導語：醫院管理統計信息研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

當今社會是一個科技化、信息化的時代，科學技術的迅猛發展和現代化管理的普及使得信息在發展中的重要性開始慢慢地被人們發現并加以有效積極的利用。醫院實際管理人員的水平高或者低，跟管理人員在對信息的掌握和分析方面有非常重要的關系，醫院的管理統計信息是實際管理人員做出決策的基本依據，指導工作的參考，對醫院進行合理管理的基本參考，通過對不同科室不同類型的多種信息進行整合分析，來對醫院的發展方向進行明確和調整，從而增強醫院在社會上的競爭力，在現代愈發激烈的競爭當中可以保持遙遙領先。所以，在新的社會環境形勢下，醫院要加強自身管理、積極提高自身水平，促進醫院的持續發展，就一定要對管理統計信息進行積極有效的開發和利用，將管理統計信息的作用充分發揮出來。

1統計信息在醫院管理中的作用

第一，醫院的管理統計信息是科學管理醫療工作的重要依據。而作為醫院的相關管理人員，一定要掌握自家醫院在市內、省內和國內所處的基本地位，掌握醫院覆蓋轄區內的人群健康狀況和疾病分類、相應的變化趨勢以及經濟、高效、適宜的實施相關診斷、預防和保健措施。確定重點科室的設立，加強對高發病癥、疑難病癥和高危人群的投入，切實考慮實際就診病人的需求。充分了解當地衛生事業的實際發展水平和衛生資源的使用分布狀況，掌握當地所存在的主要社會問題和群眾對于衛生服務的實際需求以及就醫人員的大概結構，這幾個條件是醫院進行科學管理和做出正確決策的主要根據。同時也是醫院制定相關業務建設規劃，解決與建設規劃相適應的設備配置、人才培養和技術引進等主要問題的重要依據。所以，把醫院的管理統計信息當作醫院管理人員的決策依據可以有效地提高決策的準確性，減少或避免決策失誤的出現。醫院管理統計信息在醫院的質量管理、目標管理、管理人員的經營決策、更加有效地開發和利用各種人力、財力和物力資源等的管理當中起著不容忽視的重要作用。第二，醫院的管理統計信息在管理人員經營決策中的作用。醫院是在特定的市場環境中進行有關活動的，科學合理地進行決策是當代醫院在經營管理中一項十分重要的工作，它跟醫院的發展和生存緊密相關。決策正確，醫院就能按照正確的道路方向發展，也可以增強醫院自身的競爭力和積極適應外在環境發生變化的能力；決策失誤，就可能會給醫院造成不同程度的損失。所以，現代醫院的經營管理在進行經營管理活動之前要充分地運用各種方法和技術。而管理統計信息在醫院管理人員的經營決策中就起著主要指導作用。21世紀醫院管理的現代化必須要以信息系統作為基礎前提，而其中管理統計信息又是醫院信息系統工作中的重中之重。例如，通過對住院患者出院卡上的信息進行統計，針對不同類型疾病的未愈、好轉、治愈和死亡患者等項目的系統分析和分類檢索，根據患者在就醫過程中的各方面實際情況，再跟疾病的實際發展動態相結合，對這些統計的情況進行收集、整理和分析，然后再將整理好的信息材料進行存儲保管，醫院實際管理人員再根據統計信息內容的實際情況，對以后醫院的經營發展方向進行適時調整，對醫院目前保有的信息技術和結構來進行改造，以此方式來滿足在不同社會層次中的不同醫療需求，只有這樣才可以提高醫院的經濟效益和社會形象，促進醫院向著持續、穩定、健康的方向發展。第三，醫院的管理統計信息在有效開發利用各種資源管理中的作用。如何調動醫院各科室和員工的工作積極性、如何增強員工的責任感，為醫院和國家創造更多的效益是十分重要的。醫院的實際管理人員可以把醫院的管理統計信息當作依據，對有、人員構成和編制來進行進一步的完善，以更好地進行科學合理、高效的管理為原則，最大限度地減少人力資源的浪費。另外，因為歷史和現實的許多因素，政府在衛生資源方面的投入并不能滿足群眾正在日益增長的醫療需求，怎樣結合醫院的自身實際情況來有效地利用現有人力、物力和財力資源，不斷地推進醫院規模的發展和改善醫療服務的條件，滿足群眾日益增長的醫療需求，是當前擺在醫院管理者眼前刻不容緩的一個需要解決的問題。

2設計的基本思路和原則

第一，設計的基本思路。主要根據醫院在管理統計信息方面的處理程度和相關科學技術水平，以及根據醫院管理過程中的實際需求來進行設計。積極有效地利用跟管理學相關的科學技術和理論進行設計策劃，包括管理統計信息整體框架的策劃設計、統計信息的分類管理方法和管理信息統計方面的科學技術工具等。醫院的管理統計信息框架的設計策劃一定要符合醫院工作方面的實際需求和國家的有關方針政策，緊密地與我國當前醫療制度不斷變革的新形勢進行充分結合，突出醫院工作在當前形勢下的核心重點。針對醫院在實際管理方面對統計信息所發生的不斷變化的需求，將管理統計信息積極地轉變成為實際需求的框架，從而使管理統計信息比以前更加具有實用性和針對性。第二，設計的基本原則。積極地學習并采用更為先進的科學技術、更加先進的醫院管理理念；醫院的管理統計信息系統必須要選擇既成熟又可靠的技術來進行開發，保證管理統計信息系統既可以滿足當前的基本需求，又能夠適應互聯網技術的不斷高速發展。以醫院的整體工作情況作為出發點，對管理統計信息系統進行多種分類管理，從而能夠對各個不同的部門、不同的層次、不同領域的不同管理特點做出正確的反映，在醫院整體的信息框架結構設計上應當更加突出其導向性、系統性和重點性。管理統計信息系統一定要具有實用性，且容易進行操作，同時也必須在可比性和通用性方面具有優勢。圍繞醫院的實際管理工作中的總體目標和中心工作，正確合理地凸顯重點，對醫院的管理起到正確的導向作用。

3醫院管理統計信息的基本框架設計

第一，信息的收集來源和加工處理。醫院的管理統計信息的主要來源包括急診和門診的相關統計信息、住院病案記錄的相關信息等。絕大多數的統計信息都是采用最基本、最原始的記錄數據，將部分有效信息通過二次加工處理變成中間信息，并按照醫院的管理信息分類來進行保存。第二，統計信息數據庫。建立管理統計數據庫，從開始的基礎數據庫慢慢地發展并建立成為具有系統管理性的信息統計數據庫；管理信息統計數據庫的建立既要根據醫院的實際需求，同時還要達到數據存儲量和儲存速度的最佳狀態。第三，針對醫院來設計管理統計信息的框架。針對我國醫療制度改革方面的統計信息主要包括地方基層的衛生診療機構、醫院及人民群眾的診療費用的實際情況等信息，針對人民群眾的實際就診質量，醫療用品及藥品的消耗、特殊疾病的診療情況等方面來進行相對綜合的統計和分析。有關醫療質量評價的統計信息則主要包括診療效率、醫療費用等方面，主要體現的是合適的醫療診療技術、積極降低醫療成本和不斷提高患者就醫的滿意度。通過將醫療、物資和經濟管理等方面的基本信息進行統計然后經過進一步的再加工處理，形成更加簡潔、能更好地凸顯重點、更加貼近醫院實際管理需求的管理統計報表。

綜上所述，如何有效地提高醫院的經濟效益和社會效益，促進醫院向健康、持續、穩定的方向發展，醫院的管理人員大都對經濟收入方面的數字十分看中，往往忽略了醫院管理統計信息內容的重要性。本文針對醫院的管理統計信息在醫院管理中的重要作用、管理信息系統框架的設計原則和框架設計等方面做了簡述。醫院的管理統計信息在醫院的實際管理工作中是否能夠有效地發揮其作用主要取決于醫院管理決策人員對管理統計信息的重視程度以及醫院管理統計信息人員素質的不斷提高。醫院管理的日漸科學化及法制化，要求醫院管理統計信息的相關人員也要不斷地與時俱進。管理統計信息的相關人員不僅要對最原始的資料進行收集、統計，還需要進行系統的分析和匯總，加強對未來工作發展情況的預測，所以，管理統計信息的相關人員一定要有比較高的政治水平、業務素質、分析及解決問題的能力，只有這樣才可以適應當前新形勢下的醫院工作需求，從而充分地將管理統計信息的重要作用發揮出來。

參考文獻

［1］徐挺玉，單濤，黃忠秋，等．醫院信息工作管理平臺的技術方案設計與實現［J］．中國數字醫學，2017，12（2）：74－77．

［2］王一棟，陳剛，牛偉新．醫院設備信息化管理及系統架構設計［J］．中國醫學裝備，2016，13（3）：43－46．

［3］易麗丹，劉庭芳．我國綜合性公立醫院醫療質量管理組織架構調查研究：以深圳市為例［J］．中國醫院，2017，6（12）：28－32

［4］秦博．論醫院統計信息在醫院管理中的作用［J］．當代醫學，2016，22（9）：22－23．

［5］尹崇光．醫院統計信息在醫院管理中的作用分析［J］．信息記錄材料，2017，18（10）：114－115．

［6］申桂華．醫療統計信息在醫院管理中的作用探析［J］．經濟，2016，8（4）：292．

［7］王延昭，張曉祥，奈存劍，等．醫院信息系統分級授權管理機制的研究和設計［J］．中國醫院管理，2016，36（3）：54－55．

作者:李明姬 楊 柳 單位:1.陜西省第四人民醫院 2.陜西省衛生和計劃生育委員會