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摘要：項目管理績效主要指運用統計學和運籌學等相關專業知識對企業項目實施的過程、階段性結果以及項目實施成果進行定性和定量的系統客觀評價，從而為企業未來項目管理提供借鑒。提升項目管理績效對提升項目實施結果、提高施工企業經營管理水平和實現企業利潤最大化具有重要意義。為了進一步提升企業項目管理的績效，本文首先對國內相關學者采用不同方法對不同行業關于項目管理績效的相關研究進行了梳理；其次對當前我國企業項目管理績效現狀及存在的相關問題進行了分析；最后對如何提升企業項目管理績效提出了政策建議。

關鍵詞：企業項目管理；項目管理績效；績效提升

1引言

當前，隨著我國經濟的不斷發展，市場經濟的不斷完善，企業管理者對項目管理績效的重視程度也在不斷加強。提升項目管理績效對提升項目實施結果、提高施工企業經營管理水平和實現企業利潤最大化具有重要意義。項目管理績效主要指運用統計學和運籌學等相關專業知識對企業項目實施的過程、階段性結果以及項目實施成果進行定性和定量的系統客觀評價，從而為企業未來項目管理提供借鑒。從項目管理績效的主要內容可以看出，系統全面的項目管理績效體系不但需要對項目的推進過程進行控制，還需要對項目實施的結果進行及時的考核和經驗總結，實現對項目參與者的獎懲和為企業管理者提供有效經驗借鑒的目標。為了進一步提升企業項目管理的績效，本文首先對國內相關學者采用不同方法對不同行業關于項目管理績效的相關研究進行梳理；其次對當前我國企業項目管理績效現狀及存在的相關問題進行分析；最后對如何提升企業項目管理績效提出政策建議。

2企業項目管理績效相關研究

相較于國外，國內學者對項目管理績效的研究起步較晚，其研究主要分為公共項目管理績效和企業項目管理績效。為了進一步了解我國企業項目管理績效相關研究，本文有針對性的將國內學者運用不同方法對不同行業企業項目管理績效的相關研究了梳理。單汨源，姚莎（2006）基于信息化建設的視角對項目信息化管理與項目實施是否能夠成功之間的關系進行了定性和定量的分析，認為項目信息化對提升項目管理績效具有重要意義[1]。張方華（2008）為了進一步探析項目研發過程中各種影響因素對項目研發結果的影響，通過發放問卷運用因子分析法探析了績效與戰略、組織體系之間的關系[2]。朱志強，武玉潔（2008）針對建筑施工企業在經營過程中經常發生多個項目同步推進的現狀，對如何構建多項目推進實施模型，同步提升多個項目的管理績效進行了研究[3]。許炳，于浩（2008）運用平衡記分卡的方法對建筑企業工程項目管理績效評價體系進行了全方位分析[4]。陳青蘭，莫長煒，李爽（2009）為了探析戰略實施與企業績效兩者之間的關系，從項目管理績效出發進行了分析，認為將企業發展戰略貫徹項目推進過程對提升項目管理績效從而改善企業績效具有重要意義[5]。杜亞靈，尹貽林（2011）以企業型代建項目為例運用實證分析的方法對公共項目管理績效提升的影響因素進行了分析，認為治理和管理是提升公共項目管理績效提升的兩個關鍵舉措[6]。朱方偉，孫秀霞，楊筱恬（2013）對企業的集權程度與項目管理績效之間的關系進行了探析，認為根據企業不同的集約化水平采取相應的項目優化措施對提升企業項目管理績效具有重要意義[7]。朱賽敬，成虎（2014）以建筑施工企業為例，從利益相關者需求出發對施工項目推進的影響因素進行分析，對如何提升建筑施工企業項目管理績效提出對策建議[8]。荀志遠，齊琦，孫悅等（2016）運用KPI-ANP方法對綠色建筑工程的項目管理績效評價體系進行了綜合的分析，認為經濟、技術、管理以及環境四個要素對于項目管理績效的提升具有重要的意義[9]。李麗，石寧寧，嚴華東等（2017）以信任為中介探析了PPP項目合同柔性與項目管理績效之間的關系[10]。

3企業項目管理現狀及存在的問題

通過對國內相關學者采用不同方法對不同行業關于項目管理績效的相關研究梳理發現，企業項目管理績效的提升受多種因素的影響，牽扯各個方面。當前，我國企業項目管理績效評價主要存在著以下三方面問題：（1）項目管理考核體系不完善。企業在項目推進的過程中缺少一套涵括考核制度、執行準則、考評標準在內的系統科學的項目管理績效考核制度，導致企業在對項目實施過程的管理控制缺少必要的管理制度，項目施工結果進行評定時缺少必要的獎懲措施，導致項目參與者工作積極性不高。（2）缺少“全方位-全過程”的參與度。當前，我國企業的管理者只注重項目實施的最終結果，并不關注項目推進的過程，嚴重影響了項目管理績效的提升。例如，企業管理者在項目推進的開始強調項目必須取得怎樣的目標結果，但是對于項目推進過程中出現的問題并不能夠及時有效的解決，導致在項目推進結果出現偏差時，再通過相關補救措施進行糾錯，大大增加了企業的經營管理成本，對相關項目負責人進行懲罰，也不利于員工工作積極性提升。（3）單一的項目管理模式。由于國內學者對項目管理績效的研究起步較晚，企業管理者對項目管理的重視程度也是在最近幾年逐漸興起的，導致部分企業在進行項目管理績效評價體系構建時并不能夠完全適應企業的發展現實情況，不能做到根據企業的集權程度、組織架構以及宏觀經濟環境等相關對項目管理績效產生影響的實際經營情況選擇合理項目管理框架，從而影響企業項目管理績效的提升和企業經營管理水平的改善。4企業項目管理績效的提升路徑通過對企業項目管理績效相關研究進行梳理和對當前我國企業項目管理過程中存在的問題進行分析可以發現，企業項目管理績效的提升需要做到：（1）完善企業項目管理績效考核體系。建立一套涵括項目管理考核制度、項目執行準則以及項目實施結果考評標準在內的系統科學的項目管理績效考核制度。首先，建立項目管理考核制度，確保企業項目的推進有據可依。其次，建立企業項目執行準則對項目推進過程中可能出現的情況進行規定。最后，建立企業項目管理績效考核制度，對項目推進結果進行評定，根據項目管理考核制度對相關員工實施獎懲，激發員工的工作積極性。（2）建立多元項目管理方法。合適的項目管理框架是項目管理績效提升的關鍵因素。企業在選擇相應的項目管理方法時，一方面，企業應當對有可能對項目管理績效產生影響的包括企業的集權程度、組織架構以及宏觀經濟環境等相關因素進行綜合分析，在此基礎之上選擇恰當的項目管理框架。另一方面，企業應該根據不同的項目選擇對應的項目管理模式，實施多元管理框架，做到方法與項目相匹配。（3）構建“執行-預警-反饋-調整”的項目管理機制。系統全面的項目管理機制是保障項目管理績效提升的關鍵保障。建立項目推進的日常管理機構，對項目推進過程進行實時跟進，對項目推進過程中出現的問題進行及時反饋，分析項目推進過程中出現偏差的深層次原因進行探討，根據項目推進過程中出現客觀原因對出現偏差的情況進行合理調整。

參考文獻：

[1]單汨源,姚莎.企業信息化項目管理對項目成功的影響研究[J].企業技術開發,2006(12):49~51.

[2]張方華.企業研發項目成敗的關鍵因素分析與對策研究[J].中國科技論壇,2008(10):50~54.

[3]朱志強,武玉潔.施工企業多項目管理模式實施模型構建研究[J].建筑管理現代化,2008(5):40~43.

[4]許炳,于浩.基于平衡記分卡的建筑施工企業項目管理績效評價研究[J].建筑經濟,2008(S2):71~74.

[5]陳青蘭,莫長煒,李爽.戰略實施與企業績效:項目管理機制的中介效應[J].南開管理評論,2009(2):20~27+66.

[6]杜亞靈,尹貽林.治理對公共項目管理績效改善的實證研究——以企業型代建項目為例[J].土木工程學報,2011(12):132~137.

[7]朱方偉,孫秀霞,楊筱恬.企業集權度與項目管理成熟度匹配關系研究[J].科學學與科學技術管理,2013(8):148~158.

[8]朱賽敬,成虎.基于利益相關者理論的施工項目管理績效評價[J].福建工程學院學報,2014(2):146~150.

[9]荀志遠,齊琦,孫悅,高新育.基于KPI-ANP的綠色建筑工程項目管理績效評價研究[J].工程建設標準化,2016(9):82～86.

[10]李麗,石寧寧,嚴華東,薛松.基于合同柔性的合作方信任對PPP項目管理績效改善的實證研究[J].武漢理工大學學報(信息與管理工程版),2017(1):578~584.250

作者:郭亮杰 單位:海南生態軟件園集團有限公司