煤礦人力資源管理的創(chuàng)新應(yīng)用
時間:2022-10-13 08:23:56
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1項目實施背景
1.1煤炭企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。煤炭是我國的重要資源,由于以往煤炭開采過程中工藝和方法都相對落后,機械化程度也不高,主要靠人力進行開采,一般煤礦企業(yè)開采過程中,開采人員高達幾千人,這一現(xiàn)象造成了煤礦開采人員的管理困難。而且對于作業(yè)人員的無故離崗、早退、曠工等現(xiàn)象無法有效根治,甚至一些單位還存在頂替上班的現(xiàn)象,造成了煤礦企業(yè)發(fā)展中的嚴(yán)重阻礙,甚至也給煤礦開采帶來了嚴(yán)重的負面影響。因此,加強對煤礦企業(yè)開采過程中的員工管理是有效提升煤炭企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,強化考勤工作的效率也是保障煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益的重要基礎(chǔ)。1.2選題的理由。近年來,隨著經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,我礦也逐漸轉(zhuǎn)型升級,而且在市效區(qū)也建設(shè)了及發(fā)電、化工、建材于一體的熱電多聯(lián)產(chǎn)項目,由于該項目與礦本部的距離比較遠,傳統(tǒng)的考勤技術(shù)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的企業(yè)管理,因此,需要加強對互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別技術(shù)的應(yīng)用,有效實現(xiàn)對員工身份的核實,并且通過互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別技術(shù)強化對員工考勤的管理,實現(xiàn)人、地、時三者合一,提升考勤的工作效率,有效促進員工的考勤科學(xué)化管理,避免出現(xiàn)以往人工考核時的疏漏,進一步強化企業(yè)的經(jīng)濟效益提升。1.3系統(tǒng)預(yù)期目標(biāo)。(1)堅決杜絕員工工作過程中出現(xiàn)的代替打卡現(xiàn)象,另外也有效的避免傳統(tǒng)考勤方式中只認(rèn)卡不認(rèn)人的缺陷。(2)對企業(yè)員工的出勤和請假等進行詳細的統(tǒng)計與分析,利用科學(xué)化的手段實現(xiàn)考勤管理效率的提升。另外,解決員工的出勤、請假、出差等狀況,有效實現(xiàn)對基層員工的科學(xué)化管理,降低考勤工作的強度,杜絕人情考勤現(xiàn)象。
2研究與實踐過程
2.1考勤系統(tǒng)的現(xiàn)狀及存在的問題。2.1.1刷卡考勤。刷卡考勤就是在考勤機內(nèi)安裝讀卡系統(tǒng),實現(xiàn)對IC卡和ID卡信息的讀取,通常考勤時間在1~2秒以內(nèi),但是利用這種考勤方式進行考勤管理時,工作人員無法有效判斷刷卡人員的真實身份,非常容易出現(xiàn)代刷卡的現(xiàn)象,而且IC卡和ID卡比較容易丟失,在進行卡片補辦時的費用也相對較高。2.1.2指紋考勤。指紋考勤系統(tǒng)不需要攜帶卡片,但是也不能完全杜絕代打卡的現(xiàn)象,而且在考勤人員比較多時,指紋考勤機處理時間相比于其他的考勤系統(tǒng)要長的多,而且考勤人員在進行指紋考勤機的打卡時,由于靜電、汗液、手指磨損或壓力不當(dāng)?shù)葐栴},都將會造成指紋讀取錯誤,造成識別率低等現(xiàn)象。2.1.3虹膜考勤。虹膜考勤系統(tǒng)是利用紅外線對人體虹膜圖像進行采集從而完成工作人員的考勤,能夠有效的杜絕代打卡現(xiàn)象,也沒有卡片的損耗。但是在進行虹膜考勤系統(tǒng)應(yīng)用時,由于考勤的時間比較長,而且容易受到硬件價格的限制,難以在企業(yè)內(nèi)部推廣。2.2人臉識別技術(shù)的特點。2.2.1自然性。人臉識別技術(shù)是利用人類的自然性特點進行識別,與人類自身進行個體識別時具備相同的生物特征,通過觀察人臉的區(qū)別進行身份確認(rèn)。2.2.2非強制性。利用人臉識別技術(shù)可以有效的對人臉圖像進行識別,采用主動獲取的方式,不需要經(jīng)過被識別人的同意,而且也不會被識別人察覺。人臉識別技術(shù)主要是利用可見光獲取人臉圖像,通過對圖像進行身份的驗證。在利用指紋識別和虹膜識別時需要電子壓力傳感器或者是紅外線傳感器進行信息的采集,這些方式容易被人察覺,而且?guī)в幸欢ǖ膫窝b欺騙性。2.2.3非接觸性。人臉識別技術(shù)不需要被識別人與識別系統(tǒng)進行接觸,能夠有效的滿足在場景內(nèi)進行多個人臉識別,大幅度提升考勤效率。
3實施步驟和過程
3.1設(shè)備選型。3.1.1從技術(shù)方面考慮設(shè)備選購。(1)企業(yè)員工數(shù)量與工作環(huán)境。煤礦企業(yè)的基層員工比較多,而且這些員工普遍采用手工操作模式,在上班時不可避免的會接觸一些化學(xué)材料、粉狀物等,在員工下班時清洗手上的殘留物時會遺留部分水漬,在利用指紋識別時,無法有效的對殘留著水漬的指紋進行識別。如果前一位工作人員將水分殘留在指紋識別機上,后續(xù)的工作人員進行指紋識別時也會造成識別的失誤。所以在進行考勤設(shè)備的選擇時,盡量選擇非接觸式考勤設(shè)備,有效避免考勤時間過長造成的員工急躁心理。(2)防偽裝能力。利用IC卡考勤模式時,由于人卡分離無法有效的避免代打卡現(xiàn)象,而在利用指紋識別時,需要對平面指紋進行核對,但是無法有效的預(yù)防指紋膜代替打卡。另外,由于在前期錄入指紋時會出現(xiàn)指紋采集把關(guān)不嚴(yán)格而造成指紋代錄等現(xiàn)象。人臉識別技術(shù)是采用立體成像技術(shù),無法利用平面圖像代替打卡,另外系統(tǒng)內(nèi)部具有圖像自動對比功能,對相似度比較高的圖像進行篩選,可以根據(jù)相關(guān)工作人員的參考,杜絕代打卡現(xiàn)象。3.1.2從作業(yè)層面考慮設(shè)備選購。(1)使用層面。第一,操作非常簡單,不需要有刻意的肢體動作,也不需要刻意準(zhǔn)備。第二,使用方便。員工可以利用其中任何一臺人臉識別機進行打卡,不需要受到區(qū)域的限制,設(shè)備在出現(xiàn)損壞等問題時,員工可以就近完成刷卡任務(wù)。第三,反應(yīng)快速,在員工下班的10分鐘之內(nèi)可以完成刷卡任務(wù),反映時間在每次三秒以內(nèi),而且可以在同一區(qū)域內(nèi)進行多人的人臉識別。(2)技術(shù)層面:第一,資料認(rèn)證。通過人臉識別系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對比認(rèn)證,支持臉譜模型和員工工號的關(guān)聯(lián)。第二,資料存取。人臉識別系統(tǒng)的對比結(jié)果可以通過排程傳送到相關(guān)的服務(wù)器上,有效減少網(wǎng)絡(luò)封包傳送。第三,利用人臉識別技術(shù)可以實現(xiàn)臉譜模型的自我老化學(xué)習(xí)功能,減少因年齡的增長而造成的圖像識別失誤。(3)從性能方面考慮。第一,存儲量要足夠大。人臉識別系統(tǒng)在利用過程中需要存儲企業(yè)內(nèi)部所有員工的人臉模型,這也是有效實現(xiàn)對比的基礎(chǔ)。通過足夠大的存儲量,還可以有效的提升打卡速度,降低打卡的區(qū)域限制。第二,人臉識別技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)方面要支持TCP/IP協(xié)議。第三,人臉識別中圖像的精度可以根據(jù)需要進行設(shè)定。第四,人臉識別設(shè)備必須要包含系統(tǒng)運行穩(wěn)定的攝像頭,而且攝像頭會要具備紅外功能。第五,設(shè)備價格要適中,售后服務(wù)要完善。3.2系統(tǒng)實施步驟。如圖1所示。(1)在人臉識別系統(tǒng)應(yīng)用的初期,可以選擇一兩家單位作為測試。有效確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性,一旦發(fā)現(xiàn)存在問題時要立即進行修改。(2)在經(jīng)過嚴(yán)格的測試之后可以參照測試單位的實施經(jīng)驗,在全礦區(qū)進行使用。(3)由于新設(shè)備使用會造成員工對于設(shè)備不熟悉產(chǎn)生一定的考勤效率下降,因此在設(shè)備和系統(tǒng)實施初期可以適當(dāng)?shù)姆艑捴贫龋谙到y(tǒng)穩(wěn)定以及工作人員對該系統(tǒng)熟悉之后,再出臺完善的考勤制度。3.3主要創(chuàng)新點。利用互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別技術(shù)可以展現(xiàn)的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在:(1)人臉識別技術(shù)無需工作人員近距離識別,也無需接觸,不會在考勤過程中出現(xiàn)細菌的交叉?zhèn)鞑ィ且豁椃磻?yīng)迅速而且衛(wèi)生方便的考勤技術(shù)。(2)通過人臉識別技術(shù)的應(yīng)用,有效杜絕了人證不統(tǒng)一的現(xiàn)象,也大大降低了代班和替班的現(xiàn)象。(3)通過人臉識別技術(shù)有效實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部考勤制度的信息化、科技化,提升了企業(yè)內(nèi)部管理的自動化水平,實現(xiàn)了無紙辦公,節(jié)約了大量的資源,同時也降低了企業(yè)的支出。(4)通過人臉識別技術(shù)有效提升了考勤管理的精確性,增強了工作隊伍的紀(jì)律性。(5)通過人臉識別技術(shù)應(yīng)用能夠有效的實現(xiàn)考勤表導(dǎo)出,促進了各分機的信息上傳。
4項目取得的效果
4.1社會效益。將互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中,有效的改變了以往落后的傳統(tǒng)考勤模式,強化了企業(yè)內(nèi)部員工的組織紀(jì)律性。讓企業(yè)員工的考勤更加規(guī)范,同時也杜絕了代打卡和弄虛作假的行為,有效體現(xiàn)了企業(yè)考勤管理制度的公平性和公開性。通過人臉識別技術(shù)的應(yīng)用,大大提升了企業(yè)人力資源的管理效率,有效促進了企業(yè)向規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展,也有效的提升了人力資源管理效果。4.2經(jīng)濟效益。(1)通過對互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別技術(shù)的有效應(yīng)用,實現(xiàn)了煤礦企業(yè)內(nèi)部人力資源管理效率的提升,大大降低了考勤管理工作人員的工作強度。(2)自我礦落實互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別考勤系統(tǒng)之后,一共查處了替工人員6名,減少了基層工作中的長病和礦工人員40余人,有效的為企業(yè)減少了近300多萬的員工薪資支出。
5結(jié)束語
總而言之,將互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別技術(shù)應(yīng)用在煤礦企業(yè)人力資源管理中能夠發(fā)揮非常好的管理效果,有效實現(xiàn)了考勤管理效率的提升,同時也為企業(yè)創(chuàng)造了更大的社會效益和經(jīng)濟效益。因此,互聯(lián)網(wǎng)+人臉識別技術(shù)不僅適用于煤炭企業(yè)的管理中,在其他行業(yè)中也能夠發(fā)揮非常好的作用與價值。
參考文獻
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作者:孔亮 康亞偉 單位:山東能源棗礦集團蔣莊煤礦信息通訊中心