深化策略,固本提質(zhì)提升企業(yè)物業(yè)力

時間:2022-09-06 08:20:49

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深化策略,固本提質(zhì)提升企業(yè)物業(yè)力

日前,時代鄰里控股有限公司(股份代碼:09928.HK,以下簡稱“時代鄰里”)宣布,集團獲納入恒生綜合指數(shù)成份股以及恒生港股通指數(shù)系列*成份股,相關調(diào)整將于2020年9月7日起生效。時代鄰里成功獲納入恒生綜合指數(shù)及港股通指數(shù)系列,反映資本市場高度認可公司的業(yè)務及財務表現(xiàn)。獲納入港股通指數(shù),將進一步擴闊股東及投資者基礎,加強公司股票的流通性,提升公司估值。8月12日,時代鄰里2020年中期業(yè)績會公告顯示,公司上半年業(yè)績增長強勁,營業(yè)額、毛利、利潤等多項核心指標實現(xiàn)大幅增長。母公司擁有人應占核心凈利潤大幅增長達76%,地域版圖遍布華東、華中、西南及東北,合約面積突破一億平方米,提前完成2021年管理規(guī)模突破一億平方米的目標。國內(nèi)外知名券商亦相繼覆蓋公司,對公司作出正面評價。

一、盈利能力持續(xù)提升,戰(zhàn)略布局不斷擴大

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),時代鄰里四大主要業(yè)務均實現(xiàn)良好增長,物業(yè)管理服務、非業(yè)主增值服務、社區(qū)增值服務及其他專業(yè)服務收入分別按年增長43.5%、63.8%、41.8%及261.4%。其中,物業(yè)管理服務作為公司主要收入來源,占集團總收入的60.5%。在受益于時代中國集團(股票代碼:01233.HK)地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務快速發(fā)展的同時,公司外拓能力進一步增強,服務領域進一步拓寬,來自第三方物業(yè)管理收入占比46.6%,來自非住宅物業(yè)管理收入占比44.1%。同時,時代鄰里堅守“深耕大灣區(qū),面向全國,加速多元化業(yè)務布局”發(fā)展策略,走上物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的快車道。公司積極拓展版圖,截至2020年6月30日,總在管項目達309個,總合約項目達594個,覆蓋54個城市,業(yè)務覆蓋區(qū)域延伸至長三角等高經(jīng)濟增長地帶.上半年,時代鄰里進行了三項高質(zhì)量收購,包括對電力行業(yè)領先企業(yè)廣州浩晴物業(yè)、廣州耀城物業(yè)的收購,以及簽訂了收購工業(yè)物流地產(chǎn)龍頭企業(yè)上??萍飿I(yè)服務有限公司51%的股本權益的股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議,進入電力行業(yè)與工業(yè)物流細分領域。同時,公司在第三方拓展進展理想,加強與政府的區(qū)域性合作,進一步開拓城市公共服務領域,衍生新的市場商機,逐步成為面向城市服務的綜合物業(yè)管理服務提供商。

二、多方資源融合,運營優(yōu)化,服務力提質(zhì)

在智慧物業(yè)開發(fā)方面,時代鄰里走在行業(yè)前端,整合優(yōu)勢資源,未來社區(qū)戰(zhàn)略,打造以滿足人們對美好生活的向往為核心,構建人性化、智能化、生態(tài)化、綠色節(jié)能的新型城市單元。目前公司已與阿里巴巴、廣東移動合作成立“5G+未來社區(qū)聯(lián)合實驗室”,共同打造社區(qū)一體化平臺;不久前還與科大訊飛達成戰(zhàn)略合作,加速“A.I.+物業(yè)”人工智能應用場景落地,旨在通過如物聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能計算等科學技術,圍繞智慧車場、智慧監(jiān)控、智慧門鎖三大板塊重點發(fā)展,集平臺開發(fā)、銷售、施工安裝、售后維護四位一體,于報告期內(nèi)完成70個項目智能車場遠程管控改造和30個項目全國智能管控接入,打造智慧社區(qū)生態(tài)圈。在運營優(yōu)化方面,公司通過智能化、自動化技術的應用,使企業(yè)規(guī)模大幅增長的同時,整體效率也得到提升,人力成本占收入比同比下降6.5個百分點至49%;外包成本占銷售成本比同比提升15.9個百分點至29.2%,實現(xiàn)降本增效。在管理創(chuàng)新方面,公司不斷融合科技與物業(yè)服務管理,一方面,借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術,進一步優(yōu)化“企業(yè)智能管控平臺”,提升服務效率及質(zhì)量;另一方面,傾力打造“社區(qū)一站式家庭服務平臺”,全方位為業(yè)主提供居住、飲食、理財、文化、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等生活服務,提升業(yè)主體驗。通過“智慧雙平臺”助力內(nèi)部運營管理提效增速。

三、肩負責任奮戰(zhàn)“疫”線,助力社會基層

治理肺炎疫情的爆發(fā),關系到每一個人的生命安全,時代鄰里第一時間肩負起社會責任,筑起社區(qū)抗疫第一道防線。公司在原服務基礎上針對性推出“五心”服務計劃:關心、暖心、舒心、精心和放心;在防疫過程中以高效和專業(yè)全方位展開防疫工作,如全渠道循環(huán)覆蓋式社區(qū)宣傳;多項防控便民服務如門崗設置便民消毒處、快遞收集點、外賣保溫箱等;7×24小時日夜堅守社區(qū)安全屏障等系列應對措施,受到省市多個政府部門、新聞媒體高度表揚。此次疫情促成物業(yè)管理行業(yè)的“二次價值發(fā)現(xiàn)”,加速時代鄰里在社區(qū)增值服務方面與社會基層治理的探索發(fā)展。后疫情時代,時代鄰里將繼續(xù)秉承企業(yè)的使命,堅守服務初心,持續(xù)進行品質(zhì)提升的專項計劃。

四、不斷深化未來策略,固本提質(zhì)提升企業(yè)

隨著人們對居住環(huán)境和公共衛(wèi)生安全的要求不斷提高,市場對于優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務的需求持續(xù)存在,物業(yè)服務行業(yè)由幕后走向臺前,成為構建美好生活的重要組成部分。時代鄰里利用上市平臺優(yōu)勢,從四大方面不斷深化未來戰(zhàn)略:第一,堅持品質(zhì)為先,夯實企業(yè)經(jīng)營基礎,拓寬服務邊界,打造各業(yè)態(tài)服務標準,在規(guī)?;瘮U張同時形成具有企業(yè)特色的服務產(chǎn)品體系;第二,通過“四度”拓展策略——拓寬業(yè)務布局廣度、挖掘業(yè)態(tài)領域深度、提高區(qū)域管理密度、提升市場競爭力度,實現(xiàn)領域及區(qū)域雙突破;第三,挖掘多元增值服務渠道,培育具有企業(yè)特色的增值業(yè)務,提升其他專業(yè)服務的核心能力,建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式;第四,通過企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和自動化管控模式,實現(xiàn)高速發(fā)展下的提質(zhì)增效;并通過組織結構變革優(yōu)化人員結構,實行大運營管理機制,提升集約管理效益。時代鄰里洞察行業(yè)發(fā)展前景:物業(yè)管理是一條優(yōu)質(zhì)賽道,而時代鄰里正在這條賽道上奮力奔跑。人們對美好生活的向往不會變,公司將更加精益求精,致力于將美好的居住體驗帶給更多的城市與家庭。同時,公司將繼續(xù)通過物業(yè)管理營運和服務提升,增強自身競爭力,達到實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目的,為所有業(yè)主、股東和員工創(chuàng)造價值,為廣大投資者爭取更理想的回報,讓更多人享受美好生活。

作者:王玉潔 單位:時代鄰里控股有限公司