導(dǎo)語：學(xué)籍管理工作者崗位適應(yīng)能力探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】在高校行政工作之中，學(xué)籍管理是非常重要的組成部分，其始終貫穿于學(xué)生的在校學(xué)習(xí)中。為保障學(xué)校的教學(xué)工作與學(xué)生的學(xué)習(xí)正常進(jìn)行，高校學(xué)籍管理工作者一定要不斷提升自我，從而較好地處理煩瑣、具體的崗位工作。

【關(guān)鍵詞】高校學(xué)籍管理；工作者；崗位適應(yīng)能力

學(xué)生學(xué)籍管理是高校行政管理工作的重要組成部分。高校學(xué)籍管理工作始終貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全部過程。包含處分和獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)籍變動(dòng)、學(xué)籍處理、課程重修、課程免修、成績管理、紀(jì)律和考勤、注冊(cè)報(bào)到、入學(xué)資格審以及結(jié)業(yè)畢業(yè)等。由此可以看出，學(xué)籍管理工作不但是直接對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，與學(xué)生自身有著密切聯(lián)系的工作，而且是反映學(xué)校風(fēng)氣風(fēng)貌、維持學(xué)校正常秩序的重要工作。高校學(xué)籍管理工作的特點(diǎn)是具體、煩瑣。

1當(dāng)前高校學(xué)籍管理工作存在的問題

1.1學(xué)籍管理人員的理念不適應(yīng)崗位需求。在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，功利性價(jià)值觀在越來越多的人心中扎根。針對(duì)人的行為來講，功利性價(jià)值觀是一把雙刃劍，其一方面可以激發(fā)人們積極向上、有進(jìn)取心，從而謀求自己所要實(shí)現(xiàn)的功利。然而，另一方面，又會(huì)使人們產(chǎn)生更多的不滿心理，導(dǎo)致一些人產(chǎn)生不正常的行為與心態(tài)。學(xué)籍管理人員功利性所引發(fā)的問題主要有不滿足于本職工作、不愿意踏實(shí)工作。1.2學(xué)籍管理工作沒有穩(wěn)定的隊(duì)伍，無法適應(yīng)崗位需求。有很多因素都會(huì)導(dǎo)致學(xué)籍管理隊(duì)伍不穩(wěn)定：第一，與教師崗位相比，學(xué)籍管理崗位屬于后勤保障職位，希望換崗的思想與自我輕視的思想在學(xué)籍管理工作人員之中普遍存在；第二，煩瑣的工作非常難出成效，工作內(nèi)容和評(píng)優(yōu)、業(yè)務(wù)量考核以及職稱評(píng)定等硬性指標(biāo)都存在非常大的距離，對(duì)管理人員的工作積極性造成了很大的打擊；第三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視學(xué)籍管理工作，缺乏有效的定位與政策，導(dǎo)致學(xué)籍管理人員存在擔(dān)憂的情緒。正是以上因素的存在，導(dǎo)致學(xué)籍管理隊(duì)伍不穩(wěn)定[1]。1.3學(xué)籍管理人員的能力無法適應(yīng)教學(xué)管理發(fā)展的要求。伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)在高校學(xué)籍管理工作中的運(yùn)用，傳統(tǒng)高校學(xué)籍管理工作產(chǎn)生了很大的變化，導(dǎo)致某些學(xué)籍管理人員無法適應(yīng)。從客觀方面來講，有的是因?yàn)閷W(xué)校規(guī)模比較小，學(xué)籍管理人員數(shù)量較少，不重視學(xué)籍管理工作，長時(shí)間的人工管理方式造成學(xué)籍管理缺乏規(guī)范性、合理性、有效性，使管理效果不佳。有的是一些學(xué)籍管理人員的年齡比較大，思想落后，不愿意做出改變，而且缺乏計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識(shí)。

2提高高校學(xué)籍管理工作者崗位適應(yīng)能力的措施

2.1加強(qiáng)高校學(xué)籍管理工作者的個(gè)人修養(yǎng)。學(xué)籍管理的價(jià)值不只是在于“管”，更是要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)籍管理工作與學(xué)生的未來、學(xué)校的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，因此，學(xué)籍管理工作者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)履行本職工作，不斷提升自我，為學(xué)生樹立良好的榜樣，認(rèn)真傾聽學(xué)生的建議、意見。嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展工作。特別是在處理問題學(xué)生的時(shí)候，不但需要掌握教育學(xué)和心理學(xué)的基本知識(shí)，耐心為學(xué)生做思想工作，而且要在規(guī)定允許的范圍內(nèi)，為問題學(xué)生創(chuàng)造再修的機(jī)會(huì)，從而讓問題學(xué)生感受到學(xué)校與工作人員的關(guān)懷。2.2加強(qiáng)高校學(xué)籍管理工作者的協(xié)調(diào)和溝通能力。學(xué)籍管理崗位要求學(xué)籍管理工作者需要具備宏觀調(diào)控的能力、處理關(guān)系的能力、分析觀察的能力、說服教育能力以及語言表達(dá)能力。學(xué)籍管理工作者需要直接面對(duì)教師與學(xué)生，若想把某項(xiàng)工作做好，則必須掌握相對(duì)應(yīng)的協(xié)調(diào)和溝通技巧，可以把學(xué)校政策與管理內(nèi)容恰當(dāng)?shù)貍鬟_(dá)給教師與學(xué)生，從而讓其可以根據(jù)學(xué)校要求配合學(xué)籍管理工作。2.3加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。學(xué)籍管理工作屬于一項(xiàng)細(xì)致的、煩瑣的工作。每一項(xiàng)事務(wù)的細(xì)節(jié)工作都需要學(xué)籍管理人員實(shí)際操作與實(shí)施，其中，畢業(yè)資格審查、課程選修和重修、學(xué)籍處理以及成績管理更加是學(xué)籍管理工作的重中之重，這就要求學(xué)籍管理工作者熟練掌握相關(guān)管理內(nèi)容，可以科學(xué)、有效地管理學(xué)籍管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而使每一個(gè)環(huán)節(jié)的作用得到最大限度的發(fā)揮。管理工作者不但要踏實(shí)工作，而且應(yīng)當(dāng)掌握工作技巧。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招，高校生的數(shù)量越來越多，由此導(dǎo)致學(xué)籍管理工作量持續(xù)加大[2]。這對(duì)學(xué)籍管理工作者的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，更加需要其在實(shí)踐的過程中不斷總結(jié)和思考，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，從而得出更加科學(xué)、有效的管理方法。尤其是伴隨著信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在學(xué)籍管理工作中的運(yùn)用已經(jīng)越來越普及，所以學(xué)籍管理工作者一定要適應(yīng)計(jì)算機(jī)辦公，以使工作質(zhì)量和工作效率得到提升。在學(xué)籍管理之中，成績管理是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，把成績錄入計(jì)算機(jī)和成績管理的工作量非常大，并且要保障成績錄入的正確性，特別是各類等級(jí)考試的成績、免修、選修以及重修等，需要學(xué)籍管理工作者具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與清醒的頭腦，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，否則會(huì)造成嚴(yán)重的工作失誤，對(duì)學(xué)生造成嚴(yán)重的影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]王娟,紀(jì)磊,鐘凰元.管理育人視域下高校學(xué)籍管理制度改革的實(shí)踐分析[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2019(6):84-85.

[2]錢慶,董倩倩.基于高校學(xué)生管理新規(guī)定的學(xué)籍管理工作思考[J].綠色科技,2017(23):82-83.

作者:黎湛 單位:湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院