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摘要:國家經濟高速發展，高等教育普及化，大量畢業大學生涌入人才市場，致使就業創業問題成為社會各領域關注的熱點。就業創業問題與在校生心理穩定以及畢業生發展息息相關，更與院校穩定發展相關。學生管理工作作為院校工作有序實施的基礎與保障，對學生發展和就業創業等層面具有不可忽視的作用。

關鍵詞:就業創業;高職院校;學生管理工作

學生管理工作作為高職院校所有工作有序開展的基礎保障，是推動學生順利就業創業的核心要素。現如今，國家經濟高速發展，經濟實力隨之增強，且教育水平逐步提高，但由此產生的教育問題也增加了學生管理工作的難度。一直以來，國家都極為注重人才就業創業問題，人社部畢業生統計數據表明，2016年和2017年畢業生未就業的人數高達1500萬人次，而2018年一年畢業生未就業人數便達到820萬人次［1］。高職院校應將就業創業涉及的服務落到實處，社會各界應創造高質量，并且適宜高職畢業學生們發展要求及特點的智能型、技術型和管理型工作崗位，保證畢業生群體就業水準維持在相對穩定的狀態。高職院校學生就業創業不但與院校發展和穩定息息相關，也與國計民生正相關。現階段，就業創業壓力雖然導致學生們在成長過程中思想和日常管理產生部分新問題，但教育工作者只要融合國情與高職院校實際狀況，展開科學分析，便可獲得解決問題的新方法與新思路。

一、以就業創業為導向的高職院校學生管理工作困境

(一)生源多元化。高職院校伴隨社會影響力的不斷提高，迫于社會要求和生存壓力不斷增加招生數量，致使院校學生來源區域持續擴大，且在校生數量持續增加。受高中階段學習習慣、地域文化、個體差異以及生活習慣等多元因素限制，致使高職學生體現出多元化特征。初高中階段的學習壓力以及學習習慣，使得學生初邁進高職院校時難以迅速適應其學習與生活方式。然而由以往的被動式管理轉向自主管理模式，也使得多數高職學生在這一過渡中易于迷失方向，難以抵制諸多誘惑。由于高職院校的生活習慣，使得多數其他地區的學生離家較遠，家長不在身邊，在難以快速過渡的狀況下，較易被消極風氣所影響，從而發生沉迷網絡世界、生活自控能力薄弱、學習成績較差以及情緒不穩定等問題。另外，部分學生為提高自身能力參加部分非正式組織，雖然推動了高職學生多樣化發展，但是也為院校管理工作增加了一定的難度。所以，從事高職學生管理工作的人員應提高對學生多樣性和多元化的重視程度。(二)網絡對學生思想與行為的多重影響。高科技電子設備與互聯網平臺的確為學生的學習提供了諸多便捷，也推動高職學生管理工作的有序進行，但其帶來的問題也隨之凸顯。互聯網的高速發展，促使學生群體獲得知識的途徑不再局限于教材，其思想在一定程度上來說也不受限制。從手機與網絡文化維度來說，在高職學生學習、成長具體過程中與輔導員執行管理工作時，手機和互聯網逐漸變成必須應用的工具。當前，網絡文化雖然是校園環境以及文化建設的主要組成內容，并深入高職學生的生活、學習的諸多層面，但是也在無形當中對學生思想和行為產生影響。基于學生管理工作者視角而言，信息獲取的多元化路徑以及信息傳播的便捷性等特征，雖有效提升了學生管理工作的成效與質量，但管理工作人員對互聯網的把控水平相對薄弱、認知不足等諸多弊端十分明顯。從學生群體維度來看，無法切實抵御網絡信息內容的誘惑，在一定程度上會使得學生分散學習方面的注意力，進而出現思想碎片化的現象。正因為互聯網信息環境下高職學生的這些特征，致使如何科學適當運用網絡，成為管理工作當中刻不容緩的待解決問題。因此，創新契合網絡信息時代高職學生特征的管理工作模式十分重要［2］。(三)高職學生成長環境約束。高職學生成長環境包括家庭環境、校園環境以及社會環境，對于學生群體在道德與政治層面的影響深刻。然而，社會環境針對高職階段學生管理工作的約束以及影響程度，相對家庭環境及校園環境而言較為薄弱，但也不可忽略。相關問卷調查結果顯示，僅從就業創業層面的影響而言，家庭環境對高職學生就業創業產生的影響占據46．81%。家庭環境與氛圍影響、父母長輩的言傳身教等因素，在高職學生“三觀”樹立、行為習慣養成等過程中都具有重要作用。同時，也是制約高職學生管理工作開展的另外一個原因。此外，校園環境在高職學生成長當中扮演著重要角色，重點包含互聯網環境、專業教學、物質、交際、文化與心理等環境，而這些環境所具備的不確定性和復雜性也大幅增加了學生管理工作的難度，并且在高職當中此特點十分突出。由于區域文化特征、地區經濟發展現狀與高職院校在本地的影響力等多元因素的存在，對學生管理工作產生的約束更值得重視與研究。

二、以就業創業為導向的高職院校學生管理工作策略

(一)高度重視畢業生群體管理工作。首先，全體輔導員融合拉網談話。將輔導員視作團隊的領頭人，開展以現實及夢想為主題的團隊性指導，激勵學生群體在追求理想的同時，正確認識現實，并擺正位置，進而實現自力更生的目標。而拉網談話則是以指導教師及輔導員針對所有學生實施面對面談話，真正了解學生們當下的思想，從國家、院校、學生家庭與學生個體等維度明確講解利弊，引導學生明確就業觀。其次，嘗試自我發力和借力融合。借助院校指導教師和家長的力量，針對學生當前存在的主觀層面就業和創業問題展開管理工作。通過名人校友及合作企業的力量，解決部分學生在就業和創業活動中遇到的問題［3］。自我施壓是迎難而上，借助教育指引學生樹立正確心態和思想，并經過合理決策及理性分析，落實自主就業、創業和及時創業就業的目標。而自我發力則是從事就業與創業有關工作的師生通過與其他院校進行比較尋找雙方差距。(二)強化制度與師資團隊建設。管理制度尚未健全、師生比例失調，以及師資團隊素質良莠不齊等，均是管理工作有序執行的阻礙因素。為科學合理實施學生管理工作，應基于實際狀況，改進與時展要求不符的管理機制，增強制度公信力與執行力。高職學生管理人員對于學生具有言傳身教的育人功能，其管理形式與人格魅力對于學生發展的影響不可忽視，因此提高管理人員的綜合素養極為重要。教育者不但應具備崇高的德行與人格魅力，而且還應擁有從事思政教育的能力，更應具備較強的學習水平。高職院校應結合自身特征，運用相應舉措，招錄高水準的管理型人才以調整師生比例。同時，還應針對管理工作隊伍進行整體規劃，清晰各個管理者的職責，并且強化整個團隊的學習與培訓，呼吁管理者積極參與技能大賽，通過比賽促進其學習，強化與其他院校的交流學習與合作，以提升學生管理從業者的綜合素養。此外，管理工作者團隊應具備豐富的管理經驗，不但具有責任擔當、高綜合素養、強學習能力、勇于探究革新管理模式的思想，而且還應具備一定的就業創業的教導能力。創建高素養、高質量師資團隊，設計契合院校現狀的管理機制，以及科學合理的師生比例是高職院校提高學生管理工作質量，推動院校發展進步的強有力保障［4］。(三)夯實工作基礎，明確管理工作理念。面臨著現如今學生管理工作中呈現的新問題，融合原有管理模式及手段實施創新性變革是大勢所趨。就高職院校來說，必須依據自身辦學特色、多年來文化累積以及實踐經驗，針對性展開各個層面的管理工作。為有效緩解學生就業創業壓力，提高就業創業質量，推動高職學生高質量創業就業，將就業創業作為導向的管理工作理念與手段融通于學生在校期間的全過程，是每名管理工作人員應重點思考的問題。高職院校的發展與社會影響力及貢獻力均與學生群體的存在息息相關，因而管理者應基于高職學生的多元化特征，切實意識到以就業創業為導向的學生管理工作存在的重要價值。從一年級開始的入學階段，教育工作者應重點關注學生日常表現，將新生入學教育認真落實，針對自身管理的學生群體創建臺賬，盡量了解每名學生的特征與家庭狀況等學生入學前的主要信息。并且臺賬信息應適時更新，對發生改變的學生可實現充分掌握，從而加大管理體系的踐行力度，樹立學生管理體系的權威。此過程雖然較為艱難，但也是落實高品質育人的重要基礎，可切實為未來順利執行管理工作奠定基礎。同時，管理工作者應及時學習，了解就業創業市場的新形勢，用人單位需求情況等信息，還應掌握學生專業當今發展狀況。在與學生進行單獨溝通時，可融合學生現狀，共同討論在校期間的發展規劃與目標，通過柔性管理滲透高質量就業創業服務于社會，落實自身的價值觀念。當學生進行就業創業指導相關課程學習時，管理者應及時了解學生的學習狀況，以便正確指導學生規劃自身的職業生涯，并正確認知自我，始終堅持溝通交流便是最好的管理觀念。(四)借助媒體平臺，塑造高質量信息化管理平臺。融合當今高職學生特征，發揚其主觀能動性，一方面，應重點建設高職院校信息化管理平臺與數據信息系統。在管理平臺中，諸多工作內容或通知信息可實施高速傳播與信息反饋，并且可展開海量網絡平臺資源信息整合，比如，校園PU與易班等平臺的大力推廣。這類平臺不但可增進院校和學生群體間的互動，而且還可在這些平臺當中開發自身管理工作所需且契合自身發展的多元化資源，從而滿足院校發展要求。另一方面，有助于院校精準把握學生們關注的熱點與思想動態，反饋學生群體對于管理工作的滿意度，并依據具體反饋建議，通過采用相應舉措加以改進，實現教學相長，從而提升管理水準。在媒體平臺背景下管理工作的整體實施，可切實促進文明、合理與科學用網，也可凈化高職院校的網絡文化。高職院校具備其自身專屬辦學特色，依據實際狀況充分借助媒體平臺與科技手段，創建管理信息數據庫，將學生管理工作當中所需的諸多信息錄入數據庫中，以便儲存、使用以及信息內容維護。在大學生就業創業以及勤學助貸等層面的數據系統及媒體平臺中達到的效果也十分明顯，可大幅度提高學生管理工作效率。此外，強化高職輔導員團隊培訓、學習以及線上課程建設，促使其網絡技術水平得以提高，進而針對性地管理學生群體。線上課程建設與塑造契合本校特征的媒體平臺，有利于學生將自身主要精力用于專業學習與能力的提高層面，最終切實避免學生思想發生碎片化現象。(五)注重班委建設，牢抓學風班風。家庭環境、社會環境以及校園環境對于高職學生管理工作的約束，限制了管理工作的順利進行。因此，針對低年級學生，管理者應著重班委建設，以點帶面，漸漸延伸影響力。班委建設工作的優劣對班級整體環境的創設具有直接影響，也是改善校園環境的重要環節之一。并且班委建設也是使學生快速由被動式管理過渡至自主管理的有效手段。高職院校基于實際調查結果，分析限制班委建設的主要因素呈現在:班級的工作，主要由班長與團支書兩人負責，并且高年級學生對于低年級學妹學弟的經驗傳授也是限制班委建設的關鍵因素，最突出的影響是，班級主要工作均由團支書與班長完成，其他班委均是擺設，無實際意義。這一現象，導致班委隊伍除團支書與班長外的其他成員產生工作懈怠的消極情緒，積極性與存在感均較低，易引發班級同學的懈怠效應，從而對班風與學風建設造成反向影響。在邁進高年級面臨畢業時，諸多工作難以落到實處，因此牢抓學生班風建設也呈現在班委建設層面。依據實際現狀，首先針對班級的主要班委，即團支書與班長，就其工作當中的方法展開培訓，助力其清晰工作思想，并培育其大局觀念與服務意識。其次，培訓班長與團支書學會任務分化，引導其在實際工作中將這一理念落到實處。依據班委職位實施任務分工，將責任落實到每個個體，可獲得較佳的成效。與此同時，實施班委“一帶三”活動，要求每名班委至少負責三名學生的學習與諸多活動，帶動所有學生展開網格化的管理。班級每名班委均各盡其職，從而在強化班委戰斗力與積極性的同時，推動班級友好團結。“一帶三”模式在學風與班風塑造中具有顯著作用，其可促進學生們自覺建設學習小組，從而使班級漸漸成為組織嚴密且管控得力的大網。并且，班委作為輔導員實施學生管理工作的高效抓手，不僅可推動學風班風建設，還可使得學生管理工作向高效率與高質量的方向發展。

綜上所述，在我國就業創業問題突出的新形勢下，高職院校應將就業創業作為導向，優化學生管理工作，并將工作方法和思路融入學生在校期間的全過程，化被動管理為主動管理。融合院校實際與學生管理工作面臨的困境，提出相應的解決對策。高度重視畢業生群體管理工作;強化制度與師資團隊建設;夯實工作基礎，明確管理工作理念;借助媒體平臺，塑造高質量信息化管理平臺;注重班委建設，牢抓學風班風，真正提升學生群體就業創業能力。通過采用嚴謹與科學的學生管理手段以及學生管理工作人員的努力，打造院校培育契合社會要求的人才的優質育人環境。

參考文獻:

［1］閆蕾蕾．大數據背景下高校就業創業教育轉型與創新研究［J］．現代營銷(信息版)，2019(10):108—109．

［2］李雪冬．大數據環境下信息網絡在畢業生就業創業指導工作中的應用探析［J］．中國管理信息化，2019，22(17):194—195．

［3］王鍇．基于新媒體環境下創新高校就業創業指導工作的思考與探索［J］．才智，2019(24):190—191．

［4］苗濤．立足“95后”大學生的職業價值觀，探索高校創業教育體系研究［J］．傳播力研究，2019，3(23):211—213．

作者:姚玥明 單位:滁州職業技術學院