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摘要：文章從歷史和理論角度上分析了企業成長同企業家素質存在著的不解之緣,從普通性和獨特性兩個方面闡述了企業家素質的內涵,為企業家推動企業創新和可持續發展構筑了高平臺。

關鍵詞：企業家普通素質獨特素質

1.問題的提出

企業和企業家素質的不解之緣是不言而喻的,企業家素質既是企業生存之本,又是企業發展之緣,二者不是無緣無故的，事實是最好的見證。“物競天擇，適者生存”的自然法則存在于企業界，企業之間競爭導致企業家的變遷，透過歷史可以看到,經過大浪淘沙的企業家,堅持創新經營的保持了自己的光榮稱號;經營無方的自動退出歷史舞臺;違紀違法的成為千古罪人。據有關統計資料表明，從上世紀的1987年至本世紀2008年，中國評選了11屆200多名優秀企業家，其中第一屆評選出的20名優秀企業家，經過10多年的變化，因企業經營好的有6人被“升遷”，企業經營虧損造成重大損失的有5人被罷免，有6人因年齡退休離職或違法違紀被處理，還有3人繼續在任，企業競爭的優勝劣汰選擇了企業家，這是其一。其二，企業家的不同素質決定企業發展的不同趨向。企業是以追逐利潤為目標的經濟實體,落實利潤目標企業家要以高素質作支撐。在社會主義初級階段不同時期，由于企業家素質不同，對利潤目標要求不一樣,企業發展也呈現不同結果。在改革開放之前的傳統體制下，政治掛帥的廠長素質,決定企業不以盈利為目的去生產經營，而以國家政治目標為目的，抓革命促生產,結果企業成為政府的附屬物,成為反修防修，鞏固無產階級專政的特殊政治實體。改革開放后，我們撥亂反正,糾正了“左”的影響，企業生產經營回歸本位，但由于政策導向失誤卻產生了另一種傾向，即唯生產力論,廠長素質以政治為中心轉向以生產為中心,結果利益膨脹機制刺激取代企業合法經營,利潤目標扭曲,改革方向被曲解,把企業推向唯生產力的快車道，為規模經濟過剩增加積累。其三,進入20世紀90年代，企業家對流行的專業化經營和多元化經營欠缺因勢利導,導致企業生產經營虧損，經營方式不善成為企業發展的重負。特別是進入21世紀,由于市場環境的千變萬化,企業家應對市場風險不力的戰略機制,成為企業發展步入低谷的引咎。顯然，決定企業發展的根本原因是企業家的自身素質。其四，社會主義市場經濟發展的實踐越來越表明：當市場、信息、技術、經濟發展戰略和經濟增長方式等要素,由協調發展向更深層次拓展,客觀要求企業在高度生產社會化條件下,進一步與優化的產業結構相匹配時，管理協調“看不見的手”，比亞當斯密市場協調“看不見的手”更為重要。因此，企業家管理協調素質提高被列入政府官員經濟使命的日程表中，各級政府都在為企業發展積極培養人才，不拘一格選拔人才。其五,30年的改革開放顯示了企業家素質影響企業成長的重要性,也暴露了企業家淡化素質提高的弊端。隨著市場經濟發展,特別是世界金融危機海嘯發生,進一步彰顯企業家素質對企業發展的重要影響作用,企業家素質是企業快速成長和發展持高的決定性因素。

當前的經濟形勢要走出低谷,企業和企業家的互為依存是一個不可忽視的因素,企業發展要借助于企業家的素質,在已有的平臺上,超越時空,尋求深層次創新,制造高端產品;企業家助推企業發展,打造企業航母,與強手匹敵,必須將自己的素質展現給企業,為企業所用。企業家的素質包括普通素質和獨特素質兩種素質,普通素質表現為管理的一般技能,是企業存在和發展的基本條件；獨特素質表現為管理的高深技能,是企業創新和可持續發展的特殊條件。企業發展的長效機制是企業家不斷的應用和實踐自己的素質以及在此基礎上的拓展與深化,使企業與時俱進地適應市場經濟發展。一個企業家只有在積極施展自己普通素質的同時,又充分發揮自己的獨特素質作用，企業生產經營才能不斷地從一個領域轉向一個新的領域，實現可持續發展。

2.企業家的普通素質

相同的個性組成共性,共性存在個性之中，這是事物存在和發展的規律。每個企業家普通素質作為一種個性,通過整合形成合力,推動社會經濟發展,在這個過程中企業家既在營造企業的社會經濟公信力,又在為自己企業的核心競爭力“搭積木”。具體地說企業家采取先進的管理方法,改變企業的內生條件和外部環境,壯大和充實企業內力與基因,把企業一切有限的潛在的資源轉化為生產力,具體這作法是：

2.1戰略規劃高定位。企業發展實踐證明，高定位戰略規劃是企業管理高效化的基石。企業任何時候都需要高定位戰略規劃，因為它擁有使企業在宏觀上正確界定社會使命、有效整合資源、合理選擇經營范圍、準確定位產品優勢的導向作用;在徵觀上增強企業內生變量與外生變量的磨合，構建資源配置平臺，提升核心競爭力。企業家只有從系統性,有效性，適應性等多視角面，制定企業不同時期高定位戰略規劃，才能窺伺市場動向變化，支撐企業發展。所以，高定位戰略規劃是企業家普通素質在企業存在和發展中的一種戰略性水平體現。

2.2技術研發跨斷層。企業技術斷層是一種技術缺失,影響企業技術創新。它的持征是斷層的兩條邊緣線,一條是技術落后的終止線,一條是技術先進的起點線。突破企業技術缺失這一制約,往往要站在科技制高點上,跨越技術斷層進行科研,把最前沿的科學技術成果應用到生產流水線的各關鍵工序上,實現產業和產品價值的優質性、異質性、非模仿性和不可替代性營造,使企業產品始終保持競爭的優勢和發展的優勢。技術跨斷層也是一種技術創新動力,企業家是制控技術跨斷層的高手,當企業家統領技術跨斷層的技術創新程度和規模達到一定邊界時，不可避免地將企業引入到絕佳的境地。企業家都寵愛和器重技術研發跨斷層，善于把跨斷層的科學技術研究成果應用到企業生產經營中，轉化新的生產力，提升創新價值技能,生產高質產品,實現企業發展戰略目標。所以，技術研發跨斷層是企業家普通素質在企業存在和發展中的一種技術性水平體現。

2.3經營機制走高端。企業經營機制作為市場經濟運行機制的一個重要組成部分是以企業經營目標為歸宿，將影響企業經營目標和目標實現行為方式的各有關要素之間相互聯系和相互作用的互動關系及其功能進行有機組合,形成企業經營的有機體。它和微觀約束機制、外部約束機制、自我約束機制、市場競爭機制等不同類型的機制通過有機合成,構成了市場經濟運行大機制中的企業宏觀經營運行機制。企業家的高端經營機制，就是借助于市場經濟運行機制的高平臺,將企業宏觀經

營運行機制，置于一定的政治、經濟、法律、自然環境中，通過市場校正和調節,煥發企業發展的生機與活力。所以，高端經營機制是企業家普通素質在企業生存和發展中的一種經營性水平體現。

2.4資源配置找亮點。從某種意義上講企業存在與發展，還有賴于社會資產規模結構為企業生產經營提供有效資源配置的空間與基礎。如果說社會資產規模結構構建了企業配置資源的空間與基礎，那么在這個空間和基礎上就實現了資源的有效配置,企業存在與發展就有了可靠保障；如果說社會資產規模結構扭曲,在類別和總量上失衡不匹配,不能為企業提供配置資源的空間與基礎,那么企業資源配置就要在優化社會資產規模結構前提下,充分發揮企業家的作用。事實上企業資源配置找亮點多數情況下是企業家在社會資產規模結構扭曲與傾斜上的資源配置。從我國企業發展的規模作用與歷史過程來看，在企業發展資產增加,引起社會資產規模結構呈現擴張與萎縮失衡,導致供大于求或求大于供不規范的市埸發生時,企業家在國家宏觀政策導向下,都共同履行了平抑賣方市場求大于供和買方市場供大于求的市場配置資源職能,促進社會資產規模結構趨向合理。致于企業家倡導的企業之間兼并、聯合，收購、出售以及企業內部資產重組等資產規模結構優化正在逐步規范和自我完善，并且越來越發揮著資源配置的作用。所以，亮點型的資源配置是企業家普通素質在企業存在和發展中一種配置水平的體現。

2.5經營方式抓熱點。在市場經濟發展的縱向演進中，企業伴隨著商品市場、要素市場、產權市場的運行，相應的也經歷了商品經營、資產經營和資本經營的市場過程。三種經營方式在不同程度上都拉動了經濟增長，在市場經濟中它們都發揮了企業家的優勢作用。在商品市場中的商品經營，企業家開發商品，組織生產與流通，獲取各種附加值，實現規模效益。在生產要素市場中的資產經營，企業家聚合生產要素，優化資產與重組，實現資產積累與增殖。在資本市場中的資本經營，企業家拓展資本市場,激活資本要素,優化資本要素結構，實現資本積累與增殖。經營方式同產品一樣具有投入、成長、成熟和衰退四個期段的壽命周期,當前商品經營處于衰退期，資產經營處于成熟期，資本經營處于投入期。在這三種經營方式中,任何一種經營方式無能持續多長時間,但都開始于壽命周期的投入期,結束于壽命周期的衰退期。企業家抓熱點經營方式就在于正確鎖定當今資本經營所處壽命周期的那一個期段,對資本經營進行發展、保留、撒退定位。當前資本經營初具規模,以處于壽命周期投入期,遠離壽命周期衰退期的優勢高居于其它經營方式,同時資本經營作為一個熱點經營方式,潛藏著巨大的生命力，將以時代的主流和趨勢支撐著經濟發展。所以，經營方式是企業家普通素質在企業生存和發展中的一種經營水平的體現。

3.企業家的獨特素質

事物在差異中升華,是奇跡發生的必要條件。企業家的獨特素質是在與他人素質差別中經過全神貫注地磨煉形成的,著重在研發設計、管理決策、規避風險、經營方式、創新思維等方面打造成奇才,并顯示出不易被競爭對手模仿、制約和打倒的獨特技能。當社會經濟發展出現災難性風險危機的不良預期時,各個企業家不同獨特素質以超群的智慧和單打獨斗的決策水平在競爭中贏得一席之地,為企業生存和發展邁出了堅實的一步。所以企業家的獨特素質不可少有,更不可沒有,概括起來主要有以下幾個方面：

3.1重塑以人為本的精英管理決策。現代企業在市場競爭中，如果勇敢地向獨木橋沖刺，擠掉千軍萬馬，率先跨過這艱險的一步,是競爭的正效益；如果在市場競爭中不知所措,被競爭對手所打倒，汰劣優勝,是競爭的負效益。企業之間競爭的正負效益反應在精英管理決策上,只要管理決策體現精英的思想與智慧,企業才立于不敗之地。因此,企業家制定管理決策要以人為本,充分發揮精英在企業經營活動中的價值、中心、重心等方面的作用。也就是說體現精英思想與智慧的管理決策,應涵蓋人才對企業的生產技術、產品開發、經營方式、品牌商標、銷售服務、公共關系等所能控制和運用的各種要素，同外部環境的國家政策、法律法規、技術進步、居民收入、消費心理、風俗民情、市場環境等不可控制因素的優化組合作用，確保管理決策的優質性和可行性，同時并不斷地改革已有不規范的管理模式,使之與管理決策配套相悖。實現企業在生產經營管理中，淘汰以“經濟人”為假設的決策、計劃、組織、控制的“理性”管理模式，發展“以人為本”的“非理性”的管理模式，規范對人才與人力資本的管理，完善尊重人才，愛戴人才,關心人才等人性化行為的組織協調與和諧，提升情感、情趣、情誼、情味的人性價值,充分調動人的積極性和創造性。

3.2防患于未然的危機化解戰術。企業家獨特素質的重要作用是化解面臨的風險危機，并出現戲劇性的效果；那么企業家獨特素質的更大作用,莫過于對風險危機的悟感、預測和防患于未然。

一念之差往往會引起意想不到的后果,常常表現于優勝者被勝利沖昏頭腦,忽視隱藏的風險,導致不可收拾的局面。這一哲理也反映了企業經營上的規律：競爭勝利盾牌在握時,潛在萬事大吉,不求進取的風險;企業經營最火紅時，潛伏洋洋得意，馬放南山的風險;企業常年奪冠,紅旗不倒時,暗藏高枕無忱,貪圖享樂的風險,凡此種種都是對經營認識一念之差的偏見。提高認識糾正偏見,才能透視隱藏在成功背后撞擊、落伍、失敗等一些不良隱患,防患于未然。克服偏見,化解危機，一般管理者難以勝任,只有卓有遠見的企業家才能冷靜地對待這些偏見，因為他們知道在社會主義市場經濟中，競技總會導致今天的失敗和明天的衰落，花樣繁復的口味和不斷變化的格局才是他們今天看重的局面，因此，企業家執著追求的信條是“防患于未然”。

3.3排選高品位的經營方式。專業化經營和者多元化經營是經營鏈條上的兩個節點,經營業務把它們竄在一起,形成相互聯系而又分割的兩個經營環節。經營方式是內容和形式的統一,外延大,內涵豐富,多數情況下表明經營層次：本文是指多元化經營和專業化經營。在30年改革開放中兩種經營方式都有成功和失敗經驗教訓,因為管理者總是跳不出既要專業化經營又想多元化經營思維方式的束縛，常常處在左顧右盼兩難境地的選擇：如果選擇多元化經營，雖然分散經營風險，角逐市場面大,但會出現把雞蛋放在一個筐子里的格局，誘發產業規模小，投資分散，機構重疊，成本上揚等問題；如果選擇專業化經營，能集中資金，降低成本，優化產品產業結構，增強企業競爭力，但會造成產業規模幅度小，產品單一，市埸覆蓋面窄的局面,兩難境地選擇的舉棋不定,遺誤商機,導致經營方式的失敗。所以，在現代市場動態位移頻率不斷增大的條件下，如果企業資本經營不力，務必牽強附會,單一地選用多元化經營或專業化經營,必須將二者交織融合，形成優勢互補的集合化的經營方式。具體作法是：

3.3.1針對專業化經營的需求空穴，彌補多元化經營。在企業與企業之間，由于專業化分工及其生產經營利潤取向不同，每個企業都處在專業價值鏈上的各個不同環節上;又由于社會化大生產機制不斷強化環節上的凝聚力，使企業缺乏“跨越”的眼光與觸角，難以從專業價值鏈上脫穎而出，開發新市場。因此，企業家個性才華作用就在于使企業脫離專業價值鏈，創造多元化經營機制與環境，在更廣闊的時空上拓寬品種經營層面,或者與其它企業合作,既競爭、又協作地開發新產品。并在多元化經營協作中，通過生產互動、思想交流，不斷地吸收新信息，完善經營方式,提高管理水平。

3.3.2針對多元化經營缺位空穴,彌補專業化經營。隨著高新科學技術發展,技術創新機制日益完善。市場上商品生命周期大大縮短。這意味著多元化經營企業面臨著頻頻淘汰老產品，開發新產品，增加投資，擴大生產的被動局面。在此條件下，如果補上專業化經營一課，就能收到尺有所短，寸有所長的效果。事實上多元化經營和專業化經營長短不悖、凸凹相容的本身就客觀存在著相互結合與長短互補的客觀性。因此，專業化經營填補機遇“空穴”的戰略，就是在多元化經營的產品中，選擇一個質優,品位高,又有市場潛力的產品，通過附加設計手段，增強產品功能，提高對市場的適應性,擴大生產規模，進而彌補了多元化經營空穴。擴充品種經營層面和互聯互協的多元化經營以及專業化經營填補機遇“空穴”是企業家個性才華的獨特素質表現。

3.4開辟市場需求飽和商機的趨前思維。賣方市場需求缺位和買方市場需求飽和超位是市場運行的規律。但買方市場需求飽和是市場開發不景氣的重災區,不僅需求飽和退潮緩慢,而且巳積累的財富呈泡沫化的趨勢,所以,它是企業家開發新市場的目標選擇。一個成功的企業家善于在需求飽和的絕境中拓展企業商機，其主要作法是：一是排查供求錯位，開發新市場。當買方市場形成時，在需求飽和中總存在一定的需求“空穴”，在需求“空穴”中也總存在一些需求沒有得到滿足的供給，企業家應對市場供需排查，挖掘需求飽和中缺位需求的新市場。如海爾通過對市場飽和的系列冰箱和冰柜供給與需求的一一排序核查，發現在供過于求錯位中還缺少“小家庭”需求小冰箱和小冰柜的市場。這種緊缺商品正成為“小家庭”占社會結構主導地位的美國熱門貨，并吸引了上海普遍居住面積較小的顧客,滿足了需求飽和中消費者沒有滿足的需求。二是拓展市場需求飽和中需求缺位商機,開發新產品。同類差異的相對性和絕對性總是在事物對比中顯現,從絕對差異中分析全新產品需求絕對缺位和從相對差異中分析同類產品需求相對缺位是創新商機的重中之重。從產品關聯度來看，企業存在有與自己產品結構、功能、用途、消費相同的同類產品或同類替代產品,當這些產品市場需求達到飽和狀態時，生產廠家處于“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”的局面。這對于生產者來說,買方市場已經形成,需求絕對差異也已存在,需要以新視角研發新產品;這對于消費者來說,如果消費需求發生改變,對過剩需求的主導產品,同類產品和替代產品進行權衡比較，某種產品可能會成為新的消費選擇,于是引發同類產品相對需求新缺位,給生產者帶來新市場商機的福音,相對需求缺位新商機形成的市場取代了需求絕對缺位新產品開發。所以，在主導產品、同類產品和替代產品中,蘊藏著絕對需求和相對需求缺位的市場空間,有待于企業家去開發和挖掘。例如中國華為公司的同類市場延伸策略,是在買方市場需求飽和中開發新商機的典型案例。作為華為的交換機、csm設備、光傳輸干線dwdm系統等系列通信產品，在國內需求巳經飽和,同發達國家在質量、功能、外觀等方面指標遠遠不能相比,在此條件下向歐美進軍等于進入死胡洞,華為避重就輕,延伸同類于市場優勢開發新市場,將自己的產品同歐美同類產品進行對比分折,發現本公司產品成本低、價格便宜、結構單一,為發展中國家市場所需求,同時中國政府又尊重發展中國家,注重合理互惠和雙贏的經濟合作,這兩點構成了同類產品相對需求缺位,形成了華為產品在非洲暢銷的新市場。華為選擇了這條路徑,于1996年從香港開始出發進入非洲,經過中東、俄羅斯、拉美,最后終于登陸歐洲和北美。總之市場需求飽和是產品在市場上流通的時空錯位,是任何企業家都迥避不了的一種應對,只有因勢利導,沉著應戰,才是唯一的選擇。面對市場需求飽和,超前思維、捷足先登，挖掘買方市場的新需求,把握競爭的主動權，是現代企業家獨特素質的個性追求。

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