導(dǎo)語：企業(yè)技術(shù)綜合評價論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

論文摘要：文章基于知識管理的思想，從知識管理角度對技術(shù)能力及其要素進行重新界定，并針對企業(yè)技術(shù)能力的四個構(gòu)成要素設(shè)計了技術(shù)能力的評價指標體系，最后在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)技術(shù)能力密切值法靜態(tài)綜合分析模型方法。

論文關(guān)鍵詞：知識管理；企業(yè)技術(shù)能力；密切值法；綜合評價

一、基于知識管理的企業(yè)技術(shù)能力構(gòu)成要素

技術(shù)能力是企業(yè)在技術(shù)資源和技術(shù)活動方面的知識與技能的總和，其本質(zhì)是知識。技術(shù)能力的靜態(tài)特征表現(xiàn)為一定的存量，動態(tài)特征則表現(xiàn)為對存量的操作，如檢索、篩選、格式化、存儲、純化、編碼、激活等。企業(yè)技術(shù)能力是一個表征企業(yè)內(nèi)在能力的概念，是支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)的前提條件。從知識角度看，企業(yè)技術(shù)能力的本質(zhì)被定義為知識。技術(shù)可以看作是企業(yè)所擁有知識的一種特殊形式，技術(shù)變化可通過對知識發(fā)展的分析得以理解。因而“企業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)為支持技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)，附著在內(nèi)部人員、設(shè)備、信息和組織中所有內(nèi)在知識存量的總和”。提高企業(yè)的技術(shù)能力，就必須實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識存量的積累，知識存量的積累分為靜態(tài)積累與動態(tài)積累。靜態(tài)積累指知識的儲備和維持、動態(tài)積累指知識的重構(gòu)和使用。知識的動態(tài)積累過程是原有知識的運用和新知識的產(chǎn)生兩個過程同時作用的結(jié)果。

技術(shù)能力的本質(zhì)是知識，或者說技術(shù)能力是組織知識的一種表現(xiàn)形式，在對技術(shù)能力構(gòu)成要素進行分析時，也應(yīng)從知識管理的角度進行重新的劃分，要素劃分時應(yīng)兼顧對技術(shù)能力的靜態(tài)及動態(tài)描述。通過對現(xiàn)有技術(shù)能力研究的定義及要素分析可以把技術(shù)能力的構(gòu)成要素分為四種。

1．1技術(shù)識別能力

技術(shù)識別能力是指識別技術(shù)未來發(fā)展方向、趨勢及對社會經(jīng)濟、生活影響的能力。技術(shù)識別能力是其他技術(shù)能力要素的基礎(chǔ)。企業(yè)技術(shù)識別能力關(guān)鍵在于以下兩個方面：

(1)在正確解讀國家技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、政策導(dǎo)向及科技條件的基礎(chǔ)上，判斷行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵技術(shù)未來發(fā)展方向。一方面如果對技術(shù)未來發(fā)展方向識別錯誤，并進行研究或投資，會導(dǎo)致企業(yè)在即將淘汰或僅僅是暫時過渡的技術(shù)上浪費大量的人力、物力及資金；另一方面如果對該技術(shù)對社會經(jīng)濟、生活的影響判斷失誤．會導(dǎo)致企業(yè)錯失重大的發(fā)展機遇或做出威脅企業(yè)生存的錯誤決策。

(2)在考慮企業(yè)的未來長遠發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，選擇與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)相耦合的技術(shù)。這要求企業(yè)在識別技術(shù)過程中，長期與短期技術(shù)選擇相匹配，一方面所選擇技術(shù)長期能有利于企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)：另一方面所選擇技術(shù)短期內(nèi)能被企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)能力所引進、消化、吸收，或進一步創(chuàng)新。

1．2技術(shù)獲取能力

技術(shù)獲取能力是指獲取(尋找、收集、引進、交換、購買等)各種現(xiàn)有技術(shù)資源(資料、設(shè)備、信息等)的能力，企業(yè)技術(shù)獲取能力的最顯現(xiàn)表象就是企業(yè)內(nèi)的技術(shù)知識存量及積累能力。企業(yè)技術(shù)獲取能力關(guān)鍵在于以下兩個方面：

(1)尋找技術(shù)源的能力。企業(yè)在正確識別技術(shù)發(fā)展趨勢及選定企業(yè)自身未來技術(shù)發(fā)展方向后，應(yīng)能通過技術(shù)搜索，了解可能提供相關(guān)技術(shù)的技術(shù)源，并對各技術(shù)源進行評價比較后，最終選擇技術(shù)獲取對象。

(2)技術(shù)的取得能力。選定技術(shù)獲取對象后．企業(yè)通過收集、交換、購買和合作等方式取得技術(shù)的能力。企業(yè)不論是進行技術(shù)模仿還是創(chuàng)新總是需要立足于現(xiàn)有技術(shù)之上，如果企業(yè)技術(shù)獲取能力不足，則企業(yè)技術(shù)知識存量及積累必將抑制企業(yè)技術(shù)創(chuàng)造能力的發(fā)揮。同時，企業(yè)可能必須投入大量資源去重復(fù)開發(fā)已有的成熟技術(shù)。這不但抑制了企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的能力，而且大量浪費了企業(yè)的人力、物力和資金。

1．3技術(shù)學(xué)習(xí)能力

技術(shù)學(xué)習(xí)能力是指通過對所獲取技術(shù)資源的消化和吸收，從而提升企業(yè)技術(shù)知識水平的能力。企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)能力關(guān)鍵在于以下兩個方面：

(1)技術(shù)知識共享能力。企業(yè)通過技術(shù)獲取所獲得的新知識，必須通過知識共享使知識以不同的方式在企業(yè)內(nèi)各部門或個體之間的轉(zhuǎn)移和傳播。知識共享既是知識管理中最基本同時也是最復(fù)雜的活動。在企業(yè)技術(shù)能力中．知識共享的目的是吸收新知識和有效地利用新知識。通過知識共享，將那些使組織獲益的知識加速應(yīng)用，使組織獲得競爭優(yōu)勢。

(2)技術(shù)知識應(yīng)用能力。知識的應(yīng)用就是把各方面的知識結(jié)合起來以獲得產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)應(yīng)能夠通過知識應(yīng)用，有效地推動企業(yè)技術(shù)知識存量切實地轉(zhuǎn)化為企業(yè)技術(shù)能力的提升，并最終體現(xiàn)在企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)當中。

企業(yè)在正確識別技術(shù)發(fā)展趨勢，并成功獲取相關(guān)技術(shù)資源后，企業(yè)具備了一定的技術(shù)知識存量及積累，但這并不能保證企業(yè)技術(shù)能力提升，這些技術(shù)資源必須在企業(yè)內(nèi)得以合理的分配、共享和應(yīng)用后．才能最終轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的技術(shù)知識及技術(shù)能力。

1．4技術(shù)創(chuàng)造能力

技術(shù)創(chuàng)造能力是指通過制度化研究在技術(shù)上取得較重要的創(chuàng)新和突破的能力。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)造能力關(guān)鍵在于：

(1)技術(shù)知識整合能力。企業(yè)中流動著的知識的簡單堆砌，不會自動產(chǎn)生支持創(chuàng)新成果的原創(chuàng)性知識。創(chuàng)新知識的出現(xiàn)有賴于企業(yè)把融入技術(shù)創(chuàng)新過程中的知識加以有效的整合。只有經(jīng)過了有效的知識整合活動，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中獲取的知識才能夠成為企業(yè)的特有知識，形成企業(yè)的核心能力。知識整合對于一個企業(yè)或個人來說，絕不是現(xiàn)有知識的簡單相加，而是一個知識創(chuàng)新的過程。

(2)技術(shù)知識重構(gòu)能力。知識的重構(gòu)建立在知識應(yīng)用的基礎(chǔ)上，這是一個內(nèi)部的升華過程。具體而言，涉及知識的變異、知識的選擇，以及知識的保持。知識經(jīng)過變異、選擇和保持實現(xiàn)知識的重構(gòu)，使新知識和原有知識實現(xiàn)交叉融合，最終把資源活化為現(xiàn)實競爭優(yōu)勢以滿足環(huán)境變化的要求。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)造能力是建立在知識的積累和連續(xù)重組基礎(chǔ)之上的，知識積累和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)造之間是一種相互促進的關(guān)系。企業(yè)只有通過自身研究在技術(shù)上取得更符合技術(shù)發(fā)展趨勢、更能適應(yīng)社會經(jīng)濟、生活發(fā)展要求的技術(shù)創(chuàng)新和突破才能保證企業(yè)相對競爭對手有持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)技術(shù)能力評價指標體系

基于企業(yè)技術(shù)能力構(gòu)成要素分析結(jié)果，可設(shè)計企業(yè)技術(shù)能力評價指標體系

三、企業(yè)技術(shù)能力及技術(shù)能力要素的靜態(tài)密切值評價

企業(yè)技術(shù)能力密切值法評價法是一種多目標綜合決策方法。它基于多個目標而設(shè)定的抽象空間為多維歐幾里德空間(multi—dimEuclideanspace)，將每個樣本數(shù)組視為該空間上的點，在有限樣本中確定“最優(yōu)點”和“最劣點”，并計算各樣本點與它們之間的歐氏距離，從而確定樣本點的密切值，獲得比較優(yōu)劣程度的單個指數(shù)。據(jù)此對各企業(yè)技術(shù)能力的優(yōu)劣進行排序，從而達到優(yōu)化選擇的目的。

3．1識別競爭對手并在其中挑選樣本公司

企業(yè)經(jīng)營先要認清競爭狀況，認定競爭對手再來確定有效的技術(shù)創(chuàng)新策略。要認清自己的產(chǎn)品特點和市場范圍。和自己定位相類似的企業(yè)和產(chǎn)品。什么樣的企業(yè)是直接和間接競爭對手，在這些競爭對手當中，哪些企業(yè)是主要的競爭對手，哪些是次要的、較小的。潛在對手在哪里，能否預(yù)見他們的發(fā)展情況。競爭對手的數(shù)量以及他們各自的市場占有率情況。

在確定了競爭對手以后，接下來的工作就是要充分掌握競爭對手技術(shù)能力的相關(guān)情報。獲取競爭對手的情報的途徑包括：最前線的營業(yè)人員、對手的各種廣告促銷活動、展示會的商情信息、協(xié)助廠商的生產(chǎn)資料、研究對手的營銷動態(tài)、參觀競爭對手的廠房、喬裝成客戶上門拜訪。需要了解競爭對手的信息包括：競爭者的技術(shù)識別能力、競爭者的技術(shù)獲取能力、分析競爭者的技術(shù)學(xué)習(xí)能力、競爭者的技術(shù)創(chuàng)造能力。在充分了解競爭對手技術(shù)能力的基本信息的基礎(chǔ)上．從所有競爭對手中挑選主要競爭對手及一部分次要的或潛在的競爭對手作為評價的樣本

3.2企業(yè)技術(shù)能力密切值靜態(tài)綜合評價

在運用密切值評價方法計算各樣本公司的密切值Ci；后。通過對密切值Ci的排序，可了解企業(yè)相對于自身的競爭對手其技術(shù)能力的水平。一般而言會出現(xiàn)以下三種情形：

(1)如果企業(yè)技術(shù)能力密切值Ci在樣本企業(yè)中最接近于零．那么說明企業(yè)相對于競爭對手其技術(shù)能力水平最高。在這一情況下，如果企業(yè)能采取恰當?shù)募夹g(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略并輔以完善的創(chuàng)新管理手段，企業(yè)就能在相當長的一段時間內(nèi)在技術(shù)創(chuàng)新上領(lǐng)先于自身的競爭對手，取得長期的競爭優(yōu)勢。

(2)如果企業(yè)技術(shù)能力密切值Ci在樣本企業(yè)中最大，就說明企業(yè)相對于競爭對手其技術(shù)能力水平最低。在這一情況下即使企業(yè)目前可能在技術(shù)創(chuàng)新上領(lǐng)先于自身的競爭對手或在市場上取得了暫時的領(lǐng)先地位，但卻無法取得長期的競爭優(yōu)勢，隨著技術(shù)革新的進一步推動及消費者消費需求的提高，企業(yè)必將被市場所淘汰。此時，企業(yè)應(yīng)當即時投入相關(guān)資源并改善企業(yè)知識管理方法，提升企業(yè)技術(shù)能力。公務(wù)員之家:

(3)如果企業(yè)技術(shù)能力密切值Ci在樣本企業(yè)中居中，那么說明綜合而言企業(yè)相對于競爭對手其技術(shù)能力水平一般，在行業(yè)競爭對手中處于中游水平。此時，企業(yè)有兩種可行的策略：一是針對企業(yè)技術(shù)能力上的弱點，有針對性的投入相應(yīng)資源、加強創(chuàng)新管理，使企業(yè)技術(shù)能力得以提升；二是利用企業(yè)技術(shù)能力上的局部優(yōu)勢，選擇適合自身的技術(shù)創(chuàng)新模式，揚長避短，在競爭中獲得一席之地。但不論企業(yè)采取哪一種策略，都要求企業(yè)能夠?qū)ψ陨硐鄬τ诟偁帉κ衷诩夹g(shù)能力不同要素方面的優(yōu)勢、劣勢．有一個明確而清晰的認識，這就要求企業(yè)不但要對自身技術(shù)能力進行綜合評價，而且要針對不同技術(shù)能力要素和競爭對手進行比較。

四、結(jié)論

在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，應(yīng)首先對企業(yè)技術(shù)能力做出科學(xué)合理全面的評價，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才能識別自身技術(shù)能力優(yōu)勢，將企業(yè)技術(shù)能力與同行業(yè)主要競爭對手進行比較分析，尋找企業(yè)相對競爭對手的技術(shù)能力優(yōu)勢及劣勢之所在，其次才能選擇企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式。針對企業(yè)技術(shù)能力的優(yōu)勢及劣勢，揚長避短地選擇適合企業(yè)的創(chuàng)新模式，并在技術(shù)創(chuàng)新過程中，不斷完善技術(shù)創(chuàng)新管理，促使技術(shù)知識在企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)移、共享，為技術(shù)創(chuàng)新提供良好的平臺。