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1.信息化建設在醫院管理中的作用

1.1加強醫療流程管理，提高醫療質量

信息化管理系統的運用，使得許多手工操作的醫療項目均進行網絡傳輸，節約了人工成本，也減少了差錯事件。特別是對臨床醫師和各理化科室系統的無縫鏈接，使得臨床醫師能及時了解患者的各理化指標，及時制定或變更患者的醫療計劃設計，提高了醫療質量[3]。

1.2增強競爭能力，提高全員素質

隨著計算機及時在醫院各層次、各部門的廣泛運用，促使各類醫護人員也在不斷的進行計算機運用能力的學習，也只有不斷的進行學習，才能與醫院的各項工作協調發展，適應醫院現代化建設的需要。

2.基層醫院信息化管理建設現狀和存在問題

2.1醫院信息化管理建設的現狀

從1996年衛生部開始建立第一個正規的醫院信息系統（HIS）試點開始，我國大型三甲醫院開始試行醫院信息化建設探索，目前，絕大多數大型三甲醫院已經完成醫院管理信息化階段（MIS），并進入臨床管理信息化階段（CIS）[4]。然而，據相關文獻報道及作者對我縣醫院管理信息化運作的實際情況分析，我縣基層醫院開展HIS建設還相對滯后[5]。

2.2醫院管理信息化建設存在的問題

2.2.1對管理信息化認識不足：醫院信息化，關鍵是醫院業務流程的重組改造。目前，許多醫務人員對醫院管理信息化認知不足，特別是中老年醫務人員因對新生事物缺乏進取學習的精神，所以，對醫院管理信息化存在排斥、觀望、無所謂的心態。有些管理者缺乏信息化管理相關知識，建設缺乏長遠的規劃，把醫院信息系統當作硬件，認為一次性投入就可解決所有問題，而沒有意識到信息系統是一項長期支持和投入的軟件工程。2.2.2管理制度不健全、管理人員素質不高：網絡作為一個現代化醫院的基礎設施之一，必須由專業人員進行管理和維護，他們不僅要具有豐富的網絡技術知識，還應有醫學知識。目前，這樣的管理人才相對缺乏，許多都是由非專業人員代管，所以，管理水平低下，甚至，使得信息管理硬件不能發揮應有的作用。同時，由于管理員隨意性較大，所以，其管理也存在很大漏洞，甚至，有些基層醫院沒有信息化管理的相關制度。2.2.3研發管理系統存在不足，系統的擴充與發展能力差：目前，在信息化醫院管理中，信息化管理僅局限于財務管理為基礎核心階段，管理的面相對較窄，利用率不廣，還無法推廣到其他管理領域層面上來。在系統的擴容和業務拓展方面無法升級或橫向運用。主要其系統集成缺乏整體設計，軟件開發水平低下[6]。

3.醫院信息化管理建設的對策與展望

3.1加強學習，提高信息化管理認知能力和管理水平

在信息化醫院管理中，管理者要具有犀利的領導管理能力，高瞻遠矚，要高度重視信息化管理建設，積極解決硬件的投入和人才引進，協調臨床各科室間的人員學習、業務對接方面的指導與管理，只有領導者高度重視和積極參與，才能充分調動和協調各部門的力量。

3.2重視人才培養和引進

信息化管理隊伍的建設，目前還是一個較為棘手的難點，因受多因素的影響。直接引進人才確實存在較大的難度，特別是基層醫院。因此，領導者要根據醫院的實際情況，采取送出去的方面，選調對計算機感興趣的人員進行專項培訓。

3.3積極完善和規范信息化管理制度

基層醫院應不斷加強信息化管理的步伐，并在工作中不斷積累經驗，為圍繞醫院的核心工作，規范化電子病歷、PACS及RIS以及辦公自動化等應用系統的上線和管理。

作者:洪量單位:濱海縣五汛鎮中心衛生院