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【摘要】供應鏈管理理論是在物流管理長期發展的基礎上形成的，其與物流活動密不可分。隨著企業對物流管理的實踐深入，人們逐漸意識到企業僅僅通過物流管理來達到企業效益增速的目標越來越不明顯，企業獲得效益的能力逐漸趨于飽和。供應鏈管理是物流管理更高一級的發展，是人們尋找新的管理思想和保持企業持久經營能力的追求。文中以工程物流企業經營現狀為研究，分析當前工程物流企業經營中的問題，進而結合供應鏈管理思想，提出工程物流企業未來發展措施，以期對工程物流企業的經營管理有一定的指導意義。

【關鍵詞】供應鏈管理;工程物流;物流管理

本文基于狹義的工程物流概念，以工程管理中物資的流動為研究。工程物流企業在工程管理中承擔供應商的角色，憑借其專業的物流服務技術、經驗，為工程管理的物流活動實施規劃，提供物流活動的增值服務，降低工程物流成本，加快工程建設進度，保障工程質量安全。

1工程物流企業現狀和供應鏈管理

我國的工程物流企業主要活動于工程項目領域，企業較多是傳統貨代或者貿易公司轉型而來，具有較大的傳統經營方式的慣性，對運行路線的依賴程度高，使得工程物流企業的核心競爭能力并不突出。工程物流企業的資源和技術創新受制于組織結構和管理模式，已經很難跟上市場競爭和需求的迅速變化，加之環保政策和運力要求等企業外部環境的原因，越來越多的工程物流企業收入增速趨緩、經營風險增大、經營績效不高。成本、進度、質量作為供貨方項目管理的三大目標，滿足這三大目標的要求，才能達到客戶選擇工程物流供應商的標準。工程物流行業市場競爭日趨明顯，需求關系從以產品為導向逐步發展為以客戶為導向，客戶往往是按較高服務、較低價格來評價、選擇供應商，工程物流企業面臨的客戶要求更高。供應鏈管理的概念給企業經營管理帶來了新思路，實施供應鏈管理，供應鏈上的企業之間開展物流協作，重構工作業務流程，整合供應鏈上企業之間的資源，增強信息共享，降低供應鏈的總成本。企業不僅僅重視自身的業務，而是將企業內部及其供應鏈企業之間的業務作為一個整體，將供應鏈系統的集成起來進行管理，把物流管理從企業內部延伸至整個供應鏈的管理，達到管理的效益最大化。

2工程物流企業經營的主要問題

2．1經營績效不高。工程物流企業在專業范圍內經營單一、服務功能密集、企業內/外資源整合能力弱，造成企業運營控制能力不強，與客戶及上、下游企業之間的協同能力相對不足，以致供應鏈整體效率較低;工程物流企業適應市場的多樣化、個性化需求的綜合服務能力不強，柔性、適應性、協調性等方面的有待提升，這是導致工程物流企業經營成本上升，企業收入增速放緩，綜合利潤持續下降的原因。2．2計劃進度不確定。工程管理中，物流計劃是根據工程項目工期來制定的，具有獨特性、氣候季節性、不確定性等特點，大多數物流方案不能重復運行，并且會隨著工程項目的變更而變化。因物流計劃的不確定性，從而對工程物流企業響應需求變化的能力提出更高的要求。工程物流企業即時獲取需求信息，制定完善的保供措施，工程物流與工程項目建設周期相適應，才能保證工程項目的進度需要。2．3資金要求高。工程項目的建設周期長、產品采購量大、物流成本高，工程項目往往要求工程物流企業提前交納保證金;項目建設過程中，市場環境變化很難預期，存在較多不可控的因素，如果工程物流企業沒有做好有效的風險防范，極有可能造成巨大的經濟損失。而且工程項目的資金撥付周期長，工程物流企業需要提前墊付大量的資金，這就給工程物流企業提出了很高的資金要求。2．4外包操作多。工程物流涉及的作業環節較多，物流產品多為體積大、不規則、多狀態的物資，倉儲管理、運輸組織、裝卸安排等操作難度大，對物流服務的專業化要求很高。工程物流企業為了維持足夠的資源發展核心業務，許多物流作業會委托外包。因此，企業外部物流可能較難控制，出現物流方向不確定、物流作業聯系不規律等現象。

3工程物流企業未來發展措施

工程物流的市場環境發生了重大變化，客戶對工程物流的需求不斷增長，工程項目對成本、進度、質量的復合需求成為常態。許多中小企業加入到工程物流市場的競爭，由于體制和機制的制約，大型國有企業轉型而來的工程物流企業缺乏適應需求快速變化和外部環境的能力，工程物流市場靠資金、經驗，人脈等投入來驅動經營的路子，令工程物流企業經營越發艱難。3．1實施供應鏈管理。在當前環境下，工程物流企業很有必要借鑒在制造業中發揮了重要作用的供應鏈管理理論。通過引入供應鏈管理思想，以期提高對供應鏈中企業間的管理能力、需求預測的能力、高質量的服務能力來滿足客戶的需求，從而獲得持續的競爭優勢。實踐表明，產品的競爭力并非由單個企業所決定，而是由產品供應鏈所決定的。當某個企業為了降低物流成本，把物流成本轉嫁給供應鏈上的其他企業，轉移的物流成本并沒有降低整個供應鏈的物流成本，其終將反映在產品的售價上，由于產品的競爭力并沒有提高，受損失的仍將是供應鏈上的企業。供應鏈管理從更廣泛的空間———供應鏈來規劃企業物流、信息流、資金流，從而形成一個高效運行的系統，通過降低供應鏈中不增值的成本，提高供應鏈的運行效率。從實施供應鏈管理的企業來看，通過改善供應鏈中企業之間的合作關系，加強客戶服務關系、改善供需關系，集成和優化物流活動，提高供應鏈的柔性和對環境的適應能力。3．2增強信息化管理。數據信息的發展，使人們意識到信息對于提高企業管理效率的重要性，為了綜合利用信息，很多企業都建立了管理信息系統(MIS)。如今以信息技術為基礎的電子商務，無論是從原材料采購、生產加工、運輸配送、產品銷售等各個環節，獲取有效的信息對企業決策有著重要作用。信息管理的目的是利用信息系統有效的管理供應鏈中的信息流、物流、資金流，為供應鏈運行中的物流環節和其他作業環節提供決策依據和支持，充分地開發和利用供應鏈中信息資源，對客戶的需求管理作出及時反應也有重要作用，是保證供應鏈連續、順暢運行的關鍵。信息流在供應鏈中動態反應，信息突變、時效性強，供應鏈中任何信息的缺失和遲延都會削弱供應鏈的穩定，因此，供應鏈中信息質量和及時性是信息管理實施成功的關鍵。工程物流市場環境日趨不確定，需求不斷變化，風險不可預測，物流活動中任何信息需求的錯誤都可能給工程物流企業帶來潛在的風險，而有效的供應鏈信息管理可以降低這些風險的影響。因為供應鏈運行過程中，生產、庫存、配送和銷售等數據信息可以通過供應鏈中的信息平臺(如EDI等)及時交換和共享，供應鏈中的企業和客戶可以及時了解客戶的需求信息和企業的生產物流，對生產物流實施跟蹤控制、規劃物流配送，快速和準確的信息有助于規劃新的工程物流方案，工程物流企業可以根據供應鏈上供需情況調整生產物流活動、改善物流效率，以供應鏈信息來代替庫存。3．3加強物流的職能管理。運輸:在規劃物流活動時應當保持運輸成本和服務質量兩者之間的平衡。物流運輸的及時、安全、經濟是工程物流企業必須重視的作業，低成本和緩慢運輸是令工程物流企業滿意的，但往往工程項目的突然需求變化，要求快速物流配送，這就對物流的經濟運輸提出挑戰。因此，工程物流企業經營者必須合理控制和管理運輸成本和服務質量的平衡。庫存:企業的庫存水平取決于供應鏈結構和客戶需求期望水平，但庫存儲備增加了企業的成本費用，也給企業帶來了一定的風險，庫存的目的是使企業的成本與缺貨風險維持在最低水平。有時充足的庫存水平可以確保供應鏈的穩定，但是庫存在很大程度上降低了供應鏈管理的效益，以存庫來維持對客戶的服務，將直接導致物流費用的攀升。物流策略應盡可能保持庫存所占用資金的最低水平，并保持存貨的最大流通，同時按時履行對客戶的義務。資源:供應鏈管理使物流成本降低直接體現在供應鏈之間企業的協作和物流資源的共享，考慮到物流的安全性，許多企業傾向于自己投資物流設備和設施，直接控制物流資源，然而這種方式的代價是巨大的資金投入，而且(下轉第98頁)物流資源的分布難以均衡，這就給企業帶來了沉重的負擔，同時投入的效果也很難達到最優。供應鏈成員之間的資源整合共享，則可以為企業減少不必要的、重復的資源投資，解決企業物流資源利用的難題，這樣不僅為企業降低了資金的投入，也為社會節約了很多資源。信息:信息管理的優勢是平衡控制供應鏈的各個環節，計劃預測和訂單管理是物流管理兩大重要任務。準確地物流計劃保證物資供應及時，有效的訂單管理滿足客戶的需求，利用信息系統實現供應鏈作業環節的有效控制，更快的響應客戶的需求，這些都是信息系統輔助供應鏈高效運作的的優勢。運輸、庫存、資源和信息四大物流職能可以在多變的運營環境中，通過供應鏈管理相互協調，根據客戶需求計劃，合理安排這四大職能能夠發揮物流活動的最大潛力，增強一定的客戶服務水平，這些職能的協調安排，可以綜合解決很多實際運營中的問題。為了實現供應鏈的集成效益，我們需要全方位的考慮供應鏈中各企業、各工作環節的規劃，只有綜合提高整個供應鏈物流的效率，才能最終實現工程物流供應鏈管理的價值。3．4工程物流供應鏈戰略合作。在資源整合中，為了實現工程物流業務目的，除了采用供應鏈管理和信息系統管理方法外，在供應鏈中跨企業之間的戰略合作也要特別重視，企業發展戰略合作關系也是為了加強資源優化整合、信息共享、矛盾和沖突的解決、對客戶需求的響應，更是供應鏈管理的高層次戰略，供應鏈成員企業為了某個特定目標和共同利益，組成的戰略合作關系，可以直接形成更大的競爭優勢，增強企業之間信息流、物流、資金流，減輕企業在財務資金方面的壓力，保障企業資金周轉的安全性。

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作者:唐宏昆 單位:廣西大學