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【摘要】目前我國信息化建設不斷深入到各行各業，科技水平不斷邁向新高度，緊隨而來，人們的思維方式、工作方法、生活狀態都與以往有了很大不同。這也無形中提高了高校學生管理的難度。同時，也為學校信息化體系深化改革提出了新的方向與目標。文章主要針對大數據時代高校學生管理工作信息化建設展開研究，同時，結合筆者的經驗，提出相應的應對措施，希望對后續的深化改革能夠有所幫助。

【關鍵詞】大數據時代；高校學生；信息化建設；學生管理

目前看來，各大高校基本上已經完成了高校學生管理的信息化系統建設。學生的動態檔案已經基本形成。同時，學校的智能部門或者相關的教育工作人員能夠根據所需調用不同的學生資料。相應地，學生也能夠靈活運用信息化系統更好地完成自己的學習和生活。但是，我們從數據的分析結果來看，信息化系統建設還存在一些問題。比如：信息化系統在數據上存在多頭化、功能建設層面存在單一化、應用層面存在非智能化。這些問題顯然阻礙著大數據背景下的信息一體化建設進程，我們必須著力解決。

一、大數據時代給高校學生管理工作帶來的機遇和挑戰

什么是大數據？大數據都有何種特征？對于“大數據”，研究機構給出了這樣的定義：“大數據”是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力來適應海量、高增長率和多樣化的信息資產。綜合來看，大數據具有四個特征，即數據量大、數據類型多、價值稀疏性、速度快。目前為止，大數據已經深入到各行各業，并且表現出了相當不錯的技術價值。在學生管理工作中，大數據的優勢被充分地發揮了出來。大數據時代，既給高校學生管理工作帶來了良好的發展機遇，也帶來了前所未有的挑戰。清華大學信息化技術中心袁芳就曾經指出，各大高校正面臨著信息化技術所帶來的機遇和挑戰，隨著互聯網快速深入，老師和學生們每天都生產著大量的數據信息，而當這些數據和信息達到了一定的級別之后，我們就可以對這些數據進行有計劃、有目標的挖掘和處理工作。她還認為，對海量數據的分析和研究，將會對教育工作的信息化產生前所未有的影響和沖擊。同時，毋庸置疑，學校掌握的數據越多，對學生工作的展開越為有利，為研究尋找規律、尋找原因提供了新的依據和新的方向。比如，學生們日常交流過程中，會在網絡平臺上海量的照片、視頻、對話、電子郵件等。這些信息構成了海量數據，這些數據就能夠準確地反映出學生們的思想狀況、行為狀態、情感問題等。如果能夠對這些數據進行科學的存儲、管理，并在以后得到有效利用，就會給高校學生管理工作產生重大的意義。但是，大數據時代所帶來的挑戰，也不容忽視。大數據技術在我國的高校學生管理工作中應用時間比較短，管理者與教育者仍然面臨著一些問題：如何能夠既準確又高效地進行信息數據搜集和整理工作，如何有效地利用這些海量數據等。學校管理人員可以通過學生們經常使用的QQ、微信、微博、貼吧等社交網站，密切關注校園里的時事熱點，從而掌握學生們的行為動態，分析他們的行為原因，從而滿足學生們的個性化需求。

二、當前高校學生管理工作的現狀及問題

1.學生自身問題。與很多的發達國家相比，我國的高校學生管理工作起步相對較晚，還存在著經驗不足、體制和機制不夠完善等問題。如今我國現代化建設迅猛發展，高校管理工作的諸多問題也隨之暴露出來。我們要認清這些問題，才能更完善地進行學生管理工作。學生管理工作中的問題，首先應該引起重視的是學生自身存在的問題。學生人數眾多，而且大多數都是95后，或者00后的年輕人。這些學生的普遍特征就是，思維跳躍、不喜歡被管束、接受新事物速度非常快。因此，大數據時代，他們非常容易受到信息碎片化的影響，加之其生活經驗相對匱乏，面對一些問題會比較容易意氣用事、沖動行事。比如，現在的大學生經常會受到網絡暴力的影響，從而將這種暴力行為轉移到現實生活中，做一些讓人匪夷所思的事情，更有甚者，步入違法犯罪的深淵。最令人感到痛心的是，這并不是個別現象，而是很多大學都會出現的現象，應該引起我們深思。同時，這也給高校學生管理工作帶來了一些困難。比如，現在的學生大多沉迷于網絡游戲中不能自拔，高校學生管理工作的任務就是幫學生自覺抵制網絡游戲的誘惑，但不可否認的是，現在仍然有很多在校學生沉迷于網絡游戲。2.管理模式不恰當。隨著我國現代化進程不斷深入，傳統的學生管理模式已經稍顯落后，無法跟上時代的步伐。我國的傳統管理模式大多都是由上至下的單向管理模式，這種模式的特點就是：首先高校管理人員深入學生內部進行調查，其次根據以往的經驗制定相應的學生管理制度和方法，最后把這些制度內容同步到每個院系，由輔導員按照制度政策，進行學生管理工作。進入大數據時代，如果仍然沿用這種單向的管理制度，不僅會讓學生感到反感，還會影響學生管理工作的效率。3.信息技術帶來了負面影響在大數據時代的沖擊下，移動互聯網、信息技術早已深入人心。大學生的信息獲取方式多種多樣。很多不法分子利用網絡的便利性以及學生好奇心強、社會經驗匱乏等特點，將作案地點由線下轉移到了線上。網絡上的信息魚龍混雜，存在著大量的不良信息。很多不具備辨別能力的學生容易被欺騙，甚至有的學生因此走向了違法犯罪的道路。

三、大數據時代中高校學生管理工作的建設探索

1.把握“以生為本”的管理理念。新時代的學生管理工作，首先需要管理者轉變思想觀念，做到“以生為本”，即充分認識學生在課堂中的主體地位，換位思考，站在學生的角度思考問題、解決問題，盡量做到“想學生所想”，從而給學生營造一種輕松愉悅的學習、生活氛圍。學校管理人員應該重點培養學生的基本政治素質。比如，大學老師和輔導員向學生講授馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、新時代中國特色社會主義思想，讓學生把握中國特色社會主義發展的歷史邏輯、理論邏輯等。也可以通過多媒體的技術，引導學生關注最新的時事政治新聞，幫助學生了解最新的國家動態。通過一些切實有效的方法，幫助學生篩選有效的網絡信息，避免遭受不良信息的侵害。通過舉辦一系列的網絡教育活動，如召開視頻會議等，增強學生抵制不良信息的能力。2.積極拓展信息技術功能，提高管理的信息化水平。雖然各大高校信息化管理已經取得很大進步，但仍有待完善。各大高校必須在現有的管理工作基礎上，加快拓展信息實用化功能。首先，各大高校需要系統客觀地了解學生的個性化需求，要從各個方面著手，減輕學生的學習壓力和就業壓力，要讓學生在學校里有主人翁的意識，從而減少制度帶給學生的束縛感。其次，各大高校在推進學生管理信息化的進程中，應該注重信息化建設的普適性、系統性、科學性等特點，改善傳統模式中經常出現的“信息孤島現象”，解決信息化時代所產生的數據挖掘困難、數據處理困難等問題。再次，各大高校要對信息化安全問題足夠重視，通過最新的信息技術手段，提升校園網絡安保等級。可以通過委任專員的有效監督，避免黑客入侵和信息泄露等事件的發生。最后，高校要重點培養學生管理人員的信息化意識，對學生管理人員進行專業化的培訓，確保每個人都能夠熟練掌握和操作信息系統，并在日常的管理工作中，不斷積累經驗、不斷探索方法，建設更為高效的信息化學生管理模式。3.完善技術功能，構建完善的學生管理機制。各大高校可以利用現代網絡技術的特點，進行學生管理工作。利用現代信息技術、網絡技術和云計算等，學校管理人員可以將學生的相關信息上傳到服務云端，構建出更加完善的學生在線管理系統。管理人員可以通過以上技術，簡便地登錄瀏覽器，就可以進行學生管理系統的訪問，提高了信息數據的集中性、網絡信息的安全性。從以上的分析中我們不難看出，大數據時代，各大高校通過合理化應用科學信息技術，不僅可以提高學生管理工作的效率，更能很好地改善傳統管理模式中存在的諸多不足。充分利用學生溝通交流中產生的大量數據，全面減少不必要的資源浪費。長此以往，大數據帶來的高效率，大大節約了管理者的時間，從而讓高校師生拿出更多的精力進行專業知識的學習和交流。

參考文獻：

[1]李亮：《大數據背景下高校學生教育管理工作個性化分析》，《課程教育研究》2017年第30期。

[2]劉天：《基于大數據背景下的高校學生管理信息化研究》，《黑龍江科學》2017年第11期。

[3]周愛：《基于大數據時代高校學生管理工作信息化建設探討》，《才智》2017年第16期。

作者:萬銳 單位:湖南體育職業學院