企業(yè)文化在企業(yè)管理的作用

時(shí)間:2022-09-05 04:34:48

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企業(yè)文化在企業(yè)管理的作用

摘要:在現(xiàn)代企業(yè)管理中,提煉企業(yè)文化企業(yè)的發(fā)展起到了指導(dǎo)作用,它是企業(yè)的一種管理文化,是企業(yè)的一種經(jīng)營理念,企業(yè)文化的誕生體現(xiàn)了企業(yè)靈魂所在。企業(yè)文化的內(nèi)容包括多方面的意識形態(tài)和具體的制度準(zhǔn)則。通過介紹企業(yè)在管理過程中如何滲透企業(yè)文化的精華,探討企業(yè)文化給企業(yè)帶來的效益以及如何提升企業(yè)文化內(nèi)涵這三方面著手,為現(xiàn)代企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理文化提供思路,方便企業(yè)在自由市場經(jīng)濟(jì)中樹立良好的形象和公眾輿論,促進(jìn)社會文化的提升。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;管理文化;核心價(jià)值觀;企業(yè)管理

自從黨的十八大到2018年的兩會,以習(xí)為核心的黨中央堅(jiān)持踐行新的發(fā)展理念,將創(chuàng)新作為搶占先機(jī)贏得優(yōu)勢的先手棋,實(shí)施了《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,在很大程度上增強(qiáng)創(chuàng)新對發(fā)展的支撐作用。在2018年兩會上的政府工作報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn),目前我國的有效發(fā)明專利數(shù)量已經(jīng)突破了100萬件,發(fā)明專利的技術(shù)交易額度已經(jīng)超過了萬億大關(guān),科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率上升到56.2%,而在這些發(fā)明專利中,絕大多數(shù)都是由企業(yè)取得,因而企業(yè)已經(jīng)成為創(chuàng)新發(fā)展的主陣地。企業(yè)文化與企業(yè)的創(chuàng)新活動有著密切的關(guān)系,良好的企業(yè)文化能夠在很大程度上促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,并將這種創(chuàng)新內(nèi)化成為企業(yè)員工的一種習(xí)慣和精神,對于企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有極其深遠(yuǎn)而重要的意義。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)家們更加注重企業(yè)的靈魂,它是推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力,是樹立在廣大群眾心中的形象。作為企業(yè)在尋求合作道路上的軟實(shí)力,得到了企業(yè)管理者的重視,企業(yè)文化在潛移默化中占據(jù)了重要的位置。一個(gè)有愿景的企業(yè)必會發(fā)展的更加長遠(yuǎn),而愿景就是企業(yè)文化的體系之一,企業(yè)文化是企業(yè)在尋求合作伙伴的一個(gè)核心競爭力,它能實(shí)現(xiàn)企業(yè)下一步的發(fā)展,為企業(yè)管理指明了方向,它體現(xiàn)在企業(yè)管理的每一份工作之中。

一、建設(shè)企業(yè)文化的必要性和意義

(一)是深入加強(qiáng)經(jīng)營的基礎(chǔ)。由長時(shí)間的積累和精心醞釀而形成的企業(yè)文化是優(yōu)秀的文化精粹,企業(yè)在發(fā)展過程中運(yùn)用此文化精粹能更好地經(jīng)營企業(yè),增加社會的認(rèn)同感,是尋求合作伙伴的隱形優(yōu)勢,為立足長遠(yuǎn)發(fā)展提供了保障。沒有文化內(nèi)涵的企業(yè),就像一個(gè)沒有靈魂的人一樣如同行尸走肉,因此這種企業(yè)缺少了文化底蘊(yùn),到后期會畸形發(fā)展,即使能生存也是不健康的。(二)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠吸引更多人的關(guān)注。作為新興發(fā)展的后起學(xué)科,現(xiàn)代企業(yè)將企業(yè)文化運(yùn)用到管理經(jīng)營之中,是一種積極的經(jīng)濟(jì)組織,受到社會的關(guān)注。企業(yè)內(nèi)部員工因?yàn)槠髽I(yè)文化的感染力,為企業(yè)努力工作,與企業(yè)同心同德。企業(yè)文化包含了眾多的內(nèi)涵:企業(yè)愿景、理想、價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、制度規(guī)范等,是一種群體的心理定勢。員工喜歡圍繞這樣的氛圍而生存發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值。(三)企業(yè)文化是企業(yè)的生存之道。企業(yè)文化是跟隨企業(yè)發(fā)展之初就形成了,關(guān)于它的最早研究出現(xiàn)在上個(gè)世紀(jì)80年代,那時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化存在于已經(jīng)長遠(yuǎn)發(fā)展了的企業(yè),因?yàn)槠漉r活的文化,企業(yè)有了長遠(yuǎn)的生存發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展的隱形保障。現(xiàn)代企業(yè)要想有建設(shè)性的發(fā)展和獲得社會認(rèn)同,就要做好企業(yè)文化戰(zhàn)略準(zhǔn)備,以吸引社會資源,發(fā)展自己。(四)企業(yè)文化具有信仰作用,支持著員工的信念。企業(yè)文化對于企業(yè)在同行競爭對手抑或在發(fā)掘新客戶抑或與老客戶談業(yè)務(wù),或者在培訓(xùn)員工工作中都起到了思想導(dǎo)向作用。企業(yè)在運(yùn)營的時(shí)候經(jīng)過文化的包圍在無意間會形成無形的力量,引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)勝一切困難取得勝利的果實(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)立足的根基和發(fā)展的優(yōu)勢,對企業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

二、企業(yè)文化應(yīng)用于管理的方式

(一)宣傳企業(yè)文化,在各個(gè)工作中滲透企業(yè)管理文化。企業(yè)文化內(nèi)涵體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀的所在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是通過多方面體現(xiàn)出來的,它是一種組織文化,所以包含了組織管理成分,體現(xiàn)在企業(yè)管理制度和管理手段上;企業(yè)文化講述了企業(yè)的創(chuàng)造和經(jīng)營歷程,因此它包含了企業(yè)的發(fā)展歷史和文化傳統(tǒng);企業(yè)產(chǎn)品體現(xiàn)了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,所以它是企業(yè)文化的內(nèi)容之一;企業(yè)對待員工和社會公眾的態(tài)度代表了企業(yè)的道德規(guī)范,所以道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則是企業(yè)文化內(nèi)容之一;企業(yè)的經(jīng)營理念體現(xiàn)了企業(yè)的精神,所以企業(yè)文化的內(nèi)容之一包括了企業(yè)精神。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心體現(xiàn),它是企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值的過程中必須遵守的信念,是企業(yè)全體員工的信仰。統(tǒng)一企業(yè)價(jià)值觀,有助于增強(qiáng)員工的凝聚力,幫助員工產(chǎn)生認(rèn)同感,是企業(yè)進(jìn)行管理的無形的助手。在管理中滲透企業(yè)文化內(nèi)涵,體現(xiàn)了企業(yè)對員工進(jìn)行人性化的管理制度,同時(shí)能夠提高管理的績效和管理水平,為企業(yè)的積極發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(二)管理中通過豐富的活動形式來增強(qiáng)員工的歸屬感。在企業(yè)管理中注意管理工作的合情、合理、合法的滲透,能夠使得員工體會到企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖,從而認(rèn)同企業(yè)的管理方式,直至認(rèn)同企業(yè)的文化。良好的文化管理能夠增強(qiáng)員工勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,為企業(yè)守住家業(yè),管理好企業(yè)。企業(yè)文化可以通過企業(yè)內(nèi)部書刊雜志、企業(yè)管理的標(biāo)兵崗位的設(shè)立、企業(yè)年會、崗位職責(zé)培訓(xùn)等多個(gè)渠道嵌入。例如富士康科技集團(tuán)內(nèi)部就有自己的刊物,每個(gè)月都會印制企業(yè)的刊物發(fā)放到每一個(gè)事業(yè)群,供員工們解讀,并且充分利用業(yè)余時(shí)間。刊物的內(nèi)容全是員工身邊真實(shí)發(fā)生的事物,有管理者,也有最基層的員工生活,每一個(gè)員工可以向刊物投放自己的各種作品,包括攝影、創(chuàng)作的詩詞散文、工作感想、書法作品等內(nèi)容。每一個(gè)月都會舉行各種競賽聯(lián)誼會或者聯(lián)歡活動,企業(yè)員工通過參加類似的企業(yè)活動尋求團(tuán)體歸屬感,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了正能量作用。(三)樹立企業(yè)品牌意識,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)競爭最有力的武器是實(shí)行品牌戰(zhàn)略的競爭,樹立品牌文化能夠在很大程度上體現(xiàn)企業(yè)文化,為企業(yè)尋求合作伙伴奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。品牌體現(xiàn)了企業(yè)的素質(zhì)特征,它的重要作用關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡,是提升企業(yè)在殘酷競爭中的競爭實(shí)力的武器。如何打造品牌和樹立品牌需要企業(yè)作多方面的努力:利用企業(yè)文化進(jìn)行管理活動,讓每一個(gè)員工認(rèn)同企業(yè)品牌,在企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)中做到嚴(yán)格把關(guān)、保證質(zhì)量、完成工作的進(jìn)度、端正工作態(tài)度。蘋果公司每一次投入市場的產(chǎn)品都起到了行業(yè)先導(dǎo)作用,它引領(lǐng)了時(shí)代的潮流,獲得廣大群眾的認(rèn)同,因此它的產(chǎn)品一旦投入市場,即使價(jià)格較高,都有很大一部分人紛紛搶購。這是由于蘋果公司良好的品牌形象,它的品牌代表了時(shí)尚、品質(zhì)和科技。我曾在富士康工作過,體會過富士康的企業(yè)文化,富士康總裁為富士康科技集團(tuán)建立了一系列良好的企業(yè)文化,可是社會對其的公眾評論仍然較低,這值得我們深思,也許是工作執(zhí)行力環(huán)節(jié)的問題或者員工歸屬感問題。可見一個(gè)好的品牌對企業(yè)發(fā)展所起的重要作用。(四)把企業(yè)文化活深深烙印在每一個(gè)員工的心中。當(dāng)今市場競爭中,人才競爭是企業(yè)競爭的核心,企業(yè)擁有人才就會在長遠(yuǎn)競爭中立于不敗之地。因此,在企業(yè)的人才管理戰(zhàn)略中,要把企業(yè)文化扎根在每一個(gè)員工心中,尋求員工對企業(yè)的認(rèn)同,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。傳達(dá)企業(yè)價(jià)值理念的具體做法有:弘揚(yáng)企業(yè)員工的典型事跡,樹立員工榜樣,有助于員工進(jìn)行相互學(xué)習(xí)、相互模仿;設(shè)立當(dāng)月的員工明星,各部門進(jìn)行每月的員工評比,把最優(yōu)秀的員工的工作進(jìn)行描述、宣講,這能刺激員工對企業(yè)的忠誠度和敬業(yè)精神;對業(yè)績最好的員工作現(xiàn)金獎勵(lì),這能激發(fā)員工的工作干勁。在每一位員工入職時(shí)就對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)、崗位職責(zé)和技能的培訓(xùn),將培訓(xùn)列入工作進(jìn)程中,保證員工與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度。(五)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化,不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展中逐漸形成的,就像一個(gè)人從嬰兒到成人般的成長。每一個(gè)企業(yè)的文化都是向著積極的方面發(fā)展,因此具有共同的屬性,但每一個(gè)企業(yè)所經(jīng)營的項(xiàng)目是不同的,贏利點(diǎn)也不一樣,這就決定了企業(yè)文化具有差異性。具有個(gè)性的企業(yè)文化是容易被公眾辨認(rèn)的,如何打造自身的獨(dú)特企業(yè)文化需要企業(yè)的員工進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。在企業(yè)的發(fā)展中要始終堅(jiān)定自己的立場,使企業(yè)文化為自身服務(wù),讓公眾認(rèn)可。讓企業(yè)文化問管理服務(wù),一個(gè)企業(yè)的管理在不斷的改進(jìn),而為管理服務(wù)的企業(yè)文化也要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化競爭,文化管理是最高的管理境界。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

(一)發(fā)揮導(dǎo)向力量。據(jù)一項(xiàng)研究表明,在世界500強(qiáng)企業(yè)中,它們比其他企業(yè)優(yōu)秀的原因在于這些企業(yè)善于為企業(yè)文化注入新鮮血液,對企業(yè)進(jìn)行文化管理,其最重要的作用導(dǎo)向排名是:團(tuán)隊(duì)的合作精神;重視客戶的中心地位;對待員工的公平性;激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制。這四大文化管理支柱是企業(yè)百年不衰的動力。比如微軟的企業(yè)文化建立了八個(gè)核心思維:人才是對生產(chǎn)力最終要的來源,因此重視人才;建設(shè)性的爭鋒,鼓勵(lì)激烈的辯論和爭論,不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令;牢牢記住對手的名字,時(shí)刻備戰(zhàn)中;建立機(jī)動、效率的組織構(gòu)架;沒有只管人的主管,建立明智的管理模式;比爾•蓋茨精神是公司的靈魂;自我認(rèn)識和自我批判,活到老學(xué)到老;一切開銷只為提高生產(chǎn)力服務(wù)。微軟公司的企業(yè)精神和文化像一支無形的手,指揮這全體微軟員工的工作細(xì)節(jié)和生活態(tài)度。(二)起到規(guī)范的約束作用。企業(yè)文化中包括了企業(yè)制度、道德規(guī)范等等,對企業(yè)員工的行為起到了隱形的約束。積極培育員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和熟悉度,使得員工按照企業(yè)倡導(dǎo)的文化路線進(jìn)行思考,保證員工能夠圍繞在企業(yè)身邊,為企業(yè)服務(wù)。(三)具有競爭力的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)技能提供服務(wù),優(yōu)秀的企業(yè)文化永遠(yuǎn)發(fā)揮文化創(chuàng)新機(jī)制,它與時(shí)俱進(jìn)的步伐和管理的改進(jìn)是分不開的,當(dāng)企業(yè)管理進(jìn)步最高境界的文化管理時(shí),企業(yè)在市場競爭中就會永遠(yuǎn)立于不敗之地。企業(yè)進(jìn)入文化管理層次時(shí),那時(shí)的管理者將沒有事情可做,因?yàn)槿w員工都已經(jīng)形成了對企業(yè)的管理的認(rèn)同感和相同的企業(yè)價(jià)值觀,它能增強(qiáng)和約束企業(yè)職員的擔(dān)當(dāng)。人才是一個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵,因此當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠凝聚充足的人才,并因其文化產(chǎn)生歸屬感和責(zé)任感,此時(shí)就會形成有效的文化管理。(四)企業(yè)持續(xù)勝利的保障。一個(gè)企業(yè)能夠在不同的經(jīng)濟(jì)形勢下保持永久的利益,它需要良好的企業(yè)文化作支撐,打造企業(yè)的品牌,走文化管理路線,有良好的企業(yè)核心價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的動力。良好的企業(yè)價(jià)值觀對員工起到了認(rèn)同感作用,有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍的和諧發(fā)展,是企業(yè)永遠(yuǎn)勝利的保障。

四、結(jié)論

優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,它是一支隱形的“指揮棒”,永遠(yuǎn)為企業(yè)指明方向,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。因此,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),保持企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)的步伐,在不同階段不同時(shí)期為企業(yè)增添更大的活力,以便推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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作者:牛文科 單位:北京愛力行文化傳媒有限公司