煙草企業(yè)營(yíng)銷管理論文

時(shí)間:2022-05-26 03:45:14

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煙草企業(yè)營(yíng)銷管理論文

一、中國(guó)煙草企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)

營(yíng)銷管理的任務(wù)具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)通過(guò)各種營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷方式等來(lái)達(dá)到自己的銷售目標(biāo),滿足市場(chǎng)對(duì)煙草的需求。煙草企業(yè)營(yíng)銷管理的具體任務(wù)主要有:首先是宣傳產(chǎn)品,改變消費(fèi)者對(duì)商品的觀念,擴(kuò)大市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)造增加需求的條件,達(dá)到使隱形的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的消費(fèi)者,推動(dòng)煙草發(fā)展;其次,調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、加強(qiáng)促銷工作、做好售后服務(wù),為用戶提供方便,吸引顧客,注重研究煙草市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在保住已有的消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的消費(fèi)者,爭(zhēng)取煙草行業(yè)的長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展下去;重要的是,研究煙草及其制品在市場(chǎng)中的消費(fèi)周期,實(shí)時(shí)生產(chǎn)出新的煙草及其制品,擴(kuò)大需求,煙草及其制品在市場(chǎng)上的消費(fèi)周期是指產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間到退出市場(chǎng)的這段時(shí)間,這期間經(jīng)歷四個(gè)時(shí)期,依次是投入期、發(fā)展期、成熟期和衰亡期,不同的時(shí)期的增長(zhǎng)速率各有不同。。

二、當(dāng)前煙草企業(yè)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題

1.煙草及其制品定價(jià)策略問(wèn)題。目前,煙草企業(yè)使用的價(jià)格策略是在成本的定價(jià)策略的基礎(chǔ)上制定的,所以企業(yè)獲得的利潤(rùn)往往受到煙草原料的影響。因此,需要一個(gè)與消費(fèi)者議價(jià)以抵御風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。

2.煙草營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。建立在買賣雙方有效溝通基礎(chǔ)上的、致力于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的“關(guān)系營(yíng)銷”,這對(duì)煙草企業(yè)營(yíng)銷管理部門的管理結(jié)構(gòu)和員工的能力提出了新的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)下,較多的煙草企業(yè)缺少年輕的銷售人才,由于教育機(jī)制問(wèn)題,使得市場(chǎng)中能與國(guó)外消費(fèi)者自由交流的銷售人才短缺。有的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)大企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,提高職員的素養(yǎng),但是還是有員工缺少理性的思考,不能對(duì)自己的未來(lái)做好規(guī)劃,營(yíng)銷策略也不夠完善。

3.信息技術(shù)使用問(wèn)題。國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,信息技術(shù)發(fā)展迅速,電子商務(wù)發(fā)展迅速,很多國(guó)際企業(yè)內(nèi)一些業(yè)務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行的,但是企業(yè)對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用能力還不足,對(duì)信息技術(shù)的使用率還比較低。

三、煙草企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新

在傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念中,企業(yè)以生產(chǎn)產(chǎn)品為核心,先制定生產(chǎn)計(jì)劃,在制定好的生產(chǎn)計(jì)劃下制定營(yíng)銷計(jì)劃,最后投入市場(chǎng)。企業(yè)管理活動(dòng)側(cè)重于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和控制,比較多地強(qiáng)調(diào)內(nèi)部活動(dòng)的有序和有效。但是現(xiàn)在的管理模式是以消費(fèi)者為中心,隨之而來(lái)的是企業(yè)的管理程序和內(nèi)容也在變化,也有很多創(chuàng)新。

1.煙草市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)營(yíng)銷管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)也是重要的環(huán)節(jié),在對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,選擇目標(biāo)市場(chǎng),渠道市場(chǎng)營(yíng)銷策略等活動(dòng),在實(shí)際操作與運(yùn)行中,都需要進(jìn)行管理,都不能離開(kāi)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的支持。在煙草銷售活動(dòng)中,需要煙草市場(chǎng)銷售計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃的組織和保證計(jì)劃實(shí)施的煙草營(yíng)銷系統(tǒng)。

2.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件下,煙草企業(yè)需要面向市場(chǎng),在市場(chǎng)中獲取生產(chǎn)任務(wù),獲取經(jīng)濟(jì)效益。因此,藥草企業(yè)想要獲得更大的發(fā)展空間,需要企業(yè)積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),做出較為準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè),獲取市場(chǎng)優(yōu)先銷售任務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。

3.善于分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展變化,使任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)依靠現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)長(zhǎng)久地發(fā)展,必須尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在煙草市場(chǎng)營(yíng)銷管理中,分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)是較為重要的一步。企業(yè)營(yíng)銷就是為了獲得利益,所以企業(yè)銷售人員必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行詳盡的調(diào)查,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。除此之外,還需要對(duì)企業(yè)自身能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中,還要檢查市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。

煙草在市場(chǎng)中在有一定的比例,但是多是壟斷經(jīng)營(yíng)的,面對(duì)日益開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),這些不利煙草企業(yè)的發(fā)展,不能滿足市場(chǎng)的需求。煙草企業(yè)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的地位,通過(guò)這個(gè)機(jī)構(gòu)積極完成任務(wù),滿足消費(fèi)者的需求。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),企業(yè)不斷吸納人才,提高員工素質(zhì),更新?tīng)I(yíng)銷管理系統(tǒng),以獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

作者:李軍單位:紅塔遼寧煙草有限公司