)需求，采用差異化戰(zhàn)略，小產(chǎn)業(yè)與大企業(yè)產(chǎn)品有差異的特色產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者。差異化的優(yōu)點(diǎn)是：小批量、多品種生產(chǎn)，機(jī)動(dòng)靈活，能夠適應(yīng)與啟發(fā)消費(fèi)者的需求，因而可以不斷提高銷(xiāo)售額；企業(yè)經(jīng)營(yíng)針對(duì)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)分散，有利于提高市場(chǎng)份額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。中小企業(yè)如果以特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任，就能樹(shù)立起良好的市場(chǎng)形象，提高消費(fèi)者或用戶對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的依賴(lài)程度和購(gòu)買(mǎi)頻率。“找空白”戰(zhàn)略。企業(yè)沒(méi)有了市場(chǎng)，就等于人沒(méi)有了生命。但競(jìng)爭(zhēng)的全球化和消費(fèi)者需求周期的短期性將使得新市場(chǎng)會(huì)不斷地出現(xiàn)。這意味著對(duì)企業(yè)而言，不存在有沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的問(wèn)題，而是如何把握存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這些就是制定戰(zhàn)略潛在的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。另外，現(xiàn)有的市場(chǎng)不可能是天衣無(wú)縫的，總會(huì)存在“空隙”。索尼公司董事長(zhǎng)盛田昭夫的“圓圈理論”認(rèn)為，在無(wú)數(shù)的大圓圈(指大企業(yè)占有的銷(xiāo)售市場(chǎng))與小圓圈(即小企業(yè)占有的銷(xiāo)售市場(chǎng))之間，必然存在一些空隙，仍有一部分尚未被占領(lǐng)的市場(chǎng)。空隙市場(chǎng)由于產(chǎn)品服務(wù)面比較窄，市場(chǎng)容量不大，大企業(yè)因不能形成規(guī)模生產(chǎn)而不愿插足該領(lǐng)域，使中小企業(yè)既可擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，又可擴(kuò)大收益率。中小企業(yè)只要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，立即“擠”占，將這些空隙組成聯(lián)合銷(xiāo)售網(wǎng)，必定會(huì)超過(guò)那些大圓圈市場(chǎng)。中小企業(yè)機(jī)動(dòng)靈活、適應(yīng)性較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，將能夠保證它們尋找到市場(chǎng)上的各種空隙，“鉆進(jìn)去”從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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