深究醫院圖書館執行學科館員服務體制
時間:2022-12-25 11:47:00
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網絡技術的日益發展和完善,學科館員的服務理念、服務深度和服務手段也隨之發生著深刻變化。隨著醫療衛生事業的不斷改革和醫學信息的發展,人們對醫療衛生行業要求不斷提高。作為醫院衛生信息前沿的醫院圖書館需適應時代的發展。改變傳統的信息服務理念,把過去的讀者到圖書館來改變為圖書館到讀者中去,以至從被動轉為主動服務。學科館員制度是信息時代國際圖書館界一種先進的辦館理念和服務模式,近年來在高校圖書館和大型三甲醫院圖書館得到認可和推行。
1學科館員的定義
“學科館員”是指圖書館設專人與某一個院系或學科專業作為對口單位建立聯系,在院系、學科專業與圖書館之間架起一座橋梁,相互溝通,為用戶主動地有針對性的收集、提供文獻信息服務。“學科館員”一般能有針對性地為臨床、教學、科研提供有力地幫助。
學科館員是具有某種學科背景同時受到過文獻情報專業訓練,向特定學科領域的用戶提供深層次、個性化信息獲取與利用服務的復合型專業人才。學科館員的職責是用戶在哪里,服務就在哪里。有用戶的地方就有學科館員提供的服務。所以學科館員又稱為學術聯系人、學科專家、學科咨詢員,它起源于美國和加拿大研究型大學圖書館。
2做好學科館員的必要性
2.1醫院圖書館的現狀和發展
隨著醫院改革的不斷深人,給圖書館發展提供了良好的機遇。過去圖書館面臨著館藏資源總量少,藏書利用率低,專業人員缺乏,業務素質不高,隊伍不穩定,工作積極性不高,經費的短缺,文獻資源貧乏等一系列的問題。但隨著醫學信息的發展和領導的不斷重視,醫院圖書館已經是醫院的重要組成部分,是醫療科技文獻的基地,而搜集、傳遞、提供文獻信息的醫院圖書館已成了提高醫療技術、教學和科研水平的重要支柱。
2.2做好學科館員的現實意義
醫院圖書館直接為教學、科研、臨床醫療服務,面對的讀者是教授、各級醫師、技師、藥師、研究生、實習生和進修生等。由于醫學覆蓋學科范圍廣,文獻類型多,在面對海量的醫學信息面前醫務人員往往感到無所適從。因此,要求醫院圖書館館員要掌握計算機知識、醫學專業知識、醫學外語知識以及醫學信息檢索能力等,使其能夠迅速地對各種醫學信息進行分析、組織和整理,提供給臨床醫務工作者,從而更好地服務于診療、科研、教學。
2.3詢證醫學發展的需要
循證醫學是從二十世紀九十年代在臨床醫學領域內迅速發展起來的一門新興學科,是一門遵循科學證據的醫學,其核心思想是“任何醫療衛生方案、決策的確定都應遵循客觀的臨床科學研究產生的最佳證據”,如何獲取最佳證據,學科館員可以幫助醫務人員借助相關醫學信息進行舉證倒置,也可以利用詢證醫學數據庫幫助其獲取最適合的治療方案。
2.4醫院臨床、科研一線高學歷人才對圖書館的需求
目前,醫院都把引進高素質的人才作為醫院發展的一項重點,提出了各種人才發展的戰略目標,各大醫院研究生以上的高層次人才比例越來越高。
這些高素質的人才對新知識充滿著渴望,特別是一些國外引進回來的人才,他們對于信息的求新,求專,求全率非常高,往往圍繞著課題研究需要閱讀和檢索大量的文獻資料。傳統的醫院圖書館服務模式已經不能滿足他們的需求,他們希望圖書館能夠提供文獻檢索服務,信息傳播的服務,以及個性化的知識服務,主動的與臨床醫務工作者進行深層次的交流,這些正是學科館員的職責所在。
3做好學科館員的方式方法
3.1明確醫院圖書館學科館員制度
學科館員的設立,是為了加強圖書館與醫院各科室的聯系,其工作職責包括以下幾點:(1)負責收集、整理對口學科的網絡信息資源,通過飛信,制作網頁、短息等工具進行公布。(2)針對對口科室建立圖書館相應館藏和服務內容。(3)協助對口科室人員進行相關課題的專題文獻檢索,為醫學、教學、科研提供參考服務。(4)定期更新圖書館網站和相關學科的讀者參考資料,使讀者更快、更早的了解學術前沿的知識。(5)利用好網絡和各種數據庫,定期給醫院各科室做好培訓工作,提高醫務人員自身的信息素質。
3.2新時期要加強數字化、網絡化的建設,搞好服務創新
充分利用醫院圖書館的信息資源,支持已經建立好的網絡系統,做好連接功能和網絡搜索引擎設計,設置好本館的數據庫資源,服務項目介紹,學科導航等欄目,定期更新完善圖書館網頁。同時還需要建立好用戶與用戶,用戶和圖書館之間的交流平臺,比如圖書館的微博,BBS論壇,圖書館公用郵箱、還可以建立醫院QQ群,提供在線咨詢服務,直接與學科用戶進行網上交流,節約時間,總之在信息化的時代更好的做好圖書館科研服務工作。
3.3充分挖掘醫學信息資源,建立與科研相適應的館藏體系
為臨床醫療科研課題服務,依靠圖書館有限的書刊文獻是不夠的,所以在充分利用好圖書館的工具書,紙質書刊等前提下,還要充分挖掘好強大的網絡信息資源,擁有專利版權的數據庫和光盤。通過多種渠道有目的、有計劃地收集各種醫學文獻知識,加強重點學科館藏建設,圍繞重點學科臨床科研做好書刊資源收集整理工作,保證資源的完整性,新穎性,實用性等。
3.4培養醫學專業人員的信息檢索技能
中國有句古話叫“授之以魚不如授之以漁”,說的是傳授給人既有知識,不如傳授給人學習知識的方法。所以學科館員要深入對口專業,與科室秘書保持合作,引導他們發現自己的文獻需求,提高其信息意識、閱讀能力和閱讀效果,把圖書館的重要資源介紹給專業的醫務人員,使其能夠自己檢索所需要的文獻,提高工作效率和科研水平。
3.5圍繞重點學科和學科帶頭人做好信息服務
重點學科是醫院的支柱性學科,代表著醫院的最高學術水平,體現著醫院的辦院特色,是醫院生存和發展的重要平臺。重點科室必然承擔著國家,部委等重要的研究項目,作為文獻信息中心的圖書館應根據本院的學科發展需要,深入調研,具體可通過(1)邀請學科帶頭人,專家教授等專業人員參與重點學科的項目研究。(2)主動了解重點學科的發展情況,通過意見反饋表,問卷調查等形式做好調查研究。(3)定期將有關新書資料和醫學數據庫介紹給相關專業人員,征求他們的使用意見。(4)建立重點學科導航庫,強化信息導航功能。(5)加強與對口重點科室及學科帶頭人的溝通和聯系,提高介入科研的深度。因此,從某種意義上來說,學科館員是重點學科與醫院圖書館之間的紐帶,是醫院重點學科建設不可或缺的重要力量。
3.6做好科研項目跟蹤服務
作為醫院文獻信息中心的圖書館,應積極投身于科研工作中去。走進科研、服務科研,用知識和智慧在圖書館和用戶間架起了溝通的橋梁,促進醫院圖書館事業的可持續發展。科研項目一般分為立項、研究、收尾、結題等幾個不同階段,在不同階段,圖書館的工作也不盡相同,在立項時要收集好該專業的發展動態、研究成果、熱點問題,并對這些文獻進行加工。在課題研究階段,就需要給科研項目提供大量的學科理論知識。在收尾階段要提供科研成果的查新、專利申請、投稿指南等服務。最后結題階段,學科館員要通過溝通等手段做好總結,進而更好的知道今后的工作。
學科館員的建立是為了更好的加強圖書館與醫院各科室的聯系,建立起通暢的信息渠道,保證醫學知識的傳播性,使醫務工作者能夠更加深刻了解本學科臨床前沿的最新動態和發展趨勢。相信不久的未來,在各科室和圖書館的共同努力下,學科館員制度可以更好的得到完善和發展,從而更好地服務于臨床醫療、教學和科研工作。
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