鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)的思考
時間:2022-05-22 02:47:30
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護(hù)理人員缺乏:承擔(dān)護(hù)理工作的人員缺乏。護(hù)士嚴(yán)重缺少是各醫(yī)院普遍存在的現(xiàn)象,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士缺乏更為嚴(yán)重。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)患者的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,因此,當(dāng)今社會中,普遍認(rèn)為護(hù)士工作又臟又累,因此,很多的家長都不愿意自己的孩子學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè),以后從事護(hù)士工作。這樣的思想,影響了護(hù)理團(tuán)隊新鮮血液的輸入。護(hù)理人員素質(zhì)偏低:基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員多為中專文化,總體素質(zhì)偏低。由此,護(hù)理人員的基本素質(zhì)不高,制約了護(hù)理制度的規(guī)范化,也制約了護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)的開展。護(hù)理制度不完善:護(hù)理制度不完善,護(hù)理工作不規(guī)范,缺乏特色護(hù)理技術(shù)這些都是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院難以回避的基本事實,但是,在醫(yī)院現(xiàn)有條件制約下,也很難以短期內(nèi)改變。這將是一個系統(tǒng)的問題,需要從各個層面逐一解決,逐步完善。建立護(hù)理團(tuán)隊將是一條切實可行的途徑。
加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊文化建設(shè):護(hù)理團(tuán)隊文化建設(shè),首先要從思想上改變社會和醫(yī)院的觀念。一方面,強(qiáng)調(diào)護(hù)理的重要性,護(hù)理工作是醫(yī)療工作的具體執(zhí)行者,是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分,對于患者的后期治療有著重要的輔助作用;另一方面,改變家長對于護(hù)理工作的偏見,新時代下,護(hù)理工作與時俱進(jìn),形成了一套切實有效的信息管理方法,減輕了護(hù)士的工作強(qiáng)度,因此,鼓勵更多的學(xué)生選擇護(hù)士專業(yè)。其次,要端正服務(wù)態(tài)度,樹立良好的護(hù)士形象。護(hù)士從事的服務(wù)事業(yè),要站在病患的角度,從病患的需求出發(fā),提供讓病患滿意的護(hù)理服務(wù)。增加新護(hù)理人員:每年的3月、4月份,是新護(hù)士的招聘時間。每年這個時候,各醫(yī)院都會參與其中,為醫(yī)院的護(hù)理隊伍輸入新鮮的血液。而且,為了提高護(hù)理人員的素質(zhì),我縣對于招聘護(hù)士,有學(xué)歷上的限制,即全日制普通高校護(hù)理大專及以上學(xué)歷,或中專及以上學(xué)歷具有執(zhí)業(yè)護(hù)士資格,才可以報考護(hù)士招聘。
加強(qiáng)護(hù)理繼續(xù)教育:護(hù)理人員綜合素質(zhì)的高低,直接影響著臨床護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,關(guān)系著患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。護(hù)士加入護(hù)理團(tuán)隊后,對于護(hù)士需要進(jìn)行在職教育,尤其是新護(hù)士,他們從學(xué)校畢業(yè)剛剛踏入護(hù)理崗位,在經(jīng)驗方面有明顯的缺陷,因此,我院采用了“師徒結(jié)對”的方式,由老護(hù)士與新護(hù)士一對一的結(jié)對幫助的方法,在短期內(nèi),提高新護(hù)士的護(hù)理水平,尤其是應(yīng)對突發(fā)事件的能力。另一方面,對于每位護(hù)士,都需要有院外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會,對選送人員,要明確任務(wù)和主題,力爭做到送出去1人,帶回一項新技術(shù)、新方法,對外出學(xué)習(xí)者保證工資全額發(fā)放,以加大其學(xué)習(xí)的動力。完善制度建設(shè):護(hù)理制度的建設(shè),也是護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)的一個重要方面。護(hù)理制度建設(shè)可以從以下幾方面出發(fā):①建立質(zhì)量考核制度,對于每位護(hù)士的護(hù)理工作,每個月、每季、每年都要進(jìn)行考核,選出最佳的護(hù)士,并且給予一定的獎勵;②建立晝夜輪班制度,通過晝夜輪班制度的使用,對于資源缺乏的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,既可以實現(xiàn)醫(yī)院24小時服務(wù),又能夠減輕護(hù)士的工作強(qiáng)度;③建立完善的胡理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)制度,對于護(hù)士長的選任,可以采用競聘上崗的方式,給予每一位護(hù)士一個競爭的機(jī)會,此方法打破了“論資排輩”的傳統(tǒng)觀念,破除護(hù)士長終身制,改變了個別護(hù)士長工作中“不求有功,但求無過”的思想,給每一位護(hù)士一個可以實現(xiàn)的目標(biāo),帶動了護(hù)士工作的積極性。基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理是講求實效的,如何充分利用現(xiàn)有的條件,逐步完善護(hù)理團(tuán)隊的建設(shè),穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理人員素質(zhì),豐富護(hù)理技術(shù),提高患者滿意度,將是一個不斷探索的過程。
本文作者:戴佩芳工作單位:浙江嘉興市海鹽縣西塘橋街道海塘衛(wèi)生服務(wù)中心
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