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［摘要］在現代的醫院經營管理中，不僅要面對著激烈的市場競爭的環境和形勢，同時也面對的人才流失的問題，想要做到有效地提高人力資源管理能力，就必須對醫院工作人員的激勵制度和措施予以高度的重視。激勵機制的核心是以人為本，對工作人員的積極性予以充分調動的機制，能夠有效地促進醫院的發展。文章就其意義重要性進行了分析，并對其相應的方法和措施進行了相關的探討。

［關鍵詞］人力資源；管理；措施

每個行業都希望自身可以長期持續地發展下去，在激烈的市場競爭中存活下來。醫療機構也日益面臨著這樣的問題，想要對自身的綜合競爭力予以提升，就必須對人力資源予以高度的重視，其對醫療行業的發展起著重要的影響作用。而人力資源管理中重要的一個手段就是激勵制度，它能對醫院工作人員的積極性、創造性和主動性予以最大限度的提高，對醫院企業的發展起到有效地促進作用。

1概述

對人內心的驅動力予以激發的機制，可以有效地對人的外部行為進行影響和改變、推動和強化。激勵機制現現在已經普遍地在人力資源管理中運用，通過建立一系列的根據人們心理變化，對內心能夠有效激發的管理方式，有效地實現工作員工的工作積極性、主動性和創造性的提高。相關的機制中包含了：目標激勵、精神激勵、物質激勵以及民主激勵等四部分［1］。在社會高速發展中，醫院企業也需要對自身的發展目標予以規劃，這種目標的意義和價值也應當對工作員工予以準確地傳送，讓員工與企業共同發展、共同努力，并明確自己在目標中的定位；企業的精神、文化和宗旨要對員工起到激勵的作用，對員工的集體主議意識予以培養，增加整個企業的凝聚力；通過物質獎勵的方式對員工的積極性予以調動是最為常見的方式，這與員工的工作質量、個人綜合能力、業務總量以及員工的收入掛鉤，通過績效價值來拉開員工之間的收入差距；民主激勵主要是采用民主的原則，通過一些有效的方式收集員工的意愿，并與其進行有效的溝通，起到有效提高員工的工作效率的作用。

2意義

2.1積極性。激勵機制能夠有效地對員工的工作積極性予以激發。人力資源管理工作的重點和出發點不是為了約束工作員工的行為，而是為了提高他們的工作積極性，只有在他們有了內在的驅動力時，他人的創造力、想象力都能夠得以提升，這也是工作效率得以提高的關鍵［2］。通過各種激勵措施的運用，工作員工為了實現其中的目標和價值，會主動地參與和積極的工作，這種不需要太多指導和監督的工作狀態才能激勵機制想要實現的目標。醫院是一個復雜而特殊的工作環境，對工作員工的積極性予以有效的激發，可以保證他們在為患者服務時保持更好的工作熱情。2.2凝聚力。隨著社會的進步和發展，醫院的功能性和綜合性也越來越多樣化，也越來越強。在醫院的運營過程中，需要不同的部門和機構之間進行緊密的合作和聯系，就如同流水線上的每一個細小的但都有不可缺少的作用的環節，一旦其中的某一個環節上出現人員工作不在狀態、工作沒有積極性，或者出現負面抱怨的情緒，都將影響整個流水線，整個醫院的運轉，影響醫院工作人員之間的凝聚力，不僅對醫院的工作質量和效率造成了影響，也對醫院的綜合競爭力起到了不利的作用［3］。可以通過人力資源管理中的激勵機制，運用以人為本的原則和理念，讓工作人員在醫院找到更多的歸屬感，讓制度變得更加人性化，從而自發自愿地為醫院的工作質量和發展做出應有的貢獻。在制定和運用相關的激勵措施時，需要對工作人員的自我需求予以充分的掌握，并從多個角度和方面對其需求予以滿足，從而實現和諧的醫院人際關系和具有較強凝聚力的醫院環境的構建。2.3人才。醫院的持續發展始終都離不開專業、高素質、有職業道德的強有力的人才隊伍，這些人才能夠在醫院得充分發揮自我的價值以及成果都是醫院發展生存不可或缺的推動力。醫院的激勵措施不僅可以滿足人才的精神和物質上的需求，同時也增加了其對醫院的忠誠度，能夠有效地將人才留住，繼續為醫院的發展做出貢獻。2.4綜合素質在醫院的激勵措施實施過程中，工作人員需要不斷地對自己的行為予以調整和控制，不斷地提高自己的醫學專業知識水平和實踐的能力，對于整個醫院的綜合素質水平的提高起到重要的作用。2.5良好的氛圍。通過激勵機制的運行，對工作人員的良性競爭意識予以了激發，在醫院的工作環境中形成了積極的、良性的競爭氛圍。在這樣的氛圍里，工作人員可以將壓力用積極的態度轉化為工作的動力，這種積極的態度又影響和帶動了其他人，無形中就構建和創造出了和諧的競爭環境。

3方式與策略

3.1機制的公平性。為了使激勵措施能夠有效地發揮其作用，就必須對激勵機制的公平性予以保障。激勵機制的構建應當是基于對工作人員所征集的意見，秉承公平、公正、公開的原則，予以合理、有效的構建，并使其可以切實有效地實行，這樣才能充分發揮其作用［4］。同時，隨著醫院經營管理的不斷發展和變化，需要對激勵措施予以不斷地改進和完善，結合醫院的實際情況，工作員工需要的職位和收入的上升空間等等。有效地對醫院的工作質量和效率予以提升，同時還要對人力成本實現有效的控制，而又能創造更多的經濟效益。3.2綜合性的激勵方法。在現在采用的激勵措施中，最常見的就是精神和物質兩種激勵方式。工作人員在工作中表現良好，可以獲得一定的物質獎勵，這是對工作人員工作價值的認可，也能讓他更加積極地發揮自身的能力和價值；精神激勵通常是激勵工作人員的精神和心理。這需要相關人員與醫院的工作人員之間保持良好的溝通狀態，進行有效的思想交流，加強內在心理聯結。對其工作中的專業精神、主動性、積極性進行有效的保證，這樣才能讓工作人員在實際的日常工作中對患者和自身的崗位職責保持認真負責的態度。物質激勵方面，人力資源管理中最重要的手段就是工資和獎勵。制定出合理的薪酬分配機制不僅可以為醫院的人工成本有效地實現節約，同進也能對工作人員的工作積極性予以有效的調動。所以建立一個公平、公正、合理的薪酬制度至關重要。在具體的設計和實施過程中，應對崗位競爭和獎金分配兩方面進行合理的分析探討，一方面年薪制、津貼、安置費等物質方面的激勵對于提升內部的公平性，以及面對外部競爭的競爭力都是有重要影響作用的。另一方面對于高學歷、高素質的人才，可以采取獎金分配傾斜的方式，通過提高他們的工作待遇和生活條件，從而實現留住專業人才的目的。對醫院工作人員進行精神激勵能夠有效地對其忠誠度和信任度予以培養和提高。其需要對工作人員予以支持、信任、尊重、關心等精神方面的激勵，因具有復雜多變、影響力大、應用廣等特點，需要秉承以人為本的原則，從員工的實際需求和角度出發，運用有效合理的激勵措施，從而對工作人員的工作積極性和效率有效地予以提高。同時，從心理因素和情感交流兩方面的精神激勵措施，可以有效地對醫院吸引人才和留住人才起到重要的影響作用。其對醫院凝聚力的增強，人際關系和工作環境的和諧都起到了重要的作用。榮譽感和成就感是精神激勵中需要重視的工作人員的心理溯求，對此相關管理人員可以構建精神激勵措施，讓工作人員能夠感覺到被認可、被重視，從而其責任感也得到了提升，工作人員的主動性、積極性也能夠有效地予以調動。3.3工作環境。在醫院工作中，構建寬松、溫馨的工作氛圍也是對工作人員工作環境的有效改善，使其壓力得以舒緩，情緒得以穩定，保持愉快的心情進行工作。同時友好和諧的工作環境也更能增加醫院的競爭力，吸引和留住更多的人才，也能激發人的創造性和潛能。隨著社會的進步和發展，留住人才的方法已經不能簡單地靠薪酬了，一個良好有序的工作氛圍成為具有競爭力的條件和手段，不僅可以有效地調動工作熱情，也能對醫院的發展予以有效地促進。3.4目標。目標是產生動力的重要因素，在醫院管理中，運有合理的目標激勵措施可以通過適當目標的確定，對員工的行為和動機予以引導和啟發，從而工作人員的工作積極性得以激發。而目標的確定需要根據醫院的目標設定，與結合員工的實際情況，制定出合理的目標，并能有效地促進醫院和工作人員的共同發展。

4結語

醫院要想持續的發展離不開有效的人力資源管理制度，而其中最重要的部分就是激勵機制和措施。根據醫院的實際發展水平，結合工作人員的實際內在需求，構建出合理、公平、公正的激勵措施，這樣才能有效地提高醫院的業務水平和結綜合素質。在市場競爭日益激烈的形勢下，對員工的工作積極性、主動性和創造性予以激發，對員工的歸屬感、責任感、忠誠度予以培養對于醫院的發展和提高競爭力都是至關重要的。在制度相應的激勵措施時，要秉承以人為本的原則，從工作人員的角度出發，才能有效地發揮激勵措施作用，同時在措施實施過程中，要不斷地對工作人員的反饋信息進行分析，結合醫院發展的實際情況和醫院工作人員的自身特點和素質，進行不斷地改進和完善，切實有效地實現對醫院發展的促進和推動。

參考文獻

［1］安露．淺談激勵措施在醫院人力資源管理中的應用［J］．經濟技術協作信息，2017（23）：17－17．

［2］蘇海山，楊輝，葉時超．淺談激勵機制在醫院人力資源管理中的應用———以華東地區某醫院為例［J］．人力資源管理，2016（5）：221－222．

［3］田金良．淺談激勵機制在醫院人力資源管理中的應用［J］．人力資源管理，2017（10）：280－280．

［4］王玉川，李春楓，張鳴宇．醫院人力資源管理中激勵措施的應用［J］．中小企業管理與科技旬刊，2017（7）：3－4．

［5］張芳．醫院人力資源管理中激勵措施的運用探討［J］．經濟師，2016（2）：264－265．

［6］張翅飛．醫院人力資源管理中激勵措施的應用［J］．納稅，2017（8）：59－59．

作者:呂 然 林 海 趙 靜 單位:四川省遂寧市中心醫院