導(dǎo)語(yǔ)：淺談電力企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

管理創(chuàng)新的原則。當(dāng)代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新，人力資源是當(dāng)代企業(yè)最寶貴的資源，人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性，是世界上任何一種物質(zhì)資源所無(wú)法比擬和替代的。如何尊重人、愛(ài)惜人、發(fā)揮人的潛力，每個(gè)企業(yè)管理者必須做到以下五點(diǎn):一要尊重員工的主體意識(shí)，充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用；二要著力培育員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)度；三要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神；四要為精英人才構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái)；五要構(gòu)建有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

管理創(chuàng)新影視企業(yè)的行為自覺(jué)的服務(wù)市場(chǎng)。21世紀(jì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有重要的一個(gè)內(nèi)容是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，相應(yīng)地，市場(chǎng)觀念轉(zhuǎn)變也含有服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變，服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在管理創(chuàng)新中。在企業(yè)管理創(chuàng)新上，要考慮自身管理機(jī)制怎樣、管理方式如何，弄清楚應(yīng)該怎么干、有什么措施、達(dá)到什么預(yù)期水平。特別是生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)要緊密地聯(lián)系起來(lái)，市場(chǎng)需求什么，就生產(chǎn)什么，千方百計(jì)地滿足顧客的要求。

加強(qiáng)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力的狀況，為企業(yè)的生存和發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、途徑和手段等的總體謀劃。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，可使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，否則就會(huì)失去方向，走向失敗。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，一是要加強(qiáng)調(diào)查研究，并注意調(diào)研的制度建設(shè)；二是要有科學(xué)的方法和決策程序；三是有全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想；四是關(guān)注國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)；五是建立重大決策的責(zé)任制和相關(guān)管理制度；六是有科學(xué)的實(shí)施保障措施；七是整體規(guī)劃，分步實(shí)施，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的生存之本，落后就會(huì)被淘汰。電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)在如下七個(gè)方面開(kāi)展:建立激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范管理制度；尊重知識(shí)，加強(qiáng)知識(shí)管理；開(kāi)發(fā)與應(yīng)用新技術(shù)；加快技術(shù)改造，進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整；加強(qiáng)信息管理，注重信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)；進(jìn)行虛擬企業(yè)的研究與應(yīng)用；尊重人才，培養(yǎng)人才。

加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新。目前，大多數(shù)電力企業(yè)還沒(méi)在真正意義上進(jìn)入市場(chǎng)。因此，電力營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的成果無(wú)論是從數(shù)量上，還是從成果的深度和廣度上與其他行業(yè)都有很大的差距。從現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)看，建立良好的客戶關(guān)系等已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。電力企業(yè)在改革中都將走向市場(chǎng)，因此，研究與加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理已成為當(dāng)務(wù)之急。一是要切實(shí)重視營(yíng)銷(xiāo)管理，加強(qiáng)研究，提高市場(chǎng)意識(shí)；二是學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)營(yíng)理念；三是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，建立用戶滿意度的測(cè)評(píng)方法和制度；四是研究并建立新型的電力營(yíng)銷(xiāo)體系；五是加強(qiáng)公關(guān)管理，建立良好的客戶關(guān)系；六是加強(qiáng)市場(chǎng)和市場(chǎng)信息的研究與管理；七是注意培養(yǎng)電力品牌與形象等。

作者:馬文新 單位:北京市京懷電力工程安裝有限公司