企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬分配探討論文

時(shí)間:2022-01-14 02:13:00

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企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬分配探討論文

論文關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)濟(jì);薪酬管理;勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)

【論文摘要】企業(yè)薪酬政策是為實(shí)現(xiàn)薪酬戰(zhàn)略制定的薪酬理念、薪酬水平和薪酬制度應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的一種系統(tǒng)選擇。薪酬水平在市場(chǎng)中處于什么樣的位置是薪酬政策主要考慮的內(nèi)容。企業(yè)管理技術(shù)人員薪酬的總體結(jié)構(gòu),是指薪酬戰(zhàn)略和薪酬政策的總體布局。薪酬總體結(jié)構(gòu)包括的主要內(nèi)容,有薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬設(shè)計(jì)與人力資源管理其他方面的匹配,以及管理和技術(shù)人員的薪酬在企業(yè)總體薪酬中的位置。

一、當(dāng)前企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬分配制度的變革原則

傳統(tǒng)的馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)雖然認(rèn)識(shí)到了管理勞動(dòng)的重要性,看到了管理在共同勞動(dòng)或協(xié)作勞動(dòng)中具有不可缺少的作用,但受當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力發(fā)展水平的局限,不可能將管理要素提高到很高的地位。馬克思提出一切已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)大規(guī)模的社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)。但這種管理勞動(dòng)最終還是歸結(jié)為生產(chǎn)勞動(dòng),只不過(guò)這種勞動(dòng)是一種復(fù)雜勞動(dòng),是簡(jiǎn)單勞動(dòng)的倍加和自乘。馬克思有關(guān)復(fù)雜勞動(dòng)與簡(jiǎn)單勞動(dòng)的理論,解決了管理人員工資報(bào)酬為什么比一般從事簡(jiǎn)單生產(chǎn)勞動(dòng)工人工資水平高的問(wèn)題,但難以解釋為什么在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)高層人員收入高出一般生產(chǎn)人員幾百倍的現(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)的勞動(dòng)價(jià)值理論已無(wú)法為當(dāng)前的收入分配制度改革提供系統(tǒng)的、有針對(duì)性和說(shuō)服力的理論支撐。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家針對(duì)企業(yè)高層人員的薪酬分配問(wèn)題也進(jìn)行了深入研究,提出了不同的理論,包括勞動(dòng)力市場(chǎng)理論、人力資本理論、委托理論、錦標(biāo)賽理論、戰(zhàn)略管理理論、公司治理理論等。總體看來(lái),西方學(xué)者大多集中于某種單獨(dú)的因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬的決定(或影響)分析,而缺乏多重變量的綜合分析,沒(méi)有對(duì)經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬進(jìn)行系統(tǒng)、全面的研究。因此,盡管西方學(xué)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬的研究已有70多年歷史,并積累了大量文獻(xiàn),但這些研究仍然沒(méi)有很好地解決企業(yè)家報(bào)酬定價(jià)這一問(wèn)題。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬理論建立在工業(yè)社會(huì)基礎(chǔ)之上,經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)主要是進(jìn)行生產(chǎn)組織指揮,以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主,主要精力是抓生產(chǎn)。所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)控也比較容易,企業(yè)的利潤(rùn)預(yù)期比較穩(wěn)定,這時(shí)委托與雙方,表現(xiàn)為資本強(qiáng)勢(shì),在具體的價(jià)值分配上,所有者與經(jīng)營(yíng)者是對(duì)已經(jīng)取得的增加值進(jìn)行分配,而且這種分配是由企業(yè)所有者一方主導(dǎo)的。隨著人類(lèi)社會(huì)從工業(yè)社會(huì)跨到信息社會(huì),企業(yè)管理工作也變得日益復(fù)雜,為此,作為指揮、組織、協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)組織總體勞動(dòng)乃至社會(huì)總勞動(dòng)并促進(jìn)提高總產(chǎn)出活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理勞動(dòng)重要性日益突出。經(jīng)營(yíng)者發(fā)揮著優(yōu)化配置各種生產(chǎn)要素,促進(jìn)總體勞動(dòng)產(chǎn)出大幅度提高的作用。

二、企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬政策的戰(zhàn)略性

企業(yè)薪酬政策是為實(shí)現(xiàn)薪酬戰(zhàn)略制定的薪酬理念、市場(chǎng)薪酬水平和薪酬制度的系統(tǒng)選擇。企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬政策主要包括針對(duì)管理和技術(shù)人員的薪酬理念、薪酬水平在市場(chǎng)中的位置、薪酬制度的系統(tǒng)選擇。

薪酬理念是確定薪酬政策的出發(fā)點(diǎn),有什么樣的薪酬理念就有什么樣的薪酬政策。薪酬理念是薪酬領(lǐng)域的價(jià)值觀,它要解決一些根本的,觀念上的問(wèn)題,比如,薪酬是不是向關(guān)鍵崗位和人員傾斜?薪酬是要具有公平性,還是要具有競(jìng)爭(zhēng)性?是不是要建立長(zhǎng)期的管理和技術(shù)人員的激勵(lì)機(jī)制?這些問(wèn)題都是確立薪酬理念時(shí)所要考慮的問(wèn)題。薪酬理念支持薪酬發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)又能夠反映出企業(yè)文化的水準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)管理和技術(shù)人才的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),但薪酬理念卻還是不重視人才,那么,這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)就很難實(shí)現(xiàn),同時(shí)也表明這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化水準(zhǔn)是比較低的,因?yàn)樗男匠昀砟钍軅鹘y(tǒng)的思想傾向影響。在這種情況下,薪酬政策制定出來(lái)就有可能與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)。所以,在制定薪酬政策前,還要先理清和調(diào)整好薪酬理念。

薪酬水平在市場(chǎng)中處于什么樣的位置是薪酬政策主要考慮的內(nèi)容,因?yàn)閱T工在薪酬問(wèn)題上最關(guān)心的是自己薪酬水平的高低。管理和技術(shù)人員薪酬水平在市場(chǎng)中的位置,一是與企業(yè)總體薪酬水平有很大關(guān)系,二是與市場(chǎng)同類(lèi)人員的薪酬水平有很大關(guān)系。因此,一個(gè)企業(yè)如果為管理和技術(shù)人員制定了具有競(jìng)爭(zhēng)性和富有吸引力的薪酬水平,它就應(yīng)當(dāng)在企業(yè)員工總體薪酬水平中處于領(lǐng)先地位,同時(shí)至少不能低于市場(chǎng)同類(lèi)人員的薪酬水平,否則就有可能造成人才的流失,企業(yè)總體薪酬水平受到支付能力的制約,有時(shí),即使企業(yè)要向關(guān)鍵管理和技術(shù)人員傾斜,無(wú)奈“巧婦難為無(wú)米之炊”。總體而言,確定企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬水平,關(guān)鍵看企業(yè)在市場(chǎng)中處于什么樣的位置,它決定著薪酬水平是否具有支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的人才吸引力。薪酬水平在市場(chǎng)中的位置可以用文字描述,如領(lǐng)先、跟進(jìn)等,也可以用數(shù)字描述,如75P策略,即表明薪酬水平在市場(chǎng)中處于高位值的位置,意味著選擇了高工資政策。

企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬政策還要解決管理和技術(shù)人員薪酬制度的選擇問(wèn)題,這是實(shí)現(xiàn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)質(zhì)性環(huán)節(jié)。選擇什么樣的管理和技術(shù)人員的薪酬制度,也是企業(yè)進(jìn)行薪酬分配制度改革的核心內(nèi)容。結(jié)合薪酬戰(zhàn)略和薪酬水平在市場(chǎng)中的位置,企業(yè)進(jìn)行薪酬分配制度改革,一般應(yīng)當(dāng)考慮以下七項(xiàng)政策:薪酬的主導(dǎo)政策(實(shí)行哪種薪酬制度模式?)、輔助政策(實(shí)行哪些輔助的薪酬制度)、傾斜政策(薪酬向哪類(lèi)員工群體傾斜?)、競(jìng)爭(zhēng)政策(薪酬體系的激活點(diǎn)在哪里?)、過(guò)渡政策(新制度怎樣與舊制度合理對(duì)接?)、建制政策(引人那些新的機(jī)制?)、激勵(lì)政策(薪酬固定部分與浮動(dòng)部分的比例?)。這其中重點(diǎn)考慮的對(duì)象就是關(guān)鍵的管理和技術(shù)人員。

三、企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬總體結(jié)構(gòu)的合理定位

企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬總體結(jié)構(gòu)是指薪酬戰(zhàn)略和薪酬政策的總體布局。薪酬總體結(jié)構(gòu)包括的主要內(nèi)容是:薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬設(shè)計(jì)與人力資源管理其他方面的匹配、管理和技術(shù),人員的薪酬在企業(yè)總體薪酬中的位置。

企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)的原則是一個(gè)指導(dǎo)性的方針。在確定管理和技術(shù)人員薪酬時(shí),遵循以下原則:一是戰(zhàn)略聯(lián)系原則。管理和技術(shù)人員薪酬的確定一定要和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。因?yàn)橹挥羞@樣,才能夠確定企業(yè)薪酬應(yīng)當(dāng)向哪些關(guān)鍵的管理和技術(shù)人員傾斜。二是區(qū)別對(duì)待原則。一般地講,中級(jí)管理人員按照崗位性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)計(jì)薪酬,技術(shù)人員按照人員性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)計(jì)薪酬。因?yàn)楣芾砣藛T的崗位管理職責(zé)能夠把管理人員區(qū)分出等級(jí)來(lái),而技術(shù)人員的技術(shù)能力能夠把技術(shù)人員區(qū)分出等級(jí)來(lái)。此外,在確定管理人員薪酬時(shí),還要兼顧管理人員本人的管理能力大小,即以崗定薪為主,兼顧以人定薪;在確定技術(shù)人員薪酬時(shí),還要兼顧技術(shù)人員崗位特點(diǎn)的鮮明程度,如有些負(fù)有技術(shù)服務(wù)職責(zé)的技術(shù)人員由于崗位特點(diǎn)比較鮮明,適宜更多地按照崗位要求確定其薪酬,即以崗定薪為主,兼顧以人定薪,或者,以崗和人并重定薪。三是績(jī)優(yōu)平衡原則。管理和技術(shù)人員都要以其個(gè)人的工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù)確定薪酬。要正確把握好崗位要求的管理責(zé)任和實(shí)際履行的管理責(zé)任之間的關(guān)系,潛在的技術(shù)能力和已經(jīng)發(fā)揮出來(lái)的技術(shù)能力之間的關(guān)系。四是多重激勵(lì)原則。對(duì)關(guān)鍵的管理人員和技術(shù)骨干實(shí)行多種激勵(lì)手段,使之更好地實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。五是失職解聘原則。打破通常的聘期制作法,定期考核,對(duì)考核不合格者,解除現(xiàn)有管理職位和技術(shù)職位。六是協(xié)同導(dǎo)向原則。該原則是指對(duì)技術(shù)人員薪酬的確定,要突破不能超過(guò)管理人員薪酬的傳統(tǒng)做法,使企業(yè)真正杜絕”官本位”的傾向,使技術(shù)人員安心搞技術(shù)。

企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)與人力資源管理其他方面的匹配是指以薪酬分配制度為核心,人力資源管理其他方面對(duì)其形成的支持和補(bǔ)充。在進(jìn)行管理和技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)其形成支持和補(bǔ)充的人力資源管理的其他方面是:崗位評(píng)估和能力測(cè)試—對(duì)管理人員進(jìn)行崗位評(píng)估,對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行能力測(cè)試;職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)—分別對(duì)管理人員和技術(shù)人員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道;崗位與素質(zhì)培訓(xùn)的規(guī)劃—按照管理和技術(shù)人員發(fā)展目標(biāo),對(duì)其進(jìn)行旨在崗位勝任能力和技術(shù)能力提高培訓(xùn);人才選拔機(jī)制的形成—按照管理和技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展通道,制定人才“脫穎而出”的制度;保險(xiǎn)制度和福利制度的建立—這是對(duì)薪酬制度的補(bǔ)充。

四、企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬分配制度改革的制約要素

企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬分配制度的內(nèi)部與外部決定要素是指影響管理和技術(shù)人員薪酬確定的內(nèi)部和外部的相關(guān)要素。這些要素直接或間接影響著薪酬分配制度的模式類(lèi)型和薪酬水平的高低。這些要素大致包括:

1.內(nèi)部要素

影響企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬的內(nèi)部相關(guān)要素主要有以下三個(gè)。

企業(yè)總體薪酬。企業(yè)一般都要先確定企業(yè)工資總量,因?yàn)樗侨斯こ杀镜闹匾獦?gòu)成。企業(yè)確定工資總量時(shí),要計(jì)算工資成本比重和人工成本比重,以此保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大企業(yè)一般要與國(guó)外同行業(yè)企業(yè)和國(guó)內(nèi)同行業(yè)大型企業(yè)工資成本比重和人工成本比重進(jìn)行對(duì)比,如果發(fā)現(xiàn)本企業(yè)工資成本和人工成本比重過(guò)高,就會(huì)控制工資總量。而管理和技術(shù)人員薪酬是總體薪酬中的一個(gè)部分,所以,企業(yè)總體薪酬的高低直接影響管理和技術(shù)人員薪酬的高低。

企業(yè)改革力度。企業(yè)改革力度大,就會(huì)對(duì)管理和技術(shù)人員的薪酬進(jìn)行系統(tǒng)改革,并借鑒國(guó)內(nèi)外新的改革思路和模式,如寶鋼股份和一汽。相反,改革力度小,管理和技術(shù)人員的薪酬分配制度改革就會(huì)不到位,改革成效就會(huì)達(dá)不到理想境地。改革力度大小受發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)對(duì)管理和技術(shù)人員地位和作用的認(rèn)識(shí)、企業(yè)分配觀念、企業(yè)文化等方面的影響和制約。

企業(yè)管理和技術(shù)人員的整體管理和技術(shù)水平。如果管理和技術(shù)人員的素質(zhì)和能力普遍偏低,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層一般不會(huì)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行管理和技術(shù)人員薪酬分配制度改革。而管理和技術(shù)人員整體管理和技術(shù)水平低下,可能是因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)技術(shù)含量不高、人力資源管理水平落后、管理和技術(shù)人員受教育程度偏低、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視開(kāi)發(fā)人力資源等原因造成的。

2.外部要素

影響企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬的外部相關(guān)要素大體是影響企業(yè)薪酬的主要外部要素,主要有以下三個(gè):

勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系。管理和技術(shù)人員的市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位在很大程度上影響企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬水平。企業(yè)進(jìn)行薪酬制度改革時(shí)都要做市場(chǎng)調(diào)查,這是保持外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)必要步驟。與此相關(guān),資本市場(chǎng)和商品市場(chǎng)對(duì)管理和技術(shù)人員的薪酬也會(huì)產(chǎn)生間接的影響。

國(guó)家薪酬法律法規(guī)政策。在我國(guó),國(guó)家關(guān)于收人分配的法律法規(guī)政策對(duì)企業(yè)薪酬分配乃至管理和技術(shù)人員薪酬分配起著比較大的導(dǎo)向作用。一方面是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)習(xí)慣按照”紅頭文件”辦事,另一方面,管理和技術(shù)人員薪酬分配制度改革對(duì)于企業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)新的改革點(diǎn),國(guó)家薪酬法律法規(guī)政策反映著我國(guó)薪酬分配制度改革的大方向,代表著薪酬分配制度的發(fā)展走勢(shì),企業(yè)迫切需要熟悉、了解并運(yùn)用國(guó)家薪酬法律法規(guī)政策指導(dǎo)改革。所以,國(guó)家關(guān)于收人分配的法律法規(guī)政策是一個(gè)比較重要的相關(guān)要素,我國(guó)針對(duì)管理和技術(shù)人員工資收人分配的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬改革產(chǎn)生了最直接的影響。

地區(qū)差異。即使是同樣水平的管理和技術(shù)人員,他們的薪酬水平也是不一樣的。這受到地區(qū)差異的影響。

3.個(gè)人要素

企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬還受自身要素的影響,相關(guān)要素主要有以下五個(gè)。

學(xué)歷和資歷。學(xué)歷反映知識(shí),資歷反映經(jīng)驗(yàn),而且,兩個(gè)要素相輔相成。在企業(yè)里,這兩個(gè)要素非常重要,如招聘人員時(shí),企業(yè)和應(yīng)聘者信息不對(duì)稱(chēng),于是,學(xué)歷就成了之聘者的”敲門(mén)磚,這也是一條常見(jiàn)的規(guī)則。學(xué)歷對(duì)于技術(shù)人員非常重要,而經(jīng)驗(yàn)對(duì)于管理人員非常重要。

崗位和技術(shù)級(jí)別等級(jí)。管理和技術(shù)人員在什么崗位級(jí)別或技術(shù)級(jí)別,薪酬便在什么級(jí)別上確定。所以,管理和技術(shù)人員要想提高薪酬水平,就必須提高崗位等級(jí)或技術(shù)等級(jí),這意味著管理和技術(shù)人員必須提高能力水平,才能提高崗位或技術(shù)級(jí)別等級(jí)進(jìn)而提高薪酬。

表現(xiàn)。個(gè)人表現(xiàn)主要是指業(yè)績(jī)表現(xiàn),并適當(dāng)兼顧工作能力和工作態(tài)度。其中,業(yè)績(jī)表現(xiàn)是決定管理和技術(shù)人員薪酬的重要要素。中級(jí)管理人員在企業(yè)中所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較大,因此,績(jī)效工資(浮動(dòng)部分)在一般情況下相當(dāng)于本人崗位工資(固定部分)的3-4倍比較適中(高管人員一般為5倍以上)。技術(shù)人員的業(yè)績(jī)更是如此。技術(shù)人員業(yè)績(jī)突出,為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)可為其晉級(jí)增資,也可實(shí)行多種分配方式給予獎(jiǎng)勵(lì)。

工作量。企業(yè)在確定管理人員的崗位價(jià)值度和技術(shù)人員的能力大小時(shí),一般不把工作量的要素考慮進(jìn)去。但是,工作量對(duì)確定管理人員績(jī)效薪酬時(shí)起到一定的作用,因?yàn)楣芾砣藛T的臨時(shí)性工作比較多,而臨時(shí)性工作也是績(jī)效產(chǎn)出。但在確定技術(shù)人員績(jī)效薪酬時(shí)一般不應(yīng)考慮工作量,這是因?yàn)榧夹g(shù)人員的工作量是確定的,只有創(chuàng)新是不確定的。有的技術(shù)人員也許投人了很多智力性勞動(dòng),但沒(méi)有產(chǎn)出創(chuàng)新性成果;有的技術(shù)人員也許投人了不多的智力性勞動(dòng),但卻產(chǎn)出了很有創(chuàng)新性的成果。因?yàn)閯?chuàng)新是先天智力和后天努力綜合的產(chǎn)物,所以,在確定管理人員的薪酬時(shí)要考核工作量的要素,而在確定技術(shù)人員的薪酬時(shí)主要考核創(chuàng)新成果,對(duì)工作量的要素較少考慮或不考慮為佳。

人際關(guān)系。人際關(guān)系是一個(gè)帶有負(fù)效應(yīng),但企業(yè)確定薪酬時(shí)又必須考慮的要素。在對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核時(shí)(對(duì)所有員工都是如此),由于考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)難以量化,造成人為要素的影響很大,這是難以克服的世界性難題。因此,在考核中如何克服人為要素的影響便成為必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

五、若干結(jié)論

薪酬理念是確定薪酬政策的出發(fā)點(diǎn),有什么樣的薪酬理念就有什么樣的薪酬政策。薪酬水平在市場(chǎng)中處于什么樣的位置是薪酬政策主要考慮的內(nèi)容,因?yàn)閱T工在薪酬問(wèn)題上最關(guān)心的就是自己薪酬水平的高低。

企業(yè)管理和技術(shù)人員的薪酬政策還要解決管理和技術(shù)人員薪酬制度的選擇問(wèn)題,這是實(shí)現(xiàn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)質(zhì)性環(huán)節(jié)。企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)的原則是一個(gè)指導(dǎo)性的方針。企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)與人力資源管理其他方面的匹配是指以薪酬分配制度為核心,人力資源管理其他方面對(duì)其形成的支持和補(bǔ)充。企業(yè)管理和技術(shù)人員薪酬分配制度的內(nèi)部與外部決定因素是指影響管理和技術(shù)人員薪酬確定的內(nèi)部和外部的相關(guān)因素。這些因素直接或間接影響著薪酬分配制度的模式類(lèi)型和薪酬水平的高低。