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摘要：國家重視高校學生檔案的管理及利用，學生檔案的高效管理是教育管理經久不衰的話題。為進一步促進高校學生檔案管理向制度、系統、正規方向發展，應探究高校學籍檔案管理新模式。高校為社會各行業輸送大量綜合性人才，但是，當下大學生就業形勢不容樂觀。大學生人數不斷增多，不同的崗位對學生要求不同，學生檔案對其將來就業發展有直接影響，檔案為大學生就業提供數據服務。因此，下文在服務就業視角下分析高校學籍檔案的管理，旨在為高校進一步完善學籍檔案管理工作奠定堅實基礎。

關鍵詞：服務就業；高校；檔案；管理；學籍

國家頒布的《高等學校檔案管理辦法》要求高校重視對學生學籍檔案的管理，強化對學籍檔案資料的利用度，為高校更好的培養人才打下基礎。高校為大學生就業提供服務，這和學生的學籍檔案管理有密不可分的聯系，要注重發揮學籍檔案在高校就業服務中的積極作用，在社會競爭壓力逐漸增加的今天，為學生提供更好的就業服務，開創高校學籍檔案管理新局面。以下就高校學生學籍檔案管理的作用介紹，之后對傳統學籍檔案管理中存在的不足給予指出，并針對存在的問題提出對應解決措施，為高校更好開展學生學籍檔案管理工作提供參考。

一、高校學生學籍檔案工作對高校服務就業的積極作用

1.記錄、提升學生素質。高校為社會各行業輸送綜合性人才，而學生檔案是學生入學以來的實際表現記錄，其將學生的生活、學習、實踐通過數據的方式記錄下來，是國家、社會考驗學生、檢查學生的重要依據。檔案管理對提高學生綜合素質也有一定促進作用。一方面，教師注重以學生學籍檔案差異化教育及培養，對某方面突出的學生有針對性的開展教學，對學生有深入了解；另一方面，科學的學生檔案是學生畢業就業能夠證明自己的重要資料，直接反映學生背景，在就業選擇中，能夠提供學籍檔案的學生能夠得到更多信任，在就業中有更多機會。學生為了維護自己學籍檔案中的優秀記錄，往往在工作中全面努力，以完善自身檔案，提高自身競爭力。2.就業中可增加學生從業機會。通過對學生學籍檔案進行科學管理并加以利用，可以讓學生更好就業。在新時期素質教育推行背景下，就業不僅僅單方面看學生學習成績，就業更看重供需關系，表現出“雙向選擇”趨勢。主要表現為，高校就業部門組織舉辦招聘會。學生學籍檔案是直接反映學生實情的權威性依據，也是企業和學生更好溝通的連接線。實際工作中，事業單位選擇人才，多由人才所在學校畢業生情況、學生學籍檔案資料作為一手資料，了解學生實際素質情況。由此可見，高質量的學生檔案是學生就業從業的敲門磚。3.學生學籍檔案可保障學生就業后享有合法權益。通過對高校學生學籍檔案科學管理、利用，可保證學生基本權益。部分用人單位在招聘人才時，并不要求轉移檔案、落實戶口等，導致一些畢業生不了解學籍檔案的作用。但是，當下社會人事制度逐漸普及完善，畢業生畢業后落戶、繳納社保、轉正等操作都需查閱資料，一些畢業生再升學也許采用人事檔案。因此，高校就業服務部門需強化對學生檔案意識培養，讓其認識到自身檔案的重要性，畢業生畢業后及時投遞檔案，以此保障畢業生從業后的合法權益。

二、高校傳統學生學籍檔案管理工作中的不足

1.觀念未與時俱進。一方面，在管理主體上，檔案管理觀念沒有及時更新，高校領導及學生檔案管理人員對檔案管理理論知識非常熟悉，但是沒有和實踐有效結合，雖然規劃完善，落實上常常丟三落四。此外，高校領導對檔案管理工作缺乏重視，一些檔案管理的規劃、內容管理及對人員的管理沒有落實到位，部分檔案管理人員自身觀念較為落后，服務意識不強，制約高校檔案管理就業服務利用。另一方面，管理客體上其檔案管理意識不強。檔案管理工作的好壞直接反映人們對檔案管理的社會認識，影響檔案對應人本身對檔案需求的表達。高校檔案管理工作對檔案管理的宣傳較少，宣傳方式多為紙質媒體方式，宣傳方式單一，導致學生對檔案管理認識不全面。據調查顯示，大學生對檔案不太了解的占調查總數的52%，對檔案比較了解的僅為30%，對檔案非常了解的更是只有2%，學生對檔案管理、利用工作認識模糊，也間接導致其檔案利用率較低，限制就業服務發揮功能。2.機制不完善，服務功能弱化。（1）人員專業素質不強。部門檔案管理人員專業素質不強，導致檔案管理隊伍綜合素質參差不齊，部門檔案管理人員身兼多職或本身就是兼職人員，對工作不上心，日常工作中問題不斷。例如，檔案轉遞不規范，只管發出，卻不注重回執收集，以造成檔案丟失，或檔案漏發、錯發，浪費時間精力，甚至造成不可逆的錯誤。（2）檔案內容不全面。社會不斷發展背景下，社會上各單位對人才標準逐漸提高，對畢業生不僅有技術性的要求，還重視其思想、素質、身體等多方面綜合素質。但是，傳統高校學生檔案管理中，對學生個人的思想政治表現、交往溝通、誠信、創新等方面情況記錄并不多，導致用人單位無法針對檔案判斷學生綜合素質，對人才評價不恰當，不利于就業平穩開展。（3）管理方式無法滿足需求。當下，大學生檔案管理還是按照計劃經濟背景下方式執行，為“檔走人走”，大學生就業后，檔案才跟隨投遞到相關地區，無法滿足學生就業需求。究其原因，主要是學生檔案管理方式落后，高校學生學籍檔案多為紙質檔案，缺少電子檔案，管理也以人工手動為主，管理繁瑣、工作量大，學生在校的檔案在班主任或學校部門中，學生畢業后才進行歸檔處理。若用人單位需查看學生檔案，校方無法及時提供，將阻礙學生就業，降低檔案原本利用效益。

三、如何以就業服務為思路，提高學生學籍檔案

管理效率，提高檔案利用率為確保發揮學生學籍檔案真正價值，提高其利用率，推進高校人才培養，就業注重對檔案管理工作思路創新，以就業服務為中心，高校在管理觀念及機制上創新，以學生為中心，為其提供良好的檔案管理服務。1.創新檔案管理觀念。（1）強化學校領導檔案管理和檔案服務意識。引起高校領導的重視是做好學生學籍檔案管理的基礎。學生學籍檔案管理是高校檔案工作重要環節，同時也是高校管理的基礎。對學生的檔案管理關系到素質教育的落實記錄及學生能否平穩畢業。高校應將學生學籍檔案管理放在學校綜合管理前端，制定管理制度，完善制度系統，嚴格要求檔案管理工作人員按照制度要求開展工作。在管理中，具體工作責任到人，按照管理規范搜集檔案、管理檔案。（2）強化學生檔案意識。提高學生自身檔案意識有助于培養、教育的學生，也可提高學籍檔案的就業服務功能，高校要從多角度切入，強化學生檔案意識。一方面，可在新生入學階段，加強宣傳，讓學生認識到檔案管理的重要性，進而在學習和生活中規范自己的言行，完善自身檔案，提高自身綜合素質能力。另一方面，在學生畢業前，高校需明確檔案對學生今后發展的重要意義，將檔案意識融入到教育指導服務中，以不同平臺宣傳學生檔案的主要包含內容、如何使用、就業后如何處理等，提高學生檔案意識。2.完善檔案管理，強化服務功能。（1）提高檔案管理人員專業素質。通過提高檔案管理人員專業素質可改善原本管理隊伍綜合素質參差不齊的現狀。新時期高校學生學籍檔案管理工作專業性突出，對管理人員有較高的業務素質要求，必須建設一支管理能力突出的隊伍，適應學生就業需求。高?？沙闪I的學生檔案管理部門，發展檔案管理需求的信息化設備，給予必要經費，針對管理需求配置專業人員，注重對人員的道德建設，使人員認識到學生檔案服務的作用。此外，可定期組織管理人員進行培訓，不斷提高其檔案管理專業化能力，與時俱進，可以熟練操作現代化設備管理，提高管理效率及質量。（2）完善檔案內容。完善檔案內容并不是一時可以完成的工作，其需要結合時展趨勢、學生就業需求及高校管理發展需要綜合處理。高校要深化為社會輸送優秀人才理念，為學生推薦合適用人單位，就應針對用人單位及學生需求，不斷補充檔案內容。因此，在傳統檔案信息的基礎上，還要加入學生道德品質、素質、組織能力、溝通能力、創新能力等。其中，要重視檔案中加入學生誠信材料。在人事制度趨于完善的今天，社會人員流動頻繁，用人單位較重視人才的自身誠信情況，通過為學生建立誠信檔案項目，可以為用人單位提供可靠的招聘依據，也可以約束學生在日常生活和學習中的一舉一動，提高學生綜合素質，為其更好就業打下基礎。（3）轉變檔案管理方式。信息化時代背景下，傳統紙質檔案管理無法滿足高校發展需求，電子檔案自身儲存及傳遞方便，且儲存量大、檢索快、成本低，性價比突出，可適當代替紙質檔案，減少檔案管理工作負擔，同時便于用人單位針對自身需求篩選學生信息，為學生增加更多對口就業機會。此外，應積極轉變檔案基本管理模式，建立信息化檔案管理系統，對畢業市場動態跟蹤，了解不同時間就業需求變化，針對市場需求轉變教學計劃，為學生提供更切身的就業服務，推動學生檔案管理向信息化方向不斷發展。

綜上所述，服務就業視角下的高校學籍檔案管理要以學生為中心，分析傳統檔案管理工作中出現的典型問題，有針對性的提出解決措施，提高檔案管理效率及質量，將檔案和學生的就業服務聯系起來，檔案管理為學生發展提供服務，保障其基本權益，也促進用人單位科學招聘，約束學生不斷提高自身綜合素質，更好發展。

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作者:陳露露 單位:西安翻譯學院檔案館